1、注册会计师（公司战略与风险管理）模拟试卷 57 及答案与解析一、单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。1 A 公司是一家汽车制造企业，其生产的运动休闲车首次投放市场，为了扩大其销量，A 公司对其定价采用了低于其他同类企业价格的战略，并通过广告在媒体上宣传。A 公司对于运动休闲车制定的战略属于( )。（A）公司战略（B）业务单位战略（C）销售战略（D）职能战略2 提升市场份额，属于平衡计分卡的哪一维度( )。（A）财务维度（B）顾客维度（C）内部流程维度（D）创新与学习维度3 甲公司是一家纺织印染企业，正在考虑是否将工厂搬迁到成本较低的南亚国家。在此考虑
2、期间，甲公司需要充分地考虑南亚政府，销售方和本公司员工的意见。此行为表明了甲公司在进行战略评估时，主要考虑了( )。（A）适应性标准（B）可接受性标准（C）可行性标准（D）可操作性标准4 某公司十分重视产前培训，在生产新产品前都会对生产车间的员工进行培训。该公司培训所花费的成本费用属于( )。（A）损失成本（B）纠正成本（C）预防成本（D）惩治成本5 某制造型企业将研发核心职能留在总部，而将加工、组装、销售、客服等安排到其他国家或地区，该战略属于( )。（A）国际战略（B）多国本土化战略（C）全球化战略（D）跨国战略6 某企业通过对价值链分析，发现自己在企业信息化上落后竞争对手，因此决定在这方
3、面加大投入，这属于价值链中( )。（A）人力资源管理（B）企业基础设施（C）技术开发（D）采购管理7 A 公司是一家传统的相机生产企业，由于受到技术更新和消费者需求的变化，该小企业一直处于利润下滑阶段。而且该小企业长期以来一直集中于传统照相技术，对新的技术一点不通。根据以上信息，A 公司应实施的较为实际的战略是 ( )。（A）非相关多元化（B）相关多元化（C）稳定战略（D）市场渗透8 下面关于研发战略作用的表述中错误的是( )。（A）流程创新能够使企业采用成本领先战略或差异化战略（B）可以通过产品创新实现市场渗透战略和市场开发战略（C）通过降低成本或者改良产品差异化来强化价值链（D）产品研发为
4、企业提供替代品体现在产品生命周期9 A 公司是一家保健品企业，一句“用了 XXX，能增加体力” 的广告台词赢得广大客户的信任，帮助企业赢得竞争优势。这种由顾客信任而形成的企业形象，能给企业带来超额利润属于企业的( )。（A）品牌（B）商誉（C）企业文化（D）顾客忠诚度10 甲公司的 A 产品的销售额是 2600，最大竞争对手的销售额是 4200，市场增长率是 13，那么用波士顿矩阵判断(平均增长率以 10为高低判断标准，相对市场增长率以 10 为高低判断标准)，A 产品可以用的策略是( )。（A）选择性投资策略（B）收获策略（C）撤退策略（D）以上均可以11 面对减损型现金剩余，企业应选择的财
5、务战略是( )。（A）出售业务单元（B）内部投资（C）兼并成熟企业（D）回购股份12 A 公司是一家多元化企业，从事食品，玩具等业务，由于玩具业务一直不景气，因此 A 公司把该业务分包给 B 公司，可以看出 A 公司采取的战略是( )。（A）转向战略（B）紧缩与集中战略（C）放弃战略（D）稳定战略13 下列不属于风险规避策略的是( )。（A）A 公司退出竞争激烈的电子商务行业（B） B 公司将危险物处理工作外包给专业公司（C） C 公司禁止员工访问竞争对手网站（D）D 公司进行道德教育防止舞弊发生14 当组织内各种要素变化较多，但与企业文化一致性较差时，企业在战略方面采取的措施应为( ) 。（
6、A）以企业使命为基础（B）加强协调作用（C）重新制定战略（D）根据文化进行管理15 根据技术活动过程所处的阶段，下列不属于技术活动所属的阶段的是( )。（A）技术设计风险（B）技术创新风险（C）技术应用风险（D）技术研发风险16 某企业采用期货或远期合约管理其可能遭受的汇率风险，该风险应对策略属于( )。（A）风险对冲（B）风险规避（C）风险转移（D）风险转换17 下列选项中，能够准确表明企业宗旨的是( )。（A）汽车公司：成为世界主流的汽车公司（B）食品公司：质量为先，销量为次（C）计算机公司：提供信息的存储和处理的方式（D）纺织印染公司：关注环保，关注生态18 A 公司是围内一家大型的家电
