1、人民警察招考选拔面试（结构化面试）历年真题试卷汇编 7 及答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 1.请你谈谈“五小工程”建设的意义 ?（分数： 2.00） _ 2.你对于公安机关的“四难”现象怎么看 ?（分数： 2.00） _ 3.公安机关为什么要求公安民警对待群众要：“一迎二请三问四答” ?（分数： 2.00） _ 4.某市的一企业改革，部分企业的职工对此表示不满，决定去市政府静坐，如果得不到解决，第二天就去铁路线上。市领导要公安局处理。如果你作为公安局领导会用什么方法处理 ?（分数： 2.00） _ 人民警察招考选拔面试（结构化面试）历年真题试卷汇编 7 答案解析 (总
2、分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 1.请你谈谈“五小工程”建设的意义 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：所谓“五小工程”是指在基层公安机关建立小伙房、小健身房、小理发室、小娱乐室、小图书室五项关注公安民警业余生活的设施建设。 “五小工程”中的每一项都关系到了公安民警具体工作与生活。小伙房、小健身房关系到民警的身体健康，小理发室关系到公安民警的警容风貌，小娱乐室关系到公安民警的业余娱乐生活，小图书室关系到公安民警的业余学习。 “五小工程”的建设表明公安机关注重警察内务建设，关注警察的身体健康，把警察队伍建设放在了实处。也表明了公安机关在从严治警、从优待警方面摸索出了
3、适合基层公安机关的特色举措。 ) 解析：解析：这是一道典型的警察业务类试题，考生如果不了解什么是“五小工程”而把它当成是公安机关的某项基础建设项目的话，答案就会与试题要求相差万里。 2.你对于公安机关的“四难”现象怎么看 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：所谓“四难”是指“门难进、脸难看、话难听、事难办”。“四难”现象在一些基层公安部门确实存在，它反应了基层公安机关在为民服务意识方面还存在淡化、冷漠的现象。虽然“四难”现象只是一小部分公安机关的做法，但是仍然不能小视，因为它毕竞反应了公安机关存在的问题和差距，所以，我们应当正视这一问题，在窗口单位开展提高服务 水平、增强服务意
4、识的活动。 ) 解析：解析：这是一道反应基层公安机关窗口单位负面形象问题的题目。考生往往难在不知道“四难”的具体内容是什么，至于如何看就更难以回答了。 3.公安机关为什么要求公安民警对待群众要：“一迎二请三问四答” ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：“一迎二请三问四答”是指在公安机关窗口岗位的公安民警在群众 进门办事时，要做到：一起身相迎、二说“请坐”、三问问要办什么事、四要热心回答群众的问题。 公安机关之所以对于公安民警的礼貌用语也进行了明确的规范，表明仍有一些部门、一些公安民警做不到礼貌待人，对于来访群众有冷漠、生硬的现象，对待事情有推托推诿的现象。 公安机关之所以在服务
5、工作方面要强调文明礼貌用语，是为了提高公安机关、公安民警的服务意识，规范公安机关的秩序，同时规范公安民警的有关行为，希望借此展示公安机关良好的队伍形象。所以，对待“一迎二请三问四答”的要求我们要认真落实在实际工作中，努力构建公安机关的优良作 风和严明的队伍形象。 ) 解析：解析：这是一道关于公安基层部门窗口单位的服务问题，题目从公安机关的礼貌用语谈起，其实是为了体现公安机关的队伍建设问题。 4.某市的一企业改革，部分企业的职工对此表示不满，决定去市政府静坐，如果得不到解决，第二天就去铁路线上。市领导要公安局处理。如果你作为公安局领导会用什么方法处理 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：遇到这种情况，我不能有畏难情绪，要冷静分析、及时应对化解。首先我要了解相关信息，清楚职工的人数和活动情况，充分考虑事情恶化后可能发生的结果，精心制订应急预案。其次，组织人员到职工家里进行沟通交流，并及时劝阻疏导，晓之以情，动之以理，表明反应问题是权利，但不能为此采取违法地做法去堵铁路。另外，为以防万一，提前派出警力，维护好政府等重点部门的现场秩序，确保重点部门安全。总之，我要想尽办法，依法行使职权，正确处理与人民内部的问题。 ) 解析：解析：这是一道考查应变能力的试题。但是题目涉及到了 公安实际的工作，考生在答案中不能说外行话、办外行事是答题的关键。
