1、经济师资格考试初级工商管理专业知识与实务-8 及答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.根据新制度学派的观点，企业形成的原因是因为采用企业的组织形式来配置资地降低_。A管理费用 B交易费用 C中介费用 D行政费用（分数：1.00）A.B.C.D.2.企业要素是指一切能直接或间接地为企业经济活动所需并能构成生产经营资源的，具有一定的开发性、_、选择性的天然或人造资源。A实用性 B丰富性 C易得性 D利用性（分数：1.00）A.B.C.D.3.关于市场调查方案设计，下列说法错误的是_。A进行市场调查，首先要明确市场调查的目标B调查对象
2、是调查总体中的一个一个具体单位，是调查实施中需要具体回答各个调查项目的承担者和信息源C市场调查问卷的设计是市场调查中的重要环节，是市场调查中的一项基础性工作，直接关系到调查能否达到预期目的D调查项目的含义要明确、肯定，尽可能做到项目之间相互独立，避免取得的资料相互影响（分数：1.00）A.B.C.D.4.股份制企业的股东和企业法入承担企业债务的限额分别为_。A股份额、企业注册资本 B个人全部财产、企业法人财产C股份额、企业全部法人财产 D个人全部财产、企业固定资产（分数：1.00）A.B.C.D.5.现代企业制度是适应社会化大生产和市场经济发展要求的，以产权制度为核心，以_为保证，以现代公司制
3、企业为主要形式的新兴企业制度。A有限责任制度 B无限责任制度C合伙责任制度 D社会化形式（分数：1.00）A.B.C.D.6.下列属于企业社会责任的是_。A提高企业利润 B提高职工工资C组织员工培训 D资助社会公益事业（分数：1.00）A.B.C.D.7.关于企业管理的自然属性，说法正确的是_。A与生产力、社会化大生产相联系 B与生产关系、社会制度相联系C与自然资源、人口资源相联系 D与经济发展、社会进步相联系（分数：1.00）A.B.C.D.8.企业管理者将企业生产经营活动的各要素、各部门、各环节、各方面在空间和时间的联系上，在劳动分工秘协作上，在上下左右的相互联系中，统一起来形成一个有机的
4、整体，这体现了企业管理的_。A计划职能 B组织职能 C控制职能 D协调职能（分数：1.00）A.B.C.D.9.企业管理的社会性主要取决于_。A社会生产关系的性质 B生产C劳动的社会化程度 D劳动分工的专业化程度（分数：1.00）A.B.C.D.10.企业在生产中为大量生产制定节拍、节奏等属于定额工作中的_。A劳动定额 B期量标准 C流动资金定额 D设备定额（分数：1.00）A.B.C.D.11.管理层次与管理幅度的反比关系决定了组织的基本结构形态，即_和锥形结构形态。A星形结构形态 B垂直结构形态C椭圆结构形态 D扁平结构形态（分数：1.00）A.B.C.D.12.直线关系是上级指挥下级的关
5、系，其实质是一种_关系。A服从关系 B命令关系 C配合关系 D协调关系（分数：1.00）A.B.C.D.13.大型和特大型企业要获得规模效益，普遍要求建立_组织系统。A集权型 B分权型 C网络型 D直线型（分数：1.00）A.B.C.D.14.企业经营发展一般有守业型、扩张型、_型。A跳跃 B守业与扩张相宜C稳定 D集约（分数：1.00）A.B.C.D.15.关于企业劳动争议处理的方式，下列说法错误的是_。A发生劳动争议，劳动者只可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议B发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解C不愿调解、调解不成或者
