1、经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷 81 及答案与解析一、单项选择题共 60 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有 l 个最符合题意。1 需要利用计算机软件分析所收集的信息的工作分析方法是( )。（A）关键事件法（B）标杆工作法（C）工作任务清单分析法（D）功能性工作分析方法2 工作行为评估的重点是( )。（A）评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度（B）评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法（C）受训人在参加培训与开发结束后，在知识、技能或态度是否有了提高或改变（D）评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用3 关
2、于组织内部供给预测中使用的人员调配图，下列说法正确的是( )。（A）它依据的是组织过去的人员变动比率（B）它揭示的是组织人员的潜在变动情况（C）它是一种静态的人员预测方法（D）它的核心是人员转移矩阵表4 在激发个体努力工作的动机因素中，不属于外源性动机的是( )。（2007 年真题）（A）社会地位（B）奖金报酬（C）免惩罚（D）实现潜能5 斯托克蒂尔在研究中鉴别出一系列重要的领导特质，他的研究还发现，一个个体不可能只因为拥有特定的特质就能够成为领导者，领导者拥有的特质( )。（A）必须与其下属处于一种和谐的关系中（B）必须与领导者行使职能的情境相关（C）与领导者行使职能的情境无关（D）不需要与
3、其下属处于一种和谐的关系中6 应用工作分析的结果时应遵循( )。（A）职位原则（B）动态原则（C）时效原则（D）准确性原则7 杰弗里.桑南菲尔德的标签理论认为组织文化分为( )种类型。（A）2（B） 3（C） 4（D）68 在短期内提供相对低的基本薪酬，从长期实行奖金或股票选择权的计划是( )战略下的薪酬管理制度。（A）稳定（B）收缩（C）成长（D）客户中心9 劳动争议属于( ) 。（A）行政争议（B）民事争议（C）法律争议（D）劳动保障争议10 假设一个培训机构中有 10000 名培训学员和 500 名培训老师，如果这个预期明年学员会增力 1000 名，将需要另外聘请( )名培训师。（A）3
4、0（B） 50（C） 100（D）15011 通过计算特殊的商业因素和所需员工数之间的比率来确定未来人力资源需求的方法是( ) 。（A）比率分析法（B）回归分析法（C）时间序列法（D）主观判断法12 提出预测问题是德尔菲法的第( )步。（A）一（B）二（C）三（D）四13 在期望理论中，个人对所获得报酬的偏好程度称为( )。（A）工具（B）效价（C）期望（D）动机14 ( )是控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范。（A）组织目标（B）组织行为（C）组织文化（D）组织形式15 派生需求理论认为影响劳动力自身需求工资弹性的因素不包括( )。（A）最终产品的需求价格弹性（B）中间产品的
5、需求价格弹性（C）要素替代的难易度（D）其他生产要素的供给弹性16 俄亥俄大学的研究人员将领导行为归纳为( )。（A）工作管理与效率管（B）工作管理与生产管理（C）关怀和创制（D）生产管理与效率管理17 在俄亥俄模式中，工作管理和关心人得分高的领导比其他类型的领导更能促使员工有( ) 。（A）高的绩效和高的工作满意度（B）高的绩效和低的工作满意度（C）低的绩效和低的工作满意度（D）低的绩效和高的工作满意度18 下列关于劳动者应履行的义务说法正确的是( )。（A）履行劳动合同（B）建立职业培训制度（C）完成劳动任务（D）选择职业19 ( )可以使员工付出额外的努力，在工作中进行创新并且愿意承担风
