1、公文写作与处理-公文办理程序(二)及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B多项选择题/B(总题数：17，分数：17.00)1.机关收文的主要来源包括_ A.机要交通送来的机要件 B.邮局送来的挂号函和电报 C.外机关和部门直接送来的文件材料 D.上级机关的批示和答复 E.下级机关的请示和问询函（分数：1.00）A.B.C.D.E.2.公文登记的作用有_ A.便于管理和保护文件 B.防止积压和丢失 C.便于检查和检索文件 D.便于文件的统计和催办工作 E.作为核对与交接文件的凭据（分数：1.00）A.B.C.D.E.3.下列文件中，不必登记的有_ A.下级机关文件 B.各种公
2、开和内部不保密的出版物 C.其他机关商洽问题和需要答复的文件 D.行政事务性的通知、便函、介绍信和请柬等 E.领导“亲收”“亲启”件（分数：1.00）A.B.C.D.E.4.收文登记的形式和登记的项目要求，一般说来确定的根据是_ A.机关的大小 B.文件的重要程度 C.文种类型 D.文件的来源 E.收来文件的多少（分数：1.00）A.B.C.D.E.5.下列文书不必登记的有_ A.请示 B.报告 C.介绍信 D.请柬 E.便函（分数：1.00）A.B.C.D.E.6.设有机关总收发室的单位，收文登记的项目包括_ A.收到日期 B.来文机关 C.密级 D.分送部门 E.归档（分数：1.00）A.
3、B.C.D.E.7.收文登记的形式一般可分为_ A.簿册式 B.四联式 C.联单式 D.卡片式 E.便条式（分数：1.00）A.B.C.D.E.8.内收发的收文登记主要项目应包括_ A.收到日期 B.承办单位 C.来文字号 D.签收人 E.备注（分数：1.00）A.B.C.D.E.9.机关文书部门对下级机关上报的需要办理的公文应当进行审核，审核的重点包括_ A.是否应由本机关办理 B.要否符合行文规则 C.是否符合国家法律、法规及其他有关规定 D.公文中涉及其他部门或者地区职权范围内的事项是否经过协商 E.使用公文文种、格式是否规范（分数：1.00）A.B.C.D.E.10.文件份数少，阅办阅
4、知部门多的情况下，分送次序是_ A.先办理，后阅知 B.先阅知，后办理 C.先主办，后协办 D.先协办，后主办 E.先正职，后副职（分数：1.00）A.B.C.D.E.11.关于催办工作，下列表述正确的有_ A.要明确催办范围 B.要将催办落实 C.协助办理各项方针政策的落实情况 D.要建立和加强公文催办工作的组织机构 E.重点在于查证落实（分数：1.00）A.B.C.D.E.12.催办的方法主要包括_ A.口头催办 B.电话催办 C.书面催办 D.传真催办 E.上门催办（分数：1.00）A.B.C.D.E.13.查办的办理方式包括_ A.直接承办 B.转出交办 C.发文件，发函查办 D.电话
5、查办 E.召集会议，组织各方分办（分数：1.00）A.B.C.D.E.14.公文审核的重点包括_ A.是否需要行文 B.公文内容 C.文字表述 D.文种使用 E.格式是否符合规定（分数：1.00）A.B.C.D.E.15.公文格式的审核，主要包括_ A.文种的使用是否恰当 B.公文标题是否能正确体现文件内容 C.密级、紧急程度、发送范围等标注是否合理 D.是否使用标准格式的发文稿纸 E.公文格式安排是否得当（分数：1.00）A.B.C.D.E.16.缮印公文要做到的事项包括_ A.文字准确无误，字体大小得当 B.设计美观大方，页面整洁清晰 C.标题居中醒目 D.符合格式要求 E.排列宜疏不宜密
