1、广西公务员面试真题 2013 年 06 月 16 日及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B论述题/B(总题数：4，分数：100.00)1.某村河水突然变黑，村民议论纷纷，说是企业排污造成的，领导让你对此展开调查，你怎么做?（分数：25.00）_2.有老人在公车上举牌呼吁给年轻人让座，对此现象你怎么看?（分数：25.00）_3.你是某村新调任的公务员，周末只有你一人值班，村民打来电话反映问题，但口音很重且情绪激动，你听不清楚，这时你怎么做?（分数：25.00）_4.你单位开展政务公开项目，有群众反映公开的项目不全面，对此很有意见，领导让你处理此事，你怎么做?（分数：25.0
2、0）_广西公务员面试真题 2013 年 06 月 16 日答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B论述题/B(总题数：4，分数：100.00)1.某村河水突然变黑，村民议论纷纷，说是企业排污造成的，领导让你对此展开调查，你怎么做?（分数：25.00）_正确答案：(近几年随着我国经济的不断发展，生态环境污染越来越严重，生态环境问题将会直接影响到村民的身体健康以及生活质量的提高。因此，我会认真组织调查，了解河水变黑的原因。 第一，我会先了解一下该村的历史环境和企业的基本建设情况，做一个调查方案。为了保证调查的全面性和真实性，我会将这次调查的时间定在本周五，调查对象是相关企业和附近
3、村民，然后具体划分调查的河流区域，准备好相应的调查所需物品。在实际调查的过程中，注意和同事分工负责，密切配合。 第二，在具体的调查过程中，我会采取多种调查方式相结合的形式，保证此次调查的真实性。通过实地调查对河水进行取样，请专家对河水的水质进行鉴定。同时采用走访的形式，详细地向该村的村民了解河水原来的清澈度、从何时开始变黑、可能是由哪些企业排污造成的问题。对于相关的企业采用明察暗访的形式，召开企业负责人的座谈会，了解企业生产和排污的现状，企业负责人对于河水变黑有哪些意见。暗中调查一下企业实际的排污情况，是否排出有毒有害物质、排污是否符合环保指标等。最后和同事沿着河水源头实地查找，看是否还有其他
4、的污染源，并向附近区域的村民再次了解河水变黑的情况。 第三，待调查结束后，将此次调查情况详细地进行整理，并结合专家出具的具体意见，确定河水变黑的原因，向领导汇报。如果确实是由于企业排污造成河水变黑，那么对相关企业提出限期整改意见。造成严重危害的，要追究企业的责任。如果是由于其他污染导致的，积极进行整治。将具体的调查情况和处理结果及时向村民反馈，鼓励村民有问题及时向政府反映。 最后，针对全县其他排污企业进行一次大排查，并加大对企业的宣传和教育，让企业能够自觉提高节能环保意识，共同保护我们的生态环境。)解析：2.有老人在公车上举牌呼吁给年轻人让座，对此现象你怎么看?（分数：25.00）_正确答案：
5、(老年人在公车上举牌呼吁给年轻人让座，是对年轻人的体谅和理解，折现出人与人之间的相互尊重，是弘扬尊老爱幼这一中华民族传统美德的具体表现。 2013 年 3 月 15 日，郑州市一支老年人志愿者服务队发起“给年轻人让座”的活动，倡议体谅、爱护年轻人，并走上公交车实施让座行为。其 65岁的队长称体谅到年轻人工作压力大，上班路途辛苦，所以才想到给年轻人让座。这一行动一经发起，引发社会强烈反响，这是“爱幼”的呼唤。 老人举牌给年轻人让座，一方面，有利于提高人与人之间的互信程度，增加人们之间的感情。让座本身是中华民族传统美德，是尊老爱幼思想道德的具体体现，老人能够从年轻人角度出发，考虑到年轻人的辛苦和难
