1、August 2016DEUTSCHE NORM Preisgruppe 33DIN Deutsches Institut fr Normung e. V. Jede Art der Vervielfltigung, auch auszugsweise, nur mit Genehmigung des DIN Deutsches Institut fr Normung e. V., Berlin, gestattet.ICS 13.020.10!%I“2389195www.din.deDIN EN ISO 14004Umweltmanagementsysteme Allgemeine Leit
2、linien zur Verwirklichung (ISO 14004:2016);Deutsche und Englische Fassung EN ISO 14004:2016Environmental management systems General guidelines on implementation (ISO 14004:2016);German and English version EN ISO 14004:2016Systmes de management environnemental Lignes directrices gnrales pour la mise
3、en application (ISO 14004:2016);Version allemande et anglaise EN ISO 14004:2016Alleinverkauf der Normen durch Beuth Verlag GmbH, 10772 BerlinErsatz frDIN EN ISO 14004:2010-08www.beuth.deGesamtumfang 134 SeitenDDIN-Normenausschuss Grundlagen des Umweltschutzes (NAGUS)DIN EN ISO 14004:2016-08 2 Nation
4、ales Vorwort Dieses Dokument (EN ISO 14004:2016) beinhaltet die deutsche bersetzung der Internationalen Norm ISO 14004:2016, die vom Technischen Komitee ISO/TC 207, Environmental management (Sekretariat SCC, Kanada), Unterkomitee SC 1, Environmental management systems (Sekretariat: BSI, Vereinigtes
5、Knigreich) erarbeitet wurde. Das zustndige deutsche Gremium ist der Arbeitsausschuss NA 172- 00- 02 AA Umweltmanagement/ Umweltaudit, im DIN- Normenausschuss NA 172 Grundlagen des Umweltschutzes (NAGUS). Fr die in diesem Dokument zitierten Internationalen Normen wird im Folgenden auf die entsprechen
6、den Deutschen Normen hingewiesen: ISO 14001 siehe DIN EN ISO 14001 ISO 14006 siehe DIN EN ISO 14006 ISO 14020 siehe DIN EN ISO 14020 ISO 14021 siehe DIN EN ISO 14021 ISO 14024 siehe DIN EN ISO 14024 ISO 14025 siehe DIN EN ISO 14025 ISO 14031 siehe DIN EN ISO 14031 ISO 14040 siehe DIN EN ISO 14040 IS
7、O 14044 siehe DIN EN ISO 14044 ISO 14045 siehe DIN EN ISO 14045 ISO 14046 siehe DIN EN ISO 14046 ISO 14063 siehe DIN EN ISO 14063 ISO 19011 siehe DIN EN ISO 19011 ISO 26000 siehe DIN ISO 26000 ISO 50001 siehe DIN EN ISO 5001 ISO/TR 14062 siehe DIN- Fachbericht ISO/TR 14062 ISO/TS 14067 siehe DIN CEN
8、 ISO/TS 14067 (DIN SPEC 35801) nderungen Gegenber DIN EN ISO 14004:2010- 08 wurden folgende nderungen vorgenommen: a) Norm wurde grundlegend berarbeitet; b) da sich diese Norm an EN ISO 14001:2015 orientiert, wurde die Abschnittsreihenfolge verndert, so dass sie mit der Gliederung (nicht mit dem Inh
9、alt) der in den ISO-Direktiven festgelegten Grundstruktur fr Managementsystemnormen (High Level Structure“) bereinstimmt; c) Begriffe wurden an die ISO- Grundstruktur fr Managementsystemnormen angepasst. Frhere Ausgaben DIN ISO 14004: 1998- 01, 2005- 07 DIN EN ISO 14004: 2010- 08 DIN EN ISO 14004:20
10、16-08 3 Nationaler Anhang NA (informativ) Literaturhinweise DIN EN ISO 14001, Umweltmanagementsysteme Anforderungen mit Anleitung zur Anwendung DIN EN ISO 14006, Umweltmanagementsysteme Leitlinien zur Bercksichtigung umweltvertrglicher Produktgestaltung DIN EN ISO 14020, Umweltkennzeichnungen und -d
11、eklarationen Allgemeine Grundstze DIN EN ISO 14021, Umweltkennzeichnungen und -deklarationen Umweltbezogene Anbietererklrungen (Umweltkennzeichnung Typ II) DIN EN ISO 14024, Umweltkennzeichnungen und -deklarationen Umweltkennzeichnung Typ I Grundstze und Verfahren DIN EN ISO 14025, Umweltkennzeichnu
