1、Januar 2008DEUTSCHE NORM DKE Deutsche Kommission Elektrotechnik Elektronik Informationstechnik im DIN und VDEPreisgruppe 19DIN Deutsches Institut fr Normung e.V. Jede Art der Vervielfltigung, auch auszugsweise, nur mit Genehmigung des DIN Deutsches Institut fr Normung e.V., Berlin, gestattet.ICS 03.
2、100.01; 29.020!$Jr“1390479www.din.deDDIN EN 62402Anleitung zum Obsoleszenzmanagement (IEC 62402:2007);Deutsche Fassung EN 62402:2007Obsolescence management Application guide (IEC 62402:2007);German version EN 62402:2007Gestion de lobsolescence Guide dapplication (CEI 62402:2007);Version allemande EN
3、 62402:2007Alleinverkauf der Normen durch Beuth Verlag GmbH, 10772 Berlin www.beuth.deGesamtumfang 38 SeitenDIN EN 62402:2008-01 2 Beginn der Gltigkeit Die von CENELEC am 2007-07-01 angenommene EN 62402 gilt als DIN-Norm ab 2008-01-01. Nationales Vorwort Vorausgegangener Norm-Entwurf: E DIN IEC 6240
4、2:2005-05. Fr diese Norm ist das nationale Arbeitsgremium K 132 Zuverlssigkeit“ der DKE Deutsche Kommission Elektrotechnik Elektronik Informationstechnik im DIN und VDE (http:/www.dke.de) zustndig. Die enthaltene IEC-Publikation wurde vom TC 56 Dependability“ erarbeitet. Das IEC-Komitee hat entschie
5、den, dass der Inhalt dieser Publikation bis zu dem auf der IEC-Website unter http:/webstore.iec.ch“ mit den Daten zu dieser Publikation angegebenen Datum (maintenance result date) unverndert bleiben soll. Zu diesem Zeitpunkt wird entsprechend der Entscheidung des Komitees die Publikation besttigt, z
6、urckgezogen, durch eine Folgeausgabe ersetzt oder gendert. Fr den Fall einer undatierten Verweisung im normativen Text (Verweisung auf eine Norm ohne Angabe des Ausgabedatums und ohne Hinweis auf eine Abschnittsnummer, eine Tabelle, ein Bild usw.) bezieht sich die Verweisung auf die jeweils neueste
7、gltige Ausgabe der in Bezug genommenen Norm. Fr den Fall einer datierten Verweisung im normativen Text bezieht sich die Verweisung immer auf die in Bezug genommene Ausgabe der Norm. Der Zusammenhang der zitierten Normen mit den entsprechenden Deutschen Normen ergibt sich, soweit ein Zusammenhang bes
8、teht, grundstzlich ber die Nummer der entsprechenden IEC-Publikation. Beispiel: IEC 60068 ist als EN 60068 als Europische Norm durch CENELEC bernommen und als DIN EN 60068 ins Deutsche Normenwerk aufgenommen. EUROPISCHE NORM EUROPEAN STANDARD NORME EUROPENNE EN 62402 Juli 2007 ICS 21.020 Deutsche Fa
9、ssung Anleitung zum Obsoleszenzmanagement (IEC 62402:2007) Obsolescence management Application guide (IEC 62402:2007) Gestion de lobsolescence Guide dapplication (CEI 62402:2007) Diese Europische Norm wurde von CENELEC am 2007-07-01 angenommen. Die CENELEC-Mitglieder sind gehalten, die CEN/CENELEC-G
10、eschftsordnung zu erfllen, in der die Bedingungen festgelegt sind, unter denen dieser Europischen Norm ohne jede nderung der Status einer nationalen Norm zu geben ist. Auf dem letzten Stand befindliche Listen dieser nationalen Normen mit ihren bibliographischen Angaben sind beim Zentralsekretariat o
11、der bei jedem CENELEC-Mitglied auf Anfrage erhltlich. Diese Europische Norm besteht in drei offiziellen Fassungen (Deutsch, Englisch, Franzsisch). Eine Fassung in einer anderen Sprache, die von einem CENELEC-Mitglied in eigener Verantwortung durch bersetzung in seine Landessprache gemacht und dem Ze
12、ntralsekretariat mitgeteilt worden ist, hat den gleichen Status wie die offiziellen Fassungen. CENELEC-Mitglieder sind die nationalen elektrotechnischen Komitees von Belgien, Bulgarien, Dnemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Lettland, Litauen, Lux
13、emburg, Malta, den Niederlanden, Norwegen, sterreich, Polen, Portugal, Rumnien, Schweden, der Schweiz, der Slowakei, Slowenien, Spanien, der Tschechischen Republik, Ungarn, dem Vereinigten Knigreich und Zypern. CENELEC Europisches Komitee fr Elektrotechnische Normung European Committee for Electrote
