【学历类职业资格】管理学原理自考题分类模拟21及答案解析.doc

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1、管理学原理自考题分类模拟 21及答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、第一部分 选择题(总题数:0,分数:0.00)二、单项选择题(总题数:19,分数:19.00)1.管理者深入现场的基本作用在于_(分数:1.00)A.直接控制B.获得下属好感C.获取第一手信息D.发现实际工作存在的问题2.最古老、最直接的控制方法是_(分数:1.00)A.报告B.比率分析C.盈亏分析D.深入现场3.在各种财务比率中,财务绩效的最佳衡量尺度是_(分数:1.00)A.资本金利润率B.速动比率C.销售利润率D.营业利润率4.某木材加工企业 2004年营业收入总额为 1000万元,当年共缴纳各项销售

2、税金共计 280万元,实现利润80万元,请问企业的营业利润率为_(分数:1.00)A.20%B.36%C.45%D.50%5.衡量一个企业生产经营状况和财务状况的综合性指标是_(分数:1.00)A.市场占有率B.投入产出比率C.速动比率D.财务比率6.“量本利”分析又称为_(分数:1.00)A.管理审核B.经营分析C.财务分析D.盈亏平衡分析7.某企业生产某产品,固定成本为 160000元,单位变动成本为 10000元,每台售价为 12000元,该产品的盈亏平衡点是_(分数:1.00)A.14台B.20台C.70台D.80台8.我国从 20世纪 60年代初期开始在国防、建筑、水利和冶金等部门推

3、广使用并被称为“统筹法”的是_(分数:1.00)A.综合控制法B.计划评审技术C.平衡计分卡D.管理审核9.下列属于计划评审技术特点的是_(分数:1.00)A.比较容易地对具体的作业时间进行准确的估计B.计划评审技术本身就是计划工作C.能够有效地对工作进度进行控制D.计划评审技术是一种反馈控制10.从某种意义上说,PERT 属于_(分数:1.00)A.前馈控制B.反馈控制C.现场控制D.间接控制11.最主要的缺点是_(分数:1.00)A.不强调时间因素B.不强调费用因素C.计划分项目的时间估计不准D.不强调收支情况12.综合控制首先要解决的问题是_(分数:1.00)A.确定衡量全部绩效的标准B

4、.确定衡量全部绩效的方法C.确定控制工作应达到的目标D.确定综合控制运用的方法13.投资报酬率控制法把利润理解为_(分数:1.00)A.企业全部活动的归宿点B.企业取得的绝对利润C.企业运用投资的效果D.企业获得的最大限度的利润额14.投资报酬率的计算公式可表示为_(分数:1.00)A.投资报酬率=销售利润率投资周转率B.投资报酬率=利润总额/负债总额C.投资报酬率=(净收益+所得税)/投资总额D.投资报酬率=(利润总额/资本金总额)100%15.任何单一的绩效指标都难以反映出组织的绩效全貌,分别从财务、顾客、内部过程和学习与成长等方面进行全面考虑的综合控制方法是指_(分数:1.00)A.盈亏

5、分析B.损益分析C.投资报酬分析D.平衡记分卡16.近年来企业界非常流行的一种绩效考评和综合控制方法是_(分数:1.00)A.平衡计分卡B.损益控制法C.投资报酬率控制法D.盈亏平衡法17.为了进行卓有成效的控制工作,最理想的方法是采用_(分数:1.00)A.直接控制法B.间接控制法C.反馈法D.下向反馈18.管理审核在我国又称作_(分数:1.00)A.流程再造B.企业诊断C.综合控制D.经营审核19.自我审核的最大优点在于_(分数:1.00)A.及时纠正偏差B.根据当前目标和长远目标全面评价的工作成效C.促进主管人员集中于管理工作的全面控制D.具有客观性三、多项选择题(总题数:9,分数:18

