[财经类试卷]经济师初级工商管理专业知识与实务(市场营销与品牌建设)模拟试卷2及答案与解析.doc

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1、经济师初级工商管理专业知识与实务(市场营销与品牌建设)模拟试卷 2 及答案与解析一、单项选择题1 市场营销渠道的作用是( )。(A)联结产品或服务与使用者(B)产品定位(C)为企业选择目标顾客(D)识别竞争对手2 企业的营销渠道按照不同的标准可以分为不同的类型。按照是否使用中间商可以分为( )。(A)直接渠道和间接渠道(B)长渠道和短渠道(C)宽渠道和窄渠道(D)正式渠道和非正式渠道3 一个企业建立两条或更多的营销渠道以到达更多的顾客细分市场,称为( )。(A)垂直分销系统(B)水平分销系统(C)多渠道分销系统(D)一体化分销系统4 关于促销的作用,下列说法不正确的是( )。(A)传递信息,沟

2、通渠道(B)改变需求,缩减成本(C)突出特点,树立形象(D)稳定销售,巩固市场5 实行产品质量保险、赠送样品,运用的策略是( )。(A)网点销售法(B)服务销售法(C)信誉销售法(D)示范推销法6 品牌的底蕴是( ) ,使品牌具有生命和灵气。(A)利益(B)价格(C)文化(D)价值7 品牌的基础和生命是( )。(A)品质(B)形象(C)服务(D)文化8 按使用主题分类,品牌包括( )。(A)产品品牌、企业品牌和组织品牌(B)制造商品牌和中间商品牌(C)生产资料品牌和生活资料品牌(D)普通品牌、高档品牌和奢侈品牌9 同样的产品贴上不同的品牌标识,会产生悬殊的价格,体现了品牌的( )。(A)形象塑

3、造功能(B)维权功能(C)降低成本功能(D)增值功能10 社会的资本、人才、管理经验甚至政策都会倾向于名牌企业或产品,体现的品牌效应是( )。(A)聚合效应(B)磁场效应(C)衍生效应(D)内敛效应11 品牌战略的重心是( )。(A)品牌化决策(B)品牌模式选择(C)品牌识别界定(D)品牌延伸规划12 关于品牌战略的优势,下列说法不正确的是( )。(A)使企业明确竞争的焦点(B)促进企业创新(C)使营销宣传更加有效(D)给企业的营销管理创造良好的势能13 打造品牌时,用一个品牌的发展代表一个品类,所采用的方法是( )。(A)扩展法(B)同族法(C)类目法(D)连贯法14 一个企业同时经营两个以

4、上相互独立、彼此没有联系的品牌的战略称为( )。(A)主副品牌战略(B)系列品牌战略(C)单一品牌战略(D)独立品牌战略15 维护品牌的主体有企业、政府和( )。(A)评价者(B)竞争者(C)消费者(D)经营者16 企业有意识、有计划地向社会公众主动地展示与传播自己的特征,使公众在市场环境中对该企业有一个标准化、差别化的印象和认识的系统称为( )。(A)CI(B) MIN(C) VI(D)BI17 下列各项属于品牌管理机构配置模式的是( )。(A)品牌助理制(B)品牌副总制(C)品牌管理委员会(D)品牌小组制18 品牌管理的第一步是( )。(A)品牌管理组织的建立(B)品牌设计(C)品牌 CI

5、 导入(D)品牌创新19 在法律意义上,品牌的核心是( )。(A)质量(B)知识产权(C)诚信(D)服务20 企业在研制和开发新产品或推出原产品类别的新产品时,仍然采用在市场上定位成功的品牌名称,这称为( )。(A)品牌专注(B)品牌差异(C)品牌延伸(D)品牌竞争21 品牌的名气、声誉对消费者、政府、合作者和其他社会公众产生一种亲和力,称为( )。(A)磁场效应(B)衍生效应(C)内敛效应(D)光环效应22 日本前首相中曾根康弘曾说过:“在国际交往中,索尼是我的左手,丰田是我的右手。”这句话反映了 ( )。(A)成功品牌是企业的重要资产(B)品牌竞争是国家实力的竞争(C)品牌具有内敛效应(D

