1、秘书学概论自考题-1 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：25.00)1.非公务秘书学又称为_A民间秘书学 B狭义秘书学C商务秘书学 D私人秘书学（分数：1.00）A.B.C.D.2.周初主要掌握国家行政权的中央机关是_A太史寮 B卿事寮C丞相府 D尚书省（分数：1.00）A.B.C.D.3.西周时期太史寮的首长是_A内史 B外史C御史 D太史（分数：1.00）A.B.C.D.4.下面属于春秋战国时期的私人秘书的是_A巫 B史C士 D卿（分数：1.00）A.B.C.D.5.下面属于非公务秘书的是_A妇联系统的秘书 B普通中学的秘书C地方党报
2、的秘书 D合资企业的秘书（分数：1.00）A.B.C.D.6.秘书工作不是特定具体的业务工作，体现了秘书工作属性的_A综合性 B交叉性C辅助性 D近身性（分数：1.00）A.B.C.D.7.下面不属于秘书部门的运转机制的是_A围核运转 B交叉关联C体现共性 D全面综合（分数：1.00）A.B.C.D.8.基层秘书部门设置的特点是_A专一性 B多样性C稳定性 D长期性（分数：1.00）A.B.C.D.9.按接待涉及的内容要求，可将接待分为礼节性接待和_A外宾接待 B团体接待C实务性接待 D个人接待（分数：1.00）A.B.C.D.10.由办公室主任领导，承担基本的秘书工作，保证领导机关正常运转的
3、机关办公室是_A临时秘书部门 B高级秘书部门C典型秘书部门 D广义秘书部门（分数：1.00）A.B.C.D.11.新时期秘书“四个转变”的精神实质是突出了秘书部门工作的_A参谋作用 B科学化管理C信息综合处理能力 D主动服务意识（分数：1.00）A.B.C.D.12.著名秘书学者李欣有一句名言：“在中国，不办事的秘书是不存在的。”这句话说明了秘书工作的_A综合性 B潜隐性C务实性 D被动性（分数：1.00）A.B.C.D.13.中央正式颁发中共中央办公厅关于进一步加强信息工作的意见是在_A1999 年 B1997 年C1998 年 D1996 年（分数：1.00）A.B.C.D.14.秘书政治
4、性的接待工作注重_A社会效益 B经济效益C时间效益 D人力效益（分数：1.00）A.B.C.D.15.人数在一千人以上，不超过万人的会议是_A中型会议 B大型会议C特大型会议 D特别会议（分数：1.00）A.B.C.D.16.“四省六市协作会议”属于_A代表性会议 B座谈与对话会议C协作性会议 D公关性会议（分数：1.00）A.B.C.D.17.秘书收集处理信息，要看采用率、满意率和_A时效性 B转化率C客观性 D掌握率（分数：1.00）A.B.C.D.18.在办公自动化中，信息的表现形式是_A资料 B数据C文件 D档案（分数：1.00）A.B.C.D.19.所有领导机关工作人员共同的基础性工
5、作是_A科学管理 B市委领导监督C督促检查 D调查研究（分数：1.00）A.B.C.D.20.当前情况下，机要工作要突出_A准、快、细 B准、细、严C严、快、实 D快、细、严（分数：1.00）A.B.C.D.21.将决策划分为确定性决策和不确定性决策依据的是决策的_A目标性质 B目标要求C条件性质 D主体分类（分数：1.00）A.B.C.D.22.最能体现秘书与领导关系的本质特征的关系是_A主辅关系 B依附关系C平等关系 D上下级关系（分数：1.00）A.B.C.D.23.政策的实质是_A原则性 B灵活性C区别对待 D实践性（分数：1.00）A.B.C.D.24.哪个决策系统的人员应具有忠实坚
6、决，埋头苦干，任劳任怨，善于领会、实现上级意图等素质_A决策执行系统 B决断系统C评价与奖惩系统 D监督系统（分数：1.00）A.B.C.D.25.当前在职秘书学习外语的重点是_A读 B说C听 D译（分数：1.00）A.B.C.D.二、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)26.美国的政府秘书可分为_（分数：2.00）A.行政级B.执行级C.文书级D.技术级E.助理文书级27.秘书按行业与按“口”分类可分为_（分数：2.00）A.党政秘书B.基层秘书C.外事秘书D.农村秘书E.军队秘书28.在秘书部门的横向结构中，独立部门包括_（分数：2.00）A.机要局B.档案局C.保密委D.信访办E.
