经济师资格考试初级工商管理专业知识与实务-46及答案解析.doc

1、经济师资格考试初级工商管理专业知识与实务-46 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：30，分数：30.00)1.若产品的某项质量特性超出规定的特性值要求，会使产品整体功能丧失，则该质量特性是_。（分数：1.00）A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D.一般质量特性2.关于 PDCA 循环的说法，错误的是_。（分数：1.00）A.PDCA 循环是连续的循环过程B.PDCA 循环将工作过程分为决策、执行、检查、监督四个阶段C.PDCA 循环可以使质量水平螺旋上升式地提升D.PDCA 循环主要是解决最重要的问题3.下列质量控制方法中，属于全面质量

2、管理新七种工具的是_。（分数：1.00）A.因果图法B.关联图法C.直方图法D.散布图法4.下列情况中，适用抽样检验的是_。（分数：1.00）A.产品数量少，对质量要求较高B.测量对象是连续体C.企业希望增加检验工作量D.检验项目较少、周期短5.在全面质量管理中，常被用来整理数据、描述质量特性数据分布状态的质量分析图是_。（分数：1.00）A.PDCA 循环图B.树枝图C.直方图D.甘特图6.按规定的试验方法对产品的样品进行试验，以证明样品符合标准或技术规范要求的活动，是_。（分数：1.00）A.批量检验B.型式试验C.市场抽样检验D.供方抽样检验7.关于六西格玛管理的说法，错误的是_。（分数

3、：1.00）A.六西格玛管理追求完美，绝不容忍失误B.六西格玛管理关注顾客的需求，以顾客为中心C.六西格玛管理强调骨干队伍的建设D.六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学8.企业运用新的科技成果，对产品的材料、加工制造方法、技术和过程进行改进与革新，这属于技术改造诸项内容中的_。（分数：1.00）A.产品更新B.工艺改革C.设备改造D.环境治理9.产品质量立法的基本原则主要有统一立法、区别管理原则，实行行政区域统一管理、组织协调属地化原则，奖优罚劣原则和_。（分数：1.00）A.有限范围原则B.无限范围原则C.有限原则D.无限原则10.某公司拟实施某项技术改造项目，预计需要新投资 5

4、000 万元，拆除旧厂房设备将损失 300 万元，若这些厂房设备的残值为 40 万元，则该项目的总投资为_万元。（分数：1.00）A.4660B.4760C.5260D.534011.某企业运用投资回收期法进行技术改造项目决策，该项目有四个互斥方案，各方案的投资额和年净收益额见下表(单位：万元)。 （分数：1.00）A.方案 1B.方案 2C.方案 3D.方案 412.通过计算和比较技术改造项目的各方案在整个寿命周期内收益的现值与成本的比率，从而进行决策的方法是_。（分数：1.00）A.效益成本分析法B.盈亏平衡点法C.投资回收期法D.追加投资回收期法13.企业根据生产经营的需要，应用现代化的

5、技术成果和先进经验，给旧设备装上新部件、新装置等，以改变旧设备的落后结构和提高其生产率的工作称为_。（分数：1.00）A.设备更新B.设备改造C.设备修理D.设备置换14.在新产品开发中，选择进取战略的企业通常将新产品开发的目标确定为_。（分数：1.00）A.稳步扩大市场占有率和利润额B.企业规模有所扩大C.迅速扩大企业规模和提高市场占有率D.保持现有市场占有率15.在新产品开发中，选择紧随战略的企业通常将新产品开发的目标确定为_。（分数：1.00）A.提高市场占有率B.维持市场占有率C.企业规模有所扩大D.企业规模迅速扩大16.下列新产品开发方式中，既有利于企业较快掌握新产品的制造技术、缩短

6、开发周期，又有利于企业缩小与同类产品的技术差距、减少技术风险的是_。（分数：1.00）A.自行研制开发B.引进开发C.委托开发D.合作开发17.关于某职位的任职者应该在该职位上做什么、如何做以及在什么条件下做的规范文件称为_。（分数：1.00）A.规范B.工作描述C.任职资格说明书D.岗位职责说明书18.某企业进行工作分析时，请员工按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所消耗的时间等各种细节。该企业采用的工作分析方法是_。（分数：1.00）A.观察法B.面谈法C.问卷法D.工作日志法19.猎头公司主要为企业招聘_。（分数：1.00）A.基层管理人员B.中层管理人员C.高层管理人员D

