1、移动医疗解决方案,东华智慧城市股份有限公司,目录,1,移动医疗正在引爆-医改的前奏,2,设计驱动的医疗体系-医院、医生、患者相互驱动,3,一体化的平台建设-能力、业务、系统支持,4,变革影响未来-医疗发展趋势,宏观环境助推医疗改革,社会条件,老龄化社会 慢病高发 医疗资源分配不均,技术推动,经济发展,政策促进,移动互联网的高速发展 可穿戴智能医疗设备、云存储、大数据技术发展 传感器技术与物联网的发展提供“端+云”技术模式,经济发展,GDP快速增长 城镇与农村收入快速增长 融资规模快速增长,2009年卫生部互联网医疗保健信息服务管理办法 2009年卫生部关于医生多点执业有关问题的通知 2012年
2、卫生部健康中国2020战略研究报告 2012年科技部医疗器械科技产业十二五专项规划 2014年卫计委关于推进医疗机构远程医疗服务的意见,2014是中国移动医疗的元年,From：中国移动医疗市场专题研究报告2015,互联网背景下的移动医疗发展,2011.3,2011.11,2014,2011.12,2012上半年,2012,2013,好大夫发布 IOS版客户端,春雨掌上医生上线,丁香园掌上互联频道上线,单领域移动医疗产品出现,移动医疗领域会议开始活跃,大批移动医疗初创企业产品上线,BAT进入移动医疗领域,重量级企业融资,中国移动医疗2010-2014年大事记,移动医疗的价值 VS 医疗现状的窘境
3、,电商平台,医疗供需行政化,医疗资源集中化,医疗数据碎片化,政策限制发展，仍有空间突破,中国新医改必由之路-去行政化,串串PPT工作室串串PPT工作室 串串PPT工作室 串串PPT工作室,医疗机构和互联网结合的机会,解决就诊过程中三查七对、三长一短的问题,开放给患者诊断信息、检查化验信息、药品、处方、电子病历等信息，保护患者的权益,目录,1,移动医疗正在引爆-医改的前奏,2,设计驱动的医疗体系-医院、医生、患者相互驱动,3,一体化的平台建设-能力、业务、系统支持,4,变革影响未来-医疗发展趋势,设计驱动的医疗体系,移动医疗平台 （Saas）,数据,设备,IT,组织,基础建设 （Iaas）,医生
4、工作室,移动护士站,患者自助服务,医院线上线下资源整合并提供可视化操作平台,驱动式的体验方式,透明化,简单化,交互化,无缝化,个性化,竞争化,医疗大数据沉淀,信息安全体系,传感器等硬件设备,从角色区分的框架设计,互联网、局域网、离线存储,感知终端,移动护士站,患者自助服务,医生工作室,医生：提供医生每日工作效率，促进医患间有更多治疗时间，降低诊断风险及时避免药物使用不当等问题 患者：帮助患者解决等待长、效率低的手续问题，开放医疗过程信息的透明化，提升患者的满意度和信任感 护士：提升护士在临床护理的执行水平和护理质量，保障患者安全性治疗,驱动式移动医疗流程,手机自助,移动工作室,移动医护站,移动
5、医疗中心,移动医疗的六个重要要素,患者对医院缺乏了解、信息不对称，看病难、看病烦、服务不到位导致医患关系紧张,传统医疗的问题,提升医疗系统运转效率、强化医疗机构精细化管理、合理改善服务质量、优化医疗资源调配,移动医疗信息化的改变,目录,1,移动医疗正在引爆-医改的前奏,2,设计驱动的医疗体系-医院、医生、患者相互驱动,3,一体化的平台建设-能力、业务、系统支持,4,变革影响未来-医疗发展趋势,平台能力层次建设方案,移动医疗服务管理层,移动医疗业务处理层,移动医疗前台交互层,医生工作室,移动护士站,患者自助站,医疗机构管理,医生管理,护士管理,设备管理,支付服务, ,电子档案管理,预约管理,医嘱
6、管理,单据管理,数据分析, ,1：通过ESB打通平台与医疗机构内HIS、MIS、LIS等核心系统的访问通路 2：建设标准数据模型，保障体系内部信息共享、数据分析与挖掘、提升业务服务能力 3：基础数据、基础服务、设备管理等公共资源管理平台,1：功能模块松耦合设计，提高模块间的调用性能和可扩展性 2：规范化的业务流程和业务能力 3：终端角色差异化，提供不同角色的相应数据权限、操作权限等 4：加强建设安全、稳定等非功能性需求,1：基于终端角色定位前端应用层的功能范围 2：线上业务流程与线下业务执行过程保持顺畅，并持续性优化信息架构和操作体验 3：终端接入互联网、局域网、引入设备、条码等通讯手段，加强
7、信息互动和传播通路,IT基础架构采用混合云模式,混合基础设施架构,医疗数据中心 非虚拟化,IDC传统硬件架构 非虚拟化,公有云,非虚拟化应用核心资源（药品、价格）复杂应用（BI） 兼顾数据安全性,非虚拟化应用核心系统（HISMIS）复杂应用（ESB） 兼顾经济效益,虚拟化云服务应用移动应用平台（SAAS） 移动应用（APP） 医疗大数据 经济性、时效性,混合云架构不改变现有系统架构体系，通过更经济可靠的云服务平台加速传统业务向移动化业务的转移,平台网络拓扑结构,移动医疗平台整体结构,平台产品功能结构,Android,IOS,APP示意,手机,传感器,硬件设备,医生工作室,工作室,通讯室,设置,
