1、经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷 98 及答案与解析一、单项选择题共 60 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有 l 个最符合题意。1 斯托克蒂尔在 1974 年又发表了多项研究的分析结果，更为恰当地指出( )是决定领导的因素。（A）自信和自我认同感（B）问题解决中的冒险和创新精神（C）抗压力能力（D）人格和情境因素2 组织发展所蕴涵的观念与针对的目标之一是对人的尊重，关于“对人的尊重” 说法正确的是( ) 。（A）主张建立新型、有效而健康的组织，形成信任、真诚、开放和支持的氛围（B）认为员工是负责、明智、关心他人的，有自己的尊严，应该受到尊重（C）不强调等级权威和控制（D）不把
2、组织中的问题掩蔽起来，公开问题，让员工们发表意见3 新经济时代中价值创造的基础是( )。（A）稀缺资源（B）人力资本（C）管理体制（D）国家政策4 在进行人员选拔录用时，对组织而言是最为关键性的事情是( )。（A）控制成本（B）评价应聘者的知识、技能和个性（C）对应聘者绩效的准确预期（D）注重企业文化的契合度5 ( )通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。（A）卓越绩效标准（B）六西格玛管理（C） ISO 质量管理体系（D）标杆超越6 绩效考核的三个步骤不包括( )。（A）制定绩效标准（B）界定工作本身的要求（C）评价实际的工作绩效（D）提供反馈7 国家确定职业分类，对规
3、定的职业制定职业技能标准，实行( )。（A）学历证书制度（B）职业资格证书制度（C）职业许可制度（D）职业登记证书制度8 不得安排未成年工从事矿山井下、有毒有害、国家规定的( )体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。（A）第一级（B）第二级（C）第三级（D）第四级9 当劳动力供给曲线不变而劳动力需求曲线左移时( )。（A）均衡工资率与均衡就业量都上升（B）均衡工资率与均衡就业量都下降（C）均衡工资率上升，均衡就业量下降（D）均衡工资率下降，均衡就业量上升10 在建立人力资源信息系统时，对系统的选择主要取决于( )。（A）对人力资源决策指定的支持程度（B）组织文化（C）人力资源供求（D）成本因
4、素11 在效用最大化目标下，劳动者的最终决策点在( )。（A）预算约束线与无差异曲线的交点（B）预算约束线与无差异曲线的切点上（C）预算约束线上方（D）预算约束线下方12 对于追求( ) 的企业来说，其薪酬管理的指导思想是企业与员工共担风险，共享收益。（A）成长战略（B）稳定战略（C）集中战略（D）收缩战略13 马斯洛将人的需要由低到高划分为五个层次，属于第三个层次需要的是( )。（A）生理需要（B）尊重的需要（C）归属和爱的需要（D）安全需要14 以下关于绩效薪金制的说法中错误的是( )。（A）绩效薪金制必须以公平、量化的绩效评估体系为基础（B）绩效薪金制的主要优点是它可以减少管理者的工作量
5、（C）绩效薪金制是将绩效与报酬相结合的激励措施（D）绩效薪金制同公平理论关系比较密切15 在职业生涯管理程序中，需求和供给预测通过用人力资源规划和( )来完成。（A）管理技术（B）模型技术（C）评价手段（D）政策的实施16 在员工福利计划的实施方式中，员工可以按照自己的意愿在企业提供的福利领域中决定每种福利的多少，但是总福利水平不变，这称为( )。（A）附加福利计划（B）混合匹配福利计划（C）核心福利计划（D）标准福利计划17 层次结构又称组织的( )。（A）横向结构（B）纵向结构（C）职能结构（D）职权结构18 关于人力资源规划的步骤，正确的是( )。（A）执行计划与监控先于人员供给预测（B
