1、注册会计师（公司战略与风险管理）模拟试卷 98 及答案与解析一、单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。1 战略变化呈现无方向或无重心的特点，属于战略变革发展阶段的( )。（A）连续阶段（B）渐进阶段（C）不断改变阶段（D）全面阶段2 蓝海战略是指( ) 。（A）立足当前行业，战胜竞争对手（B）创新产品和服务，开辟新市场（C）将企业发展重点放在远洋运输业（D）走出国门，加强出口3 关于权力与职权的表述不正确的是( )。（A）权力的影响力在各个方面，而职权则沿着企业的管理层次方向自上而下（B）权力和职权一般均为下属接受（C）权力来自方方面面，而职权则包含在
2、企业指定的职位之内（D）职权较权力更容易识别4 某首席风险管理官(CRO)认为其主要竞争对手可能正在实行一项新的活动。该CRO 给若干重要人员发了一份关于这项活动的调查问卷，寻求对这项新活动的最初想法。该 CRO 选择了几项最具可能性的答案，又发了一份调查问卷寻求针对这几种可能方案的最佳选择，该 CRO 使用的方法应该被称为( ) 。（A）最小二乘法技术（B）德尔菲法（C）最大可能性技术（D）预期报酬优化法5 对于一家快递公司，上门收件属于价值链中基本活动的( )。（A）内部后勤（B）生产经营（C）外部后勤（D）市场销售6 面对增值型现金剩余，企业应选择的财务战略是( )。（A）增加股利支付（
3、B）增发股份（C）提高经营资产周转率（D）提高税后经营利润率7 对于“物美价廉 ”的产品，位于 “战略钟”模型的( )。（A）左上方（B）右上方（C）左下方（D）右下方8 下列选项中，提出的理论与人力资源管理无关的学者是( )。（A）霍兰德(John Holland)（B）施恩 (Edgar HSchein)（C）帕森斯(Frank Parsons)（D）戴富特(Daft RL)9 下列属于产业五种竞争力模型中战略性障碍的是( )。（A）规模经济（B）限制定价（C）经验曲线（D）市场优势10 在决定企业竞争优势的资源判断中，企业文化属于( )。（A）不可模仿资源（B）稀缺资源（C）不可替代资源
4、（D）经济制约性资源11 苹果公司将研发核心职能留在总部，而将加工、组装、销售、客服等安排到其他较有利的国家或地区进行生产经营。该战略属于( )。（A）国际战略（B）多国本土化战略（C）全球化战略（D）跨国战略12 某企业的协调机制如下图所示： 则该企业的协调机制类型是( )。（A）直接指挥（B）相互适应，自行调整（C）工作过程标准化（D）工作成果标准化13 下列不属于风险规避策略的是( )。（A）A 公司退出竞争激烈的电子商务行业（B） B 公司将危险物处理工作外包给专业公司（C） C 公司禁止员工访问竞争对手网站（D）D 公司设立质量检查防止次品出厂14 当组织内各种要素变化较多，且与企业
5、文化高度一致，此时，企业在战略方面采取的措施应为( ) 。（A）以企业使命为基础（B）加强协调作用（C）重新制定战略（D）根据文化进行管理15 下列关于政治风险表述正确的是( )。（A）企业只有走出国门才会面临政治风险（B）不存在可使政治风险最小化的标准技术（C）国家政治环境通常对企业的经营状况产生间接影响（D）政治风险可用风险理财进行缓释16 在钻石模型中，衡量本国客户挑剔程度的维度是( )。（A）生产要素（B）需求条件（C）相关与支持性产业（D）企业战略、企业结构和同业竞争17 减少贸易壁垒可能对计算机产业产生巨大的影响，但它对水泥产业可能只有很小的影响；同样地，远程通信的进步可能会使实施
6、标准化的广告计划更为简单，但对各种各样不同产品的需求在当地文化中仍根深蒂固。这段话需要我们注意( )。（A）评估企业自身的优势资源（B）贸易壁垒对企业的影响（C）企业文化的不同给企业带来不同的压力（D）认识不同行业面临的不同压力18 公司财务会计信息披露在( )中发挥了控制机制的作用。（A）财务监管（B）董事会决议（C）公司治理（D）公司管理19 以下不能体现信息技术有利于优化企业的组织结构，从而建立以流程为导向的组织这一说法的是( ) 。（A）凭借网络通信、分布式系统和数据库等技术，管理层的管理幅度能够得到有效的扩展，进而减少了组织内的层次等级，提高了组织内信息传递的速度，改善了组织的柔性和