6、.00)20.评价企业偿债能力的指标包括_(分数:2.00)A.营业收入利润率B.流动比率C.速动比率D.资产负债率E.销售利润率21.分析企业运营能力的指标有_(分数:2.00)A.营业收入利润率B.流动比率C.应收账款周转率D.存货周转率E.销售利润率22.说明企业经营情况的比率指标有_(分数:2.00)A.市场占有率B.流动比率C.应收账款周转率D.相对市场占有率E.投入产出比率23.常用的综合控制方法是_(分数:2.00)A.收支预算B.投资回收率C.损益控制法D.投资报酬率控制法E.管理审核与经营审核24.一般说来,损益控制法主要适用于_(分数:2.00)A.集权制企业B.分权制企业

7、C.事业部制企业D.政府部门E.企业的职能管理部门25.最早提出平衡计分卡概念的是_(分数:2.00)A.弗鲁姆B.赫茨伯格C.罗伯特凯普兰D.戴维诺顿E.哈里斯伯格26.最初提出的平衡计分卡是由四套指标所构成的一个体系,这四套指标分别为_(分数:2.00)A.财务B.顾客C.内部过程D.愿景和战略E.学习与成长27.伦纳德检查表涉及的调查题目包括_(分数:2.00)A.计划和目标B.政策C.系统程序D.人事部门E.组织机构28.对管理审核法进行权威研究的学者是_(分数:2.00)A.韦伯B.伦纳德C.巴纳德D.马丁德尔E.克莱尔四、第二部分 非选择题(总题数:0,分数:0.00)五、名词解释

8、题(总题数:7,分数:21.00)29.流动此率 (分数:3.00)_30.速动比率 (分数:3.00)_31.盈亏分析 (分数:3.00)_32.计划评审技术 (分数:3.00)_33.损益控制法 (分数:3.00)_34.投资报酬率控制法 (分数:3.00)_35.管理审核 (分数:3.00)_六、简答题(总题数:3,分数:24.00)36.简述计划评审技术的优点。 (分数:8.00)_37.简述管理审核与经营审核的关系。 (分数:8.00)_38.简述平衡计分卡模型的特点。 (分数:8.00)_七、论述题(总题数:2,分数:18.00)39.试述预算的不足之处及改进方法。 (分数:9.0

9、0)_40.试运用平衡记分卡方法对企业进行分析和评述。 (分数:9.00)_管理学原理自考题分类模拟 21答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、第一部分 选择题(总题数:0,分数:0.00)二、单项选择题(总题数:19,分数:19.00)1.管理者深入现场的基本作用在于_(分数:1.00)A.直接控制B.获得下属好感C.获取第一手信息 D.发现实际工作存在的问题解析:解析 深入现场也许算得上是一种最古老、最直接的控制方法,它的基本作用就在于获得第一手的信息。答案为 C。2.最古老、最直接的控制方法是_(分数:1.00)A.报告B.比率分析C.盈亏分析D.深入现场 解析:解析

10、深入现场也许算得上是一种最古老、最直接的控制方法,它的基本作用就在于获得第一手的信息。答案为 D。3.在各种财务比率中,财务绩效的最佳衡量尺度是_(分数:1.00)A.资本金利润率 B.速动比率C.销售利润率D.营业利润率解析:解析 对于一个企业来说,分析其资本金利用效果的出发点和归宿,是用资本金利润率这一重要指标。它是财务绩效的最佳衡量尺度,是一种高度综合的计量比率。答案为 A。4.某木材加工企业 2004年营业收入总额为 1000万元,当年共缴纳各项销售税金共计 280万元,实现利润80万元,请问企业的营业利润率为_(分数:1.00)A.20%B.36% C.45%D.50%解析:解析 营

11、业利润率=5.衡量一个企业生产经营状况和财务状况的综合性指标是_(分数:1.00)A.市场占有率B.投入产出比率C.速动比率D.财务比率 解析:解析 三类八个财务比率,分别从不同的方面反映了企业的财务状况和经营状况,并且彼此之间构成一种等级结构,有人形象地称之为“财务比率金字塔”。答案为 D。6.“量本利”分析又称为_(分数:1.00)A.管理审核B.经营分析C.财务分析D.盈亏平衡分析 解析:解析 所谓盈亏分析,就是根据销售量、成本和利润三者之间的相互依赖关系,对企业的盈亏平衡点和盈利情况的变化进行分析的一种方法,又称“量本利”分析。答案为 D。7.某企业生产某产品,固定成本为 160000

