1、注册会计师公司战略与风险管理（战略实施）-试卷 17 及答案解析(总分：64.00，做题时间：90 分钟)一、单选题(总题数：16，分数：32.00)1.单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。（分数：2.00）_2.某控股公司拥有多家各自独立经营的子公司，这些子公司可以自主做出战略决策。该公司的横向分工结构应为( )。(2013 年)（分数：2.00）A.M 型企业组织结构B.H 型结构C.矩阵制组织结构D.战略业务单位组织结构3.甲公司是一家内河航运公司，原主要经营水路客货运输业务。为抓住沿岸经济规模扩张和市场领域开放竞争的机遇，公司决定将水路客货运
2、输业务上市筹集的资本金，主要投向已经涉及的物流、仓储、码头、旅游、宾馆、餐厅、航道工程、船舶修造、水难救生等多个业务领域。通过采取兼并收购、战略联盟和内部开发的方式，实现一体化和多元化发展战略，形成规模，建立品牌。为使公司发展战略得以协调实施，公司原有组织结构应当调整为( )。(2012 年)（分数：2.00）A.区域事业部结构B.产品品牌事业部结构C.客户细分市场细分事业部结构D.M 型企业组织结构(多部门结构)4.王某个人创办了一问代驾服务社，每接到一笔业务，就临时雇请日间工作单位的职业驾驶员，为一些晚间聚会人员提供泊车代驾服务。次日他会把酬劳存进临时雇请人员的银行卡里。由于业务日渐起色，
3、王某想再找几个人合伙，能多揽一些业务，同时建立适当的组织形式管理企业。适宜的组织结构形式是( )。(2012 年改编)（分数：2.00）A.创业型组织结构B.职能制组织结构C.事业部制组织结构D.矩阵制组织结构5.甲公司为软件开发公司，总部设在北京。其主要客户为乙移动通信公司(以下简称“乙公司”)，甲公司主要为乙公司实现预期通信功能和业务管理功能提供应用软件开发服务。乙公司以各省或大型城市为业务管理单位，各业务管理单位需求差异较大，软件功能经常升级。甲公司与乙公司保持了多年的良好合作关系。甲公司所处的软件开发行业的突出特点是知识更新快，同时也导致经验丰富、素质高的软件工程师流动性较大，为此甲公
4、司按乙公司的业务管理单位，对各项目进行管理和考核。根据上述情况，适合甲公司选择的最佳组织结构类型是( )。(2010 年)（分数：2.00）A.职能制组织结构B.事业部制组织结构C.战略业务单位组织结构D.矩阵制组织结构6.对于经常进行新产品开发的组织来说，同时按产品和职能划分部门以及实施双重授权制是比较适宜的。在下列组织结构中，最适合于该类型组织的结构是( )。（分数：2.00）A.创业型组织结构B.职能制组织结构C.战略业务单位组织结构D.矩阵制组织结构7.在最简单的组织结构中，适宜采用的组织协调机制是( )。(2016 年)（分数：2.00）A.共同价值观B.直接指挥，直接控制C.相互适
5、应，自行调整D.标准化体系结构8.事业部制组织结构主要适用的协调机制是( )。（分数：2.00）A.相互适应，自行调整B.直接指挥，直接控制C.工作过程标准化D.工作成果标准化9.甲公司是一家复印机生产企业。该公司在制定好自动生产流水线的标准以后，工人在生产过程中便根据这个标准进行生产和检验产品。一旦生产出现问题。管理人员便用这个标准来检查和调整。根据横向分工结构的基本协调机制分类，该公司属于( )。（分数：2.00）A.相互适应，自行调整B.技艺(知识)标准化C.工作成果标准化D.工作过程标准化10.甲公司是研发音乐耳塞的企业，其近期面向舞台表演者和音乐发烧友推出的 3 款“入耳型”音乐耳塞
