1、经济师资格考试初级工商管理专业知识与实务-11 及答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.企业能够独立从事生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件是_。A合法拥有必需的资源 B依法完成注册登记C得到政府的保护和支持 D享有正当的民事权益（分数：1.00）A.B.C.D.2.企业存在的根本目的是_。A配置社会资源 B生产合格商品C实现自身盈利 D增加社会福利（分数：1.00）A.B.C.D.3.在企业所制定的技术标准中，最基本和具有指导意义的是_。A基础标准 B方法标准 C安全标准 D产品标准（分数：1.00）A.B.C.D
2、.4.期量标准是指在一定的生产技术组织条件下，对产品的生产过程所制定的有关_方面的标准。A时间和数量 B质量和数量 C时间和质量 D安全与质量（分数：1.00）A.B.C.D.5.有限责任公司的股东以其_为限对公司承担责任。A全部资产 B全部流动资产数额C对公司的出资额 D持有公司股票的市值（分数：1.00）A.B.C.D.6.现代企业制度的核心是_制度。A企业产权 B有限责任 C现代公司 D科学管理（分数：1.00）A.B.C.D.7.企业管理的首要职能是_。A组织职能 B控制职能 C协调职能 D计划职能（分数：1.00）A.B.C.D.8.以加工和操作为对象的专业化属于_。A部门专业化 B
3、产品专业化 C零部件专业化 D工艺专业化（分数：1.00）A.B.C.D.9.下列现代企业部门划分的类型中，有利于发挥专用设备效益、人员技能和专业知识的是_组织结构。A职能部门化 B产品部门化 C区域部门化 D过程部门化（分数：1.00）A.B.C.D.10.企业组织设计的根本目的是_。A满足企业客户的需求 B保证企业员工数量的增加C保证企业总经理目标的实现 D保证企业目标实现（分数：1.00）A.B.C.D.11.下列组织结构形式中，适合于产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小企业的是_。A直线制 B职能制 C事业部制 D矩阵制（分数：1.00）A.B.C.D.12.关于虚拟企业基本
4、特征的说法，错误的是_。A虚拟企业具有高效的信息管理系统 B虚拟企业注重研究开发能力的构建C虚拟企业产品趋向数字化 D虚拟企业与竞争对手建立战略联盟关系（分数：1.00）A.B.C.D.13.根据企业组织生命周期理论，当企业经营权与所有权部分分离时，该企业处于_。A创业阶段 B集体化阶段 C规范化阶段 D精细化阶段（分数：1.00）A.B.C.D.14.组织变革已经成为企业生存和发展的常态活动，企业组织变革的基本原因是_。A管理信息化的需要 B企业领导超越自我的需要C企业组织本身发展过程中的矛盾 D员工职业生涯发展的需要（分数：1.00）A.B.C.D.15.针对企业员工的价值观、态度、期望、
5、信仰以及行为和能力等方面所进行的变革，属于企业的_。A技术变革 B服务变革 C文化变革 D战略变革（分数：1.00）A.B.C.D.16.与实验调查法相比，电话调查法的特点是_。A调查花费的时间短 B了解问题较为深入C调查范围有限 D获取的资料更加可靠（分数：1.00）A.B.C.D.17.某汽车销售公司在洗车店通过观察各待洗汽车的调频收音机的频道了解司机经常收听的广播频道，该调查方法属于_。A观察法 B访问法 C实验法 D文案调查法（分数：1.00）A.B.C.D.18.某公司用无控制组事前事后对比实验来测试该公司生产的化妆品改用新包装后的效果。使用原包装时，该化妆品一个月销量为 3500
6、件，换为新包装后，该化妆品一个月销量为 4200 件，则该实验的实验变数效果为_件。A7700 B3850 C700 D350（分数：1.00）A.B.C.D.19.市场调查问卷设计完成后，应_用于实际调查。A立即 B小范围试用后 C经会议讨论后 D在一个星期后（分数：1.00）A.B.C.D.20.下列生产活动中，属于自然过程的是_。A用车床加工零件端面 B将铸件放在普通空气中冷却C用钻床钻孔 D高温淬火（分数：1.00）A.B.C.D.21.机械制造企业所进行的产品工艺设计活动属于_。A生产技术准备过程 B基本生产过程C辅助生产过程 D生产服务过程（分数：1.00）A.B.C.D.22.大
