1、注册会计师公司战略与风险管理（战略分析）-试卷 22及答案解析(总分：78.00，做题时间：90 分钟)一、单选题(总题数：16，分数：32.00)1.单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。（分数：2.00）_2.( )的情况下，新进入者的威胁会增加。（分数：2.00）A.产业规模经济性高B.产业中产品差异化低C.产业对资本需求大D.现有产品有与规模经济无关的成本优势3.下列选项中，不属于核心能力的测试条件的是( )。（分数：2.00）A.它对顾客是否有价值B.它是否很难被模仿或复制C.它对管理是否有价值D.它与企业的竞争对手相比是否有优势4.以下不属
2、于能够帮助企业建立竞争优势的资源的是( )。（分数：2.00）A.新产品的专利权B.海底捞独特的企业文化C.耐克的商誉D.好利来的生产用面粉5.考察( )是识别企业核心能力常用而有效的方法。（分数：2.00）A.企业功能B.企业的资源C.企业的过程系统D.企业的效益6.下列各项中，属于价值链中基本活动的是( )。（分数：2.00）A.采购B.人力资源管理C.技术开发D.服务7.根据波士顿矩阵，市场增长率和相对市场占有率都比较高的业务首选的战略是 ( )。（分数：2.00）A.巩固市场份额，尽量延长获取大量现金流入的时间B.控制成本，获取最后的利润C.大力投资D.退出或清算8.以下对生命周期各阶
3、段经营战略描述不正确的是( )。（分数：2.00）A.导入期主要的战略路径是投资于研究与开发和技术改进，提高产品质量B.成长期主要的战略路径是市场营销C.成熟期主要的战略路径是提高效率，降低成本D.衰退期主要的战略途径是巩固市场份额9.某产品逐步实现了标准化，根据此特征可初步判断该产品属于生命周期的( )阶段。（分数：2.00）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期10.根据波士顿矩阵，某经营业务的市场增长率高，相对市场占有率低，说明该经营业务属于( )。（分数：2.00）A.明星业务B.现金牛业务C.瘦狗业务D.问题业务11.波士顿矩阵中，决定整个经营组合中的每一经营单位所应当奉行的战略的
4、两个基本参数是市场增长率和( )。（分数：2.00）A.相对市场占有率B.产业规模C.市场经济D.竞争程度12.根据波士顿矩阵，下列产品中首选战略是巩固市场份额，尽量延长获取大量现金流入的时间的是( )。（分数：2.00）A.明星业务B.现金牛业务C.问题业务D.瘦狗业务13.下列各项中，能够创造大量的净现金流入的业务是( )。（分数：2.00）A.明星业务B.现金牛业务C.问题业务D.瘦狗业务14.下列关于波士顿矩阵中问题业务的表述中，正确的是( )。（分数：2.00）A.问题业务是指市场增长率较低、相对市场占有率较低的业务，因此该业务通常都不能产生大量现金，而出现负现金流B.问题业务是指市
5、场增长率较低、相对市场占有率较高的业务，因此企业通常都会实施多元化战略去获取更高的利润C.问题业务是指市场增长率较高、相对市场占有率较高的业务，因此企业通常都会把问题业务淘汰D.问题业务是指市场增长率较高、相对市场占有率较低的产品，因此该业务通常都不能产生大量现金，而出现负现金流15.乙公司属于餐饮服务企业，近期在对印度尼西亚进行考察时，发现该国近年来通货膨胀率居高不下，对以消费为主的印尼经济产生不利影响，也挫伤了外国投资者的信心。乙公司决定推迟针对印尼的直接投资。这表明乙公司在进行对外投资决策时考虑了( )。（分数：2.00）A.经济因素B.技术因素C.法律和政治因素D.文化因素16.随着生