6、（分数：1.00）A.B.C.D.E.17.内收发的发文登记簿的登记项目应包括_ A.顺序号 B.发文号 C.密级 D.文件标题 E.归卷情况（分数：1.00）A.B.C.D.E.二、B判断说明题/B(总题数：16，分数：8.00)18.拟办属于发文处理环节。（分数：0.50）A.正确B.错误19.签收是收件人在对方的公文处理单或收文登记簿上签字以示收到文件材料。（分数：0.50）A.正确B.错误20.写明由领导人亲启的封件，一般由保卫部门负责拆封。（分数：0.50）A.正确B.错误21.公文的分发就是指文书人员直接将文件分送给相关部门。（分数：0.50）A.正确B.错误22.公文的传阅应以办
7、公室主任为中心。（分数：0.50）A.正确B.错误23.公文的拟办是指对来文的处理提出成熟意见，供领导人批办时参考。（分数：0.50）A.正确B.错误24.批办是指机关领导人对送批的文件如何处理所作的批示。（分数：0.50）A.正确B.错误25.公文的承办是指机关有关部门或人员对具体工作问题的执行和处理。（分数：0.50）A.正确B.错误26.查办是指领导对某些问题直接进行查处、解决的一项催办性工作。（分数：0.50）A.正确B.错误27.发文办理程序由拟稿、审核与签发；拟办、批办与承办；用印、登记与分发等环节组成。（分数：0.50）A.正确B.错误28.公文据以生效的关键性环节是审核。（分数
8、：0.50）A.正确B.错误29.公文的核发就是指在公文正式印发之前对文稿进行审核的一项工作。（分数：0.50）A.正确B.错误30.公文的缮印就是对公文定稿进行复制。（分数：0.50）A.正确B.错误31.公文的校对就是对公文的草稿与原稿核对校正。（分数：0.50）A.正确B.错误32.缮印公文时，如发现原稿有不当之处，应随手更改。（分数：0.50）A.正确B.错误33.封号实际上就是发文的时间。（分数：0.50）A.正确B.错误三、B简答题/B(总题数：16，分数：48.00)34.什么是公文办理程序?收文办理与发文办理各有哪些程序?（分数：3.00）_35.简述公文签收应做到的“四查清”
9、的具体内容。（分数：3.00）_36.简述联单式登记中四联单的用处。（分数：3.00）_37.什么是传阅?（分数：3.00）_38.公文的传阅应当注意哪些问题?（分数：3.00）_39.如何做好公文的拟办工作?（分数：3.00）_40.公文的承办包括哪些方面?（分数：3.00）_41.批办的主要内容有哪些?（分数：3.00）_42.公文承办应注意哪些问题?（分数：3.00）_43.简述建立公文催办制度的必要性。（分数：3.00）_44.简述公文查办的程序。（分数：3.00）_45.什么是签发?（分数：3.00）_46.简述公文核发的内容与要求。（分数：3.00）_47.简述公文用印的作用与要求
10、。（分数：3.00）_48.公文校对有哪两种方法?校对公文必须注意什么?（分数：3.00）_49.简述封发文件的具体要求。（分数：3.00）_四、B论述题/B(总题数：5，分数：15.00)50.试述公文分发的原则和要求。（分数：3.00）_51.从催办与查办的概念与内容等方面来比较说明两者的异同。（分数：3.00）_52.试述注办手续的必要性。（分数：3.00）_53.试论公文审核的具体要求。（分数：3.00）_54.为什么说签发是公文形成的关键性环节?签发公文应当注意哪些问题?（分数：3.00）_五、B综合应用题/B(总题数：2，分数：12.00)55.在以下的收文登记项目中，哪些是文件的