7、常委办29.当今世界，领导层除了素养变化之外，其他变化还有_（分数：2.00）A.民主观念增强B.法制观念增强C.技术能力增强D.思想认识提高E.集体领导观念增加30.秘书公文写作的特点有_（分数：2.00）A.工具性B.等级性C.规范性D.可行性E.时效性三、简答题(总题数：6，分数：30.00)31.简述我国古代合格秘书应具备的条件。（分数：5.00）_32.简述唐代翰林型秘书的特点及其产生的主客观原因。（分数：5.00）_33.简述保密工作的意义。（分数：5.00）_34.简述新形势、新情况下，秘书工作中要处理好的对立统一关系。（分数：5.00）_35.简述秘书部门控制会议泛滥成灾的理由
8、。（分数：5.00）_36.简述参谋方向的概念及决定秘书参谋方向正确与否的条件。（分数：5.00）_四、论述题(总题数：2，分数：20.00)37.试述秘书部门的性质及其基本职能。（分数：10.00）_38.试述政务值班的意义、目前政务值班面临的形势的变化及政务值班的重点。（分数：10.00）_五、综合应用题(总题数：1，分数：15.00)39.北环饭店总经理办公室耿秘书带着搜集先进个人典型材料的任务，去第一分店时，受到分店领导和群众热情接待。他有点陶醉了，他要的材料是分店秘书给他写的，同时，对下面工作中存在的一些问题，他也表示不满。回来后，他马上向总经理反映了第一分店的情况。当他再次来到第一
9、分店时，领导和群众对他却敬而远之，甚至有些冷漠，耿秘书有些莫名其妙，因为他认为向领导如实反映下面情况是秘书的责任。请问：第一分店的领导和群众对耿秘书的态度为什么会有这么大的反差?（分数：15.00）_秘书学概论自考题-1 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：25.00)1.非公务秘书学又称为_A民间秘书学 B狭义秘书学C商务秘书学 D私人秘书学（分数：1.00）A. B.C.D.解析：2.周初主要掌握国家行政权的中央机关是_A太史寮 B卿事寮C丞相府 D尚书省（分数：1.00）A.B. C.D.解析：本题主要考查的知识点是我国周初中央机关的构
10、成及职责。周初中央机关主要分为卿事寮和太史寮。卿事寮主要掌管国家的行政权。而太史寮的主要职责是“持书赞治”，是中央的秘书处。3.西周时期太史寮的首长是_A内史 B外史C御史 D太史（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：本题主要考查的知识点是我国西周史官的构成。西周史官共有五史。太史主掌司天及日月星辰，守藏邦国万民的约剂盟书，兼管祭祀丧葬，是太史寮的首长；内史主要协助国君处理国家大政；外史掌列国史书；御史的职能是跟随在天子左右，负责接受封国朝拜、递送国书等；小史主掌星历以协助太史工作。4.下面属于春秋战国时期的私人秘书的是_A巫 B史C士 D卿（分数：1.00）A.B.C. D.解析：本题主
11、要考查的知识点是春秋战国时期的秘书。士是春秋战国时期客卿型秘书的代表，他们为列国贵族封君所招纳，为其服务，所以属私人秘书的范围。5.下面属于非公务秘书的是_A妇联系统的秘书 B普通中学的秘书C地方党报的秘书 D合资企业的秘书（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：本题主要考查的知识点是非公务秘书的范围。属于非公务秘书范围的主要是三资企业、非国有或国有股份占少数的股份制企业、私营企业、民间其他法人组织、个体企业等所聘请的秘书。A、B、C 三项均属于公务秘书的范畴。6.秘书工作不是特定具体的业务工作，体现了秘书工作属性的_A综合性 B交叉性C辅助性 D近身性（分数：1.00）A. B.C.D.解