7、零售连锁企业，在向网络销售发展的过程中，借鉴某著名的网上购物商城的营销策略，从基准分析角度看属于( )。（A）内部基准（B）竞争性基准（C）过程或活动基准（D）一般基准19 在社会经济结构中最重要的结构是( )。（A）产业结构（B）分配结构（C）交换结构（D）技术结构20 下列选项中，不属于利率风险管理方法的是( )。（A）匹配法（B）现金余额的集中（C）平滑法（D）计价货币21 某生产空涮为主的甲企业准备进入微波炉领域时，微波炉行业的龙头老大乙企业大幅度降低价格，以阻止甲企业的进入。对于甲企业来说，遇到的障碍是( )。（A）结构性障碍（B）行为性障碍（C）进入对方领域（D）以上均不正确22
8、某幼儿洗发产品为了提高销量，在其广告中采用“成人同样适用” 的标语，将其产品逐步推向成人市场。该公司采用的战略是( )。（A）市场渗透战略（B）市场开发战略（C）产品开发战略（D）相关多元化战略23 A 公司是一家国内有名气的方便面公司，为了发展其业务，计划收购一家美国的方便面公司。经过了一年努力，在美国收益很好，但就在此时收到了美国商业法庭判决，要求就先前食品安全问题造成的事故进行赔偿。据查，该“方便面中放防腐剂”事件是一年前一件未决诉讼。若公司进行赔偿，则收益变为亏损，根据以上信息可以判断 A 公司在并购中失败的理由可能是( )。（A）决策不当的并购（B）并购后不能很好地进行企业整合（C）
9、支付过高的并购费用（D）跨国并购所面临的政治风险24 理发店对于员工技巧要求高，因而运营时候的费用会高，根据以上信息，可以判断这考虑的生产运营战略的因素是( )。（A）批量（B）种类（C）需求变动（D）可见性二、多项选择题每题均有多个正确答案，请从每题的备选答案中选出你认为正确的所有答案。每题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效。25 下列关于业务单位战略的相关表述中，正确的有( )。（A）业务单位战略关注的是在什么市场能够取得竞争优势（B）有的企业只有公司层次的战略，没有业务层次的战略（C）在单一产品、单一渠道上竞争的企业，其总体战略和业务单位战略合二为一（
10、D）在一个多元化经营的公司，既要制定总体战略，也要制定业务单位战略26 ( )不仅存在于正式组织之中，企业的非正式组织中也大量存在。（A）法定权（B）强制权（C）榜样权（D）专家权27 对竞争对手分析的主要内容包括( )。（A）竞争对手的未来目标（B）竞争对手的假设（C）竞争对手的现行战略（D）竞争对手的潜在能力28 甲公司是一家重型汽车生产企业。甲公司管理层正在考虑进军小轿车生产产业，并创立一个全新品牌的小轿车。甲公司在评估面临的进入障碍时，应当考虑的因素有( )。（A）为加入小轿车产业而成立新厂所需的资金是否足够（B）政府是否出台限制某些公司进入小轿车产业的政策（C）甲公司是否能够承担从重
11、型汽车生产到小轿车生产的转换成本（D）市场上汽车生产用合金材料供应商的数目及其议价能力29 甲公司为 A 国上市的核电公司。甲公司正在研究收购 B 国的乙核电公司。下列各项因素中，属于甲公司在 PEST 分析中应当考虑的有( )。（A）B 国对外文化接受程度（B） B 国政府鼓励发展核电的动力（C）甲公司具有在全球领先的核电优势有助于管理乙核电公司的业务（D）B 国企业工会实力和劳工制度30 以下属于成本领先战略在对抗竞争力方面的优势的有( )。（A）甲钢铁生产企业依靠规模经济增加了新进入者的进入壁垒（B）消费者对某品牌食用油的认可度高而造成新进入者难以进入该行业（C）乙工厂由于改进技术而降低
12、了产品的固定成本，面对原料供应商的提价有一定的弹性空间来应对（D）丙名牌产品的高利润可以弥补供应商提价而产生的利润损失31 位于瑞典的宜家家居公司，是一个在 44 个国家有分公司、在 2006 年实现销售利润 235 亿美元的全球家居零售企业。该公司的愿景是“低价的完美设计和实用功能”。既讲究款式又要求低价的年轻消费者构成了宜家公司的目标市场。针对这些顾客，宜家公司提供的家具产品综合了如下特点：设计新颖、功能齐全、质量可靠、价格低廉。宜家公司不是依赖第三方生产商，而是由其工程师自行设计、可由消费者自行安装的模块式家具；要求顾客自己运输购买的物品而不提供运输服务。同时，宜家公司向顾客提供了如下服
13、务：独特的家具设计、店内的儿童游乐场、供顾客使用的轮椅，以及延长营业时间。由此可见，宜家家居公司采用的主要竞争战略类型包括( )。（A）成本领先战略（B）差异化战略（C）集中成本领先战略（D）集中差异化战略32 在良好的公司治理的前提下，企业的独立董事需要( )。（A）对战略的任何方面提出挑战和合适的建议，帮助制定战略（B）为企业的资本架构作决定（C）确保企业设有充分的内部控制系统和风险管理系统（D）监督外聘审计师的业务条款及审计服务的报酬33 企业的下列各项活动中，属于内部控制活动的有( )。（A）办公楼安装闭路电视摄像头（B）人力资源部门对企业内部各责任单位和全体员工的绩效进行定期考核和客
