1、经济师中级工商管理专业知识与实务（人力资源规划与薪酬管理）模拟试卷 4 及答案与解析一、单项选择题1 (2014 年) 企业内部各类、各级职位之间的薪酬标准要适当拉开距离，以提高员工的工作积极性。这体现了薪酬制度设计的( )。（A）公平原则（B）合法原则（C）激励原则（D）量力而行原则2 (2013 年) 在进行薪酬制度设计时，强调同一企业中从事相同工作的员工的报酬要与其绩效相匹配，这体现了薪酬制度设计的( )原则。（A）量力而行（B）个人公平（C）内部公平（D）外部公平3 (2014 年) 某企业进行薪酬制度设计时，将员工的职位划分为若干个级别，按员工所处的职位级别确定其基本薪酬的水平和数额
2、，该企业采用的薪酬制度设计方法是( )。（A）职位分类法（B）职位等级法（C）计点法（D）因素比较法4 (2012 年) 某企业设计薪酬制度时，将员工的职位划分为五个级别，按员工所处的职级确定其基本薪酬的水平和数额。该企业采用的薪酬制度设计方法是( )。（A）职位分类法（B）职位等级法（C）记点法（D）因素比较法5 (2012 年) 某企业规定年销售额完成 500 万元的员工，年终全额发放奖金。这种奖金属于( ) 。（A）绩效奖金（B）建议奖金（C）节约奖金（D）特殊贡献奖金6 (2014 年) 下列薪酬内容中，与员工的工作绩效无关，具有促使员工忠诚于企业作用的是( ) 。（A）福利（B）奖金
3、（C）补偿薪酬（D）激励薪酬7 按照规划的性质，企业人力资源规划可以分为( )。（A）总体规划和具体规划（B）短期规划、中期规划和长期规划（C）企业规划和部门规划（D）招聘规划和培训规划8 某企业现有业务员 120 人，业务主管 10 人，销售经理 4 人，销售总监 1 人，该企业人员变动矩阵如下：由此，可以预测该企业一年后业务主管内部供给量为( )人。（A）12（B） 19（C） 60（D）729 根据历史数据，把企业未来的业务活动量转化为人力资源需求的预测方法是( )。（A）管理人员判断法（B）线性回归分析法（C）德尔菲法（D）转换比率法10 用来预测具有时间间隔(如一年)的时间点上，找出
4、企业过去在某两个职位或岗位之间的人事变动的规律，以此推测未来企业中这些职务或岗位的人员状况，该企业采用的人力资源供给预测方法是( )。（A）管理人员判断法（B）线性回归分析法（C）德尔菲法（D）马尔可夫模式法11 某企业组织 20 名专家组成小组，根据专家的知识、经验、对企业的人力资源管理需求进行多轮的直觉判断与预测。这种人力资源需求预测方法是( )。（A）管理人员判断法（B）线性回归分析法（C）德尔菲法（D）管理人员接续计划法12 企业给员工发放的奖金属于( )。（A）基本薪酬（B）补偿薪酬（C）激励薪酬（D）间接薪酬13 李某是某公司的销售员，今年完成销售额 1000 万元，公司按规定给其
5、发放 10万元奖金，该笔奖金属于( )。（A）特殊津贴（B）绩效奖金（C）节约奖金（D）利润分享计划14 薪酬不仅是员工的一种获取物质及休闲需要的手段，而且还是满足员工的价值实现和被尊重的需要的手段，影响员工的工作行为、工作态度和工作绩效。这体现了薪酬的( ) 。（A）调节功能（B）激励功能（C）保障功能（D）增值功能15 对企业来讲，薪酬是企业购买劳动力的成本，它能够给企业带来大于成本的预期收益，这属于薪酬的( )。（A）增值功能（B）改善用人活动功效功能（C）协调企业内部关系和塑造企业文化功能（D）促进企业变革和发展功能16 能够激励员工的长期化行为，并且风险最大的收入分配方式是( )。（
6、A）员工持股（B）利润分享计划（C）股票期权（D）结构工资制17 某企业通过统计分析发现，本企业的销售额与所需销售人员数成正相关关系，并根据过去 10 年的统计资料建立了一元线性回归模型 ya+bx，x 代表销售额(单位：万元)，y 代表销售人数(单位：人)，回归系数 a15，b004。同时该企业预计 2013 年销售额将达到 1000 万元，则该企业 2013 年需要销售人员( )人。（A）15（B） 40（C） 55（D）6818 员工个人绩效的优劣及形成是多种因素综合作用的结果，而不是由某个单一的因素能够决定的，这体现了绩效的( )特点。（A）多维性（B）多因性（C）变动性（D）复杂性二