8、查房,医嘱,患者,通知,手术,会诊,！,检查报告,病历,药品,*科*医生,移动护士站,护士站,通讯室,设置,查房,医嘱,患者,手术,会诊,检查,病历,绩效,*护士,患者自助站,服务,评论,个人,档案,挂号,检查,咨询,知识,医嘱,健康,医院,*先生,典型应用场景患者尝试体验信息化看病的整个过程,通过线上线下结合，为患者优化就诊看病流程,典型应用场景传统医疗过程通过数字化优化住院体验,住院治疗期间,线下,线上,跟踪医嘱全生命周期，使医疗过程透明化,查看医嘱,查看医嘱执行过程,护理评价,查看药品资料,同步,同步,同步,同步,准备电子腕带、呼叫设备,生成电子执行单及药品单,扫描腕带条码确认患者,扫描
9、药品条码核对与患者关系,终端记录医嘱执行日志,典型应用场景医护过程或康复过程的服务体验,住院住疗期间、家里健康恢复期间,线下,线上,平台整合线下资源，丰富患者医疗服务,查看服务方资料,同步,手机展示服务列表，提交申请,手机储值支付或支付宝，或积分兑换,服务方接收订单通知，并登录平台查看订单,安排人员、设备及上门时间，反馈医院和客户确认,登录平台关闭订单,对服务过程打分、评价,手机查看服务状态，可申请变更,导航客户位置,丰富医护间的沟通机制,内科,按部门、姓名、角色快速查人 单人会话、群组会话 基于每日工作内容的交流 工作任务通过IM传递,医院内部及时通讯工具,解决“三长七短、三查七对的效率问题
10、,检查：手机提醒，到号自动通知；检查结果自动提醒，无需往返多地取报告单,缴费：手机储值缴费或支付渠道缴费，不用排队，直接取药,诊断：医院资源忙闲状态展示，避免高峰时段就诊；展示电子病历和健康状况，提高诊断效率,医疗现场采集数据,条形码患者管理 条形码药品管理 条形码标本管理 条形码设备管理 应急预警设备发送求助信号 位置信息,RFID射频技术 条码、二维码扫码技术 WIFI、局域网、蓝牙 传感器 智能终端,采集技术,数据来源,医疗产业链延展增值服务,如何提高患者的医疗体验？,如何提高医院的经济效益和品牌形象？,大众化低效的医疗服务,移动医疗改革行业面貌,增值服务实现价值体现,解决方法：注重患者
11、的深度需求和价值回报，不断挖掘良性运转的增值服务,患者等级,患者特性,患者群体,患者办理VIP服务即可在医疗过程享受专人服务和服务绿色通道 通过储值或消费提升VIP等级,根据患者特性提供服务，如孕妇可以申请办理产护、专车接送服务 医院整合各种渠道资源，并提供精准的服务流量,为医患群体开展特色服务，如组织旅游、健康讲座、公司专车体检、特质营养套餐等 患者自主报名参与，按人数规模收取适当的服务费用,特色增值服务项目,休闲中心,特护餐饮,专车接送,生日祝福,VIP套房,外出旅游,健康恢复中心,住宅附近药店,上门服务O2O,上门体检,健康讲座,远程问诊,满意度调查,特级看护,健身陪练,私人医生,医疗保
12、险,医疗保险, , , , ,数据整合-终端设备数据、HIS等系统数据、云端行为数据如何整合，怎么用,目录,1,移动医疗正在引爆-医改的前奏,2,设计驱动的医疗体系-医院、医生、患者相互驱动,3,一体化的平台建设-能力、业务、系统支持,4,变革影响未来-医疗发展趋势,远程医疗,网络架构,使用场景,远程视频会诊,家庭健康,应急医疗,共享病历、患者资料 文件传输、视频截屏 实时视频监控和主动式链接,采集家庭移动式医疗设备数据 远程跟踪家庭健康状况 远程健康咨询问诊，购买药品 健康预警，调研社区、医院等机构上门,医院、救护车、患者信息实时获取 现场或路途上实时会诊 提前安排医院资源和线上办理手续，提
13、高就医效率,医疗大数据,1.全量病症数据和治疗数据， 获取最佳治疗方案 2.临床决策支持，降低风险 3.远期健康分析，准备长期 用药和治疗方案 4.开放医疗过程数据，提升 医疗机构公信力和竞争力,医疗大数据,1.监测支付行为后面的合 理性，提供支付风险预测， 并提倡医疗机构合理化收费 2.基于服务水平和治疗结果 定价，促进合理化、层次化 的服务标准,1.精准医学数据建模 2.完善统计工具和算法 3.临床试验数据分析 4.个性化群体医疗分析 5.疾病发展趋势分析,1.为医疗保健行业、医药 企业、医疗服务方提供决 策力和细分市场 2.互联网形成的大数据，可 促进线上医疗发展，并结合 线下形成医疗O2O产业,1.社会公众健康监控报告 2.卫生部等机构通过大数据 快速响应疫情监测、检测传 染、发布风险预警,临床研究,医疗定价,商业模式,公众健康,医学研究,谢 谢,Japanese,Russian,Arabic,Hindi,Tamil,Thai,Korean,