7、.一般技术人员20.某企业决定从采购部经理和仓储部经理中选择一人担任销售部经理，该企业采用的招聘方法是_。（分数：1.00）A.晋升B.职位转换C.工作轮换D.工作扩大21.企业在招聘关键职位人员时，必须有最高管理层参与的招聘环节是_。（分数：1.00）A.招聘决策B.选择招聘渠道C.发布招聘信息D.收集求职资料22.企业对员工在某一方面经过学习或训练后能达到的能力水平进行心理测验，这种测验属于_。（分数：1.00）A.倾向测验B.成就测验C.智力测验D.人格测验23.根据采购合同，A 公司财务部门支付给 B 公司原材料采购款 50 万元，该财务活动是_活动。（分数：1.00）A.资金营运B.

8、投资C.筹资D.分配24.企业进行筹资决策时，主要是通过平衡资本成本和_来选择资金来源的最佳结构。（分数：1.00）A.筹资渠道B.筹资方式C.筹资数量D.筹资风险25.下列财务预算方法中，不需要考虑前期费用项目和费用水平的是_。（分数：1.00）A.零基预算法B.调整预算法C.滚动预算法D.增量预算法26.下列筹资方式中，筹集的资金可永久使用的是_。（分数：1.00）A.银行借款B.发行债券C.商业信用D.发行股票27.如果一个企业开出的信用条件是“2/10，N/30”，说明如果客户要享受 2%的折扣，需要在_天内付款。（分数：1.00）A.10B.20C.30D.4028.企业的职工教育经

9、费应列入_项目。（分数：1.00）A.生产费用B.制造费用C.财务费用D.管理费用29.A 公司 2008 年 12 月 31 日的资产负债表显示，公司的资产总额为 10 亿元，负债总额为 6 亿元，所有者权益总额 4 亿元，则 A 公司的资产负债率为_。（分数：1.00）A.40%B.50%C.60%D.65%30.下列财务指标中，能够反映企业偿债能力的是_。（分数：1.00）A.应收账款周转率B.销售毛利率C.已获利息倍数D.资本积累率二、多项选择题(总题数：10，分数：20.00)31.下列质量控制方法中，属于常用统计管理方法的有_。（分数：2.00）A.PDPC 法B.分层法C.调查表

10、法D.因果图法E.直方图法32.PDCA 循环是实施全面质量管理的基本方法，其特点有_。（分数：2.00）A.质量水平螺旋式上升B.质量水平直线式上升C.关键环节在于执行阶段D.关键环节在于总结阶段E.体现了重点论的思想33.当企业基本具备实施全面质量管理的能力以后，需要对整个质量管理体系的_进行整合和规划。（分数：2.00）A.目标B.人员C.关键业务流程D.评审和审核E.企业外部环境34.在企业的新产品开发战略中，紧随战略的基本特征有_。（分数：2.00）A.新产品开发的竞争域一般限定在产品的技术方面B.新产品开发的目标是迅速扩大企业规模C.新产品创意构思来源于市场营销和生产过程D.开发出

11、的产品新颖、独特E.新产品开发方式是自行研制或委托开发35.企业的技术改造可以分为表层、内层和深层三个层次，表层的技术改造主要表现为_。（分数：2.00）A.新技术的应用B.新工艺的发明C.新设备的添置D.新厂房的建造E.新市场的开拓36.技术改造项目可行性研究一般分为_。（分数：2.00）A.确定投资方向阶段B.编制投资计划书阶段C.项目的初步选择阶段D.项目拟定阶段E.项目的评价和决策阶段37.在工作分析的准备阶段主要进行的工作有_。（分数：2.00）A.确定工作分析目的B.编写工作分析报告C.编写工作说明书D.制订工作分析计划E.组建工作分析小组38.在企业培训需求分析系统中，员工层面培

12、训需求分析的内容包括_。（分数：2.00）A.企业目标B.企业特征C.企业员工的专业D.企业员工的知识结构E.企业员工的年龄结构39.企业过量持有现金的负面效应包括_。（分数：2.00）A.产生机会成本B.降低偿债能力C.增加管理成本D.增加信用风险E.降低整体资产收益率40.下列指标中，能够反映企业发展能力的有_。（分数：2.00）A.销售增长率B.资本积累率C.流动比率D.总资产增长率E.总资产周转率三、案例分析题(总题数：3，分数：50.00)机械手表中的一个齿轮设计尺寸为 4mm，生产过程中所允许的误差为(+0.007，-0.007)。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序，现