6、险。（A）外源性动机（B）内源性动机（C）生理性动机（D）精神性动机20 面试法和专业笔试法相比具有的优势是( )。（A）可以大规模地进行测试和评价，费时少，效率高（B）应试者的心理压力小，相对来说更容易发挥正常水平（C）成绩评定较为客观（D）可以让评估人员与应试者进行互动，更为直观、灵活、深入21 如果申请人对行政复议决定不服，可以依法提起行政诉讼，但诉讼期间( )行政复议决定的执行。（A）停止（B）不停止（C）缓期执行（D）取消22 组织结构设计的参数包括特征因素和( )。（A）物质因素（B）人员因素（C）制度因素（D）权变因素23 效率工资的效率来源于( )。（A）实行计件工资的管理成本
7、的节省（B）实行计件工资的生产成本的节省（C）实行计时工资的管理成本的节省（D）实行计时工资的生产成本的节省24 关键绩效指标法的核心工作是( )。（A）建立起一种将组织的重大战略目标转化为各个层次的可量化或可行为化的指标和标准（B）从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效（C）建立起用于描述组织关键成功要素的关键绩效指标体系（D）选择同行业内的一流企业作为本企业比较、学习、借鉴的榜样，实现组织赶超一流企业、不断提升市场竞争力的目标25 下列表述中属于上大学的非货币成本的是( )。（A）间接成本（B）心理成本（C）机会成本（D）直接成本26 通过计算能够使人力资本投资有利可图的最高贴现率
8、来考察人力资本投资的合理性，这种方法是( ) 。（A）现值法（B）成本预测法（C）社会收益率法（D）内部收益率法27 在现实中我们经常可以看到，受教育程度较高的员工获得的在职培训数量往往也较多，这种现象主要可以归因于( )。（A）受教育程度较高的员工的流动率往往低于受教育程度较低的员工（B）对受教育程度较高的员工进行培训的成本往往比较低（C）受教育程度较低的员工所从事的工作较简单，往往不需要接受培训（D）受教育程度较高的员工所接受的培训大多是特殊培训28 关于战略性人力资源管理的思想，陈述正确的是( )。（A）人力资源战略需要和企业战略完全一致（B）人力资源实践活动应当独立开发和执行，保持彼此
9、之间的孤立性（C）人力资源战略管理主要包括内部匹配和外部匹配两种形式（D）人力资源战略需要与组织的发展阶段完全一致29 罗伯特豪斯确立的四种领导行为，主动征求并采纳下属的意见，属于( )。（A）支持式领导（B）指导式领导（C）参与式领导（D）成就取向式领导30 根据领导的生命周期理论，当下属具有高能力一低意愿的特点时，适宜的领导风格是( ) 。（A）指导式（B）推销式（C）参与式（D）授权式31 ( )主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。（A）工作分析（B）职位评价（C）建立标准薪酬模型（D）薪酬调查32 劳动合同的订立程序包括( )和承诺两个阶段。（A）意向（B）公证（C）签字（D）要约33
10、 招聘计划的内容不包括( )。（A）录用人员的培训方案（B）招聘录用成本计算（C）录用基准（D）录用来源34 直接佣金的计算方式为( )。（A）将销售业绩转化为一定的点值，然后根据点值来计算佣金的数量（B）销售业绩超过某一销售额，获得规定数量的奖金（C）销售业绩超过某一销售额，增加员工基本薪酬和绩效薪酬（D）按照销售额的一定百分比计算佣金数量35 成功管理者的行为和有效管理者的行为关系是( )。（A）成功管理者的行为和有效管理者的行为实际上正好截然相反（B）成功管理者的行为和有效管理者的行为两者相吻合（C）成功管理者一定是有效管理者，但反过来不一定（D）有效管理者一定是成功管理者，但反过来不一
11、定36 从弗罗姆的期望理论中，我们得到的最重要的启示是( )。（A）期望值的高低是激励是否有效的关键（B）目标效价的高低是激励是否有效的关键（C）工具的估计值是激励是否有效的关键（D）应把目标效价、期望值、工具的估计值进行优化组合37 招聘人员通过与应聘者面对面地交谈，并通过观察可以获得关于求职者的最真实的信息的这一特点属于面试的( )特点。（A）全面性（B）目标性（C）直观性（D）主观性38 个人因与用人单位解除劳动关系而取得的一次性补偿收入，其收入在当地上年职工平均工资( ) 倍数额以内的部分，免征个人所得税。（A）15（B） 2（C） 3（D）439 因劳动者存在违法情形，致使劳动合同被
