1、PMP 项目管理员资格认证考试-10 及答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数:50,分数:100.00)1.环球建筑承包商与美好房地产开发公司签订了一个固定总价合同,建造一栋 18 层商住楼。项目已经按合同完成,项目完全在预算之内,并且满足合同工期的要求。但是,支付工程款时,美好房地产公司还是扣留了合同总价的 5%,因为他们对商住楼的内装修效果不满意。这种情况本来可以通过以下哪个途径避免?_ A.采用成本加激励费用合同 B.采用工料合同 C.加强确认范围过程 D.在合同中明确关于内装修效果的规定(分数:2.00)A.B.C.D.2.在合同履行的过程中
2、,项目团队成员对使用哪种地板砖有不同意见。材料的质量和价格因品牌的不同而不同。作为项目经理,你将建议他们查阅下列哪个项目文件来解决他们的争议?_ A.采购文件 B.采购工作说明书 C.项目计划 D.项目合同(分数:2.00)A.B.C.D.3.你是一个小工程项目的项目经理,你的项目预算为 70000 美元,为期 5 周。到今天为止,你花了 22000美元完成了你预计要花 24000 美元的工作。根据你的进度计划,你应该在此时花掉 30000 美元,根据这些条件,你的项目可以最恰当地描述为_。 A.低于预算 B.超出预算 C.符合预算 D.因信息不足而无法判断(分数:2.00)A.B.C.D.4
3、.在新产品开发项目的初步规划期间,项目总费用估计为 1000 万美元,但也可能高达 1250 万美元或低至800 万美元;项目完工大约需要 10 个月的时间。目前项目已进行了 8 个月,迄今的实际费用为 850 万美元。你必须汇报项目是否将按预算完成。你需要何种补充信息?_ A.计划工作的预算成本 B.剩余工作的估算成本 C.应急储备的实际使用数字 D.完工尚需绩效指数(分数:2.00)A.B.C.D.5.虽然在运营中有大量工作可以当作项目来做,但是仍有许多通常不当项目来做的工作。以下哪一项通常不是项目?_ A.开发管理信息系统 B.举行工作检查例会 C.推广使用新农药 D.举办新型汽车展览会
4、(分数:2.00)A.B.C.D.6.在项目执行过程中,项目团队查阅了项目的质量测量指标,其中要求新产品的废品率必须降低到 3 个标准差的水平。为了达到这个要求,应该使用下列哪个技术?_ A.统计抽样 B.过程分析 C.质量审计 D.控制图(分数:2.00)A.B.C.D.7.项目管理团队正在讨论风险应对规划。他们讨论了如下几种可能的应对措施,包括工作外包、购买保险、置之不理、把工作分配给更有经验的人、在项目进行过程中增加测试次数、增加应急储备、对员工进行更好的培训。他们没有涉及的应对措施是_。 A.风险转移 B.风险缓解 C.风险规避 D.风险接受(分数:2.00)A.B.C.D.8.某工厂
5、目前的销售额为 200 万元,希望通过扩建厂房提高产量和销量。在风险分析过程中,认为扩建厂房后,市场情况有很大的不确定性。市场好的可能性为 45%,销售额增长 60%;市场较差的可能性为20%,销售额会减少 30%;市场一般的可能性为 35%,销售额增加 20%。试问扩建厂房项目的 EMV 值为多少?_ A.256 万元 B.220 万元 C.700 万元 D.320 万元(分数:2.00)A.B.C.D.9.项目团队经常需要比较实际执行情况与计划要求。比较的结果通常被称为_。 A.工作绩效数据 B.工作绩效信息 C.工作绩效报告 D.项目绩效报告(分数:2.00)A.B.C.D.10.项目正
6、在进行中。你们一直都在按沟通管理计划向项目干系人发送信息。项目发生了一些变更。这些变更的申请和处理,都是按照变更控制系统的要求进行的。在刚刚结束的项目状态评审会议上,团队成员报告了某个变更的执行情况。一个干系人对这个变更感到十分惊讶,声称这个变更根本没有必要,尽管他早就收到了关于该变更的通知。你应该_。 A.告诉该干系人通知的发布日期,请他回去查阅 B.要求所有干系人认真阅读项目变更文件 C.审查沟通管理计划,如果必要,做出修改 D.请该干系人注意在会上的言行(分数:2.00)A.B.C.D.11.你是某个跨专业项目的项目经理,在矩阵型组织下工作。职能部门给你派来了一个员工。经过考察,该员工不
