1、注册会计师（公司战略与风险管理）模拟试卷 84 及答案与解析一、单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。1 我国正在进入老龄化社会，这对于一些生产老年人用品的企业可以说是一个好的信号，这属于( ) 。 （A）政治一法律因素 （B）经济因素（C）社会文化因素 （D）技术因素2 某企业在确定组织结构时，采用了较为严格的、常规的组织结构。这表明该企业面对的环境( ) 。（A）稳定（B）变化（C）复杂（D）不确定3 EDI 是( )的简写。 （A）电子资金转账 （B）电子数据交换（C）电子销售点 （D）互联网购物4 处于成长阶段，不能轻松获得其他融资来源的企业，
2、经常采用的股利政策是( )。（A）固定股利政策 （B）固定股利支付率政策（C）零股利政策 （D）剩余股利政策5 下列关于风险的说法，错误的是( )。（A）风险是收益的概率分布（B）风险既是损失的来源，同时也是盈利的基础（C）损失是一个事前概念，风险是一个事后概念（D）风险虽然通常采用损失的可能性以及潜在的损失规模来计量，但绝不等同于损失本身6 在产品生命周期的下列阶段中，企业应采用“集中于成本控制或者减少成本” 战略的是( )。 （A）引入期 （B）成长期（C）成熟期 （D）衰退期7 相比较而言，下列企业类型最应该设置首席风险总监的是( )。 （A）石油开采企业 （B）商贸企业（C）邮电企业
3、（D）运输企业8 公司总体战略不包括( )。 （A）成长型战略 （B）稳定型战略（C）收缩型战略 （D）成本领先战略9 对公司业绩的回顾可以分为对四个种类的财务指标的回顾。下列选项中，不属于这四类指标的是( ) 。（A）盈利能力和同报（B）债务比率（C）流动性、对现金和运营资本项目的控制（D）资产周转10 某品牌化妆品主要针对高收入群体，这种对市场细分的方法是( )。 （A）人口细分 （B）应用细分（C）心理细分 （D）价格细分11 企业在成长阶段宜于采用的财务战略是 ( )。 （A）引进风险投资者 （B）私募或公募（C）较高的股利支付率 （D）负债筹资12 甲乙两个大学生毕业后没有急于就业，
4、而是选择了自主创业，组建了一个快递公司，由于开业初期正值圣诞节、元旦、春节等快递高峰期，因此业绩发生了井喷式增长。管理人员据此判断选对了行业，对前景非常乐观，迅速从亲友和机构巾借人大量资金扩大投资，购置车辆和仓库。结果接下来的大半年业务平淡，陷入财务危机，最后只好以草草倒闭收场。根据以上信息可以判断，此类倒闭属于( )。（A）不成功的创业公司（B）增长雄心过大的公司（C）极端迅速扩张的公司（D）成熟的、没有迅速增长的公司13 某建筑公司设有集团财务部、设计部、规划部、工程部、物资部、行政部这 6个主要部门，当公司承接一个建设项目时由设计部、规划部、工程部、物资部、行政部各抽调人员组成项目小组进
5、行项目开发和实施。该建筑公司所采取的组织结构为( )。（A）M 型组织结构（B）职能制组织结构（C）矩阵制组织结构（D）事业部制组织结构14 甲公司旗下拥有多个品牌。经过仔细分析，该公司决定对其中的 A 品牌采取消减研发费用和营销费用，以保证其利润的策略。根据以上信息可以判断，该公司针对 A 品牌采取的策略属于( )。（A）建设（B）持有（C）榨取（D）收获15 下列各项中，表明组织的纵向复杂程度的因素是( )。（A）分工形式（B）集权程度（C）管理幅度（D）管理层次16 某广告公司根据市场的预测，决定采用以巩固经营范围或规模为导向的战略，于是选择了“ 维持利润战略 ”来维持市场的规模和结构。
6、该公司总体战略属于 ( )。（A）稳定型战略（B）成长型战略（C）集中化战略（D）差异化战略17 企业生命力的保证是( )。（A）企业文化（B）管理层创造性（C）战略可持续性（D）企业组织结构18 在评估企业面对的财务风险时，可以采取的评估技术不包括( )。（A）敏感性分析法（B）决策树法（C）矩阵管理法（D）风险价值法19 苏宁电器通过认购日本电器零售商 LAOX 发行股票，持有 LAOX 公司 27.36%的股份，成为第一大股东，这种并购行为属于( )。（A）横向并购（B）纵向并购（C）混合并购（D）杠杆收购20 当现有公司享有经验曲线效应时，潜在新进入者的威胁( )。（A）大（B）小（C