6、活质量的提高，消费者的心态由最基本的生活需要开始向营养健康的品味生活过渡。我国消费者关注健康饮食的趋势日益明显，我国榨汁机市场还处于导入期，一方面因为榨汁机进入中国市场较晚，而更主要的原因是国内消费水平还较低，消费者还没有形成饮用鲜榨果汁的消费习惯。榨汁机作为新型小家电产品，未来应该具有较大的发展空间。于是甲公司果断作出进军榨汁机产业的战略选择。该公司在进行战略决策时主要考虑了外部环境中的( )因素。（分数：2.00）A.政治环境B.经济环境C.技术环境D.社会和文化环境二、多选题(总题数：12，分数：24.00)17.多项选择题每题均有多个正确答案，请从每题的备选答案中选出你认为正确的所有答
7、案。每题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效。（分数：2.00）_18.企业要想知道自己的能力是否强过竞争对手，可以采用的方法有( )。（分数：2.00）A.自我评价B.行业内部比较C.基准分析D.成本驱动力分析19.企业的核心能力是能够通过一些方法来识别的，下面( )方法可以用来识别核心能力。（分数：2.00）A.功能分析B.资源分析C.过程系统分析D.产品分析20.下列各项中，属于波特价值链分析中基本活动的有( )。（分数：2.00）A.内部后勤B.人力资源管理C.市场销售D.技术开发21.下列各项中，属于波特价值链分析的支持活动的有( )。（分数：2.0
8、0）A.采购B.技术开发C.服务D.人力资源管理22.关于 SWOT分析中机会和威胁的说法正确的有( )。（分数：2.00）A.有利于企业的政府法规的出台、新的市场的出现，不断改善的经济因素或者竞争对手的破产等，这些是企业的机会B.威胁是随着企业外部环境的改变而产生的不利于企业的时机C.机会和威胁是存在于外部环境中的D.同一产业中的所有经营类似业务的企业面临相同的机会和威胁23.在波士顿矩阵分析的基础上，对于“问题”类业务可能采取的对策有( )。（分数：2.00）A.发展B.保持C.放弃D.收割24.确认产业的成功关键因素必须考虑的内容包括( )。（分数：2.00）A.顾客在各个竞争品牌之间进
9、行选择的基础B.产业中的一个卖方厂商要取得竞争成功需要什么样的资源和竞争能力C.产业中的一个卖方厂商获取持久的竞争优势必须采取什么样的措施D.产业中的一个卖方厂商现有的核心能力25.对竞争对手分析的主要内容包括( )。（分数：2.00）A.竞争对手的未来目标B.竞争对手的假设C.竞争对手的现行战略D.竞争对手的潜在能力26.资源的不可模仿性是竞争优势的来源，也是价值创造的核心。资源的不可模仿性主要有以下形式( )。（分数：2.00）A.物理上独特的资源B.具有路径依赖性的资源C.具有因果含糊性的资源D.具有经济制约性的资源27.评价核心能力的基准分析法，其基准类型主要包括( )。（分数：2.0
10、0）A.内部基准B.过程或活动基准C.一般基准D.顾客基准28.波士顿矩阵认为，一般决定产品结构的基本因素有( )。（分数：2.00）A.市场引力B.企业实力C.市场增长率D.企业核心能力三、简答题(总题数：6，分数：22.00)29.简答题本题型共 4小题，其中第 1小题和第 2小题可以选用中文或英文解答，如使用中文解答，每小题最高得分为；如使用英文解答，须全部使用英文，每小题最高得分为 7.。第 3小题和第 4小题。_近年来，随着人们环保意识和生态道德观念的增强，旅游业出现了一股走进自然、亲近自然的热潮，即生态旅游热潮。人们越来越多地关注自然界的生态平衡和可持续发展，关注旅游对自然环境所带
11、来的负面影响。而在多种多样的生态旅游，如森林生态旅游、海洋生态旅游、草原生态旅游、高山生态旅游等活动中，最为广大旅游者所钟情的还是森林生态旅游(通称森林旅游)。体验式森林旅游产品在游客与产品的各个接触点，紧紧围绕既定的独特、鲜明的主题，为消费者营造了情境、制造了气氛，使得游客完全浸入企业设计好的体验“舞台”，成为形形色色的“演员”，玩转各种“道具”，最终获得难忘的旅游体验和值得回忆的旅游经历。体验式森林旅游产品将消费者的参与融入设计中，一切从游客的角度出发，为游客提供了集趣味性、娱乐性、教育性等为一体的动态旅游产品，充、分调动游客的积极参与性，强调游客与周围事物的互动和交流，使得游客得到感同身