12、依法确认部分无效，由此( )的，劳动者应当承担赔偿责任。（A）使劳动者解除劳动合同（B）使劳动合同部分条款无法履行（C）使用人单位解除劳动合同（D）给用人单位造成损害40 以书面形式背对背地分几轮征求和汇总专家意见的人力需求预测方法是( )。（A）德尔菲法（B）关键事件法（C）头脑风暴法（D）上级估算法41 工作分析人员直接参与所研究的工作，从而掌握工作要求的第一手资料的一种工作分析方法，这是( ) 。（A）访谈法（B）问卷法（C）观察法（D）工作实践法42 以下关于高等教育的说法，正确的是( )。（A）对高等教育投资决策的分析和对一般人力资本投资决策的分析方法是不同的（B）接受高等教育的非货
13、币成本对于不同的人来说是不一样的（C）接受高等教育的机会成本就是因为上大学而支出的学费等成本（D）对任何人来说，接受高等教育都是一种在经济上合理的决策43 事实劳动关系中劳动者的权益受( )的保护。（A）劳动法（B）民法（C）经济法（D）企业法44 工作评价是以( ) 为基础。（A）工作分析（B）人力资源培训与开发（C）绩效管理（D）人力资源规划45 职业生涯锚的特点有( )。（A）产生于晚期的职业生涯阶段（B）只强调个人能力对比（C）可以提前进行预测（D）并不是完全固定不变的46 根据马斯洛的需要层次理论，以下结论正确的是( )。（A）任何人都具有这五种不同层次的需要，而且各层次需要的强度相
14、等（B）五种层次的需要，前两个层次为基本需要，后三个层次为高级需要（C）组织用于满足高层次需要的投入效益是递减的（D）对于具体的个体来说，其行为主要受主导需要的影响47 领导的影响力主要来源于( )。（A）个人的影响力（B）资历和经验（C）专门的技能或才能（D）组织的正式任命48 在现实中我们经常可以看到，受教育程度较高的员工往往能够获得较多的在职培训，其主要原因是受教育程度较高的员工( )。（A）流动率往往更低（B）接受培训内容的速度较快（C）在职培训只适用于受教育程度较高的员工（D）所接受的大多是一般培训49 在马斯洛的需要层次理论中，发挥个人潜能、实现个人理想的需要是( )。（A）安全需
15、要（B）归属和爱的需要（C）自我实现的需要（D）尊严的需要50 关于德尔菲法的说法，错误的是( )。（A）德尔菲法吸取和综合了众多专家的意见，避免了个人预见的片面性（B）德尔菲法应采取多轮预测的方法（C）德尔菲法应采取匿名方式进行（D）德尔菲法是一种集体讨论的预测方法51 ( )所寻求的是组织扁平化来减少指挥链，对管理幅度不加限制，取消各种职能部门，代之以授权的团队。（A）无边界组织形式（B）矩阵组织形式（C）虚拟组织形式（D）团队结构形式52 因劳动者存在违法情形，致使劳动合同被依法确认部分无效，由此( )的，劳动者应当承担赔偿责任。（A）使劳动者解除劳动合同（B）使劳动合同部分条款无法履行
16、（C）使用人单位解除劳动合同（D）给用人单位造成损害53 工作分析者通过对特定对象的观察，取得相关信息，并把它们归纳整理为适用的文字资料，这种工作分析方法是( )。（A）典型事件法（B）观察法（C）访谈法（D）工作实践法54 用人单位无故不缴纳社会保险费，劳动保障行政部门应责令其限期缴纳；逾期不缴的，除责令其补交所欠款额外，可以按( )加收所欠款额千分之二的滞纳金。（A）每日（B）每周（C）每月（D）每年55 下列有关魅力型领导的陈述，错误的是( )。（A）魅力型领导的追随者从自身与领导的关系中获得自尊（B）魅力型领导往往要求自己的决定被无条件地接受（C）当追随者显示出较低的自我意识与自我管理