7、灵活性（B）信息技术也有助于建立跨部门、跨组织的工作小组，通过公共系统平台和共享数据库，实现了各方的无缝衔接，为形成以流程为导向的协同工作方式奠定了基础（C）信息技术的应用使得流程中每个环节的各项数据和处理结果都存储于数据库中，任何不规范的行为都得到了记录，这为今后的责任追究和惩处提供了便捷（D）信息系统本身便能完成某些事务型工作，从而能为组织精简和优化部门设置，进一步降低组织的运营成本和管理费用20 从发现入侵的时刻起就应进行处理，以下不属于灾难恢复的内容的是( )。（A）入侵评估（B）信息备份（C）系统恢复（D）夺回系统控制权21 被称为“坚守阵地 ”的集中战略的是 ( )。（A）稳定战略
8、（B）前向一体化战略（C）市场渗透战略（D）横向一体化战略22 苹果公司将推出低价位的 iPad，这种产品组合策略是 ( )。（A）扩大产品组合（B）产品向下延伸（C）缩减产品组合（D）产品向上延伸23 关于工程项目建设，下列做法违背内部控制基本原则的是( )。（A）企业制定专门机构归口管理工程项目（B）重大项目立项，应报董事会集体审议批准（C）重大项目应采用招标方式，在中标结果揭晓前，与相关投标人就价格和技术部分进行充分沟通（D）企业可以委托具备相应资质的中介机构开展工程造价咨询工作24 下列不属于内部控制目标的是( )。（A）合理保证企业经营管理合法合规（B）促进企业实现发展战略（C）合理
9、保证企业资产安全（D）信息与沟通二、多项选择题每题均有多个正确答案，请从每题的备选答案中选出你认为正确的所有答案。每题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效。25 甲公司是一家物流快递企业，公司总经理兼任董事长。该公司普遍存在用人不当、以貌取人、随意用人、任人唯亲的现象。只顾企业做大做强，忽视产品质量安全。根据以上信息可以判断，该公司在内部环境方面存在的问题与( )有关。（A）组织结构（B）社会责任（C）控制活动（D）人力资源政策26 下列选项中，能够形成企业核心能力的有( )。（A）甲公司拥有以独特方式整合内部知识的能力（B）乙公司具有同行业极强的产品创新特别
10、是小型化的能力（C）丙公司在长期的发展中形成了独特的企业文化（D）丁公司从美国硅谷购买了一套先进的信息系统27 邓宁总结的决定国际企业行为和国际直接投资的三个最基本的要素有( )。（A）所有权优势（B）区位优势（C）内部化优势（D）外部化优势28 下列属于信息系统运维制度的有( )。（A）机房管理制度（B）数据管理制度（C）运行日志管理制度（D）档案管理制度29 新华股份有限公司 2014 年开始推行风险管理，成立了风险管理小组，其中小王在风险管理小组中负责分析市场风险，下列属于其应该收集的信息有( )。（A）质量、安全、环保、信息安全等管理中曾发生或易发生失误的业务流程或环节（B）该企业签订
11、的重大协议和有关贸易合同（C）能源、原材料、配件等物资供应的充足性、稳定性和价格变化（D）主要客户、主要供应商的信用情况30 某物流公司根据所实施的战略制定了平衡计分卡。下列各项中，属于平衡计分卡优点的有( ) 。（A）不但适用于业务部门，同样也适用于后勤支持部门（B）可以通过平衡计分卡明确学习与创新的重要性（C）有助于物流公司通过设定适当的指标来改善客户服务，以提高客户满意度（D）有助于公司战略目标的制定31 以下关于经营风险和财务风险描述中错误的有( )。（A）任何企业都既有经营风险又有财务风险（B）经营风险大小是由经营战略决定的（C）低经营风险与低财务风险的搭配因找不到权益投资人而无法实
12、现（D）高经营风险与高财务风险的搭配因找不到权益投资人而无法实现，32 下列有关内部控制缺陷的认定程序与整改的说法中，正确的有( )。（A）对于重大缺陷和重要缺陷的整改方案，应向董事会 (审计委员会)、监事会或经理层报告并审定（B）如果出现不适合向经理层报告的情形，内部控制评价组应当直接向董事会(审计委员会)、监事会报告（C）重要缺陷并不影响企业内部控制的整体有效性，但是应当引起董事会和管理层的重视（D）对于一般缺陷，可以向企业管理层报告，并视情况考虑是否需要向董事会(审计委员会)、监事会报告33 下列属于蓝海战略内涵的有( )。（A）规避竞争（B）打破价值与成本互替定律（C）根据差异化或成本