13、在需要对该工序的过程能力进行评估，通过对该齿轮产品的随机抽样，经测算，样本平均值和公差中心重合，样本标准差 s=0.002 7。 根据以上资料，回答下列问题：（分数：15.00）(1).该工序的过程能力指数 C p 为_。（分数：5.00）A.0.86B.1.00C.1.18D.1.41(2).假设该工序的过程能力指数为 1.25，可以断定该工序的过程能力_。（分数：5.00）A.不足B.正常C.充足D.过剩(3).在该齿轮的生产过程中，影响工序质量的因素可能是_。（分数：5.00）A.环境B.机器C.原料D.市场需求某钢厂领导班子正在对该钢厂的技术改造问题进行经济可行性分析。经过调查得知，该

14、钢厂目前年产钢1000 万吨，成本居高不下，对环境的污染日益严重，产品质量有所下降，还存在着一定的安全隐患。为了解决存在的问题，需耗资 9000 万元进行技术改造。技术改造完成后，每吨钢的成本将由原来的 2800 元降低至 2600 元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为 0.3。 根据以上资料，回答下列问题：（分数：19.00）(1).进行技术改造项目的经济可行性分析，需要对技术改造方案的_进行对比分析。（分数：4.75）A.总投资与总产量B.总产品与经济效益C.总投资与经济效益D.总投资与投资回收期(2).用该技术改造方案实施后的

15、净收益额补偿该方案投资额所需的时间称为_。（分数：4.75）A.投资投放期B.投资回收期C.项目建设期D.项目周期(3).该技术改造项目完成后，若该厂年钢产量不变，则该厂年经济效益为_万元。（分数：4.75）A.179300B.188300C.197300D.200000(4).在计算技术改造方案的总投资时应考虑的因素是_。（分数：4.75）A.因技术改造需新追加的投资额B.技术改造中拆除的旧设备、旧设施等所造成的损失金额C.技术改造的贷款利息D.拆除的固定资产回收利用的价值某机械设备股份有限公司主要财务数据见下表(单位：亿元)： 项目 2011 年期初数 2011 年期末数 营业收入 3.8

16、 4.2 营业成本 3.1 3.2 净利润 0.5 0.6 应收账款 2.5 3.1 存货 0.8 1.2 流动负债合计 2.6 2.8 流动资产合计 3.2 3.8 负债合计 3.8 4.2 资产合计 7.4 8.4 根据以上资料，回答下列问题：（分数：16.00）(1).表中数据所源自的财务报表是_。（分数：4.00）A.资产负债表B.工资表C.生产作业计划表D.利润表(2).根据表中数据，该公司 2011 年年末的资产负债率为_。（分数：4.00）A.20%B.30%C.35%D.50%(3).根据表中数据，该公司 2011 年的应收账款周转次数为_次。（分数：4.00）A.0.8B.1

17、.2C.1.5D.4.0(4).如果该公司应收账款周转次数增加，说明公司_。（分数：4.00）A.应收账款周转天数减少B.长期股权投资收益提高C.应付账款减少D.营业成本减少经济师资格考试初级工商管理专业知识与实务-46 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：30，分数：30.00)1.若产品的某项质量特性超出规定的特性值要求，会使产品整体功能丧失，则该质量特性是_。（分数：1.00）A.关键质量特性 B.重要质量特性C.次要质量特性D.一般质量特性解析：解析 关键质量特性是指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或使产品整体功能丧失的质量特性。2.

18、关于 PDCA 循环的说法，错误的是_。（分数：1.00）A.PDCA 循环是连续的循环过程B.PDCA 循环将工作过程分为决策、执行、检查、监督四个阶段 C.PDCA 循环可以使质量水平螺旋上升式地提升D.PDCA 循环主要是解决最重要的问题解析：解析 PDCA 循环将工作过程分为计划、执行、检查、处理。3.下列质量控制方法中，属于全面质量管理新七种工具的是_。（分数：1.00）A.因果图法B.关联图法 C.直方图法D.散布图法解析：解析 目前，全面质量管理中广泛运用各种方法，有所谓的老七种工具，具体包括因果图、排列图、直方图、控制图、散布图、分层图、调查表；还有新七种工具，是指关联图法、K

