1、注册会计师（公司战略与风险管理）模拟试卷 44 及答案与解析一、单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。1 甲公司是一家日用洗涤品生产企业。甲公司在市场调研中发现，采购日用洗涤品的消费者主要是家庭主妇，他们对品牌的忠诚度不高，但对价格变动非常敏感。目前，甲公司主要竞争对手的各类产品与甲公司的产品大同小异。在这种市场条件下，最适合甲公司选择的业务单位战略是( )。（A）成本领先战略（B）差异化战略（C）集中化战略（D）一体化战略2 某国内汽车制造厂对中国经济增长潜力抱着乐观态度，除继续生产中等档次的车种外，在 2012 年开始生产高端越野车，希望吸引国内市
2、场的高端消费者。这种做法属于( ) 。（A）市场渗透（B）市场细分（C）工业细分（D）产品分散化3 我国正在进入老龄化社会，这对于一些生产老年人用品的企业可以说是一个好的信号，这属于( ) 。（A）政治一法律环境因素（B）经济环境因素（C）社会和文化环境冈素（D）技术环境因素4 购买电脑的顾客因为拥有过去多年购买电脑的经验，对选择电脑产品有一定的信心。因而顾客不会完全依赖于像 IBM 这样的大品牌。从资料中可以看出， IBM 的价值会下跌的最主要原因是( )。（A）无增长点（B）客户冷淡（C）买方对产品的认知（D）替代产品或技术出现5 甲方为一家电脑公司，乙方是一家从事液晶面板生产的公司。双方
3、拟成立一家合资的公司，共同控制企业的经营活动、财务活动，共同管理。这属于( )。（A）特许经营（B）委托制造（C）联营企业（D）合营企业6 某日化用品企业采用加大牙膏管口径的方式增加使用量，以此达到增加牙膏销售量的目的，这种战略属于( )。（A）多元化战略（B）市场开发战略（C）产品开发战略（D）市场渗透战略7 甲公司是一家打印机的生产商，每台打印机都以标准化模式生产。根据明茨伯格的结构构型理论，甲公司应采用的企业构型是( )。（A）专业型结构（B）部门型结构（C）灵活型结构（D）机械型结构8 关于集权型组织结构的优点的说法，错误的是( )。（A）有助于实现规模经济（B）危急情况下能进行快速决
4、策（C）能与企业的目标达成一致（D）真级管理层能重视到个别部门的不同要求9 下列各项中，表明组织的纵向复杂程度的因素是( )。（A）分工形式（B）集权程度（C）管理幅度（D）管理层次10 由组织成员组成，并由他们直接参与商品生产和劳务供应的人员属于企业结构构型元素中的( ) 。（A）作业核心（B）顶点（C）技术结构（D）支持性人员11 赵先生购买了国内知名品牌手机一台，随机配备的充电器在一星期内出现故障，为此手机厂商免费为李先生更换了一个新的充电器，企业由此发生的费用属于( )。（A）鉴定费用（B）预防成本（C）外部失效成本（D）内部失效成本12 甲公司是国内一家大型农业生产资料集团，近年来致
5、力于推进横向一体化和纵向一体化战略，以保持国内规模优势。甲公司对其各子公司实行预算管理，并通常使用增量预算方式进行战略控制，子公司预算需要经甲公司预算管理委员会批准后执行。20ll：9 月，甲公司在化肥市场低迷时期，收购一 fL 化肥厂。甲公司收购乙化肥厂后更换了其总经理和财务总监，并计划全面改变乙化肥厂的经营策略。2011：11 月，甲公司启动 2012 年度预算编审工作，此时甲公司应要求乙化肥厂编制( )。（A）增量预算（B）零基预算（C）动态预算（D）静态预算13 甲公司是一个成熟的公用企业，对于债权人来说，最希望采用的财务风险与经营风险的搭配是( ) 。（A）高经营风险与高财务风险的搭
6、配（B）高经营风险与低财务风险的搭配（C）低经营风险与高财务风险的搭配（D）低经营风险与低财务风险的搭配14 将企业的内部控制情况告知股东的责任应由( )来承担。（A）审计委员会（B）董事会（C） CEO（D）财务经理15 ( )是独立董事应对董事会执行成员管理的有关责任进行监督。（A）人事管理角色（B）监督或绩效角色（C）风险角色（D）战略角色16 甲公司为了应对可能发生的风险，建立了专项风险基金，专门用于风险接受的损失补偿，以形成抗风险的有力后盾，这种风险应对策略是( )。（A）风险保留（B）风险降低（C）风险转移（D）风险规避17 下列各项中，不属于影响行业风险的因素的是( )。（A）波