7、型建设项目如建筑房屋、修水坝、筑路、钻井等通常采用的生产过程空间组织的形式是_。A工艺专业化布置 B对象专业化布置C混合式布置 D固定布置（分数：1.00）A.B.C.D.23.清洁生产的目标是_。A最大限度地减少污染 B提高生产效率C保持生产工具干净 D提高产品质量（分数：1.00）A.B.C.D.24.企业生产过程空间组织最常见的形式是_。A工艺专业化布置 B对象专业化布置C混合式布置 D固定布置（分数：1.00）A.B.C.D.25.某企业进行一种零件的加工，该种零件在工序间的移动方式采用顺序移动方式。该种零件投产批量为，6 件，有 4 道加工工序；按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次
8、为 20 分钟、10 分钟、20 分钟、15 分钟。假设零件移动用时为零，则将一个批次的该种零件全部生产出来所需要的时间为_分钟。A120 B350 C390 D400（分数：1.00）A.B.C.D.26.自动线是一种先进的生产组织形式，它有利于_。A稳定产品质量 B提升产品市场份额C增强企业凝聚力 D升级产业结构（分数：1.00）A.B.C.D.27.大飞机生产企业的飞机装配车间应采用的生产过程空间组织形式是_。A固定布置 B工艺专业化布置C对象专业化布置 D混合类型布置（分数：1.00）A.B.C.D.28.安全生产必须依靠_去做工作。A企业领导 B安检员C安检部门 D群众（分数：1.0
9、0）A.B.C.D.29.对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放，以便在最快速的情况下取得所要之物，这种活动属于“5S”活动中_的内容。A整理 B整顿 C清洁 D素养（分数：1.00）A.B.C.D.30.质量的概念从“符合性质量”发展到“适用性质量”的过程，体现了企业对质量的认识逐步深化的过程，企业逐渐将满足_的需求放在了首位。A顾客 B供应商 C服务商 D生产商（分数：1.00）A.B.C.D.31.企业的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的要求，这体现了产品质量的_。A经济性 B相对性 C狭义性 D时效性（分数：1.00）A.B.C.D.32.ISO 9000 族标准
10、是由 ISO 发布的，ISO 的中文全称是_。A国际标准化组织 B国家标准化组织C国际质量安全组织 D国家质量安全组织（分数：1.00）A.B.C.D.33.关于 PDCA 循环的说法，错误的是_。APDCA 循环是连续的循环过程BPDCA 循环将工作过程分为抉择、执行、检查、监督四个阶段CPDCA 循环可以使质量水平螺旋上升式地提升DPDCA 循环主要是解决最重要的问题（分数：1.00）A.B.C.D.34.将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性的依据是_。A产品设计者的嗜好 B国家质量技术监督局的相关规定C生产过程中各工序工艺的难度 D产品质量特性对顾客满意的影响程
11、度（分数：1.00）A.B.C.D.35.关于六西格玛管理优势的说法，错误的是_。A六西格玛管理是一种量化的综合管理方法B六西格玛管理是一种目标管理方式C六西格玛管理是一种被动改进型管理D六西格玛管理是一种文化管理（分数：1.00）A.B.C.D.36.关于中华人民共和国产品质量法立法原则的说法，错误的是_。A中华人民共和国产品质量法遵循有限范围原则B中华人民共和国产品质量法遵循奖优罚劣原则C中华人民共和国产品质量法实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则D中华人民共和国产品质量法遵循统一立法、统一管理原则（分数：1.00）A.B.C.D.37.关于产品质量监督检查制度的说法，错误的是_。A