7、具备项目所要求的某个技能,你应该怎么办?_ A.把情况报告给高级管理层 B.要求职能经理对该员工进行培训 C.亲自安排对该员工的培训 D.把该员工退回给职能部门(分数:2.00)A.B.C.D.12.你参与一个水电站大坝的建设项目,已经完成 40%,在控制成本过程中计算完工尚需估算和完工估算后,你发现完工偏差很可能会超出允许的区间。为此,你应该提出的变更请求属于_。 A.预防措施 B.纠正措施 C.缺陷补救 D.计划更新(分数:2.00)A.B.C.D.13.A 公司刚被 B 公司收购。A 公司项目组合中的一个重要项目,不符合 B 公司的发展战略。该项目已经执行了 1 年时间,还需要 1 年时
8、间才能完成。面对这种情况,该项目的项目经理应该怎么做?_ A.照常执行该项目,直到项目完成 B.开始项目收尾工作,遣散所有资源 C.向 B 公司管理层提出申请,把该项目列入公司战略计划中 D.在 B 公司决定关闭该项目之前就辞去项目经理的职位(分数:2.00)A.B.C.D.14.项目团队已经完成项目的全部产品可交付成果,且这些可交付成果满足所有验收标准,因此已经获得客户的接受。只是项目管理办公室所要求的项目经验教训总结还没有最后定稿。以下哪个正确描述了该项目的状态?_ A.由于全部的技术工作都做完了,所以项目完成了 B.由于经验教训总结还没有做完,所以项目尚未结束 C.由于客户已经接受了可交
9、付成果,所以项目完成了 D.由于项目期限已经到了,所以项目完成了(分数:2.00)A.B.C.D.15.关于变更,项目经理最应该注意的是_。 A.以最快的速度处理变更 B.把变更通知受影响的干系人 C.对变更进行跟踪记录 D.防止不必要的变更(分数:2.00)A.B.C.D.16.在项目开踢会议上,项目发起人宣布项目的预算为 1000 万美元,项目成本基准为 900 万美元。项目执行一段时间后,项目预算保持不变,但项目成本基准变成了 950 万美元。这很可能是发生了什么情况?_ A.已知已知风险 B.已知未知风险 C.未知已知风险 D.未知未知风险(分数:2.00)A.B.C.D.17.你所负
10、责的项目正在执行过程中,一个团队成员找到你,询问关于他的职责和工作,因为他不知道如何去完成工作。项目经理应该给他看_。 A.责任分配矩阵 B.人员配备管理计划 C.项目管理计划 D.项目组织机构图(分数:2.00)A.B.C.D.18.你是一个商业写字楼建设项目的项目经理。你知道政府部门发布的相关建筑法规、消防法规等,都是你开展质量管理工作的重要依据。你必须保证项目质量计划符合相关法规的要求。这些法规_。 A.是规划质量管理过程的输入 B.有助于进行质量管理革新 C.会导致项目质量成本的上升 D.有助于楼房建设质量的优化(分数:2.00)A.B.C.D.19.在监督项目绩效过程中,简单地把实际
11、的成本支出数与计划的成本支出数比较,是毫无意义的,因为_。 A.实际的成本支出数可能是不正确的 B.计划的成本支出数可能是不合理的 C.没有考虑实际完成的实体工作量 D.这两者往往覆盖不同的时间段(分数:2.00)A.B.C.D.20.在制订进度和成本管理计划时,你想了解工作分解结构中工作包的详细内容,这时你应该查阅_。 A.范围管理计划 B.项目范围说明书 C.工作分解结构词典 D.工作分解结构(分数:2.00)A.B.C.D.21.项目经理在会见员工时,不管自己多么忙,多么疲劳,都一定要聚精会神、一丝不苟地与员工交谈,使每个员工都感觉到自己被重视。根据上述内容,可以判断以下描述都是正确的,
12、除了_。 A.项目经理的有效沟通可以缩小与下级之间的权力距离 B.清楚地了解每一个团队成员的需求和期望是项目经理的职责 C.项目经理在会见员工时应该充分使用自己的职位权力 D.项目团队成员可以跨越直接上级与项目经理直接沟通(分数:2.00)A.B.C.D.22.项目处于概念阶段,管理层要求你基于公司编制的该项目成本效益分析结果,来说明项目是否值得投资,你应当借助下列哪个文件?_ A.项目工作说明书 B.项目章程 C.风险管理计划 D.商业论证(分数:2.00)A.B.C.D.23.某娱乐城建设项目,客户要求项目产品能同时接待 2800 人;项目设计方的一位技术专家却认为按目前的设计,项目产品将
