1、软件水平考试（高级）信息系统项目管理师下午（案例分析）-试卷1 及答案解析(总分：42.00，做题时间：90 分钟)一、试题一(总题数：2，分数：28.00)1.试题一（）（分数：14.00）_阅读以下叙述，回答问题 【说明】 某单位甲建设数据中心管理系统，与乙公司签订了单价建设合同，与丙公司签订了监理合同。建设合同中规定：系统提供的网络宽带不低于 2Mb/s，操作响应时间不超过 5 秒，可支持的最大并发用户数不少于 5000 个。乙公司项目经理张某根据项目要求编写了范围说明书，将 Web服务器和数据库服务器部署在一个小型机上，并编制了 WBS 字典，其中规定服务器安装要在 10 月 5 日前
2、完成，主要性能指标为响应时间不超过 5 秒，可支持最大并发用户数不少于 5000 个。在现场设备安装调试前，建设方技术总监与张某沟通，要求提高系统可支持的最大并发用户数至 10000 个并说明了原因。张某为此邀请乙公司技术总监和相关技术人员进行了商讨并制定了新的技术方案，该方案中建议用两台小型机分别担当 Web 服务器和数据库服务器。乙公司技术总监批准了该方案，随后报建设方领导出具意见，建设方领导也批准了新方案。张某按照批准的新方案重新采购、安装和调试了设备。项目完成后，建设方代表对系统的性能指标满意，但不同意追加投资，乙公司为此请丙公司出面协商，然而丙公司总监以对新技术方案不了解由拒绝在项目
3、验收报告上签字。结合本案例，判断下列选项的正误。（分数：14.00）(1).技术方案调整属于技术变更，应由建设方和承建方技术负责人最终审批。( )A.正确 B. 错误（分数：2.00）_(2).张某编制的 WBS 字典不符合项目管理文件规范。( )A.正确 B. 错误（分数：2.00）_(3).甲、乙双方可对所签订的合同的效力约定生效和解除条件。( )A.正确 B. 错误（分数：2.00）_(4).对于单价建设合同，技术方案的调整不涉及合同变更。( )A.正确 B. 错误（分数：2.00）_(5).签订监理合同后，建设方不能再提出技术指标变更要求，应由监理方提出。( )A.正确 B. 错误（分
4、数：2.00）_(6).请指出案例中的技术方案调整可能涉及哪些类型的项目变更。（分数：2.00）_(7).请简要分析案例中技术方案变更过程中存在的问题并提出改正建议。（分数：2.00）_二、试题二(总题数：3，分数：14.00)2.试题二（）_阅读以下叙述，回答问题 【说明】 一个预算 100 万元的项目，为期 12 周，现在工作进行到第八周。已知成本预算是 64 万元，实际成本支出是 68 万元，挣值为 54 万元。（分数：6.00）(1).请计算成本偏差(CV)、进度偏差(SV)、成本绩效指数(CPI)、进度绩效指数(SPI)。（分数：2.00）_(2).根据给定数据，近似画出该项目的预算
5、成本、实际成本和挣值图。（分数：2.00）_(3).对以下四幅图表，分别分析其所代表的效率、进度和成本等情况，针对每幅图表所反映的问题，可采取哪些调整措施? （分数：2.00）_阅读以下叙述，回答问题 【说明】 某公司承接了一个银行业务系统的软件开发项目，质量要求非常高。项目经理小赵制定了项目的整体计划，将项目划分为需求、设计、编码和测试四个阶段，他将测试阶段预留了大量的时间，以便开展充分的测试工作。需求分析完成后，项目组编写了需求分析报告，项目经理小赵召集部分骨干人员召开评审会，对需求文件进行了评审。为了尽快进入下一阶段工作，评审会从早上 9 点一直开到晚上 9 点，终于把全部的文件都审完了
6、。评审组找到了几处小问题，并当场进行了修改，项目经理宣布可以进入设计阶段了。设计人员根据需求文件编写了设计说明书并提交给小赵，小赵对设计文件仔细审阅之后，便安排程序员开始编程。编程结束后，进入了测试阶段。第一轮测试，发现了70 个缺陷，项目组对发现的缺陷进行了修复，又重新提交了测试。第二轮又发现了 100 多个缺陷，就这样反复修改和测试，直到第 6 轮，发现了 33 个缺陷。各轮发现的缺陷数如下： （分数：8.00）(1).请分析此项目的质量管理过程中存在哪些问题。（分数：2.00）_(2).请在答题纸上标出纵坐标的刻度值，并画出测试缺陷的趋势图。根据趋势图分析“小赵觉得测试工作应该很快就会结