7、动性（B）政治制度（C）集中程度（D）生命周期阶段18 某工厂采购一批原材料用于 A 项目的生产，入库时记录员记错了库存号，导致在生产领取该批原材料时找不到该批原材料，花费了大量的时间，严重影响生产进度，这种风险属于( ) 。（A）政治风险（B）项目风险（C）财务风险（D）操作风险19 某公司是中国南方一家小型制笔企业，主要为美国一家公司生产的笔头和墨水安装成型，每支笔毛利为 8 分钱，由于该项 T 作属于手工操作，加之工人的工艺水平和责任心无法达标，导致残次品率居高不下，给公司带来较大损失。以下改进措施不能采用的是( ) 。（A）设立流程、程序和政策（B）对雇员进行培训和管理（C）建立报告系
8、统（D）在公司内实施正式的内部控制系统20 下列金融产品不属于衍生工具的是( )。（A）定期存单（B）看跌期权（C）期货合同（D）远期合同21 某股票同时在纽约交易所和香港证券交易所交易，假设在纽约的股价为 10 美元，在香港的股价为 60 港元，而汇率为 8 港元兑 1 美元。在不考虑交易费用的情况下，甲银行在香港市场上买入股票的同时在纽约交易所卖出这些股票。那么甲的套利行为获得的每股无风险利润是( )。（A）12 港元（B） 12 美元（C） 18 港元（D）18 美元22 关于现金余额集中的好处的说法，错误的是( )。（A）加强控制（B）增加投资机会（C）节省交易费用（D）盈余与赤字相抵
9、23 创业公司管理人员的错误是多种多样的，这些错误主要来源于( )。（A）协调能力差（B）经营效率低（C）企业结构不合理（D）管理经验的缺乏24 信息系统包括所有涉及信息收集、储存、产生和分配的系统和程序。信息系统可分为七类，其中执行和处理常规事务的系统是( )。（A）事务处理系统（B）管理信息系统（C）企业资源计划系统（D）经理信息系统二、多项选择题每题均有多个正确答案，请从每题的备选答案中选出你认为正确的所有答案。每题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效。25 甲公司为国内上市的电信公司。甲公司正在研究收购某发展中国家的乙移动通信公司。下列各项因素中，属于
10、甲公司在 PESI分析中应当考虑的有 ( )。（A）甲公司收购乙移动通信公司符合其总体公司战略（B）乙移动通信公司所在国的政府历来对企业实施高税收政策（C）甲公司在国内提供电信服务积累的经验与技术有助于管理乙移动通信公司的业务（D）乙移动通信公司所在国的电信行业十年来发展迅速，移动通信业务过去 10年增长了 300 倍26 关于 SWOT 分析中机会和威胁的说法正确的有( )。（A）机会和威胁是存在于外部环境中的（B）同一行业中的企业面临相同的机会和威胁（C）威胁是随着企业外部环境的改变而产生的不利于企业的时机（D）机会是随着企业外部环境的改变而产生的有利于企业的时机27 某航空公司将其业务活
11、动归类为六大业务主题：有限的乘客服务，频繁并准点的起飞，精简高效的地勤及机务人员，高客机利用率，极低的票价，中型城市、大城市中的二级机场之间短途、点对点的航线。由此可见，该航空公司采用的主要竞争战略类型包括( ) 。（A）内部发展战略（B）集中差异战略（C）成本领先战略（D）集中成本领先战略28 关于事业部制组织结构的说法，正确的有( )。（A）它能增强企业的活力（B）它适合于产品种类多且产品之间工艺差别小的企业（C）它有利于把联合化和专业化结合起来，提高生产效率（D）它有利于总公司的最高层集中精力于战略决策和长远规划29 甲公司是一家手机销售商，由于该公司控制比较严格，内部相关信息很难被获取
12、。张三从外部获取了一些该公司的信息，其中主要包括行业出版刊物、政府官方的统计数据、具有代表性的财务指标如资产回报率、该公司每个商店的销售量等，由此可知张三获取信息的途径包括( )。（A）财务信息（B）管理效率（C）客户信息（D）内部管理指标30 甲公司是一个家电企业，经过分析得到该公司的投资资本回报率高于资本成本，但是其销售增长率却低于公司的可持续增长率，据此可以判断( )。（A）该公司的策略可以是增发股份（B）该公司处于增值型现金短缺状态（C）该公司可以通过加速增长来增加股东财富（D）如果该公司加速增长后，找不到进一步投资的机会，可以回购股份31 在财务战略矩阵中，如果企业的业务属于增值型现
13、金剩余业务，则说明( )。（A）投资资本回报率大于资本成本（B）投资资本回报率小于资本成本（C）销售增长率大于可持续增长率（D）销售增长率小于可持续增长率32 企业至少应当将下列情形( )作为反舞弊工作的重点。（A）相关机构或人员串通舞弊（B）董事、监事、经理及其他高级管理人员滥用职权（C）未经授权或者采取其他不法式侵占、挪用企业资产，牟取不当利益（D）在财务会计报告和信息披露等方面存在的虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏等33 下列关于组织结构的叙述正确的有( )。（A）在计划组织结构时，最根本的目的必须是确保形式上的结构不妨碍企业主要目标的实现（B）稳定的环境允许企业采用更为灵活的、可调整的
