1、市场营销学-市场竞争战略分析及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B第一部分 选择题/B(总题数：0，分数：0.00)二、B单项选择题/B(总题数：32，分数：32.00)1.在进行竞争者分析时，企业首先要做的是_ A.建立企业竞争情报系统 B.判断竞争者的市场反应 C.确定竞争者的目标与战略 D.识别企业竞争者（分数：1.00）A.B.C.D.2.识别竞争者的两个方面是_ A.产业和市场 B.市场和市场细分 C.产业和产品细分 D.产品细分和产业细分（分数：1.00）A.B.C.D.3.生产铅笔、钢笔、电子计算机的公司均可成为打字机制造商的竞争者，这种观念属于_ A.行业
2、竞争观念 B.产业竞争观念 C.市场竞争观念 D.企业竞争观念（分数：1.00）A.B.C.D.4.对于市场挑战者而言，最有效和最经济的战略形式为_ A.正面进攻 B.侧翼进攻 C.包围进攻 D.迂回进攻（分数：1.00）A.B.C.D.5.某汽车厂商的竞争对手总是对其降价促销采取强烈反击，但对其增加广告预算、加强其他促销活动都不予理会，则该汽车厂商的竞争者属于_ A.从容不迫型竞争者 B.选择型竞争者 C.凶猛型竞争者 D.随机型竞争者（分数：1.00）A.B.C.D.6.当企业采取某些措施和行动之后(如降低价格等)，它的竞争对手的反应模式难以捉摸。它们在特定场合可能采取或不采取行动，并且无
3、法预料它们将会采取什么样的行动，这样的竞争者属于_ A.从容不迫型竞争者 B.选择型竞争者 C.凶猛型竞争者 D.随机型竞争者（分数：1.00）A.B.C.D.7.美国宝洁公司在市场受到挑战时就会立即发起猛烈的全面反击，这说明其是一个典型的_ A.从容不迫型竞争者 B.选择型竞争者 C.凶猛型竞争者 D.随机型竞争者（分数：1.00）A.B.C.D.8.按行业规则行动，按合理的成本定价，有利于行业的稳定和健康发展的竞争者属于_ A.有道德的竞争者 B.领先的竞争者 C.表现良好的竞争者 D.理性的竞争者（分数：1.00）A.B.C.D.9.某公司以补贴价格和差异很小的产品攻击另一个同类企业的核
4、心市场，对被攻击公司而言，该公司属于_ A.理性的竞争者 B.破坏性的竞争者 C.良好的竞争者 D.善良的竞争者（分数：1.00）A.B.C.D.10.现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位，把企业分为四种类型：市场主导者、市场挑战者、市场跟随者和市场补缺者。若一个企业的相关产品在市场上的占有率最高，则该企业属于_ A.市场主导者 B.市场挑战者 C.市场跟随者 D.市场补缺者（分数：1.00）A.B.C.D.11.凡士林最初被用于机器润滑，后经进一步研究开发被用于护肤、药品领域，这种扩大市场需求总量的方法是_ A.发现新用户 B.多角化 C.开辟新用途 D.增加使用量（分数：1.00）A
5、.B.C.D.12.法国的一家轮胎公司宣传法国南部的旅馆服务如何优良，诱导巴黎人开车到南部去度周末，并出版有详细地图的旅游指南，引导人们更多地开车去旅游，以增加轮胎的消耗量。这是一种以_来扩大市场需求总量的方法。 A.发现新用户 B.增加使用量 C.开辟新用途 D.发现新市场（分数：1.00）A.B.C.D.13.第二次世界大战时法国的“马其诺防线”所采取的导致其最后失败的静态防御是_ A.阵地防御 B.收缩防御 C.反击防御 D.侧翼防御（分数：1.00）A.B.C.D.14.不仅防御目前的阵地，而且还要扩展到新的市场阵地，作为未来防御和进攻的中心。该防御战略为_ A.以攻为守 B.反击防御
