1、经济师中级人力资源管理专业知识与实务-61 及答案解析(总分:140.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:60,分数:60.00)1.反映比较常见的行业市场劳动力供给状况的劳动力供给曲线的形状是( )。(分数:1.00)A.向上倾斜B.垂直形状C.向后弯曲D.水平形状2.下列不属于教育所能够带来的社会收益的是( )。(分数:1.00)A.提高国家和社会的福利水平B.减少执行法律的支出C.增加个人收入D.提高整个社会的道德水平3.马斯洛的需要层次理论中,个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要是指( )。(分数:1.00)A.安全需要B.尊重的需要C.归属和爱的需要D.自我实现
2、的需要4.对自己身份的认知或知觉被称为( )。(分数:1.00)A.知识B.社会角色C.自我概念D.动机5.下列对培训与开发结束时的评估内容描述错误的是( )。(分数:1.00)A.知识有无增加或者增加多少B.技能有无获得或者获得多少C.工作效果有无提高或提高多少D.培训开发目标是否达成6.决定一个人外显行为的自然而稳定的思想被称为( )。(分数:1.00)A.社会角色B.自我概念C.人格特质D.动机/需要7.在知识型团队的绩效考核的四类评价指标中,( )指标可以直接用来判断知识型团队的工作产出成果。(分数:1.00)A.效益型B.递延型C.风险型D.效率型8.不属于面谈中评价者可能走人的误区
3、有( )。(分数:1.00)A.理解不足B.不适当发问C.首因效应D.期待逾期的结果9.在工作特征模型中,下列选项中属于工作自主性高的是( )。(分数:1.00)A.小型汽车修理厂的所有者B.个体裁缝店的裁缝C.超市的收银员D.推销员10.在长期中,工资率与劳动力需求之间的关系是( )。(分数:1.00)A.工资率上升的规模效应导致劳动力需求增加B.工资率上升的替代效应导致劳动力需求减少C.工资率上升的替代效应导致劳动力需求增加D.工资率上升的规模效应导致劳动力需求不变11.以下关于短期劳动力需求的说法不正确的是( )。(分数:1.00)A.竞争性企业的短期劳动力需求曲线是劳动力边际收益曲线的
4、下降部分B.在短期中,企业的劳动力边际收益曲线就是它的劳动力需求曲线C.劳动力边际收益反映的是每增加一个工人所增加的产品增量D.劳动力的边际收益等于劳动力边际产出量的价值量12.下列劳动者的收入属于工资范围的有( )。(分数:1.00)A.稿费B.奖金C.工作服费用D.计划生育补贴13.人力资源管理者通过各种激励方案的设计激发员工更积极和主动地工作。这种描述的是人力资源管理的( )角色。(分数:1.00)A.管理专家B.员工激励者C.变革推动者D.战略伙伴14.下列选项中不属于收入政策范畴的有( )。(分数:1.00)A.政府力劝员工和企业各自限制自己提高工资或价格的要求B.扩大政府支出,增加
5、转移支付C.采取工资物价的指导方针D.实行工资、物价管制15.劳动法律关系的含义是( )。(分数:1.00)A.雇主与雇员之间的雇佣关系B.劳动者与用人单位之间通过招聘产生的管理者与被管理者之间的关系C.劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的劳动权利与义务的关系D.劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据双方平等自愿的原则,双方协商而形成的劳动权利与义务的关系16.根据集体协商的内容,劳动报酬中不包括( )。(分数:1.00)A.工资调整方法B.工资支付办法C.基本福利制度和福利设施D.加班加点工资及津贴、补贴标准和奖金分配方法17.斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改进生产
6、盈余计划三者的共同点是( )。(分数:1.00)A.都以提高生产率为目标B.都能够节约原材料成本C.都要求员工参与D.都是按月支付奖金18.下列关于劳动力供给的生命周期的表述,不正确的是( )。(分数:1.00)A.已婚妇女的劳动力参与率下降B.一个人的时间密集型闲暇消费活动主要发生在早年和晚年C.当一个人得到工资报酬的能力高于家庭生产率的时候,倾向于从事更多的市场工作D.工资率较高的是中年阶段19.下列不是绩效改进的方法的是( )。(分数:1.00)A.标杆超越B.ISO 质量管理体系C.卓越绩效标准D.目标管理20.集体合同由( )代表职工一方与企业订立。(分数:1.00)A.工会B.人民