12、产品质量监督检查制度既是一项强制行政措施，又是一种有效的法制手段B对依法进行的产品质量监督检查，生产者、销售者无权拒绝C检查抽取的样品数量不得超过检验的合理需要D国家监督抽查的产品，地方可以另行重复抽查（分数：1.00）A.B.C.D.38.确定设备最佳更新期主要是依据设备的_。A生产日期 B服役期 C技术寿命 D经济寿命（分数：1.00）A.B.C.D.39.企业的技术改造可以分为表层、内层和深层三个层次，内层的技术改造主要包括_。A科学技术的运用 B新设备的添置C新组织形式的采用 D生产方式的革新（分数：1.00）A.B.C.D.40.某企业运用透析投资回收期法进行技术改造项目决策，该项目
13、有四个互斥方案、各方案的投资额和年净收益额如下表所示。若标准投资回收期为 6 年，则该企业应选择_。方案/指标 投资额 年净收益额方案 1 600 110方案 2 500 100方案 3 400 90方案 4 400 75A方案 1 B方案 2 C方案 3 D方案 4（分数：1.00）A.B.C.D.41.在新产品开发的各种方式中，既可以使企业较快掌握新产品的制造技术，又可以减少技术风险的开发方式是_。A自行研制开发 B引进开发 C委托开发 D合作开发（分数：1.00）A.B.C.D.42.设备从投入使用到因技术进步而更新所经历的时间，称为设备的_。A使用寿命 B经济寿命 C技术寿命 D自然寿
14、命（分数：1.00）A.B.C.D.43.某设备的原始价值 K0=19200 元，每年低劣化增加值 =600 元。在不考虑残值的情况下，该设备的最佳更新年限为_年。A5 B8 C10 D12（分数：1.00）A.B.C.D.44.企业用技术性能更完善、经济效益更显著的新型设备来替换原有设备，这种活动是_。A新产品开发 B新产品设计 C设备改造 D设备更新（分数：1.00）A.B.C.D.45.在新产品开发中，选择进取战略的企业通常将新产品开发的竞争域限定在_方面。A产品的市场占有率 B产品的成本C产品的最终用途和技术 D产品的质量和档次（分数：1.00）A.B.C.D.46.借鉴市场经济体制较
15、完善的国家和地区的企业开发新产品的成功经验，新产品开发科学程序中的第一环节应该是_。A新产品创意构思 B调查研究并提出新产品开发整体设想C新产品的设计与试制 D构建新产品开发组织（分数：1.00）A.B.C.D.47.通过工作分析发现企业经营管理过程中存在的问题，为企业进行有效的诊断提供依据的规范性文件称为_。A工作说明书 B工作分析报告 C任职规范 D岗位职责说明书（分数：1.00）A.B.C.D.48.某企业让销售员按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所耗费的时间等各种细节，以此来获得销售员这一职位的工作内容、责任以及工作负荷等信息，该企业采用的工作分析方法是_。A观察法 B
16、面谈法 C问卷法 D工作日志法（分数：1.00）A.B.C.D.49.猎头公司主要为企业招聘_。A基层管理人员 B中层管理人员 C高层管理人员 D一般技术人员（分数：1.00）A.B.C.D.50.某企业在招聘新员工时，要求应聘人员分别扮演顾客、销售员、销售经理等角色，并对应聘人员的表现进行观察。这种测试方法是_。A倾向测验 B知识考试 C情景模拟考试 D人格测验（分数：1.00）A.B.C.D.51.某公司把客户服务现场的情况录制成录像，让新员工观摩、讨论和学习、该公司的培训方法称为_。A行为示范法 B演讲法 C情景模拟法 D教练（分数：1.00）A.B.C.D.52.某企业把十名受训人员组
17、成一个团队，要求该团队制订一个计划，以提高客户满意度，并且由他们负责实施该项计划。该企业采用的培训方法是_。A师带徒 B情景模拟 C行动学习 D行为示范（分数：1.00）A.B.C.D.53.协调各方利益，将各利益集团的目标都折中为企业的长期稳定发展和企业总体价值的不断增长，这是把_作为企业财务管理目标。A利润最大化 B每股收益最大化C净资产效益最大化 D企业价值最大化（分数：1.00）A.B.C.D.54.用于检验员工能否通过适当的训练掌握某项工作技能的心理测验方法属于_。A成就测验 B智力测验 C人格测验 D倾向测验（分数：1.00）A.B.C.D.55.从公司角度看，公司使用现金支付本公