6、产品，虽然外形并不时尚，但凭借着先进的音频技术和舒适的屏蔽感觉，得到了客户的认可，甲公司决定不断完善 3 款产品的制造工艺技术，降低产品成本并提高产品质量，从而能够继续保持这一部分耳塞市场份额，甲公司宜采取的组织战略类型为( )。(2014 年)（分数：2.00）A.开拓型战略组织B.防御型战略组织C.反应型战略组织D.分析型战略组织11.在以下 4 种组织类型中，不能对环境变化和不确定性做出适当反应、总是处于不稳定状态的是( )。(201 3 年)（分数：2.00）A.防御型战略组织B.反应型战略组织C.分析型战略组织D.开拓型战略组织12.适用于经营垄断或被高度操纵的行业的组织类型是( )
7、分数：2.00）A.开拓型战略组织B.防御型战略组织C.分析型战略组织D.反应型战略组织13.甲公司是一家关注于高科技移动领域的互联网公司，公司没有森严的等级制度，强调员工平等，崇尚创新，在处理多样化的问题时，鼓励员工、部门合作，在工作中发挥自己的专长和创意，努力打造客户需要的产品，甲公司的企业文化类型属于( )。(2014 年)（分数：2.00）A.角色导向型B.权力导向型C.任务导向型D.人员导向型14.俱乐部、协会、专业团体等组织的企业文化，基本上属于( )。(2013 年)（分数：2.00）A.能力导向型B.人员导向型C.角色导向型D.专长导向型15.甲公司是一家成功的家电企业，多
8、年来致力于为消费者提供整套家电解决方案。随着互联网技术的兴起，公司于 2004 年制定并实施了进军智能家居领域的战略，通过建立“家庭网络标准产业联盟”，推出了一系列信息及多媒体共享的智能家居产品。同时，公司组织结构进行了重大改革，管理制度也做了相应调整，并与企业多年形成的文化保持了一致。根据战略稳定性与文化适应性矩阵的要求。甲公司在实施上述新战略时，应当( )。(2016 年)（分数：2.00）A.加强协同作用B.以企业使命为基础C.根据文化进行管理D.重新制定战略16.2002 年，小王在市区黄金位置开了一家咖啡店，由于经营有方，小店开业不到一个月就创造了销售佳绩。正在小王准备大干一场时，社
9、会上一场流行性疾病袭来，小店经营陷入困境。小王采取各种措施试图挽救，失败后不得不关闭了咖啡店，根据战略失效理论，小王创业没达到预期目标属于( )。(2016 年)（分数：2.00）A.前期失效B.正常失效C.偶然失效D.晚期失效二、多选题(总题数：16，分数：32.00)17.多项选择题每题均有多个正确答案，请从每题的备选答案中选出你认为正确的所有答案。每题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效。（分数：2.00）_18.下列关于组织结构的表述中正确的有( )。（分数：2.00）A.不同生产规模的企业组织结构不同B.组织结构的基本构成要素是分工与整合C.企业组织
10、内部不同职能或事业部的数目越多，分工程度就越高D.企业达到一定规模时，会进一步增加管理层次19.大众火锅店规定：lO 万元以下的开支，每个分店的店长就可以做主。普通的一线员工，拥有免单权，而且可以根据客人的需求，赠送水果盘。根据组织纵向分工结构集权与分权理论，大众火锅店这种组织方式的优点有( )。(2015 年学员回忆版)（分数：2.00）A.有助于实现规模经济B.提高企业对市场的反应能力C.易于协调各职能间的决策D.能够对普通员工产生激励效应20.大众火锅店规定：10 万元以下的开支，每个分店的店长就可以做主。普通的一线员工，拥有免单权，而且可以根据客人的需求，赠送水果盘。根据组织纵向分工结
11、构集权与分权理论，大众火锅店这种组织方式的优点有( )。(2015 年)（分数：2.00）A.降低管理成本B.易于协调各职能间的决策C.提高企业对市场的反应能力D.能够对普通员工产生激励效应21.下列属于高长型组织结构特点的有( )。（分数：2.00）A.较多的管理层次B.控制幅度较宽C.有利于企业内部的控制D.对市场变化的反应较慢22.我国东南沿海主营房地产开发的甲家族企业实行集权化管理。下列关于该企业集权型决策的特点表述正确的有( )。（分数：2.00）A.不容易进行职能间的决策B.常规决策的时间过长C.危急情况下能够做出快速决策D.对级别较低的管理者而言，其职业发展有限23.甲公司是一家