14、观评价（C）定期对企业的营运情况进行分析，发现存在的问题，及时查明原因并改进（D）规范预算的编制、审定、下达和执行程序，强化预算约束34 截至目前，在苏丹有投资项目的中国企业已超过百家，近 1 万余人在当地从事各类工程承包等业务。其中，中石油则是在苏丹投资规模最大的中国公司，从上游至下游，中石油项目涵盖了勘探、开发、生产、输油管道、炼油、石油化工、成品油销售、服务等各个领域。中石油集团风险管理部派王彤驻苏丹一石油开采项目担任中方管理人员，并负责该项目的风险管理工作。下列各项中，王彤可以用以应对该项目政治风险的措施有 ( )。（A）在石油开采中，采用三维地理探测技术，避免了对地表雨林植被的破坏，
15、保护了生物的多样性（B）购买关于防御政治风险的保险（C）建立一套针对苏丹投资的风险评估机制（D）设立公共基金，救助了 400 多名当地身患血液病的儿童35 信息系统的一般控制，也称为总体控制，下列属于信息系统一般控制的有( )。（A）对重要岗位员工进行信息系统安全保密培训，并签署安全保密协议（B）要求系统访问者拥有合适的登录口令和文件访问权限（C）制定了灾难备份和灾难恢复措施以确保业务的连续性（D）确保系统按规定对数据进行处理36 甲公司是国内一家玩具商，其部分原料供应商可以接受欧元支付，一些欧元客户以欧元进行结算。甲公司预计将在 6 个月后收到客户一笔金额为 1000 万欧元的货款。为了防范
16、 6 个月后欧元兑人民币下跌的汇率风险，甲公司可以采取的措施包括( )。（A）卖出 6 个月后到期的 1000 万欧元的远期合同（B）买入 6 个月后到期的 1000 万欧元的远期合同（C）现在以人民币兑换为 1000 万欧元存入银行（D）现在借入一笔 6 个月后到期的 1000 万欧元，用于支付原材料供应商货款37 某物流公司根据所实施的战略制定了平衡计分卡。下列各项中，属于平衡计分卡优点的有( ) 。（A）不但适用于业务部门，同样也适用于后勤支持部门（B）可以通过平衡计分卡明确学习与创新的重要性（C）有助于物流公司通过设定适当的指标来改善客户服务，以提高客户满意度（D）有助于公司战略目标的
17、制定38 甲公司生产的高档家用刀具刃具，多次出现退货、换货的问题，严重侵蚀了经营效益。为此，总经理召集有关职能部门负责人，对应提出的措施是：(1)针对基本活动中常见质量缺陷，培训员工识别和处理的方法；(2)将预防缺陷问题、鉴定符合标准的活动，规定为各个岗位必须做的工作；(3)在高档生产车间，根据质量保证工作承担事项和符合质量要求产品数量，考评岗位绩效。而这些措施实施后确实有显著效果的原因有( )。（A）符合了提高预防成本，减少内部和外部失效成本的原理（B）遵循了有效评估机制应在结果和行为的计量上寻求平衡的要求（C）把握了全面质量管理授权员工承担实现生产目标和质量控制责任的要点（D）落实了针对不
18、同的员工采取不同的办法激励的措施三、简答题本题型共 4 小题，其中第 1 小题和第 2 小题可以选用中文或英文解答，如使用中文解答，每小题最高得分为 5 分；如使用英文解答，须全部使用英文，每小题最高得分为 7.5 分。第 3 小题和第 4 小题每小题 5 分。39 明眸眼镜有限公司(以下简称明眸眼镜)成立于上世纪 80 年代初。自上世纪 90年代以来，开始尝试采用零售连锁店的形式销售眼镜，拓展眼镜市场，成为国内最早从事眼镜专卖的企业。明眸眼镜的市场份额在华北地区位居第一，在全国位居第六。明眸眼镜在全国拥有超过 100 家连锁店，其中 80集中在华北地区。经过多年的实践探索，明眸眼镜的管理层拥
19、有丰富的连锁经营领域的经验。在选址方面，明眸眼镜主要集中在华北各省中心城市核心商业区的黄金地段及主要高档小区底商。由于其较长的经营历史、稳重的品牌形象和严格的质量控制，已在消费者中建立起良好口碑。截至 2010 年，中国零售业已连续十年保持高速增长，年增长率达 113。管理层预计在未来五年，零售业仍可保持此增长态势。也正因为此，零售行业进入了迅速扩张期，形成了活跃的竞争态势。随着人们消费偏好的变化，消费者特别是年轻人将眼镜作为与服装配套的装饰品，越来越重视眼镜的美观时尚，这对眼镜的款式提出了更高、更多的需求，并且也相应增加了销售数量。因此，明眸眼镜高级管理层决定利用过去 5 年的财务和业务数据