12、析：主要考查的知识点是秘书的特性。秘书具有近身性、综合性、辅助性的特点。近身性是指秘书是其上司身边最近的工作人员；综合性是指秘书工作的多方面性，秘书工作不是专门的某一方面的业务工作，领导工作的全面性决定了秘书工作的综合性；辅助性是指秘书工作是以辅助领导决策与管理为目的的服务。7.下面不属于秘书部门的运转机制的是_A围核运转 B交叉关联C体现共性 D全面综合（分数：1.00）A.B.C. D.解析：8.基层秘书部门设置的特点是_A专一性 B多样性C稳定性 D长期性（分数：1.00）A.B. C.D.解析：主要考查的知识点是我国典型秘书部门的设置。我国的基层本身存在着多样性，它们的秘书部门按实际情
13、况及需要设置，因此多样性也是基层秘书部门的特点。9.按接待涉及的内容要求，可将接待分为礼节性接待和_A外宾接待 B团体接待C实务性接待 D个人接待（分数：1.00）A.B.C. D.解析：10.由办公室主任领导，承担基本的秘书工作，保证领导机关正常运转的机关办公室是_A临时秘书部门 B高级秘书部门C典型秘书部门 D广义秘书部门（分数：1.00）A.B.C. D.解析：主要考查的知识点是秘书部门的设置。我国秘书部门可分为典型秘书部门、广义秘书部门及临时性秘书部门。典型的秘书部门指各级党政领导机关的办公厅(室)，以及企事业单位中的领导机关。11.新时期秘书“四个转变”的精神实质是突出了秘书部门工作
14、的_A参谋作用 B科学化管理C信息综合处理能力 D主动服务意识（分数：1.00）A. B.C.D.解析：主要考查的知识点是“四个转变”的精神实质。“四个转变”的精神实质是突出了秘书部门工作的参谋作用，过去的侧重点是“反对秘书专政”，不强调发挥参谋作用。B、C、D 三项都是“四个转变”的具体内容。12.著名秘书学者李欣有一句名言：“在中国，不办事的秘书是不存在的。”这句话说明了秘书工作的_A综合性 B潜隐性C务实性 D被动性（分数：1.00）A.B.C. D.解析：13.中央正式颁发中共中央办公厅关于进一步加强信息工作的意见是在_A1999 年 B1997 年C1998 年 D1996 年（分数
15、：1.00）A. B.C.D.解析：14.秘书政治性的接待工作注重_A社会效益 B经济效益C时间效益 D人力效益（分数：1.00）A. B.C.D.解析：主要考查的知识点是秘书接待工作的注意事项。秘书政治性的接待工作要注意社会效益。当经济效益同社会效益发生矛盾的时候，经济效益要服从社会效益。15.人数在一千人以上，不超过万人的会议是_A中型会议 B大型会议C特大型会议 D特别会议（分数：1.00）A.B. C.D.解析：本题主要考查的知识点是会议按规模分的类型。不超过一百人的会议为小型会议；人数在一两百人之间，不超过一千人的会议为中型会议；人数在一千人以上，不超过万人的为大型会议；人数在万人以
16、上的为特大型会议。16.“四省六市协作会议”属于_A代表性会议 B座谈与对话会议C协作性会议 D公关性会议（分数：1.00）A.B.C. D.解析：本题主要考查的知识点是会议按内容性质分的类型。代表性会议是指依据法律或有关组织章程定期召开的具有立法或决定组织规章、制度和行使权力的会议；座谈与对话会是以交换意见、沟通思想为目的的会议；协作性会议是指各地区、部门、单位之间为加强横向联系，或为完成某项共同任务而举行的旨在沟通思想、分工合作的会议；公关性会议是指为促进与外部公众的友谊，树立良好的形象而组织的各种交际性聚会。由此可知，“四省六市协作会议”属于协作性会议。17.秘书收集处理信息，要看采用率