7、）一般（D）不确定21 下面的组织结构图属于( )。（A）职能制组织结构（B）创业型组织结构（C） M 型企业组织结构（D）矩阵制组织结构22 在两个或两个以上的人员之间分配工作的方式是内部控制活动中的( )。（A）职责划分（B）调节和复核（C）授权和批准（D）人员控制23 某公司以前主要生产塑料制品，经营状况不理想。后来注意到，影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗，这种现象渐成时尚。于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗，取得了不错的经营业绩。该公司的这一调整是对下列哪项环境要素所作的反应( )。（A）对技术环境的利用与引导（B）对经济环境的利用与引导（C）对社会文化环
8、境的适应（D）对经济环境的适应24 甲企业为在最短时间内扩大企业规模，使企业迈上一个新台阶，决定采用并购的形式收购另外一家企业，但最终未能成功。以下选项中不属于并购失败原因的是( )。（A）并购后不能很好地进行企业整合（B）恶意并购（C）决策不当的并购（D）支付过高的并购费用25 甲企业经过详细的市场调研，决定采用折扣的方式进行促销，折扣属于促销组合要素中的( ) 。（A）广告促销（B）营业推广（C）公关宣传（D）人员推销26 甲公司在 2006 年制定了未来五年的发展战略，其中一个重点就是要以出口的形式扩大海外市场。但意想不到的是 2007 年发生了世界范围内的经济危机，造成出口订单锐减，公
9、司不得不修改原来制定的出口战略，转向国内市场。从战略失效的角度看，这属于( ) 。（A）早期失效（B）偶然失效（C）晚期失效（D）特定失效二、多项选择题每题均有多个正确答案，请从每题的备选答案中选出你认为正确的所有答案。每题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效。27 成本领先战略主要适用于( )情况。（A）市场中存在大量的价格敏感用户（B）产品难以实现差异化（C）购买者不太关注品牌（D）消费者的转换成本较低28 下列选项当中属于零基预算优点的是( )。（A）需要广泛的参与（B）预算是稳定的（C）容易实现协调预算（D）能够应对环境的变化29 企业国际化经营的动因
10、包括( )。 （A）寻求市场 （B）寻求资源（C）寻求利润 （D）寻求战略性资产30 产品市场的演化矩阵以经营单位在行业中的市场占有率和其竞争单位两个因素来分析公司的市场地位和战略选择。产品市场的演化过程可以划分成( )。（A）成长阶段（B）成熟饱和阶段（C）开发阶段（D）扩张阶段（E）衰退阶段31 行业生命周期有( ) 。（A）新兴阶段（B）发展阶段（C）成熟阶段（D）衰退阶段（E）膨胀阶段32 乙公司在加强企业存货管理过程中，采取了以下措施：定期进行存货盘点，并将盘点的结果与会计记录进行对比。根据以上信息可以判断，该公司采取的控制活动包括( ) 。（A）财产保护控制（B）调节（C）复核（D
11、）会计系统控制33 目前我国金融业的竞争日趋激烈，找明星代言、与商业企业合作、电话促销等，这些都是信用卡业务常用的一些促销手段。此外，还经常在一些公共区域免费办理信用卡。现在某银行信用卡中心就在超市门口促销信用卡，每一位客户来办理信用卡时，都会赠送一个方便实用的家用小工具箱，并且非常主动热情的帮助客户填写申请表。该银行的这些手段，主要涉及到的促销组合要素包括( )。（A）广告促销（B）营业推广（C）公关宣传（D）人员推销34 甲公司是一家大型金融企业，该公司相关员工采用 VaR 模型来度量企业面临的汇率风险。在下列选项中，不属于计算 VaR 值的模型有( )。（A）情景模拟法（B）敏感性分析（
12、C）历史模拟法（D）蒙特卡罗模拟法35 以下关于信息与数据说法正确的有( )。（A）信息是经过处理以后的数据（B）数据是形成信息和知识的最底层来源（C）信息战略需要和商业战略相匹配（D）对使用者更有作用的是数据36 为了克服变革的阻力，在进行变革的过程中，管理层需要考虑的方面包括( )。（A）管理者的态度（B）变革的管理方式（C）变革的节奏（D）变革的范围37 甲公司为了顺应信息时代对企业管理的要求，决定开发和实施信息系统，该公司的信息系统的开发框架应包括有( )。（A）系统执行计划与实施后的回顾（B）信息系统设计和控制（C）信息系统项目管理（D）信息系统复核38 下列各项中，属于矩阵制组织结