6、 C.运动防御 D.收缩防御（分数：1.00）A.B.C.D.15.大荣公司是日本最大的超市连锁公司，它运用在城镇外开设新店，销售更多的进口商品等策略狠狠地报复了那些企图与之竞争的折扣商店。大荣公司采取的战略是_ A.侧翼防御 B.以攻为守 C.反击防御 D.运动防御（分数：1.00）A.B.C.D.16.在所有市场阵地上全面防御有时会得不偿失，这时，最好是放弃某些疲软的市场阵地，把力量集中用到主要的市场阵地中去。该防御战略为_ A.以攻为守 B.反击防御 C.运动防御 D.收缩防御（分数：1.00）A.B.C.D.17.对于市场挑战者来说，风险很大，然而吸引力也很大的进攻情况是_ A.攻击市
7、场主导者 B.攻击与自己实力相当者 C.攻击市场跟随者 D.攻击地方性小企业（分数：1.00）A.B.C.D.18.市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点，佯攻正面实攻背面的策略是_ A.正面进攻 B.侧翼进攻 C.包围进攻 D.迂回进攻（分数：1.00）A.B.C.D.19._的目的在于以小型的、间断性的进攻干扰对手的士气，以占据长久性的立足点。 A.正面进攻 B.侧翼进攻 C.包围进攻 D.游击进攻（分数：1.00）A.B.C.D.20.市场挑战者最间接的进攻战略是_ A.正面进攻 B.侧翼进攻 C.包围进攻 D.迂回进攻（分数：1.00）A.B.C.D.21.主要适用于规模较小、力量较弱的
8、企业的战略是_ A.正面进攻 B.侧翼进攻 C.迂回进攻 D.游击进攻（分数：1.00）A.B.C.D.22.某企业采用的市场跟随战略为在某些方面紧跟主导者，而在另一方面又自行其是，不盲目跟随的同时还发挥自己的独创性，这种跟随战略称为_ A.紧密跟随 B.距离跟随 C.选择跟随 D.适度跟随（分数：1.00）A.B.C.D.23.在各个细分市场和市场营销组合方面尽可能仿效主导者的跟随战略是_ A.紧密跟随 B.距离跟随 C.选择跟随 D.仿制跟随（分数：1.00）A.B.C.D.24.跟随在其他主导者之后自觉地维持共处局面的企业属于_ A.市场补缺者 B.侧翼挑战者 C.市场跟随者 D.市场主
9、导者（分数：1.00）A.B.C.D.25.市场补缺者的制胜之道是_ A.有效的分销策略 B.专业化经营 C.产品创新 D.促销创新（分数：1.00）A.B.C.D.26.每个行业几乎都有些小企业，它们专心关注市场上被大企业忽略的某些细小部分，在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度的收益。这种有利的市场位置被称为_ A.补缺基点 B.盈利基点 C.市场基点 D.市场缝隙（分数：1.00）A.B.C.D.27.专为国内外某一地区或地点服务，属于补缺专业化中的_ A.服务项目专业化 B.客户订单专业化 C.地理区域专业化 D.顾客规模专业化（分数：1.00）A.B.C.D.28.制铝厂专门生产
10、铝锭、铝制品或铝质零部件，该战略是_ A.最终用户专业化 B.垂直层面专业化 C.顾客规模专业化 D.产品线专业化（分数：1.00）A.B.C.D.29.专门为某一种规模的客户服务，如有些小企业专门为那些被大企业忽略的小客户服务，属于_ A.最终用户专业化 B.垂直层面专业化 C.顾客规模专业化 D.产品线专业化（分数：1.00）A.B.C.D.30.美国绿箭公司专门生产口香糖一种产品，现已发展成为一家世界著名的跨国公司，其专业化方案是_ A.产品或产品线专业化 B.垂直层面专业化 C.顾客规模专业化 D.地理区域专业化（分数：1.00）A.B.C.D.31.专门生产适用于超级市场销售的产品，
11、专门为航空公司的旅客提供食品等专业化方案属于_ A.最终用户专业化 B.垂直层面专业化 C.顾客规模专业化 D.分销渠道专业化（分数：1.00）A.B.C.D.32.为了确保企业的生存与发展，企业通常选择的补缺基点应为_ A.一个 B.两个 C.两个或两个以上 D.三个以上（分数：1.00）A.B.C.D.三、B多项选择题/B(总题数：12，分数：24.00)33.在不同战略群体之间也存在竞争的原因有_ A.进入各个战略群体的难易程度不同 B.整个市场本身存在难以调和的矛盾 C.某些战略群体可能具有相同的目标顾客 D.某些顾客可能分不清不同战略群体的产品的区别 E.属于某个战略群体的企业可能改
