1、注册会计师（公司战略与风险管理）模拟试卷 128 及答案与解析一、单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。1 下列不属于审计委员会的职能范围的是( )。（A）审核及监督外部审计机构（B）审核公司的财务信息及其披露（C）审核公司会计人员的工作绩效（D）监督公司的内部审计制度及其实施2 大型零售商 W 集团通过对销售清单数据的分析发现，购买啤酒的人很多同时会购买尿布。根据这个发现，对物品的摆放位置进行了调整，将二者放在相邻的位置，从而取得很好的销售业绩。这属于数据挖掘的功能和应用中的( )。（A）数据特征总结与区分（B）关联规则（C）聚类（D）序列模式3 某
2、上市公司董事会由下述人员构成：董事长王冠、总经理李飞、工会主席王炎、财务总监杜亮、独立董事许克(一家无关联关系公司财务部经理)、独立董事赵卓(一家无关联关系公司财务总监)、独立董事汪锋(某会计师事务所主任会计师)。最符合公司治理结构要求的上市公司审计委员会构成的是( )。（A）许克、杜亮、王炎（B）许克、赵卓、汪锋（C）王冠、王炎、汪锋（D）李飞、王炎、汪锋4 下列各项应对风险的措施中，属于风险转移的是( )。（A）甲公司是一家稀有资源开发企业。按照国际惯例，甲公司每年向矿区所在地政府预付一定金额的塌陷补偿费（B）乙公司是一家股票上市的商品零售企业。为了筹建更多商场，扩大市场占有率，乙公司要求
3、母公司为其金额为 5 亿元的中长期贷款提供担保（C）丙公司是一家区域性奶制品生产企业。为了推广高端乳酸菌饮料产品，丙公司决定按照“ 买一送一” 的政策对乳酸菌饮料新产品和传统水果味酸奶产品进行捆绑销售（D）丁公司是一家规模较小的唱片制作企业。为了保护唱片版权，丁公司与其网络商场签订合作协议，由该网络商场每年支付固定版权费用，商场会员即可无限次下载收到版权保护的丁公司制作的唱片音乐5 当本土企业优势资源适合于本国市场，产业的全球化程度高的情况下，新兴市场本土企业应该采取的战略定位是( )。（A）利用国内市场的优势防卫（B）将企业的经验转移到周边市场（C）通过转向新业务或缝隙市场避开竞争（D）通过
4、全球竞争发动进攻6 甲公司是全球领先的综合通信解决方案提供商。公司通过为全球 140 多个国家和地区的电信运营商提供创新技术与产品解决方案，让全世界用户享有语音、数据、多媒体、无线宽带等全方位沟通。公司成立于 1985 年，在香港和深圳两地上市。已跃居全球第四大手机厂商。甲公司管理层正在讨论分析公司面临的主要风险。下列各项风险中，属于操作风险的是( )。（A）由于受到业绩的影响，该公司在二级市场的股价近期出现大幅度下跌（B）近期，美国联邦调查局正在调查该公司向伊朗出售遭禁运的美国电脑设备一事（C）由于该公司财务人员不熟悉外汇期货市场交易规则，发生错误的外汇套期操作指令（D）近期受一些事件的影响
5、，该公司在印度出售电信设备的回款出现问题7 在 W 公司中，企业文化是围绕着限定的工作规章和程序建立起来的，理性和逻辑是其中心，分歧由规章和制度来解决。W 公司的文化类型是( )。（A）权力导向型（B）角色导向型（C）任务导向型（D）人员导向型8 某集团的组织结构为战略业务单位组织结构，为强化对战略业务单位的控制，该集团实行严格的预算管理。集团风险管理部按月从风险监控信息系统取得各战略业务单位新增逾期应收账款情况表和超龄库存表，提交集团月度经营调度会议研究，以便做出进一步处置。下列属于该风险监控信息系统的是( )。（A）企业资源计划系统（B）管理信息系统（C）决策支持系统（D）经理系统9 甲公
6、司原是一家生产手机电池的企业，面对新能源汽车产业的兴起，公司决定利用其在电池研发方面积累起来的技术优势，开拓新的业务领域，把一部分资金投入生产新能源汽车电池。甲公司实施的变革模式称为( )。（A）计划（B）接受（C）迫使（D）协调10 下列不属于全面风险管理特征的是( )。（A）战略性（B）全员化（C）计划性（D）二重性11 下列不属于风险管理策略的组成部分的是( )。（A）风险偏好和风险承受度（B）全面风险管理的有效性标准（C）风险管理的工具选择（D）风险管理的目标12 下列不适宜跨国公司采用控制程度高的对外直接投资的情形是( )。（A）母国与东道国社会文化差异大（B）东道国的管制宽松（C）