6、处，是一个老者道德高尚的体现，值得人们尊敬。另一方面，有利于社会道德的宣扬和传承。传统尊老爱幼思想，既是尊敬长者，又是爱护晚辈。郑州市老人这一做法，正是对这一传统理念的诠释，只有长者以身作则爱护晚辈，才能够获得年轻人的尊重和爱戴。人与人之间只有形成相互尊重、互敬互爱的氛围，整个社会才能够更加稳定和谐。 当然，道德建设单纯靠个人的努力还是不够的，更需要全社会的共同协作。首先，政府应该加大宣传教育，树立道德典范，多宣扬一些尊老爱幼的典型事例，呼吁人们提高尊老爱幼的意识。其次，公共管理和服务部门也应该不断完善公交基础设施建设。一方面合理地配比专座的数量与位置，加强公交车专座的管理；另一方面在交通高峰
7、时段可以增加人员密集站点的公交车通勤频率，并有针对性地开设老年人专线，满足老年人需求。最后，老年人也可以合理安排出行时间，和上班族错峰出行。只要大家都付出一份爱心、一份努力，相信尊老爱幼之风能温暖每一个社会人的心。)解析：3.你是某村新调任的公务员，周末只有你一人值班，村民打来电话反映问题，但口音很重且情绪激动，你听不清楚，这时你怎么做?（分数：25.00）_正确答案：(作为一名刚到村任职的公务员，帮助村民解决实际问题是我的工作职责，现在村民来电反映情况，但我却听不清楚，如果不及时了解情况，会影响村民对村委会的信任，也影响到群众自身问题的解决。因此，面对题中情况，我会采取如下措施： 首先，我会
8、安抚村民的激动情绪，让他冷静下来，向他表明我一定会竭尽全力帮助他解决问题，希望他能以平和的心态向我反映问题。 其次，村民情绪冷静下来后，请他降低语速，详细说明情况，我会边听边做好记录，待村民说完情况后，我会向他复述一遍，以保证记录信息的真实性和准确性。 再次，如果村民已经慢慢说明情况，我仍旧听不清楚，我会检查是否是电话线接触不良所导致，同时询问村民身边有没有家人或者邻居，请他们来说明具体情况，并做好详细记录。 最后，把记录好的情况交给村干部，协助村干部解决村民的实际问题。在今后工作中，我要尽快熟悉自己的工作职责，深入到村民中去，了解当地的风土人情，学习当地的方言，尽自己最大的努力做好服务村民的
9、工作。)解析：4.你单位开展政务公开项目，有群众反映公开的项目不全面，对此很有意见，领导让你处理此事，你怎么做?（分数：25.00）_正确答案：(政务公开就是要让权力在阳光下运行，使政府的工作内容公开化，并对各项工作内容及进程予以公开，任何公民都可以通过一定的途径如政务公开栏、政务公开网络等进行查询、监督。政务公开有利于建设阳光型、透明型政府，有利于加快我国的民主法治进程。如今有群众反映我单位政务公开项目不全面，我将从以下几个方面进行处理： 首先，我会向反映项目问题的群众了解相关情况，看看他认为哪些项目还公开得不够全面，感谢这位群众对我们工作的关注，并告诉他我一定会尽快对本单位的政务公开工作进
10、行检查，请他继续关注相关工作的改进情况。 其次，着手对我单位公开的政务内容进行核查，看看群众反映的情况是否属实，是否存在政府信息公开条例规定必须公开而我单位却没有公开的项目。如果情况并不属实，而是由于群众不了解政府信息公开的范围而造成误解，我会加大在这方面的宣传力度，号召大家继续对我们单位进行监督。 再次，如果我在了解了单位政务公开的情况后，发现我单位确实存在着项目公开不全的情况，我会将没有公开的项目的数量、名称、内容等形成工作报告及时上报给领导，等待领导批复。待领导审批后，与负责政务公开的同事联系，将我单位应该公开而还没有公开的政务项目及时公开，并且还可以结合本单位的特点，以关系群众切身利益的重要事项和我单位的核心权力为重点，不断丰富政务公开的内容，争取让政务公开的工作令群众更加满意和放心。同时，向反映我单位问题的群众表达诚挚的歉意和感谢，鼓励他们以后继续对本单位进行监督。 政务公开意义重大，是国民参与社会管理、监督行政管理单位的有效途径，群众能够参与对我单位的监督，也反映了群众参政议政意识的增强，作为公务员应该勇于接受群众的监督，加强自律。同时，我也会总结自己在处理这件事中的一些经验和教训，为下次处理类似事件打下坚实的基础，争取能够及时解决群众反映的任何问题，圆满完成领导交给我的任务。)解析：
