1、仓库保管员高级（仓储作业管理）模拟试卷 1及答案与解析 一、单项选择题 下列各题的备选答案中，只有一个是符合题意的。 1 属于仓储辅助作业的是 ( )。 （ A）验收 （ B）保管 （ C）出库 （ D）配货 2 入库作业包括 ( )。 （ A）接运交接、卸车、验收、系统维护等 （ B）接运交接、卸车、验收、堆码等 （ C）卸车、验收、记账等 （ D）验收、记账、立卡等 3 仓储基本生产作业过程包括 ( )。 （ A）接运、发运与配送、流通加工等 （ B）运输、装卸搬运、设备维修、包装加 工等 （ C）先进设备研制、作业设备制造、设备维护等 （ D）货物入库、储存保管和出库等 4 不属于仓储辅
2、助生产作业过程的是 ( )。 （ A）商品入库 （ B）包装 （ C）分拣式配货 （ D）分货式配货 5 仓储生产的时间组织核心是 ( )。 （ A）实现仓储生产活动的连续性和均衡性 （ B）实现仓储的及时性和均衡性 （ C）加快验收进度和降低成本 （ D）提高仓库和设备利用率 6 仓储生产的空间组织核心是 ( )。 （ A）实现仓储作业距离最短 （ B）实现仓储的及时性和均衡性 （ C）加快验收进度和降低成本 （ D）提高仓库和设备利用率 7 入库货物靠近仓库出口处原则。即将 ( )指派到离出入口最近的空储位上。 （ A）刚刚到达的或经常要用的商品 （ B）体积大或价值高的商品 （ C）不经
3、常要用的商品 （ D）需要保养的商品 8 5S中的整理是区分 ( )。 （ A）数量多和数量少的物品 （ B）重要和不重要的物品 （ C）贵重和不贵重的物品 （ D）需要使用和不需要使用的物品 9 成件包装货物装卸作业设备应采用 ( )。 （ A）各种手推车、输送机、叉车带托盘 作业 （ B）输送机、集装箱、汽车吊 （ C）履带吊、轨道起重机、自动抓斗起重机 （ D）刮板机、高台输送机、电动离心式油泵 10 长大及重体货物装卸作业设备应采用 ( )。 （ A）输送机、集装箱、汽车吊 （ B）汽车式、龙门式、桥式起重机 （ C）履带吊、轨道起重机、自动抓斗起重机 （ D）刮板机、高台输送机、电动
4、离心式油泵 二、多项选择题 下列各题的备选答案中，至少有一个是符合题意的，请选出所有符合题意的备选答案。 11 仓储作业包括 ( )。 （ A）基本作业 （ B）辅助作业 （ C）运输作业 （ D）储存作业 12 罐装货物装卸作业设备应采用 ( )。 （ A）电动离心式油泵 （ B）油泵管路系统 （ C）叉车带桶夹 （ D）汽车吊 13 散装货物装卸作业设备应采用 ( )。 （ A）自动抓斗起重机 （ B）刮板机 （ C）履带吊 （ D）高台站输送机 14 对入库货物要进行 ( )等项工作。 （ A）单货核对 （ B）数量点收 （ C）质量检验 （ D）保管 15 工作场所的物品可区分为 (
5、)物品。 （ A）从来不用的 （ B）不经常用的 （ C）不再 使用的 （ D）经常用的 16 企业合理搬运的基本出发点应是尽量不搬运。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 17 “5S”活动的核心和精髓是素养。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 18 仓储生产的空间组织核心是加快验收进度和降低成本、提高仓库和设备利用率。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 19 长大及重体货物一般采用龙门起重机和桥式起重机作业。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 20 充气包装是指用一氧化碳或氮气等不活泼气体置换包装容 器中空气的一种包装方法。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 四、填空题 请完成下列
6、各题，在各题的空处填入恰当的答案。 21 开展以 _、 _、 _、 _、 _为内容的活动，称为“5S”活动。 22 一般搬运应注意的事项是： _、 _、 _、 _、 _。 23 简述工作场所的物品可区分为几部分。 24 简述整顿的方法。 25 简述清扫的方法。 26 简述清洁的方法。 27 简述推行 5S的作用。 28 简述 5S推行的步骤 29 简述 5S的具体实施 30 简述装卸搬运的概念 31 简述搬运原则 32 简述搬运注意事项 33 简述合理选择装卸方式，应遵循的原则 34 推行 5S对能够减少浪费的作用，具体表现在哪些方面 ? 仓库保管员高级（仓储作业管理）模拟试卷 1答案与解析
