1、经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷 57 及答案与解析一、单项选择题共 60 题,每题 1 分。每题的备选项中,只有 l 个最符合题意。1 在激发个体努力工作的动机因素中,不属于外源性动机的是( )。(A)社会地位(B)奖金报酬(C)避免惩罚(D)实现潜能2 下列激励理论中,不考虑人的内在心态,而偏向于注重人的行为与结果的理论是( )。(A)公平理论(B)双因素理论(C)强化理论(D)目标设置理论3 有心理学研究表明,出色经理人的成就需要、权力需要和亲和需要的特点是( )。(A)成就需要较低、权力需要较低、亲和需要较高(B)成就需要较低、权力需要较高、亲和需要较低(C)成就需要较高、
2、权力需要较高、亲和需要较低(D)成就需要较高、权力需要较低、亲和需要较高4 关于质量监督小组的陈述,错误的是( )。(A)通常由 810 位员工及 1 名督导员组成,每周占用工作时间定期召开会议(B)主要研究质量方面的难题,分析问题的原因并提出解决方案,监督实施(C)小组对提出的各种建议具有自主决定权(D)小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力5 勒温关于领导行为的研究发现, ( )的领导会导致最多的攻击性行为。(A)独裁型(B)民主型(C)放任型(D)指导型6 根据目标一路径理论,努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求,这种领导行为称为( ) 。(A)指导式(B)支持
3、型(C)参与式(D)成就取向式7 费德勒的模型表明,在( )的情况下,员工会产生模糊和焦虑感,而领导者的结构和控制则可以解决这一问题。(A)低度非结构化(B)低度结构化(C)高度非结构化(D)高度结构化8 对于赫塞和布兰查德所指的“低工作一低关系” 式的领导风格,宜采用 ( )。(A)指导式领导(B)推销式领导(C)参与式领导(D)授权式领导9 具有直线一参谋制特点的组织形式属于( )。(A)行政层级式(B)矩阵组织形式(C)职能制形式(D)事业部制形式10 下列不属于组织结构特征因素的是( )。(A)关键职能(B)人员结构(C)管理层次和管理幅度(D)人员素质11 企业中采用书面文件的数量可
4、以反映其组织结构的( )。(A)专业化程度(B)规范化程度(C)职业化程度(D)制度化程度12 根据桑南菲尔德的标签理论,重视适应、忠诚感和承诺,把管理人员培养成通才的组织文化类型是( ) 。(A)学院型(B)堡垒型(C)棒球队型(D)俱乐部型13 战略性人力资源管理的研究开始于( )。(A)20 世纪 70 年初期(B) 20 世纪 70 年中期(C) 20 世纪 80 年初期(D)20 世纪 80 年中期14 按照大卫.尤里奇教授的观点,负责及时定义、制定和提交有关绩效团队、缩短创新周期等计划工作的人属于( )。(A)战略伙伴(B)管理专家(C)员工激励者(D)变革推动者15 在采用差异化
5、战略的组织中,人力资源管理的重点是( )。(A)激励创新(B)采用短期的、结果导向的绩效评价(C)尽可能将工作职责的范围界定得比较窄(D)更多地采用内部晋升16 下列不属于企业内部供给预测方法的是( )。(A)人员核查法(B)人员调配图(C)马尔科夫分析方法(D)回归分析法17 某产品包装企业每天平均有 10000 个产品和 50 名负责包装的人员,产品和负责包装的人员的比率是 10 000:50,即为 200:1。如果这个企业的预期下周的生产包装业务量再增加 10000 个产品,那么需要额外增加( )负责包装的人员。(A)20 名(B) 50 名(C) 60 名(D)100 名18 把人力资
6、源规划划分为战略性人力资源规划和战术性人力资源规划的依据是( )。(A)重要程度(B)规划范围(C)时间长短(D)组织目标19 关于组织内部供给预测中使用的人员调配图的陈述,正确的是( )。(A)它依据的是组织过去的人员变动比率(B)它揭示的是组织人员的潜在变动隋况(C)它是一种静态的人员预测方法(D)它的核心是人员转移矩阵表20 在人力资源规划中最关键性的一环是( )。(A)供需匹配(B)执行计划与实施监控(C)组织目标与战略分析(D)对人力资源需求与供给的预测21 通过购并竞争对手(横向整合),或购并其他可能提供原材料或作为本组织分销链组成部分的组织,从而扩展资源或强化市场地位的战略是(