7、法院C.劳动行政部门D.企业人力资源部门21.在激发个体努力工作的动机因素中,属于内源性动机的是( )。(分数:1.00)A.避免惩罚B.实现潜能C.社会地位D.奖金报酬22.用人单位未按规定提出工伤认定申请,工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为( )之日起 1 年内,可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动行政部门提出工伤认定申请。(分数:1.00)A.部分丧失劳动能力B.全部丧失劳动能力C.工伤D.职业病23.( )是指个体对所获报酬的偏好程度,是对个体得到报酬的愿望的数量表示。(分数:1.00)A.工具B.期望C.效价D.价值24.有一项经济且有效的信息收集方
8、法,它通过对于工作相关的现有文献进行系统的分析来获取工作信息,这种工作分析方法称为( )。(分数:1.00)A.问卷法B.文献分析法C.访谈法D.工作实践法25.不可以用来衡量人力资源管理绩效的指标是( )。(分数:1.00)A.缺勤率B.工作满意度C.生产数量D.地区的净人口流入26.下列选项中,不属于动机要素的是( )。(分数:1.00)A.决定人行为的方向B.努力的水平C.贡献机会的多少D.坚持的水平27.一个人在他人面前想表现出的形象被称为( )。(分数:1.00)A.社会角色B.自我概念C.人格特质D.动机/需要28.关于舒斯特提出的人力资源指数的陈述,正确的是( )。(分数:1.0
9、0)A.它是用来衡量组织中人力资源部门绩效的指标B.它由人力资源管理部门费用占总经营费用的比重等 6 项指标构成C.它无法说明企业的人力资源绩效D.它由薪酬制度、信息沟通、组织效率等 15 项因素综合而成29.因劳务派遣单位存在违法行为,给被派遣劳动者造成损害的,( )。(分数:1.00)A.用工单位承担赔偿责任B.由劳动争议仲裁委员会决定由谁承担赔偿责任C.劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任D.劳务派遣单位承担赔偿责任30.在非系统的绩效考核方法中,运用( )进行绩效考核,优点是简单、实用,缺点是容易给员工造成心理压力。(分数:1.00)A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.关键事件
10、法31.建立企业年金的下列条件中不符合的是( )。(分数:1.00)A.依法参加基本养老保险并履行缴费义务B.具有相应的经济负担能力C.已建立集体协商机制D.参加住房公积金并缴费32.关于人力资源的甄选,正确的是( )。(分数:1.00)A.组织需要的人一定是最优秀的人B.最终的录用决策应当由人力资源部门做出C.这一阶段主要依据管理者的判断,技术性含量不高D.这一阶段中对应聘者绩效的准确预期是最为关键性的事情33.集中型的人力资源系统是( )。(分数:1.00)A.有多个子系统,子系统可以彼此相连也可以没有关系B.将某些模块集中在一起同时将其他功能留给使用者自行斟酌使用C.既有一个装置,还有多
11、个与中心装置相连或彼此相连的节点D.将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上34.( )认为行为的结果对行为本身有强化作用,是行为的主要驱动因素。(分数:1.00)A.双因素理论B.公平理论C.期望理论D.强化理论35.目前在组织活动中,最流行的组织形式是( )。(分数:1.00)A.团队B.虚拟组织C.无边界组织D.矩阵组织形式36.因订立或者履行企业年金方案发生争议的,按国家有关( )争议处理规定执行。(分数:1.00)A.劳动合同B.集体合同C.社会保险D.经济合同37.企业年金由国家宏观指导、企业内部决策执行,费用由企业和职工个人缴纳,企业缴费在工资总额( )%以内的部分,可以从成本中
12、列支。(分数:1.00)A.2B.3C.4D.538.下列社会保险险种中,企业职工个人不须缴费的是( )。(分数:1.00)A.养老保险B.医疗保险C.失业保险D.工伤保险39.不属于影响个人之间出现收入差距的原因有( )。(分数:1.00)A.企业在行业中的地位B.个人能力C.在职培训D.正规教育的数量和质量40.劳务派遣单位违法解除或者终止被派遣劳动者的劳动合同的,应当依照劳动合同法规定的经济补偿标准的( )倍向劳动者支付赔偿金。(分数:1.00)A.1B.1.5C.2D.2.541.在建立团队层面的绩效考核指标的方法中,( )适合那些为帮助组织改进绩效而成立的团队。(分数:1.00)A.