14、组织结构（C）批量化的生产技术通常需要企业采用纵长型、更为集中的组织结构（D）虽然组织结构自身并不能确保策略的成功，但是选择不当的组织结构可能会妨碍策略的成功实施34 下列关于各种风险的说法中，不正确的有( )。（A）信用风险是指交易对方在账款到期时不予支付的风险（B）股票价格风险与股票价格的波动有关，因此只会对企业的股东产生影响（C）操作风险就是员 T 操作不当造成的风险，因此该类风险来源于员工和技术两个方面（D）经营风险是企业经营管理风险，是企业的一种内部风险，由企业内部环境决定。与外部环境无关35 下列各项关于企业财务集中管理优点的表述中，正确的有( )。（A）更有效地开展对冲政策（B）
15、企业内的经营单位有更大的自主权，从而形成更强烈的动机（C）各经营单位更认真地管理自己的现金余额（D）集中资金额度，增加谈判筹码，降低交易成本36 下列可能是管理层收购原因的有( )。（A）子公司可能“ 不适合” 母公司的整体策略（B）被收购公司也可能是私人股东打算出售的一家独立公司（C）被收购公司的当前母公司处于财务困难中，因此需要现金（D）如果子公司有亏损业务，将其出售给其管理者可能比进入清算的成本更低37 企业资源计划系统的发展方向有( )。（A）面向供应商，满足供应链的需要（B）面向客户，具有客户关系管理功能（C）面向政府，具有自动缴纳税款的功能（D）面向管理层，通过经理信息系统，来满足
16、管理层的信息需求和决策需要38 信息的可用性、及时性以及质量已成为企业成功的重要因素。下列业务活动对信息具有高度依赖性的有( )。（A）企业向顾客提供能使产品保值增值的各种服务（B）生产者提高产品的性能、质量、可靠性、信誉以及便利性（C）生产者在特定市场开发新产品之前，需要运用信息分析目标客户的支出行为、偏好以及对产品的预期（D）保险经纪人只有在取得了投保人的详细风险评估资料，以及承保人愿意为此风险所开出的价格的条件下，才能报出具有竞争力的保费三、简答题本题型共 4 小题，其中第 1 小题和第 2 小题可以选用中文或英文解答，如使用中文解答，每小题最高得分为 5 分；如使用英文解答，须全部使用
17、英文，每小题最高得分为 7.5 分。第 3 小题和第 4 小题每小题 5 分。38 葡萄酒具有低度数、营养化的特点，是国际通畅型的酒种。随着我国人民生活水平的提高，人们对葡萄酒认识的深人，葡萄酒成为酒类产品中的消费热点。1995年底，以干红为代表的葡萄酒热、在广州深圳初显端倪后，便以燎原之势由南至北蔓延，迅速“ 红” 遍全国，冷寂多年的葡萄酒市场启动了。1996 年，深圳葡萄酒销售总量达 53 万箱，比 1995 年增长了 40%，用“飙升 ”形容当时葡萄酒的增长势头也不为过。突然升温的葡萄酒热令许多葡萄酒生产企业措手不及，明显造成了原料供给短缺的局面。造成原料供给短缺的原因主要有四个：一是依
18、赖进口原料，由于运输周期长，对市场消费需求的变化反应慢，一时之间远水解不了近渴；二是种植葡萄的周期长，大都需要 3 年以上的时间，有劲使不上，见效慢；三是建葡萄酒厂与建原料基地不同步，靠收购葡萄酿酒，原料供应自然不稳定，短缺局面时有发生；四是市场需求膨胀迅速，令许多企业毫无思想准备，原料供应滞后。“吃一堑，长一智”，许多葡萄酒生产企业深刻地意识这个问题的严重性。要保持健康持续发展，提高质量，必须把建设原料基地作为基础，实现自采自酿，自给自足的目标。自1997 以来，许多有远见卓识的企业纷纷致力于原料基地建设。要求：39 指出葡萄酒生产企业采用的是哪种具体战略模式?该模式所属的类型是什么。40
19、分析该模式的优点、适用情况及其主要风险。40 王强于 2005 年创立了华爱厨具用品公司。华爱厨具用品公司确立的基本经营理念是“满足顾客的一切需要” ，其不但销售普通的厨房用具，而且还向顾客提供一系列的后续服务，如瓷砖安装、地热安装、空调维护等。为确保销售产品的质量，王强专门建立了网络采购系统。选择全球最优质的厨具生产企业进货。华爱厨具用品公司因其经营理念，获得了顾客的广泛认可，其销售业绩远高于同行业水平。为了进一步保持竞争优势，王强开始考虑扩张华爱厨具用品公司。他考虑了两个方式，一是采取增开分店方式，二是采取加盟方式。要求：41 简要分析王强采取增开分店方式扩张对华爱厨具用品公司的组织结构与
