1、保险公估相关知识与法规章节练习试卷 9 及答案与解析一、单项选择题1 关于保险公估从业人员职业道德指引和保险公估从业人员执业行为守则之间的关系，下列说法不正确的是( )。（A）指引是守则的制定依据之一（B） 守则是指引的具体化（C） 指引和守则在地位上是并列的，都是根据保险法制定的行为规范（D）指引对守则具有指导意义2 ( )是 保险公估从业人员执业行为守则的制定部门。（A）中国保险行业协会（B）中国保监会（C）各个公估公司（D）财政部3 根据我国保险公估机构管理规定，( )给保险公估人颁发保险公估从业人员执业证书。（A）所属保险公司（B）所属保险公估机构（C）保险行业协会（D）中国保监会4
2、开展保险公估活动，公估人要应主动出示( )。（A）保险公估从业人员执业证书（B） 保险公估从业人员资格证书（C）从业经历证明（D）专业培训证明5 保险公估从业人员执业之前的准备工作主要包括下列哪项?( )（A）接受培训（B）业务洽谈（C）责任审核（D）事故勘验6 保险公估从业人员执业过程的第一步是要进行( )。（A）责任审核（B）事故勘验（C）业务洽谈（D）操作准备7 保险公估机构在进行业务洽谈时，主要做的工作包括下列哪项?( )（A）对公估结论作出承诺（B）根据案件的需要，选派保险公估师（C）独立决定公估价格（D）主动告知客户所属保险公估机构的有关信息8 保险公估机构在进行业务洽谈的过程中，
3、首先要做的工作是( )。（A）签订业务受理合同或委托书（B）主动告知客户所属保险公估机构的有关信息（C）对公估结论作出承诺（D）独立决定公估价格9 保险公估人员在业务洽谈过程中，( )。（A）不得与保险公估标的当事人约定保险公估结论（B）可以就保险公估结论向保险公估标的当事人作出承诺（C）不必对受托案件进行大致评估，就对属于其公估范围之内的业务进行登记立案（D）按照法律规定独立确定公估价格10 ( ) 是保险公估机构立案的依据。（A）保险合同（B）上级指派（C）投保人申请（D）业务受理合同或委托书11 对于商品房损毁的公估案件，保险公估机构选派的公估师一般应该具有的知识背景是( )。（A）工程
4、学专长（B）动力学专长（C）建筑学专长（D）物理学专长12 保险公估从业人员应当做好项目操作的准备工作，主要包括下列哪项?( )（A）拟定行程和作业计划（B）收集一切相关单证的资料（C）向有关人员取证（D）对索赔人的要求进行审查13 保险公估从业人员在进行事故勘验时，首先要做的工作包括( )。（A）对有关物件进行鉴定、检测（B）收集一切相关单证的资料（C）调查保险标的出险后的状况并进行现场取证（D）提出风险防范建议14 调查保险标的出险后的状况并进行现场取证的过程中，保险公估从业人员应详细调查出险标的( ) 等内容。（A）保险责任（B）坐落地点（C）索赔资格（D）保险金额大小15 事故勘验的过
5、程中向有关人员取证首先要做到下列哪项?( )（A）认真听取评估对象的情况介绍（B）与保险当事人密切配合，真实客观地反映评估对象的各种风险因素（C）准确判定保险责任（D）对清理出的受损财产进行分类清点16 现场查勘记录应当由主办查勘人现场制作，制作完毕后需要( )签字。（A）出险单位代表（B）保险人（C）投保人（D）保险公估人17 为准确判定保险责任，保险公估从业人员应尽快索取相关的保险合同和被保险人提交的( ) 。（A）现场查勘记录（B） 索赔清单（C） 保单调查记录（D）标的查勘记录18 保险公估人员对清理出的受损财产进行分类清点，据实造册登记，应当由保险公估从业人员和( ) 签字确认。（A