18、司工人工资 158 万元，这属于由_活动引起的资金流出。A筹资 B投资 C营运 D融资（分数：1.00）A.B.C.D.56.公司上市后可以通过_的方式进行股权再融资。A送股 B资本公积金转增股本C盈余公积金转增股本 D配股和增发（分数：1.00）A.B.C.D.57.过量持有现金除了增加管理成本、降低整体资产的收益水平外，还会发生_。A沉没成本 B机会成本 C资本成本 D付现成本（分数：1.00）A.B.C.D.58.公司取得利益后，首先应向国家上缴_。A盈余公积金 B资本公积金 C法定公积金 D企业所得税（分数：1.00）A.B.C.D.59.速动资产是流动资产扣除变现能力较差且不稳定的待
19、摊费用、待处理的流动资产损失及_等后的余额。A无形资产 B存货 C速延资产 D固定资产（分数：1.00）A.B.C.D.60.A 公司 2012 年 12 月 31 日的资产负债表显示，公司的资产总额为 1 亿元，负债总额为 0.5 亿元，则 A公司的资产负债率为_。A40% B50% C60% D65%（分数：1.00）A.B.C.D.二、多项选择题(总题数：20，分数：40.00)61.企业发展和成长必备的基本要求有_。（分数：2.00）A.自由地获得各种资源B.完善而灵活的经营机制C.具有垄断的市场地位D.政府的优惠政策E.良好的企业素质62.在资源配置和生产组织过程中，与市场相比，企业
20、的弱势表现为_。（分数：2.00）A.进行有效控制的手段少B.信息传递易缺失C.交易成本高D.激励机制效力减弱E.易产生官僚内耗现象63.工商企业的经营目标主要有_。（分数：2.00）A.满足社会需要B.强化政务公并C.完成政府计划D.增加社会福利E.获取利润64.企业设定管理幅度时应当考虑_等主要因素。（分数：2.00）A.行业特点B.人员素质C.工作性质D.环境特征E.资本结构65.与传统企业相比，虚拟企业的优势有_。（分数：2.00）A.能够快速反应市场需求B.能够实施电子商务C.能够优化技术解决方案D.能够分摊开发投资费用E.能够有效规避经营风险66.在企业组织结构形式中，直线制是一种
21、比较简单的企业组织形式，其具有的优点有_。（分数：2.00）A.结构简单B.管理专业化C.决策迅速D.指挥统一E.权责分明67.与实验调查法相比，文案调查法的优点主要有_。（分数：2.00）A.收集的资料具有很强的时效性B.收集的资料多C.收集资料过程方便、容易、迅速D.收集资料时间短、费用低E.能直接满足调查者的需求68.下列方法中，属于定量市场预测方法的是_。（分数：2.00）A.实验调查法B.移动平均法C.专家会议法D.趋势外推法E.回归分析法69.为了高质量、高效率和低成本地向社会提供产品，企业合理地组织生产过程必须遵循_。（分数：2.00）A.连续性原则B.节奏性原则C.比例性原则D
22、.客户满意原则E.准时性原则70.生产过程的时间组织是企业组织生产的重要活动，其目的有_。（分数：2.00）A.提高生产过程的连续性B.提高生产过程的节奏性C.降低生产面积的占用D.优化设备布局E.缩短生产周期71.2008 版 ISO 9000 族标准的核心内容包括_。（分数：2.00）A.CB/T 190002008 idt ISO 9000：2005 质量管理体系基础和术语B.ISO/TR 10006 质量管理项目管理质量指南C.ISO/TR 10014 质量经济性管理指南D.GB/T 19001-2008 idt IS0 9001：2008 质量管理体系E.GB/T 190112003
23、 idt ISO 19011：2002 质量和(或)环境管理体系审核指南72.PDCA 循环是实施全面质量管理的基本方法，其特点有_。（分数：2.00）A.质量水平螺旋式上升B.质量水平直线式上升C.关键环节在于执行阶段D.关键环节在于总结阶段E.体现了重点论的思想73.最高管理者在质量管理体系中的作用主要有_。（分数：2.00）A.制定并保持组织的质量方针和质量目标B.确保整个组织关注顾客的要求C.定期评审质量管理体系D.确保整个组织关注生产的要求E.制定改进质量管理体系的措施74.新产品开发过程中进取战略的基本特征包括_。（分数：2.00）A.新产品创意构思多来源于市场营销或研究与开发的成
