【计算机类职业资格】信息系统项目管理师-1及答案解析.doc

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1、信息系统项目管理师-1 及答案解析(总分:59.00,做题时间:90 分钟)1.完工预测是:(分数:1.00)A.进度控制的依据B.范围控制的依据C.成本控制的依据D.绩效报告的依据2.绩效衡量基准包括以下内容除了:(分数:1.00)A.项目的范围进度费用参数B.项目的技术参数C.项目的质量参数D.项目的人力资源参数3.交际和组织理论用于:(分数:1.00)A.人力资源规划B.项目团队建设C.项目团队管理D.项目团队组建4.在下列当中对承包商风险最高的合同种类是:(分数:1.00)A.成本加奖金B.固定价格加奖金C.成本加固定价格D.固定价格5.项目采购管理包括以下所有各项除了:(分数:1.0

2、0)A.行政管理(administration)B.利害关系者分析(stakeholderanalysis)C.规划(planning)D.询价(solicitation)6.以下说法均正确除了:(分数:1.00)A.某软件产品功能特征有限是等级的问题B.质量偏低永远是个问题C.准确度是指测量值和真实值非常接近的准确性D.准确一定精确但精确不一定准确7.某一承包商在项目中期离开了项目取而代之为新的项目团队作为该项目团队的经理在项目启动会议上首先要谈的内容是:(分数:1.00)A.分配团队成员的职责B.审核具体进度计划C.讨论成本估算D.确认你的权限8.规定按合同提供产品或服务的文件称作:(分数

3、:1.00)A.材料帐单B.项目计划C.工作描述D.项目批准书9.以下说法都正确除了:(分数:1.00)A.项目的临时性决定了缺陷成本往往由实施组织承担而不是由项目承担B.质量的成功要求项目团队全体成员参与C.在质量上的投入会造成质量成本上升D.质量是规划出来的不是检查出来的10.承包商的工作在哪方面明确:(分数:1.00)A.SOWB.WBSC.RAMD.RBS11.人力资源规划中事业环境因素涉及组织文化和结构的因素包括以下除了:(分数:1.00)A.组织性的B.后勤保障性的C.政治性的D.功能性的12.项目管理专业人士能够通过以下方式增加其个人能力:(分数:1.00)A.向会议提交文件B.

4、增加他们的知识和实践技能C.向项目班子推荐培训D.更经常地举行项目会议13.下列各项均是沟通障碍除了:(分数:1.00)A.与低补偿相关的消极态度B.对技术语言感到困难C.固定总价合同中有关清算损失的条款D.缺乏明确的沟通渠道14.团队成员的角色和职责记录方式有除了:(分数:1.00)A.工作分解结构B.层级结构C.矩阵结构D.文字叙述形式15.以下都是沟通管理计划的属性除了?(分数:1.00)A.频率B.沟通技能C.责任D.格式和媒介16.风险量化包括:(分数:1.00)A.识别风险事件和影响B.列举内外风险事件C.评估发生的概率和影响D.制定应急计划和资源分配17.项目团队组建的工具是除了

5、:(分数:1.00)A.观察与交谈B.预分派C.谈判D.招募18.工时汇报系统和费用汇报系统用于:(分数:1.00)A.沟通规划B.信息发布C.绩效报告D.干系人管理19.信息演示工具用于:(分数:1.00)A.沟通规划B.信息发布C.绩效报告D.干系人管理20.在项目环境下下列有关沟通的论述哪一个是正确的?(分数:1.00)A.沟通技能也被称为硬技能B.有效的会议作战室和紧密型矩阵可以促进有效的沟通C.如果一个项目由 12 人组成则存在 48 个潜在的沟通渠道D.大多数项目经理花费 30%的工作时间用于沟通21.质量规划工具包括以下各项除了:(分数:1.00)A.头脑风暴B.关系图C.力场分

6、析D.趋势图22.风险应对的目的:(分数:1.00)A.把全部发生的不利事件,影响降低到最小B.把全部发生的不利事件,影响消灭C.把全部发生的不利事件,影响减轻D.把全部发生的不利事件,影响转移23.你对项目的风险在项目的哪一个阶段最有影响力:(分数:1.00)A.概念阶段B.设计阶段C.执行阶段D.控制阶段24.奖励与表彰用于:(分数:1.00)A.人力资源规划B.项目团队建设C.项目团队管理D.项目团队组建25.在共同完成一个令你的客户满意的项目后你项目的一个供应商送给你一封感谢信和一瓶香槟酒你应该:(分数:1.00)A.马上把它们退回去B.只接受感谢信并表达你的谢意但要把香槟酒退回去C.