6、)品牌的战略意义二、多项选择题23 分销渠道是指某种货物和劳务从生产者向消费者转移过程中取得这种产品和服务的所有权或者帮助转移其所有权的所有企业和个人,包括( )。(A)商人中间商(B)代理中间商(C)辅助商(D)供应商(E)处于渠道起点和终点的生产者和最终消费者24 分销渠道的基本职能包括( )。(A)研究、促销(B)接洽、配合(C)谈判、物流、融资(D)风险承担、利益共享(E)产品和顾客定位25 企业的营销渠道按照不同的标准可以分为不同的类型,可以分为( )。(A)直接渠道和间接渠道(B)长渠道和短渠道(C)宽渠道和窄渠道(D)正式渠道和非正式渠道(E)一级渠道和二级渠道26 设计一个有效

7、的渠道系统,需要经过的步骤有( )。(A)收集信息(B)明确渠道目标(C)需求分析(D)确定交替方案(E)评估渠道方案27 促销组合是指企业在市场营销过程中,对( )等促销手段的综合运用。(A)人员推销(B)广告(C)营业推广(D)直销(E)公共关系28 推动策略是企业通过各种促销方式把产品推销给批发商,批发商把产品推销给零售商,零售商把产品推销给消费者。企业促销常用的推动策略包括( )。(A)示范推销法(B)代销、试销法(C)走访销售法(D)服务销售法(E)信誉销售法29 品牌如果按不同属性分类,可分为( )。(A)国内品牌(B)企业品牌(C)国际品牌(D)产品品牌(E)组织品牌30 品牌不

8、仅是一个好记的符号,更是多种内涵的载体。品牌蕴涵的意义有( )。(A)属性(B)利益(C)价格(D)文化(E)使用者31 品牌具有的特征包括( )。(A)利益性(B)象征性(C)排他性(D)风险性(E)工具性32 品牌对于消费者的作用,具体体现为( )。(A)识别功能(B)维权功能(C)导购功能(D)增值功能(E)契约功能33 关于名牌效应的说法,下列论述正确的有( )。(A)名牌形成后,就可以利用名牌的知名度、美誉度传播企业名声(B)品牌对产品销售、企业经营、企业扩张都有一种带动效应(C)名牌可以带来众多仿冒者,增加企业的威望(D)名牌的稳定发展能起到稳定人心的作用(E)负面效应是名牌会引来

9、众多的仿冒者34 品牌战略的内容包括( )。(A)品牌化决策(B)品牌模式选择(C)品牌创新(D)品牌延伸规划(E)品牌远景设立35 品牌名称创意必须遵循( )原则。(A)简单(B)易懂(C)相关(D)悦耳(E)合法36 企业实施单一品牌战略需要具有的条件包括( )。(A)不同产品具有相似性或相连性(B)产品的质量水平大致相同(C)产品分属不同领域(D)产品的目标客户群大致相同(E)有两个以上相互独立的品牌37 单一品牌战略又称“ 统一品牌战略 ”,其优势包括 ( )。(A)每一种产品都能够共享品牌的优势(B)节约品牌设计、品牌推广等费用(C)降低导人一个新产品的成本和风险(D)有助于企业合理

10、分配资源(E)避免消费者在认识上发生混淆38 多品牌战略符合产业发展的规律,具有较强的灵活性,但也有其缺点,具体包括( )。(A)容易增加品牌营销成本费用(B)可能 “一损俱损”(C)容易相互分流客户(D)容易造成企业的人力资源浪费(E)增加品牌管理的复杂度39 品牌保护的内容包括( )。(A)法律保护(B)政策支持(C)质量管理(D)品牌管理(E)企业维护40 企业惟有不断创新,才能使品牌在竞争中处于主动,立于不败之地。品牌创新的内容包括( ) 。(A)技术创新(B)组织创新(C)管理创新(D)文化创新(E)功能创新41 相对于品牌集中而言,品牌延伸是品牌竞争和多元化经营的重要战略,下列属于

