1、经济师中级人力资源管理专业知识与实务（培训与开发）模拟试卷 2及答案与解析一、单项选择题共 60 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有 l 个最符合题意。1 工作行为评估中最常用的方法是( )。（A）面谈（B）直接观察（C）绩效监测（D）行为评价量表2 个体在职业生涯过程中所经历的一系列岗位和层级所形成的链条指的是( )。（A）职业生涯通道（B）职业生涯发展阶段（C）职业生涯（D）职业生涯管理3 ( )主要用于确定管理者候选人，并为其职业发展规划制定和设计培训内容。 （A）评价中心（B）心理测验（C）替换规划（D）继任规划4 下列对职业生涯锚的作用，描述错误的是( )。（A）职业生涯锚反映了
2、个体当前的价值观与才干（B）有助于增强个体职业技能和工作经验（C）能够提高个人工作积极性（D）有助于识别个体的职业生涯目标和职业生涯成功的标准5 最有效、最正规的评估方法是( )。（A）问卷调查法（B）控制实验法（C）控制实验法和问卷调查法相结合（D）研究法6 在六种职业兴趣类别中，喜欢从事资料工作，有数理分析能力，能够听从指示完成琐细工作的兴趣类型是( )。（A）社会型（B）研究型（C）企业型（D）常规型7 员工在不同的管理层级、技术等级、技能等级上下之间的变动路径，被称为( )。（A）职业生涯锚（B）双通道（C）横向通道（D）纵向通道8 冒险精神是( ) 职业生涯锚的一个非常明显的特征。（
3、A）管理能力型（B）安全稳定型（C）自主独立型（D）创造型9 人力资源培训开发的决策分析是在决定是否进行一项人力资源培训开发投资之前对( )进行的权衡考虑。（A）结果（B）人员（C）成本一收益（D）生产一培训10 下列评估内容中是高管层最关心的评估内容是( )。（A）反应评估（B）学习评估（C）工作行为评估（D）结果评估11 在评估培训与开发效果时，能够排除非培训开发因素对员工绩效改善所产生的影响的方法是( ) 。（A）问卷调查法（B）自我评价的态度量表（C）面谈（D）控制实验法12 组织中最基本、最常用的培训与开发效果评估方式是( )。（A）反应评估（B）学习评估（C）工作行为评估（D）投资
4、效益评估13 关于培训与开发效果评估的陈述，正确的是( )。（A）控制实验法是培训与开发效果评估中最常用的方法（B）结果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节（C）反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变（D）控制实验法适用于难以找到量化评估指标的培训与开发项目14 在典型的职业生涯通道类型中，描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同工种之间变动路径的是( )。（A）横向通道（B）纵向通道（C）双通道（D）职业生涯通道15 B培训与开发给组织带来的收益；C培训与开发的支出；S组织支付给员工的加薪。以下( )情况下，员工会愿意支付部分或全部的培训费用。（A）SB（B）
5、S 一 O（C） BS 大于 C（D）SB 大于 C二、多项选择题共 20 题，每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 l 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。16 影响组织培训与开发收益的因素包括( )。（A）受训员工可能的服务年限（B）受训员工技能可能提高的程度（C）受训员工的努力程度（D）受训员工对组织的忠诚度（E）受训员工参加工会活动的积极性17 关于职业生涯锚特点的陈述，正确的有( )。（A）职业生涯锚产生于早期职业生涯阶段（B）职业生涯锚以个体习得的工作经验为基础（C）职业生涯锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整
6、合（D）职业生涯锚一经确定就应固定不变（E）职业生涯锚不能通过测试来预测18 下列属于培训与开发评估内容的是( )。（A）反应评估（B）学习评估（C）成本评估（D）结果评估（E）工作行为评估19 潜能评价中心主要用于( )提升的可能性评价。（A）专业人员（B）操作人员（C）基层人员（D）管理人员（E）技术人员20 实施职业生涯指导与咨询的人员主要来自( )。（A）人力资源部的专业人员（B）员工的直接主管（C）公司的高级管理人员和高级技术人才（D）组织外的咨询师（E）优秀员工21 在个人层次的职业生涯管理方法中，给个人提供自我评估工具和机会的具体方法有( )。（A）人职前讨论会（B）退休前讨论会