7、、多项选择题19 (2014 年)下列薪酬形式中，属于激励薪酬的有( )。（A）奖金（B）员工持股（C）员工分红（D）保险福利（E）带薪休假20 下列选项中属于薪酬对企业的功能的是( )。（A）调节人们就业和择业的流向（B）增值功能（C）改善用人活动功效的功能（D）协调企业内部关系和塑造企业文化的功能（E）促进企业变革和发展的功能21 绩效考核的功能包括( )。（A）管理功能（B）激励功能（C）学习和导向功能（D）沟通功能（E）服务功能22 员工的非经济性薪酬包括( )。（A）工作本身（B）工作环境（C）企业文化（D）班车服务（E）带薪休假23 最常用的内部供给预测方法有( )。（A）人员核查
8、法（B）管理人员接续计划法（C）马尔可夫模型法（D）线性回归分析法（E）德尔菲法24 影响企业薪酬制度的外在因素有( )。（A）劳动力和人才市场（B）地区及行业的特点和惯例（C）企业所在地区的生活水平（D）国家的有关法律和法规（E）企业的业务性质与内容25 常用的绩效考核方法主要有( )。（A）职位登记法（B）民主评议法（C）量表法（D）比较法（E）关键事件法26 下列属于补偿薪酬的有( )。（A）加班费（B）夜班工作津贴（C）出差补贴（D）员工分红（E）员工持股三、案例分析题26 2013 年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务员 100 人，业务主管 10 人，销售经理 4 人
9、，销售总监 1 人，该企业人员变动矩阵如下表。通过统计研究发现，销售额每增加 1 000 万元，需要增加管理人员、销售人员和客服人员共 40 名，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是 1：5：2。该企业预计 2014 年销售额比 2013 年销售额增加 1 000 万元。矩阵如下：27 该企业可采用的人力资源内部供给预测的方法是( )。（A）因素比较法（B）人员核查法（C）管理人员接续计划法（D）量本利法28 影响该企业外部人力资源供给的因素是( )。（A）企业人员调动率（B）行业劳动力市场供求状况（C）本地区的人力资源供给率（D）企业人才流失率29 根据转换比率分析法计算，该企业
10、 2014 年需要增加管理人员( )人。（A）5（B） 10（C） 20（D）2530 根据马尔科夫模型计算，该企业 2014 年业务主管的内部供给量为( )人。（A）10（B） 13（C） 20（D）7031 该企业计划 2014 年从现有业务员中选出 3 人担任业务主管，这种招聘方法是( )。（A）晋升（B）职位轮换（C）外部招聘（D）职位转换经济师中级工商管理专业知识与实务（人力资源规划与薪酬管理）模拟试卷 4 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 C【试题解析】 企业在进行薪酬制度设计时应遵循以下原则：公平原则、竞争原则、激励原则、量力而行原则和合法原则。公平原则是指企业向员工提供
11、的薪酬应该与员工对企业的贡献保持平衡。激励原则是指企业内部各类、各级职位之间的薪酬标准要适当拉开距离，避免平均化，利用薪酬的激励功能提高员工的工作积极性。量力而行原则是指企业在设计薪酬制度时必须考虑自身的经济实力，避免薪酬过高或薪酬过低的情况出现，以避免使企业成本过高或缺乏吸引力和竞争力。合法原则是指企业进行薪酬制度设计时，应遵循国家有关法律法规和政策的要求，做到合法合理付酬。【知识模块】 人力资源规划与薪酬管理2 【正确答案】 B【试题解析】 企业在进行薪酬制度设计时应遵循的原则有：公平原则、竞争原则、激励原则、量力而行原则、合法原则。同一企业中从事相同工作的员工的报酬要与其绩效匹配，体现的
12、是员工的个人公平。【知识模块】 人力资源规划与薪酬管理3 【正确答案】 B【试题解析】 以职位为导向的基本薪酬制度的设计包括职位等级法、职位分类法、计点法和因素比较法四种。职位等级法是将员工的职位划分为若干级(即职级)，按其所处的职级确定其基本薪酬的水平和数额。【知识模块】 人力资源规划与薪酬管理4 【正确答案】 B【试题解析】 基本薪酬制度主要有以职位为导向的基本薪酬制度设计和以技能为导向的基本薪酬制度设计两种方法。将企业的所有职位划分为若干类型，然后根据各类职位对企业的重要程度和贡献，确定每一类职位中所有员工的薪酬水平，称为职位等级法。【知识模块】 人力资源规划与薪酬管理5 【正确答案】