11、自然特征的记载，哪些是收进、运转和终结处理的记录。请分别列出，然后将这些项目制成一份收文登记簿的表格。 收文顺序号、收到日期、来文机关、来文字号、标题或摘由、密级、份数、承办单位、签收人、复文号、归入卷号、备注。（分数：6.00）_56.下面是滨海县政府办公室秘书小王根据领导意图撰制的一份公文。 (1)请指出撰制这份公文需要经过哪些发文环节? (2)请根据公文构成要素与书面格式规范，指出公文中的错误并加以辨析。 （分数：6.00）_公文写作与处理-公文办理程序(二)答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B多项选择题/B(总题数：17，分数：17.00)1.机关收文的主要来源包
12、括_ A.机要交通送来的机要件 B.邮局送来的挂号函和电报 C.外机关和部门直接送来的文件材料 D.上级机关的批示和答复 E.下级机关的请示和问询函（分数：1.00）A. B. C. D.E.解析：解析 一般说来，机关的收文主要有三个来源：(1)机要交通送来的机要件；(2)邮局送来的挂号函件和电报；(3)外机关和部门直接送来的文件材料。答案为 ABC。2.公文登记的作用有_ A.便于管理和保护文件 B.防止积压和丢失 C.便于检查和检索文件 D.便于文件的统计和催办工作 E.作为核对与交接文件的凭据（分数：1.00）A. B. C. D. E. 解析：解析 公文登记的作用主要包括：(1)便于管
13、理和保护文件，防止积压和丢失；(2)便于检查和检索文件；(3)便于文件的统计和催办工作；(4)作为核对与交接文件的凭据。答案为 ABCDE。3.下列文件中，不必登记的有_ A.下级机关文件 B.各种公开和内部不保密的出版物 C.其他机关商洽问题和需要答复的文件 D.行政事务性的通知、便函、介绍信和请柬等 E.领导“亲收”“亲启”件（分数：1.00）A.B. C.D. E. 解析：解析 不必登记的公文主要有：(1)各种公开的和内部不保密的出版物；(2)一般性的公开信和不应拆的私人信件；(3)已被综合性文件包括的文件材料；(4)行政事务性的通知、便函、介绍信和请柬等；(5)领导“亲收”、“亲启”件
14、。答案为 BDE。4.收文登记的形式和登记的项目要求，一般说来确定的根据是_ A.机关的大小 B.文件的重要程度 C.文种类型 D.文件的来源 E.收来文件的多少（分数：1.00）A. B.C.D.E. 解析：解析 收文登记的形式和登记的项目要求，一般说来应根据机关的大小和收来文件的多少等情况来确定。答案为 AE。5.下列文书不必登记的有_ A.请示 B.报告 C.介绍信 D.请柬 E.便函（分数：1.00）A.B.C. D. E. 解析：解析 行政事务性的通知、便函、介绍信和请柬等，可不必登记。答案为 CDE。6.设有机关总收发室的单位，收文登记的项目包括_ A.收到日期 B.来文机关 C.
15、密级 D.分送部门 E.归档（分数：1.00）A. B. C. D. E.解析：解析 设有机关总收发室的单位，收文登记的项目包括：收到文件的流水顺序号、收到日期、来文机关、来文封皮号、密级、分送部门、签收、备注等。答案为 ABCD。7.收文登记的形式一般可分为_ A.簿册式 B.四联式 C.联单式 D.卡片式 E.便条式（分数：1.00）A. B.C. D. E.解析：解析 收文登记的形式一般分为簿册式、联单式和卡片式三种。答案为 ACD。8.内收发的收文登记主要项目应包括_ A.收到日期 B.承办单位 C.来文字号 D.签收人 E.备注（分数：1.00）A. B. C. D. E. 解析：解
16、析 内收发的收文登记主要项目应包括：收文顺序号、收到日期、来文机关、来文字号、标题或摘由、密级、份数、承办单位、签收人、复文号、归入卷号、备注等。答案为 ABCDE。9.机关文书部门对下级机关上报的需要办理的公文应当进行审核，审核的重点包括_ A.是否应由本机关办理 B.要否符合行文规则 C.是否符合国家法律、法规及其他有关规定 D.公文中涉及其他部门或者地区职权范围内的事项是否经过协商 E.使用公文文种、格式是否规范（分数：1.00）A. B. C. D. E. 解析：解析 机关文书部门收到下级机关上报的需要办理的公文，应当进行审核，审核的重点主要包括：是否应由本机关办理；是否符合行文规则；
