1、河南省公务员面试真题 2015年 1月 16日上午及答案解析(总分：40.00，做题时间：120 分钟)材料：市民张凡号召向贫困山村捐赠衣物，他的朋友和家人都捐了很多，加上市民的捐赠，衣物堆积如山。这些衣物经过消毒后被运往山区，但是有很多村民说：“村里年轻人大多都出去了，这些衣服太多，都太花哨了，穿不出去。”最后这些衣物剩余很多，衣物的消毒和运输费用也成了很大的问题。（分数：40.00）(1).针对材料中的捐赠活动，你认为在组织过程中有哪些不足，如何改进?（分数：10.00）_(2).捐赠过几次后，仍然有很多剩余的衣物，都是村民不需要的，如果你是张凡，这些剩余的衣服你会怎么处理?（分数：10.
2、00）_(3).张凡对于这种公益活动，感到有些力不从心，他找到公益组织，请求帮助，公益组织以太忙，腾不出人手为由拒绝了她，假如你是张凡，怎么说服公益组织?（分数：10.00）_(4).有人说：“捐衣不如捐钱。”你怎么看?（分数：10.00）_河南省公务员面试真题 2015年 1月 16日上午答案解析(总分：40.00，做题时间：120 分钟)材料：市民张凡号召向贫困山村捐赠衣物，他的朋友和家人都捐了很多，加上市民的捐赠，衣物堆积如山。这些衣物经过消毒后被运往山区，但是有很多村民说：“村里年轻人大多都出去了，这些衣服太多，都太花哨了，穿不出去。”最后这些衣物剩余很多，衣物的消毒和运输费用也成了很
3、大的问题。（分数：40.00）(1).针对材料中的捐赠活动，你认为在组织过程中有哪些不足，如何改进?（分数：10.00）_正确答案：( 捐赠活动的本意，是为了凝聚大众的力量，将社会上的涓滴爱心化零为整。材料当中的出现的问题，其实是由于对于这种爱心力量没能进行良好的预估和规划造成的。我认为，在此项活动中存在以下几个问题： 首先，爱心捐赠的前提，是了解被捐赠对象的需求，而不是盲目的从自己的判断角度，去寻求社会力量。张凡之所以号召大家捐衣服，其实就是没经过调查了解之下，盲目的认为自己组织捐赠衣物的方式是对的，导致衣物堆积如山。 其次，爱心捐赠的过程需要对捐赠过程进行有序的规划，量力而为。张凡自发组织
4、这场募捐，虽然精神可嘉，但是在人力有限、物力有限的情况下，盲目的收集捐献衣物，又盲目的运往山区，剩余衣物并无法处理的情况发生，也是在所难免。 所以，我认为，张凡组织的这个捐助活动，要想在以后改进，前提是做到了解被帮扶村民的想法，看看他们真正需要什么;在此基础上，捐赠活动开展时要做到信息反馈及时，需求多少，捐赠是否达到目标，都应及时统计，避免人力、物力上的浪费。 当然，更加重要的是，个体组织这种募捐活动，力量终究是有限的，所以应该在筹划之时，就与专业慈善工作组织进行联络，这样才能使活动更加有序、有效。)解析：(2).捐赠过几次后，仍然有很多剩余的衣物，都是村民不需要的，如果你是张凡，这些剩余的衣
5、服你会怎么处理?（分数：10.00）_正确答案：( 被捐赠的衣物来自各个地区，在返还不现实，而再次捐赠又暂时找不到目标的前提下，首要的问题是要做好储藏工作。毕竟这些衣物都属于不耐储藏的货品，如果不能做好防潮、防虫等储藏准备，难免会使这些爱心产生不必要的损失。 其次，储藏只是暂时的对策，重要的是找到捐赠的路径，发挥这些衣物的用途。目前这些衣服暂时捐赠不出，是因为两个原因： 一是周边的捐赠活动已经进行完毕，难免需求就降低了。所以我认为不妨将眼光着眼到临近地区的贫困户上。我们可以通过网上发帖、电话联系周边地区公益组织、个人的方式，看看是不是有愿意接收这批物资的。在物流相对发达的今天，运送出省也不是疑
6、难问题。 二是衣物的类型村民不适应。在联系这些组织和个人时，应该重点强调这批衣物适合年轻人，将这批物资的基本情况以图片和视频的方式展示清楚，是否需要这些类型的衣物，需要多少都要一一仔细了解，避免再次产生困扰，得不偿失。 再者，除捐赠外，还可以尝试直接捐赠给慈善组织或进行网络公益拍卖的方式，多种渠道解决这些物资。)解析：(3).张凡对于这种公益活动，感到有些力不从心，他找到公益组织，请求帮助，公益组织以太忙，腾不出人手为由拒绝了她，假如你是张凡，怎么说服公益组织?（分数：10.00）_正确答案：( 公益组织的婉拒也在情理之中，因为首先他们自身也有很多项目在开展，分身乏术也是在所难免;其次，张凡的
7、捐赠活动以烂尾方式告终，中间很多问题都没能及时、彻底的解决，公益组织即便想介入，也会觉得困难重重。 如果我是张凡，我会首先表示对慈善组织困难的理解，毕竟目前我的请求相当于加大了他们的工作量。但是我会恳求他们：慈善工作需要更多的力量介入进来，单凭慈善组织的力量募集的爱心是有限的，我提供物资虽然加大了他们的工作量，却是值得的。我募集的衣物虽然不多，但是终究是可用的爱心物资，还是能够帮助到很多人;再说，我也不可能将这批衣物抛给他们，就置之不理。在他们需要的前提下，我会将这批物资的管理情况做好交接工作，避免产生重复劳动;同时，我也会邀请曾帮助我工作的其他热心人士，继续协助该慈善组织的工作，尽可能减少他
8、们的工作量。 所以，希望组织的负责人能明白，我之所以请求他们帮助，是为了借助他们专业的管理方式和管理团队力量，绝不是为了甩包袱，该付出的努力我依然会继续，相信他们会同意的。)解析：(4).有人说：“捐衣不如捐钱。”你怎么看?（分数：10.00）_正确答案：( 我认为捐衣和捐钱各有各的价值，不应该只凭借流通便利的角度去评价谁更好。 捐钱从被捐赠者的角度来看，无疑是首 选的帮扶方式。毕竟货币是这个社会商品和服务流通的唯 一媒介。被捐助者获得了金钱上的帮扶，可以根据自己的实际需要，选择利用这些捐款满足基本生活，乃至在医疗、教育等无数领域解决燃眉之急。 但是捐物就不同了，捐助的物品只有找到合适的被捐赠
9、者才能体现他的价值，这点我们确实应该考虑。所以从实用性的角度上，捐钱比捐物更加有效，并不是过于现实的观点。 可是我们要想到：捐钱虽然比捐物更加便利，但是并不是所有想奉献爱心的人都在金钱上有余力，想奉献爱心但是经济拮据的人也大有人在;再者这些被捐赠的衣物等物品，既是一种爱心的体现，同时又能使社会当中闲置的物资得以良好的周转和再次利用，避免了浪费，何乐而不为? 所以，慈善事业鼓励捐款是理所当然，因为这样确实能使慈善工作更加灵活、便捷、有效;但是捐物这种方式也应该被同等重视，既体现了爱心的多元化，又能够合理配置社会资源，关键是好钢要使在刀刃上，这就需要募集钱物的组织和个人良好的利用，不能辜负社会的期望。)解析：