13、能同时接待 3500 人;给项目提供咨询服务的一位专家又认为,按未来的娱乐市场情况,娱乐城只要能同时接待 2000 人就可以了。你应该如何做?_ A.按客户的要求办,把目标定在 2800 人 B.把目标定在 3500 人,以便能产生最大效益 C.把目标定在 2000 人,以便尽量减少风险 D.与客户见面,了解把目标定为 2800 人的理由(分数:2.00)A.B.C.D.24.作为一个工期很长的项目的项目经理,你决定使用滚动式规划方式,因为这种方式能够_。 A.确保当前项目阶段成功完成 B.确保下一个项目阶段成功完成 C.确保当前和后续项目阶段成功完成 D.确保一次编就各项目阶段的计划(分数:
14、2.00)A.B.C.D.25.客户已经接受了项目设计,但后来又要求进行范围变更,项目经理最好怎么做?_ A.召开团队会议,讨论变更对成本和进度的影响 B.请客户推迟变更 C.如果非常重要就马上变更,不用理会进度和成本 D.评估对进度和成本的影响,并在实施前征得批准(分数:2.00)A.B.C.D.26.在合同执行过程中,你收到卖方提出的一项索赔,要求你为额外增加的测试工作付款。解决合同执行过程中的索赔,应该采用什么方法?_ A.调解 B.谈判 C.仲裁 D.替代争议解决方法(分数:2.00)A.B.C.D.27.你所负责的项目上,团队成员需要在每周一上午 12 点之前提交上周的工作情况报告。
15、你打算把提交报告的时间提前到周一上午 10 点。你打算用什么方式通知团队成员这一变更?_ A正式口头沟通 B正式书面沟通 C非正式口头沟通 D非正式书面沟通(分数:2.00)A.B.C.D.28.项目团队在项目过程中识别了一些新风险,并做了应对规划,但后来其中的一个风险导致了成本超支、进度延期,可能是哪里出了问题?_ A.缺少风险管理计划 B.缺少弹回计划 C.缺少沟通管理计划 D.应急储备不足(分数:2.00)A.B.C.D.29.项目即将启动,干系人想知道项目的总体预算。项目经理应该借助以下哪个方法来编制总体预算?_ A.自下而上估算 B.类比估算 C.三点估算 D.蒙特卡洛模拟(分数:2
16、.00)A.B.C.D.30.干系人要求延长一个活动的持续时间。项目经理发现无法在应急储备中消化掉延长的时间。项目经理应该如何处理这个变更?_ A.动用管理储备来消化延长的时间 B.向高级管理层求助 C.取消一项其他工作 D.请职能经理批准延长项目工期(分数:2.00)A.B.C.D.31.高级管理层要求项目提前 2 个月完工,项目经理应该使用哪个计划?_ A.项目进度计划 B.进度管理计划 C.变更管理计划 D.范围管理计划(分数:2.00)A.B.C.D.32.你正在管理一个开发众多小部件的项目。每个部件都很小,只需 13 天时间完成,成本也只需100500 元。这些部件都有一个共同特点,
17、就是非常脆弱,经不起一种必不可少的检测。你最好_。 A.很小心地对所有部件进行检测 B.设法降低质量成本 C.对部件进行抽样检测 D.把检测工作外包给一家专业的检测机构来做(分数:2.00)A.B.C.D.33.政府刚刚颁布了一项新法规。根据该法规,你们正在进行的一个环境治理项目,在正式确认范围之前,需要增加一个额外的程序,由公司行政办公室从政府部门获取一种许可证。这是以下哪种依赖关系的例子?_ A.强制性 B.选择性 C.调整性 D.外部(分数:2.00)A.B.C.D.34.你正在管理一个为期 7 个月的项目,并且建立和严格执行了项目计划。在工作了 5 个半月后,这个项目既符合进度又在预算