13、利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标B.利用阻止绩效指标确定团队绩效指标C.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标D.利用工作流程图确定团队绩效考核指标42.在众多激励理论中,不考虑人的内在心态,而是注重行为及其结果的理论是( )。(分数:1.00)A.能力与机遇理论B.目标设置理论C.强化理论D.认知评价理论43.在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在( )小时之内经抢救无效死亡的,视同工伤。(分数:1.00)A.24B.12C.48D.844.下列关于基尼系数的说法不正确的有( )。(分数:1.00)A.国际上通常用基尼系数对个人或者家庭之间收入不平等程度进行衡量B.基尼系数越大,它所代
14、表的收入不平等程度越低C.基尼系数是指位于洛伦茨曲线和完全平等线之间区域的面积与完全平等线以下的全部区域的总面积之比D.在收入分配完全平等的情况下,基尼系数将等于 045.面谈的实施阶段,不属于主管人员要确保完成的工作的是( )。(分数:1.00)A.就绩效现状达成一致B.消除组织目标与个人目标之间的冲突C.商讨来年的工作目标D.探讨绩效中可改进之处并确定行动计划46.在军事工业、航天工业公司采用( )组织结构形式,更具有突出的优越性。(分数:1.00)A.团队B.虚拟组织C.无边界组织D.矩阵组织形式47.下列关于再就业基本政策的陈述,不正确的是( )。(分数:1.00)A.对合伙经营和组织
15、起来就业的,可根据人数和经营项目扩大贷款规模B.对其他不持有再就业优惠证的城镇登记失业人员申请小额担保贷款并从事微利项目的,由财政给予 30%的贴息C.对持有再就业优惠证的“4050”人员灵活就业后,申报就业并参加社会保险的,给予一定数额的社会保险补贴,期限最长不超过 3 年D.对持有再就业优惠证人员从事个体经营的,在规定限额内免收管理类等各项行政事业性收费,期限最长不超过 3 年48.劳动法律关系中的劳动者,下列必须具备的条件中错误的是( )。(分数:1.00)A.达到法定就业年龄,即不低于 16 周岁B.达到法定就业年龄,即不低于 18 周岁C.必须具备享有劳动权利和承担劳动义务的能力D.
16、成为用人单位管理下从事劳动并以此获取报酬的自然人49.常见的个人奖励计划不包括( )。(分数:1.00)A.计件制B.佣金制C.收益分享计划D.管理奖励计划50.组织设计过程中的首要工作是( )。(分数:1.00)A.确定组织设计的基本原则和方针B.进行职能分析和职能设计C.联系方式的设计D.管理方式的设计51.下列选项中,属于智力因素的是( )。(分数:1.00)A.气质B.动机C.综合素质D.思维能力52.( )是指企业根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬。(分数:1.00)A.福利B.津贴C.奖金D.补助53.在评估内容中最基本、最常用的评估方式是( )。(分数:1.00)
17、A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.投资收益评估54.关于工作设计原理中的工效学原理的描述正确的是( )。(分数:1.00)A.工人是“社会人”而不是“经济人”B.核心是必须处理好人机矛盾C.企业中存在着非正式组织D.新的领导能力在于提高工人的满意度55.在执行新的薪酬制度时,发现有些职位的薪酬有所下降,针对这种情况的正确做法是( )。(分数:1.00)A.将新的薪酬水平低于原有薪酬的部分,以津贴的形式长期保留B.对员工进行培训,尽可能将该职位员工调整到与其当前薪酬相适应的职位上去C.按照新的薪酬体系降低其原有薪酬水平D.辞退该职位员工56.关于人力资源规划的步骤,正确的是( )。(分
18、数:1.00)A.人员需求预测先于组织目标与战略规划B.评估与反馈先于供需匹配C.组织目标与战略规划先于人力资源规划D.执行计划与监控先于人员供给预测57.根据目标一路径理论,让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序,这种领导行为称为( )。(分数:1.00)A.指导式B.支持型C.参与式D.成就取向式58.西蒙将决策过程分为三个阶段,依次是( )。(分数:1.00)A.选择阶段确认阶段发展阶段B.智力活动设计活动选择活动C.设计活动选择活动智力活动D.确认阶段发展阶段选择阶段59.组织的管理层在多大程度上将注意力集中在结果上,而不是强调实现这些结构的手段和过程。这属于组织文化内容中