19、J 法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、PDPC 法、矢线图法。近来还有一些新的方法得到了广泛的关注，如质量功能展开(QFD)、稳健性设计(三次设计)方法、质量工程学、价值工程与分析、六西格玛法等。4.下列情况中，适用抽样检验的是_。（分数：1.00）A.产品数量少，对质量要求较高B.测量对象是连续体 C.企业希望增加检验工作量D.检验项目较少、周期短解析：解析 市场抽样检验是一种带有监督措施的型式试验。监督的办法是从市场购买样品或从批发商、零售商的仓库中随机抽样进行检验，以证明认证产品的质量持续符合标准或技术规范的要求。5.在全面质量管理中，常被用来整理数据、描述质量特性数据分布状态的质

20、量分析图是_。（分数：1.00）A.PDCA 循环图B.树枝图C.直方图 D.甘特图解析：解析 直方图又称为质量分析图，是由很多直方形连起来的，表示质量数据离散程度的一种图形，用以整理质量数据，找出规律，通过对它的观察来分析、判断工序是否处于受控状态，并根据质量特性的分析结果进行适当地调整，解决其存在问题的一种常用质量管理方法。6.按规定的试验方法对产品的样品进行试验，以证明样品符合标准或技术规范要求的活动，是_。（分数：1.00）A.批量检验B.型式试验 C.市场抽样检验D.供方抽样检验解析：解析 型式试验是指按规定的试验方法对产品的样品进行试验，以证明样品符合标准或技术规范的要求。7.关于

21、六西格玛管理的说法，错误的是_。（分数：1.00）A.六西格玛管理追求完美，绝不容忍失误 B.六西格玛管理关注顾客的需求，以顾客为中心C.六西格玛管理强调骨干队伍的建设D.六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学解析：解析 无此说法。8.企业运用新的科技成果，对产品的材料、加工制造方法、技术和过程进行改进与革新，这属于技术改造诸项内容中的_。（分数：1.00）A.产品更新B.工艺改革 C.设备改造D.环境治理解析：解析 工艺改革，即运用新的科技成果，对产品的材料、加工制造的方法、技术和过程等进行改进与革新。9.产品质量立法的基本原则主要有统一立法、区别管理原则，实行行政区域统一管理、组

22、织协调属地化原则，奖优罚劣原则和_。（分数：1.00）A.有限范围原则 B.无限范围原则C.有限原则D.无限原则解析：解析 产品质量立法的基本原则主要有：有限范围原则，统一立法、区别管理原则，实行行政区域统一管理、组织协调属地化原则，奖优罚劣原则。10.某公司拟实施某项技术改造项目，预计需要新投资 5000 万元，拆除旧厂房设备将损失 300 万元，若这些厂房设备的残值为 40 万元，则该项目的总投资为_万元。（分数：1.00）A.4660B.4760C.5260 D.5340解析：5000+300-40=5260(万元)。11.某企业运用投资回收期法进行技术改造项目决策，该项目有四个互斥方案

23、，各方案的投资额和年净收益额见下表(单位：万元)。 （分数：1.00）A.方案 1B.方案 2C.方案 3 D.方案 4解析：解析 计算投资回收期分别为：600/110=5.45(年)，500/100=5(年)，420/90=4.67(年)，400/75=5.33(年)。方案 3 投资回收期最短，所以选择方案 3。12.通过计算和比较技术改造项目的各方案在整个寿命周期内收益的现值与成本的比率，从而进行决策的方法是_。（分数：1.00）A.效益成本分析法 B.盈亏平衡点法C.投资回收期法D.追加投资回收期法解析：解析 效益成本分析法是通过计算和比较技术改造项目的各方案在整个寿命期间内收益的现值与

24、成本比率，以确定各技术改造方案排列的优先次序和取舍的方法。这种方法是在考虑资金时间价值下的动态评价的一种方法，用益本率指标反映。13.企业根据生产经营的需要，应用现代化的技术成果和先进经验，给旧设备装上新部件、新装置等，以改变旧设备的落后结构和提高其生产率的工作称为_。（分数：1.00）A.设备更新B.设备改造 C.设备修理D.设备置换解析：解析 设备改造是指企业根据生产经营发展的需要，应用现代化的技术成果和先进经验，给旧设备装上新部件、新装置、新附件等，以改变旧设备的落后结构，改善旧设备的技术性能，提高其生产率。对设备进行改造，实质上是设备的局部更换，同样可以提高企业生产的现代化水平。14.