6、达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁D对仲裁裁决不服的，除法律另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼（分数：1.00）A.B.C.D.16.下列不属于企业组织变革先兆的是_。A企业决策效率低下或经常出现决策失误 B企业沟通渠道不畅C企业组织职能难以正常发挥 D企业财务报表出现重大异常（分数：1.00）A.B.C.D.17.广义的生产过程包含生产技术准备、基本生产、辅助生产和_等。A制品储存 B产品包装 C产品运输 D生产服务（分数：1.00）A.B.C.D.18.下列关于企业生产产量对其他要素的影响说法正确的是_oA产量越大，品种越少 B产量越大，专业化程度越低C产量越大，稳
7、定性越小 D产量越大，重复性越小（分数：1.00）A.B.C.D.19.在进行生产过程的空间组织时，集中为了生产某种产品所需要的各种设备和各工种的工人，对同类产品进行不同的工艺加工，这属于_空间组织形式。A工艺专业化布置 B对象专业化布置C固定布置 D混合式布置（分数：1.00）A.B.C.D.20.对象专业化的优点是_。A缩短产品加工路线 B增强车间这间的联系C对产品品种的变化有较强的适应性 D管理工作简单（分数：1.00）A.B.C.D.21.单件小批企业多采用_的时间组织方式。A顺序移动方式 B平行移动方式C平行顺序移动方式 D混序移动方式（分数：1.00）A.B.C.D.22.流水线组
8、织设计的第一步为_。A计算流水线节拍 B进行工同期化C确定各工序的工作地数 D计算流水线所需工人人数（分数：1.00）A.B.C.D.23.关于质量认证制度，下列说法错误的是_。A质量认证是指经权威机构确认，并通过合格证书或合格标志，证明某一产品符合相应标准或规范的活动B质量认证的对象是产品或过程C在质量认证活动中，第三方是一个公正的机构，它与第一方、第二方都没任何行政上的隶属关系和经济上的利害关系D质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的，它经历了合格声明、第三方独立证实和合格评定三个阶段（分数：1.00）A.B.C.D.24.“5S”管理中清洁的要求是_。A对现场和
9、设备认真维护，保持完美和最佳状态B把工作场所打扫干净，设备异常马上修理，使之恢复正常C把要与不要的人、事、物分开D要求员工养成良好的工作习惯，遵守纪律（分数：1.00）A.B.C.D.25.全面质量管理阶段始于_。A20 世纪 40 年代 B20 世纪 50 年代C20 世纪 60 年代 D20 世纪 70 年代（分数：1.00）A.B.C.D.26.某企业在产品的检验阶段，不论是对最终产品或是在制品，都把质量信息及时反馈并认真处理，这体现了全面质量管理实施原则中的_。A经济原则 B协作原则 C谨慎原则 D预防原则（分数：1.00）A.B.C.D.27.适用于以长度、强度、纯度等计量值为控制对
10、象的控制图法为_。A计量值控制图 B直方控制图 C计数值控制图 D排列控制图（分数：1.00）A.B.C.D.28.在质量管理体系中，表述质量管理体系如何应用于特定产品项目或合同的文件称为_。A质量计划 B质量手册 C规范 D指南（分数：1.00）A.B.C.D.29.六西格玛管理工作程序 DMAIC，其中 D 表示_。A界定 B测量 C分析 D改进（分数：1.00）A.B.C.D.30.六西格玛管理组织中，黑带指_。A副总裁一级的领导 B全职六西格玛人员C兼职人员 D行政总裁（分数：1.00）A.B.C.D.31.在质量管理领域，如果质量控制水平为_，表示产品不合格率不超过 0.002ppm
11、(百万分率)。A3 B4 C5 D6（分数：1.00）A.B.C.D.32.在产品质量管理中，对产品质量的监督管理和执法监督检查，采用地域的原则，这体现了产品质量立法的_原则。A有限范围原则 B统一立法、区别管理原则C实行行政区域统一管理原则 D奖优罚劣原则（分数：1.00）A.B.C.D.33.按照中华人民共和国产品质量法的规定，_是生产者承担产品责任的前提。A产品使用不当 B产品过期销售C产品存在缺陷 D产品被假冒（分数：1.00）A.B.C.D.34.某企业运用投资回收期法进行技术改造项目决策，该项目有四个互斥方案，其投资额和年净收益额如下表所示：（分数：1.00）A.B.C.D.35.
