邮电经济专业知识与实务-1及答案解析.doc

1、邮电经济专业知识与实务-1 及答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.以下属于社会生活全面信息化内容的是_。A企业信息化 B产业信息化C社会管理信息化 D国民经济信息化（分数：1.00）A.B.C.D.2.在农业、工业、服务业的生产、管理等各环节广泛应用信息技术，大力开发和利用信息资源，从而实现各种资源的优化与重组，促进产业结构合理化和高级化，这属于_信息化的内容。A企业 B产业C家庭 D政府（分数：1.00）A.B.C.D.3.梅特卡夫定律表明：网络的价值随网络用户的增加而增加，这体现了_。A内部经济性 B网络外部性C网络服务性

2、 D范围经济性（分数：1.00）A.B.C.D.4.根据国务院反垄断委员会关于相关市场界定的指南，相关市场指的是经营者在一定时期内就待定商品或者服务进行竞争的_。A商品范围B用户范围C商品范围和地域范围D商品范围和用户范围（分数：1.00）A.B.C.D.5.当前我国移动通信市场的市场结构是_。A垄断市场 B竞争市场C垄断竞争市场 D寡头垄断市场（分数：1.00）A.B.C.D.6.电信市场准入管制的目标是_。A保护电信企业的垄断地位B建立合理的市场结构C尽可能地加剧市场竞争D增加许可证费用（分数：1.00）A.B.C.D.7.纳入电信资源管制范围的电信资源是指_。A电信用户资源B电信网络的所

3、有设备设施C实现电信功能且有限的公共资源D国家投资的电信基础设施（分数：1.00）A.B.C.D.8.2010 年，我国决定加快推进三网融合，提出在 20102012 年间，重点开展_业务双向进入试点。A广播电视和电信B广播电视和移动通信C互联网和电信D互联网和移动通信（分数：1.00）A.B.C.D.9.电信管制的管制对象为_。A电信企业B电信市场C电信企业和电信市场D电信行业、电信企业、电信市场（分数：1.00）A.B.C.D.10.电信市场准入管制应有助于企业建立长期经营电信业务的信心，同时应适应新技术，新业务发展的需要，因此电信业务经营许可证制度应_。A兼顾确定性和灵活性B尽可能降低许

4、可证费用C区分资格审定标准和选择标准D保证发放程序透明（分数：1.00）A.B.C.D.11.下面关于信息化的说法正确的是_。A信息化的意义只体现在对新兴产业的推动上B信息化是一个渐进的过程，其具体的内涵也大致相同C企业信息化指的就是企业上网工程D使用波拉特法可以对社会信息化程度进行测度，但反映内容不够全面（分数：1.00）A.B.C.D.12.我国的长途电话二级网的交换中心分为_。A地市级和县级 B大区级和省级C国家级和省级 D省级和地市级（分数：1.00）A.B.C.D.13.当前我国的电信普遍服务政策通过_的方式实施。A收取接入亏损补偿B国家补偿C政府指定企业承担普遍义务D普遍服务金（分

5、数：1.00）A.B.C.D.14.在邮政综合计算机网的网络管理中，通过网络管理人员对系统硬件资源重新调整分配，提高网络的运行效率，保证全网的正常运行的功能是_。A配置管理 B性能管理C资源管理 D统计分析管理（分数：1.00）A.B.C.D.15.世界上大多数国家都以_的形式确立邮政专营权制度，这是为了更好地保障国家信息安全，保护公民通信权，落实普遍服务政策。A行政审批 B行政许可C经济补偿 D法律（分数：1.00）A.B.C.D.16.在电子邮政中处于主导和控制地位的是_。A物流 B信息流C资金流 D技术流（分数：1.00）A.B.C.D.17.网元成本测算的是_。A非绑定网络元素的成本B

6、企业提供单项业务的成本C通信企业经营活动的总成本D企业提供所有业务的成本（分数：1.00）A.B.C.D.18.根据我国邮政法，申请快递业务经营许可证的企业法人，在省、自治区、直辖市范围内经营的，注册资本应不低于人民币_万元。A30 B50C100 D200（分数：1.00）A.B.C.D.19.根据成本与业务量之间的依存关系，可以将成本划分为_。A会计成本和经济成本B历史成本和预期成本C固定成本和变动成本D沉没成本和机会成本（分数：1.00）A.B.C.D.20.资金成本是指企业所占用资金的一个合理回报，通常采用资金成本加权平均法(WACC)计算，计算公式为 （分数：1.00）A.B.C.D