12、元,单位变动成本为 10000元,每台售价为 12000元,该产品的盈亏平衡点是_(分数:1.00)A.14台B.20台C.70台D.80台 解析:解析 盈亏分析的基本公式为 Q 0 = 其中 C F 代表固定成本(160000 元),M 代表产品单价(12000元),C“ v 。代表单位变动成本(10000 元),因此 Q 0 代表的盈亏平衡点销售量为 8.我国从 20世纪 60年代初期开始在国防、建筑、水利和冶金等部门推广使用并被称为“统筹法”的是_(分数:1.00)A.综合控制法B.计划评审技术 C.平衡计分卡D.管理审核解析:解析 我国从 60年代初期开始在国防、建筑、水利和冶金等部门

13、推广使用计划评审技术,称之为“统筹法”,也取得了显著成效。答案为 B。9.下列属于计划评审技术特点的是_(分数:1.00)A.比较容易地对具体的作业时间进行准确的估计B.计划评审技术本身就是计划工作C.能够有效地对工作进度进行控制 D.计划评审技术是一种反馈控制解析:解析 计划评审技术的特点包括:(1)体现了系统工程的整体性、综合性和科学性的原理。(2)能够帮助主管人员进行计划,并掌握全局,找出主要矛盾,抓住关键环节。(3)能够有效地对工作进度进行控制。(4)能够通过网络分析,得出完成计划的多个可行方案,从而为选取最优方案创造条件。(5)工程项目越复杂,其优点越显著。答案为 C。10.从某种意

14、义上说,PERT 属于_(分数:1.00)A.前馈控制 B.反馈控制C.现场控制D.间接控制解析:解析 PERT 是指计划评审技术,从某种意义上说,它是一种前馈控制。因为如果管理者不知道如何弥补由于前面的项目发生延迟而造成的时间短缺,那么它就会影响后续的各个项目,以至整个工程。答案为 A。11.最主要的缺点是_(分数:1.00)A.不强调时间因素B.不强调费用因素C.计划分项目的时间估计不准 D.不强调收支情况解析:解析 本题考查的是计划评审技术的局限性,属于需要领会的内容,请考生灵活掌握。答案为C。12.综合控制首先要解决的问题是_(分数:1.00)A.确定衡量全部绩效的标准 B.确定衡量全

15、部绩效的方法C.确定控制工作应达到的目标D.确定综合控制运用的方法解析:解析 综合控制首先要解决的问题是确定衡量全部绩效的标准。一般说来,综合控制主要是财务方面的控制,也就是说从财务的角度控制那些直接影响经济指标(利润和利润率)大小的因素,例如投资、收入、支出、负债等。答案为 A。13.投资报酬率控制法把利润理解为_(分数:1.00)A.企业全部活动的归宿点B.企业取得的绝对利润C.企业运用投资的效果 D.企业获得的最大限度的利润额解析:解析 投资报酬率控制法是以投资额和利润额之比,从绝对数和相对数两方面来衡量整个企业或企业内部某一部门的绩效。这种方法与损益控制法的主要区别在于,它不是把利润看

16、成一个绝对的数字,而是把它理解为企业运用投资的效果。答案为 C。14.投资报酬率的计算公式可表示为_(分数:1.00)A.投资报酬率=销售利润率投资周转率 B.投资报酬率=利润总额/负债总额C.投资报酬率=(净收益+所得税)/投资总额D.投资报酬率=(利润总额/资本金总额)100%解析:解析 投资报酬率=销售利润率投资周转率。本题属于识记的内容,请考生熟记此公式。答案为A。15.任何单一的绩效指标都难以反映出组织的绩效全貌,分别从财务、顾客、内部过程和学习与成长等方面进行全面考虑的综合控制方法是指_(分数:1.00)A.盈亏分析B.损益分析C.投资报酬分析D.平衡记分卡 解析:解析 罗伯特凯普