12、房地产中介公司，公司成立 8 年来，顺利渡过了创业期，开始步入成长期。但自 2013 年以来，公司运营面临重重问题：公司的效益急剧下降，市场竞争力下降，员工离职率增加等。公司王总知道这是公司组织结构存在问题。需要花时间对公司的组织结构进行诊断、优化。于是他找来人力资源部经理李华，请他沉下心去，在近期完成对公司组织架构的诊断、优化与再设计工作，并出具具体的方案直接向他汇报。李华在考虑公司纵向分工组织结构内部的管理问题需要考虑的因素有( )。（分数：2.00）A.集权与分权B.中层管理人员人数C.信息传递D.协调与激励24.企业以其目标或使命为出发点，计划组织结构。与其他组织结构比较，战略业务单元
13、组织结构的优点有( )。(2009 年)（分数：2.00）A.降低企业总部的控制跨度B.使企业总部与事业部和产品层关系更密切C.使具有类似使命的产品、市场或技术的事业部能够更好的协调D.更易于监控每个战略业务单元的绩效25.甲公司是上海一家集团企业，其核心业务为批发外国高级品牌的休闲服及内衣。其他业务包括代理世界各地不同品牌的化妆品、手表和鞋。最近，甲公司购入了在国内拥有五家玩具连锁分店的乙公司，并与丙公司签订战略联盟协议参与餐饮业务。为配合甲公司的总体战略实施，甲公司可以选择的组织结构类型有( )。(2009 年)（分数：2.00）A.产品品牌事业部制组织结构B.职能制组织结构C.M 型企业
14、组织结构D.创业型组织结构26.某日用制品公司最初只是一家普通的中型企业，产品仅限于国内市场销售，经过几次变革，目前它已成为亚洲最大的花园工具制造商。企业规模也由原来的几十人发展到现在的上千人，但该公司强调“统一指挥，专业化分工”，强调明确岗位责任、权力等级和职能分工，强调交流和沟通正式化。下列属于该公司组织结构的优点包括( )。（分数：2.00）A.部门之间的横向协调更加容易B.相同职能集中执行，实现规模经济C.有利于培养职能专家D.工作效率较高27.甲集团是以肉类加工为主的大型食品集团，在全国 1 8 个省市建设了加工基地，集团旗下子公司有：肉制品加工、生物工程、化工包装、物流、养殖、药业
15、软件等。201 3 年 5 月甲集团以 71 亿美元收购世界最大生猪养殖企业美国乙食品公司的全部股份，使甲集团成为世界最大的肉类加工企业。为配合甲集团的总体战略实施，甲集团可以选择的组织结构类型有( )。（分数：2.00）A.事业部制组织结构B.职能制组织结构C.M 型企业组织结构D.控股集团组织结构28.下列属于全球产品分部结构特点的有( )。（分数：2.00）A.获得了更高的全球效率B.下属公司对母公司的依赖性程度较高C.形成经验曲线和规模经济效益D.对当地市场的反应能力较差29.下列说法中，属于防御型战略组织特点的有( )。（分数：2.00）A.技术效率是组织获得成功的关键B.常常采取
16、机械式”结构机制C.适合于较为稳定的行业D.组织缺乏效率性30.下列有关角色导向型文化的说法中，正确的有( )。（分数：2.00）A.各司其职的文化B.企业被称作官僚机构C.十分重视合法性、忠诚和责任D.具有稳定性、持续性的优点31.下列关于企业文化类型表述错误的有( )。（分数：2.00）A.权力导向型常见于小型咨询公司B.角色导向型员工通过示范和助人精神来互相影响，而不是采用正式的职权C.任务导向型十分重视合法性、忠诚和责任，可能导致高效率D.人员导向型强调企业的变革主要由企业中心权力来决定32.企业文化成为维持竞争优势源泉的条件有( )。（分数：2.00）A.文化必须为企业创造价值B.