7、.21.我国关于邮政服务和速递服务的入世承诺，主要体现在中华人民共和国服务贸易具体承诺减让表中，具体承诺减让表分为_。A列表承诺和例外承诺B水平承诺和具体承诺C列表承诺和具体承诺D水平承诺和垂直承诺（分数：1.00）A.B.C.D.22.我国的国内长途电话网中，国内长途交换中心分为_。A省级和地市级B省级、地市级和县级C中心城市和二级城市D中心城市、二级城市和郊区县（分数：1.00）A.B.C.D.23.下列_指标考查的是邮政的服务质量。A邮政网点的分布密度B准点交邮率C重大通信事故次数D总包邮件信息发送准时率（分数：1.00）A.B.C.D.24.中国邮政市场准入管制机构是_。A中国商务部

8、B中国移动公司C国家邮政局 D中国邮政集团公司（分数：1.00）A.B.C.D.25.以下属于通信安全质量指标的是_。A总包邮件延误率B给据邮件网上信息正确率C机要邮件总包失密丢损率D用户平均等待时间（分数：1.00）A.B.C.D.26.按照提供业务的市场结构分类，通信业务资费可分为_。A单一资费和选择资费B竞争性业务资费和非竞争性业务资费C批发业务资费和零售业务资费D电信业务资费和邮政业务资费（分数：1.00）A.B.C.D.27.在评价投资项目经济效益时，下列属于静态评价指标的是_。A内部收益率 B投资利润率C净现值 D净现值率（分数：1.00）A.B.C.D.28.邮政企业的信息化建设

9、主要是围绕着信息流、资金流和_进行。A物流 B业务流C技术流 D运输流（分数：1.00）A.B.C.D.29.使用银行贷款属于_。A权益性融资B债务性融资C既不是权益性也不是债务性融资D既属于权益性融资也属于债务性融资（分数：1.00）A.B.C.D.30.当前电信通信企业容易核算总成本，但难以核算单项业务成本，其原因是_。A电信行业具有范围经济性B电信行业具有规模经济性C电信行业服务范围大D电信行业存在重复建设（分数：1.00）A.B.C.D.31.电信市场的准入管制主要通过_实现。A电信业务经营许可证制度B电信普遍服务基金C电信技术标准规范D入网许可证制度（分数：1.00）A.B.C.D.

10、32.目前我国增值电信业务的定价采用的是_方式。A政府指导价B企业自主定价C市场调节价和政府指导价D价格听证会（分数：1.00）A.B.C.D.33.用历史成本资料计算网间互联成本，并据此确定互联费标准，可能产生的影响是_。A主导运营商不愿意提供互联服务B零售业务资费竞争加剧C互联产品供不应求D主导运营商低效率投资带来的成本转嫁给互联企业（分数：1.00）A.B.C.D.34.在进行投资项目的经济评价中，在正常情况下，当方案的内部收益率_时，项目是可行的。A小于基准收益率，小于贷款利率B大于基准收益率，大于贷款利率C大于基准收益率，小于贷款利率D小于基准收益率，大于贷款利率（分数：1.00）A

11、.B.C.D.35.在服务蓝图中，互动分界线是指区分_的分界线。A服务人员的前台活动与后台活动B顾客活动和管理人员活动C顾客活动和服务企业前台活动D服务人员活动和其他支持过程（分数：1.00）A.B.C.D.36.线性从量资费是最单纯的_定价方式的体现。A总成本 B平均成本C边际成本 D增量成本（分数：1.00）A.B.C.D.37._是指凡是从供方到需方所有环节的物流都由一个物流企业来完成的物流服务。A一体化物流 B环节性物流C销售物流 D生产物流（分数：1.00）A.B.C.D.38.企业按照通行的会计制度或会计准则进行核算的成本是_。A经济成本 B会计成本C沉没成本 D机会成本（分数：1