7、公司拥有的技术水平高（D）公司的国际经营经验丰富13 如果用合作性和坚定性两维坐标来描述企业某一利益相关者在企业战略决策与实施过程行为模式，“ 对抗 ”是( )。（A）中等程度的坚定性和中等程度的合作性行为的组合（B）不坚定行为与合作行为的组合（C）坚定行为和不合作行为的组合（D）坚定行为与合作行为的组合14 企业可以选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。三种战略制定方法的主要区别在于战略制定中对( )的把握。（A）集权与分权程度（B）内部资源能力与外部环境平衡（C）整体利益与局部利益平衡（D）刚性与弹性程度15 某工厂预期半年后需买入燃料油 1000 吨，目前现货
8、市场价格为 3750 元吨，现在该工厂买入 20 手 6 个月后到期的燃料油期货合约，50 吨手，成交价为 3788元吨。半年后，该工厂以 3960 元吨购入 1000 吨燃料油，并以 3980 元吨的价格将期货合约平仓，则该工厂燃料油净进货成本为( )元吨。（A）3768（B） 3867（C） 3688（D）367816 为了保护环境，当前北京市对汽车尾气排放的标准进行了严格的限制，因此制造汽车的企业在设计生产时必须遵守并力求制造出环保型汽车，这属于宏观环境中( )因素的影响。（A）经济环境（B）技术环境（C）政治和法律环境（D）社会文化环境17 荷兰的花卉业很发达，并不是因为其位居热带而有
9、了首屈一指的花卉业，而是因为它在花卉的培育、包装及运送上具有高度专精的研究机构。按照波特的“钻石模型”分析架构，荷兰的花卉业发达的主要原因是( )。（A）强大的国内市场需求（B）生产要素（C）相关和支持性行业的存在（D）企业的战略、结构和同业竞争18 战略与组织结构关系的基本原则是( )。（A）组织战略服从于组织结构（B）产生共同愿景（C）组织战略与组织结构并列（D）组织结构服从于组织战略19 甲公司是一家国内汽车制造企业。基于客户对特定车型的基本需求是相同的，只是配置要求不同。甲公司根据消费者的需求接受预定，消费者可以对车型进行颜色和配置的选择。甲公司采用的平衡产能与需求的方法是( )。（A
10、）订单生产式生产（B）资源订单式生产（C）库存生产式生产（D）滞后策略式生产20 组织间流程管理通常分为 4 个层次，以适应不同企业的实际需求。按复杂到简单、由高到低的顺序排列，这 4 个层次依次为( )。（A）流程标准化、流程整合、流程互联和流程开放（B）流程整合、流程开放、流程互联和流程标准化（C）流程开放、流程整合、流程互联和流程标准化（D）流程标准化、流程开放、流程互联和流程整合21 甲公司是多元化经营的企业。涉足的产品包括针对儿童的营养液、针对时尚青年的果汁饮料，以及八宝粥。根据以上信息可以判断该企业的目标市场选择战略是( )。（A）无差异市场营销（B）集中市场营销（C）差异市场营销
11、（D）全面市场营销22 甲公司是国内一家上市公司。甲公司对其各子公司实行全面预算管理，并通常使用增量预算方式进行战略控制，子公司预算需要经甲公司预算管理委员会批准后执行。2016 年 7 月，甲公司投资了一个新的项目乙(子公司)。2016 年 11 月，甲公司启动 2017 年度预算编审工作，此时甲公司应要求乙项目编制( )。（A）增量预算（B）零基预算（C）固定预算（D）弹性预算23 甲公司是一家以运营模式面向企业用户提供 IT 应用服务的企业。在过去的 10多年中，甲公司运用先进的高科技手段为企业搭建了一个适合业务和管理需要的信息化应用服务平台。依托这个服务平台为企业客户提供不间断的、全方
12、位的 IT 应用服务。已经成功建立起很高的信誉和知名度。近期，甲公司管理层通过市场调查发现，合作代理产品导致产品高度同质化的激烈外部竞争环境，已经使甲公司失去了一部分客户。甲公司因此开始自主研发新产品、推广新产品。甲公司采取的这种战略变革是( ) 。（A）提前性变革（B）反应性变革（C）危机性变革（D）必要性变革24 下列有关 ERP 管理系统特点的描述中，错误的是( )。（A）能够对市场快速响应（B）具有较完善的企业财务管理体系（C）充分考虑人作为资源在生产经营规划中的作用（D）弱化了生产管理系统与其他系统的集成二、多项选择题每题均有多个正确答案，请从每题的备选答案中选出你认为正确的所有答案
13、。每题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效。25 甲公司是一家物流快递企业，公司总经理兼任董事长。该公司普遍存在用人不当、以貌取人、随意用人、任人唯亲的现象。只顾企业做大做强，忽视产品质量安全。根据以上信息可以判断，该公司在内部环境方面存在的问题与( )有关。（A）组织结构（B）社会责任（C）控制活动（D）人力资源政策26 下列选项中，能够形成企业核心能力的有( )。（A）甲公司拥有以独特方式整合内部知识的能力（B）乙公司具有相对于同行业极强的产品创新，特别是小型化的能力（C）丙公司在长期的发展中形成了独特的企业文化（D）丁公司从美国硅谷购买了一套先进的信息系