20、对年轻客户群的销售情况进行分析。但是由于明眸眼镜的财务系统比较落后，不能实现按不同维度对财务和业务数据进行分析，因此，明眸眼镜不得不花了将近一个月的时间用手工对历史数据进行收集、归纳和分析。经分析发现，虽然在过去 5年明眸眼镜销售量每年都在以 10的速度增长，但是源于年轻消费者的收入却逐年下降。经过市场调查发现，年轻人感觉明眸眼镜过于严肃、庄重，与年轻人的消费观念相差甚远。要求：运用请使用 SWOT 模型对明眸眼镜 2010 年内外部经营情况进行分析。39 乙公司是一家生产特种钢的制造型企业。该企业生产的特种钢主要用于深海石油钻井平台、军事用途、精密机床等，对质量要求极高。其主要原材料铁矿石的
21、纯度直接影响特种钢的质量。尽管目前钢铁行业受宏观经济形势低迷的影响，每吨钢材的纯利仅能买一瓶矿泉水，但是特种钢因其具有高技术特征，因此具有高附加值。有鉴于此，乙公司打算尽快采取切实可行的措施确保原材料的供应。乙公司自己没有相关从事铁矿山开采和管理的人员，而且因刚从德国引进一条先进生产线导致目前现金流偏紧，同时乙公司资产负债率已达借款银行规定的上限。要求：根据上述案例给定信息回答下列问题：40 乙公司欲实施的确保高质量原材料供应总体战略的具体类型。41 针对(1)确定的总体发展战略，乙公司最可能采用的实施途径是什么，请简要说明理由。42 针对(2)确定的战略实施途径，请列出采用该途径的常见动因，
22、并指明案例中乙公司采用该战略实施途径的具体动因。42 丙公司最初以生产显示器著称。后来在其显示器生产优势的基础上，先后推出了智能手机和平板电脑。智能手机和平板电脑率先在国内市场销售，然后出口至东南亚及南亚国家。为了进军欧美市场，丙公司正在加紧研发一款全新智能手机，需设计环节、研发环节、采购环节、生产环节、营销环节等方面的业务骨干通力合作，集体攻关。要求：43 请分别指出丙公司生产显示器及推出智能手机和平板电脑后最有可能采用的组织结构。44 为有效研发新手机，丙公司最有可能采用的组织架构是什么，并指出该架构的优缺点。45 富华贸易有限公司是一家主营外贸的企业，与天海货运建立长期合作，对外出口主要
23、以海运为主。富华贸易有限公司目前采取如下具体措施规避风险：(1)为防止进口商拖欠货款，富华贸易公司向中信购买了相应保险，一单出口交易一个保单。(2)在过去五年，发生过货物在海运过程中遭遇恶劣天气损毁的情况，使富华公司蒙受较大损失，为此，富华贸易也进行了投保。(3)为避免因进口商造成的坏账导致无法按时支付供应商货款、支付工资及缴税，富华贸易向银行申请了可循环使用的信用透支额度。(4)目前人民币对美元日趋坚挺，为避免由此可能引发的结汇风险，富华和银行签订的远期外汇买卖协议。要求：(1)请分别指出富华贸易公司面临的风险类型，并简要说明理由。(2)请分别指出针对上述面临的风险类型，富华贸易公司采取的风
24、险应对策略类型。四、综合题45 2001 年在上海证券交易所上市的大河啤酒公司成功地在中国西部 A 省省会一个拥有 300 万人口的 C 市收购了一家啤酒厂(奥鑫啤酒公司)，奥鑫啤酒公司不仅在C 市取得了 95以上市场占有率的绝对垄断，而且在 A 省的市场占有率也达到了60以上，成为 A 省啤酒业界名副其实的龙头老大。奥鑫啤酒公司非常注重产品的质量管理和品牌建设，因此深得 C 市市区消费者的好评，产品价格、市场占有率、品牌美誉度都比较高。渠道创新是啤酒营销创新的重要方面，缩短渠道链，实现渠道扁平化，增强企业对终端渠道的掌握力是渠道创新的方向。但奥鑫啤酒公司还在延续“企业 一级商 二级商零售终端
25、” 的传统渠道模式，渠道链长，物流效率低，终端控制力低，渠道成员利润率低，渠道稳定性低，影响和制约着奥鑫啤酒公司在 A 省市场竞争力的快速提升。A 省啤酒企业内部竞争形势不容乐观，中小企业面临生存危机。青岛、雪花、燕京等均在 A 省周边省份并购了大中型啤酒企业，对 A 省市场形成了包围、渗透之势。A 省是中国人口大省，C 市又是 A 省的省会。A 省经济多年来稳步发展，经济总量已经位居全国前列，啤酒年消费总量也已经排在全国前六位。居民消费水平不断提升，中高档产品消费需求量越来越大，对产品品牌的要求越来越高。因此，A 省啤酒工业的发展前景光明，前途辉煌，具备极大的市场潜力。 C 市 100 公里
26、内有一家白云山啤酒公司，3 年前也是 A 省的老大。然而，最近白云山啤洒因经营不善全资卖给了一家境外公司。白云山啤酒公司是典型的地方性品牌，市场份额几乎全在 C 市。白云山啤酒公司在被收购后，立刻花了上千万元的资金搞技改，还请了世界第四大啤酒厂的专家坐镇狠抓质量。与奥鑫啤酒公司相比，白云山啤酒公司各种资源极为有限，资金实力悬殊很大。白云山啤酒公司单纯与奥鑫啤酒公司拼活动，拼促销，拼政策是很难取得成效的。在正面竞争的同时，白云山啤酒公司摆脱销售季节性的束缚，跳出单纯节日、旺季“凑热闹” 促销的圈子，白云山啤酒公司让自己的每一次营销活动“ 连点成线 ”，给自己的目标消费者持续的、不间断地 “消费刺
