1、国家公务员面试（材料分析类）-试卷 3 及答案解析(总分：6.00，做题时间：90 分钟)1.就“用工荒”出现的原因谈谈你对“用工荒”出现的看法。（分数：2.00）_2.组织设计一个“企业为什么招工难”的调查问卷。你打算怎么办?（分数：2.00）_3.你是企业人事的主管，现在要招工。你面前的考官就是你想要招工的对象。怎么向他们介绍你所在的企业。如何吸引他们到你所在的企业工作?（分数：2.00）_国家公务员面试（材料分析类）-试卷 3 答案解析(总分：6.00，做题时间：90 分钟)1.就“用工荒”出现的原因谈谈你对“用工荒”出现的看法。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：用工荒，是指用工
2、短缺现象。相对于持续多年的民工潮，用工荒的出现是多方原因造成的，其中既受世界经济形势影响，也和农民工待遇问题有很大关联。它暴露了我国以前政策的不合理之处，需要及时调整。 首先，受世界经济形势的影响东部沿海一些企业在 2008 年年底经济不景气时订单减少，导致工厂减员。在 2009 年底至 201 0 年初，出口订单恢复增长，企业纷纷扩大生产而很多农民工已经在当地就近就业，一时间无法招到足量工人。这是直接原因。 其次，更深层次的原因与中国发展模式的结构瓶颈有莫大关联。我国沿海许多加工产业都是简单加工出口外销型企业，技术含金量低，靠的是我国充足而廉价的劳动力资源。随着沿海地区经济不断发展，当地居民
3、生活水平有了大幅提高。但是农民工的欠薪、工资福利水平、劳动保障条件、子女就学等问题却得不到有效落实，东部地区高昂的生活成本使得农民工的工资相比之下显得捉襟见肘。很多农民工选择就近就业，一来可以照顾家庭，二来生活成本较低。 再次，目前用工荒问题已经成为全国性的问题，并非仅仅是东部沿海地区的问题。缺工是因为供求的不平衡，企业需要大量的一线工人，但是新成长的劳动力学历越来越高，首要选择已经不再是生产工人。新生代劳动力结构的变化，不仅仅影响着企业的招工情况，在一定程度上，也在逼迫着企业升级换代。用工荒的另一面则是大学生就业困难的问题。 总之，用工荒在未来几年内都可能长期存在，我们务必要认清形势，促进企
4、业升级换代，转换经济模式，积极实施劳动力和产业双转移，强化政府引导，实现劳务市场转型到位，才能有效缓解用工荒的矛盾，维持经济可持续发展。)解析：2.组织设计一个“企业为什么招工难”的调查问卷。你打算怎么办?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：设计调查问卷的目的是希望能找出企业招工难的原因，为了保证调查的真实性、全面性，我将会对此次调查问卷活动作如下安排： 首先，成立一个调查小组，分工收集一些有关用工荒的报道资料。一方面为选定调查地区、调查对象做准备，另一方面了解更多发生用工荒的原因，为设计调查问卷找到一些最新的资料。 其次，设计调查问卷。为了保证调查的全面性，调查问卷分为三类：一类是针对
5、企业老板；一类是针对企业招工负责人和人才市场工作人员；还有一类是针对求职者。针对企业老板的调查问卷主要涉及企业经营状况、企业用工缺口分布情况、对劳动法的认识程度、企业劳动保障制度、企业工资福利水平等。针对企业招工负责人和人才市场工作人员的调查问卷主要涉及招工供需状况、招工最为困难的地区和工种、招工最有吸引力的条件、求职者关心最多的条件和求职者本身的年龄、学历、技能等状况。针对求职者的调查问卷主要涉及期望工资福利水平、未来职业规划和生活规划、生活成本和家庭负担、自身知识技能情况、求职意向、最为关心的招聘条件等。 再次，为了保证能全面了解东西部地区招工困难的不同原因，我会将我们调查小组分为两组，分
6、别选取有代表性的东部沿海地区和中西部欠发达地区，分工进行问卷调查。在出发之前先进行全面的培训，务必让每一位调查人员清楚此次活动的重大意义、要完成的目标任务，制订好分步骤行动的计划，分阶段按时完成任务。出发前准备好调查需用的物资，比如小礼品等，要求调查工作人员佩戴好工作证，主动亮明身份，耐心、细心地发放和收回问卷。 最后，将调查问卷回收汇总，仔细鉴别问卷的真实性，去伪存真，进行完整的统计。统计之后可邀请专家参与，进行定性和定量的分析。撰写一份详细的“企业为什么招工难”的调查报告，向领导汇报真实情况。)解析：3.你是企业人事的主管，现在要招工。你面前的考官就是你想要招工的对象。怎么向他们介绍你所在
7、的企业。如何吸引他们到你所在的企业工作?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：各位乡亲： 大家好!我作为公司的人事主管，负责为大家推荐我们的企业，首先请允许我介绍一下企业的详细情况。我们是一家集服装设计、生产、零售为一体的大型综合性企业，内销和外贸都是重要的销售渠道。自企业成立以来，年年成为本市纳税先进单位。我们是正规的大型企业，各种工资福利待遇不仅遵守国家劳动法的规定，更在同行业当中具有竞争优势。接下来为大家详细介绍我公司的工资福利待遇情况。 第一，工资构成包括基本工资和绩效奖金，基本工资 20004000 元不等，绩效奖金一 2000 元，加班时间严格按照国家劳动法规的规定，限制在合理
8、的范围内。加班按照法律规定另计加班工资。社会保险购买齐全。 第二，工作环境舒适卫生，劳动保护措施齐全。公司整个生产流水线采用半自动化模式，整个生产车间无尘化处理，保证身体健康。每年会在高温酷暑季节额外发放高温补贴，准备清凉饮品，帮助大家降温消暑，并按照国家规定通过轮休的方式放高温假。 第三，提供员工宿舍，两人一间，水电气及家具齐全。夫妻同时在本公司工作的可以申请夫妻房。公司提供一日三餐，发放餐补，自愿就餐。也可以选择外出就餐或者在宿舍做饭。 第四，我们提供每年两次的免费技能培训，帮助员工提高生产技能和管理技能，希望员工能往更好的技术岗位和管理岗位发展，公司每年年底组织技术管理岗位的竞聘，择优录取优秀人才。 第五，我们提供每年一次的家乡与公司所在地之间的往返长途车票报销，公司的行政部门也会积极和铁路、公路交通运输部门方面联系，争取最大限度地方便员工购买回家车票。不回家过年留在公司值班的员工，可以享受一名未成年子女和一名亲属往返本市探亲的长途车票报销待遇。此外，如果有未成年子女上学的问题，我们也与本市的一些外来工子弟学校，以及郊区部分学校有联系，会协助解决子女上学问题，使大家无后顾之忧。如果有兴趣进一步了解我们公司，请跟我到公司进行面谈，顺便也可以参观一下工作、生活环境，眼见为实。辛苦大家跟我来一趟吧。)解析：