7、)。(A)内部成长战略(B)外部成长战略(C)稳定性战略(D)转向战略22 强调找到一种使效率最大化同时最简单的方式来对工作进行组合的工作设计方法是( )。(A)生物型工作设计方法(B)机械型工作设计方法(C)直觉运动型工作设计方法(D)激励型工作设计方法23 下列选项中属于以工作为基础的系统性工作分析方法的是( )。(A)临界特质分析系统(B)关键事件法(C)工作要素法(D)能力要求法24 关于工作分析的说法,正确的是( )。(A)工作分析在员工职业生涯中没有作用(B)工作分析的成果文件可以为员工培训提供信息支持和指导(C)工作分析应以工作评价为基础(D)工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持
8、 25 企业最常用的测试手段是( )。(A)笔试(B)面试(C)心理测验(D)评价中心26 只对重要问题提前准备并记录在标准化的表格中的面试是( )。(A)行为事件面谈法(B)情景面试(C)半结构性面试(D)非结构性面试27 招聘过程中最重要的决策阶段是( )阶段。(A)人员甄选(B)面试(C)测验(D)使用28 保证每位参加录用选拔程序的应聘者,都经历同样数量和类型的测试和面试,属于有效的甄选系统的( )标准。(A)标准化(B)有效排序(C)提供明确的决策点(D)保证充分提供应聘者是否胜任空缺职位29 人事领域中最早使用的心理测试方法是( )。(A)能力测试(B)人格测试(C)素质测试(D)
9、品质测试30 下列不属于绩效管理在组织管理中的作用的是( )。(A)有助于促进员工的自我发展(B)是实现组织战略的重要手段(C)有助于管理者成本的节约(D)为人员的配置和甄选提供依据31 下列有关人力资源管理活动绩效评估方法的陈述,错误的是( )。(A)评价人力资源管理部门的成绩,可以衡量人力资源管理部门工作对组织整体绩效的贡献(B)人力资源有效性指数由美国舒斯特教授提出,由信息沟通等 15 项因素综合而成(C)人力资源指数不仅说明了企业人力资源绩效,而且反映了组织的环境气氛状况(D)评价人力资源管理部门的成绩,可以对其本身的工作进行评定32 绩效管理在人力资源管理中的作用包括( )。(A)有
10、助于组织内部的沟通(B)有助于促进员工的自我发展(C)有助于管理者成本的节约(D)帮助组织更有效地实行员工开发33 在绩效实施的过程中,管理者与下属讨论工作中的问题,并对其进行帮助,确保下属完成工作目标的活动是( )。(A)绩效计划(B)绩效监控(C)绩效辅导(D)绩效反馈34 绩效管理的核心在于( )。(A)考核(B)反馈(C)沟通(D)监控35 斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改进生产盈余计划三者的相同点是( )。(A)都以提高生产率为目标(B)都能够很好地节约原材料成本(C)都要求很好地节约原材料成本(D)都是按月支付奖金36 以下不属于社会保险福利的是( )。(A)失业保险(B)工伤保险
11、(C)生育保险(D)住房公积金37 对于追求成长战略的企业来说,其薪酬管理的指导思想是( )。(A)追求效率最大化、成本最小化(B)要稳定现有的掌握相关工作技能的员工(C)将企业的经营业绩与员工收人挂钩(D)企业与员工共担风险,共享收益38 下列关于培训与开发组织体系的陈述,错误的是( )。(A)在中小型组织中,培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责(B)企业大学是独立的培训与开发机构的一种扩大发展的模式(C)在大型组织中,培训与开发机构与人力资源部并列的有利之处在于可以体现培训与开发在组织中的战略位置(D)在大型组织中,培训与开发机构不可以隶属于人力资源部39 培训与开发体系中最
12、难实现的一个环节是( )。(A)投资收益评估(B)反应评估(C)效果评估(D)工作行为评估40 从理论上来说,如果员工所接受的在职培训为纯粹的一般培训,则这种培训的成本和收益处理方式应当是( )。(A)企业承担全部培训成本,同时享受全部培训收益(B)员工个人承担培训成本,同时享受其收益(C)员工个人承担培训成本,企业享受其收益(D)企业和员工个人共同承担培训成本,同时分享培训收益41 个人劳动力供给曲线揭示的是劳动者个人的劳动力供给意愿随( )变动而变动的规律。(A)市场(B)工资率(C)劳动者对于闲暇和收入的偏好程度(D)企业对于闲暇和收入的偏好程度42 某地区 2007 年失业人口为 30