14、统27 下列各项中，属于用来确定风险对企业影响的定量工具的有( )。（A）流程图分析法（B）敏感性分析法（C）决策树法（D）风险评估系图法28 当企业进行战略变革时，各种组织要素变化很多，这时企业有可能( )。（A）以企业使命为基础进行变革（B）加强战略与文化的协同作用（C）根据文化进行管理（D）重新制定战略29 新华股份有限公司 2016 年开始推行风险管理，成立了风险管理小组，其中小王在风险管理小组中负责分析市场风险，下列属于其应该收集的信息有( )。（A）质量、安全、环保、信息安全等管理中曾发生或易发生失误的业务流程或环节（B）该企业签订的重大协议和有关贸易合同（C）能源、原材料、配件等
15、物资供应的充足性、稳定性和价格变化（D）主要客户、主要供应商的信用情况30 在探索战略与结构的关系方面，钱德勒在其经典著作战略和结构中，首次提出组织结构服从战略的理论。下列说法中，属于该理论观点的有( )。（A）企业战略先于组织结构作出反应（B）企业组织结构的变化常常慢于战略的改变（C）战略决定着组织结构（D）组织结构制约着战略的实施31 下列关于经营风险和财务风险的描述中错误的有( )。（A）任何企业都既有经营风险又有财务风险（B）经营风险大小是由经营战略决定的（C）低经营风险与低财务风险的搭配因找不到权益投资人而无法实现（D）高经营风险与高财务风险的搭配因找不到权益投资人而无法实现32 下
16、列有关内部控制缺陷的认定程序与整改的说法中，正确的有( )。（A）对于重大缺陷和重要缺陷的整改方案，应向董事会 (审计委员会)、监事会或经理层报告并审定（B）如果出现不适合向经理层报告的情形，内部控制评价组应当直接向董事会(审计委员会)、监事会报告（C）重要缺陷并不影响企业内部控制的整体有效性，但是应当引起董事会和管理层的重视（D）对于一般缺陷，可以向企业管理层报告，并视情况考虑是否需要向董事会(审计委员会)、监事会报告33 下列属于蓝海战略内涵的有( )。（A）规避竞争（B）打破价值与成本互替定律（C）根据差异化或成本领先进行战略选择（D）争夺现有需求34 下列关于业务单位战略的相关表述中，
17、正确的有( )。（A）业务单位战略关注的是特定市场、特定业务的竞争力（B）有的企业只有公司层次的战略，没有业务层次的战略（C）在单一产品、单一渠道上竞争的企业，其业务单位战略就是公司层战略（D）一个多元化经营的公司，需要为它参与竞争的每个产品市场，制定一个独立的业务单位战略35 甲汽车整车制造公司通过发行短期融资券 25 亿元，商业银行贷款 60 亿元，再加上股权资本 15 亿元共 100 亿元人民币在二级市场公开收购乙汽车零部件上市公司的股权，该种收购方式为( )。（A）产业资本并购（B）杠杆收购（C）后向并购（D）金融资本并购36 流程管理的基本思想是突出流程，理顺并简化流程，强调以流程为
18、导向的组织结构再造，追求企业组织的简单化和高效化。在这一实现过程中，如果没有信息技术的支持是根本无法实现的。具体而言，信息技术助力流程管理体现在( )等方面。（A）信息技术提高了业务流程的运作效率（B）信息技术提高了业务流程的有效性（C）信息技术有利于组织向高长型组织结构方向发展（D）信息技术有利于组织精简和优化部门设置37 甲公司生产的高档家用刀具刃具多次出现退货、换货的问题，严重侵蚀了经营效益。为此，总经理召集有关职能部门负责人，对应提出的措施是：(1)针对基本活动中常见质量缺陷，培训员工识别和处理的方法；(2)将预防缺陷问题、鉴定符合标准的活动，规定为各个岗位必须做的工作；(3)在高档生
19、产车间，根据质量保证工作承担事项和符合质量要求产品数量，考评岗位绩效。而这些措施实施后确实有显著效果的原因有( ) 。（A）符合了提高预防成本，减少内部和外部损失成本的原理（B）遵循了有效评估机制应在结果和行为的计量上寻求平衡的要求（C）把握了全面质量管理授权员工承担实现生产目标和质量控制责任的要点（D）落实了针对不同的员工采取不同的办法激励的措施38 下列选项中，属于智能代理的软件或硬件系统一般具有的基本特征的有( )。（A）自主性（B）社会性（C）反应性（D）被动性三、简答题本题型共 4 小题，其中第 1 小题和第 2 小题可以选用中文或英文解答，如使用中文解答，每小题最高得分为 5 分；