13、领先进行战略选择（D）争夺现有需求34 下列关于业务单位战略的相关表述中，正确的有( )。（A）业务单位战略关注的是特定市场、特定业务的竞争力（B）有的企业只有公司层次的战略，没有业务层次的战略（C）在单一产品、单一渠道上竞争的企业，其业务单位战略就是公司层战略（D）一个多元化经营的公司，需要为它参与竞争的每个产品市场，制定一个独立的业务单位战略35 下列各项中，能够增加购买者讨价还价能力的有( )。（A）与其供应商建立了长期、稳定的合作关系（B）供应商提供的商品很容易被替代（C）转换其他供应商购买的成本较低（D）向其供应商购买的商品占了其供应商销售量很大的比例36 下列选项中，不属于信息系统
14、风险评估的详细评估模式的特点有( )。（A）评估周期短（B）操作简单（C）评估需要投入的资源少（D）评估结果有可能有一定的时间滞后37 甲公司生产的高档家用刀具刃具多次出现退货、换货的问题，严重侵蚀了经营效益。为此，总经理召集有关职能部门负责人，对应提出的措施是：(1)针对基本活动中常见质量缺陷，培训员工识别和处理的方法；(2)将预防缺陷问题、鉴定符合标准的活动，规定为各个岗位必须做的工作；(3)在高档生产车间，根据质量保证工作承担事项和符合质量要求产品数量，考评岗位绩效。而这些措施实施后确实有显著效果的原因有( )。（A）符合了提高预防成本，减少内部和外部损失成本的原理（B）遵循了有效评估机
15、制应在结果和行为的计量上寻求平衡的要求（C）把握了全面质量管理授权员工承担实现生产目标和质量控制责任的要点（D）落实了针对不同的员工采取不同的办法激励的措施38 下列选项中，属于智能代理的软件或硬件系统一般具有的基本特征的有( )。（A）自主性（B）社会性（C）反应性（D）被动性三、简答题本题型共 4 小题，其中第 1 小题和第 2 小题可以选用中文或英文解答，如使用中文解答，每小题最高得分为 5 分；如使用英文解答，须全部使用英文，每小题最高得分为 7.5 分。第 3 小题和第 4 小题每小题 5 分。38 甲公司有三个事业部，分别从事 A、B、C 三类家电产品的生产和销售。这些产品的有关市
16、场数据见下表。在 A、B、C 三类产品市场上，甲公司的最大竞争对手是乙公司。假设市场增长率和相对市场占有率分别以 10和 100作为高低的界限标准。要求：39 根据资料分析 A、B、C 三类产品目、前分别处在产品生命周期的哪个阶段?处于成长期和成熟期的产品在市场容量、生产规模和消费者认知方面各自具有什么特点?40 用波士顿矩阵分析甲公司的 A、B、C 三类产品分别属于何种产品?并在矩阵图中标出所处位置。41 从业务组合角度分析，甲公司对 A、C 两类产品应分别采取什么策略 ?并说明理由。41 国有大型企业集团公司(以下简称 A 公司)为加强内部控制建设，专门成立内部控制评价机构，负责内部控制评
17、价的具体组织实施工作。该公司在设置内部控制评价机构的基础上，还成立专门的评价工作组，接受内部控制评价机构的领导，具体承担内部控制评价工作。评价工作组成员由公司内部相关机构熟悉情况、参与日常监控的负责人及业务骨干组成。评价工作组对集团公司所属 B、C、D、E 子公司内部控制的有效性进行全面评价。检查评价中发现以下问题：(1)B 公司对外投资决策失控。经查，该项投资发生于 2011 年 6 月份，当时 B 公司董事长谭某经朋友介绍认识了自称是境外甲金融投资公司(以下简称甲公司)总经理的廖某，双方约定，由 B 公司向甲公司投入 1000 万元用于投资，期限 1 年，收益率 20。考虑到这项投资能给本
18、公司带来巨额回报，为避免错失良机，谭某指令财会部先将 1000 万元资金汇往甲公司，之后再向董事会补办报批手续、补签投资协议。财会部汇出资金后向对方核实是否收到汇款时却始终找不到廖某。后经查实，甲公司纯系子虚乌有。(2)C 公司对外担保管理松弛。2011 年 3 月，C 公司为乙公司提供 100 万元贷款担保，公司风险管理部李某根据总经理指示办理此事。由于李某对担保业务不熟悉，C 公司也没有相应的管理制度，因此，李某仅凭感觉认为乙公司董事长是本公司总经理的亲属，不会出问题，于是办理了担保手续。此后，乙公司破产，C 公司承担连带责任。(3)D 公司工程项目管理混乱。2010 年 5 月，D 公司
19、开工建设职工活动中心，2011年 6 月份完工。工程预算总投资 3500 万元，决算金额为 3950 万元。据查，该工程由 D 公司工会提出申请，由工会有关人员进行可行性研究，经 D 公司董事会审批同意并授权由工会主席张某具体负责工程项目的实施和对工程价款支付的审批。随后，张某私自决定将工程交由某个体施工队承建。在工程即将完工时，施工队负责人向张某提出，职工活动中心应有配套健身设施，建议增建保龄球馆。张某认为这一建议可取，指示工会有关人员提出工程项目变更申请，经其签字批准后实施。在工程完工后，由工会有关人员办理了竣工验收手续，由财务部门将交付使用资产登记人账。职工活动中心交付使用后，发现包括保