17、时，魅力型领导效果会得到加强（D）魅力型领导的魅力不随情景发生变化56 下列工作分析方法中，属于以工作为基础的系统性工作分析方法的是( )。（A）临界特质分析法（B）关键事件法（C）工作要素法（D）能力要求法57 处于职业发展维持阶段的个体，在组织中的主要身份是( )。（A）学徒（B）同事（C）导师（D）顾问58 非全日制用工双方当事人( )。（A）不得订立口头协议（B）应提前 30 日通知对方终止用工（C）不得约定试用期（D）应提前 3 日通知对方终对方终止用工59 关于晋升竞赛的说法，错误的是( )。（A）晋升竞赛是在存在内部劳动人市场的情况下采取的一种员工激励方式（B）要想让晋升竞赛变的
18、更加激烈，就不能让失败者得到有价值的待遇（C）晋升竞赛实际上是一种将员工的工资与其相对绩效挂钩的做法（D）晋升竞赛理论表明，晋升决策做出的过早，不利于充分发挥其激励作用60 我国劳动法规定，禁止安排( )从事矿山井下、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。（A）女职工（B）农村劳动者（C）传染病病原携带者（D）在我国就业的外国人二、多项选择题共 20 题，每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 l 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。61 明茨伯格的决策最终确定方案的选择方法是( )。（A）在决策者经验或者知觉的基础上
19、进行判断（B）在逻辑和系统的基础上对备选方案进行分析（C）个体搜寻现有的标准程序或者解决方案（D）决策者要知道所有备选方案（E）在一组决策者成员之间相互权衡62 弗洛姆认为动机的三个要素是( )。（A）目标（B）期望（C）效价（D）工具63 关于公平理论的陈述，正确的是( )。（A）员工将自己的产出与投入比率与他人的相比较，依此进行公平判断（B）员工比较的是其投入与产出的客观测量结果（C）员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较，这属于纵向比较（D）员工将自己在不同组织中的待遇进行比较，这属于横向比较（E）辞职也是一种恢复公平的方法64 劳动和社会保险法律适用具有的特征包括( )。（A）
20、具有专业性（B）具有国家强制性（C）具有程序性（D）必须有表明法律适用结果的法律文书（E）具有知识性65 我国社会保险法律关系的客体有( )。（A）养老保险费（B）丧葬抚恤（C）医疗津贴（D）失业保险金（E）医疗服务66 下面属于群体决策的缺陷的是( )。（A）花费时间（B）抵制变革（C）责任模糊（D）群体压力难以克服67 自我实现的需要主要包括( )。（A）食物（B）身体安全（C）经济安全（D）个人潜能（E）个人成长68 属于绩效薪金形式的有( )。（A）计件工资（B）工作奖金（C）工龄工资（D）利润分成69 下列关于特质理论的说法，正确的是( )。（A）忽视了下属的需要（B）没有指明各种特
21、质之间的相对重要性（C）忽视了情景因素（D）没有区分原因和结果（E）以上都不对70 影响人力资源规划的外部环境因素有( )。（A）经济因素（B）政府影响因素（C）技术与设备条件（D）地理环境（E）人口统计趋势71 工作扩大化主要包括( )等方式。（A）延长工作周期（B）增加职位的工作内容（C）包干负责制（D）组织自主性团队（E）构建自然性工作单元72 关于人力资源管理人员的说法中，错误的是( )。（A）拥有完成生产和销售等实际业务的下属（B）开发员工的工作潜力（C）协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施（D）人力资源经理属于直线经理（E）为直线经理提供人力资源管理
22、方面的支持73 下面关于全面质量管理的叙述，不正确的有( )。（A）在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行（B）全面质量管理需要最高管理层的支持（C）挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节（D）全面质量管理可以提高全体员工对工作的投入程度，增强责任感，从而提高绩效（E）全面质量管理需要全体员工有共同的意愿、目标和方法，并情愿共同承担责任74 绩效计划的目标分为( )。（A）绩效目标（B）发展目标（C）组织目标（D）部门目标（E）行为目标75 关于劳动合同法对非全日制用工的规定，下列说法正确的有( )。（A）非全日制用工双方当事人任何一方都不得随意终止用工