12、变战略，进入另一个战略群体（分数：2.00）A.B.C.D.E.34.根据对降价、促销、推出新产品等市场竞争战略的反应，可以将竞争者划分为_ A.从容不迫型竞争者 B.选择型竞争者 C.凶猛型竞争者 D.随机型竞争者 E.克制型竞争者（分数：2.00）A.B.C.D.E.35.企业通常根据哪些情况来决定对不同竞争者的对策?_ A.竞争者的强弱 B.竞争者与本企业的相似程度 C.竞争环境的变化 D.竞争者的数目 E.竞争者表现的好坏（分数：2.00）A.B.C.D.E.36.现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位，把企业分成哪四种类型?_ A.市场控制者 B.市场主导者 C.市场挑战者 D.
13、市场跟随者 E.市场补缺者（分数：2.00）A.B.C.D.E.37.市场主导者为了维护自己的优势，保住自己的领先地位，通常可采取的战略_ A.扩大市场需求总量 B.保护市场占有率 C.提高市场占有率 D.发现新用途 E.攻击市场挑战者（分数：2.00）A.B.C.D.E.38.市场主导者扩大市场需求量的主要方式有_ A.提高产品质量 B.降低产品价格 C.发现新用户 D.开辟新用途 E.增加使用量（分数：2.00）A.B.C.D.E.39.市场主导者所具备的优势包括_ A.消费者对品牌的忠诚度高 B.销售渠道的建立及其高效运行 C.新产品开发等的支出和风险小 D.营销经验的迅速积累 E.政府
14、政策支持力度大（分数：2.00）A.B.C.D.E.40.市场主导者在保护自身产品的市场占有率方面，可供其选择的市场防御战略有_ A.阵地防御 B.侧翼防御 C.反击防御 D.运动防御 E.收缩防御（分数：2.00）A.B.C.D.E.41.在确定了战略目标和进攻对象之后，市场挑战者可选择的进攻战略有_ A.正面进攻 B.侧翼进攻 C.包围进攻 D.迂回进攻 E.游击进攻（分数：2.00）A.B.C.D.E.42.迂回进攻战略的具体办法有_ A.产品多角化 B.市场多角化 C.发展新技术 D.市场一体化 E.发展新产品（分数：2.00）A.B.C.D.E.43.可供市场跟随者选择的跟随战略有_
15、 A.紧密跟随 B.市场跟随 C.距离跟随 D.选择跟随 E.产品跟随（分数：2.00）A.B.C.D.E.44.一个好的“补缺基点”应具有的特征包括_ A.有足够的市场潜量和购买力 B.利润有增长的潜力 C.对主要竞争者不具有吸引力 D.企业具备占有此补缺基点所必需的能力 E.企业既有的信誉足以对抗竞争者（分数：2.00）A.B.C.D.E.四、B第二部分 非选择题/B(总题数：0，分数：0.00)五、B名词解释题/B(总题数：3，分数：14.00)45.竞争者（分数：5.00）_46.市场主导者（分数：4.00）_47.市场补缺者（分数：5.00）_六、B简答题/B(总题数：6，分数：30
16、.00)48.如何识别企业的竞争者?（分数：5.00）_49.简述企业建立竞争情报系统的具体步骤。（分数：5.00）_50.市场主导者经常采用的防御战略有哪些?（分数：5.00）_51.企业在提高市场占有率时应该考虑的因素有哪些?（分数：5.00）_52.市场挑战者可以选择的进攻战略有哪些?（分数：5.00）_53.简述理想的补缺基点的特征。（分数：5.00）_市场营销学-市场竞争战略分析答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B第一部分 选择题/B(总题数：0，分数：0.00)二、B单项选择题/B(总题数：32，分数：32.00)1.在进行竞争者分析时，企业首先要做的是_ A