7、回复说如果你能与你的团队分享你只能接受那瓶香槟酒遗憾的是一瓶香槟酒不够所有团队成员分享的D.向该供应商表达你自己的感谢然后在项目后庆祝时与你的团队一起打开那瓶香槟酒26.您要确定全套结果的预期价值您会运用以下哪一种技术:(分数:1.00)A.决策树B.鱼骨图C.参数模型D.非参数模型27.需要很多谈判技巧的三种项目情形是:(分数:1.00)A.与职能经理一起确保项目可以使用资源向项目队伍成员提供执行绩效评估报告制定 WBSB.制定 WBS 确定主进度计划和管理项目变更C.使用分包商制定项目范围说明书项目开始后管理变更D.寻求上级管理层对项目的支持与职能经理一起工作建立项目队伍28.信息发布产生

8、的组织过程资产更新包括除了:(分数:1.00)A.项目记录B.项目报告C.绩效报告D.利害干系人反馈29.在矩阵组织中发展项目班子的最有效方法是遵照:(分数:1.00)A.组织政策B.员工管理计划C.范围变更控制计划D.培训发展计划30.以下关于双因素理论的说法都正确除了:(分数:1.00)A.充分满足保健因素能够使员工感到满意B.双因素是指保健因素和激励因素C.保健因素如果不能实现员工就会不满意D.激励因素能够从内在激发员工的积极性31.下列哪项不是合同的基本要素?(分数:1.00)A.报价B.接受C.订约要因D.价格结构32.冲突管理用于:(分数:1.00)A.人力资源规划B.项目团队建设

9、C.项目团队组建D.项目团队管理33.信息发布产生的组织过程资产更新包括除了:(分数:1.00)A.项目记录B.项目报告C.绩效报告D.利害干系人反馈34.项目经理通常按照 X 理论来看待员工行为以下何种对应于 X 理论行为?(分数:1.00)A.威胁给予处罚来减少旷工B.激励项目班子减少旷工C.提供奖励来减少旷工D.招聘新组员35.一位担任项目经理的同事请您帮助管理某个项目您发现由于这位同事的技能低于项目要求故项目没有得到充分的管理您应当做些什么?(分数:1.00)A.在不告知顾客的情况下帮助管理项目B.帮助管理该项目经理缺乏技能的项目领域C.阐明事情完全由该项目经理负责D.建议该项目经理与

10、其顶头上司讨论问题36.虚拟团队是哪个过程的工具:(分数:1.00)A.人力资源规划B.项目团队建设C.项目团队组建D.项目团队管理37.在人力资源计划编制中下列哪项不被认为是制约因素:(分数:1.00)A.活动资源需求B.劳资双方就工资谈判的协议C.经济条件D.组织结构38.以下哪句话最好地描述了适合项目管理专业人员的国际项目管理学会行为守则?(分数:1.00)A.最优先安排成果质量管理B.制定精确的进度计划包括与主要风险相连的应急方案C.坚持和遵守项目的范围和目标D.以同等重要性和关注程度管理成本进度计划和质量39.项目团队成员来自于 3 个不同的国家项目对公司十分重要项目经理应该使用什么

11、类型的沟通方法?(分数:1.00)A.非正式口头B.正式书面C.正式口头D.非正式书面40.下列何种是在监控项目计划方面的人力资源管理过程?(分数:1.00)A.组织计划B.增添员工C.招聘D.项目班子管理41.人员配备管理计划的内容包括除了:(分数:1.00)A.项目团队组建B.组织结构图C.成员遣散安排D.安全42.项目管理专业人士可以把挣值数据同以下的项目管理工具相比较除了以外(分数:1.00)A.关键路径分析B.技术业绩量度标准C.风险缓解计划D.预测最终成本和进度估算43.风险管理计划包括以下内容除了(分数:1.00)A.预算B.计时法C.风险登记册D.风险概率和影响的定义44.在项