23、（B）非全日制用工双方当事人必须约定试用期（C）非全日制用工双方当事人可以订立书面协议，也可以订立口头协议（D）非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定的最低小时工资标准（E）非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过 15 日76 绩效改进的方法主要有( )。（A）标杆超越（B） ISO 质量管理体系（C）卓越绩效标准（D）目标管理（E）六西格玛管理77 根据麦克里兰提出的三重需要理论，人的核心需要不包括( )。（A）生存需要（B）权力需要（C）亲和需要（D）成长需要（E）成就需要78 下列选项中不属于用工单位的法定义务的有( )。（A）用工单位不得向被派遣劳动者收取费用
24、（B）执行国家劳动标准，提供相应的劳动条件和劳动保护（C）支付加班费、绩效奖金，提供与工作岗位相关的福利待遇（D）可以不用对在岗被派遣劳动者进行工作岗位培训（E）用工单位可以将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位79 下列支出中，属于人力资本投资支出的有( )。（A）上大学交的学费（B）为换工作而支付的费用（C）为改善身体状况而交纳的健身俱乐部会费（D）日常应酬中请朋友吃饭的花费（E）为参加在职研究生班学习而支付的费用80 劳动合同法律关系是指( )。（A）劳动合同法律规范调整劳动合同关系所形成的社会关系（B）基于劳动合同法律事实而形成的社会关系（C）以劳动合同权利义务为内容的社会关系（D）以劳动
25、者为内容的社会关系（E）以企业为内容的社会关系81 关于内部劳动力市场，下列说法正确的有( )。（A）组织与员工之间维持长期的关系（B）雇主往往在雇用初期就向员工支付较高的工资（C）往往通过外聘的方式填补企业的高级岗位空缺（D）注重员工的职业生涯发展（E）实行高额的企业补充退休金制度81 某企业市场销售部绩效考核指标与标准一览表82 关于“指标 ”与“标准”理解正确的是( )。（A）标准是从某些方面对工作进行的衡量（B）标准是指在各个指标上分别应该得到什么样的水平（C）指标是指在各个指标上分别应该得到什么样的水平（D）指标解决的是被考核者“做得怎样”“ 完成多少 ”的问题83 根据绩效考核的内
26、容分类，绩效考核包括( )。（A）特征指标、行为指标、结果指标（B）硬指标和软指标（C）工作业绩、工作能力、工作潜力、工作态度（D）质量类、成本类、数量类、时间类指标83 老郑是一位人力资源咨询顾问，最近他正在帮助一家民营企业改善其人力资源管理水平。老郑发现，这家民营企业经过 10 多年的打拼，在产品市场上已经占据了较为有利的地位，产量和销售额都相对稳定，而且未来的发展前景也不错。但是，这家企业的管理模式还是初创时期的粗放模式，在用人问题上尽管效率很高，但是人员流动率却非常高。老郑建议该公司尝试建立内部劳动力市场，同时实行经济学中所谓的效率工资，以稳定员工队伍，谋求更大的发展。根据上述材料，回
27、答问题。84 老郑所说的这种内部劳动力市场的主要特点包括( )。（A）企业对员工实行终身雇用，从来不解雇员工（B）内部劳动力市场是以建立企业和员工之间的长期雇佣关系为导向的（C）企业各级管理岗位上的任职者一般都从内部员工中提拔（D）在实行计时工资时，内部劳动力市场有利于增进对员工的激励85 关于老郑所说的这种效率工资，正确的是( )。（A）效率工资就是根据员工的生产效率发放的工资（B）效率工资是高于市场平均工资水平的工资（C）效率工资一方面有助于降低企业的人工成本，另一方面还能为企业增加收益（D）效率工资有助于遏制员工的消极怠工倾向85 某公司为了提升公司的业绩，通过对外招聘的方式，招聘了一名
