1、ICS 03.080,35.240 A 00 中华人民共和国国家标准GB/T 31779-2015 科技服务产品数据描述规范Data description specification for products of science and technology service 2015-07-03发布2016-02-01实施fjf确饲二飞中华人民共和国国家质量监督检验检窥总局也古气止今中国国家标准化管理委员会。叩GB/T 31779-2015 目次前言. . . . . . m 引言. . . . . N 1 范围. 2 规范性引用文件3 术语和定义. . . 4 元数据属性. . . .
2、3 5 UML描述 . 4 5.1 UML模型符号. . . . 4 5.2 科技服务产品元数据包5.3 科技服务产品元数据实体6 科技服务产品的元数据. 6.1 服务基本信息6.2 服务团队信息. . . . . 8 6.3 服务机构信息. 6.4 服务价格. . . 12 6.5 服务提供. . . . . 13 6.6 服务交付物6.7 服务质量评价. . . . . . 15 7 科技服务产品元数据的扩展规则. . . . 17 7.1 具体元数据的扩展类型. . . . . 17 7.2 元数据扩展规则. 附录A(规范性附录科技服务产品其他数据描述形式. 18 附录B(资料性附录主要
3、科技服务类别. . . . 34 附录C(资料性附录科技服务产品元数据扩展示例. 附录D(资料性附录)科技服务产品元数据示例.参考文献. I GB/T 31779-2015 前自本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由全国信息分类与编码标准化技术委员会(SAC/TC353)提出并归口。本标准主要起草单位z北京智识企业管理咨询有限公司、中国标准化研究院、北京市长城企业战略研究所、东莞市科技咨询服务中心。本标准主要起草人z武文生、王涛、石宁宁、程俊、岳高峰、黄波、王瑛、石会昌、牛瑜洁、李黎芬、刘佳薇、邵翔、李毅。E GB/T 31779-2015 引吉随着我国经济的快速发展，科技
4、服务市场需求不断扩大，我国科技服务业呈现出快速发展的趋势。科技服务具有智力密集的特征，交付成果的质量、有效性均难以度量。由于缺乏规范化的产品描述，科技服务供需双方在需求提出、服务交付等方面存在信息不对称，加大了需求方判别服务机构和产品的难度。同时，在新一代信息技术快速发展的条件下，线上线下结合的科技服务平台成为科技服务发展的新模式，但是由于缺乏统一的数据规范，各个科技服务平台之间的数据难以共事和交换。为方便需求方评价服务机构和服务产品，促成科技服务供需双方有效对接，本标准在统一基本慨念的基础上，建立科技服务产品的数据描述框架，为科技服务的描述、发布、查询、共事、交换提供标准，为科技服务平台的规
5、范化、集成化建设与发展提供支撑。1V GB/T 31779-2015 科技服务产晶数据描述规范1 范围本标准规定了科技服务产品的元数据及其表示方法，并提供了元数据的扩展规则和方法.本标准适用于科技服务产品的描述、发布、查询、共享、交换等。2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的.凡是注目期的引用文件，仅注目期的版本适用于本文件.凡是不注日期的引用文件，其最新版本包括所有的修改单适用于本文件。GB/T 7408-2005数据元和交换格式信息交换日期和时间表示法GB 11714一1997全国组织机构代码编制规则GB/T 24663-2009 电子商务企业核心元数据3 术语和定义3.1
6、 3.2 下列术语和定义适用于本文件。服务service 服务提供者与顾客接触过程中所产生的一系列活动的过程及其结果，其结果通常是无形的。GB/T 28222-2011，定义2.1J科技服务science and t创lologyserviee 为满足客户需求，服务机构运用科学知识、技术和分析研究方法以及经验等要素提供的无形的、非实体的智力服务。3.3 注1:智力服务结果可以包括元形的或有形的服务成果.注21科技服务等同于科技服务产品.科技服务业science and t回hnologyservice industry 运用科学知识、技术手段和分析方法，依托现代商业模式，主要服务于科研活动、技
7、术创新和成果转化的产业。3.4 3.5 注z包括研究开发、技术转移、检验检测、创业孵化、知识产权、科技咨询、科技金融、科学技术普及、综合科技服务等.研究开发及其服务r四earch& development and serviee 各类服务机构围绕科研活动和技术创新，提供的研发外包、设计以及科研支撑等第三方服务。技术转移服务teehnology transfer service 服务机构围绕成果转化、技术扩散，为科技型企业提供如技术评估、技术交易、技术转让、技术代理、技术拍卖以及技术集成等各类服务。1 GB/T 31779-2015 3.6 栓验检测服务inspedion and t四tings