19、的( )。(分数:1.00)A.结果导向B.团队导向C.进取心D.人际导向60.决策集中化程度很高,但部门化程度很低或者根本就不存在的组织形式是( )。(分数:1.00)A.矩阵组织形式B.团队C.虚拟组织D.无边界组织二、多项选择题(总题数:20,分数:40.00)61.下列关于年薪制的五种模式的表述正确的是( )。(分数:2.00)A.准公务员型年薪制适用于长期担任国企领导人,临近退休年龄的高层管理人员B.一揽子型年薪制适用于面临特殊问题亟待解决的企业,但容易引发短期行为C.非持股多元化型年薪制的薪酬结构为基本薪酬+津贴+风险收入(效益收入和奖金)+养老金计划D.持股多元化型年薪制操作简单
20、,适用于上市公司E.分配权型年薪制可以在各类企业中实行62.工资率增加的情况下,劳动者最终是增加劳动力供给时间还是减少劳动力供给时间,要取决于收入效应与替代效应中何种效应的力量更大,下列陈述不正确的是( )。(分数:2.00)A.收入效应大于替代效应,劳动者最终劳动力供给时间不变B.收入效应小于替代效应,劳动者最终是减少劳动力供给时间C.收入效应小于替代效应,劳动者最终劳动力供给时间不变D.收入效应大于替代效应,劳动者最终是减少劳动力供给时间E.收入效应小于替代效应,劳动者最终是增加劳动力供给时间63.关于个人劳动力供给曲线的说法,正确的是( )。(分数:2.00)A.它解释的是劳动力供给意愿
21、随着工资率的上升而上升的变动规律B.个人劳动力供给曲线的形状是向后弯曲的C.它反映了个人劳动力供给时间随工资率的变动而变化的规律D.个人劳动力供给时间与工资率无关联E.它表明工资率上升未必导致个人劳动力供给时间减少64.在临界特质分析系统中,下列选项属于态度特质的有( )。(分数:2.00)A.身体特质B.智力特质C.学识特质D.社交特质E.动机特质65.目前在企业中普遍采用的收益分享计划主要有( )。(分数:2.00)A.利润分享计划B.拉克收益计划C.斯坎伦计划D.改进生产盈余计划E.员工持股计划66.下列是绩效计划的制订原则的有( )。(分数:2.00)A.价值驱动原则B.战略相关性原则
22、C.系统化原则D.职位特色原则E.可实施性原则67.工作分析实施主体有( )。(分数:2.00)A.企业最高管理层B.企业智囊机构C.企业内人力资源部门D.企业内各部门E.咨询机构68.下列选项中,属于能力测验的是( )。(分数:2.00)A.职业能力测验B.投射法测验C.智力测验D.特殊能力测验E.自陈量表69.下列对组织设计的基本内容描述正确的是( )。(分数:2.00)A.组织设计从形式上可以分为静态设计和动态设计B.组织设计保证企业组织结构正常运行的各项管理制度和方法设计C.组织结构设计的本质是企业员工的分工协作关系设计D.古典设计理论之所以是动态的,是因为它只对组织的运行制度进行设计
23、E.现在的组织设计理论是动态的,包括组织结构设计和运行制度设计两方面70.下列陈述中,不属于领导特质理论的缺陷是( )。(分数:2.00)A.没有区分原因和结果B.指明各种特质之间的相对重要性C.忽视了下属的需要D.忽视了领导与成员之间是一个互惠的过程E.忽视了情景因素71.下列选项中属于以人为基础的系统性工作分析方法的是( )。(分数:2.00)A.临界特质分析系统B.关键事件法C.工作要素法D.能力要求法E.管理职位分析问卷法72.下列属于组织结构设计参数的类别的是( )。(分数:2.00)A.特征因素B.权变因素C.特殊因素D.可变因素E.人为因素73.下列属于外源性动机的是( )。(分
24、数:2.00)A.社会地位B.奖金报酬C.表扬D.实现潜能E.寻求挑战性工作74.在其他条件相同的情况下,若( ),则进行人力资本投资的合理性越弱。(分数:2.00)A.人力资本投资后获得收益的时间越长B.人力资本投资的成本越低C.人力资本投资后收入增加值越大D.人力资本投资完成后获得收益的风险越高E.人力资本投资的机会成本越高75.计时制的主要形式包括( )。(分数:2.00)A.标准工时制B.差别工时制C.哈尔西奖金制D.斯坎伦计划E.罗恩制76.影响人力资源规划制定的外部因素主要有( )。(分数:2.00)A.经济因素B.政府影响因素C.企业规模D.地理环境和竞争因素E.人口统计趋势77
25、.以下陈述中,不是战略性人力资源管理重要原则的是( )。(分数:2.00)A.必须经常进行变革B.组织结构不宜太复杂C.人力资源战略必须要稳定D.人员工作绩效必须要高E.人力资源战略与企业战略必须匹配78.下列关于结构化面试特点的陈述,错误的是( )。(分数:2.00)A.可靠性和准确性比较低B.方便主持人控制局面C.对求职者的技能要求非常高D.没有应遵循的特别形式E.适用于招聘中高级管理人员79.激励型工作设计法强调通过( )等方式来提高工作的激励性。(分数:2.00)A.工作丰富化B.工作扩大化C.工作生活质量D.自主性工作团队E.工作复杂化80.下列选项中,属于目标管理要素的是( )。(