13、 万人,就业人口为 60 万人,则该地区 2007 年的失业率为( ) 。(A)33(B) 50(C) 66(D)7043 个人劳动力供给曲线的形状是( )。(A)向后弯曲的(B)向前弯曲的(C)向下弯曲的(D)向上弯曲的44 通常情况下,企业和员工双方之间存在的一种潜在承诺,即如果员工工作努力,并且工作完成得好,( ) 。(A)企业会将员工直接提升为企业管理者(B)企业会将员工送到培训地方进行学习(C)他们将会被提升到领导岗位上去(D)他们将会被提升到报酬较高的工作岗位上去45 下列各项中, ( ) 不属于教育所能够带来的社会收益。(A)国民收入水平的提高(B)失业率的降低(C)个人收入增加
14、(D)整个社会道德水平的提高46 土会保险法 由十一届全国人大常委会第十七次会议审议通过,并由国家主席胡锦涛签署第 35 号主席令予以颁布,自( )起施行。(A)2010 年 7 月 1 日(B) 2010 年 5 月 1 日(C) 2011 年 7 月 1 日(D)2011 年 5 月 1 日47 基于被保险人的一定关系而享有一定保险利益的主体是( )。(A)投保人(B)管理人(C)受益人(D)监督人48 以下( ) 不是劳动法律关系的内容。(A)法律(B)劳动者的权利(C)劳动者的义务(D)用人单位的权力49 为了使雇佣关系这种隐含合同具有自我强制性,( )是一种比较好的方法。(A)要求企
15、业和员工签订非常详细的雇佣合同(B)使员工可以与企业分享高生产率所带来的“剩余 ”(C)强化劳动法的执法力度(D)加强对企业和员工的道德教育50 下列关于社会保险法律关系的产生表述正确的是( )。(A)主体间依照社会保险规定建立起社会保险法律关系,从而产生一定的权利与义务(B)能引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的客观情况(C)劳动权利与义务的消灭(D)主体间已建立的社会保险法律关系,依照法律的规定,变更其内容,从而引起权利义务内容和范围的变动51 个人因与用人单位解除劳动关系而取得的一次性补偿收人,其收入在当地上年职工平均工资( ) 数额以内的部分,免征个人所得税。(A)05 倍(B) 1
16、 倍(C) 2 倍(D)3 倍52 对劳动争议仲裁委员会做出的仲裁裁决不服的,当事人应( )。(A)申请复查(B)申请行政复议(C)向人民法院起诉(D)向劳动保障行政部门举报53 集体合同由工会代表职工一方与企业订立;尚未建立工会的企业,由( )指导该企业职工推举的代表与企业订立。(A)企业(B)人民法院(C)劳动行政部门(D)上级工会54 下列针对集体合同的描述,错误的是( )。(A)集体合同是一种劳动协议,且必须是书面合同,其生效要经过特定程序(B)集体合同是特定当事人之间订立的协议(C)劳动行政部门自收到集体合同文本之日起 15 日内未提出异议的,集体合同即行生效(D)用人单位与劳动者订
17、立的劳动合同中劳动报酬和劳动条件等标准不得高于集体合同规定的标准55 自劳动能力鉴定结论做出之日起 1 年后,工伤职工或其直系亲属、所在单位或经办机构认为伤残情况发生变化的,可以申请( )。(A)工伤认定(B)行政争议(C)工伤待遇(D)劳动能力复查鉴定56 企业年金由国家宏观指导、企业内部决策执行,费用由企业和职工个人缴纳,企业缴费在工资总额( ) 以内的部分,可从成本中列支。(A)2(B) 3(C) 4(D)557 职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,原工资福利待遇不变,由( )按月支付。(A)所在单位(B)工伤保险基金(C)劳动能力(D)劳动保障
18、行政部门58 用人单位安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动的,劳动保障行政部门应责令改正,并按照受侵害的劳动者每人( )的标准计算,处以罚款。(A)500 元以上 1000 元以下(B) 1000 元以上 3000 元以下(C) 1000 元以上 5000 元以下(D)3000 元以上 5000 元以下59 如果劳动者提出解除劳动合同,应当提前( )日以书面形式通知用人单位。(A)7(B) 15(C) 30(D)60二、多项选择题共 20 题,每题 2 分。每题的备选项中,有 2 个或 2 个以上符合题意,至少有 l 个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.