18、内,但是项目发起人对可交付成果不满意。这一情况会导致项目完工延误。防止这种情况的最重要的过程是_。 A.控制风险 B.监控项目工作 C.收集需求和定义范围 D.实施整体变更控制(分数:2.00)A.B.C.D.35.项目经理的上一个项目曾在范围管理方面遇到麻烦,发起人疲于审批范围变更,而范围变更进而又引发了一系列严重问题。在总结了这个教训之后,项目经理在本项目上应该怎么做?_ A.建议发起人保留对范围变更的审批权力 B.建议由自己和发起人共同对范围变更进行审批 C.建议发起人授权变更控制委员会(CCB)对范围变更进行审批 D.建议发起人授权项目管理团队对范围变更进行审批(分数:2.00)A.B
19、.C.D.36.一名项目经理正在管理一个大型的水电站建设项目,该项目涉及 9 个承包商,他们分别涉及引水洞的开挖、大坝的浇注、电站设计、设备供应咨询服务等领域,其中也有国际承包商。对该项目的合同管理工作,你能给这位项目经理的最好建议是什么?_ A.对每一个合同派一名专职合同管理人员 B.管理好不同承包商之间的界面 C.要求每一个卖方指派专人负责合同履行 D.对每一个合同的风险进行管理(分数:2.00)A.B.C.D.37.项目经理正在管理一个软件开发项目的执行工作。在执行过程中,发生了一个风险应对计划中没有包括的风险。项目经理应该_。 A.使用应急储备来解决风险的后果 B.把风险的实际情况报告
20、给管理层 C.召开团队会议讨论权变措施 D.不理会这个风险,既然计划中没有包括(分数:2.00)A.B.C.D.38.在编制人力资源计划时,你发现来自职能部门的一名成员需要经过 3 天的培训,才能具备某种特定的技能,来完成某个特定的工作包。由于专业的限制,项目团队中没有其他人可以替代该成员。你应该_。 A.在项目进度计划中增加 3 天时间 B.要求他利用业余时间完成这 3 天的培训 C.把该培训作为项目工作之一,加入项目计划中,并进行风险分析 D.要求用一个不需培训的成员来替换该成员(分数:2.00)A.B.C.D.39.随着项目管理方法的应用,更多的项目走向成功,但是仍然有不少项目是失败的。
21、很多项目失败的根本原因,实际上并非是难以解决的技术问题,也不是不可控制的外力,而是不良的项目管理实践或有缺陷的项目管理系统。以下哪项不是项目失败的主要原因?_ A.项目经理的项目管理经验不足 B.没有做好项目计划 C.没有充分收集干系人的需求 D.忽视平衡各种相互制约的因素(分数:2.00)A.B.C.D.40.例外管理(Management by Exception)包括以下各项,除了_。 A.确定实际情况与计划要求之间的偏差 B.设定允许的偏差范围 C.管理层只需要关注那些超出控制临界值的情况 D.管理层需要尽可能地关注各种偏差情况(分数:2.00)A.B.C.D.41.项目生命周期与产品
22、生命周期的主要差别在于_。 A.前者的阶段通常顺序排列,后者的阶段通常并行排列 B.前者的阶段可能相互交叉,后者的阶段一般不相互交叉 C.前者偏重管理工作,后者偏重技术工作 D.一个项目生命周期中只包括一个产品生命周期,而一个产品生命周期中可包括多个项目生命周期(分数:2.00)A.B.C.D.42.某 NGO 组织提供资金,与当地的几个政府机构联合发起一个援助项目。他们正在招聘项目经理,你有意应聘。你从项目介绍中得知,该项目的项目章程将要由该 NGO 组织与当地的 5 个政府机构联合发布。如果你应聘成功,你最应该关注的是_。 A.要求把项目章程改成只由一个机构签发 B.项目配置管理将更加重要
23、 C.确定该如何向不同组织(机构)的领导人汇报项目情况 D.可能出现的资金风险(分数:2.00)A.B.C.D.43.变更的审批结果可能是被批准或被拒绝,作为项目经理,你首先需要做的是_。 A.带领团队执行变更 B.记录变更结果,更新项目管理计划 C.记录变更结果,更新项目文件 D.总结经验教训(分数:2.00)A.B.C.D.44.你得到了如下关于活动、逻辑关系和持续时间的信息:a 是开始活动,工期 3 天;b 是开始活动,工期是 7 天;c 的紧前活动是 a(开始到开始关系),工期 4 天;d 的紧前活动是 a 和 b,工期 1 天;e 的紧前活动是 c 和 d,工期 6 天;f 的紧前活