7、（C）职业生涯讨论会（D）提供职业生涯手册（E）职业生涯指导与咨询22 职业生涯管理效果评估标准有( )。（A）是否达到个人或组织目标及程度（B）具体活动的完成情况（C）绩效指数变化（D）态度或知觉的心理的变化（E）是否考虑员工的个体差异23 下列属于培训与开发效果结果评估的硬指标的有( )。（A）质量（B）时间（C）成本（D）主动性（E）顾客服务24 关于职业生涯管理的说法，正确的有( )。（A）职业生涯管理包括组织职业生涯管理和个体职业生涯管理两个方面（B）组织职业生涯管理有利于员工进行个体职业生涯管理（C）积极进行个体职业生涯管理的员工，通常会获得更多的来自组织的职业发展支持（D）只有组
8、织职业生涯管理与个体职业生涯管理相匹配，才能提高员工的满意度，降低离职率（E）职业生涯管理是员工个人的事情，不需要直线经理人员参与其中25 管理层的培训与开发的责任包括( )。（A）关注下属员工的职业生涯发展（B）关注下属的未来发展计划（C）提供给下属员工发展其能力的机会（D）提供给下属员工争取升职的机会（E）知晓每一位管理人员应承担的责任25 某公司每年都要对企业的销售人员进行培训，主要是聘请知名教授来讲授一些市场营销的理论知识。由于缺乏实际案例的讲解和员工的参与，员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求，既浪费时间又没有效果。另外，培训结束以后，就再没有人过问培训的事情了。26 该公司在培训
9、中存在的主要问题是( )。（A）没有考虑员工的需求（B）培训开发的方法存在问题（C）员工没有培训需求（D）没有对培训效果作评估27 该公司在培训中采用讲授法的缺点是( )。（A）受训人员不能主动参与培训开发（B）耗费太多的时间和经费（C）受训者参与度低（D）不能同时对学员实施集体培训开发28 下列评估内容中，是评估受训人员“学到了什么” 的是( )。（A）结果评估（B）工作行为评估（C）学习评估（D）投资收益评估29 如果要对该公司的培训效果进行评估，可以采取的做法有( )。（A）调查员工关于培训的改进意见（B）对受训人员行为上的改变进行评价（C）调查培训期间的出勤变动情况（D）对受训者的人格
10、特点进行评价30 如果要对该公司的培训与开发效果进行评估，常用的评估方法是( )。（A）结果评估（B）问卷调查法（C）投资收益评估（D）控制实验法经济师中级人力资源管理专业知识与实务（培训与开发）模拟试卷 2答案与解析一、单项选择题共 60 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有 l 个最符合题意。1 【正确答案】 D【试题解析】 工作行为评估的方法包括面谈、直接观察、绩效监测、行为评价量表等，其中行为评价量表是行为评估中最常用的方法。【知识模块】 培训与开发2 【正确答案】 A【试题解析】 职业生涯通道也称职业生涯路线或职业生涯道路，是指个体在职业生涯过程中所经历的一系列岗位和层级所形成的链
11、条，是个体一生的职业生涯轨迹。【知识模块】 培训与开发3 【正确答案】 A【试题解析】 组织中常用的方法有：评价中心、心理测验、替换或继任规划。其中，评价中心主要用于确定管理者候选人，并为其职业发展规划制定和设计培训内容。【知识模块】 培训与开发4 【正确答案】 C【试题解析】 职业生涯锚的作用除选项 A、B、 D 三个外，还有它能够促进员工预期心理契约和发展，有利于个体与组织稳固地相互接纳。【知识模块】 培训与开发5 【正确答案】 B【试题解析】 控制实验法是评估培训与开发效果最好、最正规的方法。【知识模块】 培训与开发6 【正确答案】 D【试题解析】 职业兴趣共分为 6 种类型：现实型、研
12、究型、常规型、艺术型、社会型及企业型。其中，喜欢从事资料工作，有数理分析能力，能够听从指示完成琐细工作的兴趣类型是指常规型。【知识模块】 培训与开发7 【正确答案】 D【试题解析】 纵向通道，即员工在不同管理层级、技术等级、技能等级上下之间的变动途径。【知识模块】 培训与开发8 【正确答案】 D【试题解析】 冒险精神是创造型职业锚具有的一个非常明显的特征。【知识模块】 培训与开发9 【正确答案】 C【试题解析】 培训与开发的决策分析指的是，组织在决定是否进行某项培训与开发活动之前对成本一收益进行的权衡考虑。【知识模块】 培训与开发10 【正确答案】 D【试题解析】 结果如何是组织进行培训与开发
13、效果评估的最重要内容，是最具有说服力的评价指标，也是组织高管层最关心的评估内容。【知识模块】 培训与开发11 【正确答案】 D【试题解析】 在控制实验中用一个培训与开发组和一个控制组(非培训与开发组)，采集培训与开发组和控制组在培训与开发之前、培训与开发之后相应时期的有关数据。用这种方法可以确定员工绩效的改善是否确实是由培训与开发所引发的，而不是企业的其他方面变化引起的。【知识模块】 培训与开发12 【正确答案】 A【试题解析】 反应评估重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，反应评估易于进行，也是最基本、最常用的评估方式。【知识模块】 培训与开发13 【正确答案】 B【试题解析】 反