26、分数:2.00)A.目标具体化B.参与决策C.高额奖励D.限期完成E.绩效反馈三、案例分析题(总题数:6,分数:40.00)小王是某公司的市场营销部经理,在解决问题时视角宽阔,喜欢考虑不同的选择以及将来的可能性。为了收集尽可能多的信息而与尽可能多的人进行讨论,然后根据直觉进行决策。同时他喜欢冒险,擅长使用创新的方法解决问题。不过,有时候他在进行决策时会陷入空想和犹豫不决。(分数:6.00)(1).西蒙认为决策过程可以分为( )阶段。(分数:2.00)A.智力活动B.确认活动C.选择活动D.设计活动(2).根据决策风格理论,小王的决策风格属于( )。(分数:2.00)A.指导型B.分析型C.概念
27、型D.行为型(3).小王的决策风格特征表现为( )。(分数:2.00)A.模糊耐受性高B.模糊耐受性低C.对人和社会比较关注D.关注任务和技术本身H 公司是意大利一家专门经营国内生产企业对欧洲市场服装贸易的中等规模项目订单类企业,员工 516 名,其中,高层领导者 5 名,年龄相对偏高,经验非常丰富;中层管理人员 21 名,多数为经历过 MBA 教育且业务能力与经验相对丰富的白领精英;基层蓝领技术工人 450 名,多为本专科相关专业毕业生;底层后勤服务人员 40 人,多为初高中学历。2008 年 12 月底,随着国际经济危机的来临,来自欧洲市场公司的订单大幅缩减,企业经营成本迅速攀升,企业面临
28、成本过高的经营危机。领导层决定迅速调整改进公司的人力资源规划。(分数:4.00)(1).你认为目前 H 公司的人力资源供给与需求出现的问题是( )。(分数:2.00)A.客观性人力资源不足,即供给小于需求B.主观性人力资源过剩,即供给大于需求C.客观性人力资源过剩,即供给大于需求D.主观性人力资源不足,即供给小于需求(2).根据案例,你认为公司决策层会迅速采取下面( )具体措施。(分数:2.00)A.打破现状,进行大幅裁员,高层组织率先开展降薪行动,与公司共度难关B.保持现状,加快提升对核心员工的薪酬待遇,同时大幅延长工作时间C.保持现状,但进行集体大幅降薪行动,同时大幅缩短工作时间D.打破现
29、状,调整战略,进军亚洲、北美南美洲以及非洲市场,拓宽销售渠道与空间,扩大经营规模,适度降低服装的设计档次瑞德公司是一家设备制造公司,由于产品质量好、价格低,销量逐年上升,产品现在已经是供不应求。公司领导预计今年的销售量还会增加 30%。为了应对不断增加的市场需求,公司计划大规模招聘产品装配线上的技术工人。被录用的工人将马上被安排到生产线上。(分数:4.00)(1).为了在短时间内筛选出大量合格的装配工人,最合适采用( )方法。(分数:2.00)A.对应聘者统一进行财务知识和外语水平的考试B.对应聘者统一进行专业技术知识和装配技能的考试C.由公司管理者对应聘者进行逐一面试D.对应聘者进行智力水平
30、的测试,从中选择有较好抽象思维能力和逻辑分析能力的(2).对于装配工人的筛选,下列( )是有必要考查的。(分数:2.00)A.手眼协调能力B.抽象思维能力C.注意力D.行政管理能力西北某设计院是一个跨地区、跨行业的大型综合设计院,2007 年改制为公司。企业成立后,制订了“2007-2010 年的总体发展战略”,不断提高全体人员的专业素质,为客户提供高质量的服务,力争通过三年努力,大力开拓国内外市场,把企业建设成为国内外实际行业中具有一定影响力的企业。为实现上述战略目标,企业按照绩效管理的相关理论和时间要求,初步建立了一套绩效管理制度,其中绩效指标的行成过程如下:首先,确立了绩效指标确定的步骤
31、与方法。其次,确立部门级绩效指标。最后,确立个人绩效指标。通过企业绩效指标设计,每一个部门和每一位岗位员工都有自己明确的工作目标,为后面的工作进行指明了方向。在以后的企业绩效考核中,企业发现以前互相推诿,互相扯皮的现象几乎完全没有了,企业的业绩也得到了很大提升。(分数:12.00)(1).绩效考核必须坚持( )。(分数:2.00)A.结果导向B.战略导向C.时间导向D.人才导向(2).从不同员工的职业生涯和职业活动调查人手,确定工作性质的要求和任职条件,是绩效考评指标选择的( )。(分数:2.00)A.个人分析法B.专题访谈法C.工作分析法D.问卷调查法(3).绩效考评指标体系设计的步骤有(