11、品牌延伸优点的有( ) 。(A)降低企业风险(B)减少新品成本(C)扩大企业规模(D)拓展业务领域(E)增强竞争能力三、案例分析41 某企业开发出一种新产品,单位成本为 1000 元。根据材料,回答下列问题:42 如果该企业希望获得 20的利润,那么该产品的定价为( )元。(A)1100(B) 1200(C) 1300(D)140043 假如该产品所在行业中类似产品的价格为 1300 元,如果随行就市定价,则该产品的定价为( ) 元。(A)1200(B) 1300(C) 1400(D)150044 假如该产品所在行业中类似产品的价格为 1300 元,如果采取差别竞争定价,则该产品的定价可为(

12、) 元。(A)1200(B) 1300(C) 1400(D)150045 假如该产品所在行业中类似产品的价格为 1300 元,如果采用撇脂定价,则该产品的定价可为( ) 元。(A)1200(B) 1300(C) 1400(D)1500经济师初级工商管理专业知识与实务(市场营销与品牌建设)模拟试卷 2 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 A【试题解析】 在生产者与消费者之间,由于在交换的时间、地点、数量、信息等方面存在着各种差异,企业的产品或服务必须通过一定的市场营销渠道,才能有效地提供给消费者,达到企业的营销目标。市场营销渠道的作用就是消除产品或服务与使用者之间的分离。【知识模块】 市场

13、营销与品牌建设2 【正确答案】 A【知识模块】 市场营销与品牌建设3 【正确答案】 C【知识模块】 市场营销与品牌建设4 【正确答案】 B【试题解析】 促销(Promotion)是指通过人员推销或非人员推销的方式传播商品信息,帮助和促进消费者了解某种商品或服务,促使消费者对商品或服务产生好感和信任,并最终采取购买行动的一种市场营销活动。促销的作用在于:传递信息,沟通渠道;引导需求,扩大销售;突出特点,树立形象;稳定销售,巩固市场。【知识模块】 市场营销与品牌建设5 【正确答案】 C【试题解析】 信誉销售法是拉动策略的一种,如实行产品质量保险、赠送样品、开展捐赠与慈善活动等,以增强用户对企业及其

14、产品的信任度,促进销售。【知识模块】 市场营销与品牌建设6 【正确答案】 C【知识模块】 市场营销与品牌建设7 【正确答案】 A【试题解析】 品牌的建立取决于其品质、形象和服务。品质是品牌的基础和生命,是使顾客信任和追随的根本原因;形象是企业或组织在市场上、社会公众心目中的个性特征,体现他们的评价和认知,是赢得顾客忠诚的重要途径;服务是企业使消费者受益、打动消费者的便捷途径,是创立品牌的必由之路;文化是品牌的底蕴,使品牌富有生命和灵气。【知识模块】 市场营销与品牌建设8 【正确答案】 B【试题解析】 A 项为按不同属性的分类;c 项为按不同用途的分类;D 项为按价格定位的分类。【知识模块】 市

15、场营销与品牌建设9 【正确答案】 D【试题解析】 品牌的增值功能表现为品牌是企业的一种无形资产,它所包含的价值、个性、品质等特征都能给产品带来重要的价值。即使是同样的产品,贴上不同的品牌标识,也会产生悬殊的价格。【知识模块】 市场营销与品牌建设10 【正确答案】 A【试题解析】 名牌企业或产品在资源方面会获得社会的认可,社会的资本、人才、管理经验甚至政策都会倾向于名牌企业或产品,使企业聚合了人、财、物等资源,形成并很好地发挥名牌的聚合效应。【知识模块】 市场营销与品牌建设11 【正确答案】 C【试题解析】 品牌识别界定是确立品牌的内涵,也就是企业希望消费者认同的品牌形象,它是品牌战略的重心。它

