1、注册会计师（公司战略与风险管理）历年真题试卷汇编 4 及答案与解析一、单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。1 企业运营流程的可见性作为影响企业的运营方式和管理方式的重要因素之一，是指( )。(2010 年)（A）企业生产计划的可见程度（B）企业产能计划的可见程度（C）企业运营流程为客户所见的程度（D）企业产品和服务需求变动的可见程度2 某市自来水公司由市政府全资控股，其确定的公司使命和目标是为该市所有企事业单位和个人提供生产、生活用水服务。根据公司战略理论，下列各项战略类型中，该自来水公司可以选择的是( )。(2010 年改编)（A）密集型战略（B）
2、稳定战略（C）紧缩与集中战略（D）转向战略3 大型超市连锁店为不同地区分店选择重点销售商品时，会考虑到每个地区中居民的一般消费特性，其中一个分类是按居民的平均收入水平的高低，将居民消费者划分为高收入、中等收入及低收入三个客户群组，该细分过程属于( )。(2010 年)（A）人口细分（B）地理细分（C）行为细分（D）心理细分4 新推出的计算机产品在上市初期的定价相对较高，这种定价策略是( )。(2009 年)（A）渗透定价法（B）撇脂定价法（C）增脂定价法（D）成本领先定价法5 下列财务政策中，可以用来改善增值型现金短缺企业资金状况的是( )。(2009 年)（A）增加债务比例（B）支付现金股利
3、（C）降低资本成本（D）重组6 鲍莫尔的“ 销售最大化”模型，描述了企业在追求利润最大化和销售额最大化之间的博弈过程，这一模型反映了( )。(2015 年)（A）企业利益与社会效益的矛盾与均衡（B）企业与外部利益相关者的矛盾与均衡（C）企业员工与企业之间的利益矛盾与均衡（D）股东与经理人员的利益矛盾与均衡7 某企业管理层拟将该公司旗下的两家子公司合并以实现业务重组，致使这两家子公司的大部分员工面临工作环境改变甚至下岗的风险。这些员工联合起来进行了坚决的抗争，致使公司管理层放弃了上述决定，公司管理层对待和处理这场冲突的策略是( )。(2015 年)（A）协作（B）折中（C）和解（D）规避8 甲公
4、司是一家关注于高科技移动领域的互联网公司，公司没有森严的等级制度，强调员工平等，崇尚创新，在处理多样化的问题时，鼓励员工、部门合作，在工作中发挥自己的专长和创意，努力打造客户需要的产品，甲公司的企业文化类型属于( )。(2014 年)（A）角色导向型（B）权力导向型（C）任务导向型（D）人员导向型9 甲公司是研发音乐耳塞的企业，其近期面向舞台表演者和音乐发烧友推出的 3 款“入耳型”音乐耳塞产品，虽然外形并不时尚，但凭借着先进的音频技术和舒适的屏蔽感觉，得到了客户的认可，甲公司决定不断完善 3 款产品的制造工艺技术，降低产品成本并提高产品质量，从而能够继续保持这一部分耳塞市场份额，甲公司宜采取
5、的组织战略类型为( ) 。(2014 年)（A）开拓型战略组织（B）防御型战略组织（C）反应型战略组织（D）分析型战略组织二、多项选择题每题均有多个正确答案，请从每题的备选答案中选出你认为正确的所有答案。每题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效。10 下列各项中，属于制定资本结构战略性原则的有( )。(2015 年学员回忆版)（A）高经营风险与高财务风险搭配（B）低经营风险与高财务风险搭配（C）高经营风险与低财务风险搭配（D）低经营风险与低财务风险搭配11 下列各项中，属于前向一体化战略主要适用条件的有( )。(2015 年学员回忆版)（A）企业的销售商利润率
6、较高（B）企业现有供应商可靠性差（C）企业现有销售商可靠性差（D）供应商数量较少而需求方竞争者众多12 当产业面临的全球化压力很大时，新兴市场本土企业只可能选择的战略方向有( )。(2015 年学员回忆版 )（A）作为“防御者 ”，利用国内市场的优势防卫（B）作为 “躲闪者” ，通过转向新业务或缝隙市场避开竞争（C）作为 “扩张者” ，将企业的经验转移到周边市场（D）作为“抗衡者 ”，通过全球竞争发动进攻13 甲公司专门经营一项其率先推出的手机业务。该业务以基于位置定位的手机信息系统为核心，使用户到与甲公司合作的商家消费时，有一定的优惠。甲公司也可从合作商家得到佣金。甲公司实施的竞争战略有(