13、构缺点的有( )。（A）协调所有的产品和地区会增加时间成本和财务成本，从而导致制定决策的时间过长（B）可能导致权力划分不清晰(比如谁来负责预算)，并在职能工作和项目工作之间产生冲突（C）管理层可能难以接受混合型结构，并且管理者可能会觉得另一名管理者将争夺其权力，从而产生危机感（D）为事业部分配企业的管理成本比较困难并略带主观性39 加强公司治理披露，可通过下列( )途径实现。（A）在公司年度报告中提供一份公司治理的声明（B）及时披露（C）在 “绩效基础” 和“ 非绩效基础”之间分析董事的薪酬（D）充分披露40 企业的利率风险敞口可分为( )。（A）重新定价或期限错配风险（B）基准风险（C）收益
14、曲线风险（D）期权风险41 与编制零基预算相比，编制增量预算的主要缺点包括( )。（A）可能不加分析地保留或接受原有成本支出（B）可能按主观臆断平均削减原有成本支出（C）容易使不必要的开支合理化（D）增加了预算编制的工作量，容易顾此失彼42 安全控制可以从以下哪些方面进行界定，以发挥其特性( )。（A）预测性（B）预防性（C）侦察性（D）矫正性三、简答题本题型共 4 小题，其中第 1 小题和第 2 小题可以选用中文或英文解答，如使用中文解答，每小题最高得分为 5 分；如使用英文解答，须全部使用英文，每小题最高得分为 7.5 分。第 3 小题和第 4 小题每小题 5 分。42 现在有一个项目要推
15、广，有关部门要对这两个方案作出选择。假设甲方案成功的概率是 80%，失败的概率是 20%，成功能节约预算 20 万元，失败会损失 50 万元；乙方案成功的概率是 50%，失败的可能性也是 50%，成功能节约预算 40 万元，失败则会损失 30 万元。要求：43 运用决策树法比较选择哪个方案好，并简要说明这种方法的步骤。44 简述常用的战略筛选方法有哪些?44 甲公司为一家拟上市的食品生产公司，该公司董事会目前正在审查公司的内部控制系统。甲公司管理层一直致力于实现最高水平的内部控制，以使股东对公司的管理层更加有信心，同时提高甲公司的社会信誉。但是最近甲公司的信誉由于内部出现的事件而受到了负面影响
16、。事件的起因是，一种速冻食品的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相关食品安全标准的规定，食品生产质量检验部的一名员工对外进行了披露。该员工曾就此问题向其所在部门的领导进行反映，但并未得到任何答复，遂向媒体投诉。在接受媒体采访时，该员工指出，甲公司一向缺乏严谨的工作作风，此次漠视食品安全标准规定只是公司对待类似问题的一个例子。要求：45 根据我国最新制定的相关内部控制原则，说明甲公司的内部控制系统有哪些地方不符合相关内控原则的要求。46 确定甲公司目前遭受风险的类型，并评价这些风险对公司可能造成的影响。47 A 公司总经理在年度工作报告中对该公司的风险管理作了如下的介绍和描述：(1)该公司将在未来
17、两年内完成企业的风险管理；(2)企业风险管理的有效实施仅依赖于公司中层以上管理人员的工作；(3)风险管理只适用于向 A 公司这样的大中型企业；(4)公司风险管理将为实现公司目标提供绝对保证；(5)公司的风险管理仅对能够影响企业的现有事项进行识别。要求 请逐一分析上述关于公司风险管理的理解是否恰当，并解释原因。48 风险识别和风险评估的区别?四、综合题48 1998 年 7 月，全球第一大零售商美国沃尔玛公司趁韩国金融危机之机，通过兼并一家韩国小型零售商开始进军韩国零售业。从 1999 年 7 月至 2004 年 9 月，沃尔玛在韩国共开设了 16 家卖场，一跃成为韩国第五大零售商。沃尔玛的成功
18、经验精髓在于，“天天平价，始终如一” 。沃尔玛的“天天平价”决不是空洞的口号，而是实实在在的“始终如一” 的让利于顾客的行为。为此，一方面沃尔玛的业务人员“ 苛刻地挑选供应商，顽强地讨价还价” ，以尽可能低的价位从厂家采购商品；另一方面，他们实行高度节约化经营，并处处精打细算，降低成本和各项费用支出。“ 天天平价”的销售理念是针对零售业最广大的消费群，即中等收入和低收入的阶层。因此，它具有普遍性，也成为连锁业的基本经营方针。连锁业只有具备规模经营，大幅度降低管理成本，坚持微利原则，才能赢得最广大的消费群，获得可持续的发展。沃尔玛初入韩国时，恰逢韩国经济因金融危机而遭受重创。沃尔玛凭借其雄厚的资