20、如使用英文解答，须全部使用英文，每小题最高得分为 7.5 分。第 3 小题和第 4 小题每小题 5 分。38 秦川公司是一家研发、制造和销售手机设备的上市公司。由于没有掌握核心技术，秦川公司只能从外部购买手机芯片。经测算，手机芯片占秦川公司手机生产成本的 40。秦川公司采购制度规定：每季度初，采购部经理以定向集中采购方式采购本季度生产所需要的数量较大的手机芯片；验收部门负责人对购进芯片的品种、规格和数量进行验收，如果无误，在开具验收单后直接入库。秦川公司仓库管理制度规定，仓库保管员同时负责登记手机芯片、手机成品等存货明细账，以便对仓库中的所有存货项目的验收、发、存进行永续记录。当收到验收部门送
21、交的存货和验收单据后，仓库保管员根据验收单登记存货明细账。仓库保管员根据车间材料员填写的领料单和销售人员填写的销货单发出手机芯片和手机成品。仓库保管员在空闲时间对存货进行必要的实地盘点。要求：39 根据企业内部控制应用指引第 7 号采购业务“内部控制要求与措施” ，分析秦川公司在采购业务环节存在的内部控制弱点，并提出改进建议。40 根据企业内部控制应用指引第 8 号资产管理“内部控制要求与措施” ，分析秦川公司在存货管理环节存在的内部控制弱点，并提出改进建议。40 光澜公司是 C 国一家二级民营电信运营商，专注于宽带接入业务。光澜公司的供应商主要分为带宽供应商和设备供应商。带宽供应商主要是 3
22、 家一级电信运营商，他们控制了绝大部分互联网出口带宽资源。光澜公司与其他二级电信运营商一样，只能从这 3 家一级运营商手中购买带宽资源。设备供应商数量多、规模小，光澜公司每年都可以选择从不同供应商手中采购大量设备，在价格及付款方式等方面已达成很好的默契。光澜公司客户主要是中小企业，这些企业的资金实力有限，对光澜公司产品的价格比较敏感，加之光澜公司目前的产品比较单一，容易被竞争对手复制，因而使客户具有较强的议价能力。2013 年，C 国政府制定政策，将宽带定位于重要的公共基础设施；放宽了民间资本进入电信运营业的限制，以适应经济快速增长和互联网普及率迅速提高的需求。面对十分广阔的市场前景，许多投资
23、者跃跃欲试，准备跻身于宽带接人行业。尤其是 3 家一级运营商，手中积累了大量资金，打造“全产业链” 正在成为其战略取向。一旦它们的业务延伸到宽带接入领域，将很可能成为该领域的主导者。有的一级供应商还有可能一举用更为先进的 4G 技术来代替传统的宽带接入技术，从根本上改变行业竞争格局。这些一级运行商在直接介人宽带业务之前，已经利用其市场知名度和资金优势，调整市场开发策略，通过扶植众多的代理商参与市场竞争。这些代理商虽然目前实力较弱，覆盖区域较小，但价格灵活，服务的客户比较集中，它们往往以价格为利器与光澜公司展开竞争，其中个别代理商提供的产品价格已达到与光澜公司产品价格持平甚至略低的水平。要求：4
24、1 从宏观环境角度简要分析光澜公司面临的机会与威胁。42 从五种竞争力角度简要分析光澜公司面临的机会与威胁。42 福安公司为一家食品生产企业。2006 年，福安公司拟扩大生产经营范围，投资于饮料行业。福安公司管理层在对当时国内饮料行业进行深入调研后发现：已有一批大中型饮料企业从事各类知名品牌的饮用水的生产和销售。有关情况如下：(1)水清公司生产饮用水的历史最长，其生产的矿泉水的市场综合占有率多年名列行业前三；(2)蓝宝公司实施相关多元化战略，早已形成瓶装水、高档玻璃瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料等几大系列十几种产品，全方位地进入饮料市场；(3)童乐公司从儿童营养液起步，已形成奶制品、水、茶
25、、可乐、八宝粥 5 大战略业务单元；(4)万宝公司以长期经营的多种饮料产品为基础，近年来开发了新产品果蔬饮料，仅短短两三年时间，万宝公司在果蔬饮料的开发、生产、销售及市场占有率等方面，占据绝对优势；(5)K 公司和 B 公司是两大国际知名外资企业，其产品集中于碳酸饮料。它们资金雄厚，研发能力强，依靠庞大的销售网络和低成本的产量扩张，在饮料市场占据了最大的份额，在碳酸饮料市场的占有率超过 80。通过对饮料市场的深入调研，福安公司对市场竞争格局有了清晰的把握。公司管理层认为，开发上述公司已经占据优势地位的饮料产品市场，难度太大。公司管理层决定：着手开发当时国内市场上尚属空白的功能饮料，而且选择高端