20、控制、成长性、赢利性以及风险的影响。42 简要分析王强采取加盟方式扩张对华爱厨具用品公司的组织结构与控制、成长性、赢利性以及风险的影响。42 甲公司经营各种糕点，其产品主要有 A、B、c、D、E 、F 六大类，产品的年销售情况如下： 假设相对市场份额和市场增长率的标准以 100和 10为界限分析。 要求：43 试用波士顿矩阵分析甲公司的各种产品分别处于哪个阶段。44 分析甲公司的产品结构是否合理；若不合理，公司应该采取何种产品规划。44 甲公司为上市公司，设有内部审计部门。根据甲公司的机构设置，内部审计部门负责人由公司首席执行官任命，并负责向管理层直接定期报告。另外，随着甲公司管理层对内部控制
21、重视程度的加深以及公司业务增长的需要，甲公司内部审计部门计划招聘更多的内部审计人员。要求：45 判断甲公司上述有关内部审计部门的设置是否恰当，并简要说明理由。46 假设你是甲公司内部审计部门负责人，你在招聘内部审计人员时将从哪些方面考察候选人是否具备所需的要求。四、综合题46 2009 年 7 月 23 日大众汽车宣称，公司的监理董事会已批准了以 80 亿欧元全额收购保时捷的计划，两家汽车公司合并后，“保时捷” 将成为大众汽车旗下第 10 个汽车品牌。德国保时捷与大众汽车集团之间数年之久的吞并与反吞并战最终落下帷幕，一直苦心谋划想要拿下大众、上演“蛇吞象” 奇迹的保时捷公司在最后一刻败下阵来，
22、反被财大气粗的大众收入囊中。在达成协议之前，大众汽车因不满保时捷的高额债务而无限期搁置收购计划，因此“消除公司债务” 是成为此次收购的折中条件。有机构测算，保时捷的负债额很可能已超 100 亿欧元。大众汽车准备分两步走收购保时捷，首先将购买保时捷股份公司 499的股份，之后再全盘并购。双方合并于 2011 年完成。大众汽车首席执行官马丁.文德恩表示，大众汽车与保时捷的合并交易将令两家公司都在全球市场上受益。他同时表示，卡塔尔投资局将收购大众汽车 17的股份，从而成为该公司第三大股东。分析人士认为，大众吸纳卡塔尔主权资金入股，主要是为解决收购保时捷带来的财务负担。大众强调，一旦收购完成，将维持保
23、时捷的独立性。但与此同时，大众也开始替换保时捷的管理层。作为消除债务之外的另一项收购条件，大众要求保时捷首席执行官文德林.魏德金离开。现年 56 岁的魏德金已经执掌保时捷 16 年，正是他领导保时捷于近年向大众发起收购战。大众收购成功后，大众和保时捷将保留两个集团旗下所有知名品牌，并延续两大家族在新联合体的统治地位，且大众收购保时捷将增加其势力范围，为实现 2叭 8 年超越丰田成为全球汽车业“老大” 积蓄力量。大众反收购保时捷后必然实力大增，其产品阵容将更加壮大，并且在高端市场的竞争中将握有更多的筹码。目前大众旗下的品牌并没有与保时捷品牌冲突，所以也不必担心会有同门兄弟的内战，由此降低了风险，
24、企业可以以较低的成本筹集资金。同时，在购买原材料上可以实现整合，从而实现规模经济，降低材料采购成本。要求：47 大众公司采用的是什么战略?并说明该战略的实现途径。48 分析大众收购保时捷可能涉及的原因。49 大众收购保时捷，能否达到协同效应?如果有，说明协同效应的来源。注册会计师（公司战略与风险管理）模拟试卷 44 答案与解析一、单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。1 【正确答案】 A【试题解析】 对品牌的忠诚度不高，但对价格变动非常敏感，属于成本领先战略。2 【正确答案】 B【试题解析】 企业的做法属于价值细分。这一点存在于大多数市场中，价值可定义
25、为消费者对产品和服务的满意度与产品价格的权衡结果。因此，许多商品和服务有溢价高质量细分、中等价格细分和低价格细分。在市场当中，时尚和质量差异可能超过价格的变化。在某些市场当中(如汽油市场)，微小的价格变动并不会引起购买者满意度的变化。价值细分属于市场细分的一种。3 【正确答案】 C【试题解析】 社会和文化环境因素主要包括人口因素、社会流动性、消费心理、生活方式变化、文化传统和价值观等。人口因素包括企业所在地居民的地理分布及密度、年龄、教育水平、国籍等。4 【正确答案】 C【试题解析】 买家对成熟的产品非常熟悉，因而比较不愿意为了放心而支付溢价购大品牌产品。购买电脑的顾客因为拥有过去多年购买电脑