24、动是 d,工期 5 天;g 为结束活动,其紧前活动是 e 和 f,工期 2 天。活动 d 的浮动时间为_。 A.-1 天 B.1 天 C.0 天 D.3 天(分数:2.00)A.B.C.D.45.项目经理往往要运用授权,来充分发挥团队成员的作用,并保证项目成功完成。关于授权,以下哪个说法是不正确的?_ A.授权不能减轻项目经理对该工作的责任 B.应该授权技术专家来发布技术文件 C.在项目经理没空时,应该授权助手去颁发奖励 D.应该基于目标来授权,而不是基于程序来授权(分数:2.00)A.B.C.D.46.在识别出众多的干系人之后,可以应用各种方法对干系人进行分类,例如权力/影响方格、权力/利益
25、方格、凸显模型。其中,凸显模型是指根据以下哪三个方面来考察干系人的重要性?_ A.干系人的权力、需要立即关注的紧急程度、有参与项目的合法资格 B.干系人的权力、参与项目的愿望、需要立即关注的紧急程度 C.干系人在项目上的利益大小、参与项目的愿望、有参与项目的合法资格 D.干系人在项目上的利益大小、需要立即关注的紧急程度、有参与项目的合法资格(分数:2.00)A.B.C.D.47.在合同执行过程中,买方的一名团队成员要求卖方编制并提交了一份合同规定之外的特殊的项目工作绩效报告。卖方为此向买方提出了额外费用索赔,以弥补它编制报告的支出。针对这种情况,买方的采购管理员应该_。 A.拒绝卖方的索赔要求
26、,并调查团队成员为什么索要这份报告 B.请团队成员提出变更请求,以便把该报告加进合同中 C.向卖方支付费用补偿,并采取合理措施 D.防止团队成员以后再索要类似报告(分数:2.00)A.B.C.D.48.团队成员忽略了合同的成本要求,购买了一种价格更高,但性能更好的设备,项目经理应该怎么做?_ A用合同规定的设备 B向发起人汇报,因为超出了项目范围 C提出变更申请,设法获得发起人批准 D直接使用该设备(分数:2.00)A.B.C.D.49.项目实施中,项目业主通常有权在项目工作结束前指令进行工作范围变更。如果业主在项目将要结束时突然口头要求承包商进行某一范围变更,且坚持不发布书面变更令。这种情况
27、下_。 A.实施该变更的成本将全部由业主承担 B.业主应在变更实施之前支付一半的成本,在变更完成之后再支付另一半 C.承包商将承担与该变更有关的全部风险 D.如果变更不大,承包商应该实施该变更(分数:2.00)A.B.C.D.50.你刚被指派负责某项目,该项目正处于项目计划阶段。风险管理团队负责人向你报告已完成了风险识别工作,该负责人对项目存在很多风险表示很担心。为了有效地管理项目风险,你下一步的工作将如何开展?_ A.通过风险分析确定哪些风险最值得管理 B.为已识别的风险编制有效的应对计划 C.开展风险分析工作,进一步了解风险 D.为各项风险指定责任人(分数:2.00)A.B.C.D.PMP
28、 项目管理员资格认证考试-10 答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数:50,分数:100.00)1.环球建筑承包商与美好房地产开发公司签订了一个固定总价合同,建造一栋 18 层商住楼。项目已经按合同完成,项目完全在预算之内,并且满足合同工期的要求。但是,支付工程款时,美好房地产公司还是扣留了合同总价的 5%,因为他们对商住楼的内装修效果不满意。这种情况本来可以通过以下哪个途径避免?_ A.采用成本加激励费用合同 B.采用工料合同 C.加强确认范围过程 D.在合同中明确关于内装修效果的规定(分数:2.00)A.B.C.D. 解析:2.在合同履行的过程中
29、,项目团队成员对使用哪种地板砖有不同意见。材料的质量和价格因品牌的不同而不同。作为项目经理,你将建议他们查阅下列哪个项目文件来解决他们的争议?_ A.采购文件 B.采购工作说明书 C.项目计划 D.项目合同(分数:2.00)A.B.C.D. 解析:3.你是一个小工程项目的项目经理,你的项目预算为 70000 美元,为期 5 周。到今天为止,你花了 22000美元完成了你预计要花 24000 美元的工作。根据你的进度计划,你应该在此时花掉 30000 美元,根据这些条件,你的项目可以最恰当地描述为_。 A.低于预算 B.超出预算 C.符合预算 D.因信息不足而无法判断(分数:2.00)A. B.
