1、经济师初级人力资源专业知识与实务（个体心理行为）模拟试卷 4 及答案与解析一、单项选择题1 如果员工的能力完全超出了工作的要求，那么会( )。（A）节省组织的人力成本（B）增加员工的工作绩效（C）使员工丧失动机、兴趣（D）使员工体验到无能和自卑2 著名心理学家麦克里兰通过自己几十年的研究，提出作为一个优秀领导者应该具备的能力，其中不包括( )。（A）认知能力（B）成就和行为（C）推理能力（D）管理才能3 ( )是指个体对态度的体验与控制，通常伴随有躯体反应。（A）性格（B）动机（C）情绪（D）气质4 下列关于情绪的表述不正确的是( )。（A）是一种复杂的心理活动（B）是人对事物的态度的体验（C
2、）是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映（D）随着强度的增加，情绪对自我的支配作用就越小5 情绪主观体验的外部表现形式是( )。（A）感情（B）表情（C）态度（D）行为6 最直接反映一个人情绪状态的是( )。（A）情绪（B）面部表情（C）身体表情（D）言语表情7 激情具有( ) 的特点。（A）激动性和冲动性（B）激动性和爆发性（C）冲动性和爆发性（D）冲动性和可知性8 认为态度是一种心理和神经的准备状态，通过经验组织起来，影响着个人对情绪的反应的学者足( ) 。（A）阿尔波特（B）克里赫（C）弗里德曼（D）吉尔福特9 在对态度的定义中，强调了态度的组成及特性的学者是( )。（A）阿尔波特（B
3、）克里赫（C）弗里德曼（D）吉尔福特10 ( )认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。（A）学习理沦（B）认知一致性理沦（C）诱因理论（D）得失理论11 下列有关态度与行为的关系描述不正确的是( )。（A）人们的态度与行为有着非常密切的关系（B）态度与行为之间是一对一的关系（C）态度的特殊性越高，用其预测行为越准确（D）一般说来，在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长，不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大12 海德尔的平衡理沦认为态度改变的方法是( )。（A）让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择（B）哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度（C）使自己的行为不
4、再与态度有冲突（D）如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突13 著名心理学家里昂.费斯廷格提出的说明态度和行为之间关系的理沦是( )，（A）自我觉知理论（B）态度行为理论（C）认知失调理论（D）结构功能理沦14 公司的职员可能并不喜欢他的经理，但是却要表现出对他的服从和尊敬，这种现象被称为( ) 。（A）认知失调（B）从众行为（C）选择性知觉（D）社会促进作用15 一位烟草制造商，他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的，但为了自己生存他又不得不这么做，这是( )。（A）自我知觉（B）知觉选择性（C）认知失调（D）工作满意度16 戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过
5、改变认知的重要性来实现，下列属于这种做法的是( )。（A）吸娴让我放松和保持体型，有利于我的健康（B）生活中的压力太大，我只能靠吸烟来缓解，别无他法（C）我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的炯瘾（D）放松和保持体型比担心 30 年后患癌更重要17 关于说服过程，下列说法不正确的是( )。（A）被说服者介入程度越浅，态度改变越困难（B）当个体对问题了解得很多时，预先警告会引起抗拒（C）当人们最初同意该信息时单面说服效果较好（D）外表漂亮的人在说服方面更有优势18 关于被说服者对说服过程的影响，下列陈述错误的是( )。（A）自尊心较弱的人容易被说服（B）心情好的人容易被说服（C）介入程度越深，态度越容易改
6、变，也越容易被说服（D）过多的预先说服会使被说服者产生免疫力，从而使态度改变变得困难19 ( )是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。（A）价值观（B）世界观（C）人生观（D）爱情观20 在奥尔波特等人的价值观分类中，重视拥有权力和影响力的价值观类型被称为( )。（A）宗教型（B）社会型（C）政治型（D）理论型21 奥尔波特认为，强调人对权力、影响和声望的热爱的价值观属于( )价值观。（A）理论型（B）经济型（C）政治型（D）社会型22 根据罗克奇的分类，成就感属于( )。（A）工具性价值观（B）目的性价值观（C）工作性价值观（D）社会性价值观23 根据罗奇克的分类，