6、）评估与反馈先于供需匹配（C）组织目标与战略规划先于人力资源规划（D）人员需求预测先于组织目标与战略规划19 人力资本投资的重点在于它的( )。（A）现期收益性（B）可塑性（C）潜力发掘性（D）未来导向性20 因签订集体合同发生争议，双方当事人不能自行协商解决的，( )认为必要时可视情况进行协调处理。（A）人民法院（B）工会（C）用人单位（D）劳动保障行政部门21 人力资源规划是一种( )。（A）外部性规划（B）内部性规划（C）战略规划 （D）事务性规划22 根据赫兹伯格的双因素理论，具备保健因素会使员工( )。（A）满意（B）没有满意（C）不满（D）没有不满23 ( )是指组织成员的共同价值
7、观体系，它使组织独具特色。（A）组织目标（B）组织行为（C）组织文化（D）组织形式24 劳动力地区流动是劳动力市场联系和( )联系的纽带。（A）政治（B）经济（C）文化（D）制度25 动机可分为内源性动机和( )两类。（A）内在动机 （B）生理性动机（C）外源性动机（D）精神性动机26 关于战略性人力资源管理与传统的人力资源管理的陈述，正确的是( )。（A）传统性人力资源管理的创新是迅速、主动、整体的（B）战略性人力资源管理的控制具有等级制度、政策、程序的特点（C）传统的人力资源管理的经济责任是投资中心（D）战略性人力资源管理人员的角色一般是办事员、变革的领导者和发起者27 通过分析企业在过去
8、五年左右时间中的雇用数据来预测企业未来人员需求的技术，被称为( ) 。（A）主观判断法（B）回归分析法（C）比率分析法（D）时间序列法28 关于结构化面试特点的陈述，正确的是( )。（A）对求职者的技能要求非常高（B）可靠性和准确性比较低（C）没有应遵循的特别形式（D）方便主持人控制局面29 下列不属于一个完整的薪酬结构中应包括的内容的是( )。（A）薪酬预算与控制（B）薪酬等级（C）薪酬等级内部变动范围（D）相邻薪酬等级间的关系30 社会保险法律关系主体的权利和义务所指向的对象，称为社会保险法律关系的 ( )。（A）主体（B）客体（C）内容（D）第三人31 按照我国的统计口径，工资总额不包括
9、( )。（A）计时工资（B）津贴和补贴（C）加班加点工资（D）社会保险福利费用32 战略性人力资源管理的重要特征是以( )观点来看待人力资源。（A）生产（B）投资（C）管理（D）创新33 在采用聚焦战略的组织中，人力资源管理的重点是( )。（A）激励创新（B）采用短期的、结果导向的绩效评价（C）培训和保证顾客满意（D）更多地采用内部晋升34 在工作特征模型中，下列选项中属于任务完整性高的是( )。（A）小型汽车修理厂的所有者（B）个体裁缝店的裁缝（C）超市的收银员（D）医院里危重病房的护理人员35 个人劳动力供给曲线揭示的是劳动者个人的劳动力供给意愿随( )变动而变动的规律。（A）市场（B）工
10、资率（C）劳动者对于闲暇和收入的偏好程度（D）企业对于闲暇和收入的偏好程度36 行政复议申请人不服人力资源社会保障行政部门作出的复议决定的，可以在收到复议决定书之日起( ) 日内向人民法院提起诉讼。（A）10（B） 5（C） 20（D）3037 在人力资源供给的预测技术中主观判断法属于( )。（A）定性分析的方法（B）回归分析法（C）比率分析法（D）定量预测法38 关于工作分析成果文件的说法，正确的是( )。（A）工作描述是对人的要求，它界定了工作对任职者各方面的要求（B）工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件（C）工作规范主要涉及工作任职者实现在做什么及如何做等内容（D）职位说
11、明书包括工作描述和工作规范两个部分39 调查反馈属于组织发展方法中的( )。（A）结构技术和人文技术的混合体（B）现代组织发展方法（C）人文技术（D）结构技术40 由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于( )。（A）耗费大量人力和时间（B）工作分析结果可能不专业，影响信度（C）耗费资金（D）分析者对分析对象的业务流程不熟悉41 事实劳动关系中劳动者的权益受( )的保护。（A）劳动法（B）民法（C）经济法（D）企业法42 将未来的货币折算为现在的价值是一个( )的过程。（A）货币增值（B）货币贬值（C）投资回报计算（D）贴现43 企业绩效的量度是( )。（A）创新学习能力（B）人力资源内部管