14、chnical Standardization Comit Europen de Normalisation Electrotechnique Zentralsekretariat: rue de Stassart 35, B-1050 Brssel 2007 CENELEC Alle Rechte der Verwertung, gleich in welcher Form und in welchem Verfahren, sind weltweit den Mitgliedern von CENELEC vorbehalten. Ref. Nr. EN 62402:2007 DEN 62
15、402:2007 2 Vorwort Der Text des Schriftstcks 56/1189/FDIS, zuknftige 1. Ausgabe von IEC 62402, ausgearbeitet von dem IEC/TC 56 Dependability“, wurde der IEC-CENELEC Parallelen Abstimmung unterworfen und von CENELEC am 2007-07-01 als EN 62402 angenommen. Nachstehende Daten wurden festgelegt: sptestes
16、 Datum, zu dem die EN auf nationaler Ebene durch Verffentlichung einer identischen nationalen Norm oder durch Anerkennung bernommen werden muss (dop): 2008-04-01 sptestes Datum, zu dem nationale Normen, die der EN entgegenstehen, zurckgezogen werden mssen (dow): 2010-07-01 Der Anhang ZA wurde von CE
17、NELEC hinzugefgt. Anerkennungsnotiz Der Text der Internationalen Norm IEC 62402:2007 wurde von CENELEC ohne irgendeine Abnderung als Europische Norm angenommen. In der offiziellen Fassung sind unter Literaturhinweise“ zu den aufgelisteten Normen die nachstehenden Anmerkungen einzutragen: IEC 60300-3
18、-3 ANMERKUNG Harmonisiert als EN 60300-3-3:2004 (nicht modifiziert). IEC 60300-3-12 ANMERKUNG Harmonisiert als EN 60300-3-12:2004 (nicht modifiziert). IEC 60812 ANMERKUNG Harmonisiert als EN 60812:2006 (nicht modifiziert). ISO 9000 ANMERKUNG Harmonisiert als EN ISO 9000:2005 (nicht modifiziert). ISO
19、 9001 ANMERKUNG Harmonisiert als EN ISO 9001:2000 (nicht modifiziert). DIN EN 62402:2008-01 EN 62402:2007 3 Inhalt Seite1 Anwendungsbereich.6 2 Normative Verweisungen .6 3 Begriffe und Abkrzungen6 3.1 Begriffe .6 3.2 Abkrzungen 10 4 Allgemeine Grundstze10 4.1 Die Obsoleszenzphase 10 4.2 Obsoleszenzm
20、anagementprozess.11 4.3 Dokumentation .12 5 Verantwortung der Leitung.12 5.1 Managementfunktion bezglich Obsoleszenz .12 5.2 Kundenerfordernisse erfllen.13 5.3 Vertragsrechtliche und behrdliche Folgerungen nach Obsoleszenz .13 5.4 Obsoleszenzmanagementplanung.13 5.5 Verantwortung14 5.6 Managementbew
21、ertung .14 6 Ressourcen 14 7 Managen von Obsoleszenz14 7.1 Planung 14 7.2 Kundenorientierte Ttigkeiten 19 7.3 Wiederherstellungsoptionen bei reagierender Strategie19 7.4 Optionen bei vorausschauender Strategie.21 7.5 Management von Lieferketten24 8 Bewertung, Analyse und Verbesserung.24 9 Fragen und
22、 Strategien bei Softwareobsoleszenz 25 9.1 Zustzliche Planungsgesichtspunkte fr Software 25 9.2 Kunden-Lieferanten-Beziehung .28 9.3 Wiederherstellungsoptionen bei reagierender Strategie28 9.4 Vorausschauende Strategie fr Software, die von Hardware trennbar ist.29 Anhang A (informativ) Checkliste 32
23、 Anhang B (informativ) berwachung von Produkten 33 Literaturhinweise 35 Anhang ZA (normativ) Normative Verweisungen auf internationale Publikationen mit ihren entsprechenden europischen Publikationen36 Bilder Bild 1 Verwendbarkeitsphasen10 Bild 2 Prozessschritte zum Managen von Obsoleszenz .11 Bild
24、3 Obsoleszenzmanagement ber dem Produktlebenszyklus 11 DIN EN 62402:2008-01 EN 62402:2007 4 SeiteBild 4 Beziehung zwischen OCM, OEM und Kunde. 12 Bild 5 Prozessschritte im Projektrisikomanagement versus Obsoleszenzmanagement 15 Bild 6 Reagierende versus vorausschauende Strategie 17 Bild 7 Vorausscha
25、uende Strategie . 18 Bild 8 berblick ber Wiederherstellungsoptionen. 19 Bild 9 Reagierende versus vorausschauende Strategie bei Softwareobsoleszenz . 27 Bild 10 berblick ber Wiederherstellungsoptionen. 28 Bild 11 berblick ber vorausschauende Alternativen (Software) . 29 Bild B.1 Vereinfachte Darstel