17、内容是否符合国家法律、法规及其他有关规定；涉及其他部门或者地区职权范围内的事项是否经过协商、会签；使用公文文种、公文格式是否规范等。答案为 ABCDE。10.文件份数少，阅办阅知部门多的情况下，分送次序是_ A.先办理，后阅知 B.先阅知，后办理 C.先主办，后协办 D.先协办，后主办 E.先正职，后副职（分数：1.00）A. B.C. D.E. 解析：解析 在文件份数少，阅办阅知部门(或领导)多的情况下，应按先办理、后阅知，先主办、后协办，先正职、后副职的次序分送。答案为 ACE。11.关于催办工作，下列表述正确的有_ A.要明确催办范围 B.要将催办落实 C.协助办理各项方针政策的落实情况
18、 D.要建立和加强公文催办工作的组织机构 E.重点在于查证落实（分数：1.00）A. B. C.D. E.解析：解析 催办工作应当注意的事项包括：(1)要明确催办范围。(2)要将催办落实。(3)要建立和加强公文催办工作的组织机构。答案为 ABD。12.催办的方法主要包括_ A.口头催办 B.电话催办 C.书面催办 D.传真催办 E.上门催办（分数：1.00）A. B. C. D.E.解析：解析 催办工作。应根据不同的情况，灵活采用口头催办、电话催办和书面催办等形式。答案为ABC。13.查办的办理方式包括_ A.直接承办 B.转出交办 C.发文件，发函查办 D.电话查办 E.召集会议，组织各方分
19、办（分数：1.00）A. B. C. D. E. 解析：解析 办理分为两种情况：(1)转出交办；(2)由查办人员直接承办。转出交办的方式一般有：发文件、公函查办；转发领导同志批示的复印原件；电话查办。问题复杂、涉及多个部门者，可召集会议，指定牵头单位，组织各方分头去办。答案为 ABCDE。14.公文审核的重点包括_ A.是否需要行文 B.公文内容 C.文字表述 D.文种使用 E.格式是否符合规定（分数：1.00）A. B. C. D. E. 解析：解析 公文审核的重点主要包括：是否需要行文，公文内容、文字表述、文种使用、格式等是否符合有关规定。答案为 ABCDE。15.公文格式的审核，主要包括
20、_ A.文种的使用是否恰当 B.公文标题是否能正确体现文件内容 C.密级、紧急程度、发送范围等标注是否合理 D.是否使用标准格式的发文稿纸 E.公文格式安排是否得当（分数：1.00）A. B. C. D. E. 解析：解析 公文格式的审核主要包括：(1)查文种的使用是否恰当；(2)查公文标题是否能正确体现文件内容；(3)查公文格式安排是否得当。秘密等级、紧急程度、发送范围等标注是否合理，是否使用标准格式的发文稿纸等。答案为 ABCDE。16.缮印公文要做到的事项包括_ A.文字准确无误，字体大小得当 B.设计美观大方，页面整洁清晰 C.标题居中醒目 D.符合格式要求 E.排列宜疏不宜密（分数：
21、1.00）A. B. C. D. E.解析：解析 缮印公文一定要做到：文字准确无误，设计美观大方，页面整洁清晰，字体大小得当，标题居中醒目，排列疏密相宜，符合格式要求，便于阅读办理。答案为 ABCD。17.内收发的发文登记簿的登记项目应包括_ A.顺序号 B.发文号 C.密级 D.文件标题 E.归卷情况（分数：1.00）A. B. C. D. E. 解析：解析 内收发的发文登记簿的登记项目应包括：顺序号(即登记流水号)、登记日期、发文号、密级、文件标题、发往机关、份数、归卷情况(发文定稿及正文装订为一件时，应注明件卷号)、备注等。答案为 ABCDE。二、B判断说明题/B(总题数：16，分数：8