32、)。(分数:2.00)A.分解组织目标与确定岗位职责B.确定工作要项与工作要求C.建立考评指标组合D.确定人员数量(4).系统的绩效考核方法包括( )。(分数:2.00)A.目标管理法B.平衡计分卡法C.标杆超越法D.配对比较法(5).绩效评价中容易出现的问题有( )。(分数:2.00)A.趋中倾B.晕轮效应C.主观臆断D.刻板印象(6).绩效计划目标的种类有( )。(分数:2.00)A.绩效目标B.工作目标C.组织目标D.发展目标小王是一家私营企业的员工,他与公司签订了期限为 3 年的劳动合同,现已履行了 1 年多。最近,小王感觉该公司的待遇不好,想解除劳动合同,跳槽到其他公司工作。(分数:
33、4.00)(1).小王可以( )。(分数:2.00)A.在向公司口头提出解除劳动合同要求的 30 日后,到其他公司工作B.随时离开公司,到其他公司工作C.向公司提出协商解除劳动合同的要求D.请求劳动行政部门裁决(2).如果在小王与公司签订的劳动合同中已经约定,如小王要求提前解除合同应赔偿公司的经济损失,则公司可以要求小王赔偿( )。(分数:2.00)A.公司招用小王时向职业介绍所支付的费用B.合同约定的违约金 5000 元C.公司组织职工到黄山旅游,为小王向旅行社支付的费用D.公司送小王到某大学参加技术培训时双方约定的违约费用张某在北京一家房地产公司担任人力资源部的培训开发专员,随着最近几年房
34、地产行业的快速发展,张某针对这一情况,向公司董事长提交了一份关于培养和招聘相关专业人员的报告。(分数:10.00)(1).张某作为人力资源培训开发专员,在对该公司人力资源培训开发需求进行分析时,必须从以下层次进行分析( )。(分数:2.00)A.与该公司同行的其他公司人力资源培训开发的需求B.该公司整体的人力资源培训开发需求C.该公司中的部门,团队,职能或职位进行人力资源培训开发的需求D.该公司内员工个体的人力资源培训开发需求(2).作为人力资源培训开发专员,张某在对该公司人力资源培训开发需求进行分析时,可采用如下方法( )。(分数:2.00)A.经营战略规划和人力资源规划分析B.工作分析C.
35、绩效管理D.人力资源培训开发调查(3).张某在确定人力资源培训开发计划时,必须( )。(分数:2.00)A.明确内容B.确定人力资源培训开发的时间C.明确培训目的D.确定人力资源培训开发的地点(4).人力资源培训开发说明书中必须列出个体为成功地完成工作任务应具备的能力或特性,包括( )。(分数:2.00)A.绩效标准B.工龄C.年龄D.技能(5).作为该公司人力资源培训开发的人员,除张某外,还可以是( )。(分数:2.00)A.人力资源部的任一人员B.一线经理C.董事长D.被派出国去学习的年轻人经济师中级人力资源管理专业知识与实务-61 答案解析(总分:140.00,做题时间:90 分钟)一、
36、单项选择题(总题数:60,分数:60.00)1.反映比较常见的行业市场劳动力供给状况的劳动力供给曲线的形状是( )。(分数:1.00)A.向上倾斜 B.垂直形状C.向后弯曲D.水平形状解析:解析 向上倾斜的劳动力供给曲线是在劳动者可以在行业和职业间自由流动的情况下所形成的行业(或职业)市场上的劳动力供给曲线。这种劳动力供给曲线,所反映的是比较常见的行业市场劳动力供给状况。2.下列不属于教育所能够带来的社会收益的是( )。(分数:1.00)A.提高国家和社会的福利水平B.减少执行法律的支出C.增加个人收入 D.提高整个社会的道德水平解析:解析 选项 C 属于教育对个人的收益。3.马斯洛的需要层次
37、理论中,个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要是指( )。(分数:1.00)A.安全需要B.尊重的需要C.归属和爱的需要D.自我实现的需要 解析:解析 马斯洛认为人类需要的强度并不都是相等的,他将人的需要由低到高分为五种类型:生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。其中,自我实现的需要包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。4.对自己身份的认知或知觉被称为( )。(分数:1.00)A.知识B.社会角色C.自我概念 D.动机解析:解析 自我概念是指对自己身份的认知或知觉。5.下列对培训与开发结束时的评估内容描述错误的是( )。(分数:1.00)A.知识有无增加
38、或者增加多少B.技能有无获得或者获得多少C.工作效果有无提高或提高多少D.培训开发目标是否达成 解析:解析 培训与开发结束时的评估的主要内容是:知识有无增加或增加多少,技能有无获得或获得多少,工作效果有无提高或提高多少,工作态度有无变化。D 选项是培训与开发的回任工作评估的内容,故依据题意,应选。6.决定一个人外显行为的自然而稳定的思想被称为( )。(分数:1.00)A.社会角色B.自我概念C.人格特质D.动机/需要 解析:解析 动机/需要是指决定一个人外显行为的自然而稳定的思想。7.在知识型团队的绩效考核的四类评价指标中,( )指标可以直接用来判断知识型团队的工作产出成果。(分数:1.00)
