【公务员类职业资格】国家公务员面试(人际沟通类)历年真题试卷汇编10及答案解析.doc

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1、国家公务员面试(人际沟通类)历年真题试卷汇编 10 及答案解析(总分:10.00,做题时间:90 分钟)1.加强团结是做好各项工作的基础。你如果成为名公务员,对搞好本处室团结有什么想法和打算?(分数:2.00)_2.工作中你难以和同事、上司和睦相处,你该怎么办?(分数:2.00)_3.如果有个你很不愿意打交道的同事,你会怎么处理与他的关系?(分数:2.00)_4.“同行是冤家,在同一部门工作难以找到知心朋友”,你认为如何与同事相处?(分数:2.00)_5.你善于与他人协调、和睦相处吗?(分数:2.00)_国家公务员面试(人际沟通类)历年真题试卷汇编 10 答案解析(总分:10.00,做题时间:

2、90 分钟)1.加强团结是做好各项工作的基础。你如果成为名公务员,对搞好本处室团结有什么想法和打算?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:(1)要搞好一个处室的团结,处室领导是关键。作为一名公务员,要把维护和增强处室团结作为协助处长工作的一项重要内容。 (2)正确处理与本处室领导及成员之间的关系,积极搞好领导班子的团结,为其他工作人员搞好团结作出表率。 (3)正确运用批评与自我批评的武器,注意防止和及时化解矛盾。)解析:2.工作中你难以和同事、上司和睦相处,你该怎么办?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:出现这种情况,我很遗憾。具体说来,我会这样做: (1)不管怎样,要以全局为重,以

3、工作为重,在工作中要坚决服从领导的指挥,密切配合同事的工作。 (2)努力调整好自己的情绪和精神状态,不因此而导致工作出错,更不因此而造成新的关系紧张。 (3)认真查找原因。我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯,还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话,我会努力改正。 (4)如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,检讨自己的不足,真心诚意请他们提出批评意见,并及时改正。 (5)工作之余努力培养起与领导、同事共同的健康有益的兴趣和爱好。总之,作为一个公务员,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习。

4、我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。)解析:3.如果有个你很不愿意打交道的同事,你会怎么处理与他的关系?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:既然是自己的同事,大家在一起都是为了一个共同的目的:为人民服务、为国家和社会创造财富。所以在这个共同的目标前提下,我想从以下几个方面去处理和他的关系: (1)反思自己。到底是什么原因使自己和他合不来,从他的角度思考,是不是我的某些方面引起了他的不快。 (2)找个机会和他沟通。交流是最好的催化剂,温暖的语言可以融化任何坚冰。大家敞开心扉,坦诚交流,没有什么解不开的结。 (3)自己应该心胸坦荡一些,接受别人的优点的同时也应该能够容纳别人的缺

5、点,作为公务员队伍中的同志,团结是至关重要的。)解析:4.“同行是冤家,在同一部门工作难以找到知心朋友”,你认为如何与同事相处?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:(1)先解释“同行是冤家”的意思,我认为这是错误的认识和看法。现在应该提倡的是友好竞争、良性竞争工作模式,大家互相促进,共同进步,而不是互相排挤的恶性竞争。同行是冤家的敌对态度对工作没有好处,对部门的利益也没有好处。 (2)应该提倡同行是同事的观念。大家一起工作共事,应该有个融洽的工作环境,每个人都有自己的长处和短处,可以互相学习,合理竞争。自己将抱着学习和谦虚的态度和同事相处,具体来说,就是做到推功揽过、任劳任怨、忍辱负重、

6、谦虚谨慎,相信自己和同事会愉快相处。)解析:5.你善于与他人协调、和睦相处吗?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:我感觉自己在这方面做起来没有困难。在学校时,班里举办的各种活动以及学校俱乐部的活动,我都很积极地参加,并且很适应这种集体活动的气氛。“贵在人和”,这是我的处世哲学。不过有时我过于在乎周围人的反应和议论,常常因为别人的态度而左右自己的情绪,故在行动上谨小慎微,左顾右盼,这倒是自己今后应该注意的。对于“协调性”问题,我曾多方注意,但做得不尽如人意。主要是我不大喜欢“合群”,更乐于独居一处。如果把“合群”作为协调性的标准,那我是比较欠缺了,但我能够做到使个人行为不致妨碍集体的行为,在这个意义上做到与周围人的“协调一致”。)解析:

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