7、束了”是否有道理，并分析原因。 （分数：2.00）_(3).请结合软件开发生命周期分析软件存在缺陷的可能原因。（分数：2.00）_(4).请结合实际经验说明软件项目的质量管理工作应注重哪些工作。（分数：2.00）_软件水平考试（高级）信息系统项目管理师下午（案例分析）-试卷1 答案解析(总分：42.00，做题时间：90 分钟)一、试题一(总题数：2，分数：28.00)1.试题一（）（分数：14.00）_解析：阅读以下叙述，回答问题 【说明】 某单位甲建设数据中心管理系统，与乙公司签订了单价建设合同，与丙公司签订了监理合同。建设合同中规定：系统提供的网络宽带不低于 2Mb/s，操作响应时间不超过
8、 5 秒，可支持的最大并发用户数不少于 5000 个。乙公司项目经理张某根据项目要求编写了范围说明书，将 Web服务器和数据库服务器部署在一个小型机上，并编制了 WBS 字典，其中规定服务器安装要在 10 月 5 日前完成，主要性能指标为响应时间不超过 5 秒，可支持最大并发用户数不少于 5000 个。在现场设备安装调试前，建设方技术总监与张某沟通，要求提高系统可支持的最大并发用户数至 10000 个并说明了原因。张某为此邀请乙公司技术总监和相关技术人员进行了商讨并制定了新的技术方案，该方案中建议用两台小型机分别担当 Web 服务器和数据库服务器。乙公司技术总监批准了该方案，随后报建设方领导出
9、具意见，建设方领导也批准了新方案。张某按照批准的新方案重新采购、安装和调试了设备。项目完成后，建设方代表对系统的性能指标满意，但不同意追加投资，乙公司为此请丙公司出面协商，然而丙公司总监以对新技术方案不了解由拒绝在项目验收报告上签字。结合本案例，判断下列选项的正误。（分数：14.00）(1).技术方案调整属于技术变更，应由建设方和承建方技术负责人最终审批。( )A.正确 B. 错误（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：B)解析：(2).张某编制的 WBS 字典不符合项目管理文件规范。( )A.正确 B. 错误（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：A)解析：(3).甲、乙双方可对所签订的
10、合同的效力约定生效和解除条件。( )A.正确 B. 错误（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：A)解析：(4).对于单价建设合同，技术方案的调整不涉及合同变更。( )A.正确 B. 错误（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：B)解析：(5).签订监理合同后，建设方不能再提出技术指标变更要求，应由监理方提出。( )A.正确 B. 错误（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：B)解析：(6).请指出案例中的技术方案调整可能涉及哪些类型的项目变更。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：可能涉及的项目变更类型有：需求变更、范围变更、成本变更、合同变更、进度与质量变更。)解析：(7).请简
11、要分析案例中技术方案变更过程中存在的问题并提出改正建议。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：存在的问题有： 变更的提出没有正式的申请文件； 变更缺少评审流程； 变更缺少监理方参与： 缺少详细的、审批过的变更方案； 变更的执行缺少监控。 改正的建议： 制定三方(建设方、承建方、监理方)认可的项目变更流程； 出现变更时，由变更发起者提出正式变更申请并附变更原因及变更方案； 监理方审核变更申请并给出监理意见； 三方对变更方案进行审批并就审批结果进行签认；按照批准的变更方案进行变更，监理方要对变更过程进行监督； 对变更结果进行评估； 注意保存变更过程涉及的有关文件。)解析：二、试题二(总题数：3