8、ervice 具备检验检测认证资质或能力的企业、机构，按照相关标准、方法对技术和产品进行检验和测试的服务。注2一般包括质量检验、佳能翻试、成果鉴定和资质认定等.3.7 创业孵化服务pioneering incobatioD service 围绕企业成长生命周期，在想法、创业等环节为项目或初创企业提供如投资、辅导、培训!I、技术创新、办公环境等一系列服务。3.8 知识产权服务intell饵tualpt喝pertyservice 提供专利、商标、著作权、集成电路布图设计等各类知识产权在权一用权二维权的相关服务及衍生服务。3.9 3.10 注2一放包括知识产权代理服务、知识产权法律服务、知识产权信息
9、服务、知识产权商用化服务、知识产权咨询服务和知识产权培训服务.科技咨询服务t目hnologyconsulting service 为政府部门、企事业单位、各类社会组织、团队及个人的决策、运作提供的系列专业智力服务。应s一般包括企业咨询、公共咨询、科技信息等.科技金融服务technology financial service 各类社会组织、个人、金融机构、政府围绕科研活动、成果转化和产业化等科技创新全链条，为创业者和科技型企业提供的金融服务。注s一般包括创业投资、科技资本市场、科技借贷、科技保险等服务.3.11 科学技术普及服务science and technology populariza
10、tion service 利用各种传媒以浅显的方式向普通大众普及科学技术知识，倡导科学方法、传播科学思想、弘扬科学精神的服务。3.12 注z新经济条件下，科普服务呈现内容和渠道多样化、传播网络化等发展趋势，其物理形态主要包括科技馆、博物馆、书籍、数字音视额、期刊租网站等.综合科技服务integrated铃clmology侃rvice通过整合技术创新链上各个环节的科技服务要素，形成科技服务机构之间的协作网络，为企业或产业集群提供研究开发、技术转移、科技咨询、知识产权和科技金融等综合性服务。3.13 3.14 2 注s业务集成化、服务专业化是综合科技服务的内涵，腾领域融合、跨区域合作是综合科技服务
11、的主要发展方向.元数据metadata 定义和描述其他数据的数据，用于提供某种资掘的有关信息的结构数据。GB/T 18391.1-2009.定义3.2.16J元数据元素metadata element 元数据的基本单元。注1:与UML术语中的属性同义.注2:元数据元素在元数据实体中是唯一的.GB/T 19710-2005.定义4.6J3.15 3.16 元数据实体metadata entity 一组说明数据相同特性的元数据元素。注11与UML术语中的类同义.注21可以包含个或一个以上元数据实体.GB/T 19710-2005，定义4.7J元敢据子集metadata section 元数据的子集
12、合，由相关的元数据实体和元素组成。注g与UML术语中的包同义.GB/T 19710-2005，定义4.8JGB/T 31779-2015 4 元擞握属性在GB/T24663-2009第4章中规定的元数据描述方法适用于本际准za) 中文名称z赋予元数据的一个中文标记。元数据实体名称在本标准范围内应唯一，元数据元素名称在元数据实体中也应唯一。b) 英文名称z赔予元数据的一个英文名称。英文名称以牛津英语词典的英文拼写为准。c) 缩写名z元数据的英文缩写名称。缩写名应遵守如下规则z1) 缩写名在本标准范围内应唯一z2) 缩写名不应包括任何空格、破折号、下划线或分隔符等，3) 元数据实体缩写名应采用UC
13、C(UpperCamel Case)命名方式，即每个英文单词的首字母均大写，其他字母均为小写，并把这些单词组合起来自元数据元素缩写名应采用LCC(Lower Camel Case)命名方式，即除第一个英文单词外，每个单词的首字母大写，其他字母均为小写，并把这些单词组合起来F的对存在惯用英文名称缩写的，采用惯用缩写。d) 定义z对元数据含义的解释，以使元数据与其他元数据在概念上相区别。e) 数据类型z对元数据元素的有效值域的规定和允许对该值域内的值进行有效操作的规定，例如数值型、字符串、日期型、二进制、布尔型等。本标准中元数据实体为复合型。) 值域z元数据元素所允许值的集合。g) 约束/条件z元
14、数据的一个说明符，说明一个元数据是否应当总是在元数据中选用或有时选用(即有值。该说明符分别为z1) M:必选，表明该元数据实体或元数据元素必须选择。2) C:一定条件下必选，当满足约束条件中所定义的条件时必须选择，条件必选用于以下三种可能性之一z一一当在多个选项中进行选择时，至少有一个选项为必选，且必须使用;一一当一个元数据元素已经使用时，选用另一个元数据实体或元数据元素z3 GB/T 31779-2015 一当一个元数据元素已经选择了一个特定值时，选用另一个元数据元素。3) 0:可选，根据实际应用可以选择也可以不选的元数据实体或元数据元素。已经定义的可选元数据实体和可选元数据元素，可指导部门
15、元数据标准制定人员充分说明其信息。如果一个可选元数据实体未被使用，则该实体所包含的元素(包括必选元素也不选用。可选元数据实体可以有必选元素，但只当可选实体被选用时才成为必选。h) 最大出现次数z元数据在实际使用时可能重复出现的最大次数。只出现一次的表示为1.重复出现的表示为N i) 备注z元数据进一步的补充说明.(根据需要选用5 UML描述5.1 UML模型符号在GB/T24663-2009 5.1中规定的元数据描述方法适用于本标准，本标准采用统一建模语言(UML)描述元数据子集、元数据实体和元数据元素之间的关系。用UML中的包来表示元数据子集，类来表示元数据实体，属性来表示元数据元素。本标准