26、的经验，对选择电脑产品有一定的信心，因而顾客不会完全依赖于像 IBM 这样的大品牌，这也就是 IBM价值价格下跌的主要原因。5 【正确答案】 D【试题解析】 合营企业是两个或两个以上的企业成立第三方组织，进行共同管理、共同承担风险和共享利润的企业或以其他系统化的方式合作来共同对企业进行控制，甲、乙公司共同成立一家合资公司就是属于合营企业。6 【正确答案】 D【试题解析】 市场渗透战略的基础是增加现有产品或服务的市场份额，或增长正在现有市场中经营的业务。它的目标是通过各种方法来增加产品的使用频率。增长方法有：扩大市场份额； 开发小众市场；保持市场份额。7 【正确答案】 D【试题解析】 机械型结构
27、是一种以战略顶点的优势为基础的简单结构，因此，机械型企业依靠技术结构的权力。它更强调规章制度，并由机械化的运营流程来管理企业内部的所有活动。甲公司以标准化模式生产，属于机械型结构。8 【正确答案】 D【试题解析】 集权型组织结构的优点包括：易于协调各职能间的决策； 对报告线的形式进行了规范；能与企业的目标达成一致； 危急情况下能进行快速决策；有助于实现规模经济； 这种结构比较适用于由外部机构 (比如专业的非盈利性企业)实施密切监控的企业，因为所有的决策都能得以协调。缺点包括：高级管理层可能不会重视个别部门的不同要求； 由于决策时需要通过集权职能的所有层级向上汇报，因此决策时间过长；对级别较低的
28、管理者而言，其职业发展有限。9 【正确答案】 D【试题解析】 管理幅度与管理层次是进行组织设计的关键内容，组织结构设计包括纵向结构设计和横向结构设计两个方面。纵向结构设计即管理层次设计，就是确定从企业最高一级到最低一级管理组织之间应设置多少等级，每一个组织等级即为一个管理层次。10 【正确答案】 A【试题解析】 结构构型的五个元素为：作业核心。由组织成员组成，并由他们直接参与商品生产和劳务供应；顶点。指组织内的高层管理层； 技术结构。指提供技术支持但不直接参与核心活动的员工；中间层。指位于顶点与作业核心之间的权力层；支持性人员支持性人员提供正常工作流程以外的支持，不属于作业核心但却是企业环境必
29、不可少的部分。11 【正确答案】 C【试题解析】 外部失效成本是质量不足产生的成本，即在项目或服务从企业转移到客户的过程之后识别出来的问题。产品质量投诉是由于顾客在使用产品的过程中发现问题而发生的，因此是产品转移到客户之后识别出来，因此产生的是外部失效成本。12 【正确答案】 B【试题解析】 乙化肥厂属于甲公司全新的子公司，甲公司计划全面改变乙化肥厂的经营策略因此，乙化肥厂之前的预算已变得不具有任何可比性，乙化肥厂应编制零基预算。13 【正确答案】 D【试题解析】 对于债权人来说，低经营风险与低财务风险搭配是一个理想的资本结构，可以放心为它提供贷款。企业有稳定的现金流，而且债务不多，偿还债务有
30、较好的保障。14 【正确答案】 B【试题解析】 董事会是股东会或企业职工股东大会这一权力机关的业务执行机关，负责公司或企业业务经营活动的指挥与管理，对公司股东会或企业股东大会负责并报告工作。企业董事会应维持完善的内部控制系统，以保护股东投资及公司资产，应将企业业绩及内部控制情况告知股东。15 【正确答案】 A【试题解析】 选项 B，监督或绩效角色是指独立董事应当使执行董事对已制定的决策和企业业绩承担责任；选项 c，风险角色是指独立董事应当确保企业拥有充分的内部控制系统和风险管理系统；选项 D，战略角色是指独立董事是董事会的正式成员，因此有权利也有责任为企业的战略成功做出贡献，从而保护股东的利益
31、。16 【正确答案】 A【试题解析】 风险保留包括风险接受、风险吸收和风险容忍，甲公司建立专项风险基金，专门用于风险接受的损失补偿，是一种风险接受策略，属于风险保留。17 【正确答案】 B【试题解析】 行业风险是指在特定行业中与经营相关的风险。在考虑企业可能面对的行业风险时，生命周期阶段、波动性、集中程度是非常关键的因素。18 【正确答案】 D【试题解析】 操作风险是指企业在进行基本的操作时经受的风险。例如，人员、程序、技术及对外部的依赖而发生损失的可能。换句话说，操作风险是指因不充分的或失灵的内部程序、人员和系统或者外部事件而发生损失的风险。19 【正确答案】 C【试题解析】 公司主要面临操