17、兰和戴维诺顿在“哈佛商业评论”杂志上发表的一篇论文中提出的,它主张的是这样一种认识,即任何单一的绩效指标都难以反映出组织的绩效全貌,必须用一套“平衡的”指标体系来要求组织才能使之健康地发展。罗伯特凯普兰和戴维诺顿最初提出的平衡计分卡是由四套指标所构成的一个体系,这四套指标分别为财务、顾客、内部过程和学习与成长。答案为 D。16.近年来企业界非常流行的一种绩效考评和综合控制方法是_(分数:1.00)A.平衡计分卡 B.损益控制法C.投资报酬率控制法D.盈亏平衡法解析:解析 平衡计分卡方法是近年来企业界非常流行的一种绩效考评和综合控制方法。这一概念最早是由罗伯特凯普兰和戴维诺顿在“哈佛商业评论”杂

18、志上发表的一篇论文中提出的。答案为 A。17.为了进行卓有成效的控制工作,最理想的方法是采用_(分数:1.00)A.直接控制法 B.间接控制法C.反馈法D.下向反馈解析:解析 为了进行卓有成效的控制工作,最理想的方法是采用直接控制法,即通过提高管理者的素质来减少间接控制。答案为 A。18.管理审核在我国又称作_(分数:1.00)A.流程再造B.企业诊断 C.综合控制D.经营审核解析:解析 为了进行卓有成效的控制工作,最理想的方法是采用直接控制法,即通过提高管理者的素质来减少间接控制。通过这一方法的进一步研究和发展,国外提出了一种确保有效的进行管理的控制工作新方法管理审核(在我国又叫“企业诊断”

19、),这种方法在实践中应用取得了一定的成效。答案为 B。19.自我审核的最大优点在于_(分数:1.00)A.及时纠正偏差B.根据当前目标和长远目标全面评价的工作成效 C.促进主管人员集中于管理工作的全面控制D.具有客观性解析:解析 自我审核的目的是促使管理者去适应不断变化的社会、技术和政治环境。它的最大优点就是它促使最高主管部门的管理者不仅要根据当前的目标,而且也要根据它的长远目标来全面评价它的工作成效。答案为 B。三、多项选择题(总题数:9,分数:18.00)20.评价企业偿债能力的指标包括_(分数:2.00)A.营业收入利润率B.流动比率 C.速动比率 D.资产负债率 E.销售利润率解析:解

20、析 本题考查的是评价企业偿债能力的比率指标,属于需要识记的内容,请考生熟记此知识点。答案为 BCD。21.分析企业运营能力的指标有_(分数:2.00)A.营业收入利润率B.流动比率C.应收账款周转率 D.存货周转率 E.销售利润率解析:解析 本题考查的是分析企业营运能力的指标,属于需要识记的内容,请考生熟记此知识点。答案为 CD。22.说明企业经营情况的比率指标有_(分数:2.00)A.市场占有率 B.流动比率C.应收账款周转率D.相对市场占有率 E.投入产出比率 解析:解析 经营比率指标主要包括:(1)市场占有率。(2)相对市场占有率。(3)投入一产出比率。答案为 ADE。23.常用的综合控

21、制方法是_(分数:2.00)A.收支预算B.投资回收率C.损益控制法 D.投资报酬率控制法 E.管理审核与经营审核 解析:解析 综合控制方法主要有:(1)损益控制法;(2)投资报酬率控制法;(3)管理审核与经营审核。答案为 CDE。24.一般说来,损益控制法主要适用于_(分数:2.00)A.集权制企业B.分权制企业 C.事业部制企业 D.政府部门E.企业的职能管理部门解析:解析 一般说来,损益控制法主要适用于那些实行分权制或事业部制组织结构的企业,它将受控制的单位看作利润中心,也就是直接对利润负责的单位。答案为 BC。25.最早提出平衡计分卡概念的是_(分数:2.00)A.弗鲁姆B.赫茨伯格C