12、理（C）客户满意度（D）财务经济效益44 下列因素中属于非智力因素的是( )。（A）注意力（B）动机（C）记忆力（D）思维能力45 对于个人劳动力供给而言，工资率下降导致收入效应大于替代效应时，会导致劳动者( ) 。（A）减少劳动收收入（B）增加劳动力供给时间（C）减少劳动力供给时间（D）减少享受闲暇46 劳动法律关系的产生，是指劳动法律关系主体之间为实现一定的劳动过程，依照劳动法规，通过签订( )而建立的劳动权利与劳动义务关系。（A）劳务协议（B）聘用合同（C）上岗证书（D）劳动合同47 下列不属于有效的绩效管理应当具备的特征的是( )。（A）敏感性（B）可靠性（C）准确性（D）可操作性48
13、 通常情况下，是由( )来承担特殊培训的成本。（A）员工个人（B）企业雇主（C）工会（D）社会福利49 员工以同样方式完成相似工作的程度，称为( )。（A）规范化程度（B）专业化程度（C）集权化程度（D）分工化程度50 西蒙将决策分为三个阶段，其中第一个阶段是( )。（A）设计活动阶段（B）选择活动阶段（C）智力活动阶段（D）确认活动阶段51 工作行为评估的重点是( )。（A）受训人员在参加培训与开发结束后，知识、技能或态度是否有了提高和改变（B）评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法（C）评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度（D）评估受训人员
14、工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用52 职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由( )按月支付。（A）所在单位（B）工伤保险基金（C）劳动能力鉴定委员会（D）劳动保障行政部门53 关于结构化面试特点的陈述，正确的是( )。（A）对求职者的技能要求非常高 （B）可靠性和准确性比较低（C）没有应遵循的特别形式 （D）方便主持人控制局面54 成就感属于需要层次理论中的( )。（A）安全需要 （B）归属和爱的需要（C）尊重的需要 （D）自我实现的需要55 在城堡型组织中，员工职业生涯管理模式的特点是( )。（A）对外部劳动力市场
15、的开放程度高， 内部晋升竞争程度也高，员工就业安全受到来自外部竞争和内部竞争的双重威胁（B）对外部劳动力市场的开放程度高，而内部晋升竞争程度低，员工就业安全的主要威胁来自外部竞争（C）对外部劳动力市场的开放程度低，内部晋升竞争程度也低，员工就业安全受到的威胁很小（D）对外部劳动力市场的开放程度低，但是内部晋升竞争程度高，员工的就业安全主要取决于其在组织中的表现56 对工作分析术语“ 职责 ”一词的描述，正确的是 ( )。（A）职责是个体所从事的职业的规定（B）职责是个体从事工作的主要组成部分，一般由一些相关的任务构成（C）职责是个体所从事的工作活动的单元（D）职责由一些职位组成57 在组织结构
16、的特征因素中，能够反映组织各职能部门间工作分工精细程度的是( )。（A）制度化（B）规范化（C）职业化（D）专业化58 对于采取紧缩战略的组织，人力资源管理的关键任务是( )。（A）裁减工作绩效不佳的人员，精简劳动力队伍（B）合并外部企业的人力资源管理体系，建立全新的人力资源战略（C）增加现有员工的晋升和发展机会，留住更多的员工（D）制定适当的规划以保证及时雇用与培训新员工59 按职能划分的组织形式起源于法国的组织理论专家( )在其经营的煤矿公司担任总经理时所建立的组织结构形式。（A）韦伯（B）法约尔（C）马斯洛（D）赫茨伯格60 2009 年，很多高中毕业生由于对大学毕业以后的就业前景感到担