17、.建立企业竞争情报系统 B.判断竞争者的市场反应 C.确定竞争者的目标与战略 D.识别企业竞争者（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 在进行竞争者分析时，首先要识别企业的竞争者，接着确定竞争者的目标与战略，判断竞争者的市场反应，最后选择企业应采取的对策。同时，企业为了及时准确地掌握竞争者情报，还需要建立竞争情报系统和进行竞争定位。答案为 D。2.识别竞争者的两个方面是_ A.产业和市场 B.市场和市场细分 C.产业和产品细分 D.产品细分和产业细分（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 识别竞争者的关键是，从产业和市场两个方面将产品细分和市场细分结合起来，综合考虑。答案为 A
18、。3.生产铅笔、钢笔、电子计算机的公司均可成为打字机制造商的竞争者，这种观念属于_ A.行业竞争观念 B.产业竞争观念 C.市场竞争观念 D.企业竞争观念（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 从市场方面来看，竞争者是那些满足相同市场需要或服务于同一目标市场的企业。本题中生产铅笔、钢笔、电子计算机公司和打字机的制造商均服务于有“书写能力”需要的顾客，这正是以市场观点来分析和识别企业竞争者的。答案为 C。4.对于市场挑战者而言，最有效和最经济的战略形式为_ A.正面进攻 B.侧翼进攻 C.包围进攻 D.迂回进攻（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 侧翼进攻是一种最有效和最经济的
19、战略形式，比正面进攻有更多的成功机会。答案为 B。5.某汽车厂商的竞争对手总是对其降价促销采取强烈反击，但对其增加广告预算、加强其他促销活动都不予理会，则该汽车厂商的竞争者属于_ A.从容不迫型竞争者 B.选择型竞争者 C.凶猛型竞争者 D.随机型竞争者（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 当企业采取某些措施和行动之后，竞争者会产生如下不同的反应：(1)从容不迫型竞争者。如一些竞争者反应不强烈，行动迟缓，其原因可能是认为顾客忠实于自己的产品等。(2)选择型竞争者。如一些竞争者可能会在某些方面反应强烈，如对降价竞销总是强烈反击，但对其他方面(如增加广告预算、加强促销活动等)却不予理会，
20、因为他们认为这对自己威胁不大。(3)凶猛型竞争者。一些竞争者对任何方面的进攻都迅速强烈地作出反应。(4)随机型竞争者。有些企业的反应模式难以捉摸，它们在特定场合可能采取也可能不采取行动，并且无法预料它们将会采取什么行动。答案为 B。6.当企业采取某些措施和行动之后(如降低价格等)，它的竞争对手的反应模式难以捉摸。它们在特定场合可能采取或不采取行动，并且无法预料它们将会采取什么样的行动，这样的竞争者属于_ A.从容不迫型竞争者 B.选择型竞争者 C.凶猛型竞争者 D.随机型竞争者（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 有些企业的反应模式难以捉摸，它们在特定场合可能采取也可能不采取行动，并
21、且无法预料它们将会采取什么行动，这些企业便属于随机型竞争者。答案为 D。7.美国宝洁公司在市场受到挑战时就会立即发起猛烈的全面反击，这说明其是一个典型的_ A.从容不迫型竞争者 B.选择型竞争者 C.凶猛型竞争者 D.随机型竞争者（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 凶猛型竞争者是指对任何方面的进攻都迅速强烈地作出反应的竞争者，宝洁公司受到挑战就会立即发起猛烈的全面反击，属于凶猛型竞争者。答案为 C。8.按行业规则行动，按合理的成本定价，有利于行业的稳定和健康发展的竞争者属于_ A.有道德的竞争者 B.领先的竞争者 C.表现良好的竞争者 D.理性的竞争者（分数：1.00）A.B.C.