17、文化必须是企业特有的C.文化必须是难以模仿的D.文化必须是持久的注册会计师公司战略与风险管理（战略实施）-试卷 17 答案解析(总分：64.00，做题时间：90 分钟)一、单选题(总题数：16，分数：32.00)1.单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。（分数：2.00）_解析：2.某控股公司拥有多家各自独立经营的子公司，这些子公司可以自主做出战略决策。该公司的横向分工结构应为( )。(2013 年)（分数：2.00）A.M 型企业组织结构B.H 型结构 C.矩阵制组织结构D.战略业务单位组织结构解析：解析：控股企业控股集团组织结构(H 型结构)是一种
18、多个法人实体集合的母子体制，母子之间主要靠产权纽带来连接。控股企业控股集团结构较多地出现在由多元化合并而形成的企业之中，这种结构使合并后的各子公司保持了较大的独立性。子公司可分布在完全不同的行业，而母公司则通过各种委员会和职能部门来协调和控制子公司的目标和行为。3.甲公司是一家内河航运公司，原主要经营水路客货运输业务。为抓住沿岸经济规模扩张和市场领域开放竞争的机遇，公司决定将水路客货运输业务上市筹集的资本金，主要投向已经涉及的物流、仓储、码头、旅游、宾馆、餐厅、航道工程、船舶修造、水难救生等多个业务领域。通过采取兼并收购、战略联盟和内部开发的方式，实现一体化和多元化发展战略，形成规模，建立品牌
19、为使公司发展战略得以协调实施，公司原有组织结构应当调整为( )。(2012 年)（分数：2.00）A.区域事业部结构B.产品品牌事业部结构C.客户细分市场细分事业部结构D.M 型企业组织结构(多部门结构) 解析：解析：M 型企业组织结构适合于具有多个产品线的企业。该公司通过采取兼并等方式实现了一体化和多元化的成长。所以，适合采用 M 型企业组织结构。4.王某个人创办了一问代驾服务社，每接到一笔业务，就临时雇请日间工作单位的职业驾驶员，为一些晚间聚会人员提供泊车代驾服务。次日他会把酬劳存进临时雇请人员的银行卡里。由于业务日渐起色，王某想再找几个人合伙，能多揽一些业务，同时建立适当的组织形式管理
20、企业。适宜的组织结构形式是( )。(2012 年改编)（分数：2.00）A.创业型组织结构 B.职能制组织结构C.事业部制组织结构D.矩阵制组织结构解析：解析：王某创办的代驾服务社实行一种自我控制方式。组织成员直接通过非正式的、平等的沟通达到协调，相互之间不存在指挥与被指挥的关系，也没有来自外部的干预。这种机制适宜的组织结构形式是创业型组织结构。5.甲公司为软件开发公司，总部设在北京。其主要客户为乙移动通信公司(以下简称“乙公司”)，甲公司主要为乙公司实现预期通信功能和业务管理功能提供应用软件开发服务。乙公司以各省或大型城市为业务管理单位，各业务管理单位需求差异较大，软件功能经常升级。甲公司与
21、乙公司保持了多年的良好合作关系。甲公司所处的软件开发行业的突出特点是知识更新快，同时也导致经验丰富、素质高的软件工程师流动性较大，为此甲公司按乙公司的业务管理单位，对各项目进行管理和考核。根据上述情况，适合甲公司选择的最佳组织结构类型是( )。(2010 年)（分数：2.00）A.职能制组织结构B.事业部制组织结构C.战略业务单位组织结构D.矩阵制组织结构 解析：解析：矩阵制组织结构是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计的。这种结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用。6.对于经常进行新产品开发的组织来说，同时按产品和职能划分部门以及实施双重授权制是比较适宜的。在下列组织结构中，最适合于该
22、类型组织的结构是( )。（分数：2.00）A.创业型组织结构B.职能制组织结构C.战略业务单位组织结构D.矩阵制组织结构 解析：解析：同时按产品和职能划分部门以及实施双重授权制属于矩阵制组织结构。7.在最简单的组织结构中，适宜采用的组织协调机制是( )。(2016 年)（分数：2.00）A.共同价值观B.直接指挥，直接控制C.相互适应，自行调整 D.标准化体系结构解析：解析：当企业组织非常简单时，只需要相互适应、自行调整的协调机制。企业组织扩大后需要某人单独执行控制工作时，便产生了直接指挥、直接控制机制。所以，选项 C 为最佳选项。8.事业部制组织结构主要适用的协调机制是( )。（分数：2.0