6、）保险公估机构负责人（B）保险公司负责人（C）出险单位代表（D）主办勘查人19 对有关物件进行鉴定、检测时保险公估从业人员应当充分考虑灾损现场的( )。（A）受损面积（B）受损程度（C）时效性（D）经济利益20 关于保险公估人员在进行事故勘验过程中的行为，下列说法不正确的是( )。（A）保险公估从业人员为准确了解受检部位现状，必要时可采取仪器检测等技术手段（B）为防止财产损失扩大，保险公估从业人员有义务提出进一步施救措施建议，敦促、协助相关当事人制定抢救方案，避免现场损失进一步扩大（C）保险公估从业人员不得向保险公估标的有关当事人收取或接受任何不当经济利益（D）必要时可以直接聘请专业机构协助进
7、行鉴定、检测，并对发现的疑点追查到底21 保险公估从业人员应按照委托要求，根据和确认事故原因，下列不得作为保险公估人员确定事故原因的依据是( )。（A）查勘情况（B）调查分析结果（C）有关行政职能部门或法定机构出具的证明文件（D）出险人的口头陈述22 保险公估从业人员应当根据事故原因和( )，分析、确认事故的近因。（A）相关的调查结果（B）主观推测（C）出险人陈述（D）委托人的意见23 评估人员确定保险责任时首先应当( )。（A）根据近因原则确认保险责任是否成立，（B）根据查勘、调查情况和事故原因确认是否存在第三方责任（C）熟悉、理解和正确运用保险条款（D）调查保险标的的原始价值24 下列各项
8、中，保险公估从业人员的做法违反职业行为守则的是( )。（A）保险公估从业人员应客户要求向其说明如何得知该客户的名称 (姓名)、联系方式等信息（B）保险公估从业人员在执业活动中首先向客户声明其所属保险公估机构的名称、性质和业务范围（C）保险公估从业人员与保险公估标的当事人约定保险公估结论（D）保险公估机构与客户签订保险公估业务合同，就客户委托的有关事项作出明确约定25 保险公估从业人员现场查勘受损财产的损失情况时，可以采取的取证手段不包括( )。（A）记录（B）拍照（C）录音（D）取样化验26 下列关于保险公估从业人员在执业过程中处理竞争关系时要求说法错误的是( )。（A）保险公估从业人员不得借
9、助行政力量或其他非正当手段进行执业活动（B）保险公估从业人员不得向客户给予或承诺给予不正当的经济利益（C）保险公估从业人员不得向客户说明如何得知该客户的名称(姓名)、联系方式等信息（D）保险公估从业人员不得诋毁、贬低或负面评价保险中介机构和保险公司及其从业人员27 在配合所属保险公估机构或有关单位对投诉进行调查和处理时，保险公估从业人员应当坚持( ) 原则。（A）公平、公正（B）客观、真实（C）客观、公正（D）诚实、守信保险公估相关知识与法规章节练习试卷 9 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 C【知识模块】 保险公估从业人员的执业操守2 【正确答案】 A【知识模块】 保险公估从业人员的
10、执业操守3 【正确答案】 B【知识模块】 保险公估从业人员的执业操守4 【正确答案】 A【知识模块】 保险公估从业人员的执业操守5 【正确答案】 A【试题解析】 保险公估从业人员的执业准备：保险公估从业人员必须持证上岗；保险公估从业人员要接受培训。【知识模块】 保险公估从业人员的执业操守6 【正确答案】 C【试题解析】 保险公估从业人员的执业行为依次为：业务洽谈； 操作准备；事故勘验； 责任审核。【知识模块】 保险公估从业人员的执业操守7 【正确答案】 D【试题解析】 保险公估机构在进行业务洽谈时的工作和要求包括：主动告知客户所属保险公估机构的有关信息；签订业务受理合同或委托书； 不得对公估结