22、 D.解析：解析 每个行业中的竞争者通常都有表现良好和具有破坏性这两种类型，本题是对表现良好的竞争者特点的考查。答案为 C。9.某公司以补贴价格和差异很小的产品攻击另一个同类企业的核心市场，对被攻击公司而言，该公司属于_ A.理性的竞争者 B.破坏性的竞争者 C.良好的竞争者 D.善良的竞争者（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 具有破坏性的竞争者常常不遵守行业规则，不顾一切地冒险或用不正当手段(如收买贿赂买方采购人员等)扩大市场占有率等，从而扰乱了行业的均衡。答案为 B。10.现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位，把企业分为四种类型：市场主导者、市场挑战者、市场跟随者和市场补
23、缺者。若一个企业的相关产品在市场上的占有率最高，则该企业属于_ A.市场主导者 B.市场挑战者 C.市场跟随者 D.市场补缺者（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 市场主导者是指在相关产品的市场上占有率最高的企业。一般来讲，大多数行业都有一家企业被认为是市场主导者，它在价格变动、新产品开发、分销渠道的宽度和促销力量等方面处于主宰地位，为同行业者所公认。答案为 A。11.凡士林最初被用于机器润滑，后经进一步研究开发被用于护肤、药品领域，这种扩大市场需求总量的方法是_ A.发现新用户 B.多角化 C.开辟新用途 D.增加使用量（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 一般来说，市场
24、主导者可从三个方面扩大市场需求量：一是发现新用户；二是开辟新用途；三是增加使用量。本题中凡士林最初问世时是用做机器润滑油的，之后，又被用于护肤等其他领域，通过开辟凡士林新的用途，扩大市场需求量，使产品销路久畅不衰。答案为 C。12.法国的一家轮胎公司宣传法国南部的旅馆服务如何优良，诱导巴黎人开车到南部去度周末，并出版有详细地图的旅游指南，引导人们更多地开车去旅游，以增加轮胎的消耗量。这是一种以_来扩大市场需求总量的方法。 A.发现新用户 B.增加使用量 C.开辟新用途 D.发现新市场（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 市场主导者可从三个方面来扩大市场需求量：发现新用户、开辟新用途、
25、增加使用量。题目中轮胎公司诱导人们多开车去旅游，以增加轮胎的消耗量，即增加产品使用量来扩大市场需求量。答案为 B。13.第二次世界大战时法国的“马其诺防线”所采取的导致其最后失败的静态防御是_ A.阵地防御 B.收缩防御 C.反击防御 D.侧翼防御（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 “马其诺防线”所采取的是阵地防御，是一种静态防御，即在现有阵地周围建立防线。答案为 A。14.不仅防御目前的阵地，而且还要扩展到新的市场阵地，作为未来防御和进攻的中心。该防御战略为_ A.以攻为守 B.反击防御 C.运动防御 D.收缩防御（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 本题是对运动防御含
26、义的考查。以攻为守，就是在竞争者尚未进攻之前，先主动攻击；反击防御，就是当市场主导者遭到对手发动降价或促销攻势，或改进产品、占领市场阵地等进攻时，不能只是被动应战，应主动反攻入侵者的主要市场阵地；收缩防御，就是放弃某些疲软的市场阵地，把力量集中用到主要的市场阵地上去。答案为 C。15.大荣公司是日本最大的超市连锁公司，它运用在城镇外开设新店，销售更多的进口商品等策略狠狠地报复了那些企图与之竞争的折扣商店。大荣公司采取的战略是_ A.侧翼防御 B.以攻为守 C.反击防御 D.运动防御（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 侧翼防御是指市场主导者除保卫自己的阵地外，还应建立某些辅助性的基地
27、作为防御阵地，必要时作为反攻基地。本题中大荣公司在城镇外开设的新店就属于辅助性的防御阵地，并采取了相应策略报复与之竞争的折扣商店，该公司采用了侧翼防御的战略。答案为 A。16.在所有市场阵地上全面防御有时会得不偿失，这时，最好是放弃某些疲软的市场阵地，把力量集中用到主要的市场阵地中去。该防御战略为_ A.以攻为守 B.反击防御 C.运动防御 D.收缩防御（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 本题是对收缩防御战略内容的考查。以攻为守，就是在竞争者尚未进攻之前，先主动攻击；反击防御，就是当市场主导者遭到对手发动降价或促销攻势，或改进产品、占领市场阵地等进攻时，不能只是被动应战，应主动反攻