22、.罗伯特凯普兰 D.戴维诺顿 E.哈里斯伯格解析:解析 平衡计分卡法是近年来企业界非常流行的一种绩效考评和综合控制方法。这一概念最早是由罗伯特凯普兰和戴维诺顿在“哈佛商业评论”杂志上发表的一篇论文中提出的,它主张的是这样一种认识,即任何单一的绩效指标都难以反映出组织的绩效全貌,必须用一套“平衡的”指标体系来要求组织才能使之健康地发展。答案为 CD。26.最初提出的平衡计分卡是由四套指标所构成的一个体系,这四套指标分别为_(分数:2.00)A.财务 B.顾客 C.内部过程 D.愿景和战略E.学习与成长 解析:解析 诺顿最初提出的平衡计分卡是由四套指标所构成的一个体系,这四套指标分别为财务、顾客、

23、内部过程和学习与成长。答案为 ABCE。27.伦纳德检查表涉及的调查题目包括_(分数:2.00)A.计划和目标 B.政策 C.系统程序 D.人事部门 E.组织机构 解析:解析 伦纳德的检查表涉及了以下许多调查题目:(1)计划和目标;(2)组织机构;(3)政策、系统程序;(4)人事部门;(5)厂内布置和物质装备;(6)营运和控制方法。答案为 ABCDE。28.对管理审核法进行权威研究的学者是_(分数:2.00)A.韦伯B.伦纳德 C.巴纳德D.马丁德尔 E.克莱尔解析:解析 伦纳德在 1962年曾对管理审核法做了全面的研究。与此同时。由马丁德尔所主持的美国管理学会研究制定了一个管理审核规划,在这

24、个长达 301个问题的单子上,对组织(主要是公司企业)在经济职能、协作机构、工资福利、公平对待股票持有者、研究和发展、董事会、财务政策、生产效率、销售效能以及行政能力等方面进行了评分定级。答案为 BD。四、第二部分 非选择题(总题数:0,分数:0.00)五、名词解释题(总题数:7,分数:21.00)29.流动此率 (分数:3.00)_正确答案:()解析:流动比率是指流动资产与流动负债的比率,它用以衡量企业流动资产在短期债务到期以前,可以变为现金用于偿还流动负债的能力,即短期偿债能力。30.速动比率 (分数:3.00)_正确答案:()解析:速动比率是指企业速动资产与流动负债的比率。速动比率是一个

25、比流动比率更为敏感的衡量企业短期偿债能力的指标,反映企业流动资产中可以立即用于偿付流动负债的能力。31.盈亏分析 (分数:3.00)_正确答案:()解析:盈亏分析就是根据销售量、成本和利润三者之间的相互依赖关系,对企业的盈亏平衡点和盈利情况的变化进行分析的一种方法,又称“量本利”分析。32.计划评审技术 (分数:3.00)_正确答案:()解析:计划评审技术是指把工程项目当作一个系统,用网络图或表格或矩阵来表示各项具体工作的先后顺序和相互关系,以时间为中心,找出从开工到完工所需时间最长的关键线路,并围绕关键线路对系统进行统筹规划、合理安排以及对各项工作的完成进度进行严密控制,以达到用最少的时间和

26、资源消耗来完成系统预定目标的一种计划与控制方法。33.损益控制法 (分数:3.00)_正确答案:()解析:损益控制法是根据一个组织(企业)的损益表,对其经营和管理成效进行综合控制的方法。34.投资报酬率控制法 (分数:3.00)_正确答案:()解析:投资报酬率控制法是以投资额和利润额之比,从绝对数和相对数两方面来衡量整个企业或企业内部某一部门的绩效。35.管理审核 (分数:3.00)_正确答案:()解析:管理审核是一个工作过程,它以管理学基本原理为评价准则,系统地考查、分析和评价一个组织的管理水平和管理成效,进而采取措施使之克服存在的缺点或问题。六、简答题(总题数:3,分数:24.00)36.