13、A【试题解析】 资金制度的设计包括绩效资金、建议资金、特殊贡献资金和节约资金。绩效资金是指指员工达到某一规定的绩效时，企业为了激励、表彰员工而支付的奖金。故选 A。【知识模块】 人力资源规划与薪酬管理6 【正确答案】 A【试题解析】 福利是企业通过福利设置建立各种补贴、为员工生活提供方便、减轻员工经济负担的一种非直接支付。福利的提供与员工的工作绩效及贡献无关。福利具有维持劳动力再生产、激励员工和促使员工忠实于企业的作用。【知识模块】 人力资源规划与薪酬管理7 【正确答案】 A【试题解析】 企业人力资源规划的分类按照规划的性质，企业的人力资源规划又可分为总体规划和具体规划。按照规划时间的长短，企
14、业的人力资源规划可以分为短期规划、中期规划和长期规划。故本题选 A。【知识模块】 人力资源规划与薪酬管理8 【正确答案】 B【试题解析】 一年后业务主管内部供给量1007+1200119(人)。故本题选 B。【知识模块】 人力资源规划与薪酬管理9 【正确答案】 D【试题解析】 根据历史数据，把企业未来的业务活动量转化为人力资源需求的预测方法是转换比率法。转换比率法的关键点是找出企业业务增量与人力资源增量和企业主体人员与辅助人员的比例关系，由此，推断出企业各类人员的需求量。【知识模块】 人力资源规划与薪酬管理10 【正确答案】 D【试题解析】 马尔可夫模式法用来预测具有时间间隔(如一年)的时间点
15、上，各类人员分布状况的方法。该方法的思路是，找出企业过去在某两个职位或岗位之间的人事变动的规律，以此推测未来企业中这些职务或岗位的人员状况。【知识模块】 人力资源规划与薪酬管理11 【正确答案】 C【试题解析】 德尔菲法是由有经验的专家依赖自己的知识、经验和分析判断能力，对企业的人力资源需求进行直觉判断与预测。专家可以是来自基层的管理人员或有经验的员工，也可以是中高层管理者；既可以是企业内部的，也可以是企业外请的。故本题选 C。【知识模块】 人力资源规划与薪酬管理12 【正确答案】 C【试题解析】 激励薪酬是企业为激励员工更有成效地劳动或愿意为企业提供更长时间的服务支付给员工的报酬，主要指奖金
16、、员工持股、员工分红、经营者年薪制与股权激励等形式。故本题选 C。【知识模块】 人力资源规划与薪酬管理13 【正确答案】 B【试题解析】 绩效奖金是指员工达到某一规定的绩效时，企业为了激励、表彰员工而支付的奖金。公司发给李某的 10 万元奖金属于绩效奖金。故本题选 B。【知识模块】 人力资源规划与薪酬管理14 【正确答案】 B【试题解析】 薪酬的功能体现在对员工的功能、对企业的功能和对社会的功能。其中，薪酬对员工的功能有保障功能、激励功能和调节功能。薪酬不仅是员工的一种获取物质及休闲需要的手段，而且还是满足员工的价值实现和被尊重的需要的手段，影响员工的工作行为、工作态度和工作绩效，这体现了薪酬
17、对员工的激励功能。【知识模块】 人力资源规划与薪酬管理15 【正确答案】 A【试题解析】 薪酬是企业购买劳动力的成本，它能够给企业带来大于成本的预期收益。这种收益的存在，成为企业聘用员工的动力机制，也明确反映了薪酬的增值功能。同时，薪酬还是控制企业成本的重要因素。【知识模块】 人力资源规划与薪酬管理16 【正确答案】 C【试题解析】 股票期权是员工持股制度的一种重要表现形式。是指允许员工以某一基期的价格来购买未来某一年份的同等面额的本公司股票，员工所得报酬就是股票的基期价格与未来市场价格的差额。员工持股是将年终分享利润以股票的形式发放给员工，员工在一定年限后可以转让这些股票获得价差或继续持有并
18、参与分红。这两种方式都能够激励员工的长期化行为，并且风险最大的收入分配方式是股票期权。【知识模块】 人力资源规划与薪酬管理17 【正确答案】 C【试题解析】 一元回归分析法，是根据数学中的回归原理对企业的人力资源进行预测。根据题中建立的一元回归预测模型 ya+bx，将a15，b0 04，x1000 代入 ya+bx 中，可以得到 y55(人)。故本题选 C。【知识模块】 人力资源规划与薪酬管理18 【正确答案】 B【试题解析】 本题考查绩效的多因性特点。多因性是指员工个人绩效的优劣及形成是多种因素综合作用的结果，而不是由某个单一的因素能够决定的。【知识模块】 人力资源规划与薪酬管理二、多项选择