12、受的旅游体验。森林旅游产品也有生命周期，一般来说体验式森林旅游产品与其他类型的旅游产品相比具有较长的生命周期。首先，与那些完全靠人工投入开发而成的旅游产品相比，森林旅游产品因为拥有其独特的自然资源而具有相对较长的生命周期。其次，参与性体验旅游产品较观光型旅游产品有更长的生命周期。要求：（分数：4.00）(1).请简要回答产品生命周期各阶段的特征；（分数：2.00）_(2).结合森林旅游产品，分析其生命周期的不同阶段应采取怎样的战略。（分数：2.00）_在上海证券交易所上市的大河啤酒公司成功地在中国西部 A省省会一个拥有 300万人口的 C市收购了一家啤酒厂(奥鑫啤酒公司)，奥鑫啤酒公司不仅在
13、C市取得了 95以上市场占有率的绝对垄断，而且在 A省的市场占有率也达到了 60以上，成为 A省啤酒业界名副其实的龙头老大。奥鑫啤酒公司非常注重产品的质量管理和品牌建设，因此深得 C市市区消费者的好评，产品价格、市场占有率、品牌美誉度都比较高。渠道创新是啤酒营销创新的重要方面，缩短渠道链，实现渠道扁平化，增强企业对终端渠道的掌握力是渠道创新的方向。但奥鑫啤酒公司还在延续“企业一级商二级商零售终端”的传统渠道模式，渠道链长，物流效率低，终端控制力低，渠道成员利润率低，渠道稳定性低，影响和制约着奥鑫啤酒公司在 A省市场竞争力的快速提升。A 省啤酒企业内部竞争形势不容乐观，中小企业面临生存危机。青岛
14、、雪花、燕京等均在 A省周边省份并购了大中型啤酒企业，对 A省市场形成了包围、渗透之势。A 省是中国人口大省，C 市又是 A省的省会。A 省经济多年来稳步发展，经济总量已经位居全国前列，啤酒年消费总量也已经排在全国前六位。居民消费水平不断提升，中高档产品消费需求量越来越大，对产品品牌的要求越来越高。因此，A 省啤酒工业的发展前景光明，前途辉煌，具备极大的市场潜力。要求：（分数：4.00）(1).运用 SWOT分析法对奥鑫啤酒公司进行分析；（分数：2.00）_(2).结合 SWOT分析图，简述内外部环境匹配的四种战略选择类型及特点。（分数：2.00）_华东某糖果企业(以下简称 A企业)，产品主要
15、有鲜奶糖、喜糖、喉糖、咖啡糖、水果糖和软糖，各个产品的市场增长率和相对市场占有率见下表： （分数：6.00）(1).运用波士顿矩阵分析各种产品所属的类型并指明各自所处的产品生命周期阶段；（分数：2.00）_(2).针对各种产品指出其可能采用的战略目标；（分数：2.00）_(3).针对各种产品指出企业应该制定什么样的战略目标以及实现目标的主要战略路径。（分数：2.00）_A、B 公司是甲产品市场的主要竞争对手，两个公司的销售额占到了整个产品市场销售额的大部分。甲产品的生命周期曲线见下图： （分数：6.00）(1).简述产品生命周期中成长阶段和成熟阶段的市场特点；（分数：2.00）_(2).简述产
16、品生命周期中成长阶段和成熟阶段的战略特点；（分数：2.00）_(3).根据甲产品的生命周期曲线，分析该产品的成长阶段和成熟阶段分别为哪个时期。（分数：2.00）_30.甲公司是一个已经成立并正常运行 10年的企业。有关甲公司的基本情况如下：所在产业的注册资本要求很低；甲公司很好地控制了所在地区的销售渠道；甲公司生产的产品所需的原材料 A由于具有独特性，只能从供应商乙公司采购；甲公司从乙公司购入的原材料 A占乙公司原材料 A销售量的 90；甲公司所生产的产品 B由于具有独特性，市场上可替代产品不多，因此该公司和很多客户签订购买协议，如果客户要改变供应商需要支付较高的违约金；在市场上除甲公司外，生