28、入侵者的主要市场阵地；运动防御，就是不仅防御目前的阵地，而且还要扩展到新的市场阵地，作为未来防御和进攻的中心。答案为 C。17.对于市场挑战者来说，风险很大，然而吸引力也很大的进攻情况是_ A.攻击市场主导者 B.攻击与自己实力相当者 C.攻击市场跟随者 D.攻击地方性小企业（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 题干描述的是攻击市场主导者这一战略。攻击与自己实力相当者，是指挑战者对一些与自己势均力敌的企业，可选择其中经营不善而发生亏损者作为进攻对象，设法夺取它们的市场阵地；攻击地方性小企业，是指对一些地方性小企业中经营不善、财务困难者，可夺取它们的顾客，甚至这些小企业本身；市场跟随者
29、，就是安于次要地位，在“共处”的状态下求得尽可能多的收益。答案为 A。18.市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点，佯攻正面实攻背面的策略是_ A.正面进攻 B.侧翼进攻 C.包围进攻 D.迂回进攻（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 侧翼进攻就是集中优势力量攻击对手的弱点，有时可采取“声东击西”的战略，佯攻正面，实际攻击侧翼或背面。答案为 B。19._的目的在于以小型的、间断性的进攻干扰对手的士气，以占据长久性的立足点。 A.正面进攻 B.侧翼进攻 C.包围进攻 D.游击进攻（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 此题是对游击进攻策略的考查。其中，正面进攻就是集中全力向对手的
30、主要市场阵地发动进攻；侧翼进攻就是集中优势力量攻击对手的弱点；包围进攻，是一种全方位、大规模的进攻战略，当挑战者拥有优于对手的资源，并确信借助围堵计划足以打垮对手时，可采用这种战略。答案为 D。20.市场挑战者最间接的进攻战略是_ A.正面进攻 B.侧翼进攻 C.包围进攻 D.迂回进攻（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 迂回进攻是一种最间接的进攻战略，完全避开对手的现有阵地而迂回进攻。答案为 D。21.主要适用于规模较小、力量较弱的企业的战略是_ A.正面进攻 B.侧翼进攻 C.迂回进攻 D.游击进攻（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 游击进攻主要适用于规模较小、力量较
31、弱的企业，其目的在于以小型的、间断性的进攻干扰对手的士气，以占据长久性的立足点，这主要是因为小企业无力发动正面进攻或有效的侧翼进攻，只有向较大对手市场的某些角落发动游击式的促销或价格攻势，才能逐渐削弱对手的实力。答案为 D。22.某企业采用的市场跟随战略为在某些方面紧跟主导者，而在另一方面又自行其是，不盲目跟随的同时还发挥自己的独创性，这种跟随战略称为_ A.紧密跟随 B.距离跟随 C.选择跟随 D.适度跟随（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 选择跟随战略的跟随者在某些方面紧跟主导者，而在另一些方面又自行其是。也就是说，它不是盲目跟随，而是择优跟随，在跟随的同时还要发挥自己的独创性
32、，但不进行直接的竞争。答案为C。23.在各个细分市场和市场营销组合方面尽可能仿效主导者的跟随战略是_ A.紧密跟随 B.距离跟随 C.选择跟随 D.仿制跟随（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 本题是对紧密跟随战略含义的考查。距离跟随战略是指跟随者是在主要方面，如目标市场、产品创新、价格水平和分销渠道等方面都追随主导者，但与主导者保持一定差异；选择跟随战略是指跟随者在某些方面紧跟主导者，而在另一些方面又自行其是。答案为 A。24.跟随在其他主导者之后自觉地维持共处局面的企业属于_ A.市场补缺者 B.侧翼挑战者 C.市场跟随者 D.市场主导者（分数：1.00）A.B.C. D.解析：
33、解析 市场跟随者不是向市场主导者发动进攻并图谋取而代之，而是跟随在主导者之后自觉地维持共处局面。答案为 C。25.市场补缺者的制胜之道是_ A.有效的分销策略 B.专业化经营 C.产品创新 D.促销创新（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 所谓市场补缺者，就是指精心服务于市场的某些细小部分，而不与主要的企业竞争，只是通过专业化经营来占据有利的市场位置的企业。答案为 B。26.每个行业几乎都有些小企业，它们专心关注市场上被大企业忽略的某些细小部分，在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度的收益。这种有利的市场位置被称为_ A.补缺基点 B.盈利基点 C.市场基点 D.市场缝隙（分数：