25、在新产品开发中，选择进取战略的企业通常将新产品开发的目标确定为_。（分数：1.00）A.稳步扩大市场占有率和利润额B.企业规模有所扩大C.迅速扩大企业规模和提高市场占有率 D.保持现有市场占有率解析：解析 进取战略的企业新产品开发的目标一般确定为迅速扩大企业规模和提高市场占有率。15.在新产品开发中，选择紧随战略的企业通常将新产品开发的目标确定为_。（分数：1.00）A.提高市场占有率B.维持市场占有率C.企业规模有所扩大 D.企业规模迅速扩大解析：解析 紧随战略的企业新产品开发的目标一般确定为企业规模有所扩大。16.下列新产品开发方式中，既有利于企业较快掌握新产品的制造技术、缩短开发周期，又

26、有利于企业缩小与同类产品的技术差距、减少技术风险的是_。（分数：1.00）A.自行研制开发B.引进开发 C.委托开发D.合作开发解析：解析 引进开发是指企业通过技术合作、技术转移、购买技术专利等引进国内外先进成熟的应用技术和制造技术，并以此来实现新产品开发的技术开发方式。采用这种方式开发新产品可较快掌握新产品的制造技术，缩短开发周期，尽快将新产品投入国内外市场；可缩短与同类产品的技术差距，减少技术风险。但开发后的新产品将面临较激烈的市场竞争，因此，适用于产品有广阔市场的企业。17.关于某职位的任职者应该在该职位上做什么、如何做以及在什么条件下做的规范文件称为_。（分数：1.00）A.规范B.工

27、作描述 C.任职资格说明书D.岗位职责说明书解析：解析 工作描述是关于工作任职者应该做什么，如何做以及在什么条件下做的一种规范文件18.某企业进行工作分析时，请员工按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所消耗的时间等各种细节。该企业采用的工作分析方法是_。（分数：1.00）A.观察法B.面谈法C.问卷法D.工作日志法 解析：解析 工作日志法就是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事的各项工作活动或任务以及所耗费的时间等各种细节，由此来了解员工实际工作的内容、责任、权力、人际关系及工作负荷。19.猎头公司主要为企业招聘_。（分数：1.00）A.基层管理人员B.中层管理人

28、员C.高层管理人员 D.一般技术人员解析：解析 猎头主要为公司招聘高层管理人员。20.某企业决定从采购部经理和仓储部经理中选择一人担任销售部经理，该企业采用的招聘方法是_。（分数：1.00）A.晋升B.职位转换 C.工作轮换D.工作扩大解析：解析 职位转换是指当企业中比较重要的职位出现空缺时，从与该职位同级别但相对较次要职位的人员中挑选适宜人员填补空缺职位的一种方法。21.企业在招聘关键职位人员时，必须有最高管理层参与的招聘环节是_。（分数：1.00）A.招聘决策 B.选择招聘渠道C.发布招聘信息D.收集求职资料解析：解析 招聘决策是指企业的最高管理层对于招聘计划中重要事宜，如关键职位人员招聘

29、的条件、方式、时间等问题的决策过程。在企业招聘员工的实际工作中，只有招聘关键职位人员和需要特殊处理的工作，才需要涉及这一环节。否则，将由人力资源的管理部门在有关规定的指导下独立工作。22.企业对员工在某一方面经过学习或训练后能达到的能力水平进行心理测验，这种测验属于_。（分数：1.00）A.倾向测验B.成就测验 C.智力测验D.人格测验解析：解析 成就测验是用来鉴定一个人在某一方面，经过学习或训练后实际能力水平高低的测验。在企业进行员工招聘时，成就测验适用于对专业管理人员、科技人员和熟练工人某一方面实际能力的测验。成就测验一般采用笔试和现场操作的方式进行，以了解求职者在某一方面实际工作能力的水