17、产 B产品的企业很少；甲公司所在产业是一个增长迅速的产业。要求：请根据波特的五种竞争力模型对甲公司进行产业环境分析，指出哪些因素会降低甲公司的竞争优势，哪些因素会提高甲公司的竞争优势。（分数：2.00）_注册会计师公司战略与风险管理（战略分析）-试卷 22答案解析(总分：78.00，做题时间：90 分钟)一、单选题(总题数：16，分数：32.00)1.单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。（分数：2.00）_解析：2.( )的情况下，新进入者的威胁会增加。（分数：2.00）A.产业规模经济性高B.产业中产品差异化低 C.产业对资本需求大D.现有产品有与
18、规模经济无关的成本优势解析：解析：产业中产品差异化越低，新进入者越容易进入。而选项 A、c、D 都是进入障碍，都会阻碍新进入者进入该产业。3.下列选项中，不属于核心能力的测试条件的是( )。（分数：2.00）A.它对顾客是否有价值B.它是否很难被模仿或复制C.它对管理是否有价值 D.它与企业的竞争对手相比是否有优势解析：解析：核心能力测试的三个条件为选项 A、B、D 的内容。4.以下不属于能够帮助企业建立竞争优势的资源的是( )。（分数：2.00）A.新产品的专利权B.海底捞独特的企业文化C.耐克的商誉D.好利来的生产用面粉 解析：解析：选项 A、B、c 属于不可被模仿的资源，都是建立竞争优势
19、的资源。好利来生产用的面粉是各企业均能获得的，不能形成竞争优势。5.考察( )是识别企业核心能力常用而有效的方法。（分数：2.00）A.企业功能 B.企业的资源C.企业的过程系统D.企业的效益解析：解析：考察企业功能是识别企业核心竞争力常用的方法。6.下列各项中，属于价值链中基本活动的是( )。（分数：2.00）A.采购B.人力资源管理C.技术开发D.服务 解析：解析：五种基本活动包括内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售、服务；四种支持活动包括企业的基础设施、采购、人力资源管理和技术开发。7.根据波士顿矩阵，市场增长率和相对市场占有率都比较高的业务首选的战略是 ( )。（分数：2.00）A.
20、巩固市场份额，尽量延长获取大量现金流入的时间B.控制成本，获取最后的利润C.大力投资 D.退出或清算解析：解析：明星业务是指市场增长率和企业相对市场占有率都比较高的产品。对于明星业务，首选的战略是大力投资，巩固或进一步扩大市场占有率。8.以下对生命周期各阶段经营战略描述不正确的是( )。（分数：2.00）A.导入期主要的战略路径是投资于研究与开发和技术改进，提高产品质量B.成长期主要的战略路径是市场营销C.成熟期主要的战略路径是提高效率，降低成本D.衰退期主要的战略途径是巩固市场份额 解析：解析：衰退期主要的战略途径是控制成本，以求能维持正的现金流量。9.某产品逐步实现了标准化，根据此特征可初
21、步判断该产品属于生命周期的( )阶段。（分数：2.00）A.导入期B.成长期C.成熟期 D.衰退期解析：解析：产品逐步标准化是产品处于成熟期的特征。10.根据波士顿矩阵，某经营业务的市场增长率高，相对市场占有率低，说明该经营业务属于( )。（分数：2.00）A.明星业务B.现金牛业务C.瘦狗业务D.问题业务 解析：解析：问题业务是指市场增长率较高而相对市场占有率较低的业务。11.波士顿矩阵中，决定整个经营组合中的每一经营单位所应当奉行的战略的两个基本参数是市场增长率和( )。（分数：2.00）A.相对市场占有率 B.产业规模C.市场经济D.竞争程度解析：解析：波士顿矩阵的纵坐标表示市场增长率，
22、横坐标表示本企业产品的相对市场占有率。根据市场增长率和相对市场占有率的不同组合，将企业的业务分成四种类型。12.根据波士顿矩阵，下列产品中首选战略是巩固市场份额，尽量延长获取大量现金流入的时间的是( )。（分数：2.00）A.明星业务B.现金牛业务 C.问题业务D.瘦狗业务解析：解析：题干中描述的是现金牛业务的首选战略。13.下列各项中，能够创造大量的净现金流入的业务是( )。（分数：2.00）A.明星业务B.现金牛业务 C.问题业务D.瘦狗业务解析：解析：现金牛业务在低增长的市场中占有相对高的市场占有率，其不需要大量资本投入，却能产生大量的现金收入，能带来大量的现金流，由于其产生很高的现金回