34、1.00）A. B.C.D.解析：解析 本题是对补缺基点内容的考查。补缺基点既对小企业有意义，也对某些大企业中的较小部门有意义。答案为 A。27.专为国内外某一地区或地点服务，属于补缺专业化中的_ A.服务项目专业化 B.客户订单专业化 C.地理区域专业化 D.顾客规模专业化（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 企业为取得补缺基点可在市场、顾客、产品或渠道等方面实行专业化。地理区域专业化是指专为国内外某一地区或地点服务。答案为 C)。28.制铝厂专门生产铝锭、铝制品或铝质零部件，该战略是_ A.最终用户专业化 B.垂直层面专业化 C.顾客规模专业化 D.产品线专业化（分数：1.00）
35、A.B. C.D.解析：解析 垂直层面专业化，就是企业专门致力于分销渠道中的某些层面，制铝厂专门生产铝锭、铝制品或铝质零部件就属于这种专业化方案。答案为 B。29.专门为某一种规模的客户服务，如有些小企业专门为那些被大企业忽略的小客户服务，属于_ A.最终用户专业化 B.垂直层面专业化 C.顾客规模专业化 D.产品线专业化（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 本题是对顾客规模专业化方案内容的考查。最终用户专业化，就是企业专门致力于为某类最终用户服务；垂直层面专业化，就是企业专门致力于分销渠道中的某些层面；产品线专业化，就是企业只生产一大类产品。答案为 C。30.美国绿箭公司专门生产口
36、香糖一种产品，现已发展成为一家世界著名的跨国公司，其专业化方案是_ A.产品或产品线专业化 B.垂直层面专业化 C.顾客规模专业化 D.地理区域专业化（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 绿箭公司只生产一种产品，并进行跨国生产销售，说明其专业化方案是产品或产品线专业化。答案为 A。31.专门生产适用于超级市场销售的产品，专门为航空公司的旅客提供食品等专业化方案属于_ A.最终用户专业化 B.垂直层面专业化 C.顾客规模专业化 D.分销渠道专业化（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 分销渠道专业化，就是指企业专门服务于某一类分销渠道，本题中提及的内容就属于这种专业化方案。答案
37、为 D。32.为了确保企业的生存与发展，企业通常选择的补缺基点应为_ A.一个 B.两个 C.两个或两个以上 D.三个以上（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 由于多重补缺基点比单一补缺基点更能减少风险，增加保险系数，所以为了确保企业的生存和发展，企业通常应选择两个或两个以上的补缺基点。答案为 C。三、B多项选择题/B(总题数：12，分数：24.00)33.在不同战略群体之间也存在竞争的原因有_ A.进入各个战略群体的难易程度不同 B.整个市场本身存在难以调和的矛盾 C.某些战略群体可能具有相同的目标顾客 D.某些顾客可能分不清不同战略群体的产品的区别 E.属于某个战略群体的企业可能
38、改变战略，进入另一个战略群体（分数：2.00）A.B.C. D. E. 解析：解析 不同战略群体之间存在竞争的原因是：(1)某些战略群体可能具有相同的目标顾客；(2)某些顾客可能分不清不同战略群体的产品的区别；(3)属于某个战略群体的企业可能改变战略，进入另一个战略群体。答案为 CDE。34.根据对降价、促销、推出新产品等市场竞争战略的反应，可以将竞争者划分为_ A.从容不迫型竞争者 B.选择型竞争者 C.凶猛型竞争者 D.随机型竞争者 E.克制型竞争者（分数：2.00）A. B. C. D. E.解析：解析 根据竞争者对市场竞争战略的反应，可将竞争者分为：(1)从容不迫型竞争者；(2)选择型
39、竞争者；(3)凶猛型竞争者；(4)随机型竞争者。答案为 ABCD。35.企业通常根据哪些情况来决定对不同竞争者的对策?_ A.竞争者的强弱 B.竞争者与本企业的相似程度 C.竞争环境的变化 D.竞争者的数目 E.竞争者表现的好坏（分数：2.00）A. B. C.D.E. 解析：解析 企业在选择对竞争者的策略时，应考虑的因素有：竞争者的强弱、竞争者与本企业的相似程度和竞争者表现的好坏。答案为 ABE。36.现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位，把企业分成哪四种类型?_ A.市场控制者 B.市场主导者 C.市场挑战者 D.市场跟随者 E.市场补缺者（分数：2.00）A.B. C. D. E.