12、ngen und -deklarationen Typ III Umweltdeklarationen Grundstze und Verfahren DIN EN ISO 14031, Umweltmanagement Umweltleistungsbewertung Leitlinien DIN EN ISO 14040, Umweltmanagement kobilanz Grundstze und Rahmenbedingungen DIN EN ISO 14044, Umweltmanagement kobilanz Anforderungen und Anleitungen DIN
13、 EN ISO 14045, Umweltmanagement koeffizienzbewertung von Produktsystemen Prinzipien, Anforderungen und Leitlinien DIN EN ISO 14046, Umweltmanagement Wasser-Fuabdruck Grundstze, Anforderungen und Leitlinien DIN EN ISO 14063, Umweltmanagement Umweltkommunikation Anleitungen und Beispiele DIN EN ISO 19
14、011, Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen DIN ISO 26000, Leitfaden zur gesellschaftlichen Verantwortung DIN EN ISO 50001, Energiemanagementsysteme Anforderungen mit Anleitung zur Anwendung DIN- Fachbericht ISO/TR 14062, Umweltmanagement Integration von Umweltaspekten in Produktdesign und
15、 -entwicklung DIN CEN ISO/TS 14067 (DIN SPEC 35801), Treibhausgase Carbon Footprint von Produkten Anforderungen an und Leitlinien fr Quantifizierung und Kommunikation DIN EN ISO 14004:2016-08 4 Leerseite EUROPISCHE NORM EUROPEAN STANDARD NORME EUROPENNE EN ISO 14004 Mrz 2016/March 2016 ICS 13.020.10
16、 Ersatz fr / Supersedes EN ISO 14004:2010Deutsche und Englische Fassung / German and English version Umweltmanagementsysteme Allgemeine Leitlinien zur Verwirklichung (ISO 14004:2016) Environmental management systems General guidelines on implementation (ISO 14004:2016) Systmes de management environn
17、emental Lignes directrices gnrales pour la mise en application (ISO 14004:2016) Diese Europische Norm wurde vom CEN am 1. Mrz 2016 angenommen. Die CEN-Mitglieder sind gehalten, die CEN/CENELEC-Geschftsordnung zu erfllen, in der die Bedingungen festgelegt sind, unter denen dieser Europischen Norm ohn
18、e jede nderung der Status einer nationalen Norm zu geben ist. Auf dem letzten Stand befindliche Listen dieser nationalen Normen mit ihren bibliographischen Angaben sind beim Management-Zentrum des CEN-CENELEC oder bei jedem CEN-Mitglied auf Anfrage erhltlich. Diese Europische Norm besteht in drei of
19、fiziellen Fassungen (Deutsch, Englisch, Franzsisch). Eine Fassung in einer anderen Sprache, die von einem CEN-Mitglied in eigener Verantwortung durch bersetzung in seine Landessprache gemacht und dem Management-Zentrum mitgeteilt worden ist, hat den gleichen Status wie die offiziellen Fassungen. CEN
20、-Mitglieder sind die nationalen Normungsinstitute von Belgien, Bulgarien, Dnemark, Deutschland, der ehemaligen jugoslawischen Republik Mazedonien, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, den Niederlanden, Norwegen, sterreic
21、h, Polen, Portugal, Rumnien, Schweden, der Schweiz, der Slowakei, Slowenien, Spanien, der Tschechischen Republik, der Trkei, Ungarn, dem Vereinigten Knigreich und Zypern. This European Standard was approved by CEN on 1 March 2015. CEN members are bound to comply with the CEN/CENELEC Internal Regulat
22、ions which stipulate the conditions for giving this European Standard the status of a national standard without any alteration. Up-to-date lists and bibliographical references concerning such national standards may be obtained on application to the CEN-CENELEC Management Centre or to any CEN member.