23、报，可以用来提供明星业务需要的资金。14.下列关于波士顿矩阵中问题业务的表述中，正确的是( )。（分数：2.00）A.问题业务是指市场增长率较低、相对市场占有率较低的业务，因此该业务通常都不能产生大量现金，而出现负现金流B.问题业务是指市场增长率较低、相对市场占有率较高的业务，因此企业通常都会实施多元化战略去获取更高的利润C.问题业务是指市场增长率较高、相对市场占有率较高的业务，因此企业通常都会把问题业务淘汰D.问题业务是指市场增长率较高、相对市场占有率较低的产品，因此该业务通常都不能产生大量现金，而出现负现金流 解析：解析：问题业务是高市场增长率的产物，但相对市场占有率较低，通常不能产生大量
24、现金，因而表现出了负的现金流。15.乙公司属于餐饮服务企业，近期在对印度尼西亚进行考察时，发现该国近年来通货膨胀率居高不下，对以消费为主的印尼经济产生不利影响，也挫伤了外国投资者的信心。乙公司决定推迟针对印尼的直接投资。这表明乙公司在进行对外投资决策时考虑了( )。（分数：2.00）A.经济因素 B.技术因素C.法律和政治因素D.文化因素解析：解析：影响企业的经济因素包括社会经济结构、经济发展水平、经济体制、宏观经济政策、当前经济状况和其他一般经济条件及其发展趋势，其中当前经济状况和其他经济影响因素明确包括：税收水平、通货膨胀率、贸易差额和汇率、失业率、利率、信贷投放以及政府补助。16.随着生
25、活质量的提高，消费者的心态由最基本的生活需要开始向营养健康的品味生活过渡。我国消费者关注健康饮食的趋势日益明显，我国榨汁机市场还处于导入期，一方面因为榨汁机进入中国市场较晚，而更主要的原因是国内消费水平还较低，消费者还没有形成饮用鲜榨果汁的消费习惯。榨汁机作为新型小家电产品，未来应该具有较大的发展空间。于是甲公司果断作出进军榨汁机产业的战略选择。该公司在进行战略决策时主要考虑了外部环境中的( )因素。（分数：2.00）A.政治环境B.经济环境C.技术环境D.社会和文化环境 解析：解析：社会和文化环境因素范围主要包括人口因素、社会流动性、消费心理、生活方式变化、文化传统和价值观等。消费者关注健康
26、饮食的消费需求变化属于社会文化环境因素中的生活方式变化。二、多选题(总题数：12，分数：24.00)17.多项选择题每题均有多个正确答案，请从每题的备选答案中选出你认为正确的所有答案。每题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效。（分数：2.00）_解析：18.企业要想知道自己的能力是否强过竞争对手，可以采用的方法有( )。（分数：2.00）A.自我评价 B.行业内部比较 C.基准分析 D.成本驱动力分析 解析：解析：企业自己的能力是否强过竞争对手常用的比较判别方法有：(1)企业的自我评价；(2)产业内部比较；(3)基准分析；(4)成本驱动力和作业成本法；(5)收
27、集竞争对手的信息。19.企业的核心能力是能够通过一些方法来识别的，下面( )方法可以用来识别核心能力。（分数：2.00）A.功能分析 B.资源分析 C.过程系统分析 D.产品分析解析：解析：企业的核心能力就其本质来讲非常复杂和微妙，有时很难同时满足 3个关键性测试，在这种情况下，还需要运用其他识别方法，包括功能分析、资源分析以及过程系统分析。20.下列各项中，属于波特价值链分析中基本活动的有( )。（分数：2.00）A.内部后勤 B.人力资源管理C.市场销售 D.技术开发解析：解析：基本活动包括内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务五项活动。21.下列各项中，属于波特价值链分析的支持活动