14、应评估的重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变是工作行为评估重点。控制实验法不适用于难以找到量化绩效指标的培训与开发项目。【知识模块】 培训与开发14 【正确答案】 A【试题解析】 典型的职业生涯通道包括 3 种类型：横向、纵向及双通道。横向通道即员工在同一管理层级或同一个技术、技能等级上的不同岗位或不同工种之间的变动路径。【知识模块】 培训与开发15 【正确答案】 A【试题解析】 当 SB 时，员工获得了收益，会愿意支付部分或全部费用。【知识模块】 培训与开发二、多项选择题共 20 题，每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以
15、上符合题意，至少有 l 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。16 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 影响培训与开发利润的因素包括：受训员工可能的服务年限、受训员工技能可能提高的程度、受训员工的努力程度和受训员工对组织的忠诚度。【知识模块】 培训与开发17 【正确答案】 A,B,C,E【试题解析】 职业生涯锚具有四个特点：(1)产生于早期职业生涯阶段，以个体习得的工作经验为基础；(2)强调个人能力、动力和价值观三方面的相互作用与整合；(3)不可能根据各种测试提前进行预测；(4) 并不是完全固定不变的。【知识模块】 培训与开发18 【正确答案】 A,B,D,E【试
16、题解析】 本题考查培训与开发评估的内容有反应、学习、行为、结果和投资收益五个方面。【知识模块】 培训与开发19 【正确答案】 A,D,E【试题解析】 潜能评价中心主要用于专业人员、管理人员、技术人员提升的可能性评价。【知识模块】 培训与开发20 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 实施职业生涯指导与咨询的人员主要来自三个方面：(1)人力资源部的专业人员或具体负责人；(2)员工的直接主管；(3)组织外的专业指导师或咨询师。【知识模块】 培训与开发21 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 在个人层次的职业生涯管理方法中，给个人提供自我评估工具和机会的具体方法有职业生涯讨论会、提供职业生涯手册和
17、退休前讨论会。【知识模块】 培训与开发22 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 职业生涯管理效果评估标准为是否达到个人或组织目标及程度；具体活动的完成情况；绩效指数变化；态度或知觉的心理的变化。选项 E 是职业生涯管理的注意事项。【知识模块】 培训与开发23 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 选项 D、E 属于结果评估的软指标。【知识模块】 培训与开发24 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 职业生涯管理包括组织职业生涯管理和个体职业生涯管理两个方面，并不是员工个人的事情，所以选项 E 不正确。【知识模块】 培训与开发25 【正确答案】 A,C【试题解析】 管理层的培训与开发责
18、任包括：(1)关注下属的职业生涯发展；(2)提供给下属员工发展能力的机会；(3)可以通过日常的工作任务鼓励员工持续不断地学习。【知识模块】 培训与开发【知识模块】 培训与开发26 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 该企业在培训前，未对员工进行需求调查，没有考虑员工的需求，致使每年的培训开发内容相似。培训开发的方法存在问题，采取的讲授法使得员工普遍认为没有效果。在培训后没有对培训效果作评估，无法得知培训成效和培训过程存在的问题。【知识模块】 培训与开发27 【正确答案】 A,C【试题解析】 该公司在培训中采用讲授法的缺点是只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考和吸收，受训者参与度低。【知识模
19、块】 培训与开发28 【正确答案】 C【试题解析】 学习评估是评估受训人员“学到了什么”。受训人在参加培训与开发结束后，在知识、技能或态度上是否有了提高或改变，是学习评估的主要内容。【知识模块】 培训与开发29 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 如果要对该公司的培训效果进行评估，可以采取的做法有：调查员工关于培训的改进意见、调查培训期间的出勤变动情况，也可以针对培训内容进行培训跟踪与反馈。【知识模块】 培训与开发30 【正确答案】 B【试题解析】 控制实验法的成本较高故对公司的培训与开发效果进行评估时，多采用问卷调查法。问卷调查收集的信息包括：(1)受训人员对培训与开发项目的看法；(2)受训人员所学的知识内容、技能；(3) 受训人员应用所学新知识的能力；(4)培训与开发的目标是否达成等。【知识模块】 培训与开发