28、新的业务经理小张，小张在笔试方面表现非常优异。公司对他寄予了厚望。此外，小张培养了一名得力助手，非常优待他，但是对其他员工要求非常的严格，而且并不喜欢采纳员工的意见，因而和下级相处的并不好。一年过去了，公司董事会在他续任的问题上产生了分歧。86 根据领导一成员交换理论，关于本案例说法正确的是( )。（A）小张倾向与圈外人打交道（B）小张把员工分为了圈里人和圈外人（C）小张对待员工很平等（D）小张倾向与圈里人打交道87 根据麦克里兰的三重需要理论，( )。（A）小张是一个具有高权力需要的管理者（B）小张是一个具有高成就需要的管理者（C）小张是一个具有高亲和需要的管理者（D）具有良好的人际关系是一
29、个成功管理者的决定性因素88 该公司对于需要应聘的职位应该采用( )的方法。（A）论文式笔试（B）结构性面试（C）半结构性面试（D）非结构性面试88 W 公司是一家外资公司，主要是从事海外贸易。由于受国际竞争形势的影响，公司董事长为了提高员工的工作效率，决定在公司内部引入绩效管理来代替多年的单纯职级工资制度。公司在当月的生产效率就有了比较明显的提高，但是随着新制度逐渐的被人认识，人力资源部门面临的压力也越来越大。首先是有相当一部分普通员工抵制对其进行绩效考评；接着出现新来的销售人员离职，主管层人员也有了不满情绪；最后在董事长的亲白干预之下，不断与员工沟通和许诺才稳住了这壶“沸腾的开水 ”，责令
30、人力资源不满停止实施新制度，大手笔的修改和完善它。89 良好的绩效管理对企业来说( )。（A）可以促进组织内部的沟通（B）提高管理者的管理水平（C）有助于建立和谐的组织文化（D）推进组织变革90 影响绩效管理有效实施的因素不包括( )。（A）领导层的支持（B）各层员工对绩效管理的态度（C）员工培训效果（D）绩效系统的时效性91 下列属于系统的绩效考核方法的是( )。（A）标杆超越法（B）强制分布法（C）目标管理法（D）配对比较法91 小张毕业后进入了一家广告公司，凭着过硬的专业素质和不懈的努力很快成为公司的业务骨干，并被提拔为部门经理。但让公司领导略感意外的是，小张升为主管后虽然依然工作勤恳，
31、但他所管理的部门的整体业绩反而较先前有所下降。通过私下询问，员工们普遍反映小张对下属缺乏适当的管理和激励，他似乎并不关心下属的工作绩效问题。根据上述材料，回答问题。92 从小张的表现可以看出，他具有较高的( )。（A）亲和需要（B）安全需要（C）权力需要（D）成就需要93 具有小张这种较高需要的人，通常有以下特点( )。（A）责任感较弱（B）希望别人顺从自己的意志（C）喜欢得到及时的反馈情况（D）经常选择做有适度风险的工作94 根据麦克里兰提出的需要理论，亲和需求高的人常常( )。（A）不易受他人影响（B）在组织中充当管理者的角色（C）看重能否被他人接受（D）喜欢能体现其地位的场合94 某企业
32、市场销售部绩效考核指标与标准一览表95 关于“指标 ”与“标准”理解正确的是( )。（A）标准是从某些方面对工作进行的衡量（B）标准是指在各个指标上分别应该得到什么样的水平（C）指标是指在各个指标上分别应该得到什么样的水平（D）指标解决的是被考核者“做得怎样”“ 完成多少 ”的问题96 根据绩效考核的内容分类，绩效考核包括( )。（A）特征指标、行为指标、结果指标（B）硬指标和软指标（C）工作业绩、工作能力、工作潜力、工作态度（D）质量类、成本类、数量类、时间类指标96 朱玉是深圳一家房地产开发公司的人事部的部门主管，前不久，董事长告诉她，由于近几年公司人员结构变动很大，要求她重新制定一份未来 5 年该公司的人力资源规划，其中采用德尔菲法进行了劳动力需求的预测。根据上述资料回答下列问题：97 关于德尔菲法的表述，正确的是( )。（A）适合对于人力总额的预测（B）是一种定量预测的方法（C）所有专家都来自于企业内部（D）专家意见的可靠性取决于他们对于影响组织内部因素的了解程度98 采用德尔菲法，应注意( )。（A）采用匿名的方式让专家们了解彼此的意见（B）尽量全面地给专家提供已收集的历史资料和有关统计结果（C）对不同专家的问题表述中尽量采用变化的语言（D）尽量将问题复杂化