19、本和强大的采购优势，把低价仓储式经营模式原封不动地移植到韩国。沃尔玛的低价模式在韩国市场确实取得了一定的成效，并使该公司在 2000 年至 2003 年间盈利。但在韩国，沃尔玛复制其成功的美国经验时，忽略了经营以外的东西，其低价策略也没有生效。另外，沃尔玛总想改变韩国消费者的消费习惯，而不是去主动适应韩国的市场，实际上他们最终发现自己并没能力改变韩国人的消费习惯。2006 年 5 月 25 日，沃尔玛公司宣布正式退出韩国市场。以低价策略著称的国际零售巨头，因水土不服退出东亚市场，其失败的启示是，低价格并不是国际化的不二法门，如果做不到本土化同样面临着失败的可能。在进行国际化时，沃尔玛犯了一个想
20、当然的错误，以为自己的低价策略一定会受到当地消费者的认同。低价确实是竞争的有力手段之一，但完全依靠低价是不可能做到全球化战无不胜的，本土化的失败导致沃尔玛从韩国这样的重要市场最终出局。1996 年，沃尔玛进入中国市场。2002 年它在深圳建立了全球采购中心。2007 年，沃尔玛宣布购买中国好又多商业发展有限公司 35%的股权，该公司正是全权运营中国大陆 101 家好又多超市的经营者。近年来中国不断开放的市场和日益壮大的中产阶级队伍，为沃尔玛在中国的扩张提供了绝佳的机会。沃尔玛将进一步对好又多进行整合，新任主帅曾有过与台资企业并购整合的经验，这将有助于沃尔玛完成对好又多的收购，从而使自己的销售规
21、模上升到一个新台阶。之后，沃尔玛将扎根中国本土，融入百姓生活，以求成为中国顶级零售商。但是，沃尔玛在中国也不可避免地面临着一系列的问题。高度自动化的物流系统在高效的信息系统的协同作用之下产生的效应使沃尔玛最大限度地降低了产品库存和在途时间，有效地压缩了营运成本。但对于高速公路，我国的发展水平还很低，这使得沃尔玛的配送链大打折扣。而沃尔玛的配送中心也只有在深圳和天津的两家，这使得围绕在一个陪送中心密集建店的做法无法在中国实施。到目前为止，沃尔玛在中国设立的 50 多家分店不但没有降低成本，反而增加了物流支出。另外，沃尔玛领先高效的信息系统在中国也难显优势，由于受政策的限制，沃尔玛的卫星通讯系统无
22、法在我国发挥作用，其全球采购系统、全球物流系统的有效共享在我国市场大打折扣。更重要的是，沃尔玛在中国吸取了其在韩国市场的失败经验，力图做到本土化，但是，由于中国员工固有的文化观念的不同，导致了沃尔玛“形似而神不似” 的企业文化，可能成为沃尔玛的内伤。要求：49 分析沃尔玛的成功主要得益于何种竞争优势，并简述采用该战略的优点与风险。50 试分析沃尔玛在韩国的国际扩张行为中面临哪些挑战?51 试用 SWOT 分析法分析沃尔玛在中国的经营策略。52 针对沃尔玛在韩国的失败经验，你认为其在中国可能会面临哪些风险，并简要谈谈沃尔玛可以采取何种策略来控制风险?注册会计师（公司战略与风险管理）模拟试卷 84
23、 答案与解析一、单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。1 【正确答案】 C【试题解析】 这属于社会文化环境中的人口状况。2 【正确答案】 A【试题解析】 稳定的环境允许企业采用较为严格的、常规的组织结构；而不断变化和不确定性的环境就要求企业采用更为灵活的、可调整的组织结构。3 【正确答案】 B【试题解析】 电子销售点简称 EPOS；电子资金转账简称 EFTPOS；电子数据交换简称 EDI。4 【正确答案】 D【试题解析】 剩余股利政策对那些处于成长阶段，不能轻松获得其他融资来源的企业比较常见。5 【正确答案】 C【试题解析】 详见教材相关内容的理解。6
24、 【正确答案】 D【试题解析】 引入期的战略是“市场扩张，研发是关键”；成长期的战略是“市场扩张，市场营销是关键”；成熟期的战略是“保持市场份额”；衰退期的战略是“集中于成本控制或者减少成本”。7 【正确答案】 A【试题解析】 面临更多风险及将风险管理作为一种核心竞争力的企业最应该设置首席风险总监。相比较而言，金融企业或能源市场上经营的企业更应该设置首席风险总监。石油开采企业属于能源企业，相对其他三类企业面临更大的风险，因此选项 A 是最佳答案。8 【正确答案】 D9 【正确答案】 D【试题解析】 对公司业绩的回顾可以分为对四个种类的财务指标的回顾，它们分别是盈利能力和回报；债务比率；流动性、