17、忧，放弃了参加高考，对此，正确的观点是( )。（A）这些人不去上大学一定是错误的（B）这些人本来就不应该去上大学（C）如果大学毕业时找不到工作，确实不该去上大学（D）上大学的收益并不仅仅发生在刚毕业时，而是长期的，如果仅仅根据大学毕业时能否找到工作来做出决策，可能会是错误的二、多项选择题共 20 题，每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 l 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。61 人力资源供给与需求的不平衡主要有( )等类型。（A）人力资源不足（B）人力资源过剩（C）结构性不平衡（D）体系性不平衡（E）社会性不平衡62 以下属于激励
18、理论的是( )。（A）需求层次理论（B）期望理论（C）系统理论（D）路径目标理论63 下面关于全面质量管理，叙述正确的是( )。（A）实行全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行（B）全面质量管理需要得到最高领导的支持（C）全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从上向下付诸实施（D）实行全面质量管理需要具有高度责任感的员工（E）全面质量管理属于典型的现代的组织发展方法64 绩效反馈面谈的内容有( )。（A）就绩效现状达成一致（B）探讨绩效中可改进之处，并确定行动计划（C）商讨来年的工作目标（D）把重点放在解决问题上（E）鼓励员工积极参与到反馈过程中65 职能制的主要特点有(
19、 )。（A）适应性差（B）领导负担重（C）职能分工（D）直线一参谋制（E）管理权力高度集中66 劳动保障监察对监察过程中发现的违法行为的行政处罚种类有( )。（A）警告（B）罚款（C）拘留（D）判刑67 下列属于以工作为基础的系统性工作分析方法的有( )。（A）能力要求法（B）关键事件法（C）管理职位分析问卷法（D）功能性工作分析方法（E）工作任务清单分析法68 交易型领导者的特征有( )。（A）差错管理(积极型)（B）差错管理(消极型)（C）智慧型刺激（D）一致性的奖励（E）放任69 有关战略性人方资源管理特点的说法正确的有( )。（A）把员工视为被管理和控制的工具（B）组织结构具有较高的灵
20、活性（C）重视外部环境对人力资源政策和措施的影响（D）重视决策的制定和选择过程70 下列关于管理职位分析问卷法描述正确的是( )。（A）这是一种结构化的分析方法（B）需要借助计算机程序加以分析（C）问卷包括 100 个项目，共 33 个维度（D）以管理型职位为分析对象（E）可以提供个性化信息报告71 在人员甄选活动中经常使用的非智力预测因素有( )。（A）情绪（B）动机（C）记忆力（D）综合素质（E）人格72 魅力型领导理论认为，领导者的非道德特征包括( )。（A）使用权力为他人服务（B）提升自己的个人愿景（C）指责或批评相反的观点（D）从危机中思考和学习（E）单向沟通73 关于工作设计的原理
21、，人际关系理论的描述正确的是( )。（A）新的领导能力在于提高工人的满意度（B）工人是“社会人” 而不是“ 经济人”（C）企业中存在着非正式组织（D）核心是必须处理好人一机矛盾（E）用科学的方法确定工作中的每一个要素，减少动作和时间上的浪费，提高生产率74 下列属于系统绩效考核方法的是( )。（A）目标管理法（B）平衡积分卡法（C）关键绩效指标法（D）标杆超越法（E）排序法75 常见的个人奖励计划包括( )。（A）计件制（B）计时制（C）佣金制（D）管理奖励计划（E）收益分享计划76 下面关于评价培训的方法的论述，错误的是( )。（A）控制实验法是评价与培训开发效果最好的方法（B）问卷调查是培