7、下列各项属于工具性价值观的是( )。（A）和平的世界（B）舒适的生活（C）家庭安全（D）自我控制24 个体的意义定义体系是( )。（A）个人价值（B）个人信念（C）个人追求（D）自我价值25 自我存在和自我行为理由的出发点是( )。（A）内心动机（B）个人价值（C）个人信念（D）自我价值26 自我价值对于个体在特定情境巾的行为的决定性作用是( )。（A）自我价值定位（B）个人价值取向（C）个人价值定位（D）自我价值取向二、多项选择题27 心理学家威尔逊在麦克里兰(McClellancj)研究的基础上，进一步把领导者的特征简化为( )。（A）预测变化（B）核心特质（C）寻求支持（D）驱力水平（E
8、）保持平衡28 下列关于情绪和情感的描述正确的是( )。（A）情绪是与有机体的生理需要能否满足相联系的体验（B）情感是与人的社会需要相联系的复杂而高级的体验（C）情感体验发生在先，情绪反应在后（D）情绪往往是由事物的表面现象所引起的（E）情感带有冲动性和爆发性，并伴有生理变化29 心理学家常常把人类的表情分为( )。（A）肢体表情（B）面部表情（C）身体表情（D）言语表情（E）心理表情30 按照情绪发生的强度和持续时间，可以把人的情绪分为( )。（A）心境（B）心绪（C）激情（D）应激（E）理智31 根据弗里德曼的观点，态度反映了对人、客体或事物的感受，它由( )构成。（A）认知（B）情感（C
9、）意志（D）知觉过程（E）情感过程32 通过态度预测行为的时候应该注意的因素有( )。（A）态度的特殊性水平（B）空间因素（C）自我意识（D）态度强度（E）态度的可接近性33 如果个体有很大的认知失调的压力，可以消除压力的途径有( )。（A）改变行为（B）改变态度（C）找出一种合理的解释来说明态度与行为之间的不一致（D）为自己的矛盾自圆其说（E）改变认知的重要性34 态度的三个心理成分是指( )。（A）认知（B）情感（C）刻板印象（D）行为倾向（E）偏见35 关于价值观的特点，下列陈述错误的是( )。（A）从价值观的主体角度考虑，它既是一种个体现象，也是一种社会现象，还是一种文化现象（B）从价
10、值观的表现形式看，它具有超越情境的特点，价值观要比态度更抽象更概括（C）从价值观的层次上看，它是外显的也是内隐的（D）从价值观的功能看，多数研究者认为价值观对行为具有解释、预测和导向的作用（E）价值观具有复杂性36 德国哲学家斯普兰格在人的类型一书中，把价值观区分为理论的、社会的、经济的、( )。（A）审美的（B）实践的（C）宗教的（D）民族的（E）政治的37 奥尔波特认为，人的价值观可以分为( )。（A）理论型（B）经济型（C）政治型和社会型（D）审美型（E）实践型38 罗奇克认为个体的价值观可以分为( )。（A）工具性价值观（B）内源性价值观（C）外源性价值观（D）终极性价值观（E）外显性
11、价值观39 工作价值观包括( ) 。（A）工作倾向性（B）工作需求（C）工作态度（D）职业道德取向（E）工作动力40 美国心理学家萨普尔将工作价值观分为( )。（A）内在价值（B）内在激励（C）外在工作价值（D）生活保障（E）外在报酬41 下列各项属于中围人的价值取向的是( )。（A）以“己”为中心的价值观（B）以社会、关系、情景为中心的价值观（C）法规与宗教（D）富贵与道德追求（E）孝敬长辈42 一个人的自我价值感取决于两个因素，包括( )。（A）自我价值定位（B）自我价值取向（C）自我价值支持（D）自我价值评定（E）自我价值升级经济师初级人力资源专业知识与实务（个体心理行为）模拟试卷 4
12、答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 C【试题解析】 员工的能力结构和水平与工作绩效有直接联系，不同的工作要求员工具有不同的能力。只有将工作与员工的能力进行最佳的配置，才能充分发挥员工的潜能和达到最高的工作绩效。如果员工的能力完全超出了工作的要求，则会挫伤他的积极性，使其丧失动机、兴趣，降低工作绩效，同时还导致组织人力成本的增加。【知识模块】 个体心理与行为2 【正确答案】 C【试题解析】 著名心理学家麦克里兰通过自己几十年的研究，提出作为一个优秀领导者应该具备的能力包括：成就和行为；服务意识；管理才能；认知能力；个人效能。【知识模块】 个体心理与行为3 【正确答案】 C【知识模块】 个体
13、心理与行为4 【正确答案】 D【试题解析】 情绪的两极性可以从快感度、紧张度、激动度和强度来区分。随着强度的增加，情绪对自我的支配作用应该越大。【知识模块】 个体心理与行为5 【正确答案】 B【试题解析】 情绪往往通过表情来表现，表情是情绪主观体验的外部表现形式。【知识模块】 个体心理与行为6 【正确答案】 B【试题解析】 一般来说，面部表情是最重要的，也是最直接反映一个人情绪状态的表情形式。【知识模块】 个体心理与行为7 【正确答案】 A【试题解析】 激情是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态，有明显的外部表现，比如狂喜、绝望等。激情具有激动性和冲动性的特点。【知识模块】 个体心理与行为8 【正