30、C.D.解析:4.在新产品开发项目的初步规划期间,项目总费用估计为 1000 万美元,但也可能高达 1250 万美元或低至800 万美元;项目完工大约需要 10 个月的时间。目前项目已进行了 8 个月,迄今的实际费用为 850 万美元。你必须汇报项目是否将按预算完成。你需要何种补充信息?_ A.计划工作的预算成本 B.剩余工作的估算成本 C.应急储备的实际使用数字 D.完工尚需绩效指数(分数:2.00)A.B. C.D.解析:5.虽然在运营中有大量工作可以当作项目来做,但是仍有许多通常不当项目来做的工作。以下哪一项通常不是项目?_ A.开发管理信息系统 B.举行工作检查例会 C.推广使用新农药
31、 D.举办新型汽车展览会(分数:2.00)A.B. C.D.解析:6.在项目执行过程中,项目团队查阅了项目的质量测量指标,其中要求新产品的废品率必须降低到 3 个标准差的水平。为了达到这个要求,应该使用下列哪个技术?_ A.统计抽样 B.过程分析 C.质量审计 D.控制图(分数:2.00)A.B. C.D.解析:7.项目管理团队正在讨论风险应对规划。他们讨论了如下几种可能的应对措施,包括工作外包、购买保险、置之不理、把工作分配给更有经验的人、在项目进行过程中增加测试次数、增加应急储备、对员工进行更好的培训。他们没有涉及的应对措施是_。 A.风险转移 B.风险缓解 C.风险规避 D.风险接受(分
32、数:2.00)A.B.C. D.解析:8.某工厂目前的销售额为 200 万元,希望通过扩建厂房提高产量和销量。在风险分析过程中,认为扩建厂房后,市场情况有很大的不确定性。市场好的可能性为 45%,销售额增长 60%;市场较差的可能性为20%,销售额会减少 30%;市场一般的可能性为 35%,销售额增加 20%。试问扩建厂房项目的 EMV 值为多少?_ A.256 万元 B.220 万元 C.700 万元 D.320 万元(分数:2.00)A. B.C.D.解析:9.项目团队经常需要比较实际执行情况与计划要求。比较的结果通常被称为_。 A.工作绩效数据 B.工作绩效信息 C.工作绩效报告 D.项
33、目绩效报告(分数:2.00)A.B. C.D.解析:10.项目正在进行中。你们一直都在按沟通管理计划向项目干系人发送信息。项目发生了一些变更。这些变更的申请和处理,都是按照变更控制系统的要求进行的。在刚刚结束的项目状态评审会议上,团队成员报告了某个变更的执行情况。一个干系人对这个变更感到十分惊讶,声称这个变更根本没有必要,尽管他早就收到了关于该变更的通知。你应该_。 A.告诉该干系人通知的发布日期,请他回去查阅 B.要求所有干系人认真阅读项目变更文件 C.审查沟通管理计划,如果必要,做出修改 D.请该干系人注意在会上的言行(分数:2.00)A.B.C. D.解析:11.你是某个跨专业项目的项目
34、经理,在矩阵型组织下工作。职能部门给你派来了一个员工。经过考察,该员工不具备项目所要求的某个技能,你应该怎么办?_ A.把情况报告给高级管理层 B.要求职能经理对该员工进行培训 C.亲自安排对该员工的培训 D.把该员工退回给职能部门(分数:2.00)A.B.C. D.解析:12.你参与一个水电站大坝的建设项目,已经完成 40%,在控制成本过程中计算完工尚需估算和完工估算后,你发现完工偏差很可能会超出允许的区间。为此,你应该提出的变更请求属于_。 A.预防措施 B.纠正措施 C.缺陷补救 D.计划更新(分数:2.00)A. B.C.D.解析:13.A 公司刚被 B 公司收购。A 公司项目组合中的
35、一个重要项目,不符合 B 公司的发展战略。该项目已经执行了 1 年时间,还需要 1 年时间才能完成。面对这种情况,该项目的项目经理应该怎么做?_ A.照常执行该项目,直到项目完成 B.开始项目收尾工作,遣散所有资源 C.向 B 公司管理层提出申请,把该项目列入公司战略计划中 D.在 B 公司决定关闭该项目之前就辞去项目经理的职位(分数:2.00)A.B.C. D.解析:14.项目团队已经完成项目的全部产品可交付成果,且这些可交付成果满足所有验收标准,因此已经获得客户的接受。只是项目管理办公室所要求的项目经验教训总结还没有最后定稿。以下哪个正确描述了该项目的状态?_ A.由于全部的技术工作都做完
36、了,所以项目完成了 B.由于经验教训总结还没有做完,所以项目尚未结束 C.由于客户已经接受了可交付成果,所以项目完成了 D.由于项目期限已经到了,所以项目完成了(分数:2.00)A.B. C.D.解析:15.关于变更,项目经理最应该注意的是_。 A.以最快的速度处理变更 B.把变更通知受影响的干系人 C.对变更进行跟踪记录 D.防止不必要的变更(分数:2.00)A.B.C.D. 解析:16.在项目开踢会议上,项目发起人宣布项目的预算为 1000 万美元,项目成本基准为 900 万美元。项目执行一段时间后,项目预算保持不变,但项目成本基准变成了 950 万美元。这很可能是发生了什么情况?_ A.