26、lung fr die berwachung aktueller elektronischer Bauteile mit Lsungsvorschlgen 34 DIN EN 62402:2008-01 EN 62402:2007 5 Einleitung Obsoleszenz betrifft alle Produkte, und sie beeinflusst alle Stadien ihres Lebens. Die Benennung Produkt“ umfasst hierN1) Anlagegter, Infrastruktur, langlebige Gebrauchsgt
27、er, Verbrauchsmaterial, Softwareprodukte. Obsoleszenz ist unausweichlich und kann nicht verhindert werden, aber vorausschauende und sorgfltige Planung knnen ihre Auswirkungen und ihre mglicherweise hohen Kosten minimieren. Das Ziel von Obsoleszenzmanagement ist es, sicherzustellen, dass Obsoleszenz
28、als integraler Bestandteil von Entwurf, Entwicklung, Herstellung und Untersttzung im Einsatz gehandhabt wird, um Kosten und schdliche Aus-wirkungen ber den gesamten Produktlebenszyklus zu minimieren. Zu Obsoleszenz kann es auf zweierlei Weise kommen: Das Teil ist fr aktuelle Anforderungen nicht mehr
29、 geeignet; das Teil ist z. B. aufgrund konomischer Beschrnkungen vom Originalhersteller nicht mehr erhltlich. Aus der Sicht des Nutzers stellt sich Obsoleszenz dann als Schwierigkeit dar, Nachschub zu erhalten. Falls der Endnutzer die breite ffentlichkeit ist, wird es im Interesse des Herstellers se
30、in, eine definierte Obsoles-zenzstrategie zu haben, um sein Markenimage zu schtzen. Handelsbliche Produkte (en: commercial of the shelf (COTS) und projektspezifische Teile, z. B. neue Entwurfswerkzeuge und Produktionsprozesse, tendieren dazu, eine viel krzere Lebensdauer bezglich Verwendbarkeit und
31、Untersttzung (Service) zu haben als in der Vergangenheit. Mit der zunehmenden Verwendung von handelsblichen Teilen in komplexen Produkten, von denen erwartet wird, dass sie eine hohe Lebensdauer haben, ist es unerlsslich geworden, Obsoleszenzmanagement in die Programmplne schon der frhesten Stadien
32、einzubeziehen. Des Weiteren haben umweltschutzpolitische berlegungen das Potenzial, sich auf die Verwendung bestimmter Materialien whrend der Lebensdauer des Produktes auszuwirken, und sollten daher von Anfang an bercksichtigt werden. Obsoleszenzmanagement ist unverzichtbar fr das Erreichen optimale
33、r Kostenwirksamkeit ber den gesamten Lebenszyklus eines Produktes. Zweck dieser Norm ist es, Anleitung zu geben fr die Planung eines kostenwirksamen Obsoleszenzmanagementprozesses, der die erforderlichen Faktoren bercksichtigt, um sicherzustellen, dass die Produktlebenszykluskosten betrachtet und an
34、gewendet werden. Obsoleszenz-management sollte auch die Erhaltung der notwendigen grundlegenden Kenntnisse und Fhigkeiten umfassen. Abschnitt 4 bietet einen berblick ber den Prozess und seine Beziehung zu anderen Prozessen. Abschnitte 5, 6 und 8 behandeln die Themen Verantwortung der Leitung, Ressou
35、rcen sowie Bewertung und Verbesserung im Hinblick auf Obsoleszenzmanagement. Abschnitt 7 gibt Anleitung zur Planung, zu Strategien und zu Optionen bei Hardware (einschlielich eingebauter Software). Abschnitt 9 gibt Anleitung zur Planung, zu Strategien und zu Optionen bei Software, die von der Hardwa
36、re getrennt ist. N1)Nationale Funote: Vgl. dazu auch die Definition von Produkt“ in DIN EN ISO 9000:2005, 3.4.2. DIN EN 62402:2008-01 EN 62402:2007 6 1 Anwendungsbereich Diese Internationale Norm gibt Anleitung zum Festlegen eines Rahmens fr Obsoleszenzmanagement und zur Planung eines kostenwirksame
37、n Obsoleszenzmanagementprozesses, der durch alle Phasen des Produktlebenszyklus anwendbar ist. Die Benennung Produkt“ umfasst hier Anlagegter, Infrastruktur, langlebige Gebrauchsgter, Verbrauchsmaterial, Softwareprodukte. Obsoleszenzmanagement umfasst die folgenden Gebiete: a) Entwicklung neuer Prod
38、ukte; b) Einfhrung neuer Technologien bei bestehenden Produkten; c) Untersttzung und Instandhaltung des Gertebestandes. 2 Normative Verweisungen Die folgenden zitierten Dokumente sind fr die Anwendung dieses Dokuments erforderlich. Bei datierten Verweisungen gilt nur die in Bezug genommene Ausgabe.