26、市场，注重品质和功能。这部分市场虽然目前市场需求量有限，但发展前景良好。2008 年，福安公司生产的第一批功能性饮料下线试销，受到消费者的广泛认同。要求：43 简述战略群组的内涵，运用“产品多样化程度”、“新产品程度”两个战略特征，各分为“高”、“低”两个档次，对福安公司所调研的国内饮料行业的企业进行战略群组划分。44 简述战略群组分析的主要作用，分析福安公司进入尚属空白的功能饮料的依据。44 绿安集团创建于 20 世纪 90 年代，专门从事化工原料贸易，化工原料主要来源于国内生产企业。在绿安集团成立后的几年内，国内民用化工产品的市场不断扩大，对化工原料的需求日益增加，绿安集团的业务开展得红红
27、火火，利润持续增长。2000 年开始，在董事长李先生的推动下，绿安集团实施第一次战略转型：走“工贸结合”的道路，凭借绿安集团的贸易优势，尤其是多年积累的信息优势和渠道优势，把产业链延伸到工业实体领域，做出自己的产品，树立自己的品牌，以适应未来市场趋势和行业环境的变化。2002 年，绿安集团成立了一家化纤企业，产品主要是地毯纱线，这种纱线是地毯纺织企业的主要原料。这家企业成立后不久就实现了盈利，以后几年内产销量不断增加，成为绿安集团新的利润增长点。2008 年国际金融危机爆发，化工产品制造行业遭遇了严重的困难，由于需求增速放缓以及企业自主创新能力不足、同质化竞争严重，行业的发展陷于停滞。绿安集团
28、化纤企业的销售量开始下降，难以实现当年的计划目标。董事长李先生从中既看到了挑战，也看到了机会，他又提出并组织实施了绿安集团的又一次战略变革：将绿安集团的产业链进一步向下游延伸至终端产品地毯行业。年底，绿安集团克服了变革阻力，投资新建了地毯生产企业。几年来，随着中国酒店业、房地产业的迅猛发展以及人们居住条件的改善，国内地毯市场的潜力被逐渐开发出来，绿安集团的地毯生产企业也持续呈现产销两旺的局面。要求：45 简要分析绿安集团所经历的两次战略变革的时机选择、模式和类型。46 简要分析绿安集团管理层应从哪些方面考虑克服第二次战略变革阻力的策略。47 简要分析绿安集团实施纵向一体化战略所属的类型及其主要
29、优点。四、综合题47 资料一目前培训行业在中国还是一个零散型产业。有许多企业在进行竞争，它们的规模都不大，多为中小企业或私人企业，这些企业多受地域的限制，在当地有一定的品牌影响，但没有任何企业占有显著的市场份额，也没有任何企业能对整个产业的发展具有重大的影响。虽然新东方学校在留学英语培训市场上占有绝对的垄断地位，但这个细分市场对于整个培训市场实在微不足道。政府对民办学校的非营利限制，阻止了这个行业的产业化。没有合理的回报，致使大量外部资金不敢进入这个领域，同时该行业自身积累的资金也不敢再投入。培训行业在中国，本身就是一个新的产业，从培训的内容到对培训的管理，都还没有形成占有绝对优势的企业。培训
30、市场的需求是多方面的。目前英语培训比较活跃，除此之外，还有 IT 培训、管理培训、技能培训和各类考试培训等等，每一类培训都有很多细分市场。即使对于相同的细分市场，用户也希望有更适合自己的个性化培训方案。教育培训市场利润丰厚，而进入的技术壁垒和资金壁垒却比较低，已被公认为是“朝阳产业”和最具“钱景”的市场之一。发展到今天，整个市场培训品种已经高度丰富，但基本可以依据培训目的分为考试导向型和能力导向型两种，并以前者为主。但各培训学校之间的业务多有重叠，这直接导致行业内部的竞争，不仅是不同业务之间，即使在同一培训业务下，竞争依然高度集中。中国加入 WTO 以后，我国培训市场一直保持快速发展势头，中国
31、英语培训市场以每年 15的速度增长，到 2010 年为止，中国英语培训的市场总值已经达到 300亿元人民币，市场潜力巨大。在中国加入世贸组织、2008 年的北京奥运会、2010年的上海世博会等利好因素的推动之下，中国英语培训市场将在一段时间内保持高速增长。2006 年底，IT 教育培训市场在 2005 年的规模已超过 40 亿元人民币，近3 年的市场复合增长率达到了 226，大大高于全球的增长速度。资料二新东方教育科技集团(New Oriental Education& Technology Group)成立于 1993 年11 月 16 日。经过十多年的发展，新东方教育科技集团已发展为一家以