12、.00）A.B.C.D.39.工程成本一般针对当前和未来一段时期市场需求来设计，并且总是采用当前最新技术来实现的，因此工程成本的计算是_。A会计成本 B历史成本C经济成本 D前瞻性成本（分数：1.00）A.B.C.D.40.根据投资的分类，属于直接投资的是_。A购买生产设备 B购买企业债券C购买政府公债 D购买公司股票（分数：1.00）A.B.C.D.41.下列通信资费中，属于批发业务资费的是_。A短信资费 B集团客户资费C互联资赞 D固定电话资费（分数：1.00）A.B.C.D.42.通信企业采用线性从量资费计费时，用户使用业务量越大则_。A用户所获得折扣越大B用户平均资费越低C通信企业支出

13、越大D通信企业收费越多（分数：1.00）A.B.C.D.43.某投资项目总投资为 10000 万元，基准收益率为 10%，总投资现值为 9636 万元，该项目寿命期内累计净现金流量 9000 万元，累计净现金流量现值为 3940 万元，该项目的净现值为_万元。A3940 B5696C6060 D9000（分数：1.00）A.B.C.D.44.从成本角度解释电信企业针对高峰时段业务定高价的原因是_。A高峰时段业务的边际成本低B高峰时段业务的边际成本高C高峰时段业务的固定成本大D高峰时段业务的固定成本小（分数：1.00）A.B.C.D.45.某通信公司针对不同的目标市场，推出不同的卡类产品，如针对

14、打工者推出“乡情卡”，突出风俗民情；针对学生推出“校园卡”，突出校园风貌，一卡多能；针对企业推出“公司形象卡”，宣传企业产品。这种目标市场选择策略是_。A无差异营销策略 B差异化营销策略C集中营销策略 D密集营销策略（分数：1.00）A.B.C.D.46.通信企业运营管理就是对_进行设计、计划、组织和控制的过程。A产品和业务B生产要索转变为通信服务的过程以及运营系统C网络资源和市场D生产要素转变为通信服务的过程（分数：1.00）A.B.C.D.47.eTOM 模型的核心是_。A战略、基础设施流程域B企业管理流程域C运营流程域D产品流程域（分数：1.00）A.B.C.D.48.在电信 OSS 中

15、，_系统可以用来构建统一的企业级数据仓库，并可以预测未来趋势，帮助细分市场和客户。A客户服务与客户管理系统B经营分析系统C营业系统D资源管理系统（分数：1.00）A.B.C.D.49.项目生命周期包括_阶段。A项目启动、项目开发、项目实施和项目收尾四个阶段B项目启动、项目计划、项目实施、项目收尾四个阶段C项目定义、项目开发、项目实施和项目收尾四个阶段D项目启动、项目计划、项目实施、项目控制、项目收尾五个阶段（分数：1.00）A.B.C.D.50.项目管理过程组的每一个过程都是以完成一定的任务为特征。项目启动过程的主要成果是制定项目初步范围说明书和_。A完成工作分解结构B制定项目进度计划C选择项

16、目经理D制定项目章程（分数：1.00）A.B.C.D.51.某飞机制造公司根据以往的经验为新机种制作 WBS(工作分解结构)，这种方法叫做_。A类比法 B甘特图法C自上而下法 D自下而上法（分数：1.00）A.B.C.D.52.某项目中某个活动需要花费的时间估计如下：乐观时间为 2 天，悲观时间为 6 天，最可能时间为 4 天，则该活动的期望工期为_。A2 天 B4 天C5 天 D6 天（分数：1.00）A.B.C.D.53.某项目的进度执行指数为 1.2，则说明该项目_。A进度超前于计划 B进度落后于计划C进度符合计划 D进度无法确定（分数：1.00）A.B.C.D.54.根据万国邮联的规则

17、，对函件以外的其他国际邮政业务进行管理的具体依据是_。A专门协定及其实施细则B万国邮政公约C邮联组织法D邮联总规则（分数：1.00）A.B.C.D.55.邮政法规定，国际邮袋出入境、开拆和封发，应当由_来监管。A海关 B邮区分拣中心C公安机关 D国家安全机关（分数：1.00）A.B.C.D.56.电信管理机构对电信设备进网许可证申请的审查，应在_天内完成。A30 B60C90 D120（分数：1.00）A.B.C.D.57.我国电信条例所坚持的基本原则之一是_。A参照国际惯例B鼓励融资C放松市场准入限制D政企分开和公平、公正（分数：1.00）A.B.C.D.58.电信条例要求电信业务经营者在电