7、一、单项选择题 下列各题的备选答案中，只有一个是符合题意的。 1 【正确答案】 D 【知识模块】 仓储作业管理 2 【正确答案】 A 【知识模块】 仓储作业管理 3 【正确答案】 D 【知识模块】 仓储作业管理 4 【正确答案】 A 【知识模块】 仓储作业管理 5 【正确答案】 A 【知识模块】 仓储作业管理 6 【正确答案】 A 【知识模块】 仓储作业管理 7 【正确答案】 A 【知识模块】 仓储作业管理 8 【正确答案】 D 【知识模块】 仓储作业管理 9 【正确答案】 A 【知识模块】 仓储作业管理 10 【正确答案】 B 【知识模块】 仓储作业管理 二、多项选择题 下列各题的备 选答案
8、中，至少有一个是符合题意的，请选出所有符合题意的备选答案。 11 【正确答案】 A,B 【知识模块】 仓储作业管理 12 【正确答案】 A,B,C 【知识模块】 仓储作业管理 13 【正确答案】 A,B,D 【知识模块】 仓储作业管理 14 【正确答案】 A,B,C 【知识模块】 仓储作业管理 15 【正确答案】 B,C,D 【知识模块】 仓储作业管理 16 【正确答案】 A 【知识模块】 仓储作业管理 17 【正确答案】 A 【知 识模块】 仓储作业管理 18 【正确答案】 B 【知识模块】 仓储作业管理 19 【正确答案】 A 【知识模块】 仓储作业管理 20 【正确答案】 B 【知识模块
9、】 仓储作业管理 四、填空题 请完成下列各题，在各题的空处填入恰当的答案。 21 【正确答案】 整理 整顿 清扫 清洁 素养 【知识模块】 仓储作业管理 22 【正确答案】 尽量使用搬运工具 尽量减少搬运次数 注意人身和货物安全 注意货物的种类和标识，不能因搬运而使货物混乱不清 对不同 货物采用不同的搬运方式 【知识模块】 仓储作业管理 23 【正确答案】 (1)经常用的。此类物品应放置在工作场所容易取到的位置，以便随手可以取到。 (2)不经常用的。此类物品应贮存在专有的固定位置。 (3)不再使用的。此类物品应清除掉。 【知识模块】 仓储作业管理 24 【正确答案】 (1)对放置的场所按物品使
10、用频率进行合理的规划，如经常使用物品区、不常使用物品区、废品区等。 (2)将物品分类放在上述场所并摆放整齐。 (3)对这些物品在显著位置做好适当的标识。 【知 识模块】 仓储作业管理 25 【正确答案】 (1)清扫地面、墙上、天花板上的所有杂物和灰尘。 (2)对仪器、设备、工量夹具、模具等的清理、润滑，对破损的物品进行修理。 (3)防止污染，对水源污染、噪声污染进行治理。 【知识模块】 仓储作业管理 26 【正确答案】 (1)5S工作责任人负责相关的 5S责任事项。 (2)每天上下班花 3 5 min做好 5S工作。 (3)经常性的自我检查，相互检查，专职定期或不定期检查等。 【知识模块】 仓
11、储作业管理 27 【正确答案】 1推 行 5S对现场改善的作用，具体表现为： (1)保安人员有礼貌地向客户问好，并迅速为客户办完登记手续，打开大门为客户放行。 (2)厂区规划合理，行政大楼、生产车间、货仓、宿舍、餐厅、球场、停车房、大道、花园、草地、喷泉等，这些映入你的眼帘，你顿时觉得心旷神怡。 (3)各个写字间宽敞明亮，办公人员各司其职，办公物品摆放整齐，没有半点喧闹嘈杂。 (4)生产现场工作区、通道、物料区、半成品区、不良区、工具柜等合理规划，各种物品摆放整齐并有明显的标识，地面上干干净净没有零散物料掉在地上， 生产看板上的图表及时反映出生产进度等。 (5)员工穿着整洁的厂服，各人情绪看起
12、来非常饱满，工人动作熟练，在装配产品、流水线上没有堆积，生产领班不时进行巡查。 2推行 5S对提升公司形象的作用，具体表现。 (1)整洁的工作环境，饱满的工作情绪，有序的管理方法，使顾客有充分的信心，容易吸引顾客。 (2)5S做得好，原来的顾客会不断地免费进行宣传，会吸引更多的新顾客。 (3)在顾客、同行、员工的亲朋好友中相传，产生吸引力，吸引更多的优秀人才加入公司行列。 4推行 5S对保障品质的作用，具体表现。 工作中养成认真的习惯，做任何事情都一丝不苟，不马虎，品质自然有保障。 5推行 5S对改善情绪的作用，具体表现。 (1)清洁、整齐、优美的环境带来美好的心情，员工工作起来更认真。 (2