23、 This European Standard exists in three official versions (English, French, German). A version in any other language made by translation under the responsibility of a CEN member into its own language and notified to the CEN-CENELEC Management Centre has the same status as the official versions. CEN
24、members are the national standards bodies of Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, Former Yugoslav Republic of Macedonia, France, Germany, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Norway, Poland, Po
25、rtugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, Turkey and United Kingdom. EUROPISCHES KOMITEE FR NORMUNG EUROPEAN COMMITTEE FOR STANDARDIZATION COMIT EUROPEN DE NORMALISATION CEN-CENELEC Management-Zentrum: Avenue Marnix 17, B-1000 Brssel 2016 CEN Alle Rechte der Verwertung, gleich
26、 in welcher Form und in welchem Verfahren, sind weltweit den nationalen Mitgliedern von CEN vorbehalten. All rights of exploitation in any form and by any means reserved worldwide for CEN national Members and for CENELEC Members.Ref. Nr./Ref. No. EN ISO 14004:2016 D/EEN ISO 14004:2016 (D/E) 2 Inhalt
27、 Contents Seite Europisches Vorwort . 5 Anhang ZA (informativ) Zusammenhang zwischen dieser Europischen Norm und den grundlegenden Anforderungen der EU-Richtlinie 2008/765/EC . 6 Vorwort 7 Einleitung 9 1 Anwendungsbereich 14 2 Normative Verweisungen 15 3 Begriffe 15 3.1 Begriffe in Verbindung mit Or
28、ganisation und Fhrung 15 3.2 Begriffe in Verbindung mit Planung 16 3.3 Begriffe in Verbindung mit Untersttzung und Betrieb . 19 3.4 Begriffe in Verbindung mit Leistungsbewertung und Verbesserung . 20 4 Kontext der Organisation 23 4.1 Verstehen der Organisation und ihres Kontextes . 23 4.2 Verstehen
29、der Erfordernisse und Erwartungen interessierter Parteien . 29 4.2.1 Allgemeines 29 4.2.2 Bestimmen von relevanten interessierten Parteien 30 4.2.3 Bestimmen der relevanten Erfordernisse und Erwartungen der relevanten interessierten Parteien 31 4.2.4 Bestimmen von bindenden Verpflichtungen 32 4.2.5
30、Einsatz und Anwendung der Erfordernisse und Erwartungen von interessierten Parteien 33 4.3 Bestimmen des Anwendungsbereichs des Umweltmanagementsystems . 33 4.4 Umweltmanagementsystem . 35 4.4.1 Allgemeines 35 4.4.2 Aufbauen, Verwirklichen, Aufrechterhalten und fortlaufendes Verbessern eines Umweltm
31、anagementsystems . 37 5 Fhrung . 37 5.1 Fhrung und Verpflichtung . 37 Page European foreword . 5 Annex ZA (informative) Relationship between this European Standard and the Essential Requirements of EU Directive 765/2008 . 6 Foreword 7 Introduction 9 1 Scope 14 2 Normative references . 15 3 Terms and
32、 definitions 15 3.1 Terms related to organization and leadership 15 3.2 Terms related to planning 16 3.3 Terms related to support and operation 19 3.4 Terms related to performance evaluation and improvement. 20 4 Context of the organization 23 4.1 Understanding the organization and its context . 23
33、4.2 Understanding the needs and expectations of interested parties 29 4.2.1 General 29 4.2.2 Determining relevant interested parties 30 4.2.3 Determining relevant needs and expectations of relevant interested parties 31 4.2.4 Determining compliance obligations 32 4.2.5 Use and application of the nee
34、ds and expectations of interested parties 33 4.3 Determining the scope of the environmental management system 33 4.4 Environmental management system 35 4.4.1 General 35 4.4.2 Establishing, implementing, maintaining and continually improving an environmental management system . 37 5 Leadership . 37 5
35、.1 Leadership and commitment . 37 5.2 Environmental policy . 40 5.3 Organizational roles, DIN EN ISO 14004:2016-08 EN ISO 14004:2016 (D/E) 3 5.2 Umweltpolitik . 40 5.3 Rollen, Verantwortlichkeiten und Befugnisse in der Organisation . 44 6 Planung . 46 6.1 Manahmen zum Umgang mit Risiken und Chancen
36、46 6.1.1 Allgemeines . 46 6.1.2 Umweltaspekte 52 6.1.2.1 berblick . 52 6.1.2.2 Verstndnis ber Ttigkeiten, Produkte und Dienstleistungen . 54 6.1.2.3 Bestimmung von Umweltaspekten . 54 6.1.2.4 Verstndnis ber Umweltauswirkungen . 56 6.1.2.5 Bestimmen von bedeutenden Umweltaspekten . 58 6.1.3 Bindende
37、Verpflichtungen . 60 6.1.3.1 Allgemeines 60 6.1.3.2 Rechtliche Verpflichtungen . 62 6.1.3.3 Weitere Anforderungen 63 6.1.3.4 Dokumentierte Information 63 6.1.4 Planung von Manahmen . 63 6.2 Umweltziele und Planung zu deren Erreichung . 65 6.2.1 Allgemeines . 65 6.2.2 Festlegen von Umweltzielen 65 6.