25、对现金和运营资本项目的控制；以及股票市场比率。10 【正确答案】 A【试题解析】 人口细分是指市场研究常常以年龄、收入、社会阶层、性别、地区、职业、家庭等进行划分，这与有些产品和服务高度相关。针对高收入群体属于人口细分的范畴，选项 A 是正确的。11 【正确答案】 B【试题解析】 起步期企业宜引进风险投资者，成长阶段宜采用私募或公募的方式筹资，成熟阶段的财务战略宜采用留存收益和负债筹资，衰退阶段宜选择负债筹资。同时，成长阶段宜采用较低的股利支付水平。12 【正确答案】 A【试题解析】 该公司属于刚成立的公司，所以选项 D 错误，而由于公司管理人员缺乏管理经验和行业经验，被最初几个月的良好业绩冲
26、昏了头脑；并陷入了极具危险性的盲目乐观和扩张，导致资本支出和财务杠杆同步上升，因此风险类型属于不成功的创业公司。13 【正确答案】 C【试题解析】 矩阵制组织结构是为了改进职能制组织结构横向联系差，缺乏弹性的缺点而形成的一种组织结构。它的特点表现在围绕某项专门任务成立跨职能部门的专门机构上，例如组成一个专门的产品(项目)小组去从事新产品开发工作，在研究、设计、试验、制造各个不同阶段，由有关部门派人参加，力图做到条块结合，以协调有关部门的活动，保证任务的完成。这种组织结构的形式是固定的，人员却是变动的，需要谁，谁就来，任务完成后就可以离开。项目小组和负责人也是临时组织和委任的。任务完成后就解散，
27、有关人员回原单位工作。因此，这种组织结构非常适用于横向协作14 【正确答案】 D【试题解析】 根据投资组合计划，在产品、市场细分甚至战略业务单元方面可以运用以下四种主要战略：(1)建设。为了增加市场份额而进行一种提高短期盈余和利润的建设战略过程；(2)持有。一种旨在维护现有状况的持有战略；(3)收获。旨在牺牲长期发展来追求短期盈余和利润的收获战略；(4)剥夺。降低负的现金流并实现别处可以使用的资源。15 【正确答案】 D【试题解析】 管理幅度与管理层次是进行组织设计的关键内容，组织结构设计包括纵向结构设计和横向结构设计两个方面。纵向结构设计即管理层次设计，就是确定从企业最高一级到最低一级管理组
28、织之间应设置多少等级，每一个组织等级即为一个管理层次。16 【正确答案】 A【试题解析】 选项 C 不属于总体战略，所以排除。由于广告公司采用以巩固经营范围或规模为导向的战略，且选择“维持利润战略”，因此属于稳定型战略，所以选项 A 正确。17 【正确答案】 C【试题解析】 战略可持续性是企业生命力的保证。18 【正确答案】 C【试题解析】 评估企业面对的财务风险时，企业可以使用的方法包括敏感性分析、预期值法、风险价值法、决策树和决策矩阵法、仿真模型、情景模拟等方法。选项C 属于项目风险的管理方法。19 【正确答案】 A【试题解析】 苏宁和 LAOX 两家公司都属于电器零售商，处于同一行业，因
29、此属于横向并购。20 【正确答案】 B【试题解析】 当现在公司对市场非常了解、拥有主要客户的信任、在基础设施方面投入了大量资金并且拥有专利产品技术、独占最优惠的资源、占据市场有利位置、获得政府补贴和经验曲线效应时，新进入者无论具有什么样的规模经济，都很难在市场中获得一席之地。21 【正确答案】 A【试题解析】 该图属于职能制组织结构图。22 【正确答案】 A【试题解析】 内部控制包括以下内容：23 【正确答案】 C【试题解析】 该公司是根据社会消费的潮流改变自身的产品，因此正确答案为C。24 【正确答案】 B【试题解析】 并购失败的原因主要有：并购后不能很好地进行企业整合；决策不当的并购；支付
30、过高的并购费用。25 【正确答案】 B【试题解析】 促销组合由四个要素构成：(1)广告促销。其涉及在媒体中投放广告，以此来使潜在客户对企业产品和服务产生良好印象。应仔细考虑广告的地点、时间、频率和形式。(2)营业推广。其采用非媒体促销手段，比如为“鼓励”客户购买产品或服务而设计的刺激性手段。例如，试用品、折扣、礼品等方式都已为许多企业所采用。(3)公关宣传。通常是指宣传企业形象，以便为企业及其产品建立良好的公众态度。(4)人员推销。26 【正确答案】 B【试题解析】 按照在战略实施过程中出现的时间顺序，战略失效可分为早期失效、偶然失效和晚期失效三种类型。在战略实施初期，由于新战略还没有被全体员