28、的有( )。（分数：2.00）A.采购 B.技术开发 C.服务D.人力资源管理 解析：解析：价值链可以被分解为基本活动和支持活动。基本活动是指产品的内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务；支持活动是为基本活动提供必要的支持，主要包括企业基础设施、采购、人力资源管理和技术开发等。22.关于 SWOT分析中机会和威胁的说法正确的有( )。（分数：2.00）A.有利于企业的政府法规的出台、新的市场的出现，不断改善的经济因素或者竞争对手的破产等，这些是企业的机会 B.威胁是随着企业外部环境的改变而产生的不利于企业的时机 C.机会和威胁是存在于外部环境中的 D.同一产业中的所有经营类似业务的企业面
29、临相同的机会和威胁解析：解析：在某一特定产业中，机会和威胁不是某个企业独有的，所有企业都有可能遇到。选项 D的说法太绝对了，例如政府给予某个产业外商投资企业一些政策优惠，这对于该产业的外商投资企业属于机会，但这并不是该产业内所有企业都拥有的机会。23.在波士顿矩阵分析的基础上，对于“问题”类业务可能采取的对策有( )。（分数：2.00）A.发展 B.保持C.放弃 D.收割 解析：解析：对有发展前途的“问题”类业务想尽快成为“明星”类业务，应该采取发展，选项 A正确；对于无利可图的“问题”类业务，应该采取放弃，选项 C正确；对于没有发展前途的“问题”类业务，应该采取收割，选项 D正确。保持是“现
30、金牛”类业务常用的对策。24.确认产业的成功关键因素必须考虑的内容包括( )。（分数：2.00）A.顾客在各个竞争品牌之间进行选择的基础 B.产业中的一个卖方厂商要取得竞争成功需要什么样的资源和竞争能力 C.产业中的一个卖方厂商获取持久的竞争优势必须采取什么样的措施 D.产业中的一个卖方厂商现有的核心能力解析：解析：成功关键因素所涉及的是那些每一个产业成员所必须擅长的东西，成功关键因素是产业和市场层次的特征。下面三个问题是确认产业的成功关键因素必须考虑的：(1)顾客在各个竞争品牌之间进行选择的基础是什么?(2)产业中的一个卖方厂商要取得竞争成功需要什么样的资源和竞争能力?(3)产业中的一个卖方
31、厂商获取持久的竞争优势必须采取什么样的措施?25.对竞争对手分析的主要内容包括( )。（分数：2.00）A.竞争对手的未来目标 B.竞争对手的假设 C.竞争对手的现行战略 D.竞争对手的潜在能力 解析：解析：对竞争对手的分析有四个方面的主要内容，即竞争对手的未来目标、假设、现行战略和潜在能力。26.资源的不可模仿性是竞争优势的来源，也是价值创造的核心。资源的不可模仿性主要有以下形式( )。（分数：2.00）A.物理上独特的资源 B.具有路径依赖性的资源 C.具有因果含糊性的资源 D.具有经济制约性的资源 解析：27.评价核心能力的基准分析法，其基准类型主要包括( )。（分数：2.00）A.内部
32、基准 B.过程或活动基准 C.一般基准 D.顾客基准 解析：28.波士顿矩阵认为，一般决定产品结构的基本因素有( )。（分数：2.00）A.市场引力 B.企业实力 C.市场增长率D.企业核心能力解析：三、简答题(总题数：6，分数：22.00)29.简答题本题型共 4小题，其中第 1小题和第 2小题可以选用中文或英文解答，如使用中文解答，每小题最高得分为；如使用英文解答，须全部使用英文，每小题最高得分为 7.。第 3小题和第 4小题。_解析：近年来，随着人们环保意识和生态道德观念的增强，旅游业出现了一股走进自然、亲近自然的热潮，即生态旅游热潮。人们越来越多地关注自然界的生态平衡和可持续发展，关注
33、旅游对自然环境所带来的负面影响。而在多种多样的生态旅游，如森林生态旅游、海洋生态旅游、草原生态旅游、高山生态旅游等活动中，最为广大旅游者所钟情的还是森林生态旅游(通称森林旅游)。体验式森林旅游产品在游客与产品的各个接触点，紧紧围绕既定的独特、鲜明的主题，为消费者营造了情境、制造了气氛，使得游客完全浸入企业设计好的体验“舞台”，成为形形色色的“演员”，玩转各种“道具”，最终获得难忘的旅游体验和值得回忆的旅游经历。体验式森林旅游产品将消费者的参与融入设计中，一切从游客的角度出发，为游客提供了集趣味性、娱乐性、教育性等为一体的动态旅游产品，充、分调动游客的积极参与性，强调游客与周围事物的互动和交流，