23、0）A.相互适应，自行调整B.直接指挥，直接控制C.工作过程标准化D.工作成果标准化 解析：解析：事业部制组织结构主要适用的协调机制是工作成果标准化。9.甲公司是一家复印机生产企业。该公司在制定好自动生产流水线的标准以后，工人在生产过程中便根据这个标准进行生产和检验产品。一旦生产出现问题。管理人员便用这个标准来检查和调整。根据横向分工结构的基本协调机制分类，该公司属于( )。（分数：2.00）A.相互适应，自行调整B.技艺(知识)标准化C.工作成果标准化D.工作过程标准化 解析：解析：横向分工结构的基本协调机制就是建立在企业的分工与协调之上的制度。企业组织的协调机制基本上有以下 6 种类型：(
24、1)相互适应，自行调整； (2)直接指挥，直接控制；(3)工作过程标准化；(4)工作成果标准化；(5)技艺(知识)标准化；(6)共同价值观。工作过程标准化是指组织通过预先制定的工作标准，来协调生产经营活动。在生产之前，企业向职工明确工作的内容，或对工作制定出操作规程及其规章制度然后要求工作过程中所有活动都要按这些标准进行，以实现协调。10.甲公司是研发音乐耳塞的企业，其近期面向舞台表演者和音乐发烧友推出的 3 款“入耳型”音乐耳塞产品，虽然外形并不时尚，但凭借着先进的音频技术和舒适的屏蔽感觉，得到了客户的认可，甲公司决定不断完善 3 款产品的制造工艺技术，降低产品成本并提高产品质量，从而能够继
25、续保持这一部分耳塞市场份额，甲公司宜采取的组织战略类型为( )。(2014 年)（分数：2.00）A.开拓型战略组织B.防御型战略组织 C.反应型战略组织D.分析型战略组织解析：解析：防御型组织主要是要追求一种稳定的环境，试图通过解决开创性问题来达到自己的稳定性。从防御型组织的角度来看，所谓开创性问题就是要创造一个稳定的经营领域，占领一部分产品市场，即生产有限的一组产品，占领整个潜在市场的一小部分。在这个有限的市场中，防御型组织常采用竞争性定价或高质量产品等经济活动来阻止竞争对手进入它们的领域，保持自己的稳定。选项 B 正确。11.在以下 4 种组织类型中，不能对环境变化和不确定性做出适当反应
26、总是处于不稳定状态的是( )。(201 3 年)（分数：2.00）A.防御型战略组织B.反应型战略组织 C.分析型战略组织D.开拓型战略组织解析：解析：反应型战略组织是指企业根据外部环境变化做出反应时，采取一种动荡不定的调整模式的组织形态。由于这种组织形态缺少在变化的环境中随机应变的机制，所以它往往会对环境变化和不确定性做出不适当的反应，对以后的经营行动犹豫不决，随后又会执行不适当的战略决策。结果，反应型战略组织永远处于不稳定的状态。12.适用于经营垄断或被高度操纵的行业的组织类型是( )。（分数：2.00）A.开拓型战略组织B.防御型战略组织C.分析型战略组织D.反应型战略组织 解析：解析
27、反应型战略组织只适用于经营垄断或被高度操纵的行业。一个企业组织如果不是存在于经营垄断或被高度操纵的产业里。就不应采取反应型组织形态。13.甲公司是一家关注于高科技移动领域的互联网公司，公司没有森严的等级制度，强调员工平等，崇尚创新，在处理多样化的问题时，鼓励员工、部门合作，在工作中发挥自己的专长和创意，努力打造客户需要的产品，甲公司的企业文化类型属于( )。(2014 年)（分数：2.00）A.角色导向型B.权力导向型C.任务导向型 D.人员导向型解析：解析：任务导向型企业文化强调的是速度和灵活性，专长是个人权力和职权的主要来源，并且决定一个人在给定情景中的相对权力。这类文化常见于新兴产业中