19、题19 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 激励薪酬包括奖金、员工持股、员工分红等。D 、E 选项属于员工福利。【知识模块】 人力资源规划与薪酬管理20 【正确答案】 B,C,D,E【试题解析】 薪酬对企业的功能有：增值功能、改善用人活动功效的功能、协调企业内部关系和塑造企业文化的功能、促进企业变革和发展的功能。选项 A 属于薪酬对社会的影响。【知识模块】 人力资源规划与薪酬管理21 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 作为人力资源管理的一项重要职能，绩效考核具有以下多方面的功能：管理功能、激励功能、学习和导向功能、沟通功能、监控功能、增进绩效功能。【知识模块】 人力资源规划与薪酬管理
20、22 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 非经济性薪酬是指无法用货币等手段衡量的由企业的工作特征、工作环境和企业文化带给员工的愉悦的心理效用。如工作本身的趣味性和挑战性、个人才能的发挥和发展的可能、团体的表扬、舒适的工作条件以及团结和谐的同事关系等。故本题选 ABC【知识模块】 人力资源规划与薪酬管理23 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 最常用的内部供给预测方法有三种：人员核查法、管理人员接续计划法和马尔可夫模型法。D、E 选项是企业人力资源需求预测方法。【知识模块】 人力资源规划与薪酬管理24 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 影响企业薪酬制度的有内在因素和外在因素。其中，内
21、在因素包括：企业的业务性质与内容；企业的经营状况与财力；企业的管理哲学与企业文化；企业员工自身的差别。外在因素包括：劳动力和人才市场、地区及行业的特点和惯例、企业所在地区的生活水平和国家的有关法律和法规。【知识模块】 人力资源规划与薪酬管理25 【正确答案】 B,C,D,E【试题解析】 常用的绩效考核方法有：民主评议法、书面鉴定法、关键事件法、比较法和量表法。【知识模块】 人力资源规划与薪酬管理26 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 补偿薪酬是指企业对员工非正常工作时间、特殊或困难工作条件下额外的劳动付出和承担工作风险所给予的报酬，主要包括加班费、津贴、补贴等形式。【知识模块】 人力资源规
22、划与薪酬管理三、案例分析题【知识模块】 人力资源规划与薪酬管理27 【正确答案】 B,C【试题解析】 人力资源供给预测包括内部供给预测和外部供给预测两方面。最常用的内部供给预测方法有三种：人员核查法、管理人员接续计划法和马尔可夫模型法。故本题选 BC。【知识模块】 人力资源规划与薪酬管理28 【正确答案】 B,C【试题解析】 企业进行人力资源外部供给信息预测时，必须考虑影响企业外部人力资源供给的因素。这些因素主要有本地区的人口总量与人力资源供给率、本地区的人力资源的总体构成、宏观经济形势和失业率预期、本地区劳动力时常的供求状况、行业劳动力市场供求状况和职业市场状况等。故本题选 B、C 。【知识
23、模块】 人力资源规划与薪酬管理29 【正确答案】 A【试题解析】 销售额每增加 1 000 万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共 40 名，而新增人员中，他们的比例为 1：5：2，则该企业 2014 年需要增加管理人员 140(1+5+2)5(人)。故本题选 A。【知识模块】 人力资源规划与薪酬管理30 【正确答案】 B【试题解析】 根据马尔可夫模型来计算 2014 年该企业业务主管的内部供给量，期初业务主管人数是 10 人，在一年内，平均 80的业务主管将会留任，期初将有9业务员晋升为业务主管，则 2014 年该企业业务主管的内部供给量1080 +100513(人)。故本题选 B。【知识模块】 人力资源规划与薪酬管理31 【正确答案】 A【试题解析】 晋升是指企业中有些比较重要的职位出现空缺时，从企业内部挑选较为适宜的人员补充职位空缺，挑选的人员一般是从一个较低职位晋升到一个较高的职位。故本题选 A。【知识模块】 人力资源规划与薪酬管理