40、 解析：解析 根据企业在市场上的竞争地位，现代市场营销理论把企业分为市场主导者、市场挑战者、市场跟随者和市场补缺者四种类型。答案为 BCDE。37.市场主导者为了维护自己的优势，保住自己的领先地位，通常可采取的战略_ A.扩大市场需求总量 B.保护市场占有率 C.提高市场占有率 D.发现新用途 E.攻击市场挑战者（分数：2.00）A. B. C. D.E.解析：解析 市场主导者为了维护自己的优势，保住自己的领先地位，通常可采取三种战略：(1)扩大市场需求总量；(2)保护市场占有率；(3)提高市场占有率。答案为 ABC。38.市场主导者扩大市场需求量的主要方式有_ A.提高产品质量 B.降低产品
41、价格 C.发现新用户 D.开辟新用途 E.增加使用量（分数：2.00）A.B.C. D. E. 解析：解析 一般来说，市场主导者可从三个方面扩大市场需求量：(1)发现新用户；(2)开辟新用途；(3)增加使用量。答案为 CDE。39.市场主导者所具备的优势包括_ A.消费者对品牌的忠诚度高 B.销售渠道的建立及其高效运行 C.新产品开发等的支出和风险小 D.营销经验的迅速积累 E.政府政策支持力度大（分数：2.00）A. B. C.D. E.解析：解析 市场主导者是指在相关产品的市场上占有率最高的企业，其所具备的优势包括：消费者对品牌的忠诚度高，营销渠道的建立及其高效运行，营销经验的迅速积累等。
42、答案为 ABD。40.市场主导者在保护自身产品的市场占有率方面，可供其选择的市场防御战略有_ A.阵地防御 B.侧翼防御 C.反击防御 D.运动防御 E.收缩防御（分数：2.00）A. B. C. D. E. 解析：解析 市场主导者为保护自身产品的市场占有率，可选择的市场防御战略有：阵地防御、侧翼防御、以攻为守、反击防御、运动防御以及收缩防御。答案为 ABCDE。41.在确定了战略目标和进攻对象之后，市场挑战者可选择的进攻战略有_ A.正面进攻 B.侧翼进攻 C.包围进攻 D.迂回进攻 E.游击进攻（分数：2.00）A. B. C. D. E. 解析：解析 挑战者可采取的进攻战略包括：(1)正面进攻，就是集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻；(2)侧翼进攻，就是集中优势力量攻击对手的弱点；(3)包围进攻，一种全方位、大规模的进攻战略；(4)迂回进攻，是指完全避开对手的现有阵地而迂回进攻；(5)游击进攻，就是指企业以小型的、间断性的进攻干扰对手的士气，以占据长久性的立足点。答案为 ABCDE。42.迂回进攻战略的具体办法有_ A.产品多角化 B.市场多角化 C.发展新技术 D.市场一体化 E.发展新产品（分数：2.00）A