20、龄球道在内的多项工程设施存在严重质量问题。(4)E 公司重大设备采购控制不严。2011 年 5 月，E 公司决定从国外引进两台具有世界领先水平的生产设备。经某客户推荐和联系，E 公司指派一副总经理带队赴国外丙公司实地考察。考察期间，考察团仅观看了所要采购设备的图片和影视资料，未进行实地考察和技术测试。双方代表经过谈判，并经各自公司授权批准，签订了采购合同。6 月 15 日，E 公司按照合同约定一次性支付了设备款。 8 月初，两台设备运抵 E 公司，并在启封、安装后立即投入生产。但在生产过程中。这两台设备多次出现故障。后经专家鉴定，这两台设备系国外淘汰多年的旧机器，丙公司仅仅更换了一些零部件、重
21、新喷涂了油漆就将其出售给了 E 公司，其实际价值不及售价的十分之一。内部控制评价机构在评价工作结束后，向 A 公司董事会、监事会和经理层通报了内部控制评价情况。针对所属全资子公司在内部控制方面存在的问题，A 公司召开由集团公司领导、各部门负责人和各子公司负责人参加的专门会议进行研究。在讨论过程中，有关人员发言要点如下： A 公司董事长王某：这几个公司内部控制薄弱给企业和国家财产造成重大损失，教训极其深刻，值得反思。集团公司和各子公司要切实建立健全内部控制，不要怕程序复杂，也不要怕审批繁琐，只要能搞好内部控制，花多大代价都值得。A 公司总会计师赵某：第一，要强化内部审计，在集团公司财会部增设审计
22、部，专门负责对内部控制执行情况进行监督。审计部接受财会部领导，但重大问题可以直接向我汇报。第二，严格审批权限，各子公司均实行“一支笔” 审批，所有财务收支，无论是工程支出还是日常零星开支，都由各子公司董事长审批。第三，对所有内控缺陷的整改方案应及时向集团总经理报告。A 公司财会部经理孙某：第一，建议加强对工程项目的预算管理，实行刚性预算，超预算的工程支出一律不予批准；第二，落实固定资产采购责任制，建议由各子公司技术部全权负责办理采购事宜，并建立严格的责任追究机制。要求：42 从内部控制角度，分析、判断并指出 B、C、D、E 公司内部控制中存在哪些薄弱环节?43 从内部控制角度，分析、判断 A
23、公司董事长王某、总会计师赵某、财会部经理孙某在会议发言中的观点有哪些不当之处?简要说明理由。44 基于以上内部控制存在的一些缺陷，A 公司内部控制评价报告应否得出有效的结论，并阐明理由。44 美心集团创立于 1956 年，为香港最大最多元化之优质餐饮集团，目前拥有 70多个品牌，590 多问分店，每日服务超过 54 万人次。集团经营范畴广泛，包括中菜、亚洲菜、西菜、快餐、西饼、咖啡店、回转寿司店及机构食堂等。此外，美心月饼亦是香港月饼品牌之冠。美心西饼由 1960 年代的咖啡厅饼店，发展至全港最具规模之西饼连锁店，拥有 160 多问分店，遍布港、九、新界及地下铁路、机场快线、九广铁路沿线。美心
24、集团利用其特色的美食文化在香港取得了巨大的成功。美心集团开始探索其在海外的扩张道路。美心集团旗下的餐饮多样化并且极具特色，可以说，美心集团在美国有一定的顾客基础，不会遇到毫无顾客基础的风险。虽然美心集团具有很强大的品牌效应，但是由于美国和香港之间的巨大差异，其进军美国市场还是会遇到很多挑战。首先是美国的高成本，包括餐饮人力成本、原材料进口等，其次就是美国人的饮食差异。此外，美心集团还会面临中美各方面的差异，但他们似乎已经做好调整的准备。在菜式设置方面，美心集团媒体负责人表示，美心集团在美国的直营店将在经营思路上有所创新，但菜品设置上将重新定位，将传统的粤菜和西方菜品融合在一起，同时取消一些北美
25、消费者不能接受的器官类肉制品。在用餐方式方面，将更加注重西方人用餐者的个性化选择和卫生安全。同时，美心集团在美国的直营店会将餐饮服务和西饼服务相结合，在同一家店同时提供两种服务。美心集团还需要考虑到美国对餐饮行业的卫生安全标准与香港的差异化。海外员工的招聘和培训也是一个很大的问题。同时，美心集团借鉴了同行业竞争者成功的经验，加强对互联网的运用，计划设计配有两块巨大纯平显示器的私人网络用餐包房。这种包房专为商务人士所设，顾客可以一边用餐一边 Skype 聊天，通过这种方式顾客可以跨地域进行商务会议。还有一个价格定位的问题。美心集团主打中高端市场。而在海外 80以上的一般中式餐饮消费者是华人，主打