31、工理解和接受，或者战略实施者对新的环境、工作还不适应，就有可能导致较高的早期失效率。晚期失效是指当战略推进一段时间之后，原先对战略环境条件的预测与现实变化发展的情况之间的差距会随着时间的推移变得越来越大，战略所依赖的基础就显得越来越糟，从而使失效率大为提高。在战略实施过程中，偶然会因为一些意想不到的因素导致战略失效，这就是偶然失效。该公司制定的出口战略就是由于意想不到的经济危机影响而失效，因此正确答案为选项 B。二、多项选择题每题均有多个正确答案，请从每题的备选答案中选出你认为正确的所有答案。每题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效。27 【正确答案】 A,B
32、,C,D【试题解析】 成本领先战略主要适用于以下一些情况：市场中存在大量的价格敏感用户；产品难以实现差异化； 购买者不太关注品牌； 消费者的转换成本较低。这时，企业应当力求成为产业中的低成本生产者，使产品价格低于竞争者，以提高市场份额。28 【正确答案】 A,D【试题解析】 编制预算最常用的办法有增量预算和零基预算。答案 BC 属于增量预算的优点。29 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 最常见的国际化经营动因包括寻求市场、寻求资源、寻求效率、寻求战略性资产。其中 C 寻求利润体现了寻求效率，因此也是对的。30 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 略。31 【正确答案】 A,B
33、,C,D【试题解析】 行业生命周期有四个阶段：新兴阶段、发展阶段、成熟阶段、衰退阶段。32 【正确答案】 A,B【试题解析】 定期对存货进行盘点属于财产保护控制，将盘点的结果与会计记录进行对比属于调节。33 【正确答案】 B,D【试题解析】 促销组合由四个要素组成：(1) 广告促销，其涉及在媒体中投放广告，以此来使潜在客户对企业产品和服务产生良好印象；(2) 营业推广，其采用非媒体促销手段，比如试用品，折扣，礼品等方式都已为许多企业所采用；(3) 公关宣传，通常是指宣传企业形象，以便为企业及其产品建立良好的公众形象；(4) 人员推销，采用人员推销时，企业的销售代表直接与预期客户进行接触。34
34、【正确答案】 A,B【试题解析】 计算 VaR 的模型有很多。其中使用最广泛的是：(1) 历史模拟法；(2) 方差一协方差法； (3) 蒙特卡罗模拟法。35 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 信息是经过处理以后的数据，数据是形成信息和知识的最底层来源，选项 AB 正确。对使用者更有作用的是信息，选项 D 错误。信息技术和信息系统的关键是向管理层提供所需的合适种类和数量的信息，以帮助管理者选择、执行和控制其经营战略。因此，信息战略需要和商业战略相匹配。选项 C 正确。36 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面：变革的节奏、变革的管理方式和变革
35、的范同。37 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 信息系统的开发框架包括：信息系统项目管理、信息系统设计和控制及系统执行计划与实施后的回顾。38 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 矩阵制组织结构也存在缺点：(1)可能导致权力划分不清晰(比如谁来负责预算)，并在职能工作和项目工作之间产生冲突；(2)双重权力容易使管理者之间产生冲突。如果采用混合型结构，非常重要的一点就是确保上级的权力不相互重叠，并清晰地划分权力范围。下属必须知道其工作的各个方面应对哪个上级负责；(3)管理层可能难以接受混合型结构，并且管理者可能会觉得另一名管理者将争夺其权力，从而产生危机感；(4)协调所有的产品和地区会增加