18、信网络的设计、建设和运行中，应当做到与国家安全和电信网络安全的需求_。A一致B完全适应C同步规划，同步建设，同步运行D同步规划，同步建设，同步发展（分数：1.00）A.B.C.D.59.以下邮政管制内容中，包括机要通信、义务兵通信、党报党刊发行、盲人读物等服务的管制的是_。A通信安全管制 B政策引导管制C特殊服务管制 D服务质量管制（分数：1.00）A.B.C.D.60.信息通信技术(ICT)的提出，最初来源于_的“新经济”。A中国 B美国C法国 D德国（分数：1.00）A.B.C.D.二、多项选择题(总题数：20，分数：40.00)61.OECD 提出的信息产业包括_部分。（分数：2.00）

19、A.信息科技部门B.信息通信技术部门C.信息经济部门D.信息内容部门E.信息规划部门62.根据我国国务院反垄断委员会颁布的关于相关市场界定的指南，在界定相关产品和服务市场时，可以_界定相关市场。（分数：2.00）A.从需求替代角度B.从供给角度C.通过假定垄断者测试分析D.根据市场竞争程度的大小E.根据区域供货情况63.在电信业引入竞争的过程中，主导电信运营商妨碍竞争的行为有_。（分数：2.00）A.拒绝与新进入市场的运营商实现网络互联B.拒绝向竞争对手出租必要资源C.对目标客户群进行细分D.以自身经营的垄断业务的收入补贴竞争性业务E.对入网用户的信息进行审核64.寡头垄断市场是一种介于完全竞

20、争和完全垄断之间、以垄断因素为主但同时又具有竞争因素的市场结构，其主要特点是_。（分数：2.00）A.产业集中度较高B.产品基本同质或有差异C.产业集中度较低D.企业进入市场壁垒较高E.企业退出市场壁垒较低65.在寡头垄断市场上，除了价格竞争外，寡头企业还可以选择的其他非价格竞争方式有_。（分数：2.00）A.锁定客户B.捆绑销售C.搭配销售D.广告行为E.补贴行为66.邮政普遍服务的管制内容有_。（分数：2.00）A.确保普遍服务的范围和业务种类B.控制普遍服务的业务资费C.建立普遍服务补偿机制D.给予承担普遍服务的企业专营权E.确保普遍服务的质量67.利用电话线实现互联网接入的业务有_。（

21、分数：2.00）A.普通拨号接入业务B.专线接入业务C.ADSL 接入业务D.LAN 接入业务E.无线接入业务68.在评价邮政通信服务水平时，可以从_方面衡量用邮方便程度。（分数：2.00）A.服务网点B.传递频次C.营业时间D.投递深度E.资费水平69.下列定价方法中，属于需求导向定价的有_。（分数：2.00）A.目标利润定价法B.成本加成定价法C.差别定价法D.价值定价法E.边际贡献定价法70.如果通信企业对其提供的业务采取拉姆塞定价，则_。（分数：2.00）A.各业务价格水平的高低与其对应的价格弹性成正比B.各业务价格水平的高低与其对应的价格弹性成反比C.企业可以实现收支平衡D.企业难以

22、避免收支失衡E.社会福利不能实现优化71.在通信资费管制方法中，相对于合理报酬率管制，价格上限管制的优点有_。（分数：2.00）A.操作相对简单B.对企业成本信息的要求较低C.对企业提高生产效率提供了正向激励D.对消费者消费产品提供了正向激励E.具有资本扩张效应，有利于促进企业投资72.在服务营销三角形中显示了三种类型的营销活动，属于外部营销活动的有_。（分数：2.00）A.根据竞争情况调整价格策略B.根据用户需求的差异性，进一步细分市场C.建立有效的激励机制，留住人才D.制定新业务的市场推广计划E.对新上岗的员工开展培训，提高员工的服务技能73.企业管理流程域的内容有_。（分数：2.00）A