16、中使用的UML符号如图1所示zEU 聚合用于创曝两个类之间的部.合l -一-1.1的简写方式，表示该元数据实体是必池的，且只出现一次I I 1 | | 卜-表示该元数据实你是可选的，可出现多次I I O.N | | 卜一-*一(XS: element name= ServBasicInfo) 24 (xs: annotation) (xs: documentation)服务基本信息(/XS: documentation) (xs: documentation)服务产品的基本信息(/xs: documentation) ( / XS : annota tion) (xs: complexType
17、) (xs: sequence) (xs:element name= prodld type= xslstring) (xs: annotation) (xs: documentation)标识符(/xs: documentation) (XS: documentation)服务产品的唯一代码(/xs: documentation) (/ xs: annotation) 25 GB/T 31779-2015 (/ XS : annota tion) (/ xs : element) (xs:element name=publiDate type=xslstring) (XS: annotati
18、on) (XS: documentation)发布日期(/XS: documentation) (XS: documentation)服务产品发布的日期(/XS: documentation) (/ XS : annota tion) (/ XS : element) (XS: element name= prodURL type= XS: string) (XS: annotation) (XS: documentation)产品网址(/XS: documentation) (XS: documentation)服务产品发布的网址，客户通过该网址可查看到该服务产品信息(/xs: docume
19、ntation) (xs:element name=、honetype= xs I string (xs: annotation) ( xs : documentation)移动电话(/xs : documenta tion) (xs: documentation)服务产品联系人的手机号码(jXS 1 documentation) / xs: annotation (/xs:element (xs:element name= email type= xs:string) (xs: annotation) (xs,element name= l orgAdd type= xs:string) (
20、xs : annotation) (/xs,clement) (xs,element name=website type=xs:string) (xs: documentation)服务机构的互联网网站地址(/xs: documentation) (/ xs, annotation) (/ xs : element) (xslany namespace= * * any processContents=lax minOccurs=O maxOccurs=unbound ed/) (/ xs: sequence) (xs:anyAttribute processContents= lax /)
21、(/:在s:complexType) (/xs:element) (xs:element name= ServPrice) (xs: annotation) (xs: documentation)服务价格(/XS: documentation) (xs: documentation)服务产品的价格信息描述(/XS: documentation) (/ xs: annotation) (xs: complexType) 29 GB/T 31779-2015 (xs: sequence (xs: element name= prodPrice type= xs :float (xs: annota
22、tion) (xs: documentation)产品价格(/xs I documentation) (xs: documentation)服务机构对所提供服务产品制定的价格(/xs: documentation) (/ xs: annotation (/ xs: element) (xs: element name= chargesStd type= xs: string) ( xs : annota tion) (xs: documentation)收费标准(/xs: documentation) (xs: documentation)服务机构对所提供服务产品制定的收费计算方式或者收费计算