26、中低端市场。因此，消费价格的差距也是一个至关重要的考验。要求：45 简要说明企业国际化经营所面对的外部环境的显著特征，分析美心集团在美国开设首家分店所面对的外部环境的显著特征。46 简述企业进入国外市场的主要模式，分析美心集团进入美国市场所采用的进入方式及其优缺点。47 简要分析美心集团作为新兴市场本土企业进入美国市场所采用的战略类型及理由。47 某空调制造公司，它属于中小型企业，在市场竞争中属于“二级梯队” 的阵营，公司真正的发展从 1996 年开始，公司过去五年的年平均增长率为 100。但是公司的领导意识到国内空调业的竞争日益激烈，产业的“保本点” 在逐年上升，而且公司的增长率正趋于下降态
27、势，如果不改变现在比较落后的经营方式和管理机制，公司的发展将会受阻，这对于一个中小型公司来说，在产业重新“洗牌” 的过程中会遭遇被淘汰的境地，于是公司领导开始进行变革。变革一开始，公司领导就要求全体员工在“一张白纸上重新开始” ，由于公司现状基本上是传统的 “人制”的管理方式，公司领导要求设计一整套科学的、规范化的、能够支持公司快速发展的管理体系。由于公司规模不大，而且员工都非常年轻，员工的素质也比较高，公司上下齐心协力，变革项目进行得非常顺利。要求：48 简述战略变革时机选择的三种类型，并确定该公司战略变革时机的所属类型。49 简述战略变革按性质划分的两种类型的特点，并确定该公司实施的战略变
28、革的性质。50 从适应环境和在市场条件下生存角度，简述战略变革的类型，并简要分析该公司实施的战略变革的类型。51 简述战略变革的模式，并简要分析该公司实施的战略变革的模式。四、综合题51 乖乖兔母婴用品有限公司成立于 1995 年，是一家专门经销孕妇、母婴相关系列产品的企业。在乖乖兔公司成立之初的 90 年代中期，该公司是国内少数经营国产品牌，同时率先从国外进口母婴产品的公司之一。乖乖兔公司以其产品种类丰富、货源稳定质量可靠、价格公道合理、服务热情周到著称，因此在消费者中形成良好口碑。经过近 10 年的发展，乖乖兔公司在全国一、二线城市共开设了将近 370 家实体店。这些店面统一装修风格，统一
29、公司 logo，统一购物包装，统一店员着装，从而在消费者心中形成了鲜明的企业形象，品牌乖乖兔形象深入人心。乖乖兔公司总部在北京，除设有财务部、人力资源部、市场调研部、战略发展部、销售部、物流部等公共职能部门外，因其采购产品种类较多、国家地区广泛，经过再三权衡，按采购产品大类分别成立采购一部、二部、三部，每部由各自总经理具体负责相应采购工作，各部总经理对采购总裁负责，采购总裁再向公司一把手汇报。乖乖兔公司自成立之初就实行会员积分制，即 1 元钱兑换 1 分，并可用累计积分兑换相应商品。每月 5 日、15 日和 25 日是会员日，当天购买商品双倍积分。一定积分以上的会员按档分别成为银牌会员、金牌会
30、员和钻石会员，购买产品时享受一定折扣。乖乖兔公司业务规模在最初十年持续发展壮大，销售额连年攀升。该公司定期从国外进口各类母婴产品，以信用证方式结算，对外支付时需向银行申请购汇。欧洲地区申请用人民币购买欧元，北美、澳洲地区申请购买美元，部分日本进口产品还需支付日元。国际主要清算货币的汇率频繁变动，给公司收益带来不确定因素。进入 21 世纪以来，基于互联网的电子商务发展迅速。京东、当当、亚马逊、淘宝纷纷经营母婴产品，“ 海淘 ”也逐渐兴起。这些电商经营的母婴产品价格较实体店同类产品至少便宜 10，且物流配套到位，大城市基本实现了下订单后 24 小时送货上门，并且可以采用货到付款这一结算方式。在互联
31、网电子商务发展初期，乖乖兔公司高级管理层曾多次召开联系专题会议研究互联网形势下的公司发展。虽然很多高层领导认为基于互联网的电子商务是今后发展的主流方向，应该尽早介入，但是公司的一把手认为母婴产品有其特殊性，即购买者非常注重产品的质量和安全性。他认为网上购物无异于“隔山买老牛” ，只有小众消费者才会选择网购，因此，他决定继续增开实体店铺，加大促销力度，丰富产品种类，以应对互联网电子商务的冲击。但乖乖兔公司的主要几个竞争对手均很早进行互联网电子商务领域。随着时间的推移，乖乖兔实体店的销售额连续 13 个月大幅下滑，利润在盈亏边缘，大量客户流失到竞争对手的电子商务平台。与此同时，乖乖兔某采购经理因收