23、.人力资源管理B.战略与承诺C.战略与企业规划D.研究开发E.股东与外部关系管理74.自 20 世纪 90 年代后期至今，我国电信企业广泛采用的融资方式有_。（分数：2.00）A.国家直接投资B.债券融资C.政策性融资D.国外低息贷款E.股权融资75.下列关于投资效益的说法正确的有_。（分数：2.00）A.投资效益是指投资活动中经济效果与劳动消耗的比例关系B.耗费的资金愈少，投资效益愈好C.企业或项目投资的经济效益属于宏观经济效益D.投资效益可以用投资产出率和投资占有率来表示E.投资占有率愈小，表明投资经济效益愈大76.关于项目网络图中关键路径的说法，正确的有_。（分数：2.00）A.关键路径

24、可用来预测项目的总历时B.项目关键路径至少有一条C.项目的关键路径只有一条D.在项目网络图中最长的路径是关键路径E.关键路径的长度显示了项目能够完成的最短时间77.下列各项工作中，属于项目管理过程组中的收尾过程的有_。（分数：2.00）A.项目可行性研究B.项目进度评测C.项目正式验收D.项目文件存档E.制定项目章程78.对于邮政企业工作人员的下列行为，应依法追究刑事责任的有_。（分数：2.00）A.私自开拆邮件B.因故延迟送达邮件C.私自隐匿邮件D.故意毁弃邮件E.私自使用邮政专用品79.根据我国邮政法，邮政普遍服务的业务范围包括_。（分数：2.00）A.信件的寄递B.单件重量不超过 5 千

25、克的印刷品的寄递C.单件质量不超过 10 千克的包裹的寄递D.报刊杂志和书籍资料的寄递E.邮政汇兑80.在建立安全保障制度方面，我国电信条例规定，电信业务经营者在电信网络的设计、建设和运行中应做到与_的需求同步规划、同步建设、同步运行。（分数：2.00）A.国家安全B.信息内容安全C.电信网络安全D.用户人身安全E.电信企业财产安全三、案例分析题(总题数：5，分数：40.00)某邮政局对市内用户用邮满意度情况进行调查，得到的统计数据显示，造成邮政通信质量低的因素主要有：邮件传递超过规定时限；邮件传递出现丢失、损毁现象；邮局分布的密度较低；邮局的营业时间较短；邮局经营的业务种类偏少；组织、管理、

26、技术工作及其他问题。这几个因素造成的质量问题所占的百分比分别为 35%、7%、30%、12%、6%、10%。（分数：8.00）(1).为了提高邮政通信质量，该企业首先需要解决的问题是_。（分数：2.00）A.邮件传递超过规定时限、邮件传递出现丢失、损毁现象B.邮件传递超过规定时限、邮局分布的密度较低C.邮件传递出现丢失、损毁现象、邮局的营业时间较短D.邮局分布的密度较低、邮局的营业时间较短(2).该邮政局调查的几个因素中，体现邮政产品质量的因素有_。（分数：2.00）A.邮局分布的密度B.邮件丢失损毁率C.邮局的营业时间D.邮件传递时限(3).该邮政局调查的几个因素中，体现邮政服务方便性的因素

27、有_。（分数：2.00）A.邮局的营业时间B.管理、组织与技术工作C.邮局分布的密度D.邮局经营的业务种类(4).以下_可以综合反映用户的满意程度。（分数：2.00）A.用户满意度B.用户满意率C.用户满意度指数D.用户申诉率已知某工程包括 5 项活动，这些活动均按照结束开始关系 AE 顺序进行，计划的总工期为 10 天，这些活动的计划安排如下表所示：活动 A 活动 B 活动 C 活动 D 活动 E计划工期 2 天 2 天 2 天 2 天 1 天计划成本 1000 元 5000 元 1000 元 2000 元 1000 元现在是第七天下班时间，以此为考点，该工程项目的各项活动状态如下： 活动

28、A 活动 B 活动 C 活动 D 活动 E实际进度 全部完成 全部完成 完成 70%未开始 未开始实际花费 1100 元 5100 元 900 元 未发生 未发生（分数：10.00）(1).该工程项目的挣值 EV 是_。（分数：2.00）A.5000 元B.6000 元C.6700 元D.7000 元(2).该工程项目的成本偏差 CV_。（分数：2.00）A.-400 元B.-300 元C.300 元D.400 元(3).该工程项目的成本执行指数 CPI 为_。（分数：2.00）A.0.94B.0.96C.1.04D.1.06(4).该项目的进度偏差 SV 和进度执行指数 SPI 分别为_。（