22、训与开发效果评估中最正规的方法（C）控制实验法是最常用的评价方法（D）控制实验法适合评价管理技能培训与开发的效果（E）利用调查表评定培训与开发的效果77 下列关于工资水平的描述，说法正确的是( )。（A）大企业往往支付较高的工资（B）女性员工辞职率高于男性（C）小企业往往支付较高的工资（D）男性员工的辞职率高于女性（E）以上说法都不正确78 下列属于职工个人福利内容的是( )。（A）带薪假期（B）上下班交通费补贴（C）职工生活困难补贴（D）加班费（E）职工正常死亡丧葬补助费79 在制定人力资源规划时，高层管理者、人力资源部门、其他职能部门和外部专家都应参加，其中外部专家能够发挥的作用是( )。
23、（A）预测劳动力市场未来供求态势（B）参与制定企业战术目标（C）协助企业制定人力资源目标（D）预测内部员工满意度（E）参与分析企业的人力资源现状80 关于长期劳动力需求的说法，正确的是( )。（A）市场工资率上升的规模效应会导致劳动力需求减少（B）市场工资率上升的替代效应会导致劳动力需求减少（C）在其他条件不变的情况下，市场工资率下降必然会导致劳动力需求的增加（D）市场工资率下降可能导致劳动力需求减少，也可能导致劳动需求的增加（E）工资率变化莫测在长期中比在短期中对劳动力需求产生的影响更小80 东方航空公司曾实行这样的计划，允许作业人员对直接影响他们工作的决策有更多的发言权。在实施这项决定之后
24、，仅仅机械技工的生产力就大有提高，价值合计达 5000 万美元。81 推行参与管理要有成效必须符合以下哪些条件( )。（A）在行动前，要有充裕的时间来进行参与（B）员工参与的问题必须与其自身利益相关（C）参与可以让员工得到管理者的大部分权利（D）组织文化必须支持员工参与（E）员工必须具有参与的能力82 质量监督小组是一种常见的参与管理的模式，通常由( )及 1 名督导员组成。（A）35 人（B） 57 人（C） 810 人（D）1113 人（E）1417 人82 小李是某公司的部门经理。他对下属的困难始终给予理解和帮助，并且善于与他人合作，积极听取不同的意见，经常出面为大家化解冲突，员工们都认
25、为他是一个很有亲和力的领导。最近公司准备裁员，要求小李从他所在部门的员工中辞退一人，这让小李感到十分棘手和苦恼。83 根据决策风格理论，小李的决策风格属于( )。（A）指导型（B）分析型（C）概念型（D）行为型84 小李的决策风格特征包括( )。（A）模糊耐受性高（B）对人和社会比较关注（C）模糊耐受性低（D）喜欢困难的决策84 王华与大地发展实业公司经平等自愿、协商一致，于 2000 年 8 月签订了 5 年期劳动合同，合同应与 2005 年 7 月 30 日到期，工作岗位是统计。王华表现出色，2001 年 9 月 1 日公司决定送其到某统计学校培训，以提高技能，培训前公司与王签订培训协议作
26、为劳动合同的附件，主要内容为 3500 元培训费用由公司承担；培训期间王的工资照发；6 个月培训结束后，王应与公司服务到劳动合同到期；若由王提出解除合同，每提前一年，赔偿公司损失 3000 元，不足一年，按一年计算；若由公司提出解除合同，则无须承担此项业务。培训结束后，王华仍在原岗位上从事统计工作。2002 年 4 月 1 日，王华以本岗位不能充分发挥自己的才能为由提出辞职，公司不同意。同年 5 月 1 日休假后，王华不到公司上班，公司催其上班被拒绝。公司于 2002 年 5 月 8 日申诉到劳动争议仲裁委员会，请求仲裁机构维护自己的利益。根据此案例回答下列问题：85 下列属于劳动者的主要权利
27、的是( )。（A）劳动权（B）平等就业和选择职业的权利（C）取得劳动报酬的权利（D）休息、休假的权利（E）享受商业保险和福利的权利86 下列( ) 不是劳动法律关系的内容。（A）属于经济基础（B）属于上层建筑（C）内容为法定的权利和义务（D）内容为劳动（E）劳动法律关系为劳动关系产生的基础86 某公司为了提升公司的业绩，通过对外招聘的方式，招聘了一名新的业务经理小张，小张在笔试方面表现非常优异。公司对他寄予了厚望。此外，小张培养了一名得力助手，非常优待他，但是对其他员工要求非常的严格，而且并不喜欢采纳员工的意见，因而和下级相处的并不好。一年过去了，公司董事会在他续任的问题上产生了分歧。87 根