32、受供应商礼品，采购了大量即将过期的奶粉并向市场销售，后被媒体曝光。乖乖兔的企业形象一落千丈，销售量降至冰点。为应对经营危机，乖乖兔公司采用外包的形式，聘请专业公司帮其建立并维护电子商务网站和提供服务器；聘请著名广告公司，与公司市场调研部、销售部一道设计广告宣传方案；向时与一家规模较小的物流公司签订协议，由其负责公司商品的派送。由于竞争对手早已进入电子商务市场、加之人口出生率逐年降低，物流公司规模较小，部分二线城市送货经常延误，一线城市派送服务则往往因服务态度恶劣遭到投诉，因此，上述举措并未改变乖乖兔公司严峻的经营形势，只是延缓了销售下滑的趋势。乖乖兔公司被迫陆续关闭亏损实体店面、裁员、控制各项
33、费用支出，避免现金流缺口进一步扩大。 随着我国逐渐步人老龄化社会，国家出台了一系列鼓励、扶持老龄化产业的政策。乖乖兔高级管理层决定抓住这一转型契机，在经营母婴用品的同时，经营老年人专用产品，并推出与该类老年人产品配套的统一品牌：南山。乖乖兔公司依托现有进口渠道和经验，在已搭建起的电子商务平台推出各类国内外老年人专用产品，价格从低端至高端一应俱全。同时考虑到老年人上网现状，还推出了电话购买、信函购买等服务；同时将部分亏损门店改装成老年人产品体验店，实现了线下体验、线上购买、送货上门、免费调试。国内针对老龄化的相关产业尚属空白，刚刚起步。乖乖兔公司此次借助互联网，取得了该行业的先机，转型两年后，即
34、靠老龄化产业扭亏为盈，重新实现公司盈利和充沛现金流，在此期间还收购了一家中型物流公司。2014 年初，各省逐渐放宽“单独二胎” 政策，母婴用品市场又将迎来新一轮潜在市场高潮。乖乖兔公司决定抓住机会，重新“杀回” 母婴用品市场。乖乖兔公司注册成立了红袋鼠母婴用品全资子公司，用“红袋鼠” 代替 “乖乖兔”作为母婴产品的统一形象，以消除前期不良影响。乖乖兔公司凭借雄厚实力和已有的互联网电子商务经验，在不到 6 个月的时间内，母婴市场份额较最低谷增长了 370，并且增长的趋势还在继续。近期，公司高级管理层开会讨论研究适应当前经营形势的组织架构问题，并论证在公司内部成立网络科技部，使用公司自身服务器，终
35、止信息科技外包等服务。要求：52 请使用市场营销组合理论对乖乖兔早期母婴用品业务进行简要分析。53 根据案例给定信息，指出乖乖兔公司面临的四种主要风险类型，并给出简要判断理由和应对建议。54 使用价值链模型分析乖乖兔早期母婴用品在互联网电商时代经营失败的原因。55 请指出乖乖兔应对母婴用品传统业务模式遭受互联网电商模式冲击时所采用的战略类型，并简要说明判断理由。56 请指出乖乖兔进军老龄产品市场所采用的总体战略类型(具体到最细分类)，并简要说明理由。注册会计师（公司战略与风险管理）模拟试卷 98 答案与解析一、单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。1
36、【正确答案】 C【试题解析】 战略变革需要经历四个阶段，分别是连续阶段、渐进阶段、不断改变阶段和全面阶段。其中不断改变阶段的特点就是战略变化呈现无方向或无重心的特点。故选择 C。2 【正确答案】 B【试题解析】 蓝海战略是指不局限于现有产业边界，而是极力打破这样的边界条件，通过提供创新产品和服务，开辟并占领新的市场空间的战略。3 【正确答案】 B【试题解析】 权力和职权共有四点区别，其中一点区别就是受制权力的人不一定能够接受这种权力，而职权一般能够被下属接受。故选择 B。4 【正确答案】 B【试题解析】 所谓德尔菲法就是指管理者先从不同专家那里就某一问题征询意见，总结这些意见后，再分别返回给那
37、些专家，但是专家之间不互相沟通。这一过程需要反复地做，直到征得的意见趋同于一个最优的解决方案为止。故选择 B。5 【正确答案】 A【试题解析】 这道题考查的是价值链模型理论的应用。内部后勤是指与产品投入有关的进货、仓储与分配的活动。这主要针对生产有形产品的制造业而言。对于提供劳务的行业同样也适用。对于快递公司来说，收到的邮件就是它的“原材料”，经过派送服务这个“加工过程”使企业自身价值增加。故选择 A。该题考查的是对价值链模型实质的理解。6 【正确答案】 A【试题解析】 该题考查的是财务战略矩阵。当企业面临增值型现金剩余时，可采用加速增长和分配现金剩余的财务战略。其中分配现金剩余战略包括增加股