12、企业技术改造的核心是_。A表层技术改造 B内层技术改造C层技术改造 D核心技术改造（分数：1.00）A.B.C.D.36.某企业应用新技术、开发新产品、发明新工艺，这属于技术改造层次中的_。A表层技术改造 B内层技术改造C深层技术改造 D核心技术改造（分数：1.00）A.B.C.D.37.技术改造的可行性分析，需要对技术改造方案的总投资和_进行比较。A社会效益 B经济效益C管理能力的提高 D文化效益（分数：1.00）A.B.C.D.38.设备最佳更新期是_。A使用寿命 B经济寿命 C技术寿命 D自然寿命（分数：1.00）A.B.C.D.39.已知某设备原始价值为 350000 元，每年低劣化增
13、加值为 400 元，设备残值为 30000 元，则设备的最佳更新期为_年。A20 B30 C40 D50（分数：1.00）A.B.C.D.40.新产品开发过程的首要步骤是_。A新产品创意构思 B新产品构思的筛选C调研与提出新产品开发整体设想 D新产品开发决策（分数：1.00）A.B.C.D.41.某企业技术改造面临三个备选方案，成本和年净收益额如下表，运用投资回收期法，应该选用_方案。A1 B2 C3 D2 或 3（分数：1.00）A.B.C.D.42.新产品开发中，进取战略通常将新产品开发的目标确定为_。A适当扩大市场占有率和利润额 B企业规模有所扩犬C迅速扩大企业规模和提高市场占有率 D保
14、持所有市场占有率（分数：1.00）A.B.C.D.43.企业根据生产经营的需要，应用现代化的技术成果和先进经验，给旧设备换新部件、新装置等，以改变旧设备的落后结构和提高其生产率的工作是_。A设备更新 B设备改造 C设备修理 D设备置换（分数：1.00）A.B.C.D.44.关于常见的几种质量控制方法，下列说法错误的是_。A分层法的关键是尽量使同一层内的数据波动大一些，各层间的数据波动小一些B因果分析图是以结果作为特性，以原因作为因素，在它们之间用箭头联系表示因果关系C排列图又称为主次因素分析图或帕雷特(Pareto)图D热处理时淬火温度与工件硬度之间的关系难以用精确的公式或函数关系表示，在这种
15、情况下用相关图来分析就很方便（分数：1.00）A.B.C.D.45.企业工作分析的主体是_。A进行工作分析的人员 B企业内部的各个职位C工作说明书 D工作分析报告（分数：1.00）A.B.C.D.46.某企业在进行工作分析时，通过与工作承担着面对面交谈的方式来获取有关资料，这是运用了工作分析方法中的_。A观察法 B面谈法 C问卷法 D工作日志法（分数：1.00）A.B.C.D.47.工作说明书编制的首要步骤是_。A综合处理工作信息 B完成工作说明书C全面获取工作信息 D明确编写提纲（分数：1.00）A.B.C.D.48.工作量的大小和工作消耗的时间长短是工作的_。A复杂程度 B饱和程度C难易程
16、度 D内容和形式的变化（分数：1.00）A.B.C.D.49.根据工作要求安排新员工或最具潜力的管理人员在不同的工作部门工作一段时间，这是员工培训的_方法。A师带徒 B轮岗 C教练 D行动学习（分数：1.00）A.B.C.D.50.没有考虑到投入产出关系是企业财务管理_目标的缺点。A每股收益最大化 B利润最大化C股东财富最大化 D企业价值最大化（分数：1.00）A.B.C.D.51.当前学术界比较认可的企业管理理财目标是_。A每股收益最大化 B利润最大化C股东财富最大化 D企业价值最大化（分数：1.00）A.B.C.D.52.通过计算和比较技术改造项目的各方案在整个寿命期间内收益的现值与成本比
17、率，以确定各技术改造方案排列的优先次序和取舍的方法是_。A利润分析法 B效益成本分析法C投资回收期法 D追加投资回收期法（分数：1.00）A.B.C.D.53. （分数：1.00）A.B.C.D.54.以下属于企业对于合同利益相关者的社会责任的是_。A环境保护 B节约能源C安全生产、改善工作条件 D产品安全（分数：1.00）A.B.C.D.55.库存的现金一般以_天为限。A12 B25 C35 D57（分数：1.00）A.B.C.D.56._是客户获得企业商业信用所应具备的最低条件。A信用条件 B信用标准 C信用记录 D收账政策（分数：1.00）A.B.C.D.57.下列属于固定股利政策优点的