14、确答案】 A【试题解析】 态度是社会心理学中定义最多的一个概念，不同学者有不同的定义。阿尔波特受行为主义影响，认为态度是一种心理和神经的准备状态，它通过经验组织起来，影响着个人对情境的反应。他的定义强调经验在态度形成中的作用。【知识模块】 个体心理与行为9 【正确答案】 C【试题解析】 弗里德曼认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳同的由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向，他的定义强调了态度的组成及特性。【知识模块】 个体心理与行为10 【正确答案】 C【试题解析】 诱因理论认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程，一个人采取的态度由他对于收益多少的判断而决定。【知识模块】 个体
15、心理与行为11 【正确答案】 B【试题解析】 人们的态度与行为有着非常紧密的关系，从他人的态度可以预测其行为。但是，态度与行为之间并非一对一的关系，态度只是一种行为倾向，它并不等于行为。【知识模块】 个体心理与行为12 【正确答案】 B【试题解析】 根据海德尔的平衡理论，态度改变遵循最少付出原则，即为了恢复平衡状态，哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度。【知识模块】 个体心理与行为13 【正确答案】 C【试题解析】 认知失调理论是著名心理学家里昂.费斯廷格提出的一种认知一致理论。认知失调是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不愉快感情。为一厂克服这种不愉快，人们需要采取各种方法减少自己
16、的认知失渊。【知识模块】 个体心理与行为14 【正确答案】 A【试题解析】 认知失调魁指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不愉快感情。公司的职员不喜欢他的经理是该职员的态度，却表现出对经理的服从和尊做，这是认知失调的表现。【知识模块】 个体心理与行为15 【正确答案】 C【试题解析】 该烟草制造商认为自己制造的香烟是不利于别人健康的，但为了生存又不得不这么做，是态度与行为不一致的一种表现，属于人知失调。【知识模块】 个体心理与行为16 【正确答案】 D【试题解析】 减少由于戒娴而引起的认知失调可以通过改变认知的重要性来实现。具体算途径是让一致性的认知变得重要，不一致性的认知变得不承要(放松
17、和保持体型比担心几十年后患癌更为重要)。【知识模块】 个体心理与行为17 【正确答案】 A【试题解析】 人们经常通过说服来改变他人的态度，说服是改变他人态度的最有效方法。其中被说服者是影响说服效果的因素之一，就被说服者介入程度来说，介入程度越深，态度改变越困难。【知识模块】 个体心理与行为18 【正确答案】 C【试题解析】 被说服者对说服的影响因素包括被说服者的人格因素、被说服者的心情、被说服者的介入程度、被说服者的自身免疫和个体差异等。介入程度越深，态度越不容易改变。【知识模块】 个体心理与行为19 【正确答案】 A【试题解析】 价值观是人们关于事物重要性的观念，是依据客体对于主体的重要性，
18、对客体进行价值评削和选择的一种标准。【知识模块】 个体心理与行为20 【正确答案】 C【知识模块】 个体心理与行为21 【正确答案】 D【试题解析】 经济型的人具有务实的特点，对有用的东西感兴趣；理沦型的人具有智慧、兴趣，以发现真理为主要追求；政治型的人重视权力、地位和影响力。【知识模块】 个体心理与行为22 【正确答案】 B【试题解析】 目的性价值观(终极性价值观)是指欲达到的最终存在状态或目标，如和平的世界、舒适的生活等，成就感属于目的性价值观。【知识模块】 个体心理与行为23 【正确答案】 D【试题解析】 罗奇克把个体的价值观分为两类，即终极性价值观和工具性价值观。终极性价值观是指欲达到
19、的最终存在状态或目标，如和平的世界、舒适的生活等；工具性价值观是指为达到上述目标所采用的行为方式或手段，如对责任的自我控制等。【知识模块】 个体心理与行为24 【正确答案】 D【试题解析】 自我价值是个体的意义定义体系，一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界，也决定着他怎样解释自己。【知识模块】 个体心理与行为25 【正确答案】 D【试题解析】 自我价值是自我存在和自我行为理由的出发点，因此人们总是努力寻求自我价值，做肯定自我价值的事情，避免否定自我价值的事情。【知识模块】 个体心理与行为26 【正确答案】 D【知识模块】 个体心理与行为二、多项选择题27 【正确答案】 A,C,D【知识