30、平。23.根据采购合同，A 公司财务部门支付给 B 公司原材料采购款 50 万元，该财务活动是_活动。（分数：1.00）A.资金营运 B.投资C.筹资D.分配解析：解析 资金营运活动：企业的日常生产经营活动发生各种各样的资金收支。企业的资金不断循环和周转，企业采购材料、支付工资和其他营业费用时，发生资金流出。企业以现销方式销售产品或商品时，发生资金流入。企业经营过程中产生的资金收支，属于企业经营引起的财务活动。24.企业进行筹资决策时，主要是通过平衡资本成本和_来选择资金来源的最佳结构。（分数：1.00）A.筹资渠道B.筹资方式C.筹资数量D.筹资风险 解析：解析 企业进行筹资决策时，主要通过

31、平衡资本成本和筹资风险来选择资金来源的最佳结构。25.下列财务预算方法中，不需要考虑前期费用项目和费用水平的是_。（分数：1.00）A.零基预算法 B.调整预算法C.滚动预算法D.增量预算法解析：解析 零基预算法是“以零为基础编制预算”的方法，采用零基预算法在编制费用预算时，不考虑以往期间的费用项目和费用数额，主要根据预算期的需要和可能情况分析费用项目和费用数额的合理性，综合平衡编制费用预算。26.下列筹资方式中，筹集的资金可永久使用的是_。（分数：1.00）A.银行借款B.发行债券C.商业信用D.发行股票 解析：解析 发行股票是股份制公司筹集股权资本的基本方式。发行股票分为公开发行和非公开发

32、行。公司上市后可通过配股和增发的方式进行股权再融资。其优点是筹措的资金可永久使用，没有固定的股利负担，筹资风险小。缺点是资本成本高，发行费用高，没有抵税作用，容易分散公司控制权，稀释每股收益。27.如果一个企业开出的信用条件是“2/10，N/30”，说明如果客户要享受 2%的折扣，需要在_天内付款。（分数：1.00）A.10 B.20C.30D.40解析：解析 信用条件的表示方式如“3/10，2/20，n/45”，其含义是：如果客户在开出发票的 10 天付款，享受 3%的折扣；如果在开出发票的第 11 天到第 20 天内付款，享受 2%的折扣；如果客户放弃现金折扣，全部款项必须在 45 天内付

33、清。28.企业的职工教育经费应列入_项目。（分数：1.00）A.生产费用B.制造费用C.财务费用D.管理费用 解析：解析 管理费用是指企业行政部门为组织和管理企业生产经营所发生的各项费用，包括企业的董事会和行政管理部门在企业的经营管理中发生的，或者应由企业统一负担的公司经费(包括行政管理部门职工薪酬费用、修理费、机物料消耗、低值易耗品摊销、办公费和差旅费等)、工会经费、社会保险费、劳动保险费、董事会费、聘请中介机构费、咨询费、诉讼费、业务招待费、房产税、车船税、土地使用税、印花税、技术转让费、矿产资源补偿费、无形资产摊销、职工教育经费、研究与开发费、排污费、存货盘亏或盘盈(不包括应计入营业外支

34、出的存货损失)、计提的坏账准备和存货跌价准备等。29.A 公司 2008 年 12 月 31 日的资产负债表显示，公司的资产总额为 10 亿元，负债总额为 6 亿元，所有者权益总额 4 亿元，则 A 公司的资产负债率为_。（分数：1.00）A.40%B.50%C.60% D.65%解析：解析 资产负债率=(负债合计资产总计)100%。30.下列财务指标中，能够反映企业偿债能力的是_。（分数：1.00）A.应收账款周转率B.销售毛利率C.已获利息倍数 D.资本积累率解析：解析 已获利息倍数=息税前利润利息支出。息税前利润是指净利润、所得税、利息支出三项之和。利息支出可用利润表中的“财务费用”数据

35、。已获利息倍数可以反映获利能力对债务偿付的保证程度。二、多项选择题(总题数：10，分数：20.00)31.下列质量控制方法中，属于常用统计管理方法的有_。（分数：2.00）A.PDPC 法B.分层法 C.调查表法 D.因果图法 E.直方图法 解析：解析 初级统计管理方法又称为常用统计管理方法，主要包括分层法、调查表法、散布图、排列图、因果分析图、直方图等方法。32.PDCA 循环是实施全面质量管理的基本方法，其特点有_。（分数：2.00）A.质量水平螺旋式上升 B.质量水平直线式上升C.关键环节在于执行阶段D.关键环节在于总结阶段 E.体现了重点论的思想 解析：解析 PDCA 循环的特点是很明

