1、 UNION INTERNATIONALE DES TLCOMMUNICATIONS UIT-T E.438SECTEUR DE LA NORMALISATION DES TLCOMMUNICATIONS DE LUIT (03/2000) SRIE E: EXPLOITATION GNRALE DU RSEAU, SERVICE TLPHONIQUE, EXPLOITATION DES SERVICES ET FACTEURS HUMAINS Qualit de service, gestion de rseau et ingnierie du trafic Gestion de rseau
2、 Contrle de la qualit du service tlphonique international Paramtres de performance et mthodes de mesure pour lvaluation en cours dexploitation de la capacit de transfert dinformations numriques non restreintes sur le service support en mode commutation de circuits 64 kbit/s du RNIS bande troite Reco
3、mmandation UIT-T E.438 (Antrieurement Recommandation du CCITT) RECOMMANDATIONS UIT-T DE LA SRIE E EXPLOITATION GNRALE DU RSEAU, SERVICE TLPHONIQUE, EXPLOITATION DES SERVICES ET FACTEURS HUMAINS Pour plus de dtails, voir la Liste des Recommandations de lUIT-T.EXPLOITATION, NUMROTAGE, ACHEMINEMENT ET
4、SERVICES MOBILES EXPLOITATION DES RELATIONS INTERNATIONALES Dfinitions E.100E.103 Dispositions de caractre gnral concernant les Administrations E.104E.119 Dispositions de caractre gnral concernant les usagers E.120E.139 Exploitation des relations tlphoniques internationales E.140E.159 Plan de numrot
5、age du service tlphonique international E.160E.169 Plan dacheminement international E.170E.179 Tonalits utilises dans les systmes nationaux de signalisation E.180E.199 Service mobile maritime et service mobile terrestre public E.200E.229 DISPOSITIONS OPRATIONNELLES RELATIVES LA TAXATION ET LA COMPTA
6、BILIT DANS LE SERVICE TLPHONIQUE INTERNATIONAL Taxation dans les relations tlphoniques internationales E.230E.249 Mesure et enregistrement des dures de conversation aux fins de la comptabilit E.260E.269 UTILISATION DU RSEAU TLPHONIQUE INTERNATIONAL POUR LES APPLICATIONS NON TLPHONIQUES Gnralits E.30
7、0E.319 Phototlgraphie E.320E.329 DISPOSITIONS DU RNIS CONCERNANT LES USAGERS E.330E.399 QUALIT DE SERVICE, GESTION DE RSEAU ET INGNIERIE DU TRAFIC GESTION DE RSEAU Statistiques relatives au service international E.400E.409 Gestion du rseau international E.410E.419 Contrle de la qualit du service tlp
8、honique international E.420E.489 INGNIERIE DU TRAFIC Mesure et enregistrement du trafic E.490E.505 Prvision du trafic E.506E.509 Dtermination du nombre de circuits en exploitation manuelle E.510E.519 Dtermination du nombre de circuits en exploitation automatique et semi-automatique E.520E.539 Niveau
9、 de service E.540E.599 Dfinitions E.600E.699 Ingnierie du trafic RNIS E.700E.749 Ingnierie du trafic des rseaux mobiles E.750E.799 QUALIT DE SERVICE: CONCEPTS, MODLES, OBJECTIFS, PLANIFICATION DE LA SRET DE FONCTIONNEMENT Termes et dfinitions relatifs la qualit des services de tlcommunication E.800E
10、.809 Modles pour les services de tlcommunication E.810E.844 Objectifs et concepts de qualit des services de tlcommunication E.845E.859 Utilisation des objectifs de qualit de service pour la planification des rseaux de tlcommunication E.860E.879 Collecte et valuation de donnes dexploitation sur la qu
11、alit des quipements, des rseaux et des services E.880E.899 Recommandation E.438 (03/2000) iRECOMMANDATION UIT-T E.438 PARAMTRES DE PERFORMANCE ET MTHODES DE MESURE POUR LVALUATION EN COURS DEXPLOITATION DE LA CAPACIT DE TRANSFERT DINFORMATIONS NUMRIQUES NON RESTREINTES SUR LE SERVICE SUPPORT EN MODE
12、 COMMUTATION DE CIRCUITS 64 kbit/s DU RNIS BANDE TROITE Rsum La prsente Recommandation donne un aperu gnral des paramtres de performance destins la mesure et lvaluation en cours dexploitation des services supports dinformations numriques non restreintes (UDI, unrestricted digital information) en mod
13、e commutation de circuits 64 kbit/s du rseau numrique intgration de services bande troite (RNIS-BE). Des directives et des considrations relatives aux mthodes de mesure y sont aussi mentionnes. Ces paramtres peuvent tre utiliss pour la surveillance et lamlioration en cours dexploitation du RNIS-BE.