18、是_。A股利支付与公司盈利能力相挂钩 B有利于公司树立良好的形象C有利于提高公司股价 D有利于企业提高经营业绩（分数：1.00）A.B.C.D.58.公司税后利润应提取法定公积金的比例为_。A5% B10% C15% D20%（分数：1.00）A.B.C.D.59.在任何情况下，产品是否可以接受最终由_决定。A顾客 B供应商 C代理商 D分销商（分数：1.00）A.B.C.D.60.2008 版 ISO 9000 族核心标准中起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用的是_。AGB/T 190012008 idt ISO 9001:2008 质量管理体系要求BGB/T 19004200
19、9 idt ISO 9004:2009 质量管理体系业绩改进指南CGB/T 190002008 idt ISO 9000:2005 质量管理体系基础和术语DGB/T 190112003 idt ISO 19011:2002 质量和(或)环境管理体系审核指南（分数：1.00）A.B.C.D.二、多项选择题(总题数：20，分数：40.00)61.公司法人财产的特征包括_。（分数：2.00）A.独占性B.整体性C.稳定性D.连续性E.易变性62.企业的特征分别是_。（分数：2.00）A.经济性B.开放性C.社会性D.独立性E.盈利性63.以下属于企业管理职能的有_。（分数：2.00）A.计划职能B.
20、组织职能C.生产职能D.协调职能E.激励职能64.与全面调查相比，抽样调查的特点有_。（分数：2.00）A.工作量小、省时间B.省费用、低成本C.准确性高D.抽样误差可控E.要消耗大量的人力、物力、财力和时间65.企业集团的联合是多层次的，由处于_的众多企业组成。（分数：2.00）A.核心层B.紧密层C.半紧密层D.协作层E.组织层66.企业组织变革的外部驱动因素包括_。（分数：2.00）A.技术B.政治C.法律D.组织职能的转变E.企业目标的选择与修正67.生产类型按品种和产量不同分为_。（分数：2.00）A.大量生产类型B.单件生产类型C.连续生产类型D.成批生产类型E.单元生产类型68.
21、厂址选择的主要步骤为_。（分数：2.00）A.确定选址目标B.收集数据、分析因素，拟定初步候选方案C.评价候选方案D.选定最终厂址E.实地考察厂址69.对象专业化的生产单位宜采用_的时间组织方式。（分数：2.00）A.平行移动方式B.平行顺序移动方式C.顺序移动方式D.顺序移动方式E.平滑移动方式70.技术改造的基本程序包括_。（分数：2.00）A.调查本企业生产技术的历史和现状B.提出改造目标、方向、范围和预期达到的目标C.提出改造方案，根据市场环境、内部条件，制定改造的具体项目和具体配套方案D.可行性研究E.计算技术改造的成本71.技术改造的原则有_。（分数：2.00）A.以最小的代价取得
22、最好的效果B.有利于促进企业文化的建设C.有利于促进企业的技术进步D.确保产品销量E.确保改造后能消化推广72.下列各项属于设备改造内容的有_。（分数：2.00）A.提高设备自动化程度B.提高设备功率、速度、刚度C.将通用设备改装成高效、专用设备D.改进安全、保护装置及环境污染系统E.使用技术性能更完善、经济效益更好的新型设备73.工作说明书编制的原则包括_。（分数：2.00）A.逻辑性B.准确性C.独立性D.完整性E.实用性74.常用的脱产培训方法包括_。（分数：2.00）A.演讲法B.案例研究法C.情景模拟法D.行为示范法E.师带徒75.企业财务活动包括_。（分数：2.00）A.筹资活动B
23、.投资活动C.资金营运活动D.收入活动E.分配活动76.关于市场调查的特点，下列说法正确的是_。（分数：2.00）A.市场调查是一种有目的、有意识的认识市场活动。任何一项市场调查，都不是盲目进行，而是围绕企业经营活动中存在的问题而展开的，有明确的目的性B.市场调查的具体对象是市场体系，即市场主体(个人、家庭、政府、企业，和市场客体(消费品和生产要素)C.市场调查需要借助科学的方法，只有借助科学的方法才能保障调查和收集信息和数据的可靠性和准确性D.市场调查是一种认识市场的手段，它本身不是目的，它最终是为企业的经营决策服务的E.市场调查的重点对象是生产者市场77.现金等价物必须具有的条件是_。（分
24、数：2.00）A.期限短B.流动性强C.易于转换为已知金额现金D.价值变动风险很小E.独立性好78.以下属于长期偿债能力分析指标的有_。（分数：2.00）A.已获利息倍数B.速动比率C.产权比率D.资产负债率E.流动比率79.根据市场调查目的，可以将市场调查分为_。（分数：2.00）A.探测性市场调查B.描述性市场调查C.因果性市场调查D.预测性市场调查E.连续性市场调查80.下列说法正确的是_。（分数：2.00）A.企业的员工招聘工作不仅是企业的一项经济活动，而且具有很强的社会性、政策性和法律性B.企业和求职者处于平等的法律地位上，双方均有对对方的选择权C.如果企业选择外部招聘渠道，那么可采
