1、经济师初级工商管理专业知识与实务（员工招聘与员工培训）模拟试卷 1 及答案与解析一、单项选择题1 工作分析的步骤与方法包括( )。（A）准备阶段，调查阶段，形成结果阶段，应用反馈阶段（B）准备阶段，分析阶段，形成结果阶段，应用反馈阶段（C）调查阶段，分析阶段，形成结果阶段，应用反馈阶段（D）准备阶段，调查阶段，分析阶段，形成结果阶段，应用反馈阶段2 工作分析也称为岗位分析或者职位分析。包括下列内容( )。（A）目的、方式、时间、地点、人员、对象、职责权限和任职资格（B）内容、目的、方式、时间、地点、人员、对象，职责权限和任职资格（C）内容、方式、时间、地点、人员、对象、职责权限和任职资格（D）
2、内容、目的、时间、地点、人员、对象、职责权限和任职资格3 工作分析的作用不包括如下特点( )。（A）工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础（B）工作分析为企业制定科学的人力资源规划提供了必要的信息（C）工作分析为企业的员工招聘提供了明确的标准（D）作分析为战略制定提供了依据4 工作分析的分析阶段包括( )。（A）审查工作信息（B）分析工作结构（C）形成结果阶段（D）应用反馈阶段5 工作分析的调查阶段包括( )（A）收集背景资料；收集基本数据与信息；收集工作任职者建议（B）收集背景资料；收集基本数据与信息；收集工作任职者的意见（C）收集基本数据与信息；收集工作任职者的意见和建议
3、（D）收集背景资料；收集基本数据与信息；收集工作任职者的意见和建议6 对工作分析的概念的正确叙述是( )。（A）工作分析就是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使得其他人能够了解这种职位和人员需求的过程。（B）工作分析就是指管理者了解企业内的一种任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使得其他人能够了解这种职位和人员需求的过程。（C）工作分析就是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使得其他人能够了解这种职位和人员需求的过程。（D）工作分析就是指管理者了解
4、企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以多种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使得其他人能够了解这种职位和人员需求的过程。7 对于内部招聘的优点描述错误的是( )。（A）有利于调动员工的工作积极性（B）有利于提高企业员工的忠诚度（C）有利于减少企业的费用（D）有利于工作创新8 培训主体对受训者通过教育培训应能在什么条件下达到工作标准的期望体现的是员工培训目标中的( ) 。（A）内容要素（B）标准要素（C）条件要素（D）综合要素二、多项选择题9 员工与企业工作岗位之间的匹配包括( )。（A）对员工个人素质与能力的测量（B）对工作岗位任务的测量（C）对员工和工作岗位匹配度进行观察、分析与测量
5、（D）对员工和工作岗位匹配过程进行记录（E）对员工和工作岗位匹配结果进行分析10 内部招聘的形式主要有( )。（A）校园招聘（B）晋升（C）职位转换（D）海外招聘（E）猎头公司招聘11 下列属于工作分析准备阶段的工作步骤的是( )。（A）确定工作分析目的（B）收集背景资料（C）制定工作分析计划（D）分析工作信息（E）组建工作分析小组12 面谈法的优点有( ) 。（A）简单迅速收集信息（B）可控性强（C）节省人、财、物力（D）适用面广（E）可靠性高13 在员工招聘工作中，心理测验的内容主要有( )。（A）即席发言（B）智力测验（C）成就测验（D）角色扮演（E）能力测验14 员工层面的培训需求分析
6、主要内容包括( )。（A）员工的知识结构（B）员工共性（C）员工年龄结构（D）员工能力分析（E）员工专业15 企业要做好受训人员的准备工作，主要包括( )。（A）人员落实（B）对受训人员进行充分的动员（C）指导受训人员做好受训的各种准备（D）员工培训的地点、设施等后勤保障（E）员工培训的方法及经费的预算与筹措三、案例分析15 2008 年，在应对次贷危机所带来的经济危机时，国内某企业深刻的认识到危机即是转机，在经济全球化浪潮下，面对现代科学技术日新月异的快速发展和国内外激烈的市场竞争重视和加强本企业员工的培训已经成为不断增强企业核心竞争力的一项根本性的战略任务。根据上述资料，回答下列问题：16