38、利支付。故选择 A。7 【正确答案】 A【试题解析】 物美价廉是指产品质量好但价格公道，是“战略钟”中最理想的战略，位于途径 3，在左上方。所以该题选择 A。8 【正确答案】 D【试题解析】 霍兰德(John Holland)、施恩(Edgar HSchein) 、帕森斯(Frank Parsons)提出的都是与职业生涯发展有关的人力资源理论。而戴富特提出的关于战略变革类型的理论。故选择 D。9 【正确答案】 B【试题解析】 产业五种竞争力模型潜在进入者的威胁中提及行为性障碍，也称战略性障碍，包括限制进入定价和进入对方领域两种情况。故选择 B。其他三个选项均指结构性障碍。故选择 B。10 【正
39、确答案】 A【试题解析】 能够给企业带来竞争优势的资源包括不可模仿的资源。该类资源又细分为四类。其中具有因果含糊性的资源最典型的代表就是企业文化。故选择 A。11 【正确答案】 C【试题解析】 苹果公司将核心职能留在总部，而将其他职能按照比较优势的原则安排到其他较有利的国家或地区进行生产经营。该行为符合全球化战略的定义。故选择 C。12 【正确答案】 B【试题解析】 该图表示的是相互适应，自行调整的协调机制，所以选项 B 正确。13 【正确答案】 D【试题解析】 设立质量检查防止次品出厂，属于风险控制应对策略。故选择 D。14 【正确答案】 A【试题解析】 该题考查的是战略稳定性与文化适应性矩
40、阵。其中，当企业变化因素较多并与企业文化高度一致时，企业在战略方面要以企业使命为基础。15 【正确答案】 B【试题解析】 企业无论在国内还是国外，均会遭受政治风险，走出国门会面临国别风险。国家政治环境通常对企业的经营状况产生直接影响。政治风险可采用风险转换、风险控制和风险转移等应对策略。故只有 B 选项表述正确。16 【正确答案】 B【试题解析】 在钻石模型中，需求条件，指的是国内需求市场情况其中包括消费者的本质情况，即内行挑剔程度。故选择 B。17 【正确答案】 D【试题解析】 在估计全球化压力所产生的影响时，必须认识到各种不同的产业面临的压力是不同的。例如，减少贸易壁垒可能对计算机产业产生
41、巨大的影响，但它对水泥产业可能只有很小的影响；同样地，远程通信的进步可能会使实施标准化的广告计划更为简单，但对各种各样不同产品的需求在当地文化中仍根深蒂固。18 【正确答案】 C【试题解析】 公司财务会计信息披露在公司治理中发挥了控制机制的作用。19 【正确答案】 C【试题解析】 信息技术有利于优化企业的组织结构，从而建立以流程为导向的组织。第一，凭借网络通信、分布式系统和数据库等技术，管理层的管理幅度能够得到有效的扩展，进而减少了组织内的层次等级，提高了组织内信息传递的速度，改善了组织的柔性和灵活性。第二，信息技术也有助于建立跨部门、跨组织的工作小组，通过公共系统平台和共享数据库，实现了各方
42、的无缝衔接，为形成以流程为导向的协同工作方式奠定了基础。第三，信息系统本身便能完成某些事务型工作，从而能为组织精简和优化部门设置，进一步降低组织的运营成本和管理费用。20 【正确答案】 B【试题解析】 从发现入侵的时刻起就应进行处理。灾难恢复应当包括如下几项内容：与高层管理人员协商；夺回系统控制权；复制一份被侵入系统的映像；入侵评估；清除后门；记录恢复过程中所有的步骤；系统恢复。21 【正确答案】 C【试题解析】 彼德斯和沃特曼将安索夫矩阵的市场渗透战略称为“坚守阵地”的集中战略。所以该题选择 C。22 【正确答案】 B【试题解析】 所谓产品向下延伸，是指企业原来生产高档产品，后来决定增加低档
43、产品。苹果推出低价位 iPad 就属于此类策略，所以该题选择 B。23 【正确答案】 C【试题解析】 在确定中标人之前，企业不得与投标人就投标价格、投标方案等实质性内容进行谈判。24 【正确答案】 D【试题解析】 基本规范要求企业建立内部控制体系时应符合以下目标：合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整；提高经营效率和效果；促进企业实现发展战略。二、多项选择题每题均有多个正确答案，请从每题的备选答案中选出你认为正确的所有答案。每题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效。25 【正确答案】 A，B，D【试题解析】 总经理兼任公司董事长表明
44、该公司组织结构不合理，没有建立起规范的公司治理结构，选项 A 正确。忽视产品质量安全，表明公司履行社会责任存在问题，选项 B 正确。公司普遍存在用人不当、以貌取人、随意用人、任人唯亲的现象，表明该公司人力资源政策存在缺陷，选项 D 正确。26 【正确答案】 A，B，C【试题解析】 选项 A 属于不可替代的资源，能够形成企业核心能力。选项 B、C属于不可模仿的资源，能够形成核心能力。选项 D 属于容易模仿和复制的资源，不能形成企业核心能力。27 【正确答案】 A，B，C【试题解析】 邓宁认为，通过企业对外直接投资所能够利用的是所有权优势、内部化优势和区位优势，只有当企业同时具备这三种优势时，才完