25、用的招聘方法有工作公告法和档案记录法D.如果企业选择内部招聘渠道，则可使用广告招聘、外出招聘、借助职业中介机构招聘等E.招聘渠道一般包括内部招聘和外部招聘，两种招聘渠道各有其优点和缺点以及适用条件三、案例分析题(总题数：4，分数：40.00)某某企业有一台模具加工设备，原值为 32000 元，根据有关资料，其逐年维持费用 Y 和逐年实际残值Ln(n=1、2、3、4、5)均为已知值，如下表所示：使用年限 n 1 2 3 4 5维持费用Yt 4000 5000 7000900011000实际残值Ln 2000012000900070005000根据以上资料，回答下列问题：（分数：8.00）(1).
26、该设备的最佳更新期为_年。（分数：2.00）A.1B.2C.3D.4(2).该设备最少的年度使用费为_元。（分数：2.00）A.16000B.14500C.13000D.12500(3).确定该设备的最佳更新期主要依据的是_。（分数：2.00）A.经济寿命B.使用寿命C.技术寿命D.自然寿命(4).确定该设备的最佳更新期的方法有_。（分数：2.00）A.低劣化数值法B.最少费用法C.费用积累法D.面值法机械手表的一个齿轮设计尺寸为 4mm，生产过程中所允许的误差为(+0.008，-0.008)。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序，现在需要对该工序的工序能力进行评估，通过对该齿轮产品
27、的随机抽样，经测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为 s=0.0025。根据以上资料，回答下列问题：（分数：10.00）(1).该工序的工序能力系数 Cp_。（分数：2.00）A.1.07B.1.00C.1.18D.1.41(2).根据该工序的过程能力指数，可以断定该工序的过程能力_。（分数：2.00）A.不足B.正常C.充足D.过剩(3).假设该工序的工序能力指数为 0.75，可以断定该工序的工序能力_。（分数：2.00）A.不足B.正常C.充足D.过剩(4).在该齿轮的生产过程中，影响工序质量的因素可能是_。（分数：2.00）A.环境B.机器C.原料D.市场需求(5).本题中样本平
28、均值和公差在中心重合，这种状态被称为_。（分数：2.00）A.过程有偏B.过程无偏C.充足状态D.不足状态某企业批量生产一种零件，投产批量为 5 件，经过 4 道工序加工，按照加工顺序，单间每道工序作业时间依次为 20 分钟、10 分钟、20 分钟、15 分钟，假设零件移动时间为零。（分数：10.00）(1).如果采用顺序移动方式进行零件生产，将一个批次的该种零件全部生产出来的时间是_分钟。（分数：2.00）A.285B.300C.325D.350(2).将一个批次的该种零件全部生产出来，工序间搬运次数最少的零件移动方式是_。（分数：2.00）A.平行移动方式B.顺序移动方式C.平行顺序移动方
29、式D.交叉移动方式(3).一个批次的该种零件全部生产出来所需要的最短时间为_分钟。（分数：2.00）A.120B.135C.145D.175(4).如果该企业内部生产单位采用对象专业化，但从生产单位专业化形式角度考虑，该企业应采用的工序间零件移动方式是_。（分数：2.00）A.平行移动方式B.顺序移动方式C.平行顺序移动方式D.交叉移动方式(5).若采用平行顺序移动方式，其优点包括_。（分数：2.00）A.生产周期较短B.每道工序在加工批零件时不发生停顿现象C.设备能连续、正常运转D.组织生产比较简单李某和张某共同出资创办一个合伙企业，其中李某出资 25 万元，张某以其专利作价 15 万元出资
30、，由于企业经营不善，出现较为严重的亏损，累计负债 20 万元。根据以上资料，回答下列问题：（分数：12.00）(1).张某的专利作价出资后，属于_所有。（分数：2.00）A.张某B.李某C.合伙企业D.张某和李某(2).张某和李某对合伙企业的债务_。（分数：2.00）A.不负责任B.负连带责任C.以出资额为限负有限责任D.李某负责、张某不负责(3).合伙制企业的优点表现在_。（分数：2.00）A.企业寿命长B.产权转让容易C.信用能力较大D.资金来源相对于单个业主企业较大(4).合伙制企业的重大经营决策应由_决定。（分数：2.00）A.主要出资人B.企业管理者C.全体合伙人共同协商D.企业创始