12、目范围未充分界定的情况下进度计划需要工程在若干部分齐头并进而业主希望实行较高程度的控制最适合卖方的签约方法是:(分数:1.00)A.成本加成B.一次性付清C.最高限价D.固定费用加奖金45.沟通管理计划是哪一项的结果:(分数:1.00)A.沟通规划B.信息分配系统C.沟通需求文档D.项目成果46.为了增强领导能力项目经理应首先:(分数:1.00)A.增加技术知识B.评估个人优缺点C.按照对项目的贡献大小给组员排名D.参加一次与项目管理有关的培训课程47.非一致性质量成本包括:(分数:1.00)A.预防成本B.评估成本C.培训成本D.缺陷成本48.对一项在发生之前未界定的风险事件作出响应称作:(

13、分数:1.00)A.缓和风险响应(riskmitigationresponse)B.权变措施(workaroundresponse)C.纠正行动(correctiveactionresponse)D.应急响应(contingencyresponse)49.以下关于虚拟团队的说法都正确除了:(分数:1.00)A.可以组建一个工作地点十分分散的团队B.具有不同目标并且在完成任务中基本不见面C.可以 24 小时工作D.团队成员可以在家办公50.影响项目的沟通技术因素包括除了:(分数:1.00)A.对信息需求的紧迫性B.项目环境C.项目时间长短D.组织结构图51.在与客户打交道时项目经理应当:(分数:

14、1.00)A.诚实到这样的程度以至于项目组织可被保护而不受到起诉B.努力建立一种友好的诚实的和开放的关系C.通过鼓励范围蔓延努力使利润最大化D.为了满足客户和赢得更多生意做所有被要求做的事情52.用电子邮件向赞助人发送设计文件赞助人因收到文件不清晰而抱怨这是因为以下哪方面没有做好:(分数:1.00)A.报告制度B.沟通规划C.软件图表D.变更请求53.下列哪一种是量化定性数据以将个人对供方选择的偏见减到最小的一个方法?(分数:1.00)A.加权系统B.筛选系统C.选择系统D.独立估算54.项目赞助人要求项目班子立即送交向某个经销商购买通讯线材的订单这些线材的成本超出预算并且网络设计需求并不支持

15、该采购项目经理应:(分数:1.00)A.按请求批准订单B.修改订单说明较廉价的线材被认为适合网络设计要求的规定C.拒绝项目赞助人的请求D.拒绝批准订单直到能够对网络设计和预算进行审查55.您的一位项目班子员怀孕了她预计在项目完成两个月分娩她的医生建议辞职以便避免旅行造成的紧张她的工作可通过中等难度的招聘努力取而代之您建议她继续外出工作为什么?(分数:1.00)A.她的项目经验非常宝贵如有可能应当挽留B.您没有时间面试新雇员C.在项目预算中没有包括招聘新组员的费用D.其他项目班子员不愿意因将新人引进项目而受到干扰56.以下哪项被认为是利益冲突?(分数:1.00)A.和朋友谈论你的项目B.刚从你目

16、前公司辞职就开始为竞争对手工作C.接受有多年业务往来的公司的一个小礼物D.利用公司的关系促进你自己的业务57.当项目经理发现一位组员无法确定如何履行其有关项目的职责时项目经理应首先:(分数:1.00)A.听取部门经理的意见B.对该组员进行指导C.从其他组员那里获得反馈D.为该组员重新分配更适合的任务58.你的项目需要对项目所用的设备进行一项重大变更你知道有一种产品可以满足你的需求但你担心的是你的兄弟是生产这种产品那家公司的老板你应怎样做?(分数:1.00)A.为了项目与你的兄弟协商一个好价钱B.让客户知道这件事C.发出招标书并让你的兄弟与合同部门谈判D.不让你的兄弟参与投标59.沟通技能用于:

17、(分数:1.00)A.沟通规划B.信息发布C.绩效报告D.干系人管理信息系统项目管理师-1 答案解析(总分:59.00,做题时间:90 分钟)1.完工预测是:(分数:1.00)A.进度控制的依据B.范围控制的依据C.成本控制的依据D.绩效报告的依据 解析:2.绩效衡量基准包括以下内容除了:(分数:1.00)A.项目的范围进度费用参数B.项目的技术参数C.项目的质量参数D.项目的人力资源参数 解析:3.交际和组织理论用于:(分数:1.00)A.人力资源规划 B.项目团队建设C.项目团队管理D.项目团队组建解析:4.在下列当中对承包商风险最高的合同种类是:(分数:1.00)A.成本加奖金B.固定价

18、格加奖金C.成本加固定价格D.固定价格 解析:5.项目采购管理包括以下所有各项除了:(分数:1.00)A.行政管理(administration)B.利害关系者分析(stakeholderanalysis) C.规划(planning)D.询价(solicitation)解析:6.以下说法均正确除了:(分数:1.00)A.某软件产品功能特征有限是等级的问题B.质量偏低永远是个问题C.准确度是指测量值和真实值非常接近的准确性D.准确一定精确但精确不一定准确 解析:7.某一承包商在项目中期离开了项目取而代之为新的项目团队作为该项目团队的经理在项目启动会议上首先要谈的内容是:(分数:1.00)A.分

19、配团队成员的职责 B.审核具体进度计划C.讨论成本估算D.确认你的权限解析:8.规定按合同提供产品或服务的文件称作:(分数:1.00)A.材料帐单B.项目计划C.工作描述 D.项目批准书解析:9.以下说法都正确除了:(分数:1.00)A.项目的临时性决定了缺陷成本往往由实施组织承担而不是由项目承担B.质量的成功要求项目团队全体成员参与C.在质量上的投入会造成质量成本上升 D.质量是规划出来的不是检查出来的解析:10.承包商的工作在哪方面明确:(分数:1.00)A.SOW B.WBSC.RAMD.RBS解析:11.人力资源规划中事业环境因素涉及组织文化和结构的因素包括以下除了:(分数:1.00)

20、A.组织性的B.后勤保障性的C.政治性的D.功能性的 解析:12.项目管理专业人士能够通过以下方式增加其个人能力:(分数:1.00)A.向会议提交文件B.增加他们的知识和实践技能 C.向项目班子推荐培训D.更经常地举行项目会议解析:13.下列各项均是沟通障碍除了:(分数:1.00)A.与低补偿相关的消极态度B.对技术语言感到困难C.固定总价合同中有关清算损失的条款 D.缺乏明确的沟通渠道解析:14.团队成员的角色和职责记录方式有除了:(分数:1.00)A.工作分解结构 B.层级结构C.矩阵结构D.文字叙述形式解析:15.以下都是沟通管理计划的属性除了?(分数:1.00)A.频率B.沟通技能 C

21、.责任D.格式和媒介解析:16.风险量化包括:(分数:1.00)A.识别风险事件和影响B.列举内外风险事件C.评估发生的概率和影响 D.制定应急计划和资源分配解析:17.项目团队组建的工具是除了:(分数:1.00)A.观察与交谈 B.预分派C.谈判D.招募解析:18.工时汇报系统和费用汇报系统用于:(分数:1.00)A.沟通规划B.信息发布C.绩效报告 D.干系人管理解析:19.信息演示工具用于:(分数:1.00)A.沟通规划B.信息发布C.绩效报告 D.干系人管理解析:20.在项目环境下下列有关沟通的论述哪一个是正确的?(分数:1.00)A.沟通技能也被称为硬技能B.有效的会议作战室和紧密型

22、矩阵可以促进有效的沟通 C.如果一个项目由 12 人组成则存在 48 个潜在的沟通渠道D.大多数项目经理花费 30%的工作时间用于沟通解析:21.质量规划工具包括以下各项除了:(分数:1.00)A.头脑风暴B.关系图C.力场分析D.趋势图 解析:22.风险应对的目的:(分数:1.00)A.把全部发生的不利事件,影响降低到最小 B.把全部发生的不利事件,影响消灭C.把全部发生的不利事件,影响减轻D.把全部发生的不利事件,影响转移解析:23.你对项目的风险在项目的哪一个阶段最有影响力:(分数:1.00)A.概念阶段 B.设计阶段C.执行阶段D.控制阶段解析:24.奖励与表彰用于:(分数:1.00)