29、分数：2.00）A.300 元，0.94B.400 元，0.96C.-300 元，0.96D.-400 元，0.94(5).根据各项指标的计算结果，关于该工程项目进度和预算情况的说法，正确的有_。（分数：2.00）A.截止考核点，该工程项目实际花费了 7000 元B.截止考核点，该工程项目仍在预算范围内C.截止考核点，该工程项目进度落后于计划D.该工程项目的完工预算为 10000 元某地区进行网民上网方式调查，结果显示，当地网民规模越有 400 万，其中有 6%的网民主要使用普通拨号上网，有 65%的网民主要使用 ADSL 上网，24%的网民主要通过 LAN 上网，3%的网民主要使用手机 3G

30、 卡上网，另外还有 2%的网民主要通过无线局域网(WLAN)上网。（分数：8.00）(1).该地区主要通过有线接入方式上网的网民规模约为_万。（分数：2.00）A.96B.260C.356D.380(2).该地区主要通过有线宽带接入方式上网的网民规模约为_万。（分数：2.00）A.96B.260C.356D.380(3).该地区主要通过无线接入方式上网的网民规模约为_万。（分数：2.00）A.8B.12C.20D.24(4).该地区主要通过移动接入方式上网的网民规模约为_万。（分数：2.00）A.8B.12C.20D.24某年夏季，李某用挂号信(未保价)邮寄了一张身份证至江西省某县王某，邮寄费

31、为人民币 5 元，结果信件在当地邮局工作人员 A 投递途中丢失，分以下两种情况回答问题。第一种情况，邮件运输及投递等环节均在正常情况下进行；第二种情况，该信件在投递环节恰逢当地发生洪灾，邮寄工作人员 A 等努力抢救邮件未成，最终导致邮件丢失。（分数：8.00）(1).根据邮政法及相关法规，该信件属于_。（分数：2.00）A.平常邮件B.一般邮件C.给据邮件D.特殊邮件(2).根据邮政法，在第一种情况下，对于该信件的丢失，应由_承担赔偿责任。（分数：2.00）A.邮局工作人员 AB.邮政企业C.国家邮政局D.江西省邮政管理局(3).根据邮政法，在第一种情况下李某所获赔偿额应为_。（分数：2.00

32、）A.5 元B.10 元C.15 元D.20 元(4).在第二种情况下，对于邮件的丢失，_。（分数：2.00）A.邮局工作人员 A 应承担赔偿责任B.邮局工作人员 A 只承担过失赔偿责任C.邮政企业不承担赔偿责任D.邮政企业承担有限赔偿责任某地电信运营商 M 的用户余某，几年来每月平均手机话费约为 30 元。2012 年 3 月 3 日，余某查询手机话费时发现，自 2012 年 1 月起，M 公司每月向其收取的话费中增加了代收费 150 多元、增值服务费 30 多元，合计 180 余元。经余某在营业厅查询，发现从 2010 年 9 月到 2012 年 3 月以来，余某被订制了 15 个网站的手

33、机上网包月收费服务，但相关订制关系起始时间不能查询。余某无奈进行了投诉，受理部门在回复中表示，网站包月服务一定是用户自己订制的，又说可能是由于余某不小心误操作了某某键，或者可能是余某的家人或朋友代其订制的，但是并未提供相关证据。2012 年 3 月 5 日，投诉受理部门告知余某手机订制包月的 15 家网站分属于 4 家公司，正在联系赔偿事宜。3 月 5 日和 3 月 6 日，其中两家公司以手机充值方式双倍退还给余某 6 个月的费用，另外两家并未予以答复。（分数：6.00）(1).根据电信条例，运营商 M 与用户余某之间的法律关系是_。（分数：2.00）A.电信服务合同关系B.业务代理关系C.电

34、信服务合作关系D.市场竞争关系(2).根据电信条例，余某每月电话费由此前相对稳定的 30 元增加了 180 余元，则该电话费属于_。（分数：2.00）A.高额话费B.超标话费C.差异话费D.异常话费(3).基于上述案情，根据电信条例，与余某发生赔偿关系的主体应当是_。（分数：2.00）A.电信运营商 MB.国务院信息产业主管部门C.运营商 M 所在省电信管理机构D.15 家网站所属的公司邮电经济专业知识与实务-1 答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.以下属于社会生活全面信息化内容的是_。A企业信息化 B产业信息化C社会管理信息