27、激”，变被动为主动，牵住对手的鼻子走，避免实力的火拼，充分利用竞争对手淡季或节假日之外时间麻痹大意的空隙，充分利用反季节营销，将各种资源进行整合。即使在啤酒消费淡季寒冷的冬天，企业也紧紧抓住消费者进行及时的沟通和互动，将各种活动连点成线，大打品牌战、文化战、产品质量战。通过避实就虚的反向情感营销、偏向虎山行的逆向竞争策略等高超营销手段取得了一次又一次的竞争成功。但是，白云山啤酒公司在市场占有率提高的同时，也遇到了公司内部的管理问题。该公司过度强调销售，以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边。销售刚队产生了骄傲轻敌的浮躁，甚至上行下效不捞白不捞。公司让部分城区经理自任经销商，白用公司的运货
28、车，赊公司的货，又做生意赚钱，又当经理拿工资。库房出现了无头账，查无所查，连去哪儿了都不知道。面对竞争，奥鑫啤酒公司在检讨失利的同时，依然对前景充满信心。他们认为对手在淡季争得的市场份额，如果没有充足的产量作保障，肯定要跌下来；而且奥鑫啤酒公司的分销渠道并没有受到冲击。截至 2005 年，奥鑫啤酒公司年销售增长率为 100，可持续增长率为 40，年资本回报率为 12，资本成本为 8。2005 年，奥鑫啤酒公司的投资回报率和资本成本分别为 22和 8，预计销售增长率和可持续增长率分别为 30和 16，预计销售的高增长态势可以延续。2006 以来，奥鑫啤酒公司决定大举进入外省二线城市，新建多家外省
29、的子公司。奥鑫啤酒公司单纯追求快速增长，导致啤酒质量存在不少瑕疵，并经常延期交货。这促使公司销售回款急剧下滑、现金流紧张。公司在对外省急剧扩张中，组织结构没计存在严重问题，很多子公司失控，出现总公司对其年度财务预决算不知情、大额资金被挪用、重大违规担保、不经总公司批准随意处置主要资产等现象。2006 年以来公司年销售增长率大幅下降为 35，可持续增长率下降为 15，年资本刚报率下降为 5，资本成本上升为 13。公司在2011 年陷入了财务危机。要求：46 运用 SWOT 分析法对奥鑫啤酒公司进行分析；47 简述市场营销组合的主要构成变量，并简要分析评价白云山啤酒公司的市场营销组合；48 简述细
30、分市场的有效标志、目标市场选择战略的类型及其特点，并简要分析奥鑫啤酒公司采用的目标市场选择战略的类型；49 简要分析 2006 年前奥鑫啤酒公司应采用何种总体战略，以及该战略的适用情形；50 简要分析 2006 年前奥鑫啤酒公司应采用何种竞争战略，以及该战略的适用情形；51 依据“价值创造增长率矩阵” ，简要分析 2006 年前和 2006 年后奥鑫啤酒公司的业务在财务战略矩阵中所属的象限及财务状况，并说明各自可采取的应对措施；52 结合企业内部控制应用指引第 1 号组织架构，简述奥鑫啤酒公司解决子公司失控应采取的措施。53 简要分析 2011 年以来奥鑫啤酒公司应采用何种总体战略、采用该战略
31、的原因及可选择的类型；54 简要说明至少四种风险管理工具及其内涵；55 列举至少八种常见的风险管理技术与方法。注册会计师（公司战略与风险管理）模拟试卷 57 答案与解析一、单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。1 【正确答案】 B【试题解析】 运动休闲车是具体产品，并为此制定了成本领先战略，在相应市场中获得有效竞争，因此属于业务单位战略。2 【正确答案】 B【试题解析】 顾客维度包括交货时间、顾客满意度、市场份额和新客户开发率等目标。故选择选项 B。3 【正确答案】 B【试题解析】 评估备选方案通常使用三个标准：一是适宜性标准，即考虑是否有助于企业实现
32、目标；二是可接受性标准，即考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受；三是可行性标准，即考虑企业是否有相应的资源和能力来实施该战略。题目中主要考虑的是企业利益相关者，因此选项 B 正确。4 【正确答案】 C【试题解析】 预防成本是指为了防止风险的发生，而在组织内部采取目标制定、跟踪监督、事项识别和应对防范措施所花费的成本费用，以及因此增加了控制和管理环节而降低了业务效率所造成的直接、间接损失。该公司在生产产品前花费的人工培训费用属于预防成本，所以选项 C 正确。5 【正确答案】 C【试题解析】 该制造型企业将核心职能留在总部，而将其他职能按照比较优势的原则安排到其他国家或地区。该行为符合全球化战