39、A.效益型 B.递延型C.风险型D.效率型解析:解析 效益型指标可以直接用来判断知识型团队的工作产出成果,即团队的产出满足客户要求的程度。8.不属于面谈中评价者可能走人的误区有( )。(分数:1.00)A.理解不足B.不适当发问C.首因效应 D.期待逾期的结果解析:解析 选项 C 属于绩效评价中容易出现的问题。9.在工作特征模型中,下列选项中属于工作自主性高的是( )。(分数:1.00)A.小型汽车修理厂的所有者B.个体裁缝店的裁缝C.超市的收银员D.推销员 解析:解析 工作特征模型包括五个核心维度:技能多样性、任务的完整性、任务的重要性、自主性和反馈性。选项 A 属于技能多样性高的例子。选项
40、 B 属于任务完整性高的例子,选项 C 属于工作自主性低的例子,选项 D 属于工作自主性高的例子。10.在长期中,工资率与劳动力需求之间的关系是( )。(分数:1.00)A.工资率上升的规模效应导致劳动力需求增加B.工资率上升的替代效应导致劳动力需求减少C.工资率上升的替代效应导致劳动力需求增加 D.工资率上升的规模效应导致劳动力需求不变解析:解析 在长期中,工资率变动的替代效应和规模效应对劳动力需求的影响方向是相同的,即在长期内,工资率上升的替代效应和规模效应都使劳动力需求减少,工资率下降的替代效应和规模效应都使劳动力需求增加。11.以下关于短期劳动力需求的说法不正确的是( )。(分数:1.
41、00)A.竞争性企业的短期劳动力需求曲线是劳动力边际收益曲线的下降部分B.在短期中,企业的劳动力边际收益曲线就是它的劳动力需求曲线C.劳动力边际收益反映的是每增加一个工人所增加的产品增量 D.劳动力的边际收益等于劳动力边际产出量的价值量解析:解析 劳动力边际收益反映的是每增加一个工人所带来的收益增量。故选项 C 说法错误,依据题意,应选。12.下列劳动者的收入属于工资范围的有( )。(分数:1.00)A.稿费B.奖金 C.工作服费用D.计划生育补贴解析:13.人力资源管理者通过各种激励方案的设计激发员工更积极和主动地工作。这种描述的是人力资源管理的( )角色。(分数:1.00)A.管理专家B.
42、员工激励者 C.变革推动者D.战略伙伴解析:解析 员工激励者是指人力资源管理者和部门要构筑起员工与企业之间的心理契约,通过各种激励方案的设计激发员工更积极和主动地工作。14.下列选项中不属于收入政策范畴的有( )。(分数:1.00)A.政府力劝员工和企业各自限制自己提高工资或价格的要求B.扩大政府支出,增加转移支付 C.采取工资物价的指导方针D.实行工资、物价管制解析:解析 收入政策实际上是一种工资、物价管理政策。收入政策最普遍的做法是,政府力劝劳动者约束自己提高工资以及企业提高价格的动机。最极端的做法是实行工资、物价管制,即政府有关部门将工资和价格增长纳入政府的行政管理范围之内。介乎两者之间
43、的是采取工资一物价的指导方针。选项 B 属于扩张性财政政策的内容,故依据题意,应选。15.劳动法律关系的含义是( )。(分数:1.00)A.雇主与雇员之间的雇佣关系B.劳动者与用人单位之间通过招聘产生的管理者与被管理者之间的关系C.劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的劳动权利与义务的关系 D.劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据双方平等自愿的原则,双方协商而形成的劳动权利与义务的关系解析:解析 劳动法律关系是劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的劳动权利与义务的关系。16.根据集体协商的内容,劳动报酬中不包括( )。(分数:1.00)A.工资调
44、整方法B.工资支付办法C.基本福利制度和福利设施 D.加班加点工资及津贴、补贴标准和奖金分配方法解析:解析 选项 C 属于集体协商内容中补充保险和福利的内容。17.斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改进生产盈余计划三者的共同点是( )。(分数:1.00)A.都以提高生产率为目标 B.都能够节约原材料成本C.都要求员工参与D.都是按月支付奖金解析:解析 斯坎伦计划、拉克收益分享计划以及改进生产盈余计划均属于收益分享计划。收益分享计划指一个团队的成员,通常是一个部门或单位,由于生产率的提高而得到奖励。故以提高生产率为目标是斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改进生产盈余计划三者的共同点。18.下列关于劳动力