35、化 D国民经济信息化（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 本题考查社会生活全面信息化内容。包括：(1)社会生活信息化；(2)社会服务信息化；(3)社会管理信息化。2.在农业、工业、服务业的生产、管理等各环节广泛应用信息技术，大力开发和利用信息资源，从而实现各种资源的优化与重组，促进产业结构合理化和高级化，这属于_信息化的内容。A企业 B产业C家庭 D政府（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 本题考查信息化的层次。题目中所述内容，属于产业信息化的内容。3.梅特卡夫定律表明：网络的价值随网络用户的增加而增加，这体现了_。A内部经济性 B网络外部性C网络服务性 D范围经济性（分数

36、：1.00）A.B. C.D.解析：解析 本题考核通信业经济特征的网络外部性。所谓网络外部性，是指当一种产品对用户的价值随着采用相同产品或可兼容产品的用户数量增加而增大。4.根据国务院反垄断委员会关于相关市场界定的指南，相关市场指的是经营者在一定时期内就待定商品或者服务进行竞争的_。A商品范围B用户范围C商品范围和地域范围D商品范围和用户范围（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 本题考查关于相关市场界定的指南关于竞争的商品范围和地域范围。国务院颁布的关于相关市场界定的指南指出：相关市场指的是经营者在一定时期内就待定商品或者服务进行竞争的商品范围和地域范围，所以答案选 C。5.当前我国

37、移动通信市场的市场结构是_。A垄断市场 B竞争市场C垄断竞争市场 D寡头垄断市场（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 目前我国移动通信市场为中国移动、中国联通和中国电信三家寡头。6.电信市场准入管制的目标是_。A保护电信企业的垄断地位B建立合理的市场结构C尽可能地加剧市场竞争D增加许可证费用（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 本题考查电信市场准入管制的目标。对于电信管制机构来说，市场准入管制的目标就是寻找规模经济和竞争活力的合理协调点，建立合理的市场结构，使市场上保持实现有效竞争的理想的企业数量，避免竞争不足和过度竞争。7.纳入电信资源管制范围的电信资源是指_。A电信用户

38、资源B电信网络的所有设备设施C实现电信功能且有限的公共资源D国家投资的电信基础设施（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 本题考查电信资源管制范围。电信资源一般指电信网码号、无线电频率、互联网域名、卫星轨道等用于实现电信功能且有限的公共资源，对其管制的内容涉及资源的开发、规划、分配和有效使用。8.2010 年，我国决定加快推进三网融合，提出在 20102012 年间，重点开展_业务双向进入试点。A广播电视和电信B广播电视和移动通信C互联网和电信D互联网和移动通信（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 本题考查三网融合的相关知识。2010 年，我国决定加快推进三网融合，提出在 2

39、0102012年间，重点开展广播电视和电信业务双向进入试点。9.电信管制的管制对象为_。A电信企业B电信市场C电信企业和电信市场D电信行业、电信企业、电信市场（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 电信管制是指对电信行业、电信企业、电信市场所进行的监管、干预和限制的行为。10.电信市场准入管制应有助于企业建立长期经营电信业务的信心，同时应适应新技术，新业务发展的需要，因此电信业务经营许可证制度应_。A兼顾确定性和灵活性B尽可能降低许可证费用C区分资格审定标准和选择标准D保证发放程序透明（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 本题考查电信经营许可证制度的确定性和灵活性特点。电信业

40、务经营许可证应当在管制的确定性和灵活性之间找到平衡，以适应新技术，新业务发展的需要。所以答案选 A。11.下面关于信息化的说法正确的是_。A信息化的意义只体现在对新兴产业的推动上B信息化是一个渐进的过程，其具体的内涵也大致相同C企业信息化指的就是企业上网工程D使用波拉特法可以对社会信息化程度进行测度，但反映内容不够全面（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 信息化的意义还体现在对传统行业的信息化改造和提升方面，所以 A 是错误的；信息化是一个相对的概念，不同国家因为经济基础和经济发展程度的差异，实现信息化的内涵也是不同的，所以 B是错误的；企业信息化指的是企业在生产经营活动过程中广泛应