34、使得游客得到感同身受的旅游体验。森林旅游产品也有生命周期，一般来说体验式森林旅游产品与其他类型的旅游产品相比具有较长的生命周期。首先，与那些完全靠人工投入开发而成的旅游产品相比，森林旅游产品因为拥有其独特的自然资源而具有相对较长的生命周期。其次，参与性体验旅游产品较观光型旅游产品有更长的生命周期。要求：（分数：4.00）(1).请简要回答产品生命周期各阶段的特征；（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：产品生命周期各阶段的特征： )解析：(2).结合森林旅游产品，分析其生命周期的不同阶段应采取怎样的战略。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：森林旅游产品市场生命周期大致可分为四个阶段，即
35、导入期、成长期、成熟期和衰退期。一条旅游线路、一个旅游活动项目、一个旅游景点都将经历由兴至衰的过程，存在着生命周期的变化。导入期，由于产品刚刚进入市场，还未被消费者所熟悉，要进行广告宣传，促销费用大，销售数量少，企业在此阶段不仅可能无利，甚至还会亏损。因此，森林旅游企业经营者应采取措施尽可能迅速地为目标市场接受，缩短产品的导入期。如森林旅游企业可以通过制定低价格，支出大量促销费用，达到迅速打进市场、占有最大市场份额的目的；也可以通过制定高价格，支出少量促销费用，达到获得更多利润的目的。具体策略的运用应根据具体的市场环境条件决定，总的原则是要在市场试销期努力求得产品的市场占有率。成长期，产品被市
36、场迅速接受，销量上升，成本下降，利润大量增加。由于这种产品开始畅销，有利润，有关企业纷纷效仿，市场上开始出现竞争趋势。此时，森林旅游企业应努力提高产品质量，增加产品特色，提高知名度，同时明确真正的目标市场，努力扩大市场占有率，挖掘潜在森林旅游市场。成熟期，产品已被大多数的潜在购买者所接受，市场需求量渐趋饱和，销售量基本稳定，竞争激烈，利润开始下降。森林旅游企业在此期间应集中改善产品质量、提高服务水平，并根据市场需求设计和生产能够满足旅游者需求的新产品，开创新市场，在价格方面应实行优惠，运用多种定价技巧以保持原有市场和吸引新的细分市场。总之，森林旅游企业在产品成熟期的经营重点应放在保护市场和开拓
37、新市场上，用产品和价格的差异来吸引顾客。衰退期，由于森林旅游新产品进入市场，正在逐渐代替老产品，市场销售量日益下降，利润迅速减少，甚至出现亏损。森林旅游企业一方面应把促销的重点放在有利润的产品上，价格上保持原价，或降价以争取游客，阻止销售量的大幅度下降，并精减人员，大力降低销售费用；另一方面，积极发展新产品，有步骤地撤退老产品，使新老产品顺利接替，最大限度地减少企业的损失，使企业处于良性循环之中。)解析：在上海证券交易所上市的大河啤酒公司成功地在中国西部 A省省会一个拥有 300万人口的 C市收购了一家啤酒厂(奥鑫啤酒公司)，奥鑫啤酒公司不仅在 C市取得了 95以上市场占有率的绝对垄断，而且在
38、 A省的市场占有率也达到了 60以上，成为 A省啤酒业界名副其实的龙头老大。奥鑫啤酒公司非常注重产品的质量管理和品牌建设，因此深得 C市市区消费者的好评，产品价格、市场占有率、品牌美誉度都比较高。渠道创新是啤酒营销创新的重要方面，缩短渠道链，实现渠道扁平化，增强企业对终端渠道的掌握力是渠道创新的方向。但奥鑫啤酒公司还在延续“企业一级商二级商零售终端”的传统渠道模式，渠道链长，物流效率低，终端控制力低，渠道成员利润率低，渠道稳定性低，影响和制约着奥鑫啤酒公司在 A省市场竞争力的快速提升。A 省啤酒企业内部竞争形势不容乐观，中小企业面临生存危机。青岛、雪花、燕京等均在 A省周边省份并购了大中型啤酒