19、5 分。60 以下属于动机要素的是( )。(A)选择做出什么样的行为(B)期待某种结果而产生的心理状态(C)行为的努力程度(D)坚持的水平(E)驱动人采取行动来寻求满足的一种压力状态61 路径一目标理论中,下列属于下属控制范围之外的环境因素的有( )。(A)工作团队(B)工作结构(C)个人经验(D)正式的权力系统(E)个人能力62 下列关于团队建设的描述正确的有( )。(A)规划需要从上向下推行,并持续地从下向上付诸实施(B)有共同的意愿、目标和方法(C)具有规模小与能力互补的特征(D)情愿共同承担责任(E)需要最高管理层的支持63 职能制组织形式的缺点有( )。(A)企业领导负担重(B)狭隘
20、的职能观念(C)适应性差(D)横向协调差(E)稳定性较差64 舒勒和杰克逊认为,战略性人力资源管理的匹配类型包括( )。(A)内部匹配(B)外部匹配(C)混合匹配(D)纵向整合(E)横向联合65 与内部成长战略相关的战略性人力资源问题是( )。(A)裁员战略(B)制定适当的规划以保证及时雇用和培训新员工(C)适应市场需求,改变现有员工的晋升和发展的机会(D)对不同组织的人力资源管理体系进行合并(E)保证快速成长时期依然能够继续保持质量和绩效标准66 工作扩大化和工作丰富化对( )员工具有更好的效果。(A)不将生存和安全作为首要需求的人员(B)能从事高水平工作的人员(C)有工作导向型文化背景的人
21、员(D)富于自我表现和开拓精神的人员(E)中年员工67 胜任特征模型对人力资源管理活动的作用主要包括( )。(A)工作分析(B)人员选拔(C)绩效考核(D)员工培训(E)明确目标68 绩效反馈面谈的内容主要包括( )。(A)把重点放在解决问题上(B)商讨来年的工作目标(C)探讨绩效中可改进之处,并确定行动计划(D)鼓励员工积极参与到反馈过程中(E)就绩效现状达成一致69 常见的个人奖励计划有( )。(A)行为鼓励计划(B)哈尔西奖金制(C)管理奖励计划(D)斯坎伦计划(E)罗恩制70 薪酬结构设计的步骤包括( )。(A)确定薪酬等级数量及级差(B)确定薪酬水平变化范围(C)确定薪酬变动范围与薪
22、酬变动比率(D)确定薪酬区间中值与薪酬区间的渗透度(E)确定相邻薪酬等级之间的交叉与重叠71 组织实施职业生涯管理对个人的重要性表现在( )。(A)使员工与组织共同发展,以适应组织发展与变革(B)员工能更好地认识自己,为发挥自己的潜力奠定基础(C)可在组织中学到各种有用的知识,锻炼能力,从而增加员工自身的竞争力(D)满足员工的发展需要,增强员工对组织的承诺,留住员工(E)能满足员工高层次的需求,进而提高个体的工作生活质量72 影响组织培训与开发收益的因素包括( )。(A)受训员工可能的服务年限(B)受训员工技能可能提高的程度(C)受训员工的努力程度(D)受训员工对组织的忠诚度(E)受训员工参加
23、工会活动的积极性73 劳动力需求自身工资弹性的情况主要有( )。(A)缺乏弹性(B)富有弹性(C)无限弹性(D)单位弹性(E)无弹性74 影响个人之间出现收人差距的原因有( )。(A)正规教育的数量和质量(B)个人能力(C)在职培训(D)企业在行业中的地位(E)家庭背景75 下列( ) 情况属于在职培训的成本支出。(A)受训者的生产率通过工作思路的开阔、思维能力的增强而逐步得到提高(B)企业在举办技术培训班的情况下所要支付租用培训场地和培训设备的费用(C)因为接受培训导致受训职工往往要提前下班或请假(D)有经验的师傅要给学徒讲授技能导致其工作效率降低(E)在职培训的成本价值主要表现在受训者生产
