1、山东省公务员面试（应急应变类）历年真题试卷汇编 9 及答案解析(总分：8.00，做题时间：90 分钟)一、面试问答(总题数：4，分数：8.00)1.你送给朋友一件贵重礼品，可是朋友到家打开后却发现是赝品，这时你怎么处理?（分数：2.00）_2.你去办一件很紧急的事。在安检时被保安拦下要求你开箱检查。但是检查以后明显赶不上车了。这时你会怎么做?（分数：2.00）_3.你是本单位招商引资的负责人。带领一个代表团去你单位参观。参观期间代表中有人抽烟，你单位工作人员厉声制止，场面非常尴尬。请问你如何处理?（分数：2.00）_4.你和朋友在自驾游途中。车辆燃油耗尽周围又没有人烟，恰巧此时手机也没有信号请
2、问这时你怎么办?（分数：2.00）_山东省公务员面试（应急应变类）历年真题试卷汇编 9 答案解析(总分：8.00，做题时间：90 分钟)一、面试问答(总题数：4，分数：8.00)1.你送给朋友一件贵重礼品，可是朋友到家打开后却发现是赝品，这时你怎么处理?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：真诚向朋友致歉；追查来龙去脉，找店家或消费者协会解决问题；再买礼品赠予朋友，缓解尴尬。)解析：2.你去办一件很紧急的事。在安检时被保安拦下要求你开箱检查。但是检查以后明显赶不上车了。这时你会怎么做?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：积极解释，能否不开箱快速通过；如果开箱，箱子里东西与工作无关，可
3、以寄存行李，先上车；如果箱子里的东西与工作有关，先拿材料上车，箱子寄存；不行的话改签车次，并电话部署好工作。)解析：3.你是本单位招商引资的负责人。带领一个代表团去你单位参观。参观期间代表中有人抽烟，你单位工作人员厉声制止，场面非常尴尬。请问你如何处理?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：先致歉缓解尴尬；积极提供吸烟室；再引领代表团参观单位，进一步转移尴尬；稍候建议自己单位的工作人员准备小礼物真诚致歉，消除影响。)解析：4.你和朋友在自驾游途中。车辆燃油耗尽周围又没有人烟，恰巧此时手机也没有信号请问这时你怎么办?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：安抚朋友情绪，不要走散；时间尚早就到地势高处寻找通讯信号或者点燃火把求救，路上做好标记；时间较晚就待在车里过夜，注意安全；合理分配好食物，等待救援。)解析：