7、 本题中，该企业对员工进行培训是基于( )的分析。（A）企业层面（B）工作层面（C）员工层面（D）社会层面17 培训中应遵循的原则是( )。（A）理论联系实际、学以致用的原则（B）知识技能培训与企业文化培训兼顾的原则（C）过程管理与结果考核相结合的原则（D）全员培训和核心员工培训相结合的原则18 培训中常用的在职培训方法不包括( )。（A）师带徒（B）工作轮换（C）教练（D）演讲法19 企业在进行员工培训需求分析时，应把( )作为企业员工培训的目标。（A）企业层面的培训需求分析（B）工作层面的培训需求分析（C）员工层面的培训需求分析（D）企业、工作和员工个人层面三方的共同培训需求区域20 浏览
8、企业已有的工作制度和管理制度文件，对企业中不同工作的主要任务、主要职责及工作流程有大致的了解体现了工作说明书编写中的( )。（A）对现有资料的浏览和工作信息的调查（B）综合处理工作信息（C）完成撰写工作说明书（D）实施应用21 将最重要的职责、花费任职者较多时间的职责放在前面；将次要的职责、花费任职者较少时间的职责放在后面体现的是工作说明书编写的( )原则。（A）逻辑性原则（B）准确性原则（C）实用性原则（D）统一性原则22 工作分析中的关键环节是( )。（A）准备阶段（B）调查阶段（C）分析阶段（D）形成结果阶段23 问对方的姓名、职位名称、职位编号是什么等问题属于工作分析中的( )。（A）
9、观察法（B）面谈法（C）问卷法（D）工作日志24 在工作分析中常与其他方法相结合，很少单独使用的方法是( )。（A）观察法（B）面谈法（C）问卷法（D）工作日法25 企业资源分析不包括( )。（A）企业的物质技术条件分析（B）资金和时间资源分析（C）人力资源的分析（D）所处的环境26 专门用于招聘高级管理人员或高级技术人员的招聘方式是( )。（A）人才招聘会招聘（B）校园招聘（C）网络招聘（D）猎头公司招聘27 企业招聘一般程序的第一步是( )。（A）制订招聘决策（B）制订招聘计划（C）选择招聘渠道（D）发布招聘信息28 能丰富培训对象的工作经历，并能较好地识别培训对象的长处和短处的培训方法是
10、( )。（A）工作轮换（B）师带徒（C）行动学习（D）教练法经济师初级工商管理专业知识与实务（员工招聘与员工培训）模拟试卷 1 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 D【试题解析】 工作分析的实施是一个完整的过程，一般应包括准备阶段、调查阶段、分析阶段、结果形成阶段和应用反馈阶段五个步骤。2 【正确答案】 B【试题解析】 工作分析就是要为人力资源开发与管理活动提供与工作有关的各种信息。这些信息可以概括为内容、目的、方式、时间、地点、人员、对象、职责权限和任职资格几个方面。3 【正确答案】 D【试题解析】 工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础；为企业制定科学的人力资源规划
11、提供了必要的信息；为企业的员工培训和开发提供了明确的依据；为企业的员工招聘提供了明确的标准；为企业的绩效考核工作提供了科学的依据；为企业制定公平合理的薪酬政策奠定了基础。4 【正确答案】 A【试题解析】 分析阶段是工作分析中的关键环节，主要任务是对调查阶段所得到的工作信息进行审查和分析。5 【正确答案】 D【试题解析】 调查阶段主要是根据工作分析的目的，灵活运用各种工作分析的方法，有针对性地开展调查研究工作。具体包括：收集背景资料；收集基本数据与信息；收集工作任职者的意见和建议。6 【正确答案】 A【试题解析】 工作分析就是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职
12、位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。从这个意义上讲，工作分析也可以叫做职位分析或岗位分析。7 【正确答案】 D【试题解析】 ABC 选项都是正确的描述，内部招聘不利于工作创新，外部招聘有利于工作创新。8 【正确答案】 C【试题解析】 每一项员工培训目标都包含着三个基本要素，即内容要素、标准要素和奈件要素。条件要素是指培训主体对受训者通过教育培训应能在什么条件下达到工作标准的期望，这种期望也应该尽可能界定得清楚和明确。二、多项选择题9 【正确答案】 A,B,C,E【试题解析】 员工与企业工作岗位之间的匹配包括对员工个人素质与能力的测量；对工作岗位任务的测量；对员工和