36、显的：第一，PDCA 循环是连续的循环过程，每经过一个循环，质量水平就进一步提高，是螺旋式的上升；第二，PDCA 循环的关键环节在于总结阶段，总结阶段起到了承前启后的作用，保证了 PDCA 循环不断地进行；第三，PDCA 循环过程中要从众多的问题中选取最重要的问题去解决，针对影响问题的众多原因，要确认最重要的原因来解决问题，体现了重点论的思想。33.当企业基本具备实施全面质量管理的能力以后，需要对整个质量管理体系的_进行整合和规划。（分数：2.00）A.目标 B.人员 C.关键业务流程 D.评审和审核 E.企业外部环境解析：解析 当企业基本具备实施全面质量管理的能力以后，需要对整个质量管理体系

37、的目标、人员、关键业务流程、评审和审核进行整合和规划。34.在企业的新产品开发战略中，紧随战略的基本特征有_。（分数：2.00）A.新产品开发的竞争域一般限定在产品的技术方面B.新产品开发的目标是迅速扩大企业规模C.新产品创意构思来源于市场营销和生产过程 D.开发出的产品新颖、独特E.新产品开发方式是自行研制或委托开发 解析：解析 紧随战略基本特征是：新产品开发的竞争域一般是产品或产品的最终用途；新产品开发的目标一般确定为企业规模有所扩大；新产品创意构思来源于市场营销和生产过程；开发出的新产品一般为仿制的改进品；企业对新产品投放市场时机的选择反应敏捷；新产品开发方式一般为自行研制或委托开发。3

38、5.企业的技术改造可以分为表层、内层和深层三个层次，表层的技术改造主要表现为_。（分数：2.00）A.新技术的应用B.新工艺的发明C.新设备的添置 D.新厂房的建造 E.新市场的开拓解析：解析 表层技术改造主要表现为企业的装备更新。如能源的获得、新投入的增加、新设备的添置、新厂房的建造等。36.技术改造项目可行性研究一般分为_。（分数：2.00）A.确定投资方向阶段 B.编制投资计划书阶段C.项目的初步选择阶段 D.项目拟定阶段 E.项目的评价和决策阶段 解析：解析 技术改造项目可行性研究一般分为四个阶段：确定投资方向阶段；项目的初步选择阶段；项目拟定阶段；项目的评价和决策阶段。37.在工作分

39、析的准备阶段主要进行的工作有_。（分数：2.00）A.确定工作分析目的 B.编写工作分析报告C.编写工作说明书D.制订工作分析计划 E.组建工作分析小组 解析：解析 准备阶段主要包括以下工作：确定工作分析目的；制订工作分析计划；组建工作分析小组；建立有效的沟通体系；确定调查和分析对象的样本。38.在企业培训需求分析系统中，员工层面培训需求分析的内容包括_。（分数：2.00）A.企业目标B.企业特征C.企业员工的专业 D.企业员工的知识结构 E.企业员工的年龄结构 解析：解析 在对员工进行分析时，主要内容包括：员工的知识结构；员工的专业；员工年龄结构。39.企业过量持有现金的负面效应包括_。（分

40、数：2.00）A.产生机会成本 B.降低偿债能力C.增加管理成本 D.增加信用风险E.降低整体资产收益率 解析：解析 现金是流动性最好的资产，但过量持有现金会发生机会成本，增加管理成本，降低整体资产的收益率水平。40.下列指标中，能够反映企业发展能力的有_。（分数：2.00）A.销售增长率 B.资本积累率 C.流动比率D.总资产增长率 E.总资产周转率解析：解析 企业发展能力的指标主要包括销售(营业)增长率、资本积累率、总资产增长率、三年利润平均增长率、三年资本平均增长率等。三、案例分析题(总题数：3，分数：50.00)机械手表中的一个齿轮设计尺寸为 4mm，生产过程中所允许的误差为(+0.0

41、07，-0.007)。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序，现在需要对该工序的过程能力进行评估，通过对该齿轮产品的随机抽样，经测算，样本平均值和公差中心重合，样本标准差 s=0.002 7。 根据以上资料，回答下列问题：（分数：15.00）(1).该工序的过程能力指数 C p 为_。（分数：5.00）A.0.86 B.1.00C.1.18D.1.41解析：解析 过程能力指数 C p ，可以用下式来表示：C p =T/6。(2).假设该工序的过程能力指数为 1.25，可以断定该工序的过程能力_。（分数：5.00）A.不足B.正常 C.充足D.过剩解析：过程能力指数判断标准过程能力等级