11、论作出承诺。【知识模块】 保险公估从业人员的执业操守8 【正确答案】 B【试题解析】 保险公估从业人员在开展业务过程中应当首先向客户声明其所属保险公估机构的名称、性质和业务范围，并主动出示保险公估从业人员执业证书。如果客户要求，保险公估从业人员应当向客户说明如何得知该客户的名称(姓名)、联系方式等信息。【知识模块】 保险公估从业人员的执业操守9 【正确答案】 A【试题解析】 保险公估从业人员不得与保险公估标的当事人约定保险公估结论，也不得就保险公估结论向保险公估标的当事人作出承诺。保险公估从业人员在对受托案件进行大致评估的基础上，对属于其公估范围之内的业务进行登记立案，并与委托人协商公估价格。
12、【知识模块】 保险公估从业人员的执业操守10 【正确答案】 D【知识模块】 保险公估从业人员的执业操守11 【正确答案】 C【知识模块】 保险公估从业人员的执业操守12 【正确答案】 A【试题解析】 保险公估从业人员应当做好项目操作的准备工作，主要包括拟定行程和作业计划、准备查勘设备、技术资料以及人员分工。【知识模块】 保险公估从业人员的执业操守13 【正确答案】 C【知识模块】 保险公估从业人员的执业操守14 【正确答案】 B【试题解析】 调查保险标的出险后的状况并进行现场取证要求保险公估从业人员应详细调查出险标的坐落地点、出险时间、出险原因、标的损失内容、损失程度、损失数量等，制作详实的现
13、场查勘记录。【知识模块】 保险公估从业人员的执业操守15 【正确答案】 C【知识模块】 保险公估从业人员的执业操守16 【正确答案】 A【知识模块】 保险公估从业人员的执业操守17 【正确答案】 B【知识模块】 保险公估从业人员的执业操守18 【正确答案】 C【知识模块】 保险公估从业人员的执业操守19 【正确答案】 C【试题解析】 保险公估从业人员应当充分考虑灾损现场的时效性，确保查勘过程中的任何疑点均在现场查勘过程中得到合理解释。【知识模块】 保险公估从业人员的执业操守20 【正确答案】 D【试题解析】 保险公估从业人员应当充分考虑灾损现场的时效性，确保查勘过程中的任何疑点均在现场查勘过程
14、中得到合理解释。特别应将出险单位是否具有故意行为、欺诈行为、恶意串通行为作为疑点排查的重点，必要时可以与委托人协商后聘请专业机构协助进行鉴定、检测，并对发现的疑点追查到底。【知识模块】 保险公估从业人员的执业操守21 【正确答案】 D【试题解析】 保险公估从业人员应按照委托要求，根据查勘情况和调查分析结果确认事故原因，也可依据有关行政职能部门或法定机构出具的证明文件认定事故原因。【知识模块】 保险公估从业人员的执业操守22 【正确答案】 A【知识模块】 保险公估从业人员的执业操守23 【正确答案】 C【试题解析】 确定保险责任的方法：保险公估从业人员应当熟悉、理解和正确运用保险条款，特别是有关
15、保险责任和除外责任的条款；根据近因原则和保险条款确认保险责任是否成立；根据查勘、调查情况和事故原因确认是否存在第三方责任。【知识模块】 保险公估从业人员的执业操守24 【正确答案】 C【试题解析】 保险公估从业人员执业行为守则第十二条规定，保险公估从业人员不得与保险公估标的当事人约定保险公估结论，也不得就保险公估结论向保险公估标的当事人作出承诺。【知识模块】 保险公估从业人员的执业操守25 【正确答案】 D【试题解析】 保险公估从业人员执业行为守则第十六条规定，保险公估从业人员应当现场查勘受损财产的损失情况，并采用拍照、绘图、录音、记录等手段进行现场取证。【知识模块】 保险公估从业人员的执业操守26 【正确答案】 C【知识模块】 保险公估从业人员的执业操守27 【正确答案】 C【试题解析】 保险公估从业人员执业行为守则第三十五条规定，在配合所属保险公估机构或有关单位对投诉进行调查和处理时，保险公估从业人员应当坚持客观、公正的原则。【知识模块】 保险公估从业人员的执业操守