7、)。(2015 年)（A）混合战略（B）集中化战略（C）差异化战略（D）成本领先战略14 在企业经营风险与财务风险结合的几种方式中，同时符合股东和债权人期望的有( )。(2015 年)（A）高经营风险与高财务风险搭配（B）低经营风险与高财务风险搭配（C）高经营风险与低财务风险搭配（D）低经营风险与低财务风险搭配15 下列各项关于“ 战略钟 ”中几种竞争战略的表述中，正确的有 ( )。(2015 年)（A）成本领先战略包括集中成本领先战略（B）低价低值战略是一种很有生命力的战略（C）混合战略包括可能导致企业失败的战略（D）差异化战略包括高值战略和高值高价战略16 下列各项中，属于后向一体化战略主
8、要适用条件的有( )。(2015 年)（A）企业的销售商利润率较高（B）企业现有供应商可靠性差（C）企业现有销售商可靠性差（D）控制原材料成本对企业非常重要17 甲公司是一家享誉世界的家电制造巨头，在其涉足的各项家电业务领域，一直坚持差异化战略，强调原创技术、性能卓越、品质不凡且价格高昂，甲公司近年连续出现亏损，从差异化战略的风险角度分析，甲公司亏损的原因可能包括( )。(2014 年 )（A）甲公司形成产品差异化的成本过高（B）竞争对手推出了性能更好的差异化产品（C）家电行业技术扩散速度加快，竞争对手的模仿能力迅速提高（D）随着家电行业的发展和成熟，消费者对产品的差异化需求下降18 2014
9、 年初，甲公司经营陷入困境，面对困境，甲公司采取了以下措施：高管减薪，加强广告宣传，委托其他公司生产本公司的产品，这些措施所体现的收缩战略的方式有( ) 。 (2014 年)（A）调整营销策略（B）削减成本（C）资产互换（D）分包19 企业制定人力资源战略需要考虑的事项有( )。(2014 年改编)（A）为员工的利益而不是管理层的利益服务（B）发展人力资源，以增加产品或服务的价值（C）使员工为企业的价值观和目标而努力（D）使人力资源的发展与人力资源策略相联系20 甲公司是 C 国一家生产经营消费类电子产品的企业。准备到发展中国家 N 国投资彩电生产业务。对 N 国诸多条件进行了认真的调查分析。
10、以下分析内容属于钻石模型要素的有( ) 。(2014 年)（A）N 国市场上质量高、价格低的大众化彩电较少（B）国际名牌家电企业早已进人 N 国彩电市场，且竞争激烈（C） N 国劳动力价格比 C 国明显偏低，且劳动者的文化与技术水平较低（D）由于 C 国产品在 N 国名声不好，N 国政府对于 C 国家电产品的进入制定了许多限制性政策21 下列各项中，属于企业市场营销组合中产品策略的有( )。(2014 年)（A）产品组合策略（B）广告促销策略（C）营业推广策略（D）品牌与商标策略22 在采购战略中，相对单一货源策略，采用多货源策略的优点有( )。(2014 年)（A）能获取更多的知识与专门技术
11、（B）能与供应商建立较为稳固的关系（C）能获得高质量的货源（D）有利于降低采购成本23 甲公司服装事业部的经营持续严重亏损，2014 年初，甲公司决定关闭服装事业部并进行清算。消息一传出，立即引发了职工的抗议，当地政府要求甲公司就职工补偿和重新安置提出方案。甲公司股东则担心其服装生产线专用性程度高难以对外出售。甲公司关闭服装事业部碰到的退出障碍有( )。(2014 年)（A）退出成本（B）固定资产的专用性程度（C）感情障碍（D）政府和社会约束24 企业在考虑融资成本时，可用来估计权益资本成本的包括( )。(2012 年)（A）资本资产定价模型（B）债务资本成本（C）加权平均资本成本（D）无风险
12、利率25 下列各项中，属于促销组合构成要素的有( )。(20l1 年)（A）广告促销（B）人员推销（C）营业推广（D）公共关系26 某笔记本电脑生产企业正在大力宣传其新推出的某系列笔记本电脑。该系列笔记本电脑不但具有多种可以选择的外壳颜色，而且具有突出的影音、游戏功能配置，其主要目的是满足追求时尚和个性化的年轻人的需要。根据上述情况可以判断，该笔记本电脑生产企业营销该系列笔记本电脑时重点考虑的市场细分基础包括( )。(2011 年改编)（A）人口细分（B）行为细分（C）地理细分（D）心理细分27 某企业集团的下列业务单位中，适合选择成本领先战略的有( )。(2010 年)（A）甲业务单位，生产