32、外语培训和基础教育为核心，拥有短期语言培训系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台，集教育培训、教育研发、图书杂志音响出版、出国留学服务、职业教育、新东方在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。2006 年 9 月 7 号，新东方教育科技集团在美国纽约证券交易所成功上市，成为中国第一家在美国上市的教育机构。截止 2010 年 12 月，新东方已在全国设立了 41 所短期语言培训学校，5 家产业机构，2 所基础教育学校，2 所高考复读学校，2 所幼儿园以及 1 家职业培训学校，累计培训学员近 1200 万人次。新东方品
33、牌在世界品牌价值实验室(World Brand Value Lab)编制的 2010 年度中国品牌 500 强排行榜中排名第 94 位，品牌价值已达 6423 亿元。面临行业内竞争压力的与日俱增，作为领军企业新东方已走上了多元化、国际化或两者并行的道路，目前涉足出版、咨询、网络教学等诸多领域，同时开拓海外市场，建立了北美分校。多元化最大的优点就在于进一步控制获取利润的渠道。拓展的其它培训课程，包括国内考试、国外考试、基础教育、远程教育、图书出版等，换句话说，该公司增加新服务到现有的产品线。因此，随着新东方教学事业的广泛推进，新东方在基础英语、小语种、少儿英语教学等方面的规模和影响力都在不断扩大
34、。可以说，围绕着英语培训教育的核心能力，新东方发展出不同的产品线；当某种服务的需求量下降时，总会有另一个服务满足另一个区域市场。除了逐步实体环境的教学之外，新东方也开始发展虚拟通路的服务项目。2000年正是达康公司最热门的年代，许多人都想利用网络有所作为，联想集团也正在寻找在线教育合作伙伴，于是，联想出资 5000 万元，新东方“技术人股” 占 50，成立了新东方教育在线，专门致力于以外语培训为主、以多种职业考试培训为辅的在线教育服务和远程培训服务，这是新东方集团进行流程创新的一步。在教育产业化思维下，连锁经营成为新东方做大规模的路径。而连锁经营的成功扩张，却得益于新东方在教材和服务上的标准化
35、。由于教育提供的服务是无形产品，其中有很多不可控的因素，如果不能使之标准化，并且有效地快速复制，那么连锁经营必将陷人困境。在教育培训领域，标准化主要体现在内容标准化和商业模式标准化两个方面。资料三早在 2004 年，城市居民人均教育培训支出已达 101285 元，以 74的比例高居家庭消费支出的第一位。中国培训业规模正以每年 30的速度递增，2006 年国内培训市场总体规模达到了 3700 亿元，远程培训市场规模逼近 400 亿元。与培训市场的发达国家相比还有一定的距离，但我国人口基数大，培训市场个人层次的需求量也在不断扩大。中国经济的迅猛发展，产生了大量的教育需求：而教育本身，又推动了经济的
36、发展。2002 年中国加入 WTO，以及 2002 年底中国通过了中华人民共和国民办教育促进法，2004 年民办教育促进法实施条例的出台后，在 2008 年北京奥运会、2010 年的上海世博会等经济因素的推动下，在改革开放的政治背景下，中国教育培训行业进入了发展的快车道。特别是 2007 年对于中国外语培训机构行业来说，奥运带来黄金契机，资本市场力捧中国教育，身处热潮的机构们纷纷开始加快扩张步伐增强自己的实力。但是特别值得一提的是，中国政府的监管是新东方面临的一大风险。尽管比公办学校灵活，但中国私立学校往往受到政府严格的监管。此外，对于以培训课程为主营业务的新东方来说，考试辅导类课程存在较大的
37、考试政策的行业风险。自 20 世纪 90 年代以来，世界各国都在加快教育现代化的建设步伐。以教材多媒化、资源全球化、教学个性化、学习自主化、活动合作化、管理自动化、环境虚拟化为特征的教育信息化让人们看到了他促成教育变革的潜力。我国教育信息化发展速度、推进速度是惊人的，仅政府投入就达到 500600 亿元。2002 年教育信息化市场规模接近 230 亿元，比 2001 年增长 24；2003 年教育信息化程度不断加深，市场规模达到 280 亿元；而 2005 年教育市场 IT 应用整体规模达到了 4219 亿元。资料四有许多从事培训业务的公司规模小、数量多，“大市场，小作坊” 的现象非常突出。它
38、们的规模都不大，这些企业多受地域的限制，在当地有一定的品牌影响，但没有任何企业占有显著的市场份额，也没有任何企业能对整个产业的发展具有绝对的影响。以上海为例，3300 多家培训公司中年度利润规模在 100 万元以内的占60，1000 万以上的只占 21。而目前全国还没有一家培训公司能达到市场份额的 1。所以说中国教育培训行业目前产业集中度不高。新东方以出国留学考试培训起步，通过市场渗透战略取得了迅猛的发展，其后市场发展战略向上海、武汉等地发展，以产品发展战略进入其他英语培训领域，以产品发展战略打入远程教育领域，以多元化经营战略进入基础教育和职业教育等领域。新东方采用了发展战略态势，以发展为核心