24、果，或者两者的结合B.新产品开发的目标一般确定为迅速扩大企业规模，对提高市场占有率不甚重视C.新产品创新的程度要能达到首创水平，至少部分首创D.新产品投放市场时多选择率先进入的时机E.新产品开发的方式一般为外购方式75.在新产品的市场试销环节中，要特别注意掌握的数据有_。（分数：2.00）A.试用率B.再购率C.购买频率D.市场占有率E.分销率76.企业在进行技术改造的技术等级选择时，应遵循的原则有_。（分数：2.00）A.优先选择尖端技术B.确保企业规模迅速扩大C.以尽可能小的代价取得最好的效果D.有利于促进企业的技术进步E.确保改造后能够消化推广77.在工作分析的调查阶段，主要进行的工作包
25、括_。（分数：2.00）A.制订工作分析计划B.组建工作分析小组C.收集背景资料D.收集基本数据与信息E.审查工作信息78.关于内部招聘的说法，正确的有_。（分数：2.00）A.内部招聘容易导致“近亲繁殖”B.内部招聘可能打击内部应聘员工的积极性C.内部招聘的员工需要较长的调整适应期D.内部招聘容易导致内部员工之间的矛盾E.内部招聘能够节省招聘费用79.应收账款带给企业的成本费用有_。（分数：2.00）A.机会成本B.资本成本C.营运成本D.坏账损失E.收账费用80.下列指标中，反映企业偿债能力的指标有_。（分数：2.00）A.速动比率B.资产负债率C.流动比率D.流动资产周转率E.主营业务毛
26、利率三、案例分析题(总题数：5，分数：40.00)某品牌手机前 5 期实际销售额如下(单位：万元)，该品牌手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第 6 期销售额进行预测。观察期 1 2 3 4 5销售额 200220264290300根据以上资料，回答下列问题：（分数：8.00）(1).适合对该品牌手机第六期销售额进行定量预测的方法是_。（分数：2.00）A.头脑风暴法B.移动平均法C.对比类推法D.集合意见法(2).根据直线趋势外推法，该品牌手机第 6 期销售额为_。（分数：2.00）A.310.5B.335.8C.350.8D.361.2(3).若采用简单移动平均法进行预测(选择 n=3)，则
27、该品牌手机的第 6 期销售额是_万元。（分数：2.00）A.250.0B.254.8C.284.7D.290.5(4).若欲对该品牌手机的用户进行市场调查，可选用的方法是_。（分数：2.00）A.访问法B.季节指数法C.观察法D.移动平均法某法兰盘生产企业采用单对象流水线的生产组织方式。法兰盘的日生产量为 50 件，每日工作 8 小时，时间有效利用系数为 0.90，假设废品率为 0；流水线的第 3 道工序计算所需某精密设备为 6 台，现有 5 台该种设备投入生产。根据以上资料，回答下列问题：（分数：10.00）(1).该企业所采用的生产过程空间组织形式是_。（分数：2.00）A.固定布置B.工
28、艺专业化布置C.对象专业化布置D.混合式布置(2).该法兰盘流水线的平均节拍是_分钟/件。（分数：2.00）A.7.32B.8.06C.8.64D.9.57(3).该流水线的第 3 道工序设备负荷系数是_。（分数：2.00）A.0.90B.0.95C.1.05D.1.20(4).为了解决流水线节拍与某道工序设备超负荷问题，企业可以采取的措施是_。（分数：2.00）A.延长节拍时间B.缩短节拍时间C.优化并提升该道工序设备的效率D.提升该道工序之前工序设备的效率(5).企业采用流水线生产必须具有的条件是_。（分数：2.00）A.产量足够小B.工序能够同期化C.工艺柔性化D.产品结构变化大某型号零
29、件的内径设计尺寸为 20mm，公差为(+0.15，-0.15)mm，某道工序承担该零件内径的最后加工，现需要通过随机抽样对该工序的过程能力进行评估，共抽取 200 个样本，经测算，该样本平均值和公差中心重合，标准差为 0.08mm。根据以上资料，回答下列问题：（分数：6.00）(1).该工序的过程能力指数为_。（分数：2.00）A.2.052B.1.635C.1.414D.0.625(2).若该工序的过程能力指数为 1.5，可以判断该工序的工序能力_。（分数：2.00）A.充足B.正常C.不足D.严重不足(3).在该型号零件的生产过程中，影响工序质量的因素可能是_。（分数：2.00）A.人B.