24、率的提高上面76 劳动法律关系与劳动关系的联系表现在( )。(A)劳动法律关系是劳动关系产生的基础,劳动关系是劳动法律关系在法律上的表现形式(B)劳动关系是劳动法律关系产生的基础,劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式(C)劳动法律关系不仅反映劳动法律关系,而且当其形成后,便给劳动关系以积极的影响(D)劳动法律关系不仅反映劳动关系,而且当其形成后,便给劳动关系以积极的影响(E)现实的劳动关系唯有取得劳动法律关系的形式,其运行过程才有法律保障77 在中国大陆就业的台、港、澳人员包括( )。(A)与用人单位建立劳动关系的人员(B)经文化部批准的进行营业性文艺演出的香港、澳门人员(C)在中国大陆从
25、事个体经营的香港、澳门人员(D)在中国大陆从事个体经营的台湾人员(E)与境外或台港澳用人单位建立劳动关系并受其派遣到中国大陆一年内在同一用人单位累计工作三个月以上的人员78 下列属于职工福利的有( )。(A)带薪休假(B)冬季取暖补贴(C)加班加点工资(D)上下班交通费补贴(E)探亲假路费补贴79 行政复议申请书应包括的内容有( )。(A)申请人的情况(B)被申请人的情况(C)具体的行政复议请求(D)事实和理由(E)具体的书面复议申请书79 某制鞋公司地处新加坡,为全世界约 30 多个国家和地区 400 多个经销商生产制造各类运动鞋,是世界知名的制鞋公司。但说起“生产制造” ,它没有一个车间和
26、生产员工。而是与很多国家和地区的 10000 多个制鞋公司保持密切的业务联系。该公司注重发明创造,鼓励冒险和革新。根据上述材料,回答下列问题。80 该公司的组织结构形式属于( )。(A)团队结构形式(B)虚拟组织形式(C)无边界组织形式(D)事业部制形式81 按照桑南菲尔德提出的组织文化类型。该公司的组织文化属于( )。(A)学院型(B)堡垒型(C)俱乐部型(D)棒球队型81 国内某大型钢铁集团人力资源管理部门近日通过调查发现:企业内部正弥漫着一种低落的情绪,这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。老员工满腹牢骚,对新颁布的绩效改革(男 50 岁退休,女 45 岁退休)严重抹杀其贡献感到不满;新员
27、工忧心忡忡(公司规定:末位淘汰率由原来的 8上升到现在的 12),总感觉自己很快会被公司淘汰。对事业前途一片迷茫。总之,近期各条战线上的总体工作效率均有所下滑、缺勤率持续上升、工作积极性下降,基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。 根据上述材料,回答下列问题。82 从需要与激励的角度看,下面陈述错误的是( )。(A)从动机理论看,老员工追求的是内源性动机,而新员工则追求的是外源性动机(B)从动机理论看,老员工追求的是外在动机,而新员工追求的是内在动机(C)从 ERG 理论看,老员工追求的是成长需要,而新员工追求的是生存需要(D)从马斯洛需要理论看,老员工追求的是尊重与自我实现需要,新员工追
28、求的是生理与安全需要83 按照公平理论分析,新老员工不满的情绪主要来自于( )。(A)横向组织内他比(B)纵向组织内自我比较(C)横向组织外他比(D)纵向组织外自我比较84 新老员工要想尽快恢复公平,可以采取的措施主要有( )。(A)辞职(B)改变自己的投入或产出(C)拉大差距(D)改变参照对象84 A 和 B 都是某服装外贸公司的高级业务员。A 年富力强,豁达开朗,口头禅是“鄙人有家有业,不愁吃不愁穿,只求有朝一日能实现儿时的梦想,独自驱车横穿撒哈拉沙漠,与非洲土著居民围着篝火唱歌跳舞”。B 则精力充沛,办事风风火火,喜欢对人指手画脚发号施令,一直渴望有朝一日能独当一面,到公司在某国的销售分