20、模块】 个体心理与行为28 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 C 项，情绪反应在先，情感体验发生在后； E 项，情绪带有冲动性和爆发性，并伴有生理变化。【知识模块】 个体心理与行为29 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 表情是情绪主观体验的外部表现形式。心理学家常把人类的表情分为面部表情、身体表情和言语表情三种。【知识模块】 个体心理与行为30 【正确答案】 A,C,D【试题解析】 按照情绪发生的强度和持续时间，可以把人的情绪分为心境、激情和应激三种，它们属于人的三种情绪状态。心境又称心情，它是一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态；与心境相比，激情是一种强烈、短暂、爆发式的情
21、绪状态，有明湿的外部表现，具有激动性和冲动性的特点；应激是指由于出乎意料的事情发生所引起的高度紧张的情绪状态。与激情相比，应激的激动水平更高，更强烈，而认知范围更窄，理智分析和判断的能力下降。【知识模块】 个体心理与行为31 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 弗里德曼认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的由认知、情感和行为倾向(即意志)三个成分组成的心理倾向。【知识模块】 个体心理与行为32 【正确答案】 A,C,D,E【试题解析】 通过态度预测行为的时候应该注意的因素有：态度的特殊性水平；时间因素； 自我意识； 态度强度；态度的可接近性。【知识模块】 个体心理与行为33 【正确答
22、案】 A,B,E【试题解析】 认知失调是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不愉快感情。为克服这种不愉快，可采取的方法包括：改变态度，使其与以前的行为一致；增加认知，通过增加更多一致性的认知来减少失调； 改变认知的重要性；减少选择感，让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择；改变行为。【知识模块】 个体心理与行为34 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 态度包含认知、情感、行为倾向三个成分。与态度的认知成分相对应的是刻板印象(stereotype)，它代表着人们对其他团体的成员所持的共有信念。偏见(prejudice) 是与情感要素相联系的倾向性，它对他人的评价建立在
23、其所属的团体之上，而不是认识上。行为成分体现在歧视(discrimination)上。【知识模块】 个体心理与行为35 【正确答案】 B,C【试题解析】 B 项，从价值观的表现形式看，它是外显的也是内隐的；C 项，从价值观的层次上看，它具有超越情境的特点，价值观要比态度更抽象更概括。【知识模块】 个体心理与行为36 【正确答案】 A,C,E【试题解析】 德国哲学家斯普兰格在人的类型一书中，把价值观区分为理论的、社会的、经济的、政治的、审美的、宗教的六种。【知识模块】 个体心理与行为37 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 奥尔波特和弗农根据斯普兰格的分类编制了“价值观研究量表”，并认为人
24、的价值观可以分为经济型、理论型、审美型、社会型、宗教型和政治型六类。【知识模块】 个体心理与行为38 【正确答案】 A,D【试题解析】 罗奇克把个体的价值观分为两类，即终极性价值观和 T 具性价值观。终极性价值观是指欲达到的最终存在状态或目标，如和平的世界、舒适的生活等；工具性价值观是指为达到目标所采用的行为方式或手段，如对责任的自我控制等。【知识模块】 个体心理与行为39 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 工作价值观又称职业价值观，是指个人对于工作意义的认识，包括工作倾向性、工作需求以及职业道德取向等。【知识模块】 个体心理与行为40 【正确答案】 A,C,E【试题解析】 美国心理学家萨
25、普尔对于工作价值观的结构进行了系统的阐述。他将工作价值观分为三大群组，15 个类别。具体包括：内在价值。与工作本身有关的一些因素，包括利他主义、独立性、审美、创造性、智慧激发、成就感和管理权力七个类别；外在工作价值。与工作本身无关的一些因素，包括工作环境、与上司关系、与同事关系和变化性四个类别；外在报酬，包括生活方式、声望、经济报酬和安全感四个类别。【知识模块】 个体心理与行为41 【正确答案】 A,B,D,E【试题解析】 中国人是以“己”为巾心的；中国人的“己”是可以扩展的，不仅包括个体自身，还可以推及到家庭、亲戚、朋友，甚至家族和宗教，从这一角度看，中国人的价值观是以社会、关系和情景为中心的价值观；基于中国人的社会取向，他们的价值观就有了对富贵与道德的追求以及孝敬长辈的价值观念。【知识模块】 个体心理与行为42 【正确答案】 A,C【试题解析】 一个人的自我价值感的决定因素是：自我价值定位，即选择什么样的标准来评价自身的价值；自我价值支持，即客观的自我价值依托资源，如家境优越、高社会地位、高收入等等。【知识模块】 个体心理与行为