38、2.3 Planung von Manahmen zum Erreichen von Umweltzielen . 67 6.2.4 Leistungskennzahlen . 68 7 Untersttzung . 69 7.1 Ressourcen 69 7.2 Kompetenz . 71 7.3 Bewusstsein 75 7.4 Kommunikation . 76 7.4.1 Allgemeines . 76 7.4.2 Interne Kommunikation . 79 7.4.3 Externe Kommunikation . 80 7.5 Dokumentierte In
39、formation 81 7.5.1 Allgemeines . 81 7.5.2 Erstellen und Aktualisieren . 84 7.5.3 Lenkung dokumentierter Information . 84 8 Betrieb 85 8.1 Betriebliche Planung und Steuerung . 85 8.1.1 Allgemeine Hilfestellung: Betriebliche Steuerung 85 8.1.2 Ermittlung der Notwendigkeit von betrieblichen Steuerungen
40、 . 86 8.1.3 Festlegen von betrieblichen Steuerungen 89 8.2 Notfallvorsorge und Gefahrenabwehr 90 responsibilities and authorities 44 6 Planning 46 6.1 Actions to address risks and opportunities . 46 6.1.1 General 46 6.1.2 Environmental aspects . 52 6.1.2.1 Overview 52 6.1.2.2 Understanding activitie
41、s, products and services 54 6.1.2.3 Determining environmental aspects . 54 6.1.2.4 Understanding environmental impacts . 56 6.1.2.5 Determining significant environmental aspects 58 6.1.3 Compliance obligations 60 6.1.3.1 General 60 6.1.3.2 Legal requirements . 62 6.1.3.3 Other requirements 63 6.1.3.
42、4 Documented information . 63 6.1.4 Planning action . 63 6.2 Environmental objectives and planning to achieve them 65 6.2.1 General 65 6.2.2 Establishing environmental objectives 65 6.2.3 Planning actions to achieve environmental objectives 67 6.2.4 Performance indicators . 68 7 Support 69 7.1 Resou
43、rces . 69 7.2 Competence 71 7.3 Awareness 75 7.4 Communication . 76 7.4.1 General 76 7.4.2 Internal communication 79 7.4.3 External communication . 80 7.5 Documented information 81 7.5.1 General 81 7.5.2 Creating and updating 84 7.5.3 Control of documented information 84 8 Operation 85 8.1 Operation
44、al planning and control 85 8.1.1 General guidance: Operational control . 85 8.1.2 Identifying needs for operational controls . 86 8.1.3 Establishing operational controls 89 8.2 Emergency preparedness and response 90 DIN EN ISO 14004:2016-08 EN ISO 14004:2016 (D/E) 4 9 Leistungsbewertung 92 9.1 berwa
45、chung, Messung, Analyse und Bewertung 92 9.1.1 Allgemeines 92 9.1.2 Bewertung der Einhaltung von Verpflichtungen 94 9.2 Internes Audit 97 9.3 Managementbewertung . 99 10 Verbesserung 101 10.1 Allgemeines . 101 10.2 Nichtkonformitt und Korrekturmanahmen 102 10.3 Fortlaufende Verbesserung . 104 10.3.1
46、 Mglichkeiten zur Verbesserung . 104 10.3.2 Umsetzung der fortlaufenden Verbesserung 105 Anhang A (informativ) Beispiele fr Ttigkeiten, Produkte und Dienstleistungen und die damit verbundenen Umweltaspekte und Umweltauswirkungen, Risiken und Chancen sowie Manahmen 106 Anhang B (informativ) Stufenkon
47、zept zur Verwirklichung eines Umweltmanagementsystems (auf der Grundlage von ISO 14005) 125 Literaturhinweise 130 9 Performance evaluation 92 9.1 Monitoring, measurement, analysis and evaluation . 92 9.1.1 General 92 9.1.2 Evaluation of compliance 94 9.2 Internal audit 97 9.3 Management review 99 10
48、 Improvement.101 10.1 General 101 10.2 Nonconformity and corrective action .102 10.3 Continual improvement .104 10.3.1 Opportunities for improvement .104 10.3.2 Implementation of continual improvement .105 Annex A (informative) Examples of activities, products and services and their associated envir
49、onmental aspects and environmental impacts, risks and opportunities, and actions 115 Annex B (informative) Phased approach to implementing an environmental management system (based on ISO 14005) .125 Bibliography .130 DIN EN ISO 14004:2016-08 EN ISO 14004:2016 (D/E) 5 Europisches Vorwort European foreword Dieses Dokument (EN ISO 14004:2016) wurde vom Technischen Komitee ISO/TC 207 Environmental management“ erarbeitet. This document (EN ISO 1