36、时间成本和财务成本，从而导致制定决策的时间过长。选项 D 属于 M 型组织结构的缺点。39 【正确答案】 A,C【试题解析】 加强公司治理披露，可以通过下列途径实现：(1)为了告知股东公司治理结构、政策和执行的力度，应当要求上市公司在其年度报告中提供一份公司治理的声明。(2)为了提高董事薪酬的可比性和透明度，尤其是薪酬与企业业绩的关联程度，应当在“绩效基础”和“非绩效基础”之间分析董事的薪酬，并披露有关董事股票期权的资料。40 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 企业的利率风险敞口可分为：重新定价或期限错配风险、基准风险、收益曲线风险和期权风险。41 【正确答案】 A,B,C【试题解析】
37、 本题考点是零基预算与增量预算的区别。增量预算是在基期成本费用水平的基础上，结合预算期业务量及有关降低成本的措施，通过调整有关原有费用项目而编制的预算。因此会有上述缺点。42 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 安全控制可以从以下四个方面进行界定，以发挥其特性：(1)预测性；(2)预防性；(3)侦察性；(4)矫正性。三、简答题本题型共 4 小题，其中第 1 小题和第 2 小题可以选用中文或英文解答，如使用中文解答，每小题最高得分为 5 分；如使用英文解答，须全部使用英文，每小题最高得分为 7.5 分。第 3 小题和第 4 小题每小题 5 分。43 【正确答案】 先作图，然后计算期望值并作
38、比较：各项方案的损益期望值计算如下： 甲方案的损益期望值为：2080%+(-50)20%=6(万元) 乙方案的损益期望值为：4050%+(-30)50%=5(万元 ) 把两种方案的损益期望值进行比较，可以看出，甲方案的期望值较高，相对更为合算，故应选择甲方案。编制决策树的方法步骤如下： 画出决策树。显示所有选择、结果及其价值，以及相关的概率。 计算决策点的期望值，向前推进制定出最佳行动方案。 每棵决策树从决策点开始，这些决策点具有决策者正在考虑的备选决策。应当为每个备选决策或方案画一根线或一根树枝。如果某个选择的结果是确定的，那么与该备选决策相应的树枝就是确定的。相反地，如果某个选择的结果是不
39、确定的，那么必须画出各种可能的结果。在决策树中要应用特别的符号来确定决策点和不确定的结果点。经常用的符号有三角形、圆形和正方形。由于决策树法是建立在概率论基础之上的一种决策，因此，我们在实际工作中应用这一方法时，应高度重视概率的测算，使决策更加科学、合理。44 【正确答案】 在评估战略的适宜性后，可进行战略筛选。一般来说，三种可行的战略筛选方法包括：情景分析法，这种方法将特定战略与一系列可能的未来结果匹配在一起，这个方法特别适用于存在高度不确定性的情况。评级和评分法，这种方法按照与企业战略情况相关的一套预定因素对战略进行分级。决策树法。使用决策树，可将复杂的问题分解成一系列简单的问题，同时使决
40、策者能在问题的每个阶段取得相关的专家意见。这个方法通过淘汰其他战略来对各种战略进行分级。淘汰过程中应识别几个关键要素和未来将采用的发展方向。45 【正确答案】 根据我国最新制定的相关内部控制原则，可以判断，该公司的内部控制系统在以下几个方面不符合相关规定：控制环境。控制环境是其他内部控制因素的根基，主要包括人员的道德观和胜任能力、董事会提供的指示和管理的效率。该公司在生产经营的过程中，出现了一种速冻食品的部分批次所包含的菌群和茵落超出了相关食品安全标准的规定，而且根据投诉员工的说法，公司一向缺乏严谨的工作作风，此次漠视食品安全标准规定只是公司对待类似问题的一个例子，说明该公司某些员工，特别是管
41、理层的人员缺乏基本的道德观和诚信观。同时，在食品生产质量检验部的一名员工向其所在部门的领导反映这一问题时，未得到任何答复，也反映出该公司管理效率的低下。风险评估。公司对食品出现问题给企业带来的风险重视不够，未能主动对其采取措施造成员工向媒体投诉，使公司遭受损失。信息与沟通。有效的沟通应当在企业内部以全方位的方式进行，包括管理者与普通员工的沟通，也包括企业与外部各方的有效沟通。该公司员工在发现问题后向其所在部门的领导进行反映，但并未得到任何答复，说明内部沟通出现了问题。同时，该员工在没有得到答复的情况下，向外部媒体投诉，表明该公司对外沟通的渠道也存在问题。46 【正确答案】 根据材料可知，甲公司