45、供给的生命周期的表述,不正确的是( )。(分数:1.00)A.已婚妇女的劳动力参与率下降 B.一个人的时间密集型闲暇消费活动主要发生在早年和晚年C.当一个人得到工资报酬的能力高于家庭生产率的时候,倾向于从事更多的市场工作D.工资率较高的是中年阶段解析:解析 20 多岁时已婚妇女的劳动力参与率下降,30-50 岁时又会上升,所以 A 选项错误。19.下列不是绩效改进的方法的是( )。(分数:1.00)A.标杆超越B.ISO 质量管理体系C.卓越绩效标准D.目标管理 解析:解析 选项 D“目标管理”属于系统的绩效考核方法。20.集体合同由( )代表职工一方与企业订立。(分数:1.00)A.工会 B
46、.人民法院C.劳动行政部门D.企业人力资源部门解析:解析 集体合同由工会代表职工一方与企业订立;尚未建立工会的企业,由上级工会指导该企业职工推举的代表与企业订立。21.在激发个体努力工作的动机因素中,属于内源性动机的是( )。(分数:1.00)A.避免惩罚B.实现潜能 C.社会地位D.奖金报酬解析:解析 动机分为内源性动机和外源性动机。内源性动机是指人做出某种行为是因为行为本身,因为这种行为可以带来成就感,或者个体认为这种行为是有价值的。出于内源性动机的员工看重的是工作本身,如寻求挑战性工作,获得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。ACD 项属于外源性动机。22.用人单位未按
47、规定提出工伤认定申请,工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为( )之日起 1 年内,可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动行政部门提出工伤认定申请。(分数:1.00)A.部分丧失劳动能力B.全部丧失劳动能力C.工伤D.职业病 解析:解析 根据工伤保险条例第 17 条规定,用人单位未按规定提出工伤认定申请,工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起 1 年内,可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动行政部门提出工伤认定申请。23.( )是指个体对所获报酬的偏好程度,是对个体得到报酬的愿望的数量表示。(分数:1.00)A.工具B.期望C
48、.效价 D.价值解析:解析 效价是指个体对所获报酬的偏好程度,是对个体得到报酬的愿望的数量表示。24.有一项经济且有效的信息收集方法,它通过对于工作相关的现有文献进行系统的分析来获取工作信息,这种工作分析方法称为( )。(分数:1.00)A.问卷法B.文献分析法 C.访谈法D.工作实践法解析:解析 题中所述为是文献分析法的定义。文献分析法一般用于收集工作的原始信息,编制任务清单初稿。25.不可以用来衡量人力资源管理绩效的指标是( )。(分数:1.00)A.缺勤率B.工作满意度C.生产数量D.地区的净人口流入 解析:解析 缺勤率、工作满意度、生产数量均可以用作衡量人力资源管理的绩效指标。26.下
49、列选项中,不属于动机要素的是( )。(分数:1.00)A.决定人行为的方向B.努力的水平C.贡献机会的多少 D.坚持的水平解析:解析 动机的要素:决定人行为的方向,即选择做出什么行为;努力的水平,即行为的努力程度;坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。27.一个人在他人面前想表现出的形象被称为( )。(分数:1.00)A.社会角色 B.自我概念C.人格特质D.动机/需要解析:28.关于舒斯特提出的人力资源指数的陈述,正确的是( )。(分数:1.00)A.它是用来衡量组织中人力资源部门绩效的指标B.它由人力资源管理部门费用占总经营费用的比重等 6 项指标构成C.它无法说明企业的人力资源绩效D.它由薪酬制度、信息沟通、组织效率等 15 项因素综合而成 解析:解析 AB 选项都属于人力资源有效性指数的内容,故排除。人力资源指数不仅说明了企业人力资源绩效,而且反映了组织的环境气氛状况,故排除 C 项。29.因劳务派遣单位存在违法行为,给被派遣劳动者造成损害的,( )。(分数:1.00)A.用工单位承担赔偿责任B.由劳动争议仲裁委员会决定由谁承担赔偿责任C.劳务派遣单位与用工单位