28、的企业，特别是一些高科技企业。本题中甲公司是高科技公司，在处理多样化的问题时，鼓励员工、部门合作，这些都是任务导向型企业文化的特点。所以，选项 C 正确。14.俱乐部、协会、专业团体等组织的企业文化，基本上属于( )。(2013 年)（分数：2.00）A.能力导向型B.人员导向型 C.角色导向型D.专长导向型解析：解析：人员导向型文化，也称作利他导向型文化，在这种文化中，重视个人的文化，主要由个人主导工作，强调个人价值与专业，员工对企业的忠诚度较低。员工通过示范和助人精神来互相影响，而不是采用正式的职权。这一文化常见于俱乐部、协会、专业团体和小型咨询公司。所以，选项 B 正确。15.甲公司是一
29、家成功的家电企业，多年来致力于为消费者提供整套家电解决方案。随着互联网技术的兴起，公司于 2004 年制定并实施了进军智能家居领域的战略，通过建立“家庭网络标准产业联盟”，推出了一系列信息及多媒体共享的智能家居产品。同时，公司组织结构进行了重大改革，管理制度也做了相应调整，并与企业多年形成的文化保持了一致。根据战略稳定性与文化适应性矩阵的要求。甲公司在实施上述新战略时，应当( )。(2016 年)（分数：2.00）A.加强协同作用B.以企业使命为基础 C.根据文化进行管理D.重新制定战略解析：解析：当企业实施一个新的战略时，重要的组织要素会发生很大变化，而这些变化大多与企业现有文化具有潜在的一
30、致性，此时应以企业使命为基础推进变革。所以，选项 B 正确。16.2002 年，小王在市区黄金位置开了一家咖啡店，由于经营有方，小店开业不到一个月就创造了销售佳绩。正在小王准备大干一场时，社会上一场流行性疾病袭来，小店经营陷入困境。小王采取各种措施试图挽救，失败后不得不关闭了咖啡店，根据战略失效理论，小王创业没达到预期目标属于( )。(2016 年)（分数：2.00）A.前期失效B.正常失效C.偶然失效 D.晚期失效解析：解析：在战略实施过程中，偶然会因为一些意想不到的因素导致战略失效，这就是偶然失效。所以，选项 C 正确。二、多选题(总题数：16，分数：32.00)17.多项选择题每题均有多
31、个正确答案，请从每题的备选答案中选出你认为正确的所有答案。每题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效。（分数：2.00）_解析：18.下列关于组织结构的表述中正确的有( )。（分数：2.00）A.不同生产规模的企业组织结构不同 B.组织结构的基本构成要素是分工与整合 C.企业组织内部不同职能或事业部的数目越多，分工程度就越高 D.企业达到一定规模时，会进一步增加管理层次解析：解析：当企业达到一定规模时，企业便会使组织的管理层次保持在一定的数目上，尽可能地使组织结构扁平化。所以，选项 D 错误。19.大众火锅店规定：lO 万元以下的开支，每个分店的店长就可以做主。
32、普通的一线员工，拥有免单权，而且可以根据客人的需求，赠送水果盘。根据组织纵向分工结构集权与分权理论，大众火锅店这种组织方式的优点有( )。(2015 年学员回忆版)（分数：2.00）A.有助于实现规模经济B.提高企业对市场的反应能力 C.易于协调各职能间的决策D.能够对普通员工产生激励效应 解析：解析：大众火锅店实行的是分权型决策机制。分权型决策的优点：减少了信息沟通的障碍，提高了企业对市场的反应能力，能够为决策提供更多的信息并对员工产生激励效应。选项 A、C 属于集权型决策的优点。20.大众火锅店规定：10 万元以下的开支，每个分店的店长就可以做主。普通的一线员工，拥有免单权，而且可以根据客
33、人的需求，赠送水果盘。根据组织纵向分工结构集权与分权理论，大众火锅店这种组织方式的优点有( )。(2015 年)（分数：2.00）A.降低管理成本 B.易于协调各职能间的决策C.提高企业对市场的反应能力 D.能够对普通员工产生激励效应 解析：解析：大众火锅店实行的是分权型决策机制。分权型决策的优点：减少了信息沟通的障碍，提高了企业对市场的反应能力，能够为决策提供更多的信息并对员工产生激励效应；在管理中，通过分权制减少管理层次，降低企业内部的管理成本。选项 B 属于集权型决策的优点。21.下列属于高长型组织结构特点的有( )。（分数：2.00）A.较多的管理层次 B.控制幅度较宽C.有利于企业内