13、工作岗位匹配度进行观察、分析与测量；对员工和工作岗位匹配结果进行分析。10 【正确答案】 B,C【试题解析】 只有 BC 是内部招聘的形式，其他选项属于外部招聘。11 【正确答案】 A,C,E【试题解析】 准备阶段主要包括以下工作：(1)确定工作分析目的；(2)制订工作分析计划；(3)组建工作分析小组。12 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 面谈法是工作分析人员通过与工作承担者进行面对面的交谈来获取有关信息资料的方法，面谈法的优点是可以简单而又迅速地收集到工作分析的信息，可控性强，适用面广。13 【正确答案】 B,C,E【试题解析】 A、D 选项属于情景模拟考试的主要测试内容。14 【正确
14、答案】 A,C,D,E【试题解析】 员工层面的培训需求分析是从培训对象的角度进行的培训需求分析，通过员工层面的培训需求分析确定哪些员工需要培训及需要何种培训在对员工进行分析时，主要内容包括：员工的知识结构、专业、年龄结构、个性、能力分析。15 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 员工培训计划制订之后，企业要做好受训人员的准备工作，这主要包括：(1)人员落实，即最终具体确定参加员工培训人员的名单并予以公告。(2)对受训人员进行充分的动员，使他们明确参加员工培训的必要性；端正和强化他们的学习动机，使受训人员明确员工培训的内容。(3)指导受训人员作好受训的各种准备。三、案例分析16 【正确答案】
15、A【试题解析】 企业层面的培训需求分析依据企业目标、企业组织结构等对员工实行的培训。17 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 理论联系实际、学以致用的原则、知识技能培训与企业文化培训兼顾的原则、过程管理与结果考核相结合的原则、全员培训和核心员工培训相结合的原则是培训中应遵循的原则。18 【正确答案】 D【试题解析】 演讲法属于脱产培训方法。19 【正确答案】 D【试题解析】 企业、工作、员工三个层面的培训需求分析是一个有机的系统，缺少任何一个层面都不能进行有效的分析。企业在进行员工培训需求分析时，应取企业整体、工作及员工个人层面三方的共同需求区域，并以此作为企业员工培训的目标。20 【正
16、确答案】 A【试题解析】 全面获取工作信息。主要包括对现有资料的浏览和工作信息的调查。工作说明书的编写者要浏览企业已有的工作制度和管理制度文件，对企业中不同工作的主要任务、主要职责及工作流程有大致的了解。21 【正确答案】 A【试题解析】 逻辑性原则，即以符合逻辑的顺序来编写工作职责。工作职责的次序应按照各项职位的重要程度和花费任职者时间的多少进行排列。将最重要的职责、花费任职者较多时间的职责放在前面；将次要的职责、花费任职者较少时间的职责放在后面。22 【正确答案】 C【试题解析】 分析阶段是工作分析中的关键环节，主要任务是对调查阶段所得到的工作信息进行审查和分析。23 【正确答案】 A【试
17、题解析】 面谈法是工作分析人员通过与工作承担者进行面对面的交谈来获取有关信息资料的方法。使用面谈法时，需要以标准的格式进行谈话与记录，目的是使提出问题和回答问题限定在与工作直接相关的范围内，同时也便于比较不同员工的反应。24 【正确答案】 D【试题解析】 工作日志法由于是从事工作的员工自行记录，主观色彩较浓，使记录的客观性和准确性受到一定程度的影响。因此，工作日志法多应用于在工作内容较为多样化或较多变化的工作上，在工作分析中常与其他方法相结合，很少单独使用。25 【正确答案】 D【试题解析】 企业资源分析包括对企业的物质技术条件、资金、时间、人力等资源的分析。26 【正确答案】 D【试题解析】 猎头公司专门为企业物色高级管理人员或高级技术人员。27 【正确答案】 B【试题解析】 企业招聘一般程序的第一步是制订招聘计划。28 【正确答案】 A【试题解析】 工作轮换能丰富培训对象的工作经历，并能较好的识别培训对象的长处和短处。