13、顾客需求多样化的产品（B）乙业务单位，生产购买者不太关注品牌的产品（C）丙业务单位，生产消费者转换成本较低的产品（D）丁业务单位，生产目标市场具有较大需求空间或增长潜力的产品28 企业多元化经营的优点有( )。(2009 年)（A）能够分散业务风险（B）企业可利用未被充分利用的资源（C）为企业提供规模经济的成本优势（D）企业可较容易地从资本市场中获得融资29 价值创造是财务战略的目标，现代财务实践认为经济增加值是判断经济活动是否带来价值创造的一个重要指标。影响经济增加值的直接因素包括( )。(2009 年)（A）资本成本（B）净资产收益率（C）投资资本（D）税后营业利润30 乙公司是一家初创期
14、的高科技企业。乙公司管理层正在实施企业特征分析，以便选择合适的财务战略。下列各项关于乙公司企业特征和财务战略选择的表述中，正确的有( ) 。 (2009 年)（A）乙公司属于经营风险较高的企业（B）乙公司适合风险投资者投资（C）乙公司适宜进行高负债筹资（D）乙公司不适宜派发股利三、简答题本题型共 4 小题，其中第 1 小题和第 2 小题可以选用中文或英文解答，如使用中文解答，每小题最高得分为 5 分；如使用英文解答，须全部使用英文，每小题最高得分为 7.5 分。第 3 小题和第 4 小题每小题 5 分。31 保圣公司是一家汽车制造企业，保圣公司进行战略分析后，选择了成本领先战略作为其竞争战略，
15、并通过重构价值链各项活动以求获取成本优势，保圣公司主要重构措施包括：(1)与汽车发动机的供应厂家建立良好关系，保证生产进度不受影响。(2)生产所需要的外购配件大部分由就近的朝辉公司生产，与保圣公司总装厂距离非常近，减少了物流费用。(3)内部各个配件厂分布在保圣公司总装厂周围，建立大规模生产线实现规模经济，并根据销售量数据预测制订生产计划，最大限度地减少库存。(4)总装厂根据装配工序，采用及时生产模式(JlT) ，让配件厂按照流程进度提供配件，减少存储费用。(5)订单处理人员根据全国汽车经销商的分布就近调配车型，并选择最优路线配送以降低物流费用。(6)利用售前热线开展市场调查活动，有的放矢地进行
16、广告宣传，提高广告效率。(7)终端车主可以通过售后热线反馈不同车型的质量问题，将信息与汽车经销商共享，以获得最佳配件库存、提高前来维修的客户的满意度。(8)通过市场调查，开发畅销车型，提高资金周转率。(9)定期对员工进行培训，使其及时掌握公司所采用的最新技术、工艺或流程，尽快实现学习经济。(10)从产品研发阶段就开始实施成本规划来控制成本，事业部制和矩阵式相交融，在减少了管理层次的同时提高了效率。要求：(1)依据企业价值链分析理论，对保圣公司的价值链活动进行分类；(2)依据成本领先战略的实施条件中关于“ 实现成本领先战略的资源和能力” 所包括的内容，简要分析保圣公司是如何获得这些资源与能力的。
17、(2014 年)32 江康公司是 c 国一家大型药品生产企业，江康公司自身的优势在于药品的生产与新药研发的前期业务，近年来公司以多种方式进行业务拓展。为了保障原料药的稳定供给与产品质量，降低产业链中的交易成本，2009 年以来，江康公司在 C 国3 个省建设了 5 个原料药材现代化种植基地，全面推进原料药材规模化绿色种植工程。2011 年，为建立营销网络，江康公司收购了两家医药分销公司。之后，又将并购重心转向特色原料药领域，收购在这一领域具有优势地位的常丽制药公司 70股权，以增加公司在特色原料药生产方面的竞争实力。为了提高江康公司的研发效率，同时保持汀康公司自身在经营中的相对独立性，2012
18、 年江康以合作研究开发协议的方式与通健公司进行合作，通健公司的优势在于新药研发后期的病理学试验，这一合作使江康公司实现了从新药研发到临床前试验一体化的业务整合。要求：(1)简要分析江康公司实施纵向一体化的具体类型、内涵与优点；(2)分析江康公司业务拓展所属的企业发展战略途径的具体类型。(2014 年)33 一项调查报告显示，方便面虽然是方便食品，但我国消费者非常关注方便面的口味和品质。除了口味以 490的比率排在购买因素的第 1 位之外，有 385的消费者关注方便面的品质；关注品牌和价格的消费者比率分别为 305和270；关注方便面的配料和面的弹性的消费者比率也分别达到 265和260，同时还
19、分别有 185和 170的消费者更关注方便面的营养和卫生。K 牌方便面在我国方便面市场占据 13 左右的市场份额，其在产品口味、品种、包装、品牌传播等方面都走在其他方便面企业的前面。但是，K 牌方便面的特色程度正在逐步减退，一些中小方便面企业和新进入方便面市场的品牌通过差异化的品牌策划、产品策划、市场策划和销售策划，在某个细分市场或某个区域市场取得竞争优势，借此在方便面市场做强做大。(1)品牌定位差异化。例如，W 牌方便面通过非油炸的品牌定位，与 K 牌方便面形成了明显的市场区隔，使 w 牌方便面很快成为方便面市场知名品牌。(2)产品卖点差异化。例如，J 牌弹面以面的弹性作为产品的新卖点，与