39、Bei undatierten Verweisungen gilt die letzte Ausgabe des in Bezug genommenen Dokuments (einschlielich aller nderungen). IEC 60050-191:1990, International Electrotechnical Vocabulary (IEV) Part 191: Dependability and quality of service IEC 60300-1, Dependability management Part 1: Dependability manag
40、ement systems IEC 60300-2:2004, Dependability management Part 2: Guidelines for dependability management IEC 62198, Project risk management Application guidelines IEC/TS 62239, Process management for avionics Preparation of an electronic components management plan IEC 62258 (all parts), Semiconducto
41、r die products IEC 62309, Dependability of products containing reused parts Requirements for functionality and tests 3 Begriffe und Abkrzungen Fr die Anwendung dieses Dokuments gelten die Begriffe nach IEC 60050-191 und die folgenden Begriffe. 3.1 Begriffe 3.1.1 Benchmarking (en: bench marking) Prfe
42、n und Vergleichen hnlicher Produkte oder Prozesse 3.1.2 berbrckungsbevorratung (en: bridge buy) Endbevorratung fr eine gegebene Zeitspanne, beispielsweise whrend der Entwicklung eines Nachfolge-produktes DIN EN 62402:2008-01 EN 62402:2007 7 3.1.3 KannibalisierungN2)(en: cannibalization) (Ausschlacht
43、en) Wiederverwendung von Bauteilen und Baugruppen aus Produkten des Bestandes, um andere Produkte zu untersttzen 3.1.4 handelsblich (en: commercial-off-the-shelf, COTS) in bereinstimmung mit dem Datenblatt des Herstellers und fr jeden Kufer zur Verfgung stehend ANMERKUNG Ein einzelner Anwender kann
44、keinen Einfluss auf die Spezifikation nehmen. 3.1.5 Einstellung der Produktion (en: end of life, EOL) Abkndigung der Herstellung durch den Originalhersteller ANMERKUNG EOL sollte nicht mit der Dauer bis zum verschleibedingten Ausfall“ oder dem Nutzungsende“ verwechselt werden. 3.1.6 Hardware (en: ha
45、rdware) physikalische Bestandteile eines Systems einschlielich ihrer zugehrigen Daten und Dokumentation 3.1.7 Infrastruktur (en: infrastructure) Einrichtungen, Standorte und Mitarbeiter, die ein Produkt entwickeln, herstellen, betreiben und instandhalten 3.1.8 integrierte logistische Untersttzung (e
46、n: integrated logistic support, ILS) Managementverfahren, durch das smtliche logistischen Untersttzungsleistungen, die von einem Kunden bentigt werden, auf strukturierte Weise und im Einklang mit dem Produkt zusammengefhrt werden IEC 60300-3-12:2001, 3.2 3.1.9 Schutz- und Urheberrechte (en: intellec
47、tual property rights, IPR) Patente, Gebrauchsmuster (ob eingetragen oder nicht), eingetragene Warenzeichen und Urheberrechte ANMERKUNG Dies sind durch internationale Vereinbarungen festgelegte und geregelte Anrechte. Vertrauliche techni-sche Information (normalerweise in Berichten, Zeichnungen, Spez
48、ifikationen oder Daten) und allgemeines Know-how schlieen nach internationalem Recht andere Anrechte in sich ein. Obwohl in gewissem Mae immateriell, stellen sie eine Art von Eigentum dar, besitzen Wert und knnen gekauft, verkauft oder als Lizenz vergeben werden. 3.1.10 VorgngerproduktN3)(en: legacy
49、 product) Produkt, dessen Entwicklung abgeschlossen ist 3.1.11 VorgngersystemN4)(en: legacy system) System, dessen Entwicklung abgeschlossen ist 3.1.12 Endbevorratung (en: lifetime buy, LTB) Beschaffung eines Vorrats von Bauteilen, der fr die Untersttzung des Produktes whrend seines gesamten Lebenszyklus oder bis zum nchsten geplanten Technologie