39、企业，对 A省市场形成了包围、渗透之势。A 省是中国人口大省，C 市又是 A省的省会。A 省经济多年来稳步发展，经济总量已经位居全国前列，啤酒年消费总量也已经排在全国前六位。居民消费水平不断提升，中高档产品消费需求量越来越大，对产品品牌的要求越来越高。因此，A 省啤酒工业的发展前景光明，前途辉煌，具备极大的市场潜力。要求：（分数：4.00）(1).运用 SWOT分析法对奥鑫啤酒公司进行分析；（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：运用 SWOT分析法，分析奥鑫啤酒公司面临的内外部环境： S(优势)：产品价格、市场占有率、品牌信誉度都比较高； W(劣势)：渠道链长，物流效率低，终端控制力低，渠
40、道成员利润率低，渠道稳定性低； O(机会)：经济发展速度快、啤酒消费需求量越来越大，市场潜力大，居民消费水平提升； T(威胁)：数家知名啤酒公司在 A省周边省份并购了大中型啤酒企业，对 A省市场形成了包围、渗透之势。)解析：(2).结合 SWOT分析图，简述内外部环境匹配的四种战略选择类型及特点。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：优势机会(SO)。增长型战略是一种发展企业内部优势与利用外部机会的战略，是一种理想的战略模式。当企业具有特定方面的优势，而外部环境又为发挥这种优势提供有利机会时，可以采取该战略。例如良好的产品市场前景、供应商规模扩大和竞争对手有财务危机等外部条件，配合企业市场
41、份额提高等内在优势可成为企业收购竞争对手、扩大生产规模的有利条件。 劣势机会(WO)。扭转型战略是利用外部机会来弥补内部劣势，使企业改劣势而获取优势的战略。存在外部机会，但由于企业存在一些内部劣势而妨碍其利用机会，可采取措施先克服这些劣势。 劣势威胁(WT)。防御型战略是一种旨在减少内部劣势，回避外部环境威胁的防御性战略。当企业存在内忧外患时，往往面临生存危机，进行业务调整，设法避开威胁和消除劣势。 优势威胁(ST)。多种经营战略是指企业利用自身优势，回避或减轻外部威胁所造成的影响。如竞争对手利用新技术大幅度降低成本，给企业很大成本压力；同时材料供应紧张，其价格可能上涨；消费者要求大幅度提高产
42、品质量；企业还要支付高额环保成本等等，但若企业拥有充足的现金、熟练的技术工人和较强的产品开发能力，便可利用这些优势开发新工艺，简化生产工艺过程，提高原材料利用率，从而降低材料消耗和生产成本。另外，开发新技术产品也是企业可选择的战略。新技术、新材料和新工艺的开发与应用是最具潜力的成本降低措施，同时它可提高产品质量，从而回避外部威胁影响。)解析：华东某糖果企业(以下简称 A企业)，产品主要有鲜奶糖、喜糖、喉糖、咖啡糖、水果糖和软糖，各个产品的市场增长率和相对市场占有率见下表： （分数：6.00）(1).运用波士顿矩阵分析各种产品所属的类型并指明各自所处的产品生命周期阶段；（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：喉糖产品市场增长率高、产品相对市场占有率低，属于问题产品；鲜奶糖和软糖产品市场增长率高、产品相对市场占有率高，属于明星产品；咖啡糖和水果糖产品市场增长率低、产品相对市场占有率高，属于现金牛产品；喜糖产品市场增长率低、产品相对市场占有率低，属于瘦狗产品。喉糖产品处于产品生命周期的导人期；鲜奶糖和软糖产品处于产品生命周期的成长期；咖啡糖和水果糖处于产品生命周期的成熟期；喜糖处于产品生命周期的衰退期。)解析：(2).针对各种产品指出其可能采用的战略目标；（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：喉糖属于问题产品，问题产品是高