20、K 牌方便面在产品上形成了差异，从而成就了 J 牌方便面品牌。(3)产品口味差异化。例如，T 牌老坛酸菜牛肉面，通过推出新的产品口味，与 K牌方便面等产品在口味方面形成了差异，赢得了消费者的认同，产品销量迅速增加，同时提升了 T 牌方便面的整体品牌形象。要求：(1)根据调查报告显示的信息，你认为在方便面市场竞争适宜采用何种基本竞争战略?为什么；(2)W 牌方便面、J 牌弹面、T 牌老坛酸菜牛肉面采用的是什么样的竞争战略? 阐述采用这种竞争战略的优势；(3)分析 K 牌方便面所采用的竞争战略正在面临的风险。(2013 年)34 为缓解中小企业融资难的问题，2007 年银监会提出大力发展新型农村金
21、融机构村镇银行，提高对县域、乡村的金融服务水平；出台法规放宽村镇银行的准人条件，并给予一定的税收优惠，以促进农村金融业的发展。在此背景下，2011 年 3 月甲省君盛村镇银行成立。君盛村镇银行的主要客户为甲省小微企业和农户。成立之初，君盛银行面临不少困难：第一，君盛经营以存贷款业务为主，中间业务很少。当地人均收入低、诚信度不高、保险和信贷担保发展滞后等因素制约了君盛业务的发展。第二，村镇银行作为新生事物，品牌认可度、社会公信度和信誉度都还不高。第三，适合村镇银行特点的业务终端机和 ATM 机等设备供应严重不足，村镇银行的支付清算系统因为技术原因不能纳入同城支付结算系统、征信系统。第四，国有银行
22、享受的一些优惠政策没有给予村镇银行。为了在农村金融市场上谋求发展，君盛银行采取了一系列措施。首先，根据业务和风险特征，针对小型企业、微型企业、农户个人三类不同客户设计了不同特点的贷款产品，利率明显比民间借贷低，抵押品制度灵活，认可将其他银行禁止抵押的集体土地、机器等作为抵押品，而且按抵押品的全部价值发放贷款(其他银行按 6 折抵押品价值发放贷款)，降低了客户的贷款成本。其次，君盛银行加大媒体宣传力度，客户代表经常深入一线，上门服务，发展新客户和维系老客户。此外，为了解决服务网点少的问题，君盛在甲省很多县陆续增设分支机构，并同国有银行的县支行加强业务来往，共享渠道和客户资源，扩大小微企业贷款和农
23、户贷款。要求：(1)运用 PEST 分析方法，简要分析君盛银行面临的宏观环境；(2)简要分析君盛银行实施的市场营销组合。(2013 年)注册会计师（公司战略与风险管理）历年真题试卷汇编 4 答案与解析一、单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。1 【正确答案】 C【试题解析】 企业运营流程的可见性是指其运营流程为客户所见的程度。【知识模块】 公司战略与风险管理2 【正确答案】 B【试题解析】 公司总体战略包括：发展战略、稳定战略和收缩战略。其中：稳定战略，又称为维持战略，是指限于经营环境和内部条件，企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围
24、和水平上的战略。稳定战略适用于对战略环境的预测变化不大，而企业在前期经营相当成功的企业。根据题目资料介绍，该自来水公司适合采用稳定战略。选项 A 属于发展战略，选项 C、D 属于收缩战略。【知识模块】 公司战略与风险管理3 【正确答案】 A【试题解析】 消费者市场细分可以归为地理细分、人口细分、心理细分和行为细分，该超市按着居民的收入水平高低细分属于人口细分。【知识模块】 公司战略与风险管理4 【正确答案】 B【试题解析】 撇脂定价法是指在新产品上市之初确定较高的价格，并随着生产能力的提高逐渐降低价格。这一方法旨在产品生命周期的极早阶段获取较高的单位利润。【知识模块】 公司战略与风险管理5 【
25、正确答案】 A【试题解析】 对于增值型现金短缺的企业，暂时性高速增长的资金可以通过借款来解决，而长期性高速增长的资金有两种解决途径：(1)提高可持续增长率；(2)增加权益资本。【知识模块】 公司战略与风险管理6 【正确答案】 D【试题解析】 鲍莫尔用“销售最大化”模型表达了他对经理人员强调销售额的重要性的理解。作为企业的实际代表，经理总是期望企业获得最大化销售收益，但企业赚取的利润并不一定能满足股东对红利的需求，也不一定能达到资本市场的需求；另一方面利润最大化的产出点则往往要求企业的经营活动低于其全部生产能力。事实上，往往企业并不会去追求这两种产出量中的任何一种，各方利益均衡的结果是企业可能在