42、过程能力指数 过程能力判断特级 Cp1.67 过剩一级 1.67C p1.33 充足二级 1.33C p1.00 正常三级 1.00C P0.67 不足四级 Cp0.67 严重不足(3).在该齿轮的生产过程中，影响工序质量的因素可能是_。（分数：5.00）A.环境 B.机器 C.原料 D.市场需求解析：解析 影响工序质量的因素可能是环境、机器、原料。某钢厂领导班子正在对该钢厂的技术改造问题进行经济可行性分析。经过调查得知，该钢厂目前年产钢1000 万吨，成本居高不下，对环境的污染日益严重，产品质量有所下降，还存在着一定的安全隐患。为了解决存在的问题，需耗资 9000 万元进行技术改造。技术改造

43、完成后，每吨钢的成本将由原来的 2800 元降低至 2600 元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为 0.3。 根据以上资料，回答下列问题：（分数：19.00）(1).进行技术改造项目的经济可行性分析，需要对技术改造方案的_进行对比分析。（分数：4.75）A.总投资与总产量B.总产品与经济效益C.总投资与经济效益 D.总投资与投资回收期解析：解析 技术改造项目的经济可行性分析中，需要对技术改造方案的总投资和经济效益进行对比分析。(2).用该技术改造方案实施后的净收益额补偿该方案投资额所需的时间称为_。（分数：4.75）A.投资投放期B

44、.投资回收期 C.项目建设期D.项目周期解析：解析 投资回收期是指某技术改造方案的投资额用该方案实施后的净收益额来补偿的时间。(3).该技术改造项目完成后，若该厂年钢产量不变，则该厂年经济效益为_万元。（分数：4.75）A.179300B.188300C.197300 D.200000解析：解析 扩大生产规模的改造项目，其经济效益可按下式进行计算：E=Q 1 (C 0 -C 1 )-E 0 K 总 。(4).在计算技术改造方案的总投资时应考虑的因素是_。（分数：4.75）A.因技术改造需新追加的投资额 B.技术改造中拆除的旧设备、旧设施等所造成的损失金额 C.技术改造的贷款利息D.拆除的固定资

45、产回收利用的价值 解析：解析 在计算技术改造方案的总投资时，除了考虑由于进行技术改造而追加投资外，还应该把由于技术改造引起的某些生产能力消失给企业造成的损失计入总投资之中。也就是说，技术改造后形成的生产能力，不仅以追加投资为代价，而且还以旧的生产能力的消失为代价，这一代价将要靠改造后增加的收益按标准回收期予以收回。在此情况下，其总投资可按下式计算：K 总 =K 新 +K 损 -K 利 。某机械设备股份有限公司主要财务数据见下表(单位：亿元)： 项目 2011 年期初数 2011 年期末数 营业收入 3.8 4.2 营业成本 3.1 3.2 净利润 0.5 0.6 应收账款 2.5 3.1 存货

46、 0.8 1.2 流动负债合计 2.6 2.8 流动资产合计 3.2 3.8 负债合计 3.8 4.2 资产合计 7.4 8.4 根据以上资料，回答下列问题：（分数：16.00）(1).表中数据所源自的财务报表是_。（分数：4.00）A.资产负债表 B.工资表C.生产作业计划表D.利润表 解析：解析 表中前三项源自损益表(利润表)，后六项源自资产负债表。(2).根据表中数据，该公司 2011 年年末的资产负债率为_。（分数：4.00）A.20%B.30%C.35%D.50% 解析：解析 资产负债率=(负债合计资产总计)100%=(4.28.4)100%=50%。(3).根据表中数据，该公司 2011 年的应收账款周转次数为_次。（分数：4.00）A.0.8B.1.2C.1.5 D.4.0解析：解析 平均应收账款金额=(应收账款年初数+应收账款年末数)2=(2.5+3.1)2=2.8；应收账款周转率(次数)=营业收入(销售收入)平均应收账款余额=4.22.8=1.5。(4).如果该公司应收账款周转次数增加，说明公司_。（分数：4.00）A.应收账款周转天数减少 B.长期股权投资收益提高C.应付账款减少D.营业成本减少解析：解析 应收账款周转天数=360应收账款周转次数。