22、.00)18.拟办属于发文处理环节。（分数：0.50）A.正确B.错误 解析：解析 拟办是指对来文的处理提出初步意见，它属于收文处理环节。19.签收是收件人在对方的公文处理单或收文登记簿上签字以示收到文件材料。（分数：0.50）A.正确B.错误 解析：解析 公文的签收是指收到文件材料后，收件人在对方的公文投递单或送文簿上签字，以明确交接双方的责任，保证公文运转的安全可靠。20.写明由领导人亲启的封件，一般由保卫部门负责拆封。（分数：0.50）A.正确B.错误 解析：解析 写明由领导人亲启的封件，一般由领导人亲自拆封，或由领导人指定的办公室负责人拆封。21.公文的分发就是指文书人员直接将文件分送
23、给相关部门。（分数：0.50）A.正确B.错误 解析：解析 公文的分发亦称分办，是指文书人员在文件拆封登记以后，按照文件的内容、性质和办理要求，及时、准确地将收来文件分送给有关领导、有关部门和承办人员阅办。22.公文的传阅应以办公室主任为中心。（分数：0.50）A.正确B.错误 解析：解析 公文的传阅应以负责组织传阅的文书人员为中心。23.公文的拟办是指对来文的处理提出成熟意见，供领导人批办时参考。（分数：0.50）A.正确B.错误 解析：解析 公文的拟办是对来文的处理提出初步意见，供领导人批办时参考。24.批办是指机关领导人对送批的文件如何处理所作的批示。（分数：0.50）A.正确 B.错误
24、解析：25.公文的承办是指机关有关部门或人员对具体工作问题的执行和处理。（分数：0.50）A.正确B.错误 解析：解析 公文的承办是指机关有关部门或人员按照来文的要求进行具体工作或办理复文。26.查办是指领导对某些问题直接进行查处、解决的一项催办性工作。（分数：0.50）A.正确B.错误 解析：解析 查办是指文书工作人员协助机关领导检查各项方针、政策、决议、指示的执行和落实，以及对某些问题进行查处，解决的一项承办性工作。27.发文办理程序由拟稿、审核与签发；拟办、批办与承办；用印、登记与分发等环节组成。（分数：0.50）A.正确B.错误 解析：解析 发文办理程序由拟稿、审核与签发；核发、缮印与
25、校对；用印、登记与分发等环节组成。28.公文据以生效的关键性环节是审核。（分数：0.50）A.正确B.错误 解析：解析 公文的签发是指机关领导人对文稿的最后审批。公文的草稿经签发后，即为公文的定稿，公文就可据以生效。公文的签发是公文形成的关键性环节。29.公文的核发就是指在公文正式印发之前对文稿进行审核的一项工作。（分数：0.50）A.正确B.错误 解析：解析 公文的核发是指在公文正式印发之前，对经领导人签发的文稿进行复核并确定发文字号、分送单位和印制份数的一项工作。30.公文的缮印就是对公文定稿进行复制。（分数：0.50）A.正确B.错误 解析：解析 公文的缮印是指对已经签发的公文定稿进行印
26、制。31.公文的校对就是对公文的草稿与原稿核对校正。（分数：0.50）A.正确B.错误 解析：解析 公文的校对是指将公文的誊写稿、打印稿清样与经领导签发的原稿核对校正，以修改和消除书写、打字上的错误。32.缮印公文时，如发现原稿有不当之处，应随手更改。（分数：0.50）A.正确B.错误 解析：解析 缮印公文时，如发现原稿有不当之处，须经过秘书或办公部门同意才能更改，不允许擅自改动。33.封号实际上就是发文的时间。（分数：0.50）A.正确B.错误 解析：解析 封号是指送文的流水登记号，这个号数同时要抄写在文件信封的封皮上。三、B简答题/B(总题数：16，分数：48.00)34.什么是公文办理程