34、部的控制 D.对市场变化的反应较慢 解析：解析：高长型组织结构是指具有一定规模的企业的内部有很多管理层次。在每个层次上，管理人员的控制幅度较窄。这种结构有利于企业内部的控制，但对市场变化的反应较慢。22.我国东南沿海主营房地产开发的甲家族企业实行集权化管理。下列关于该企业集权型决策的特点表述正确的有( )。（分数：2.00）A.不容易进行职能间的决策B.常规决策的时间过长 C.危急情况下能够做出快速决策 D.对级别较低的管理者而言，其职业发展有限 解析：解析：集权型决策的优点：一是易于协调各职能间的决策；二是易于对上下沟通的形式进行规范(比如利用管理账户)；三是能与企业的目标达成一致；四是危急
35、情况下能够做出快速决策；五是有助于实现规模经济；六是这种结构比较适用于由外部机构实施密切监控的企业，因为所有的决策都能得以协调。集权型决策的缺点：一是高级管理层可能不会重视个别部门的不同要求；二是由于决策时需要通过所有层级向上汇报，因此决策时间过长；三是对级别较低的管理者而言，其职业发展有限。23.甲公司是一家房地产中介公司，公司成立 8 年来，顺利渡过了创业期，开始步入成长期。但自 2013 年以来，公司运营面临重重问题：公司的效益急剧下降，市场竞争力下降，员工离职率增加等。公司王总知道这是公司组织结构存在问题。需要花时间对公司的组织结构进行诊断、优化。于是他找来人力资源部经理李华，请他沉下
36、心去，在近期完成对公司组织架构的诊断、优化与再设计工作，并出具具体的方案直接向他汇报。李华在考虑公司纵向分工组织结构内部的管理问题需要考虑的因素有( )。（分数：2.00）A.集权与分权 B.中层管理人员人数 C.信息传递 D.协调与激励 解析：解析：纵向分工结构组织内部的管理问题包括：(1)集权与分权；(2)中层管理人员人数；(3)信息传递；(4)协调与激励。24.企业以其目标或使命为出发点，计划组织结构。与其他组织结构比较，战略业务单元组织结构的优点有( )。(2009 年)（分数：2.00）A.降低企业总部的控制跨度 B.使企业总部与事业部和产品层关系更密切C.使具有类似使命的产品、市场
37、或技术的事业部能够更好的协调 D.更易于监控每个战略业务单元的绩效 解析：解析：战略业务单位组织结构的优点有：(1)降低了企业总部的控制跨度。采用这种结构后，企业层的管理者只需要控制少数几个战略业务单位而无须控制多个事业部；(2)由于不同的企业单元都向上级领导报告其经营情况，因此控制幅度的降低也减轻了总部的信息过度情况；(3)这种结构使得具有类似使命的产品、市场或技术的事业部之间能够更好地协调；(4)由于几乎无须在事业部之间分摊成本，因此易于监控每个战略业务单位的绩效。战略业务单元组织结构使企业总部与事业部和产品层关系变得更疏远，选项 B 错误。所以，选项 A、C、D 正确。25.甲公司是上海
38、一家集团企业，其核心业务为批发外国高级品牌的休闲服及内衣。其他业务包括代理世界各地不同品牌的化妆品、手表和鞋。最近，甲公司购入了在国内拥有五家玩具连锁分店的乙公司，并与丙公司签订战略联盟协议参与餐饮业务。为配合甲公司的总体战略实施，甲公司可以选择的组织结构类型有( )。(2009 年)（分数：2.00）A.产品品牌事业部制组织结构 B.职能制组织结构C.M 型企业组织结构 D.创业型组织结构解析：解析：该公司涉及多个业务，会有多个生产线，以企业产品的种类为基础设置产品部，采用产品品牌事业部制组织结构；随着企业经营规模和范围的不断扩张，企业需要将职权和责任分派给专门单元的管理者，实行 M 型企业
39、组织结构。所以。选项 A、C 正确。创业型组织结构是多数小型企业的标准组织结构模式，职能制组织结构适合单一业务的组织结构。26.某日用制品公司最初只是一家普通的中型企业，产品仅限于国内市场销售，经过几次变革，目前它已成为亚洲最大的花园工具制造商。企业规模也由原来的几十人发展到现在的上千人，但该公司强调“统一指挥，专业化分工”，强调明确岗位责任、权力等级和职能分工，强调交流和沟通正式化。下列属于该公司组织结构的优点包括( )。（分数：2.00）A.部门之间的横向协调更加容易B.相同职能集中执行，实现规模经济 C.有利于培养职能专家 D.工作效率较高 解析：解析：职能制组织结构的优点包括：(1)能