17、、满意率和_A时效性 B转化率C客观性 D掌握率（分数：1.00）A.B. C.D.解析：主要考查的知识点是做好秘书信息工作应注意的要点。信息要以质取胜，所谓优质信息要看“三率”，即采用率、满意率、转化率。18.在办公自动化中，信息的表现形式是_A资料 B数据C文件 D档案（分数：1.00）A.B. C.D.解析：19.所有领导机关工作人员共同的基础性工作是_A科学管理 B市委领导监督C督促检查 D调查研究（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：本题主要考查的知识点是秘书的调查研究工作。科学管理是机关行政事务管理的指导原则之一；督促检查是一种领导行为，是解决矛盾的必要手段；调查研究是实事求是
18、、密切联系群众的优良传统，是做好秘书工作的看家本领，也是所有领导机关工作人员共同的基础性工作。20.当前情况下，机要工作要突出_A准、快、细 B准、细、严C严、快、实 D快、细、严（分数：1.00）A.B.C. D.解析：21.将决策划分为确定性决策和不确定性决策依据的是决策的_A目标性质 B目标要求C条件性质 D主体分类（分数：1.00）A.B.C. D.解析：本题主要考查的知识点是决策的类型。根据目标性质，可将决策分为常规型决策和非常规型决策；根据目标要求，可将决策分为最优决策和满意决策；根据条件性质，可将决策分为确定性决策和不确定性决策；根据主体，可将决策分为个人决策和集体决策。22.最
19、能体现秘书与领导关系的本质特征的关系是_A主辅关系 B依附关系C平等关系 D上下级关系（分数：1.00）A. B.C.D.解析：本题主要考查的知识点是秘书与领导关系的表现类型。依附关系是封建社会秘书与上司关系的体现：平等关系主要是指秘书与领导在政治上的同志关系；组织上的上下级关系主要根据秘书所处的从属地位而定；辅助性是秘书工作的本质属性，辅助决策与管理是规范秘书行为的出发点与归宿点，因此主辅关系最能体现秘书与领导关系的本质特征。23.政策的实质是_A原则性 B灵活性C区别对待 D实践性（分数：1.00）A.B.C. D.解析：24.哪个决策系统的人员应具有忠实坚决，埋头苦干，任劳任怨，善于领会
20、、实现上级意图等素质_A决策执行系统 B决断系统C评价与奖惩系统 D监督系统（分数：1.00）A. B.C.D.解析：25.当前在职秘书学习外语的重点是_A读 B说C听 D译（分数：1.00）A. B.C.D.解析：本题主要考查的知识点是对秘书双语言的要求。对多数人来说，学习外语很难做到听、说、读、写、译都精通，只要能听懂，就大致能理解对方的意思，可进行简单的交流，所以在职秘书学习外语的重点可放到“听”上。二、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)26.美国的政府秘书可分为_（分数：2.00）A.行政级 B.执行级 C.文书级 D.技术级E.助理文书级 解析：主要考查的知识点是海外政府秘书
21、等级的划分。美、英等国把政府秘书分为四级：(1)行政级，是特殊通才，要求有丰富的学识、组织力、判断力、创造力及管理协调与沟通的能力；(2)执行级，要求有一定的分析能力、指导能力与执行能力；(3)文书级，要有一般的秘书办文办事能力；(4)助理文书级，主要是做打字、速记、缮印等工作。27.秘书按行业与按“口”分类可分为_（分数：2.00）A.党政秘书 B.基层秘书C.外事秘书 D.农村秘书 E.军队秘书 解析：本题主要考查的知识点是秘书的分类方法。按行业与按“口”分类，可把秘书分为党政秘书、企业秘书、科技秘书、外事秘书、军队秘书、农村秘书等。28.在秘书部门的横向结构中，独立部门包括_（分数：2.