13、)上司、同事、下级谈吐有礼、举止文明，给你一种被尊重的感觉，容易融合在这种大家庭的氛围中。 6推行 5S对安全上的保障作用，具体表现。 (1)工作场所宽敞明亮，通道畅通。 (2)地上不会随意摆放、丢弃物品，危险品应存放在有标识的专门场所，这些都会使员工人身、企业财产有相应的保障。 7推行 5S对提高效率的作用，具体表现。 (1)工作环境优美，工作氛围融洽，工作自然得心应手。 (2)物品摆放整齐，不用花时间寻找，工作效率自然就提高了。 【知识模块】 仓储作业管理 28 【正确答案】 5S的推行主要有以下几个步骤： 1成立组织 同成立 ISO推行小组、 TQM推行小组、 MRP 推行小组一样，成立
14、一个 5S推行小组，负责： (1)设 定 5S推行的目标。 (2)制定 5S推行的日程计划和工作方法。 (3)负责 5S推行过程中的培训工作。 (4)负责 5S推行中的考核及检查工作。 2进行规划 成立组织后，要制定各种 5S的规范及激励措施。根据企业的实际情况制定发展目标，组织基层管理人员进行调查和讨论活动，建立合理的规范及激励措施。 3宣传活动 很多人认为 5S太简单，做起来没多大意义；或认为工作重点是品质，将人力放在 5S上，纯粹是在浪费时间；或认为工作太忙，搞 5S是劳民伤财等。因此，为了充分认识到推行 5S的必要 性，需要做以下宣传： (1)为什么要推行 5S? (2)推行 5S有什
15、么功效 ? (3)推行 5S与公司及个人有什么关系 ? (4)将 5S推行目标、竞赛办法分期在宣传栏中刊出。 (5)将宣传口号制成标语，在各部门显著位置张贴。 4培训 培训的对象是全体干部和员工，主要内容为 5S基本知识、各种 5S规范，培训的方法可采取逐级培训的方式。 5实施 (1)由最高管理层做总动员，全公司正式执行 5S各项规范，各办公室、车间、货仓等对照适用于本场所的 5S规范严格执行，各部门人员都清楚 了解 5S规范，并按照规范严格要求自身行为。 (2)此阶段为推行 5S活动的实质性阶段，每个人的不良习惯能否得以改变，能否建立一个良好的 5S工作习惯，在这个阶段可以表现出来。其实施的
16、具体办法可以是： 1)样板单位示范办法。选择一个部门做示范部门，然后逐步推广。 2)分阶段或分片实施。按时间分段或按位置分片区的办法。 3)5S区域责任制和个人责任制的办法。 【知识模块】 仓储作业管理 29 【正确答案】 1整理区分需要使用和不需要使用的物品。主要有： (1)工作区及货仓的物 品。 (2)办公桌、文件柜的物品、文件、资料等。 (3)生产现场的物品。整理的方法如下： (1)经常使用的物品。放置于工作场所附近。 (2)不经常使用的物品。放置于储存室或货仓。 (3)不能用或不再使用的物品。按废弃物处理。 2整顿 清理掉无用的物品后，将有用物品分区分类定点摆放好，并做好相应的标识。方
17、法如下： (1)清理无用物品，腾出空间，规划场所。 (2)规划放置方法。 (3)物品摆放整齐。 (4)物品贴上相应的标识。 3清扫 将工作场所打扫干净，防止污染源。方法是： (1)将地面、墙上、天花板等处打扫干净。 (2)将机器设备、工夹量具、模具等清理干净。 (3)将有污染的水源、污油管、噪声源处理好。 4清洁 保持整理、整顿、清扫的成果，并加以监督检查。 检查方法如下： (1)红色标签战略。红色标签战略是指制作一批红色标签，红色标签上的不合格项有：整理不合格、整顿不合格、清洁不合格，配合查检表一起使用，对 5S实施不合格物品贴上红色标签，限期改正，并且记录，公司内分部门、部门内分个人分别绘
18、制 “红色标签比例图 ”，时刻起警示作用。 (2)目视管理。目视管理即一看便知，一眼就能识别，便于存取。 (3)查检表。根据不同的场 所制定不同的查检表，即不同的 5S操作规范，如车间查检表仓库查检表厂区查检表办公室查检表宿舍查检表餐厅查检表等。见表 31、表 32。【知识模块】 仓储作业管理 30 【正确答案】 在仓库作业的各个环节上，都伴有装卸搬运作业，如装卸车、上下磅秤、上下货垛等。严格地讲，装卸、搬运是两个不同的概念。所谓装卸是指货物在空间上发生的垂直方向为主的位移；而搬运则是指货物在仓库区域内所发生的短距离的水平方向的位移。两者有区别，又有联系。货物在空间上发生绝对垂直位移或水平位移