27、简述计划评审技术的优点。 (分数:8.00)_正确答案:()解析:(1)促使管理者去进行计划工作。(2)促使管理者将计划的拟定工作交给下级去做。(3)促使管理者把注意力集中在可能需要采取纠正措施的关键问题上。(4)从某种意义上说,计划评审技术是一种前馈控制。(5)使具有分网络的整个网络系统有可能在恰当的时间针对组织结构中的恰当职位和管理层次提出报告和为采取行动施加压力。37.简述管理审核与经营审核的关系。 (分数:8.00)_正确答案:()解析:(1)管理审核是指系统地评价鉴定全部管理工作绩效的一种控制方法。经营审核一般是指系统地评价鉴定经营活动上作质量的一种控制方法。如同管理与经营一样,二者

28、既有区别又有密切联系。 (2)管理审核侧重于管理职能方面的审核,其中包括对于计划工作、组织工作、人员配备、指导与领导工作,以及控制工作的评价。经营审核则侧重于管理决策方面的审核,其中包括对组织中关于计划、工程技术、生产、营销、人事、会计,以及财务方面长期性决策质量的评价。二者的区别类似于评价主管人员的管理能力和评价主管人员在制定和实现目标方面的能力之间的差别。 (3)在实际工作中,这两种审核的内容与范围,有相当程度的重合与交叉,因此也就很难作严格的区分,视目的不同而有不同的称谓。按照执行审核工作的人的不同,两种不同的审核都有外部与内部审核之分。38.简述平衡计分卡模型的特点。 (分数:8.00

29、)_正确答案:()解析:(1)它将企业的绩效状况综合地反映在一份单一的文档上,使得管理者能够一目了然地理解和把握企业的经营管理状况。 (2)本身十分简捷,它与企业的信息系统相联系,可以进一步查询细节。 (3)平衡计分卡中的绩效指标来自于组织的愿景和战略。确定绩效指标的过程是一种系统的、演绎性的努力,出发点是组织所追求的目标以及实现目标的关键手段,而不是企业现有的绩效指标。七、论述题(总题数:2,分数:18.00)39.试述预算的不足之处及改进方法。 (分数:9.00)_正确答案:()解析:(1)预算的定义:预算就是用数字编制未来某一个时期的计划,也就是用财务数字或非财务数字来表明预期的结果。

30、(2)预算的不足之处:容易导致控制过细;容易导致本位主义;容易掩盖效能低下的缺点;缺乏灵活性。 (3)采用可变预算和零基预算可以克服预算的不足之处。可变预算通常是随着销量的变化而变化的,一般主要是限于在费用预算中应用。零基预算是在每个预算年度开始,将所有还在进行的管理活动都看做重新开始;即以零为基础。根据组织目标,重新审查每项活动的意义和效果,在费用一效益分析的基础上,重新排出各项管理活动的优先次序。资金和其他资源的分配,是按重新排出的优先次序来进行的。 (4)企业要结合本组织的实际情况选择并实施适当的预算方法。40.试运用平衡记分卡方法对企业进行分析和评述。 (分数:9.00)_正确答案:(

31、)解析:(1)财务指标可以衡量企业的绩效水平,但不能够全面综合反映企业的绩效水平。如果仅用财务指标衡量企业绩效,就会产生案例中所说的情况,如顾客不满和员工有意见等。 (2)平衡记分卡是全面综合衡量企业绩效的方法。平衡记分卡由四类指标所构成,分别为财务、顾客、内部过程和学习与成长。财务方面的绩效指标所关注的是股东的利益,即公司是否取得了令人满意的投资回报,是否为股东创、造了价值;企业在财务方面的成功取决于它能否为顾客创造价值,从而顾客满意与否成为财务成功的前提条件;顾客的满意应当以一种有效的方式实现,不能因不顾一切取悦顾客而招致破产,因此必须确保它内部的各个关键过程表现良好;为了保证企业明天仍会被顾客欣赏并保持资源的有效利用,组织及其员工就必须不断地学习和发展。因而就必须对组织在创新、学习和成长方面提出要求。 (3)企业要全面衡量综合绩效水平,应考虑到企业所有的利益相关者,并在此基础上确定指标。平衡记分卡就是其中的一种方法。

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