22、00）A.机要局 B.档案局 C.保密委 D.信访办 E.常委办 解析：29.当今世界，领导层除了素养变化之外，其他变化还有_（分数：2.00）A.民主观念增强 B.法制观念增强 C.技术能力增强D.思想认识提高E.集体领导观念增加 解析：本题主要考查的知识点是秘书工作上的新变化。领导层的变化主要体现在素养的变化以及民主观念、法制观念、集体领导观念的增强。30.秘书公文写作的特点有_（分数：2.00）A.工具性 B.等级性 C.规范性 D.可行性 E.时效性 解析：本题主要考查的知识点是秘书公文写作的特点。秘书公文写作的特点有工具性、等级性、规范性、可行性、时效性。三、简答题(总题数：6，分数
23、：30.00)31.简述我国古代合格秘书应具备的条件。（分数：5.00）_正确答案：(1)德。德指政治上忠于其上司，以德为首。(2)才。历代秘书选拔都有严格的考试，要求其能书写各种公文，精通多种字体书法。)解析：32.简述唐代翰林型秘书的特点及其产生的主客观原因。（分数：5.00）_正确答案：(翰林型秘书本来就是陪侍皇帝的人员，除了“近身”的特点以外，还可能具有“亲近”的特点。翰林型秘书的兴起，有多种主客观因素：(1)皇帝削减外朝机构实权，加强中央集权。(2)国家机器加强，文书增多，需要专职文人撰写。(3)翰林学士是文人，多由科举考试出身，没有多少势力，对皇朝的威胁小。)解析：33.简述保密工
24、作的意义。（分数：5.00）_正确答案：(保密工作是党和国家管理工作的重要组成部分，关系到党和国家的重大利益，也是与各项秘书工作都有关系的经常性任务。(1)它是社会主义事业的组成部分。(2)它是国家安全的重要保障。(3)它是社会稳定的重要条件。(4)它是社会竞争的重要手段。(5)它是军事胜败的重要因素。)解析：34.简述新形势、新情况下，秘书工作中要处理好的对立统一关系。（分数：5.00）_正确答案：(秘书工作中要处理好的对立统一关系包括：继承与创新的关系；务虚与务实的关系；被动与主动的关系；政务与事务的关系；对上与对下的关系；纵向与横向的关系。)解析：35.简述秘书部门控制会议泛滥成灾的理由
25、。（分数：5.00）_正确答案：(会议泛滥成灾有四大危害：时间精力的浪费；经济的浪费；信息的重复浪费；助长不正之风。)解析：36.简述参谋方向的概念及决定秘书参谋方向正确与否的条件。（分数：5.00）_正确答案：(参谋方向是指提出建议、预案时对参谋对象的影响力方向。决定秘书参谋方向正确与否的条件是：(1)秘书要树立正确的世界观，才能从事业整体功利出发，开展正确的参谋活动。(2)秘书要不断提高认知水平，掌握事物的规律，才能科学地发挥参谋作用。(3)态度要客观冷静，不忽冷忽热，忽左忽右，不以个人利害为转移，才能保持参谋方向的正确。)解析：四、论述题(总题数：2，分数：20.00)37.试述秘书部门
26、的性质及其基本职能。（分数：10.00）_正确答案：(秘书部门的性质：秘书部门是为领导提供综合性服务，辅助领导决策与管理的部门。它不是权力机构，也不是执行机构。秘书部门的主要职能有：(1)文书撰写与处理的职能。这是传统的秘书部门职能，其中包括文书撰写与文书处理两大部分，均有明确的条例规定与规范要求。(2)行政与后勤保障的职能。行政与后勤工作是秘书部门中花费人力、精力、财力最多的工作，它支持着机关的运转。(3)信息管理的职能。秘书部门的各项工作都与信息密不可分。(4)综合协调职能。通过协调，解决矛盾，才能统一思想与步调。(5)督促检查职能。督促检查是实施领导过程中必不可少的重要环节，其目的是贯彻