31、者(5).以下关于合伙制企业特点说法错误的是_。（分数：2.00）A.企业资产属于几个合伙投资者所有B.合伙经营者属于自然人C.合伙人对企业经营成果共享D.合伙制企业稳定性较好(6).按企业产权的组织形式划分，除合伙制企业外，还有下列哪些企业形式_。（分数：2.00）A.单个业主制企业B.商业企业C.公司制企业D.工业企业经济师资格考试初级工商管理专业知识与实务-8 答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.根据新制度学派的观点，企业形成的原因是因为采用企业的组织形式来配置资地降低_。A管理费用 B交易费用 C中介费用 D行政费用（
32、分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 新制度学派认为，企业之所以出现，正是因为企业在某种状态下可将外部的市场交易行为变成企业内部有组织、有计划、有监督、有奖惩的合作和交换行为，使组织管理费用低于市场的交易费用。2.企业要素是指一切能直接或间接地为企业经济活动所需并能构成生产经营资源的，具有一定的开发性、_、选择性的天然或人造资源。A实用性 B丰富性 C易得性 D利用性（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 企业要素的概念。3.关于市场调查方案设计，下列说法错误的是_。A进行市场调查，首先要明确市场调查的目标B调查对象是调查总体中的一个一个具体单位，是调查实施中需要具体回答各个调
33、查项目的承担者和信息源C市场调查问卷的设计是市场调查中的重要环节，是市场调查中的一项基础性工作，直接关系到调查能否达到预期目的D调查项目的含义要明确、肯定，尽可能做到项目之间相互独立，避免取得的资料相互影响（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 确定调查项目应尽可能做到项目之间相互关联，使取得的资料相互对照，以便了解现象发生变化的原因、条件和后果，便于检查答案的准确性。4.股份制企业的股东和企业法入承担企业债务的限额分别为_。A股份额、企业注册资本 B个人全部财产、企业法人财产C股份额、企业全部法人财产 D个人全部财产、企业固定资产（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 股份制
34、公司股东以其股份对企业债务承担有限责任，企业法人以其法人财产对企业债务承担有限责任。5.现代企业制度是适应社会化大生产和市场经济发展要求的，以产权制度为核心，以_为保证，以现代公司制企业为主要形式的新兴企业制度。A有限责任制度 B无限责任制度C合伙责任制度 D社会化形式（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 现代企业制度的概念。6.下列属于企业社会责任的是_。A提高企业利润 B提高职工工资C组织员工培训 D资助社会公益事业（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 企业的社会责任涉及诸多方面，如提供就业机会、资助社会公益事业、保护生态环境、支持社会保障体系等。7.关于企业管理的自然
35、属性，说法正确的是_。A与生产力、社会化大生产相联系 B与生产关系、社会制度相联系C与自然资源、人口资源相联系 D与经济发展、社会进步相联系（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 企业管理具有双重属性，一方面它具有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性，另一方面又具有与生产关系、社会制度相联系的社会属性。8.企业管理者将企业生产经营活动的各要素、各部门、各环节、各方面在空间和时间的联系上，在劳动分工秘协作上，在上下左右的相互联系中，统一起来形成一个有机的整体，这体现了企业管理的_。A计划职能 B组织职能 C控制职能 D协调职能（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 组织职能的概
36、念。9.企业管理的社会性主要取决于_。A社会生产关系的性质 B生产C劳动的社会化程度 D劳动分工的专业化程度（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 企业管理具有两重性，一方面它具有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性，另一方面又具有与生产关系、社会制度相联系的社会属性。企业管理的社会属性，主要取决于社会生产关系的性质。10.企业在生产中为大量生产制定节拍、节奏等属于定额工作中的_。A劳动定额 B期量标准 C流动资金定额 D设备定额（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 期量标准是指在一定的生产技术组织条件下，对产品的生产过程所指定的有关时间和数量方面的标准。如为大量生产制定节