26、这两种产出量中选择一个中间点，这个产出量反映了代表经理人员利益的销售额最大化与代表股东利益的利润最大化的均衡结果。所以，选项 D 正确。【知识模块】 公司战略与风险管理7 【正确答案】 C【试题解析】 和解是不坚定行为与合作行为的组合。一方利益相关者面对矛盾与冲突时，设法满足对方的要求，目的在于保持或改进现存的关系。和解模式通常表现为默认和让步。该公司管理层对待和处理这场冲突的策略是和解，所以，选项C 正确。【知识模块】 公司战略与风险管理8 【正确答案】 C【试题解析】 任务导向型企业文化强调的是速度和灵活性，专长是个人权力和职权的主要来源，并且决定一个人在给定情景中的相对权力。这类文化常见
27、于新兴产业中的企业，特别是一些高科技企业。本题中甲公司是高科技公司，在处理多样化的问题时，鼓励员工、部门合作，这些都是任务导向型企业文化的特点。选项 C正确。【知识模块】 公司战略与风险管理9 【正确答案】 B【试题解析】 防御型组织主要是要追求一种稳定的环境，试图通过解决开创性问题来达到自己的稳定性。从防御型组织的角度来看，所谓开创性问题就是要创造一个稳定的经营领域，占领一部分产品市场，即生产有限的一组产品，占领整个潜在市场的一小部分。在这个有限的市场中，防御型组织常采用竞争性定价或高质量产品等经济活动来阻止竞争对手进入它们的领域，保持自己的稳定。选项 B 正确。【知识模块】 公司战略与风险
28、管理二、多项选择题每题均有多个正确答案，请从每题的备选答案中选出你认为正确的所有答案。每题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效。10 【正确答案】 B,C【试题解析】 经营风险与财务风险反向搭配是制定资本结构的一项战略性原则，所以选项 B、C 正确。【知识模块】 公司战略与风险管理11 【正确答案】 A,C【试题解析】 前向一体化战略的主要适用条件包括：(1)企业现有销售商的销售成本较高或者可靠性较差而难以满足企业的销售需要；(2)企业所在产业的增长潜力较大；(3)企业具备前向一体化所需的资金、人力资源等；(4)销售环节的利润率较高。选项 B、D 是后向一体化
29、战略的适用条件。【知识模块】 公司战略与风险管理12 【正确答案】 B,D【试题解析】 本土化企业的战略选择如下图所示：由上图可以看出，当产业面临的全球化压力很大时，新兴市场本土企业可能选择的战略方向是作为“躲闪者”或作为“抗衡者”；当产业面临的全球化压力较小时，新兴市场本土企业可能选择的战略方向是作为“防御者”或作为“扩张者”。【知识模块】 公司战略与风险管理13 【正确答案】 B,C【试题解析】 甲公司“专门经营”一项“其率先推出”的手机业务，体现了集中化战略和差异化战略。【知识模块】 公司战略与风险管理14 【正确答案】 B,C【试题解析】 高经营风险与低财务风险的搭配以及低经营风险与高
30、财务风险的搭配，具有中等程度的总风险，该种搭配是一种可以同时符合股东和债权人期望的现实搭配。【知识模块】 公司战略与风险管理15 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 鲍曼提出的“战略钟”指出，有效竞争战略分为三大类五种：成本领先战略包括低价低值战略(集中成本领先战略)和低价战略(成本领先战略)；差异化战略包括高值战略(差异化战略)和高值高价战略(集中差异化战略)；混合战略(整体成本领先差异化战略)。【知识模块】 公司战略与风险管理16 【正确答案】 B,D【试题解析】 后向一体化战略的主要适用条件包括：(1)企业现有的供应商成本较高、可靠性较差而难以满足企业对原材料、零件等的需求；(2)供应
31、商数量较少而需求方竞争者众多；(3)企业所在产业的增长潜力较大；(4)企业具备后向一体化所需的资金、人力资源等；(5)供应环节的利润率较高；(6)企业产品价格的稳定对企业而言十分关键，后向一体化有利于控制原材料成本，从而确保产品价格的稳定。选项 A、C 为前向一体化战略的适用条件。【知识模块】 公司战略与风险管理17 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 采取差异化战略的风险有： (1)企业形成产品差别化的成本过高。企业形成产品差别化的成本过高，从而与实施成本领先战略的竞争对手的产品价格差距过大，购买者不愿意为具有差异化的产品支付较高的价格。(2)市场需求发生变化。市场需求发生变化，购买者