27、落实国家的法律与党的方针政策，达到政令畅通、令行禁止。(6)随机完成交办任务的职能，也叫“不管部”职能。)解析：38.试述政务值班的意义、目前政务值班面临的形势的变化及政务值班的重点。（分数：10.00）_正确答案：(政务值班的意义：(1)政务值班工作是领导的助手，群众的助手，单位的耳目，信息的枢纽。做好政务值班工作，就保证了上情下达，下情上报渠道的畅通，有助于领导及时了解重要情况，迅速处理重大问题。(2)对于来访办事的组织与群众而言，政务值班又可以说是机关单位的“前哨”、“窗口”，体现着机关单位的形象，反映着机关单位的效率。(3)秘书政务值班常与信息工作、信防工作、协调、督查、接待、突发事件
28、处理等工作交叉，互有结合，但它本身又是一项必不可少的专门的工作。当前，政务值班面临的形势较前有所变化，特别是主要的党政领导机关，政务值班的形势较为严峻。这主要表现在：(1)接待数量增多。(2)由值班渠道处理政务工作的时间明显延长。特别是双休日与几个重大节日，社会矛盾和隐患事故增多，政务值班事务也增重。(3)社会治安形势严峻与突发事件增多，使政务值班不得不加快信息传输，有时还得临时处理某些事情，分担了领导人和各职能部门的某些职责。一切值班工作，总的来说，其主要目的都是为了保证信息渠道的畅通。政务值班的重点，应放在保证重大紧急情况信息渠道的畅通上，包括自然灾害、工伤事故、群体动乱、重大案件等。)解
29、析：五、综合应用题(总题数：1，分数：15.00)39.北环饭店总经理办公室耿秘书带着搜集先进个人典型材料的任务，去第一分店时，受到分店领导和群众热情接待。他有点陶醉了，他要的材料是分店秘书给他写的，同时，对下面工作中存在的一些问题，他也表示不满。回来后，他马上向总经理反映了第一分店的情况。当他再次来到第一分店时，领导和群众对他却敬而远之，甚至有些冷漠，耿秘书有些莫名其妙，因为他认为向领导如实反映下面情况是秘书的责任。请问：第一分店的领导和群众对耿秘书的态度为什么会有这么大的反差?（分数：15.00）_正确答案：(耿秘书带着搜集材料的目的下基层后，有如下方案可选择：(1)只搜集先进个人典型材料
30、，对其他问题一概不问。(2)除搜集典型材料外，也附带了解其他问题，回来后将下面存在的一切问题均反映给领导。(3)完成自己的任务外，了解到基层其他问题时，发表自己见解，甚至指手画脚。回来后，又向领导“报忧”。(4)搜集的先进个人典型材料，自己动手写稿；发现下面的问题后，与基层干部商量，介绍其他单位好的做法。回来后，一般性问题不再“报忧”，重大问题在向领导汇报时，也要讲清基层同志的态度和所采取的措施。按办事职能来说，耿秘书把领导交办的事情完成即可。因此，选择第一种方案，或第二种方案，似乎都是无可厚非的。特别是秘书要“上传下达，下情上述”，将下面存在的一切问题反映给领导，似乎做到了忠于职守。第三种方
31、案是那种走到哪里就把意见发表到哪里，以“二首长”自居，指手画脚的秘书的越权行为，是不允许的，特别不应当把这种行为看作是秘书的参谋职能的体现。那种不进行综合分析，原原本本地将下面一切情况、所有信息，一股脑儿地“端”给领导的做法，不仅让领导事务缠身，而且也没有发挥秘书的参谋作用。现代管理中，领导要考虑的事情很多，一般性的事务问题就尽量不要去打扰领导。作为秘书，从工作关系上看，他应建立全方位的和谐的人际关系，这样，对他的工作才有利。因此，他不仅要和上级，和左右要搞好关系，而且要和下面、和基层干部、群众也搞好关系，不能到了下面似“钦差大臣”满天飞，给基层增添麻烦和负担。秘书人员接触面广，知道的情况多一些，这样，他到任何一个单位都可能发现一些问题，如果不是诚心诚意同基层干部和群众一起商讨，做开导、启发工作，而是事无大小，将一切问题记下来向领导汇报，结果，下面的干部和群众，只会对他敬而远之，认为他是“打小报告”的人。耿秘书便是这样，所以，当他再次来到第一分店时，别人对他冷淡，就不足为怪了。这并不是说，秘书人员不能向领导反映下属的问题，或只能“报喜”不能“报忧”，只要我们像方案四那样，真心诚意地同他们商量，不背着他们“报忧”，让他们觉察到自己工作中的不足，下决心改正，并将问题的“全貌”反映给领导，这样对领导、对基层、对工作都有好处。)解析：
