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SB T 10954-2012 消费品理赔通用技术要求.pdf

上传人：花仙子 文档编号：70111 上传时间：2019-07-08 格式：PDF 页数：10 大小：203.29KB
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资源描述

本标准规定了消费者理赔术语和定义、理赔各方身份界定、理赔原则和范围、理赔各方责任和权力、各方质量责任认定、理赔条件与方式、理赔凭证、期限和程序、商品理赔员培训要求。本标准适用于消费品。本标准不适用于工矿产品、工业用原材料、不动产和定制品。

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