37、拍、节奏等。11.管理层次与管理幅度的反比关系决定了组织的基本结构形态，即_和锥形结构形态。A星形结构形态 B垂直结构形态C椭圆结构形态 D扁平结构形态（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 管理层次与管理幅度成反比关系，这决定了两种基本的组织结构形态，即扁平结构形态和锥形结构形态。12.直线关系是上级指挥下级的关系，其实质是一种_关系。A服从关系 B命令关系 C配合关系 D协调关系（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 直线关系的定义。13.大型和特大型企业要获得规模效益，普遍要求建立_组织系统。A集权型 B分权型 C网络型 D直线型（分数：1.00）A.B. C.D.解析：
38、解析 如果不实行分权式领导，大型和特大型企业很难具有活力，规模越大，客观上要求分权的呼声越高。14.企业经营发展一般有守业型、扩张型、_型。A跳跃 B守业与扩张相宜C稳定 D集约（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 企业发展一般有三种类型：守业型、扩张型、守业与扩张相宜型。15.关于企业劳动争议处理的方式，下列说法错误的是_。A发生劳动争议，劳动者只可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议B发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解C不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁D对仲裁裁决不服
39、的，除法律另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 发生劳动争议，一方当事人可以通过与另一方当事人约见、面谈等方式协商解决；劳动者可以要求所在企业工会参与或者协助其与企业进行协商；工会也可以主动参与劳动争议的协商处理，维护劳动者合法权益。16.下列不属于企业组织变革先兆的是_。A企业决策效率低下或经常出现决策失误 B企业沟通渠道不畅C企业组织职能难以正常发挥 D企业财务报表出现重大异常（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 企业组织变革的先兆包括：企业决策效率低下或经常出现决策失误，企业沟通渠道不畅，企业组织职能难以正常发挥，企业缺乏创新。17
40、.广义的生产过程包含生产技术准备、基本生产、辅助生产和_等。A制品储存 B产品包装 C产品运输 D生产服务（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 广义的生产过程包含生产技术准备、基本生产、辅助生产和生产服务等企业范围内全部生产活动协调配合的运行过程，包括原材料、零部件的供应、运输、装卸、保管等。18.下列关于企业生产产量对其他要素的影响说法正确的是_oA产量越大，品种越少 B产量越大，专业化程度越低C产量越大，稳定性越小 D产量越大，重复性越小（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 在通常情况下，企业生产的产品产量越大，产品的品种则越少，生产专业化程度也越高，而生产的稳定性和重
41、复性也越大。19.在进行生产过程的空间组织时，集中为了生产某种产品所需要的各种设备和各工种的工人，对同类产品进行不同的工艺加工，这属于_空间组织形式。A工艺专业化布置 B对象专业化布置C固定布置 D混合式布置（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 对象专业化布置的概念。20.对象专业化的优点是_。A缩短产品加工路线 B增强车间这间的联系C对产品品种的变化有较强的适应性 D管理工作简单（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 对象专业化的优点是：可以缩短产品加工路线，节约运输工具和人力，减少仓库占用面积；可以减少产品的运输时间和停放时间，缩短生产周期，减少生产中在制品占用量和流动资