30、方法C.价格D.机器某水泥厂年产水泥 100 万吨，每吨水泥的成本为 900 元，为了降低成本，减少环境污染，降低消耗和稳定产量，需要进行技术改造。如果进行技术改造，需耗资 8000 万元，技术改造完成后，每吨水泥的成本降低至 850 元，环境污染问题、消耗过高问题和产量不稳问题，均能得到一定程度的解决，假设标准投资效益系数为 0.3。根据以上资料，回答下列问题：（分数：8.00）(1).该水泥厂进行技术改造项目的经济可行性分析时，需要对技术改造方案的_进行对比分析。（分数：2.00）A.总投资与总产量B.总产量与经济效益C.总投资与经济效益D.总投资与投资回收期(2).若该水泥厂进行技术改造
31、方案优化选择，可采用_。（分数：2.00）A.ABC 分析法B.投资回收期法C.效益成本分析法D.追加投资回收期法(3).该水泥厂进行技术改造后，年经济效益可达_万元。（分数：2.00）A.2200B.2510C.2600D.3000(4).该水泥厂进行技术改造项目的技术可行性分析，分析的核心是_。（分数：2.00）A.技术是否适用B.获取技术的成本是否最低C.技术是否最先进D.获取技术的难度是否最低2012 年，ABC 公司给客户甲的信用条件是“5/10，2/20，n/60”。2013 年，公司根据市场销售情况及该客户的资信情况，决定将信用条件改为“6/10，3/20 n/30”。根据以上资
32、料，回答下列问题：（分数：8.00）(1).公司信用条件包括_。（分数：2.00）A.信用期限B.信用标准C.折扣期限D.现金折扣率(2).公司可采用_模式合理确定诃货和存货水平。（分数：2.00）A.经济订货批量B.融通仓C.决策树D.盈亏平衡点(3).应收账款和存货同属于企业的_。（分数：2.00）A.固定资产B.营运资本C.长期投资D.流动负债(4).如果公司与甲客户签了一份总额 1000 万元的合同，甲客户如果在第 10 天付款，则甲客户所支付的货款与去年同种情况比将减少_万元。（分数：2.00）A.10B.30C.50D.100经济师资格考试初级工商管理专业知识与实务-11 答案解析
33、(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.企业能够独立从事生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件是_。A合法拥有必需的资源 B依法完成注册登记C得到政府的保护和支持 D享有正当的民事权益（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 企业必须拥有一定的资源。早期的企业拥有的资源主要是资本、土地和劳动力，随着现代科学技术的发展，技术和信息也已成为企业生存和了展的重要资源。这些资源是企业能够独立从事生产经营活动，为社会提供商品服务的基本物质条件。2.企业存在的根本目的是_。A配置社会资源 B生产合格商品C实现自身盈利 D增加社会福利（
34、分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 企业是独立的经济实体。企业不同于政府部门、事业单位和社会团体，也不是政府的分支机构和附属物，它是以追求经济效益、获取利润为目的，能够独立为社会提供产品和服务的经济实体。3.在企业所制定的技术标准中，最基本和具有指导意义的是_。A基础标准 B方法标准 C安全标准 D产品标准（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 基础标准是针对生产技术活动中的一般共性问题，根据最普遍的规律制定的基础规则，是生产技术活动中最基本的和具有指导意义的标准。4.期量标准是指在一定的生产技术组织条件下，对产品的生产过程所制定的有关_方面的标准。A时间和数量 B质量和数量
35、 C时间和质量 D安全与质量（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 期量标准是指在一定的生产技术组织条件下，对产品的生产过程所制定的有关时间和数量方面的标准。5.有限责任公司的股东以其_为限对公司承担责任。A全部资产 B全部流动资产数额C对公司的出资额 D持有公司股票的市值（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 中华人民共和国公司法规定，有限责任公司具有法人资格，以其全部法人财产对公司债务承担责任，股东以其出资额为限对公司承担责任。6.现代企业制度的核心是_制度。A企业产权 B有限责任 C现代公司 D科学管理（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 现代企业制度的概念：现
36、代企业制度是适应社会化大生产和市场经济发展要求的，以产权制度为核心，以有限责任为保证，以现代公司制企业为主要形式的，产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的新型企业制度。7.企业管理的首要职能是_。A组织职能 B控制职能 C协调职能 D计划职能（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 计划就是通过调查研究，预测未来，确定生产经营活动的目标和方针，制订和选择方案，综合平衡，作出决策。计划正确与否，对企业的成败具有决定作用。从这个意义上说，计划是企业管理的首要职能。8.以加工和操作为对象的专业化属于_。A部门专业化 B产品专业化 C零部件专业化 D工艺专业化（分数：1.00）A.B.C.D.