37、已知已知风险 B.已知未知风险 C.未知已知风险 D.未知未知风险(分数:2.00)A.B.C.D. 解析:17.你所负责的项目正在执行过程中,一个团队成员找到你,询问关于他的职责和工作,因为他不知道如何去完成工作。项目经理应该给他看_。 A.责任分配矩阵 B.人员配备管理计划 C.项目管理计划 D.项目组织机构图(分数:2.00)A.B.C. D.解析:18.你是一个商业写字楼建设项目的项目经理。你知道政府部门发布的相关建筑法规、消防法规等,都是你开展质量管理工作的重要依据。你必须保证项目质量计划符合相关法规的要求。这些法规_。 A.是规划质量管理过程的输入 B.有助于进行质量管理革新 C.
38、会导致项目质量成本的上升 D.有助于楼房建设质量的优化(分数:2.00)A. B.C.D.解析:19.在监督项目绩效过程中,简单地把实际的成本支出数与计划的成本支出数比较,是毫无意义的,因为_。 A.实际的成本支出数可能是不正确的 B.计划的成本支出数可能是不合理的 C.没有考虑实际完成的实体工作量 D.这两者往往覆盖不同的时间段(分数:2.00)A.B.C. D.解析:20.在制订进度和成本管理计划时,你想了解工作分解结构中工作包的详细内容,这时你应该查阅_。 A.范围管理计划 B.项目范围说明书 C.工作分解结构词典 D.工作分解结构(分数:2.00)A.B.C. D.解析:21.项目经理
39、在会见员工时,不管自己多么忙,多么疲劳,都一定要聚精会神、一丝不苟地与员工交谈,使每个员工都感觉到自己被重视。根据上述内容,可以判断以下描述都是正确的,除了_。 A.项目经理的有效沟通可以缩小与下级之间的权力距离 B.清楚地了解每一个团队成员的需求和期望是项目经理的职责 C.项目经理在会见员工时应该充分使用自己的职位权力 D.项目团队成员可以跨越直接上级与项目经理直接沟通(分数:2.00)A.B.C. D.解析:22.项目处于概念阶段,管理层要求你基于公司编制的该项目成本效益分析结果,来说明项目是否值得投资,你应当借助下列哪个文件?_ A.项目工作说明书 B.项目章程 C.风险管理计划 D.商
40、业论证(分数:2.00)A.B.C.D. 解析:23.某娱乐城建设项目,客户要求项目产品能同时接待 2800 人;项目设计方的一位技术专家却认为按目前的设计,项目产品将能同时接待 3500 人;给项目提供咨询服务的一位专家又认为,按未来的娱乐市场情况,娱乐城只要能同时接待 2000 人就可以了。你应该如何做?_ A.按客户的要求办,把目标定在 2800 人 B.把目标定在 3500 人,以便能产生最大效益 C.把目标定在 2000 人,以便尽量减少风险 D.与客户见面,了解把目标定为 2800 人的理由(分数:2.00)A.B.C.D. 解析:24.作为一个工期很长的项目的项目经理,你决定使用
41、滚动式规划方式,因为这种方式能够_。 A.确保当前项目阶段成功完成 B.确保下一个项目阶段成功完成 C.确保当前和后续项目阶段成功完成 D.确保一次编就各项目阶段的计划(分数:2.00)A.B.C. D.解析:25.客户已经接受了项目设计,但后来又要求进行范围变更,项目经理最好怎么做?_ A.召开团队会议,讨论变更对成本和进度的影响 B.请客户推迟变更 C.如果非常重要就马上变更,不用理会进度和成本 D.评估对进度和成本的影响,并在实施前征得批准(分数:2.00)A.B.C.D. 解析:26.在合同执行过程中,你收到卖方提出的一项索赔,要求你为额外增加的测试工作付款。解决合同执行过程中的索赔,