45、全具备了对外直接投资的条件。28 【正确答案】 A，B，C，D【试题解析】 信息系统运维的制度具体包括机房管理制度、数据管理制度、运行日志管理制度及档案管理制度等。29 【正确答案】 C，D【试题解析】 选项 A 属于分析运营风险应该收集的信息；选项 B 属于分析法律风险方面应该收集的信息。30 【正确答案】 A，B，C【试题解析】 平衡计分卡不适用于战略制定。卡普兰和诺顿特别指出，运用这一方法的前提是企业应当已经确立了一致认同的战略。所以，选项 D 错误。31 【正确答案】 A，D【试题解析】 一个企业一定会有经营风险，但是不一定会有财务风险，因此选项A 错误；高经营风险与高财务风险的搭配因
46、找不到债权人而无法实现，因此选项D 错误。32 【正确答案】 A，B，C，D【试题解析】 对于重大缺陷和重要缺陷的整改方案，应向董事会(审计委员会)、监事会或经理层报告并审定。如果出现不适合向经理层报告的情形，例如存在与管理层舞弊相关的内部控制缺陷，内部控制评价组应当直接向董事会(审计委员会)、监事会报告。重要缺陷并不影响企业内部控制的整体有效性，但是应当引起董事会和管理层的重视。对于一般缺陷，可以向企业管理层报告，并视情况考虑是否需要向董事会(审计委员会) 、监事会报告。33 【正确答案】 A，B【试题解析】 选项 C、D 属于红海战略的内涵。34 【正确答案】 A，C，D【试题解析】 业务
47、单位战略也称为竞争战略。业务单位战略涉及各业务单位的主管及辅助人员。这些管理人员的主要任务是将公司战略所包括的企业目标，发展的方向和措施具体化，形成本业务单位具体的竞争与经营战略，选项 A 正确。如果一个企业只在一个特定市场中开展业务，公司层战略和业务单位战略属于同一层面，则没有必要对两者加以区别，所以，选项 B 错误，选项 C 正确。“业务单位”是指企业的一部分，其产品或服务与其他业务单位有不同的外部市场。业务单位是按市场划分的，由于面向的市场不同，不同的业务单位需要制定不同的战略，选项 D正确。35 【正确答案】 B，C ，D【试题解析】 在波特的五种竞争力分析模型中，如果供应商提供的商品
48、很容易被替代、购买者转换其他供应商购买的成本较低、购买者向其供应商购买的商品占了其供应商销售量很大的比例时能够增加购买者讨价还价能力。36 【正确答案】 A，B，C【试题解析】 详细评估模式需要相当多的财力、物力、时间、精力和专业投入，最后获得的结果有可能有一定的时间滞后。基线评估模式需要的资源少，评估周期短，操作简单，是最经济有效的风险评估模式。但是基线水平的高低确定困难。37 【正确答案】 A，B，C【试题解析】 更高的预防成本最终将导致更低的总质量成本，因为评价成本、内部和外部的损失成本都将降低。应该重点关注在开始时就把事情做好，并设计好产品或服务的质量。38 【正确答案】 A，B，C【
49、试题解析】 作为智能代理的软件或硬件系统一般具有如下基本特征：(1)自主性。智能代理具有属于其自身的计算资源和局部于自身的行为控制机制。智能代理能在没有人类或其他代理的直接干涉和指导的情况下持续运行，并能根据其内部状态和感知到的环境信息，决定和控制自身行为。选项 A 正确；(2)社会性。智能代理具有一定的社会性，即它们可能同代理代表的用户、资源、其他代理进行交流。选项 B 正确；(3)反应性。智能代理能够感知所处的环境，并能对环境中发生的相关事件做出适时反应。选项 C 正确；(4)主动性。智能代理能够遵循承诺采取主动的行动，它的行为是为了实现其内在的任务，因而智能代理是一个目标制导的行为实体，能够在条件满足时主动将相关信息提供给代理。选项 D 错误。三、简答题本题型共 4 小题，其中第 1 小题和第 2 小题可以选用中文或英文解答，如使用中文解答，每小题最高得分为 5 分；如使用英文解答，须全部使用英文，每小题最高得分为 7.5 分。第 3 小题和第 4 小题每小题 5 分。39 【正确答案】 因为市场增长率和相对市场占有率分别以 10和 100作为高低的界限标准，A 类产品的市场增长率为 13，相对市场占有率260042006190，所以 A 类产品处于高市场增