37、 解析：解析 按照分工与专业化发展的顺序，专业化形态的第一种是部门专业化；第二种是产品专业化，即以完整的最终产品为对象的专业化；第三种是零部件专业化；第四种是工艺专业化，即专门进行产品或零部件加工和操作的专业化；第五种是生产服务专业化，即处于直接生产过程之外的，但又为生产过程服务的那些职能的专业化。因此，本题中以加工和操作为对象的专业化是工艺专业化。9.下列现代企业部门划分的类型中，有利于发挥专用设备效益、人员技能和专业知识的是_组织结构。A职能部门化 B产品部门化 C区域部门化 D过程部门化（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 随着企业的发展和产品品种的多样化，把生产工艺不同和用户
38、特点不同的产品都集中在同一生产或销售部门管理，会给部门主管带来诸多的困难。因此，在主要产品形成足够大的数量，或者不同产品的用户或潜在用户足够多的情况下，可以根据产品来设立管理部门，划分管理单位，把同一产品的生产或销售等工作集中在同一部门中进行，即产品部门化。10.企业组织设计的根本目的是_。A满足企业客户的需求 B保证企业员工数量的增加C保证企业总经理目标的实现 D保证企业目标实现（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 企业组织设计的根本目的是为了保证企业目标的实现，使企业活动的每一项内容都能落实到具体的岗位和部门。11.下列组织结构形式中，适合于产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、
39、规模较小企业的是_。A直线制 B职能制 C事业部制 D矩阵制（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 直线制的优点是：结构简单，权责分明，指挥与命令统一，联系简捷，决策迅速，用人较少，费用较低，工作效率较高。其缺点是：没有专业的职能机构和人员做领导的助手，要求企业领导者通晓各种业务，成为全能人物。这种组织形式明显地只适合于那些产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小的企业。12.关于虚拟企业基本特征的说法，错误的是_。A虚拟企业具有高效的信息管理系统 B虚拟企业注重研究开发能力的构建C虚拟企业产品趋向数字化 D虚拟企业与竞争对手建立战略联盟关系（分数：1.00）A.B.C.D. 解
40、析：解析 虚拟经营是一种全新的经营模式，是对传统的企业自给自足生产经营方式的一种革命，是新型、独特经营模式和管理方式的融合。与传统企业相比，虚拟企业具有如下基本特征：具有高效的信息管理系统，与上下游企业建立战略联盟关系，注重研究开发能力的构建，产品趋向数字化。因此，D 选项虚拟企业与竞争对手建立战略联盟关系错误。13.根据企业组织生命周期理论，当企业经营权与所有权部分分离时，该企业处于_。A创业阶段 B集体化阶段 C规范化阶段 D精细化阶段（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 处于集体化阶段的企业，其组织逐步规范化，已经形成一定的工作程序和规章制度，分工开始明细，企业内机构增加，内部
41、的沟通和协调也随之增加，企业的产品或服务比较集中，开始引入职业经理人，出现了经营权和所有权部分分离的现象。14.组织变革已经成为企业生存和发展的常态活动，企业组织变革的基本原因是_。A管理信息化的需要 B企业领导超越自我的需要C企业组织本身发展过程中的矛盾 D员工职业生涯发展的需要（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 企业组织变革的基本原因是企业组织本身发展过程中的矛盾冲突。企业作为一个系统，既要面对内部的若干子系统，又要面对外部环境，来谋求自身的发展。这种特殊的要求决定了企业不可避免地处在各种矛盾的焦点上。15.针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰以及行为和能力等方面所进行的变革