32、作风险的管理问题，应对操作风险的措施有：设立流程、程序和政策；防止错误和欺诈； 在公司内实施正式的内部控制系统；对雇员进行培训和管理； 对技术和系统进行管理； 合理确定外包安排。20 【正确答案】 A【试题解析】 衍生工具是由基本金融产品衍生而来的，选项 c 属于基本金融产品(工具)，选项 B、D 属于衍生工具。21 【正确答案】 C【试题解析】 从香港市场上购买股票的同时在组约交易所售出，每股可获利=7 81060=18(港元)22 【正确答案】 C【试题解析】 现金余额的集中的好处：盈余与赤字相抵。母公司将现金余额集中起来后，盈余可以抵消赤字，从而降低应付利息的金额；加强控制。余额的集中，
33、意味着核心财务部门更容易实施对资金的控制，并利用其专长，确保风险得到管理，机遇得以有效利用；增加投资机会。，23 【正确答案】 D【试题解析】 创业公司管理人员的错误是多种多样的，这些错误主要来源于管理经验的缺乏。24 【正确答案】 A【试题解析】 事务处理系统执行和处理常规事务。管理信息系统将主要是来自内部的数据转化成综合性的信息，例如，摘要报告和异常报告。企业资源计划系统有助于整合数据流和访问与整个公司范围的活动有关的信息。企业资源计划系统通常记录用于会计处理的事务数据、操作型数据和客户及供应商数据，同时可通过数据仓库获得这些数据，并在此基础上生成自定义的报告。战略性企业管理是一种为战略管
34、理过程提供所需支持的信息系统。二、多项选择题每题均有多个正确答案，请从每题的备选答案中选出你认为正确的所有答案。每题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效。25 【正确答案】 B,D【试题解析】 PEST 分析用于外部宏观环境分析，包括：政治和法律因素、经济因素、社会和文化因素以及技术因素。选项 A 属于企业层面差距分析的范畴，侧重于企业自身能力的分析；选项 B 属于外部宏观环境分析中政治法律环境因素；选项 c 属于企业内部资源和能力；选项 D 属于外部宏观环境分析中的经济环境因素，、26 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 机会和威胁主要产生于四个领域，
35、在某一特定行业中，这不是某个企业独有的，所有企业都有可能遇到。所有经营类似业务的公司都能遇到这些机会和威胁。27 【正确答案】 B,D【试题解析】 该航空公司选择中型城市、大城市中的二级机场之间短途、点对点的航线作为目标市场，表明该公司实行的是集中差异化战略。同时，依赖频繁并准点的起飞、精简高效的地勤及机务人员和高客机利用率实现了低成本及低价格，所以，该航空公司采用的主要竞争战略类型包括集中成本领先战略和集中差异战略.28 【正确答案】 A,C,D【试题解析】 事业部制组织结构的优点有：有利于总公司的最高管理层摆脱具体管理事务，集中精力于战略决策和长远规划；增强企业的活力；有利于把联合化和专业
36、化结合起来，提高生产效率。29 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 从外部获取信息的方式。财务信息。互联网、行业出版刊物、政府官方的统计数据、行业协会和行业顾问以及专家，都是获取信息的来源；客户信息。市场份额的信息也可从上述财务信息的来源获取。市场研究机构有很多资料，其中一些信息是共享的；内部管理指标。财务指标比如资产回报率 (ROA)以及销售回报率能部分反映内部信息；管理效率。其他信息也能在年度报告中找到，特别是相对比率，如平均每个员工的销售量以及每个商店的销售量；学习和成长指标。30 【正确答案】 C,D【试题解析】 由于资金有剩余，所以公司应该将多余的资金用于投资，并不需要再次增发股份
37、，选项 A 不正确；该公司的投资资本回报率高于资本成本，销售增长率却低于公司的可持续增长率，处于财务战略矩阵的第二象限，属于增值型现金剩余，所以选项 B 不正确；处于第二象限的企业可以为股东创造价值，但是增长缓慢，因此通过加速增长可以增加股东财富，选项 C 正确；如果该公司加速增长后，找不到进一步投资的机会，应该把多余的钱还给股东，可以通过增加股份支付和回购股份，选项 D 正确。31 【正确答案】 D【试题解析】 在财务战略矩阵中，如果投资资本回报率大于资本成本则属于增值型业务，如果投资资本回报率小于资本成本则属于减值型业务；如果销售增长率大于可持续增长率则属于现金短缺业务，如果销售增长率小于