33、略的定义。故选项 C 正确。6 【正确答案】 B【试题解析】 企业的基础设施指企业的组织结构、惯例、控制系统以及文化等活动，所以选项 B 正确。7 【正确答案】 A【试题解析】 如果企业当前产业缺乏吸引力，而企业也不具备较强的能力和技能转向相关产品和服务，较为现实的选择就是采取非相关多元化战略。8 【正确答案】 B【试题解析】 可以通过产品求精来实现市场渗透战略和市场开发战略，因此选项B 错误。9 【正确答案】 B【试题解析】 商誉是指企业由于管理卓越，顾客信任或其他特殊优势而具有的企业形象，它能给企业带来超额利润。所以选项 B 正确。10 【正确答案】 A【试题解析】 首先计算相对市场份额，
34、即 26004200=062，而市场增长率是13，那么根据波士顿矩阵可以得知该产品属于问题产品，则采取选择性投资策略。11 【正确答案】 A【试题解析】 该题考查的是财务战略矩阵。当企业面临减损型现金剩余时，可采用出售业务单元、提高投资资本同报率和降低资本成本的财务战略。12 【正确答案】 C【试题解析】 分包属于放弃战略一种，所以选项 C 正确。紧缩与集中战略具体做法是机制变革(领导人换班子，重新制定新政策和控制系统)，财政和财务战略，削减成本战略。转向战略具体做法是重新定位或者调整现有产品和服务，调整营销策略。放弃战略就按教材给出类型掌握。13 【正确答案】 D【试题解析】 对员工进行职业
35、道德教育以防止舞弊发生，属于风险控制应对策略。故选项 D 正确。14 【正确答案】 C【试题解析】 该题考查的是战略稳定性与文化适应性矩阵。其中，当企业变化因素较多但与企业文化小一致时，企业要重新制定战略。15 【正确答案】 B【试题解析】 从技术活动过程所处的不同阶段考察，技术可以划分为技术设计风险、技术研发风险和技术应用风险。16 【正确答案】 A【试题解析】 利用金融衍生工具进行汇率风险管理，属于风险对冲这一应对策略。17 【正确答案】 C【试题解析】 公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向，其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。选项 A 错误：因为成为世界主流的汽车公司是
36、一种目标描述，而不是企业宗旨的表述。选项 B 错误：因为没说公司目前和未来所要从事的经营业务范围，不符合企业宗旨概念。选项 D 错误，因为关注环保，关注生态超过了业务范围，是一种社会责任表现。18 【正确答案】 B【试题解析】 A 公司和网上购物商城存在竞争关系，属于竞争对手，所以从基准分析上看属于竞争性基准。顺便区分一般基准，过程或活动基准，竞争性基准。19 【正确答案】 A【试题解析】 社会经济结构主要包括五个方面的内容：产业结构、分配结构、交换结构、消费结构、技术结构。其中，最重要的是产业结构。20 【正确答案】 D【试题解析】 计价货币属于降低汇率风险的方法。21 【正确答案】 B【试
37、题解析】 乙企业的做法属于限制进入定价，属于行为性障碍，所以甲企业遇到的是行为性障碍。22 【正确答案】 B【试题解析】 婴幼儿洗发产品推向成人市场属于市场开发战略。23 【正确答案】 A【试题解析】 A 公司事先并购没有预测到未决诉讼会败诉，属于决策不当的并购。24 【正确答案】 D【试题解析】 理发店很明显可见程度高，运营成本可能会高。故选项 D 正确。二、多项选择题每题均有多个正确答案，请从每题的备选答案中选出你认为正确的所有答案。每题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效。25 【正确答案】 A,C,D【试题解析】 业务单位战略，是指在总体战略指导下，一
38、个业务单位进行竞争的战略，也称为竞争战略。业务单位战略的目标是取得竞争优势，其主要内容是：决定在一个特定市场的产品如何创造价值，包括决定与竞争对手产品的区分、新产品推出和老产品退出、是否成为技术先导企业等，选项 A 正确。如果一个企业只在一个特定市场中开展业务，公司战略和业务单位战略属于同一层面，则没有必要对两者加以区别，所以，选项 B 错误，选项 C 正确。 “业务单位”是指企业的一部分，其产品或服务与其他业务单位有不同的外部市场。业务单位是按市场划分的，由于面向的市场不同，不同的业务单位需要制定不同的战略，选项 D 正确。26 【正确答案】 C,D【试题解析】 领导权力有时来自于领导者在组