32、需要的产品差异化程度下降，使企业失去竞争优势。(3)竞争对手的模仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向。竞争对手的模仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向，这是随着产业的成熟而发生的一种普遍现象。选项 A、B、C、D 均正确。【知识模块】 公司战略与风险管理18 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 收缩战略的方式包括紧缩与集中战略、转向战略、放弃战略。高管减薪属于削减成本，反映的是实施集中与紧缩战略的措施；加强广告宣传属于调整营销策略，反映的是实施转向战略的措施；委托其他公司生产本公司的产品属于分包，反映的是实施放弃战略的措施。选项 A、B、 D 正确。【知识模块】 公司战略与风险管理19 【正确答
33、案】 B,C,D【试题解析】 人力资源战略需要考虑以下事项：(1)发展人力资源以增加产品或服务的价值；(2)使员工为企业的价值观和目标而努力； (3)为人事问题提供战略性解决方法；(4)使人力资源的发展与人力资源策略相联系。选项 B、C、D 正确。【知识模块】 公司战略与风险管理20 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 钻石模型的四要素是：生产要素，需求条件，相关与支持性产业，企业战略、企业结构和竞争对手的表现。选项 A、 B 属于同业竞争的表现；选项C 属于生产要素的表现。【知识模块】 公司战略与风险管理21 【正确答案】 A,D【试题解析】 市场营销组合包括产品策略、促销策略、分销策略和
34、价格策略。产品组合策略、品牌和商标策略属于产品战略。选项 B 和 C 属于促销策略。【知识模块】 公司战略与风险管理22 【正确答案】 A,D【试题解析】 采购方选择采用多货源策略的优点：(1)能够取得更多的知识和专门技术；(2)一个供应商的供货中断产生的影响较低；(3)供应商之间的竞争有利于对供应商压价。选项 B 和 C 是单一货源策略的优点。【知识模块】 公司战略与风险管理23 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 公司战略与风险管理24 【正确答案】 A,D【试题解析】 在估计企业的融资成本时，可以用资本资产定价模型估计权益资本成本，也可以用无风险利率估计权益资本成本。所以，选项 A
35、、D 正确。【知识模块】 公司战略与风险管理25 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 本题考核的是促销组合的构成要素。促销组合由四个要素构成：广告促销、营业推广、公关宣传(公共关系)和人员推销。【知识模块】 公司战略与风险管理26 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 题中强调“年轻人”属于人口细分，“突出的音响、游戏功能配置”(消费者所追求的利益) 属于行为细分； “追求时尚”属于心理细分。【知识模块】 公司战略与风险管理27 【正确答案】 B,C【试题解析】 成本领先战略适用的情形包括：(1)市场中存在大量的价格敏感用户；(2)产品难以实现差异化；(3) 购买者不太关注品牌；(4)消
36、费者的转换成本低。所以选项 B、C 正确。选项 A 适合采用差异化战略；选项 D 适合采用集中化战略。【知识模块】 公司战略与风险管理28 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 企业多元化具有如下优点： (1)分散风险；(2)能更容易地从资本市场中获得融资；(3)在企业无法增长的情况下找到新的增长点；(4)运用盈余资金；(5)利用未被充分利用的资源；(6) 获得资金或其他财务利益，例如累计税项亏损；(7)运用企业在某个市场中的形象和声誉来进入另一个市场，而在另一个市场中要取得成功，企业形象和声誉是至关重要的。所以，选项 A、B 、D 正确。多元化经营不能体现为企业提供规模经济的成本优势，其为成