23、A.人力资源规划B.项目团队建设 C.项目团队管理D.项目团队组建解析:25.在共同完成一个令你的客户满意的项目后你项目的一个供应商送给你一封感谢信和一瓶香槟酒你应该:(分数:1.00)A.马上把它们退回去B.只接受感谢信并表达你的谢意但要把香槟酒退回去C.回复说如果你能与你的团队分享你只能接受那瓶香槟酒遗憾的是一瓶香槟酒不够所有团队成员分享的D.向该供应商表达你自己的感谢然后在项目后庆祝时与你的团队一起打开那瓶香槟酒 解析:26.您要确定全套结果的预期价值您会运用以下哪一种技术:(分数:1.00)A.决策树 B.鱼骨图C.参数模型D.非参数模型解析:27.需要很多谈判技巧的三种项目情形是:(

24、分数:1.00)A.与职能经理一起确保项目可以使用资源向项目队伍成员提供执行绩效评估报告制定 WBSB.制定 WBS 确定主进度计划和管理项目变更C.使用分包商制定项目范围说明书项目开始后管理变更 D.寻求上级管理层对项目的支持与职能经理一起工作建立项目队伍解析:28.信息发布产生的组织过程资产更新包括除了:(分数:1.00)A.项目记录B.项目报告C.绩效报告D.利害干系人反馈 解析:29.在矩阵组织中发展项目班子的最有效方法是遵照:(分数:1.00)A.组织政策B.员工管理计划C.范围变更控制计划D.培训发展计划 解析:30.以下关于双因素理论的说法都正确除了:(分数:1.00)A.充分满

25、足保健因素能够使员工感到满意 B.双因素是指保健因素和激励因素C.保健因素如果不能实现员工就会不满意D.激励因素能够从内在激发员工的积极性解析:31.下列哪项不是合同的基本要素?(分数:1.00)A.报价B.接受C.订约要因D.价格结构 解析:32.冲突管理用于:(分数:1.00)A.人力资源规划B.项目团队建设C.项目团队组建D.项目团队管理 解析:33.信息发布产生的组织过程资产更新包括除了:(分数:1.00)A.项目记录B.项目报告C.绩效报告D.利害干系人反馈 解析:34.项目经理通常按照 X 理论来看待员工行为以下何种对应于 X 理论行为?(分数:1.00)A.威胁给予处罚来减少旷工

26、 B.激励项目班子减少旷工C.提供奖励来减少旷工D.招聘新组员解析:35.一位担任项目经理的同事请您帮助管理某个项目您发现由于这位同事的技能低于项目要求故项目没有得到充分的管理您应当做些什么?(分数:1.00)A.在不告知顾客的情况下帮助管理项目B.帮助管理该项目经理缺乏技能的项目领域C.阐明事情完全由该项目经理负责D.建议该项目经理与其顶头上司讨论问题 解析:36.虚拟团队是哪个过程的工具:(分数:1.00)A.人力资源规划B.项目团队建设C.项目团队组建 D.项目团队管理解析:37.在人力资源计划编制中下列哪项不被认为是制约因素:(分数:1.00)A.活动资源需求 B.劳资双方就工资谈判的

27、协议C.经济条件D.组织结构解析:38.以下哪句话最好地描述了适合项目管理专业人员的国际项目管理学会行为守则?(分数:1.00)A.最优先安排成果质量管理B.制定精确的进度计划包括与主要风险相连的应急方案C.坚持和遵守项目的范围和目标 D.以同等重要性和关注程度管理成本进度计划和质量解析:39.项目团队成员来自于 3 个不同的国家项目对公司十分重要项目经理应该使用什么类型的沟通方法?(分数:1.00)A.非正式口头B.正式书面 C.正式口头D.非正式书面解析:40.下列何种是在监控项目计划方面的人力资源管理过程?(分数:1.00)A.组织计划B.增添员工C.招聘D.项目班子管理 解析:41.人