28、据领导一成员交换理论，关于本案例说法正确的是( )。（A）小张倾向与圈外人打交道（B）小张把员工分为了圈里人和圈外人（C）小张对待员工很平等（D）小张倾向与圈里人打交道88 根据麦克里兰的三重需要理论，( )。（A）小张是一个具有高权力需要的管理者（B）小张是一个具有高成就需要的管理者（C）小张是一个具有高亲和需要的管理者（D）具有良好的人际关系是一个成功管理者的决定性因素89 该公司对于需要应聘的职位应该采用( )的方法。（A）论文式笔试（B）结构性面试（C）半结构性面试（D）非结构性面试89 知识型员工知识水平和收入水平都相对较高，因此对于生活品质的要求也相对较高。为此，宝洁聘请专业的咨询
29、公司，免费为员工提供心理咨询、投资、法律、婚姻和家庭等方面的指导，员工拨打电话即可获得心理健康、理财、婚育、购房、交友等方面的服务，迅速解决生活难题。最近，宝洁还专门为 6 岁以下孩子的妈妈和刚怀孕的准妈妈们成立了阳光俱乐部，在俱乐部里，她们可以学习如何当一名好家长、如何处理长辈和保姆阿姨的争论、如何看待孩子生病的问题等。专业的指导为员工解决了家庭生活的后顾之忧，提升了员工的生活品质，使他们可以更加全身心地投入工作。虽然如此优厚的福利激励需要付出较高的成本，但和高福利激励相对应的是，宝洁中国的 7000 多名员工每年都创造了 10以上的增长率。90 员工可以被看做是效用最大化目标的追求者，主要
30、是受到( )的激励。（A）社会利益（B）精神利益（C）自我利益（D）公众利益91 企业对员工进行激励的主要理论依据是( )。（A）委托一代理理论（B）成本理论（C）社会收益理论（D）心理成本理论92 时群体员工进行个人激励时，要注重公平性，这是因为( )。（A）员工会比较自己所处的群体（B）公平是贯穿整个雇用关系的一个重要问题（C）保持员工忠诚度（D）保持员工自豪感92 刘先生是某广告公司设计部的主管，他发现手下员工的士气普遍比较低落，工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查，结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作，缺乏成就感。针对这种情况，为了
31、调动员工的积极性，刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工，并给予重奖；但是这项措施实行一段时间之后，情况没有任何改观；有的员工表示，每月优秀员工的评选缺乏客观的指标，无法反映个人的真实工作情况。根据上述材料，回答问题。93 根据赫兹伯格的双因素理论，设计部员工所关注的是( )。（A）保健因素（B）激励因素（C）工资因素（D）安全因素94 从期望理论的角度分析，刘先生的激励措施没有效果，问题出在( )因素上。（A）效价（B）期望（C）工具（D）激励95 为了改变设计部员工的这种状况，刘先生可以采取的措施包括( )。（A）让员工参与工作目标的制定，提高员工的工作投入程度（B）采用目标管理，鼓
32、励员工制定更高的目标（C）实行弹性工作时间制度，增加员工的自主权（D）不向员工提供工作绩效的反馈95 某电脑软件公司共有员工 40 人，其中包括 4 名管理人员，23 名销售人员，8 名专业人员，5 名驻外人员。96 除基本工资以外，驻外人员还可获得的薪酬包括( )。（A）佣金（B）困难补助（C）带薪休假（D）驻外津贴97 销售人员可以获得的薪酬形式有( )。（A）基本工资（B）佣金（C）奖金（D）养老金计划98 在下列销售人员的薪酬设计方案中，属于极端做法的方法是( )。（A）二元薪酬追踪系统（B）职业生涯曲线（C）直接薪水方法（D）直接佣金制99 为了保证薪酬的公平性，人力资源部门应进行( )。（A）薪酬调查（B）人员调整