37、本领先战略的优点，选项 C错误。【知识模块】 公司战略与风险管理29 【正确答案】 A,C,D【试题解析】 经济增加值=税后经营利润一资本成本 投资资本，税后经营利润就是税后营业利润，所以，选项 A、C、D 正确。【知识模块】 公司战略与风险管理30 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 乙公司是一家初创期的高科技企业，表明该公司经营风险较高，易采用财务风险较低的权益筹资，而且适合选择引入风险投资者投资，同时，初创期需要大量投资，因此，适宜采用零股利政策。所以，选项 A、B 、D 正确。【知识模块】 公司战略与风险管理三、简答题本题型共 4 小题，其中第 1 小题和第 2 小题可以选用中文或英
38、文解答，如使用中文解答，每小题最高得分为 5 分；如使用英文解答，须全部使用英文，每小题最高得分为 7.5 分。第 3 小题和第 4 小题每小题 5 分。31 【正确答案】 (1)价值链将企业的生产经营活动分为基本活动和支持活动两大类。基本活动 (或主体活动 )。基本活动是指生产经营的实质性活动，一般可以分为内部后勤(进货物流) 、生产经营、外部后勤(出货物流)、市场销售和服务五种活动。支持活动 (或辅助活动 )。支持活动是指用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动，包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施。按照价值链活动的分类，保圣公司的 10 类活动可如下划分：内部后勤 (进货物
39、流)：活动(2)；生产经营：活动 (3)、(4)；外部后勤 (出货物流)：活动(5)；市场销售：活动 (6)；服务：活动 (7)；采购：活动 (1)；技术开发：活动 (8)；人力资源管理：活动(9) ；企业基础设施：活动(10) 。(2)依据成本领先战略的实施条件中关于“ 实现成本领先战略的资源和能力” 所包括的主要方面，保圣公司的具体做法是：在规模经济显著的产业中建立生产设备来实现规模经济。“ 建立大规模生产线实现规模经济” 。降低各种要素成本。“ 生产所需要的外购配件大部分由就近的朝辉公司生产，与保圣总装厂距离非常近，减少了存储费用”、“ 各个配件厂分布在保圣总装厂周围，最大限度地减少库存
40、”、“ 总装厂减少存储费用 ”、 “订单处理选择最优路线以降低物流费用” 、 “从产品研发阶段就开始实施成本企划来控制成本 ”。提高生产率。 “各个配件厂分布在总装厂周围，最大限度地减少库存”、“总装厂 减少存储费用 ”、“订单处理选择最优路线以降低物流费用”、“ 有的放矢地进行广告宣传” 、 “在减少了管理层次的同时提高了效率 ”、“定期对员工进行培训，尽快实现学习经济”、“ 开发畅销车型，提高资金周转率 ”、“与发动机的供应厂家建立良好关系，保证生产进度不受影响”。改进产品工艺设计。“ 使其及时掌握公司所采用的最新技术、工艺或流程”。提高生产能力利用程度。“ 通过市场调查，开发畅销车型”、
41、“提高广告效率” 、“终端车主可以通过售后热线反馈不同车型的质量问题，保证来维修的客户的满意度”。(保证销量，从而保证生产能力利用率 )。【知识模块】 公司战略与风险管理32 【正确答案】 (1)江康公司向原料药材业务延伸(建设 5 个原料药材现代化种植基地、收购在这一领域具有优势地位的常丽制药公司)是后向一体化战略。后向一体化战略是指获得供应商的所有权或加强对其控制权。后向一体化有利于企业有效控制关键原材料等投入的成本、质量及供应可靠性，确保企业生产经营活动稳步进行。“为了保障原料药的稳定供给与产品质量，降低产业链中的交易成本” ；“以增强公司在特色原料药生产的竞争实力”。江康公司向医药分销
42、领域延伸是前向一体化战略，其研发向后期的病理学试验延伸也是前向一体化战略。前向一体化战略是指获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制权的战略。前向一体化战略有利于企业控制和掌握市场，增强对消费者需求变化的敏感性，提高企业产品的市场适应性和：竞争力。“实现从新药研发到临床前试验一体化的业务整合，提高研发效率”。(2)发展战略一般可以采用 3 种途径，即外部发展(并购)、内部发展(新建)与战略联盟。江康公司向原料药材业务延伸采用了新建与并购两种途径，“建设了五大原料药材现代化种植基地” 是新建， “收购在这一领域具有优势地位的常丽制药公司 ”是并购。江康公司向医药分销领域延伸采用了并购方式，“