39、织结构中所处的职位，有时来自于领导者的个人特质。在企业内部，领导权力按其来源不同共有五种表现形式，即法定权、奖励权、强制权、榜样权和专家权。其中，法定权、奖励权和强制权主要取决于领导者在企业组织中的职位，属于法定权力，是外在性权力；榜样权和专家权则主要来自于领导者本身的因素，权力的大小取决于领导人的品格、知识、才能等个人素质，是内在性权力。榜样权与专家权不仅存在于正式组织之中，企业的非正式组织中也大量存在。27 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 对竞争对手的分析有四个方面的主要内容，即竞争对手的未来目标、假设、现行战略和潜在能力。28 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 选项 A 属
40、于影响产业进入障碍的资金需求；选项 B 属于影响产业进入障碍的政府政策；选项 C，属于战略群组的移动障碍，即一个战略群组转向另一个战略群组的障碍，属于甲公司在评估面临的进入障碍时，应当考虑的因素；选项 D 影响的是供应商的讨价还价的能力，所以，选项 D 错误。29 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 PEST 分析用于外部宏观环境分析，包括：政治和法律因素、经济因素、社会和文化因素以及技术因素。选项 A 属于外部宏观环境分析中的社会和文化因素；选项 B 和 D 属于外部宏观环境分析中的政治法律环境因素；选项 C 属于企业内部资源和能力。30 【正确答案】 A,C【试题解析】 选项 A 是成本
41、领先战略在对抗竞争者方面的优势；选项 B 是差异化战略在对抗竞争者方面的优势；选项 C 是成本领先战略在对抗供应商方面的优势；选项 D 是差异战略在对抗供应商方面的优势。31 【正确答案】 C,D【试题解析】 宜家公司的目标市场定位于既讲究款式又要求低价的年轻消费者，表明该公司采用的是集中化战略。宜家公司通过以下两项措施实现低成本：不是依赖第三方生产商，而是由其工程师自行设计低成本、可由消费者自行安装的模块式家具；要求顾客自己运输购买的物品而不提供运输服务。同时，通过向顾客提供了如下服务实现差异化：独特的家具设计、店内的儿童游乐场、供顾客使用的轮椅，以及延长的营业时间。由此可见，宜家家居公司采
42、用的主要竞争战略类型包括集中成本领先战略和集中差异化战略。32 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 非执行董事的职责可以分为四种不同的角色，即战略角色、监督或绩效角色、风险角色和人事管理角色。选项 A 属于战略角色的责任，选项 B 属于风险角色的责任，选项 C 是风险角色的责任，选项 D 是人事管理角色的责任。33 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 办公楼安装闭路电视摄像头，属于控制活动中的财产保护控制，所以，选项 A 正确；人力资源部门对企业内部各责任单位和全体员工的绩效进行定期考核和客观评价，属于控制活动中的绩效考评控制，所以，选项 B 正确；定期对企业的营运情况进行分析，发
43、现存在的问题，及时查明原因并改进，属于控制活动中的营运分析控制，所以，选项 C 正确；规范预算的编制、审定、下达和执行程序，强化预算约束，属于控制活动中的预算控制，所以，选项 D 正确。34 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 在石油开采中，公司采用三维地理探测技术，避免了对地表雨林植被的破坏，保护了生物的多样性，通过设立公共基金，救助了 400 多名当地身患血液病的儿童，在投资目的国关注社会问题，保护当地环境，投身公益事业，创造友好和谐的投资外部环境，有利于降低政治风险。所以，选项 A、D 正确；购买关于防御政治风险的保险，把被保险人的政治风险转移给保险人，从而减小损失。随着产品市场和
44、单个国家经济全球化进程的发展，要求提供减少政治风险机制的需求日益增强，一些国际组织，单个国家政府以及私营保险公司现在都可以提供政治风险的承保业务。所以，选项 B 正确；在具体的政治风险评估方式中，除了应该密切关注一些国际知名风险测评机构公布的主权评级和国家风险指数之外，建立一套针对苏丹投资的风险评估机制有助于降低政治风险。所以，选项 C 正确。35 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 选项 A 属于信息系统一般控制中的人员控制；选项 B 属于信息系统一般控制中的逻辑访问控制；选项 C 属于信息系统一般控制中的业务连续性控制；选项 D 属于信息系统应用控制中的过程控制。36 【正确答案】 A,