42、金占用量；减少车间之间的联系，从而简化并改进了计划管理与生产核算工作。21.单件小批企业多采用_的时间组织方式。A顺序移动方式 B平行移动方式C平行顺序移动方式 D混序移动方式（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 单件小批企业多采用顺序移动方式，大量大批生产，特别是组织流水线生产时，宜采用平行移动方式或平行顺序移动方式。22.流水线组织设计的第一步为_。A计算流水线节拍 B进行工同期化C确定各工序的工作地数 D计算流水线所需工人人数（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 流水线组织设计的步骤如下：计算流水线的节拍；进行工序同期化；确定各工序的工作地数；计算流水线所需工人人数；
43、确定运输方式；流水线的平面布置。23.关于质量认证制度，下列说法错误的是_。A质量认证是指经权威机构确认，并通过合格证书或合格标志，证明某一产品符合相应标准或规范的活动B质量认证的对象是产品或过程C在质量认证活动中，第三方是一个公正的机构，它与第一方、第二方都没任何行政上的隶属关系和经济上的利害关系D质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的，它经历了合格声明、第三方独立证实和合格评定三个阶段（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的，它经历了合格声明、第二方合格评定、第三方独立证实、风筝标志和合格评定
44、五个阶段。24.“5S”管理中清洁的要求是_。A对现场和设备认真维护，保持完美和最佳状态B把工作场所打扫干净，设备异常马上修理，使之恢复正常C把要与不要的人、事、物分开D要求员工养成良好的工作习惯，遵守纪律（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 清洁是对现场和设备认真维护，保持完美和最佳状态。25.全面质量管理阶段始于_。A20 世纪 40 年代 B20 世纪 50 年代C20 世纪 60 年代 D20 世纪 70 年代（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 全面质量管理始于 20 世纪 50 年代，随着科技和工业生产的发展，对质量的要求越来越高，开始进入全面质量管理阶段。26
45、.某企业在产品的检验阶段，不论是对最终产品或是在制品，都把质量信息及时反馈并认真处理，这体现了全面质量管理实施原则中的_。A经济原则 B协作原则 C谨慎原则 D预防原则（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 预防原则是指在企业的质量管理工作中，认真贯彻预防原则，凡事防患于未然。例如，在产品制造阶段采用 SPC 和 SPCD 等科学方法对生产过程进行控制，尽量把不合格产品消灭在发生之前；在产品检验阶段，不论是对最终产品或是在制品，都要把质量信息及时反馈并认真处理。27.适用于以长度、强度、纯度等计量值为控制对象的控制图法为_。A计量值控制图 B直方控制图 C计数值控制图 D排列控制图（分
46、数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 计量值控制图一般适用于以长度、强度、纯度等计量值为控制对象的情况。28.在质量管理体系中，表述质量管理体系如何应用于特定产品项目或合同的文件称为_。A质量计划 B质量手册 C规范 D指南（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 表述质量管理体系如何应用于特定产品项目或合同的文件称为质量计划。29.六西格玛管理工作程序 DMAIC，其中 D 表示_。A界定 B测量 C分析 D改进（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 DMAIC，分别指界定、测量、分析、改进、控制。30.六西格玛管理组织中，黑带指_。A副总裁一级的领导 B全职六西格玛人员C兼职人员 D行政总裁（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 黑带为金职六西格玛人员，是企业中全面推行六西格玛的中坚力量，负责具体执行和推广六西格玛管理；A 是质量领导，C 是绿带，D