19、的情况 极少，多数是两者的复合，有时以垂直位移为主 (装卸 )，有时以水平位移为主 (搬运 )，有时是两者同时或交替进行，故统称装卸搬运。 【知识模块】 仓储作业管理 31 【正确答案】 (1)不搬运原则。搬运不仅要耗费人力、物力，同时也会增加货物的破损概率。因此，企业合理搬运的基本出发点应是尽量不搬运。 (2)选择最佳搬运方式原则。根据货物的体积、质量和价值大小等，选择不同的搬运方式。 (3)选择最短搬运路线原则。最短的搬运路线，有利于减少搬运人员和搬运工具，缩短搬运时间。 (4)包装搬 运原则。对于散件货物，搬运时，要尽量按类包装 (如打捆、装箱等 )，然后再进行搬运。 (5)分类搬运原则
20、。对于种类繁多的货物，最好按类搬运，以便于堆放、装卸和清点。 (6)不重复搬运原则。搬运前，应先对需搬运的货物搬运后如何放置做出规划，避免重复搬运，减少无效搬运。 (7)安全文明搬运原则。搬运时要注意人员和货物安全，避免人员伤亡和货物损坏。 【知识模块】 仓储作业管理 32 【正确答案】 (1)一般搬运应注意的事项 1)尽量使用搬运工具； 2)尽量减少搬运次数； 3)注意人身 和货物安全； 4)注意货物的种类和标识，不能因搬运而使货物混乱不清； 5)对不同货物采用不同的搬运方式。 (2)人力搬运应注意的事项 1)搬运物件前，最好采取劳动保护措施，如手套、口罩、工作服、安全帽等。 2)在搬运物件
21、前，应估计物件的质量和大小，太大太重不便于人力搬运时，最好采用其他方式搬运。 3)搬运物件时，应先检查物件是否有钉、尖片以及各部件是否有松动现象，以免造成损伤。 4)搬运时应用手掌紧握物件，不可只用手指抓住物件，以免物件滑脱。 5)有标识方向的物件，不 能倒置搬运。 6)搬运时，脚步要稳，小心行走，以防滑倒或绊倒。 7)放置物件时，要小心轻放，不能猛撞，以防损坏物件。 8)有标识方向的物件，要按标识方向放置，不能倒放，同时，要将物件的物料标签向外，以便于读数和识别。 (3)装卸危险物品应注意的事项 1)作业前，安全管理部门应根据装卸危险物品的性质和作业环境，制定安全防护措施，向作业部门下达安全
22、注意事项通知书，在安全措施没有落实的情况下，不得安排作业。 2)装卸危险物品必须由经过培训的危险物品装卸班组和装卸指导 员承担，作业部门必须按照装卸安全注意事项通知书中的要求做好安全防护工作，备足有效的防护用具，禁止违章作业。 3)危险物品装卸前，应对车、船进行必要的通知和清扫，装卸后不得留有残渣，对装有剧毒物品的车、船，卸货后必须洗刷干净。 4)危险物品的装卸人员，应按照装运危险物品的性质，佩戴相应的防护用品，装卸时必须轻装轻卸，防止撞击、重放、拖拉和倾倒，不得损毁包装容器，并注意标识，正确稳妥地堆放。 5)严格禁止包装破漏的货物装船、装车，发货部门要认真把关。 6)装运爆炸、剧毒、放射性、
23、 易燃液体、可燃气体等物品必须使用符合安全要求的运输工具，禁止用电瓶车、翻斗车、自行车等运输爆炸物品；禁止用叉车、铲车搬运易燃、易爆液化气体等危险物品。 7)化学性质同防护方法或灭火方法相互抵触的化学危险物品，不得违反配制限制，混合装运。 8)装卸毒害品、放射性物品的工具和防护用品应专具专用，凡是装卸危险物品用过的工具，作业完毕后要清洗并妥善保管。 【知识模块】 仓储作业管理 33 【正确答案】 (1)适应装卸的货物、包装和车辆的特征。如货物的单件规格、理化性能、包装的类别和车辆的类 型等都要求具有相应技术特性的装卸设备。 (2)适应装卸作业的特点。现在一般仓库都有待装卸货物的品种多、作业不均
24、衡、装卸次数多、装卸方向多变等特点。这些特点要求装卸设备的活动范围大、通用性强、机动灵活等，故多采用中小型叉车和轻胎式起重机等。专用装卸设备和固定活动范围的装卸设备只适用于大量收发的重体货物，如龙门起重机、桥式起重机等。 (3)装卸方式的选择，还要考虑到装卸设备的可靠性、节能性、工作手段多样化并具有可换性，还要参考投资和作业成本低、运用方便等因素。 【知识模块】 仓储作业管理 34 【正确答案】 推行 5S对能够减少浪费的作用，具体表现为： (1)经常习惯性地整理、整顿，不需要专职的整理人员，减少人力。 (2)对物品进行规划，分区分类摆放，减少场所的浪费。 (3)物品分区分类摆放，标识清楚，找物品的时间短，节约时间。 (4)减少人力、减少场所、节约时间就是降低成本。 【知识模块】 仓储作业管理