16、从品牌的理念识别、行为识别与符号识别三个方面规范品牌的思想、行为、外表等内外涵义,其中包括以品牌的核心价值为中心的核心识别和以品牌承诺、品牌个性等元素组成的基本识别。【知识模块】 市场营销与品牌建设12 【正确答案】 B【试题解析】 B 项,品牌战略可以使创新更加具有价值,但不能直接促进企业创新。【知识模块】 市场营销与品牌建设13 【正确答案】 C【试题解析】 扩展法即产品线的扩展、品牌的延伸、多样的定价,以及其他营销技术都可以用来扩展品牌的规模。但另一方面,这往往会造成品牌稀释。稀释品牌可能会在短期内获利,但在长期内会削弱品牌的力量;同族法即推出第二品牌,这需要有合适的时间和地点;连贯法即

17、建设一个长久的品牌。【知识模块】 市场营销与品牌建设14 【正确答案】 D【试题解析】 一个企业同时经营两个以上相互独立、彼此没有联系的品牌,就是多品牌战略,又称为“独立品牌战略”,为每一种产品冠以一个品牌名称,或者给每一类产品冠以一个品牌名称。【知识模块】 市场营销与品牌建设15 【正确答案】 C【试题解析】 对于企业来说,打造品牌需要持之以恒的精神。维护品牌同样不可掉以轻心。它不仅关系着企业的生存和发展,而且对企业所在的地区和国家来说也有重要意义;一国拥有国际名牌的数量影响着其国际竞争力以及国际经济地位。消费者从自身利益出发,同样十分关注品牌所代表的产品的质量。因此,企业、政府和消费者都是

18、品牌维护的主体。【知识模块】 市场营销与品牌建设16 【正确答案】 A【试题解析】 CI 即企业识别系统(CorporateIdentity),是指企业有意识、有计划地向社会公众主动地展示与传播自己的特征,使公众在市场环境中对该企业有一个标准化、差别化的印象和认识,以便更好地识别并留下良好的印象。BCD 三项均是 CI 的内容。【知识模块】 市场营销与品牌建设17 【正确答案】 C【知识模块】 市场营销与品牌建设18 【正确答案】 A【试题解析】 品牌管理组织的建立是进行品牌管理的第一步。在现代企业组织架构中,品牌管理机构对于一个企业的品牌管理有着相当重要的作用。品牌管理机构配置模式有品牌经理

19、制、品牌管理委员会等。【知识模块】 市场营销与品牌建设19 【正确答案】 B【试题解析】 在法律意义上,品牌的核心就是知识产权。企业应该建立以知识产权和品牌资产保护为基础的品牌发展战略,着力强化品牌资产保护意识,依法保护企业注册商标和技术创新,有效运用知识产权来降低品牌资产风险,大幅度提升品牌竞争力,从而不断提升企业的核心竞争力。【知识模块】 市场营销与品牌建设20 【正确答案】 C【试题解析】 品牌延伸是指企业在研制和开发新产品或推出原产品类别的新产品时,仍然采用已经在市场上定位成功的知名品牌名称,以期通过品牌繁殖,发挥已有品牌的光环效应。【知识模块】 市场营销与品牌建设21 【正确答案】

20、D【知识模块】 市场营销与品牌建设22 【正确答案】 B【试题解析】 品牌竞争是国家实力的竞争。当今世界,企业与企业、品牌与品牌之间的竞争在一定程度上体现着国家的实力。国与国之间平等的前提是实力,而品牌已经成为国家实力的一种象征。题干中,中曾根康弘形象地道出了品牌的力量。因此,我国要参与国际竞争,必须加强我国品牌的竞争实力。【知识模块】 市场营销与品牌建设二、多项选择题23 【正确答案】 A,B,E【试题解析】 分销渠道是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中,取得产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人,包括商人中问商(取得所有权)和代理中间商( 帮助转移所有权),也包括处于