39、内容，不断开发新产品，开拓新市场，采取新的管理方式，以便扩大规模，提高竞争地位，增强竞争实力。在远程教育上，新东方在 2000 年就与联想集团合作成立了北京联东伟业科技发展有限公司，并创立新东方教育在线进入了远程教育领域，专门致力于以外语培训为主、以多种职业考试培训为辅的在线教育服务和远程培训服务。为迅速打开公司未来成长空间，新东方正在积极采取一系列的举措布局市场。未来，公司将以知名的教育机构 Pearson(培生教育 PEARSON EDUCATION LTD 是全球领先的教育集团，迄今为止已有 150 多年的历史，致力于为教育工作者和各年龄层的学生提供优质的教育内容、教育信息技术、测试及测
40、评、职业认证，以及所有与教育相关的服务。培生教育集团约 70的销售收入来自北美，他们的经营范围覆盖超过 60 个国家和地区，培生国际总部设在伦敦，并在欧洲、亚洲和南美设有办事处)为标杆。要求：48 简要说明造成产业零散的原因，分析造成培训产业零散的原因。49 简要说明零散产业的战略选择类型，分析新东方克服产业零散所采用的应对战略及措施。50 简述分析新东方采取的总体战略类型。51 从宏观环境角度简要分析新东方在培训产业所面临的机会和威胁。52 简述评价核心能力的基准分析的基准类型，分析新东方采用的基准类型。注册会计师（公司战略与风险管理）模拟试卷 128 答案与解析一、单项选择题每题只有一个正
41、确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。1 【正确答案】 C【试题解析】 审计委员会的职能是监督、评估和复核企业内的其他部门和系统。在一般情况下，审计委员会负责整个风险管理过程，包括确保内部控制系统是充分且有效的。选项 A、B、D 均属于审计委员会的职责，但会计人员的绩效考核不属于审计委员会的工作范围。2 【正确答案】 B【试题解析】 关联分析用来寻找数据库中数值的相关性。两种常用的技术是关联规则和序列模式。关联规则是寻找在同一个事件中出现的不同项的相关性，如哪些商品经常一块儿被购买；序列模式与此类似，寻找的是事件之间时间上的相关性，如银行利率调整与随后股市的变化。3 【正确答
42、案】 B【试题解析】 审计委员会是董事会下辖的委员会，其成员应当全部由独立、非行政董事组成。所以，选项 B 正确。4 【正确答案】 D【试题解析】 本题考核的是风险应对策略的类型。选项 A、B 属于风险补偿；选项 C 属于风险控制；选项 D 属于风险转移。5 【正确答案】 C【试题解析】 当本土企业优势资源适合于本国市场，产业的全球化程度高的情况下，新兴市场本土企业适合采用“躲闪者”战略，其战略定位是通过转向新业务或缝隙市场避开竞争。6 【正确答案】 C【试题解析】 选项 A 属于市场风险(股票价格风险)；选项 B 属于法律风险；选项C 属于操作风险；选项 D 属于市场风险(主要客户、主要供应
43、商的信用风险)。7 【正确答案】 B【试题解析】 角色导向型文化尽可能追求理性和秩序，十分重视合法性、忠诚和责任。这类文化一般是围绕着限定的工作规章和程序建立起来的，理性和逻辑是这一文化的中心，分歧由规章和制度来解决，稳定和体面几乎被看成与能力同等重要。8 【正确答案】 B【试题解析】 题目中某集团使用的是管理信息系统，管理信息系统(狭义)的运行很大程度上依赖于业务处理系统所提供的数据，它通过对业务信息的汇总和分析，向管理者提供定期和预定的报告、报表和查询，支持管理层(主要是中层)高效地组织、计划和控制企业的运行。因此，选项 B 正确。9 【正确答案】 D【试题解析】 在战略变革模式中，当管理
44、层的作用是积极主动的，而变革的性质是渐变性的，该种变革模式为协调；当管理层的作用是积极主动的，而变革的性质是革命性的，该种变革模式为计划；当管理层的作用是消极被动的，而变革的性质是渐变性的，该种变革模式是接受；当管理层的作用是消极被动的，而变革的性质是革命性的，该种变革模式为迫使。10 【正确答案】 C【试题解析】 全面风险管理的特征有：(1)战略性；(2)全员化；(3)专业性；(4) 二重性；(5)系统性。11 【正确答案】 D【试题解析】 风险管理策略的组成部分包括：(1)风险偏好和风险承受度；(2)全面风险管理的有效性标准；(3)风险管理的工具选择；(4)全面风险管理的资源配置。12 【