42、，属于企业的_。A技术变革 B服务变革 C文化变革 D战略变革（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 文化变革是指针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰，以及行为和能力等方面所进行的变革。文化变革主要涉及员工思维的变化，这种变化完全是精神方面的，而非技术、结构或产品等物质方面的。16.与实验调查法相比，电话调查法的特点是_。A调查花费的时间短 B了解问题较为深入C调查范围有限 D获取的资料更加可靠（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 电话访问法的优点：信息搜集速度快、费用低；调查花费的时间短；搜集市场调查资料覆盖面广；被调查者不受调查人员在场的心理压力，可以比较自由地回答问题
43、；适宜访问不易接触到的被调查者；易于控制调查质量。电话访问法的缺点：访问的成功率相对较低；无法使用辅助工具；访问时间不能过长，调查的内容难以深入，调查总体欠完整；被调查者只限于能通电话的地方；对于回答问题的真实性很难做出正确的判断。17.某汽车销售公司在洗车店通过观察各待洗汽车的调频收音机的频道了解司机经常收听的广播频道，该调查方法属于_。A观察法 B访问法 C实验法 D文案调查法（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 观察法是指调查人员不与被调查者正面接触，而是通过在旁边观察和记录来收集资料的一种市场调查方法。18.某公司用无控制组事前事后对比实验来测试该公司生产的化妆品改用新包装后
44、的效果。使用原包装时，该化妆品一个月销量为 3500 件，换为新包装后，该化妆品一个月销量为 4200 件，则该实验的实验变数效果为_件。A7700 B3850 C700 D350（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 实验变数效果=X 2-X1=4200-3500=700(件)。19.市场调查问卷设计完成后，应_用于实际调查。A立即 B小范围试用后 C经会议讨论后 D在一个星期后（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 调查问卷设计应注意的问题：调查问卷要反复修改，力求完善，首先在小范围试用，验证并修改后方可进行大范围调查。20.下列生产活动中，属于自然过程的是_。A用车床加工
45、零件端面 B将铸件放在普通空气中冷却C用钻床钻孔 D高温淬火（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 自然过程是指劳动对象借助于自然界的力量，使其产生某种性质变化的过程。属于自然过程的有：铸件自然时效；铸锻件自然冷却；涂染的自然干燥等。21.机械制造企业所进行的产品工艺设计活动属于_。A生产技术准备过程 B基本生产过程C辅助生产过程 D生产服务过程（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 一般企业的生产过程基本上是由生产技术准备过程、基本生产过程、辅助生产过程、生产服务过程等组成。生产技术准备过程是指产品在投入生产前所进行的一系列各种生产技术准备工作，如产品设计、工艺设计、工艺装备
46、的设计等。22.大型建设项目如建筑房屋、修水坝、筑路、钻井等通常采用的生产过程空间组织的形式是_。A工艺专业化布置 B对象专业化布置C混合式布置 D固定布置（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 固定布置是指将加工的对象如产品、零部件的位置固定不变，而人员、设备、工具向其移动，并在该处进行加工制造的一种设施布置方式，主要适用于体积大、重量也很大、难于移动的产品。23.清洁生产的目标是_。A最大限度地减少污染 B提高生产效率C保持生产工具干净 D提高产品质量（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 清洁生产的目标是：促进生产发展，满足人类需求，同时有效利用能源和物质，、蕞大限度地减少污染，使经济发展与环境保护相协调，营造人与自然和谐发展的客观局面。24.企业生产过程空间组织最常见的形式是_。A工艺专业化布置 B对象专业化布置C混合式布置 D固定布置（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 混合式布置就是指综合利用工艺专业化原则和对象专业化原则来设置生产单位。这种布置实际上是最