40、够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济；(2)有利于培养职能专家； (3)由于任务为常规和重复性任务，因而工作效率得到提高；(4)董事会便于监控各个部门。27.甲集团是以肉类加工为主的大型食品集团，在全国 1 8 个省市建设了加工基地，集团旗下子公司有：肉制品加工、生物工程、化工包装、物流、养殖、药业、软件等。201 3 年 5 月甲集团以 71 亿美元收购世界最大生猪养殖企业美国乙食品公司的全部股份，使甲集团成为世界最大的肉类加工企业。为配合甲集团的总体战略实施，甲集团可以选择的组织结构类型有( )。（分数：2.00）A.事业部制组织结构 B.职能制组织结构C.M 型企业组织结
41、构 D.控股集团组织结构 解析：解析：该集团涉及多个业务领域，实行多元化战略，可以采用事业部制组织结构、M 型企业组织结构、战略业务单位组织结构和控股集团组织结构。28.下列属于全球产品分部结构特点的有( )。（分数：2.00）A.获得了更高的全球效率 B.下属公司对母公司的依赖性程度较高 C.形成经验曲线和规模经济效益 D.对当地市场的反应能力较差 解析：解析：全球化战略是向全世界的市场推销标准化的产品和服务，并在较有利的国家集中地进行生产经营活动，由此形成经验曲线和规模经济效益，以获得高额利润。从优势的角度看，全球产品分部结构的好处是获得了更高的全球效率。全球产品分部结构最大的弱点是，随着
42、时间的推移，下属公司越来越形成对母公司的依赖，母公司与下属公司的互动缺乏创造力，从而导致公司对市场的反应能力的限制。29.下列说法中，属于防御型战略组织特点的有( )。（分数：2.00）A.技术效率是组织获得成功的关键 B.常常采取“机械式”结构机制 C.适合于较为稳定的行业 D.组织缺乏效率性解析：解析：一般来说，技术效率是防御型战略组织获得成功的关键。通过纵向整合，可以提高防御型组织的技术效率，也就是将从原材料供应到最终产品销售的整个过程合并到一个组织系统里来。在行政管理上，防御型组织常常采取“机械式”结构机制，这样，有利于产生并保持高效率，最终形成明显的稳定性。防御型组织适合于较为稳定的
43、行业。组织缺乏效率性是开拓型战略组织的特点。30.下列有关角色导向型文化的说法中，正确的有( )。（分数：2.00）A.各司其职的文化 B.企业被称作官僚机构 C.十分重视合法性、忠诚和责任 D.具有稳定性、持续性的优点 解析：解析：角色导向型文化，即各司其职的文化，在大型且注重既定程序的公司里经常可见，每个人的角色、工作程序以及授权程度，均清楚界定。在这种文化之下，既定的工作说明与工作程序比个人特质重要。这类组织相当稳定而规律化，但也缺乏弹性、步调迟缓。这种企业被称作官僚机构。角色导向型文化十分重视合法性、忠诚和责任。这类企业的权力仍在上层，这类结构十分强调等级和地位，权利和特权是限定的，大
44、家必须遵守。角色导向型文化具有稳定性、持续性的优点。31.下列关于企业文化类型表述错误的有( )。（分数：2.00）A.权力导向型常见于小型咨询公司 B.角色导向型员工通过示范和助人精神来互相影响，而不是采用正式的职权 C.任务导向型十分重视合法性、忠诚和责任，可能导致高效率 D.人员导向型强调企业的变革主要由企业中心权力来决定 解析：解析：小型咨询公司的企业文化一般为人员导向型。所以，选项 A 错误；在人员导向型企业，员工通过示范和助人精神来互相影响，而不采用正式的职权。所以，选项 B 错误；角色导向型十分重视合法性、忠诚和责任，可能导致高效率。所以，选项 C 错误；权力导向型文化强调企业的变革主要由企业中心权力来决定。所以，选项 D 错误。32.企业文化成为维持竞争优势源泉的条件有( )。（分数：2.00）A.文化必须为企业创造价值 B.文化必须是企业特有的 C.文化必须是难以模仿的 D.文化必须是持久的解析：解析：企业文化可以成为维持竞争优势源泉的条件：首先，文化必须为企业创造价值；其次，公司文化必须是企业所特有的；最后，企业文化必须是很难被模仿的。