27、序?收文办理与发文办理各有哪些程序?（分数：3.00）_正确答案：(公文办理程序就是指公文在机关内部从形成到运转处理所必须经过的一系列环节。公文办理分为收文和发文。收文办理一般包括签收、拆封与登记；分发与传阅；拟办、批办与承办；催办、查办与注办等程序。发文办理一般包括拟稿、审核与签发；核发、缮印与校对；用印、登记与分发等程序。)解析：35.简述公文签收应做到的“四查清”的具体内容。（分数：3.00）_正确答案：(1)查清信封或封筒上的收文机关名称，是否确属本机关的收文，以防错投、错收； (2)查清信封号码与递送人在签收登记簿上所登的号码是否一致； (3)查清文件封口是否破损，包装是否牢固，如发
28、现有散包、破封、密封条被拆等情况，应及时追查原因； (4)查清文件的登记件数与实有件数是否相符。)解析：36.简述联单式登记中四联单的用处。（分数：3.00）_正确答案：(使用四联单比较完备，第一联粘附于文件之前，随文运转；第二联由收发留存，顺序装订，作为总收文簿；第三联由经办部门留存备查；第四联由文书部门用来分户催办，亦可作文件办毕后的分类检索工具。)解析：37.什么是传阅?（分数：3.00）_正确答案：(公文的传阅是指单份或份数很少的文件以及一些非承办性文件，需要经机关各位领导人和许多部门阅知时，由文书人员组织在他们中间传递和阅读。传阅是解决文件数量少而应阅知的人员多这一矛盾的较好方法，也
29、是一项使一份文件在短时间内满足各方面的阅读需要，充分发挥文件效用的工作，现已成为机关领导处理事务、互通信息的一种有效方式。)解析：38.公文的传阅应当注意哪些问题?（分数：3.00）_正确答案：(传阅文件应当注意： (1)传阅的顺序，一般应先送给机关的主要领导、主管负责人和主管业务部门阅读，然后送其他有关需要阅知的对象。 (2)传阅文件应以文书人员为中心进行传递，阅文者不能脱离文书人员自行横传。 (3)在传阅过程中或传阅完毕后，文书人员要及时对文件进行检查，发现有领导批示时，要按批示意见进行处理。 (4)每份传阅文件，都应由文书部门在文件首页附上文件传阅单。文件阅毕后，阅看人员要在文件传阅单上
30、签注姓名和日期。)解析：39.如何做好公文的拟办工作?（分数：3.00）_正确答案：(1)拟办之前，要认真研究公文的内容和发文机关的要求，弄清来文的背景，查明问题的症结所在，以便有针对性地提出切实可行的拟办意见。(2)要清楚地掌握有关政策和规定，力求使拟办意见既符合实际情况，又符合政策规定。(3)要熟悉业务。要及时了解和掌握本机关及机关各部门的职责范围及业务变化情况。同时还要熟悉办文程序和有关规定。(4)拟办意见要周到，要综合等虑各方面的因素和影响。(5)拟办意见文字要简明扼要，除讲明简单的理由之外，不要作深入的阐述，拟办意见之下，要签署拟办人姓名和拟办日期。)解析：40.公文的承办包括哪些方
31、面?（分数：3.00）_正确答案：(公文的承办包括两个方面：一是从业务部门的工作来说，承办是指对具体工作问题的执行和处理；二是从公文处理工作来说，主要是指对那些必须回复的来文根据拟办和批办的意见办理复文。)解析：41.批办的主要内容有哪些?（分数：3.00）_正确答案：(1)提出处理该份文件所述问题的原则和方法；(2)提出并指明负责承办该文件的单位或者承办人，规定承办的时限；(3)凡是需要两个单位或者人员共同承办的，必须指出主办单位和主办人，以便承办单位和承办人员具体执行；(4)各项批办意见，均应郑重地填写在公文处理单的“批办意见”栏目内，并签署批办人姓名和批办日期。)解析：42.公文承办应注