38、可持续增长率则属于现金剩余业务。32 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 企业至少应当将下列情形作为反舞弊工作的重点：(1)未经授权或者采取其他不法方式侵占、挪用企业资产，牟取不当利益；在财务会计报告和信息披露等方面存在的虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏等；董事、监事、经理及其他高级管理人员滥用职权；相关机构或人员串通舞弊。33 【正确答案】 A,C,D【试题解析】 稳定的环境允许企业采用较为严格的、常规的组织结构；而不断变化和不确定性的环境就要求企业采用更为灵活的、可调整的组织结构。34 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 本题考核企业面临的各种风险。只要某资产与股票价格相联系就会面
39、临股票价格风险，并不仅有股东会受股票价格的影响，其他投资者，如股票指数的投资者、股票型基金的投资者等也会受股票价格的影响，所以选项 B 不正确。操作风险是指由于员工、过程、基础设施或技术或对运作有影响的类似因素(包括欺诈活动)的失误而导致亏损的风险。操作风险可分解为员工、技术、舞弊、外部依赖、过程程序、外包等几种风险，所以选项 C 不正确。经营风险为经营企业时所面临的风险，这些风险不仅来源于企业内部，也受外部环境等的影响，所以选项 D 不正确。35 【正确答案】 A,D【试题解析】 企业集团财务集中管理的优点包括：一个集中的部门可以通过开展大规模的交易降低成本；企业没有必要在整个集团将财务技能
40、进行重复操作，这意味着一个训练有素的中央部门可以形成一个高技能团队；企业可安排大量的必要借款与小规模借款相比，利率会更优惠；企业内剩余资金的大量存款将比小数额存款获得更高的利率；通过集中的财务部门，企业可以有效地控制其外币风险，因为只有集中才能够充分了解企业整体的风险暴露情况；一个由企业总部开展的完整的对冲政策也更有效，而不是各个经营单位做自己的对冲；企业更容易控制没有地域分散的财务活动。所以，选项 A、D 正确。选项B、C 属于企业集团财务分权管理的优点。36 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 有诸多原因可能导致管理层收购机会的出现：可能由于被收购公司的当前母公司处于财务困难中，因此
41、需要现金；子公司可能“不适合”母公司的整体策略，或者因规模太小，因公司管理层无法保障充分的时间管理该子公司；如果子公司有亏损业务，将其出售给其管理者可能比进入清算的成本更低，特别是在考虑裁员及其他公司结业成本时；被收购公司也可能是私人股东打算出售的一家独立公司，有这种打算的原因可能是流动性和所得税因素，或者缺乏家族继承人来承担所有者兼管理者的角色。37 【正确答案】 A,B【试题解析】 企业资源计划系统的发展有三个方向：面向供应商，满足供应链的需要；面向客户，具有客户关系管理功能；面向管理层，通过战略性企业管理系统。来满足管理层的信息需求和决策需要。38 【正确答案】 C,D【试题解析】 信息
42、的可用性、及时性及质量已成为企业成功的重要因素。下列业务活动对信息具有高度依赖性：生产者在特定市场开发新产品之前，需要运用信息分析目标客户的支出行为、偏好以及对产品的预期；保险经纪人只有在取得了投保人的详细风险评估资料以及承保人愿意为此风险所开出的价格的条件下才能报出具有竞争力的保费。三、简答题本题型共 4 小题，其中第 1 小题和第 2 小题可以选用中文或英文解答，如使用中文解答，每小题最高得分为 5 分；如使用英文解答，须全部使用英文，每小题最高得分为 7.5 分。第 3 小题和第 4 小题每小题 5 分。39 【正确答案】 葡萄酒生产企业采用的是后向一体化战略，该模式属于成长型战略中的一
43、体化战略。40 【正确答案】 后向一体化有利于企业有效控制关键原材料等投入的成本、质量及供应可靠性，确保企业生产经营活动稳步进行，后向一体化战略主要适用条件包括：企业现有的供应商供应成本较高或者可靠性较差而难以满足企业对原材料、零件等的需求；供应商数量较少而需求方竞争者众多； 企业所在产业的增长潜力较大，企业具备后向一体化所需的资金、人力资源等；供应环节的利润率较高；企业产品价格的稳定对企业而言十分关键，后向一体化有利于控制原材料成本，从而确保产品价格的稳定、企业采用后向一体化战略的主要风险包括：不熟悉新业务领域所带来的风险；一般涉及的投资数额较大且资产专用性较强，增加了企业在该产业的退出成本