21、渠道起点和终点的生产者和最终消费者,但不包括供应商和辅助商。【知识模块】 市场营销与品牌建设24 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 营销渠道的基本职能是为了实现营销目标而进行研究、促销、接洽、配合、谈判、融资、组织物流、承担风险。【知识模块】 市场营销与品牌建设25 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 按是否使用中间商,营销渠道可分为直接渠道和间接渠道;按企业在销售中使用中间商的多少,营销渠道可分为宽渠道和窄渠道;按分销过程中经历中间环节的多少,营销渠道可分为长渠道和短渠道。【知识模块】 市场营销与品牌建设26 【正确答案】 B,D,E【试题解析】 要设计一个有效的渠道系统,需要经过下列

22、步骤:明确渠道目标。渠道目标是指企业预期达到的顾客服务水平以及中间商应执行的职能等。每一个生产者都必须在顾客、产品、中间商、企业政策和环境等形成的限制条件下,确定渠道目标;确定交替方案。生产者在选择中间商时,常会面临若干个可行的交替方案,需要依据渠道目标确定各主要渠道的交替方案;评估渠道方案。每一个渠道交替方案都是企业产品送达最终客户的可能路线。生产者需要从那些看起来似乎合理而又相互排斥的交替方案中选择最能满足企业长期目标的方案。【知识模块】 市场营销与品牌建设27 【正确答案】 A,B,C,E【知识模块】 市场营销与品牌建设28 【正确答案】 A,C,D【试题解析】 企业促销的推动策略有:示

23、范推销法,如技术讲座、实物展销、现场示范与表演、试用、试穿、试看等;走访销售法,如带样品或产品目录走访消费者,带商品巡回推销等;网点销售法,如建立、完善分销网点,采用经销、联营等方式扩大销售;服务销售法,如售前根据用户要求设计产品,制定价格;售中向用户介绍产品,传授安装、调试知识;售后征询意见,做好保修、维修工作等。BE 两项属于拉动策略。【知识模块】 市场营销与品牌建设29 【正确答案】 B,D,E【知识模块】 市场营销与品牌建设30 【正确答案】 A,B,D,E【试题解析】 品牌通常蕴涵六层意义:属性。品牌代表其背后的一系列属性,如合身、舒适、工艺精良、有品位、时尚、服务周到等;利益。利益

24、是购买行为所指向的标的,属性必须转化为功能利益或情感利益;价值。品牌能够给消费者创造价值,也体现生产者独特的价值观;文化。文化是品牌的底蕴,使品牌富有生命和灵气;个性。成功的品牌都具有独特的个性; 使用者。品牌的使用者通常是相对稳定的人群。使用者是品牌定位的结果,反映厂商在开发品牌时对自己的信心,也代表着产品的价值、文化和个性。【知识模块】 市场营销与品牌建设31 【正确答案】 B,C,D,E【试题解析】 品牌具有的特征包括:识别性; 象征性;排他性;风险性;工具性; 价值性。【知识模块】 市场营销与品牌建设32 【正确答案】 A,C,E【试题解析】 品牌对于消费者的作用具体表现在五个方面:识

25、别功能; 导购功能;降低购买风险功能; 契约功能;个性展现功能。【知识模块】 市场营销与品牌建设33 【正确答案】 A,B,D,E【试题解析】 名牌具有负面效应,会引来众多的仿冒者,给企业造成很大的麻烦,甚至使名牌名声扫地;品牌成名后,受关注度提高,形象维护难度加大,一旦维护不当,出现负面评价,将对名牌的信誉产生不利影响。【知识模块】 市场营销与品牌建设34 【正确答案】 A,B,D,E【试题解析】 品牌战略的内容包括品牌化决策、品牌模式选择、品牌识别界定、品牌延伸规划、品牌管理规划与品牌:远景设立六个方面的内容。【知识模块】 市场营销与品牌建设35 【正确答案】 B,C,E【试题解析】 品牌