28、员配备管理计划的内容包括除了:(分数:1.00)A.项目团队组建B.组织结构图 C.成员遣散安排D.安全解析:42.项目管理专业人士可以把挣值数据同以下的项目管理工具相比较除了以外(分数:1.00)A.关键路径分析B.技术业绩量度标准C.风险缓解计划 D.预测最终成本和进度估算解析:43.风险管理计划包括以下内容除了(分数:1.00)A.预算B.计时法C.风险登记册 D.风险概率和影响的定义解析:44.在项目范围未充分界定的情况下进度计划需要工程在若干部分齐头并进而业主希望实行较高程度的控制最适合卖方的签约方法是:(分数:1.00)A.成本加成 B.一次性付清C.最高限价D.固定费用加奖金解析

29、:45.沟通管理计划是哪一项的结果:(分数:1.00)A.沟通规划 B.信息分配系统C.沟通需求文档D.项目成果解析:46.为了增强领导能力项目经理应首先:(分数:1.00)A.增加技术知识B.评估个人优缺点 C.按照对项目的贡献大小给组员排名D.参加一次与项目管理有关的培训课程解析:47.非一致性质量成本包括:(分数:1.00)A.预防成本B.评估成本C.培训成本D.缺陷成本 解析:48.对一项在发生之前未界定的风险事件作出响应称作:(分数:1.00)A.缓和风险响应(riskmitigationresponse)B.权变措施(workaroundresponse) C.纠正行动(corre

30、ctiveactionresponse)D.应急响应(contingencyresponse)解析:49.以下关于虚拟团队的说法都正确除了:(分数:1.00)A.可以组建一个工作地点十分分散的团队B.具有不同目标并且在完成任务中基本不见面 C.可以 24 小时工作D.团队成员可以在家办公解析:50.影响项目的沟通技术因素包括除了:(分数:1.00)A.对信息需求的紧迫性B.项目环境C.项目时间长短D.组织结构图 解析:51.在与客户打交道时项目经理应当:(分数:1.00)A.诚实到这样的程度以至于项目组织可被保护而不受到起诉B.努力建立一种友好的诚实的和开放的关系 C.通过鼓励范围蔓延努力使利

31、润最大化D.为了满足客户和赢得更多生意做所有被要求做的事情解析:52.用电子邮件向赞助人发送设计文件赞助人因收到文件不清晰而抱怨这是因为以下哪方面没有做好:(分数:1.00)A.报告制度B.沟通规划 C.软件图表D.变更请求解析:53.下列哪一种是量化定性数据以将个人对供方选择的偏见减到最小的一个方法?(分数:1.00)A.加权系统 B.筛选系统C.选择系统D.独立估算解析:54.项目赞助人要求项目班子立即送交向某个经销商购买通讯线材的订单这些线材的成本超出预算并且网络设计需求并不支持该采购项目经理应:(分数:1.00)A.按请求批准订单B.修改订单说明较廉价的线材被认为适合网络设计要求的规定

32、C.拒绝项目赞助人的请求D.拒绝批准订单直到能够对网络设计和预算进行审查 解析:55.您的一位项目班子员怀孕了她预计在项目完成两个月分娩她的医生建议辞职以便避免旅行造成的紧张她的工作可通过中等难度的招聘努力取而代之您建议她继续外出工作为什么?(分数:1.00)A.她的项目经验非常宝贵如有可能应当挽留 B.您没有时间面试新雇员C.在项目预算中没有包括招聘新组员的费用D.其他项目班子员不愿意因将新人引进项目而受到干扰解析:56.以下哪项被认为是利益冲突?(分数:1.00)A.和朋友谈论你的项目B.刚从你目前公司辞职就开始为竞争对手工作C.接受有多年业务往来的公司的一个小礼物D.利用公司的关系促进你

33、自己的业务 解析:57.当项目经理发现一位组员无法确定如何履行其有关项目的职责时项目经理应首先:(分数:1.00)A.听取部门经理的意见B.对该组员进行指导 C.从其他组员那里获得反馈D.为该组员重新分配更适合的任务解析:58.你的项目需要对项目所用的设备进行一项重大变更你知道有一种产品可以满足你的需求但你担心的是你的兄弟是生产这种产品那家公司的老板你应怎样做?(分数:1.00)A.为了项目与你的兄弟协商一个好价钱B.让客户知道这件事 C.发出招标书并让你的兄弟与合同部门谈判D.不让你的兄弟参与投标解析:59.沟通技能用于:(分数:1.00)A.沟通规划B.信息发布 C.绩效报告D.干系人管理解析:

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