12、，分数：14.00)2.试题二（）_解析：阅读以下叙述，回答问题 【说明】 一个预算 100 万元的项目，为期 12 周，现在工作进行到第八周。已知成本预算是 64 万元，实际成本支出是 68 万元，挣值为 54 万元。（分数：6.00）(1).请计算成本偏差(CV)、进度偏差(SV)、成本绩效指数(CPI)、进度绩效指数(SPI)。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：CV=EV-AC=54-68=-14 SV=EV-PV=54-64=-10 CPI=EN/NC=54/68=0794 SPI=EV/PV=54/64=0843)解析：(2).根据给定数据，近似画出该项目的预算成本、实际成本
13、和挣值图。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案： )解析：(3).对以下四幅图表，分别分析其所代表的效率、进度和成本等情况，针对每幅图表所反映的问题，可采取哪些调整措施? （分数：2.00）_正确答案：(正确答案： )解析：阅读以下叙述，回答问题 【说明】 某公司承接了一个银行业务系统的软件开发项目，质量要求非常高。项目经理小赵制定了项目的整体计划，将项目划分为需求、设计、编码和测试四个阶段，他将测试阶段预留了大量的时间，以便开展充分的测试工作。需求分析完成后，项目组编写了需求分析报告，项目经理小赵召集部分骨干人员召开评审会，对需求文件进行了评审。为了尽快进入下一阶段工作，评审会从早上 9
14、 点一直开到晚上 9 点，终于把全部的文件都审完了。评审组找到了几处小问题，并当场进行了修改，项目经理宣布可以进入设计阶段了。设计人员根据需求文件编写了设计说明书并提交给小赵，小赵对设计文件仔细审阅之后，便安排程序员开始编程。编程结束后，进入了测试阶段。第一轮测试，发现了70 个缺陷，项目组对发现的缺陷进行了修复，又重新提交了测试。第二轮又发现了 100 多个缺陷，就这样反复修改和测试，直到第 6 轮，发现了 33 个缺陷。各轮发现的缺陷数如下： （分数：8.00）(1).请分析此项目的质量管理过程中存在哪些问题。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)没有制定单独的质量管理计划，也没
15、有安排质量管理人员。 (2)没有实施质量保证工作。 (3)在项目重大里程碑处没有对阶段成果进行评审，无法确保结果和预期目标一致。 (4)技术评审会没有关注于发现问题，没有达到预期效果。 (5)设计文件未经过正式评审，可能没有发现设计文件中的错误。 (6)评审会召开时间过长，也没有起到质量控制的作用。 (7)在进入项目下一重要阶段前没有进行评审。 (8)重要项目干系人或客户没有参加需求评审会，可能导致最终对需求的理解不能达成一致。)解析：(2).请在答题纸上标出纵坐标的刻度值，并画出测试缺陷的趋势图。根据趋势图分析“小赵觉得测试工作应该很快就会结束了”是否有道理，并分析原因。 （分数：2.00）
16、_正确答案：(正确答案： )解析：(3).请结合软件开发生命周期分析软件存在缺陷的可能原因。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：需求缺陷、设计缺陷、编码缺陷、测试不充分。)解析：(4).请结合实际经验说明软件项目的质量管理工作应注重哪些工作。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)要制定出切实可行的质量管理计划。 (2) 应安排独立于项目组的 QA 人员负责QA 工作。 (3)对软件开发过程实施质量保证。 (4) 加强技术评审工作，注重对需求、设计等文档的技术评审工作。 (5)注重测试工作，应安排相对独立的测试人员。 (6)对发现的缺陷进行统计分析，确保最终的软件产品质量符合要求。)解析：