45、D【试题解析】 甲公司预计将在 6 个月后收到客户一笔金额为 1000 万欧元的货款。为了防范 6 个月后欧元兑人民币下跌的汇率风险，甲公司可以通过货币远期合同提前卖出 6 个月后到期的 1000 万欧元，或者现在借人一笔 6 个月后到期的 1000 万欧元，用于支付原材料供应商货款，6 个月后用收到客户一笔金额为 1000 万欧元的货款来归还银行欧元贷款。37 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 平衡计分卡不适用于战略制定。卡普兰和诺顿特别指出，运用这一方法的前提是企业应当已经确立了一致认同的战略。所以，选项 D 错误。38 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 更高的预防支出最终将导致更
46、低的总质量成本，因为评价成本、内部和外部的失效成本都将降低。应该重点关注在开始时就把事情做好，并设计好产品或服务的质量。三、简答题本题型共 4 小题，其中第 1 小题和第 2 小题可以选用中文或英文解答，如使用中文解答，每小题最高得分为 5 分；如使用英文解答，须全部使用英文，每小题最高得分为 7.5 分。第 3 小题和第 4 小题每小题 5 分。39 【正确答案】 (1)优势：进入行业早，是国内较早以连锁店形式进行眼镜销售的企业；市场份额较高，在华北地区位居第一，在全国位居第六；拥有专业且管理经验丰富的管理团队；连锁店具有较好的营业地点，并且具有良好的口碑，形成了自己的品牌形象，特别是质量得
47、到广泛认可。(2)劣势：在年轻客户中逐渐失去吸引力，与年轻消费者的需求有较大差距，因此对于年轻客户群这一细分市场，可能缺乏相关经验；80的连锁店都集中在华北地区，区域集中度相对较高，尚未在全国铺开连锁店；财务系统比较落后，不能满足管理层内部管理及分析决策需要，需进行改进。(3)机会：在未来五年零售行业仍会保持高速增长的态势，在总体高增长的宏观环境下，可藉此机会向全国铺开连锁店；此外，消费者需求的变化，意味着较大的潜在增长可能性。(4)威胁：包括眼镜销售在内的零售行业竞争日趋激烈；年轻客户细分市场份额的丢失，表明其正在面临来自竞争者的威胁。40 【正确答案】 乙公司欲实施确保高质量原材料供应总体
48、战略属于一体化战略中的前向一体化战略。41 【正确答案】 乙公司最可能采用的战略实施途径为战略联盟。若采用内生增长(内部发展) 乙公司缺乏这一方面的从事矿山外采和管理的人力资源；若采用并购(外部发展)乙公司缺乏必要的资金来源，因为发行股票时间较长，达不到尽快采取措施确保原材料供应的要求；因资产负债率达到借款银行规定的上限，乙公司已无法继续举债。因此，比较可行的实施途径为战略联盟。42 【正确答案】 采用战略联盟的常见动因为：促进技术创新； 避免经营风险；避免或减少竞争； 实现资源互补；开拓新的市场；降低协渊成本。本案例中采用战略联盟的动因为实现资源互补。43 【正确答案】 丙公司最初生产显示器
49、时应采用职能制组织结构；在生产智能手机和平板电脑，并行销多个地区时，可采用区域或产品事业部组织结构；随着规模扩大，也可采用 SBU。44 【正确答案】 丙公司最有可能采用矩阵制组织结构去研发新智能手机。矩阵制组织结构构址为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计的。这种结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用。矩阵制组织结构的优点：一是由于项目经理与项目的关系更紧密，因而他们能更直接地参与到与其产品相关的战略中来，从而激发其成功的动力。二是能更加有效地优先考虑关键项目，加强对产品和市场的关注，从而避免职能型结构对产品和市场的关注不足。三是与产品主管和区域主管之前的联系更加直接，从而能够做出更有质量的决策。四是实现了各个部门之间的协作以及各项技能和专门技术的相互交融。五是双重权力使得企业具有多重定位，这样职能专家就不会只关注自身业务范围。但是，这种结构也存在缺点：一是可能导致权力划分不清晰(比如谁来负责预算)，并在职能工作和项目工作之间产生冲突；二是双重权力容易使管理者之间产生冲突。如果采用混合型结构，非常重要的一点就是确保上级的权力不相互重叠，并清晰地划分权力范围。下属必须知道其工作的各个方面应对哪个上级负责；三是管理层可能