41、用信息及信息通信技术，不断提高生产经营活动效率的过程，所以 C 选项太片面。12.我国的长途电话二级网的交换中心分为_。A地市级和县级 B大区级和省级C国家级和省级 D省级和地市级（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 我国的国内长途电话网为二级体制，国内长途交换中心分为两个等级省级和地市级。13.当前我国的电信普遍服务政策通过_的方式实施。A收取接入亏损补偿B国家补偿C政府指定企业承担普遍义务D普遍服务金（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 本题考查我国的电信普遍服务政策。现阶段我国的电信普遍服务政策通过政府指定企业承担普遍义务的方式实施。14.在邮政综合计算机网的网络管理

42、中，通过网络管理人员对系统硬件资源重新调整分配，提高网络的运行效率，保证全网的正常运行的功能是_。A配置管理 B性能管理C资源管理 D统计分析管理（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 本题考查邮政综合计算机网的各系统的主要功能。15.世界上大多数国家都以_的形式确立邮政专营权制度，这是为了更好地保障国家信息安全，保护公民通信权，落实普遍服务政策。A行政审批 B行政许可C经济补偿 D法律（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 本题考查对邮政专营制度的理解。邮政专营制度是国家通过法律赋予邮政企业对某些特定业务享有独家专营的而权力。因此答案选 D。16.在电子邮政中处于主导和控制地

43、位的是_。A物流 B信息流C资金流 D技术流（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 本题考查邮政“三流”的具体内容。信息流是指商品信息的提供、商业单证的转移、技术支持等多项内容。信息流在电子邮政中处于主导和控制地位。17.网元成本测算的是_。A非绑定网络元素的成本B企业提供单项业务的成本C通信企业经营活动的总成本D企业提供所有业务的成本（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 以非绑定的独立的网络元索为对象归集核算的成本即为网元成本。18.根据我国邮政法，申请快递业务经营许可证的企业法人，在省、自治区、直辖市范围内经营的，注册资本应不低于人民币_万元。A30 B50C100 D2

44、00（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 本题考查我国邮政法关于快递经营企业注册资本的规定。根据我国邮政法，申请快递业务经营许可证的企业法人，在省、自治区、直辖市范围内经营的，注册资本应不低于人民币 50 万元。19.根据成本与业务量之间的依存关系，可以将成本划分为_。A会计成本和经济成本B历史成本和预期成本C固定成本和变动成本D沉没成本和机会成本（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 根据成本与业务量之间的依存关系可以将成本划分为流量敏感成本和流量不敏感成本或者称固定成本和变动成本。20.资金成本是指企业所占用资金的一个合理回报，通常采用资金成本加权平均法(WACC)计算，

45、计算公式为 （分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 资本成本是机会成本概念在企业成本构成分析中的具体应用，是指企业所占用资金的一个合理回报。其中 rD表示债券成本，r E表示股权成本。21.我国关于邮政服务和速递服务的入世承诺，主要体现在中华人民共和国服务贸易具体承诺减让表中，具体承诺减让表分为_。A列表承诺和例外承诺B水平承诺和具体承诺C列表承诺和具体承诺D水平承诺和垂直承诺（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 我国关于邮政服务和速递服务的入世承诺主要分为水平承诺和具体承诺两部分。22.我国的国内长途电话网中，国内长途交换中心分为_。A省级和地市级B省级、地市级和县级C中心

46、城市和二级城市D中心城市、二级城市和郊区县（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 本题考查的是我国的国内长途电话网的组织体制。我国的国内长途电话网为二级体制，国内长途交换中心分为两个等级省级和地市级。23.下列_指标考查的是邮政的服务质量。A邮政网点的分布密度B准点交邮率C重大通信事故次数D总包邮件信息发送准时率（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 B 是时限指标，C 是安全指标，D 是信息指标，三者均考查的是通信质量。24.中国邮政市场准入管制机构是_。A中国商务部 B中国移动公司C国家邮政局 D中国邮政集团公司（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 国家邮政局是中国邮政市场准入管制机构。25.以下属于通信安全质量指标的是_。A总包邮件延误率B给据邮件网上信息正确率C机要邮件总包失密丢损率D用户平均等待时间（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 本题考查通信质量指标中安全质量指标所包括的内容。