1、内蒙古公务员面试真题 2013 年 06 月 27 日上午及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B论述题/B(总题数：2，分数：100.00)1.有些书需要浅读，有些书需要禁读，有些书需要精读，你怎么看?（分数：50.00）_2.消费者维权时侯存在“得到鸡，丢掉牛”的现象，谈谈你的看法?（分数：50.00）_内蒙古公务员面试真题 2013 年 06 月 27 日上午答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B论述题/B(总题数：2，分数：100.00)1.有些书需要浅读，有些书需要禁读，有些书需要精读，你怎么看?（分数：50.00）_正确答案：(高尔基曾经说过
2、书籍是人类进步的阶梯。可见，书籍对人的成长有重要的影响。然而，值得我们注意的是，并不是所有的书籍都会指引我们向正确的方向前进。正如题目所说，有些书是要禁读的。因此，我们要有方法、有选择地读书，不可一概而论。 有些书需要浅读。对于那些只是用来消遣时光的书，我们要浅尝辄止。比如一些网络小说、玄幻小说，它们更多地只是对故事情节的描述，而没有什么深刻的思想内涵。我们在工作之余，可以看看这些书来放松一下，但不可沉溺其中。 有些书需要禁读。需要禁读的往往是毒害我们思想、误导我们行为的书，多为内容不健康或有可能产生不良政治影响的书，比如色情、暴力类的书，或者非法宗教和封建迷信类的书。这些书不仅会危害个人的
3、成长成才，更会影响国家和社会的稳定。在这类书面前，我们应该时刻保持警惕，不仅做到自己不读，也要劝阻他人阅读。 有些书需要精读。这类书会带给我们知识，震撼我们的灵魂，让我们有所思、有所想、有所得。比如史记、论语、警世恒言等名著，让我们了解历史，从而更好地把握现在。再比如平凡的世界、乡土中国等书，让我们对中国的农村有更深刻的理解。还有资本论、失乐园等等好书，不胜枚举。它们都能够让我们更加了解世界，更加了解自己，需要我们细细品味。 作为一名公务员，除了学习党的理论知识外，我们更要多阅读一些关于百姓民生的文章报刊，及时了解百姓动态。同时，要多读一些如菜根谭之类的修身养性的书籍以提升自己的素养。总之，我
4、们一定要懂得区分书籍，远离糟粕之书的毒害，让优秀的书籍提升我们的人生品质。)解析：2.消费者维权时侯存在“得到鸡，丢掉牛”的现象，谈谈你的看法?（分数：50.00）_正确答案：(随着消费者维权意识的逐渐高涨，当消费者购买产品或服务权益受到损害时，大家开始主动地利用相关的法律法规进行维权。然而，“消费者投诉沃尔玛促销过期食品维权面临难题”、“快递业潜规则太霸道，消费者维权面临大难题”等新闻层出不穷，表明了消费者的维权越来越难。这背后隐藏的原因，不只是商家的狡猾，同时也有政府和消费者自身的因素。 从政府方面讲，一方面。我国权益保障相关法律法规不完善。对于一些新兴的购物方式，例如网购，还没有全面覆盖
5、许多细节方面还不足以指导消费者进行投诉，对厂家进行明确的约束。同时，目前的相关法规中对一些赔偿也没有做出明确的规定，一般只建议双方协商解决，而经销商或厂家在协商的过程中，采取拖延政策，导致消费者费时费力却未必能得到满意的处理。同时执法部门对一些商家违反诚信经营行为的监督和打击力度不够，商家的违法成本相对较低，导致不法商家更加的肆无忌惮。 另一方面，维权流程制订不合理，时间长、效率低，导致消费者的维权成本过大。一般消费者维权，会经过与商家协商、有关部门仲裁、调解，无效之后诉诸法律诉讼的手段，但诉讼要求“谁主张，谁举证”，再加上时间长，效率低，这无疑需要消费者花费大量的时间和经历。再者。消费者自
6、身的损失可能并不多，但是如果坚持维权，耗费的时间、精力和资金，很可能要大于原本的损失，比如，北京的一位消费者购买 9 元洁面乳受骗后，打了长达 3 个月的官司，为获得 18 元赔偿付出了 3000 多元交通费和误工费，这就是所谓的“得鸡失牛”。维权成本如此之高，维权如此之艰难，还有多少消费者能够保持维权热情? 从消费者来说，消费者缺乏正确的维权意识。不少消费者购买产品后未能保存相关的票据，造成索赔无据。同时，缺乏有效的组织。很多人的共同利益受到侵害时，由于怕麻烦、不当“出头鸟”等原因，多数选择忍气吞声，白行抱怨了事，没有想到真正站出来保护大家的利益。 这些原因，导致了消费者在维权时取证难、投诉难、查处难、诉讼难、赔偿难。为了解决以上这些问题，首先，政府要完善维权制度，建立及时的救济补偿机制和快速简易的反应解决机制，简化维权的流程，降低消费者的维权成本。同时，相关工作人员在工作时，要严格执行消费者权益保护法、产品质量法等相关法律法规，加大对违约商家或侵权商家的惩处力度，让商家不敢违约。其次，消费者要不断加强维权方面的知识，注重保留凭证，特别是涉及大额支出的事项上，需要咨询相关的专业人员，获取专业性建议。最后，建立商家诚信系统，将违反诚信规定的商家拉入诚信黑名单，并定期公开，使商家不敢违约，降低消费者被侵犯的可能性。)解析：