42、应该采用什么方法?_ A.调解 B.谈判 C.仲裁 D.替代争议解决方法(分数:2.00)A.B. C.D.解析:27.你所负责的项目上,团队成员需要在每周一上午 12 点之前提交上周的工作情况报告。你打算把提交报告的时间提前到周一上午 10 点。你打算用什么方式通知团队成员这一变更?_ A正式口头沟通 B正式书面沟通 C非正式口头沟通 D非正式书面沟通(分数:2.00)A.B.C.D. 解析:28.项目团队在项目过程中识别了一些新风险,并做了应对规划,但后来其中的一个风险导致了成本超支、进度延期,可能是哪里出了问题?_ A.缺少风险管理计划 B.缺少弹回计划 C.缺少沟通管理计划 D.应急储
43、备不足(分数:2.00)A.B.C.D. 解析:29.项目即将启动,干系人想知道项目的总体预算。项目经理应该借助以下哪个方法来编制总体预算?_ A.自下而上估算 B.类比估算 C.三点估算 D.蒙特卡洛模拟(分数:2.00)A.B. C.D.解析:30.干系人要求延长一个活动的持续时间。项目经理发现无法在应急储备中消化掉延长的时间。项目经理应该如何处理这个变更?_ A.动用管理储备来消化延长的时间 B.向高级管理层求助 C.取消一项其他工作 D.请职能经理批准延长项目工期(分数:2.00)A.B. C.D.解析:31.高级管理层要求项目提前 2 个月完工,项目经理应该使用哪个计划?_ A.项目
44、进度计划 B.进度管理计划 C.变更管理计划 D.范围管理计划(分数:2.00)A.B.C. D.解析:32.你正在管理一个开发众多小部件的项目。每个部件都很小,只需 13 天时间完成,成本也只需100500 元。这些部件都有一个共同特点,就是非常脆弱,经不起一种必不可少的检测。你最好_。 A.很小心地对所有部件进行检测 B.设法降低质量成本 C.对部件进行抽样检测 D.把检测工作外包给一家专业的检测机构来做(分数:2.00)A.B.C. D.解析:33.政府刚刚颁布了一项新法规。根据该法规,你们正在进行的一个环境治理项目,在正式确认范围之前,需要增加一个额外的程序,由公司行政办公室从政府部门
45、获取一种许可证。这是以下哪种依赖关系的例子?_ A.强制性 B.选择性 C.调整性 D.外部(分数:2.00)A.B.C.D. 解析:34.你正在管理一个为期 7 个月的项目,并且建立和严格执行了项目计划。在工作了 5 个半月后,这个项目既符合进度又在预算内,但是项目发起人对可交付成果不满意。这一情况会导致项目完工延误。防止这种情况的最重要的过程是_。 A.控制风险 B.监控项目工作 C.收集需求和定义范围 D.实施整体变更控制(分数:2.00)A.B.C. D.解析:35.项目经理的上一个项目曾在范围管理方面遇到麻烦,发起人疲于审批范围变更,而范围变更进而又引发了一系列严重问题。在总结了这个
46、教训之后,项目经理在本项目上应该怎么做?_ A.建议发起人保留对范围变更的审批权力 B.建议由自己和发起人共同对范围变更进行审批 C.建议发起人授权变更控制委员会(CCB)对范围变更进行审批 D.建议发起人授权项目管理团队对范围变更进行审批(分数:2.00)A.B.C. D.解析:36.一名项目经理正在管理一个大型的水电站建设项目,该项目涉及 9 个承包商,他们分别涉及引水洞的开挖、大坝的浇注、电站设计、设备供应咨询服务等领域,其中也有国际承包商。对该项目的合同管理工作,你能给这位项目经理的最好建议是什么?_ A.对每一个合同派一名专职合同管理人员 B.管理好不同承包商之间的界面 C.要求每一个卖方指派专人负责合同履行 D.对每一个合同的风险进行管理(分数:2.00)A