26、名称创意必须遵循的原则有:易记性; 易懂性;相关性;个性化; 适应性; 合法性。【知识模块】 市场营销与品牌建设36 【正确答案】 A,B,D【知识模块】 市场营销与品牌建设37 【正确答案】 A,B,C,E【试题解析】 单一品牌战略的优势有:商家可以集中力量塑造一个品牌形象,让一个成功的品牌附带若干种产品,使每一种产品都能够共享品牌的优势;有助于节约品牌设计、品牌推广等费用,从而减少企业开支;有助于降低导入一个新产品的成本和风险;有助于企业聚集优势资源,集中力量建设某一品牌;能集中体现企业的意志,容易形成市场竞争的核心要素,避免消费者在认识上发生混淆。【知识模块】 市场营销与品牌建设38 【

27、正确答案】 A,C,D,E【试题解析】 多品牌战略主要有四个缺点:容易增加品牌营销成本费用; 容易造成企业的人力资源、原有品牌资源和资金等方面的浪费;容易相互分流客户,造成内部多品牌的“相克”;增加品牌管理的复杂度。【知识模块】 市场营销与品牌建设39 【正确答案】 A,B,E【试题解析】 cD 两项属于品牌完善的内容。【知识模块】 市场营销与品牌建设40 【正确答案】 A,C,D【试题解析】 品牌创新的内容包括:技术创新。在法律意义上,品牌的核心就是知识产权。没有自主创新,没有知识产权,企业必将陷人被动;管理创新。管理创新是实施技术创新的前提和条件。在知识经济时代,知识是创造核心能力的基础,

28、是决定竞争力强大与否的关键要素;文化创新。企业文化一般包括企业的精神、价值观、规章制度、组织、环境、英雄人物、行为礼仪等形成企业氛围的各个方面。【知识模块】 市场营销与品牌建设41 【正确答案】 B,C,D,E【试题解析】 品牌延伸的优点有:利用品牌优势,拓展业务领域; 借助品牌忠诚,减少新品成本;借助品牌优势,扩大企业规模; 利用品牌延伸,增强竞争能力。【知识模块】 市场营销与品牌建设三、案例分析【知识模块】 市场营销与品牌建设42 【正确答案】 B【试题解析】 成本导向定价法以产品成本为基本依据,再加上预期利润来确定价格的成本导向定价法,是中外企业最常用、最基本的定价方法,它是按产品的单位

29、成本加上一定比例的利润来定价。其公式为:单位产品价格=单位产品成本(1+目标利润率),则该产品的单位产品价格为:1000(1+20)=1200(元)。【知识模块】 市场营销与品牌建设43 【正确答案】 B【试题解析】 随行就市定价法即企业让自己产品的价格跟上同行业的平均价格水平,如果随行就市定价,则该产品的定价为 1300 元。【知识模块】 市场营销与品牌建设44 【正确答案】 A,C,D【试题解析】 差别竞争定价法,即以主动竞争为特点,通过不同的营销努力,使同种同质的产品在消费者心中树立起不同的产品形象,进而根据自身特点,选取低于或高于竞争者的价格作为本企业产品价格。如果采取差别竞争定价,则 ACD 三项均可作为该产品的定价。【知识模块】 市场营销与品牌建设45 【正确答案】 C,D【试题解析】 撇脂定价是指企业将新产品以尽可能高的价格投放市场,以赚取高额利润,在短期内收回投资。如果采取撇脂定价,则 CD 两项均可作为该产品的定价。【知识模块】 市场营销与品牌建设

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