42、目前面临的风险主要包括：法律合规性风险，该公司一种速冻食品的部分批次所包含的茵群和菌落超出了相关食品安全标准的规定。产品风险，产品质量不过关。 声誉风险，由于产品不符合相关食品安全标准的规定，再加上该名员工在接受媒体采访时指出，甲公司一向缺乏严谨的工作作风，此次漠视食品安全标准规定只是公司对待类似问题的一个例子，会对该公司声誉带来严重的长期影响。甲公司是拟上市的食品生产公司，该公司的产品对消费者的身心健康至关重要，由于该公司出现的法律合规性风险和产品风险，会导致消费者对该公司产品的不信任同时有关的这些事情是由一名员工自己向媒体投诉而暴露出来，表明该公司内部控制及上市的一些规定没有达到要求，从短
43、期来看会影响该公司上市的计划和进程，从长期来看最终会对甲公司的声誉带来负面影响。47 【正确答案】 这五点理解都不恰当。(1)风险管理是一个正在进行并贯穿整个企业的过程，强调全过程管理。因此不能说在某个阶段完成。(2)风险管理受到企业各个层次人员的影响，强调全员管理。因此不能说仅依赖于公司中层以上管理人员的工作。(3)风险管理适用于各个级别和单位的企业。因此不能说只适用于大中型企业。(4)风险管理只能对企业的管理层和董事会提供合理保证，即实现企业的目标提供合理保证，而非绝对保证。(5)风险管理的目的是确定可能影响企业的潜在事项并进行管理。因此不能说仅对能够影响企业的现有事项进行识别。48 【正
44、确答案】 风险识别是指查找企业各业务单元、各项重要经营活动及其重要业务流程中有无风险，有哪些风险。风险评估是考虑潜在事件对企业目标实现的影响程度。管理者从两个角度来评估事件：一是发生的可能性；二是影响程度。四、综合题49 【正确答案】 沃尔玛的成功经验精髓在于，“天天平价，始终如一” ，采用的是成本领先战略，该战略的目标是成为整个行业中成本最低的制造商，以赚取更高单位利润，获取竞争优势。采用该战略的优点有：抵御竞争对手的进攻； 具有较强的对供应商的议价能力；形成了进入壁垒。但采用这种战略也有风险，包括：可能被竞争者模仿，使得整个产业的盈利水平降低；技术变化导致原有的成本优势丧失；购买者开始关注
45、价格以外的产品特征；与竞争对手的产品产生了较大差异；采用成本集中战略者可能在细分市场取得成本优势。50 【正确答案】 与外国消费者缺少直接紧密联系，没有采用本土化策略而单纯依靠低价格。“ 沃尔玛总想改变韩国消费者的消费习惯，而不是去主动适应韩国的市场，实际上他们最终发现自己并没能力改变韩国人的消费习惯。”沃尔玛成为韩国第五大零售商，行业问题对沃尔玛造成的打击往往会较为严重。51 【正确答案】 S ：沃尔玛是著名的零售业品牌，它以物美价廉、货物繁多和一站式购物而闻名。在中国，它仍然可以享受其既有的规模优势和品牌优势。对好又多的收购及新任主帅曾有过与台资企业并购整合的经验，这将有助于沃尔玛完成对好
46、又多的整合，更快适应中国本土。W：沃尔玛在中国的配送系统的成本过高，信息系统使用受限，以及企业文化在中国难以有效贯彻。O：近年来中国不断开放的市场和日益壮大的中产阶级队伍，为沃尔玛在中国的扩张提供了绝佳的机会。T：沃尔玛面临着所有竞争对手的赶超目标，例如中国本土的超市，及其他国际化大超市 (如家乐福等) 的竞争。52 【正确答案】 在国际范围进行经营活动的企业，特别是跨国企业，正面临以下挑战：与子公司之间的交流更加困难，单证程序使配送链变长，与外国消费者缺少直接紧密联系；如果跨国公司是行业中领头羊，行业问题对该跨国企业造成打击往往会较为严重；被投资政府会对跨国企业加以限制；跨国企业对不同国外企业的活动的协调和控制会导致一些独特的问题；汇率波动、资本转入或转出子公司，以及跨国转移定价；集中控制和分散控制之间的划分，即给予海外子公司(或海外子公司所接受)的独立程度；跨国企业如何配置用于投资的有限资源，以及如何协调海外公司和国家各种潜在需要和需求；跨国公司如何协调海外市场所面临的互相矛盾的压力；法律环境日益复杂对跨国企业造成的影响。结合沃尔玛的实际情况，沃尔玛可以主要从加强内部控制人手，同时建立起自己在中国的风险管理文化来控制风险。例如，沃尔玛可以加强其对配送链的管理，做好政府公关将是其规避外部环境风险的有效措施。同时，沃尔玛可吸收中国的固有文化来重建其在中国的独特企业文化。