29、公司担任领导职务。后来,公司在销售部内部公开选拔一名分公司经理,但分公司的条件、待遇都比总公司差。A 和 B 均申请了突尼斯销售分公司经理的职务,但后来 B 认为自己能在与 A 的竞争中获胜的概率微乎其微,于是主动撤回了申请,A 如愿以偿地到了非洲,一边开拓业务。一边体验风俗民情。根据上述材料,回答下列问题。85 根据马斯洛需求层次理论,A 的口头禅反映了 A 的( )。(A)基本需要(B)归属需要(C)权力需要(D)自我实现的需要86 根据麦克里兰的三重需要理论,B 喜欢对人指手画脚,发号施令,反映了他内心强烈的( ) 。(A)权力需要(B)成就需要(C)自我实现需要(D)尊重需要87 根据
30、弗罗姆的期望理论,A 为了实现儿时的理想,强烈要求去突尼斯销售分公司,说明( ) 。(A)期望高(B)效价低(C)期望低(D)效价高88 根据弗罗姆的期望理论,B 开始强烈要求去突尼斯销售分公司,后来又因为担心竞争不过 A 而自动退出,这一现象说明了( )。(A)效价高,期望高(B)效价低,期望高(C)效价高,期望低(D)效价低,期望低88 某企业为了摆脱困境决定从国外引进设备生产实芯电阻。实芯电阻的技术含量高于碳膜和金属膜电阻,工艺要求高,国内具备类似生产条件的企业不多,产品供不应求。由于缺乏技术人员,该企业决定向外招聘 2 名技术人员。根据以上材料,回答下列问题。89 该企业对外招聘技术人
31、员的来源可能有( )。(A)职业学校(B)学院与大学(C)竞争对手或其他公司(D)员工自荐90 如果该企业利用广告招聘方法,一般可能选择的形式有( )。(A)报纸广告(B)杂志广告(C)电视、广播广告(D)车身广告91 如果企业通过职业介绍所和人才交流中心进行招聘有可能存在的不足有( )。(A)管理不够规范(B)招聘成功率较低,难以招到优秀人才(C)企业实施招聘计划困难(D)企业需付给这些机构一定的费用92 在从外部招聘人员时,企业常用的筛选技术有( )。(A)笔试(B)面试(C)专家测验(D)心理测试法92 小李是北京一家房地产开发公司人事部的部门主管,前不久,董事长告诉她,由于近几年公司人
32、员结构变动很大,要求她重新制定一份未来 5 年该公司的人力资源规划。根据上述材料,回答下列问题。93 影响人力资源规划的企业内部因素包括( )。(A)地理环境和竞争因素(B)企业规模(C)企业经营方(D)组织文化94 进行人力资源需求预测时,小李可以采用德尔菲法,使用德尔菲法应注意的问题有( )。(A)问题尽量简化(B)不要求精确(C)要给专家提供充分的资料和信息(D)专家人数一般不少于 20 人95 人力资源规划中最关键性的一环是( )。(A)组织目标与战略分析(B)提供人力资源信息(C)人员预测(D)执行计划与实施监督96 小李在进行人力资源供给的预测时,可以采用的方法是( )。(A)人员核查法(B)人员调配图(C)马尔科夫分析方法(D)主观判断法97 当人力资源供给小于需求时,可以采取的平衡供需的措施是( )。(A)从外部雇佣(B)缩短工作时间(C)降低员工的离职率(D)将组织的某些人力资源业务外包97 某公司在聘任一名高级主管时,对这名主管提出了很多无制的问题。在面试的过程中,这名应聘者与先前应聘者的紧张形成了鲜明的对比,他的自信引起了面试考官的注意,后来在面试中脱颖而出。但是在后期的工作中,该名主管并没有达到公司对他的预期期望。根据上述材料,回答下列问题。98 该公司在招聘时采用的是( )招聘方法。(A)笔试(B)行为事件面谈法(C)非结构性面试