45、正确答案】 A【试题解析】 如果目标国家的社会文化和本国文化差异较大，则最好先采取出口模式或契约模式进入，以避免由于文化的冲突造成的摩擦成本。13 【正确答案】 C【试题解析】 对抗是坚定行为和不合作行为的组合。企业利益相关者运用这种模式处理矛盾与冲突，目的在于使对方彻底就范，根本不考虑对方的要求，并坚信自己有能力实现所追求的目标。14 【正确答案】 A【试题解析】 企业可以选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。三种战略制定方法的主要区别在于战略制定中对集权与分权程度的把握。15 【正确答案】 A【试题解析】 净进货成本3960(39803788)3768(元吨)。
46、16 【正确答案】 C【试题解析】 政府部门对行业制定了各种政策和法规，以约束行业的行为使其健康发展，并对企业的行为产生影响，这属于政治和法律环境因素的影响。17 【正确答案】 B【试题解析】 生产要素是指一个国家将基本条件(如天然资源、教育、基础建设)转换成特殊优势的能力。如高度的专业技巧与应用科技。荷兰在花卉的培育、包装及运送上具有高度专精的研究机构，属于具有高度的专业技巧。18 【正确答案】 D【试题解析】 组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段，通过组织结构，企业的目标和战略转化成一定的体系和制度，融进企业的日常生产经营活动中。发挥指导和协调的作用，以保证企业战略的完成
47、。所以，企业的组织结构安排应为企业整体战略服务。19 【正确答案】 A【试题解析】 本题考核的是平衡产能与需求的方法。即按订单生产式生产，客户对产品或服务的基本需求是相同的，只是配置要求不同。因此企业可以提前保持基本的资源，在取得客户订单后，按订单组织生产。20 【正确答案】 A【试题解析】 组织间流程管理具有高风险、高阻力、高投入等特点，通常将其分为 4 个层次，以适应不同企业的实际需求。按复杂到简单、由高到低的顺序排列，这 4 个层次依次为流程标准化、流程整合、流程互联和流程开放。因此，选项 A正确。21 【正确答案】 C【试题解析】 目标市场涵盖战略包括三种：无差异市场营销、差异市场营销
48、和集中市场营销。题干表明甲公司针对不同细分市场(儿童、时尚青年)推出不同产品，因此属于差异市场营销。22 【正确答案】 B【试题解析】 乙公司属于甲公司全新的子公司，没有可以参考的基数，预算编制者必须根据自己的经验和判断，加上对周围环境变化的预期来做预算。因此，乙公司应编制零基预算。23 【正确答案】 B【试题解析】 本题考核的是战略变革的时机选择。反应性变革是指企业已经存在有形的可感觉到的危机，并且已经为延迟变革付出了一定的代价。合作代理产品导致产品高度同质化的激烈外部竞争环境，已经使甲公司失去了一部分客户，表明甲公司已经为延迟变革付出了一定的代价，因此，选项 B 正确。24 【正确答案】
49、D【试题解析】 ERP 管理系统的主要特点如下：(1)更加面向市场、面向经营、面向销售，能够对市场快速响应。选项 A 正确；(2)更强调企业流程与工作流。通过工作流实现企业的人员、财务、制造与分销间的集成，支持企业过程重组。(3)纳入了产品数据管理功能。ERP 增加了对设计数据和过程的管理，并进一步加强了生产管理系统与其他系统的集成。选项 D 错误；(4)更多地强调财务，具有较完善的企业财务管理体系。这使价值管理概念得以实施，资金流与物流、信息流更加有机地结合。选项 B 正确；(5)较多地考虑人。ERP 充分考虑人作为资源在生产经营规划中的作用，也考虑了人的培训成本等。选项 C 正确。根据本题题干中的关键词“错误的是”，所以本题选择选项 D。二、多项选择题每题均有多个正确答案，请从每题的备选答案中选出你认为正确的所有答案。每题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效。25 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 总经理兼任公司董事长表明该公司组织结构不合理，没有建立起规范的公司治理结构，选项 A 正确。忽视产品质量安全，表明公司履行社会责任存在问题，选项 B 正确。公司普遍存在用人不当