43、江康公司收购了两家医药分销公司”。向研发病理学试验延伸采用了战略联盟方式，“ 江康公司以合作研究开发协议的方式与通健公司进行合作”。【知识模块】 公司战略与风险管理33 【正确答案】 (1)根据调查报告显示的信息，在方便面市场竞争适宜采用差异化战略。原因：产品能够充分地实现差异化，且为顾客所认可：方便面在品牌、产品、市场和销售等方面能够充分地实现差异化，而且实践表明这种差异化能够被消费者接受；顾客的需求是多样化的：我国消费者非常关注方便面的口味和品质。除了口味以 490的比率排在购买因素的第 1 位之外，有 385的消费者关注方便面的品质；关注品牌和价格的消费者比率分别为 305和 270。关
44、注口味、品质和品牌的消费者比例明显高于关注价格的消费者。所以依据差异化战略和成本领先战略的实施市场条件分析，在方便面市场竞争适宜采用差异化战略，而不适宜采用成本领先战略。(2)W 牌方便面、J 牌弹面、T 牌老坛酸菜牛肉面分别通过“ 品牌定位差异化、产品卖点差异化和产品口味差异化，在某个细分市场或某个区域市场取得竞争优势”。因此，w 牌方便面、J 牌弹面、T 牌老坛酸菜牛肉面采用的是集中差异战略。采用这种竞争战略的优势：能够抵御产业五种竞争力的威胁；可以增强企业相对的竞争优势。(3)K 牌方便面 “在我国方便面市场占据 13 左右的市场份额，其在产品口味、品种、包装、品牌传播等方面都走在其他方
45、便面企业的前面”。由此可以判断 K 牌方便面所采用的竞争战略是差异化战略。实施差异化战略的风险主要有：企业形成产品差别化的成本过高：维持差异化特色的高成本能否被买方所接受，如果价格差距过大，客户很可能会放弃对这一品牌的忠诚度而转向采购更便宜的产品以节省费用；市场需求发生变化：买主的差异化需求下降，不再愿意为保持特色支付溢价；竞争对手的模仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向：差异化形成的高额利润，会吸引投资者进人并模仿，而大量模仿的出现会导致差异缩小，利润逐渐降低。本案例中，K 牌方便面面临的风险主要体现在第三点： “一些中小方便面企业和新进入方便面市场的品牌通过差异化的品牌策划、产品策划、市场策
46、划和销售策划”使得“K 牌方便面的特色程度正在逐步减退” 。【知识模块】 公司战略与风险管理34 【正确答案】 (1)按照 PEST 分析法，君盛银行面临的宏观环境因素可以概括为以下四类，即：政治和法律因素：为缓解中小企业融资难的问题，2007 年银监会提出大力发展村镇银行，提高对县域、乡村的金融服务水平；出台法规放宽村镇银行的准人条件，并给予一定的税收优惠，这些都是君盛银行面临的有利因素，而村镇银行不能享受国有银行享受的一些优惠政策，是君盛银行面临的不利因素。经济因素：政府推进农村金融业的大力发展是君盛银行面临的有利因素，当地人均收入低、保险和信贷担保发展滞后等因素制约了君盛业务的发展，是君
47、盛银行面临的不利因素。社会和文化因素：村镇银行作为新乍事物，品牌认可度、社会公信度和信誉度都还小高，这些都是君盛银行面临的不利因素。技术因素：适合村镇银行特点的业务终端机和 ATM 机等设备供应严重不足，村镇银行的支付清算系统因为技术原因不能纳入同城支付结算系统、征信系统，导致了君盛银行不能更好地对客户提供服务，制约了经营业务的扩展。(2)市场营销组合中所包含的可控制的变量很多，可以概括为四个基本变量，即产品、促销、分销、价格。君盛银行实施的市场营销组合包括：产品策略。君盛银行根据业务和风险特征，把客户分为小型企业、微型企业、农户个人三大类，并根据客户不同的需求设计了不同特点的贷款产品，实现产品差异化。促销策略。君盛银行针对村镇银行作为新生事物认可度不高的特点，加大媒体宣传力度，达到广告促销的目标。同时君盛银行还采用人员推销的做法，银行的客户代表经常深入一线，上门服务，发展新客户和维系老客户。分销策略。为了解决服务网点少的问题，君盛在甲省很多县陆续增设分支机构，加大了分销渠道的建设，并与国有银行的县支行加强业务来往，共享渠道和客户资源。价格策略。君盛银行的利率明显比民间借贷低，同时君盛银行实施了灵活的抵押品制度，客户可以按抵押品的全部价值发放贷款，而其他银行按 6 折抵押品价值发放贷款。【知识模块】 公司战略与风险管理