23、单位，如按项目、按工时等(/xs: documentation) (/ xs: annotation) (/ xs: element) (xs: element name= payment type= xs: string ) (xs: annotation) (xs: documentation)付款方式(/xs: documentation) (xs: documentation)对所提供的服务产品的付费方式以及付费条件的说明，如一次性支付或者多次支付等(/xs : documentation) (/ xs: annotation) (/ xs: element) (xs:any name
24、space= :I* :1* any processContents=lax minOccurs=O maxOccurs=unbound-ed/) (/ xs: sequence) (xs:anyAttribute processContents= lax/) (/ xs: complexType) ( xs: element name二servCondtype= xs: string) (xs: annotation) (xs: documentation)服务条件(/xs: documentation) (xs: documentation)服务机构在提供服务的过程中，客户应提供的场所、设
25、备、人员、信息等前提要素(/xs I documentation) (/xs: annotation) (/xs:element) (xs:any namespace=# # any processContents=lax minOccurs=O maxOccurs=unbound ed/) (/ xs: sequence) (xs:anyAttribute processContents= lax/) (/xs:complexType (/xs:element (xs:element name=Deliv) (xs: annotation) 31 GB/T 31779-2015 (xs: a
26、nnotation) (xs: documentation)服务性价比评价(/xs: documentation) ( xs: documentation)客户综合了所接受的服务质量水平对其付出价格的感受(/xs: documentation) (/ xs: annotation) (/xs: element) (xs:any nam回归自=#拌anyproc四sContents=laxminOurs=O maxOccurs=unbounded/) (/xs:sequence) (xs:anyAttribute processContents= lax /) (/ xs: complexTyp
27、e) (contactPers) X X X (/contactPers) (fixedTele)010-X X X X X X X X (/fixedTele) (phone)139X X X X X X X X (/phone) (email marketX X .com (/email) ( /ServTeamlnfo) (ServOrglnfo) (honors) 2012年，XXXX项目获XX奖，2013年，荣获XXXX称号食食食食食(/delivQualEvaI( servSpecEvaI食食食食(/servSpecEvaI (serv RespEval)食食食食(/serv Re
28、spEval) (serv AttitudeEvaI食食食*(/servAttitudeEvaI ( servCost-eHectiveEvaI食食食食 ( /ServQualEvaI Uroetadata) 40 参考文献lJ GB/T 7635.2 全国主要产品分类与代码第2部分z不可运输产品2J GB/T 18391信息技术元数据注册系统(MDR)3J GB/T 24662 电子商务产品核心元数据4J GB/T 24421.2 服务业组织标准化工作指南第2部分z标准体系5J GB/T 23794 企业信用评价指标体系分类及代码GB/T 31779-2015 6J JT/T 735.1 交
29、通科技信息资源共享平台信息资摞建设要求第1部分z核心元数据7J SB/T 10409 商业服务业顾客满意度测评规范8J 国务院关于加快科技服务业发展的若干意见国发(2014)49号)mFON-mhhFmH阁。华人民共和国家标准科技服务产晶撤据描述规范GB/T 31779-2015 国中 中国标准出版社出版发行北京市朝阳区和平墨西街甲2号(100029)北京市西城区三里河北街16号(100045)网址总编室:(010)68533533发行中心:(010)51780238读者服务部沃010)68523946中国标准出版社秦皇岛印刷厂印刷各地新华书店经销* 开本880X1230 1/16印张3字数的千字2015年7月第一版2015年7月第一次印刷铸42.00元如有印装差错由本社发行中心调换版权专有侵权必究举报电话:(010)68510107定价t5号:155066. 1-51807