32、意哪些问题?（分数：3.00）_正确答案：(1)对有领导具体批示意见的公文，一定要认真领会领导的指示精神，按照领导的意图及时办理，不得延误推诿。紧急公文应当按时限要求办理，确有困难的应当及时予以说明。如有疑问可向进行批办该份公文的有关领导反映自己的意见，不可违背领导的意见自行处理。对不属本单位职权范围或者不宜由本单位办理的，应当及时退回交办的文秘部门并说明理由。 (2)对没有领导签署批办意见的公文，即一般性公文，应根据有关的文件精神、有关规定或按以前的惯例，酌情办理。 (3)对领导批办要求本部门牵头与其他部门或单位联合办理的公文，本部门要先拟出复文草稿请有关部门或单位会商，并由本部门和有关部门
33、负责人签名后，再报请机关领导审批。 (4)来文内容涉及到以前的收文或其他有关材料时，承办人员要查找或调阅有关文件材料作为承办复文的参考，不能凭记忆办事，以防出错。复文需经领导人审定的，要将有关文件材料一并附上，以保证领导能全面地掌握情况，作出正确的判断和决策。)解析：43.简述建立公文催办制度的必要性。（分数：3.00）_正确答案：(建立公文催办制度，旨在避免公文处理工作中办事拖沓，致使文件积压，克服官僚主义，加速文件运转，它是提高机关办事效率的重要措施。)解析：44.简述公文查办的程序。（分数：3.00）_正确答案：(1)阅读有关材料，搞清查办的问题。 (2)查办立项。立项既是查办工作的开始
34、，也是必须经过的法定程序。立项内容应包括以下五个要素：确定查办的事由；明确办理要求；指明承办单位或承办人；规定完成时限；提出办结后的反馈要求。 (3)查办的办理。办理分为两种情况，一种是转出交办；一种是由查办人员直接承办。转出交办的方式一般有：发文件、公函查办；转发领导同志批示的复印原件；电话查办；问题复杂、涉及多个部门者，可召集会议，指定牵头单位，组织各方分头去办。凡是直接承办者，大多是事情紧急或问题重大者，由查办人员直接进行调查，核实情况，然后按政策规定和领导同志的意见处理。对高级领导机关来说，直接承办只能是少数，多数是转出交办。在查办过程中，查办人员要及时了解查办工作进展情况，对承办单位
35、不能按时办理者，应定期催办。 (4)查办的结果与反馈。凡是已立项查办的事件，都必须有结果，其结果可能有以下几种情况： 肯定的，即反映问题属实，按规定作了处理； 否定的，即反映问题失实，向批示人、当事人说明了情况； 部分肯定，部分否定； 事件的范围有所扩大，即由一个问题涉及一片，或从一个人的问题牵涉到同类事、同类人的问题。 对各项办结的事件，查办人员和承办单位都应及时反馈，向交办的上级机关作出书面汇报。查办结果应当一事一报，上级机关的办公部门收到查处结果后，应按办理要求认真审核，然后报领导审阅结案。 (5)整理归档。一个问题查办结束后，应将查办过程中领导批示、查办原件、调查情况、处理结果和来往文
36、件等材料，整理归档保存。)解析：45.什么是签发?（分数：3.00）_正确答案：(公文的签发是指机关领导人对文稿的最后审批。公文的草稿经签发后，即为公文的定稿，公文就可据以生效。公文的签发是公文形成的关键性环节，签发公文是机关领导人行使职权的一个重要表现，是一件极其严肃的事情。)解析：46.简述公文核发的内容与要求。（分数：3.00）_正确答案：(公文的核发应由办公室分管公文工作的负责人进行。核发的内容与要求是： (1)文稿是否按规定程序报请有关领导人审批，审批手续是否完备，即审批意见是否明确，审批人是否签署全名及时间等。(2)文稿中的人名、地名、时间、数字、引文和文字表述、密级、印发(传达)范围、主题词是否准确、恰当，标点符号、计量单位、数字的用法及文种使用、公文格式是否符合规定。 (3)编排发文字号。 (4)对需要标明密级、紧急程度的公文进行标注。 (5)确定分送单位和印制份数。)解析：47.简述公文用印的作用与要求。（分数：3.00）_正确答案：(机关印章是机关行使职权的凭证，是公文有效性的重要标志，也