44、。41 【正确答案】 关于组织结构与控制。第一，增开分店对华爱厨具用品公司的组织结构及所有权不会产生影响。但由于王强不可能随时出现在每一家分店中，需要王强改变华爱厨具用品公司的控制，从其个体影响转变为授权分店店长做出相应的决策与控制。如果增开分店的规模持续扩大，华爱厨具用品公司则需要考虑从创业型组织结构的职能制或事业部制组织结构变革。第二，王强需要额外的资金支持才能增开分店，包括引入新的投资者或取得银行贷款。第三，增开分店方式可能因缺少职业发展机会使员工缺乏工作动力。关于成长性。由于资金限制，增开分店的成长性可能较为缓慢。关于赢利性。由于不能充分利用经济规模优势，华爱厨具公司的赢利会增长缓慢。
45、关于风险。第一，增开分店初期由于规模较小及筹资较少，其经营风险和财务风险相对较低，在增开分店的后期，增加贷款则会使其财务风险进一步提高，引入战略投资者将会使其股权被稀释。第二，由于王强需要做每家分店的质量控制，其产品和服务的质量可能受到影响，因此王强需要建立相应的产品及服务质量控制系统。第三，面对逐步增加的分店，华爱厨具用品公司需要提高管理与控制水平，降低管理风险。第四，王强还需要加大员工培训，提升每一家分店的产品与服务质量。第五，还耍考虑华爱厨具用品公司的经营与营利模式被其他同业竞争者复制的风险。42 【正确答案】 由于加盟方式是特许经营的一种类型。其操作方式是选择并授权若干企业从事其特许业
46、务活动的经营方式，其本质是控制、沟通、自主及持续关系，即授权企业为实现合作的“双赢” ，对接受特许权的企业进行经营指导和控制，并收取一定的特许费。关于组织结构与控制第一，华爱厨具用品公司对加盟商具有普通的概念控制，但缺少了对加盟商的某些经营控制。加盟商各自进行销售产品和提供服务，华爱厨具用品公司可能产生较大的质量控制问题。因此需要提高质量控制水平。关于成长性。由于不受自身财务资源的限制，华爱厨具用品公司的经营规模会迅速扩大。其扩张规模将取决于加盟商的多少。关于赢利性。由于华爱厨具用品公司只提供了特许权，收取特许费，其自身赢利性会大幅提高。关于风险第一王强与华爱厨具用品公司在采种程度上是一体的，
47、加盟商所购买的应该是华爱厨具用品公司的商标与供应商关系，需要将王强的个人技能转化为华爱公司的商标与供应商，以使加盟商因此而获利。第二，加盟商的产品与服务质量差会严重损害华爱厨具用品公司的商标信誉。第三，加盟商亏损与倒闭对华爱厨具用品公司不会产生实质影响。第四，由于加盟商仅是业务加盟，降低了华爱厨具用品公司的财务风险。第五，加盟商在掌握核心技术后可能会中止加盟自行开店。43 【正确答案】 根据相对市场份额和市场增长率水平，其产品可分为四类。金牛产品：产品 D、E。这两种产品市场增长率不高，但是相对市场占有率较高；明星产品：产品 A、E。这两种产品处于高速增长期，而且相对市场占有率较高；问号产品：
48、产品 C。这个产品有较高的市场增长率，但是相对市场占有率很低；瘦狗产品：产品 B。对于甲公司来说，产品 B 是一个市场占有率很低，市场增长率也很低的产品。44 【正确答案】 结合产品的生命周期来看，企业最理想的状态是没有瘦狗类产品，金牛类产品、明星类产品占绝大多数，同时还应该有相当数量的问号类产品。对于甲公司来说，应做好如下产品规划：对于产品 B，进行详细的财务分析，在亏损之前将其淘汰；提高产品 c 的市场占有率，将其从问号产品转变为明星产品；对于产品 A 和产品 F，必须再次投入更多资金以维持现有地位，提高市场占有率，争取最大的市场份额；甲公司的问号产品有点少，无法支撑企业的长期发展，必须尽
49、快地研发新产品上市，使产品的更新换代可以更加及时。45 【正确答案】 甲公司设置内部审计部门的做法不恰当。审计活动应保持独立性，这样他们才能够自由且客观地执行他们的工作，他们必须提供公正而无偏见的判断。公司内部审计部门的主管应由公司审计委员会批准，同时，内部审计师或内部审计的管理者应直接且定期向董事会报告，而甲公司内部审计部门负责人由公司首席执行官任命，并负责向管理层直接定期报告，因此，该公司内部审计部门的设置不恰当。46 【正确答案】 为了保证内部审计工作的顺利进行，在招聘内部审计人员时，应从以下几方面来考核其所具备的基本素质：(D 应具备必要的知识、技巧以及训练，以熟练、专业地实施审计工作。内部审计师的角色不断改变，这需要他们培养分析、技术、决策及沟通技巧。审计人员至少应当具有适当的教育背景或经验，以及与所承担的责任相匹配的组织技巧和技术；应该善于口头沟通及书面通信，能够理解会计及审计准则、原则及技术，认识及评估与完善的商业实务的偏离之重要性和重大程度。并能确认现有或潜在的问题，并在适当的情况下，对程序进行补充。四、综合题47 【正确答案