14、Les valeurs qui sont obtenues pour ces paramtres peuvent servir aussi bien fixer des niveaux de performance garantis dans les contrats relatifs au niveau de service avec les utilisateurs et dans les contrats relatifs la qualit de service avec les autres Administrations, qu vrifier, analyser et amlio
15、rer le niveau effectif de performance. Source La Recommandation UIT-T E.438, labore par la Commission dtudes 2 (1997-2000) de lUIT-T, a t approuve le 13 mars 2000 selon la procdure dfinie dans la Rsolution n 1 de la CMNT. Recommandation E.438 (03/2000) iiAVANT-PROPOS LUIT (Union internationale des t
16、lcommunications) est une institution spcialise des Nations Unies dans le domaine des tlcommunications. LUIT-T (Secteur de la normalisation des tlcommunications) est un organe permanent de lUIT. Il est charg de ltude des questions techniques, dexploitation et de tarification, et met ce sujet des Reco
17、mmandations en vue de la normalisation des tlcommunications lchelle mondiale. La Confrence mondiale de normalisation des tlcommunications (CMNT), qui se runit tous les quatre ans, dtermine les thmes dtudes traiter par les Commissions dtudes de lUIT-T, lesquelles laborent en retour des Recommandation
18、s sur ces thmes. Lapprobation des Recommandations par les Membres de lUIT-T seffectue selon la procdure dfinie dans la Rsolution n 1 de la CMNT. Dans certains secteurs des technologies de linformation qui correspondent la sphre de comptence de lUIT-T, les normes ncessaires se prparent en collaborati
19、on avec lISO et la CEI. NOTE Dans la prsente Recommandation, lexpression “Administration“ est utilise pour dsigner de faon abrge aussi bien une administration de tlcommunications quune exploitation reconnue. DROITS DE PROPRIT INTELLECTUELLE LUIT attire lattention sur la possibilit que lapplication o
20、u la mise en uvre de la prsente Recommandation puisse donner lieu lutilisation dun droit de proprit intellectuelle. LUIT ne prend pas position en ce qui concerne lexistence, la validit ou lapplicabilit des droits de proprit intellectuelle, quils soient revendiqus par un Membre de lUIT ou par une tie
21、rce partie trangre la procdure dlaboration des Recommandations. A la date dapprobation de la prsente Recommandation, lUIT navait pas t avise de lexistence dune proprit intellectuelle protge par des brevets acqurir pour mettre en uvre la prsente Recommandation. Toutefois, comme il ne sagit peut-tre p
22、as de renseignements les plus rcents, il est vivement recommand aux responsables de la mise en uvre de consulter la base de donnes des brevets du TSB. Ge3 UIT 2001 Droits de reproduction rservs. Aucune partie de cette publication ne peut tre reproduite ni utilise sous quelque forme que ce soit et pa
23、r aucun procd, lectronique ou mcanique, y compris la photocopie et les microfilms, sans laccord crit de lUIT. Recommandation E.438 (03/2000) iiiTABLE DES MATIRES Page 1 Introduction. 1 2 Domaine dapplication 1 3 Rfrences normatives 3 4 Termes et dfinitions 4 5 Abrviations et acronymes 4 6 Paramtres
24、NP/QOS du RNIS en mode CSCT. 5 7 Mthodes de mesure des paramtres NP/QOS du RNIS en mode CSCT. 6 7.1 Mthodes de mesure applicables 7 7.2 Comparaison des trois mthodes de mesure en fonction des paramtres de performance mesurables . 7 7.3 Caractristiques des mthodes de mesure. 8 7.3.1 Mesures laide dap
25、pels dessai 8 7.3.2 Mesures laide de relevs CDR . 9 7.3.3 Mesures laide dun dispositif INMD 9 Recommandation E.438 (03/2000) ivIntroduction Le trafic sur le rseau RNIS augmente parce que celui-ci permet un accs et une utilisation plus rapides des services volus (tels que laccs Internet, la communica
26、tion vido, etc.) que les rseaux traditionnels RTPC. Les rseaux RNIS ont t compltement dfinis par lUIT-T en ce qui concerne larchitecture, les caractristiques, les interfaces daccs, les protocoles de transport et de signalisation, les fonctionnalits relatives linterfonctionnement, ainsi que les servi
27、ces de base et les services complmentaires. La Recommandation E.721 donne de prcieux conseils pour la planification et la conception de rseaux RNIS ayant une qualit dcoulement du trafic (GOS, grade of service) approprie. Les aspects de maintenance lis la performance du RNIS sont traits dans la Recom
28、mandation M.3650. Les aspects de performance du rseau ou de qualit de service (NP/QOS, network performance/quality of service) du RNIS lis lexploitation sont toutefois rpartis dans de nombreuses Recommandations UIT-T spcifiques, dont certaines nabordent que de manire partielle les paramtres et les v
29、nements relatifs la performance, et les mthodes destines les mesurer. La prsente Recommandation tente de donner un aperu gnral complet et systmatique des paramtres NP/QOS du RNIS et des mthodes de mesure correspondantes utiliser en cours dexploitation aux fins de surveillance et damlioration. Les me
30、sures identifies conformment lapproche mthodologique dcrite dans les Recommandations I.350 6 et E.820 4 de lUIT-T sont dfinies au paragraphe 6. Des dfinitions supplmentaires sont donnes au paragraphe 4. Les paramtres NP/QOS du RNIS peuvent tre recueillis et mesurs par les Administrations conformment
31、 aux mthodes de mesure dcrites au paragraphe 7. Recommendation E.438 (03/2000) 1 Recommandation E.438 PARAMTRES DE PERFORMANCE ET MTHODES DE MESURE POUR LVALUATION EN COURS DEXPLOITATION DE LA CAPACIT DE TRANSFERT DINFORMATIONS NUMRIQUES NON RESTREINTES SUR LE SERVICE SUPPORT EN MODE COMMUTATION DE
32、CIRCUITS 64 kbit/s DU RNIS BANDE TROITE (Genve, 2000) 1 Introduction Le trafic sur le rseau RNIS augmente parce que celui-ci permet un accs et une utilisation plus rapides des services volus (tels que laccs Internet, la communication vido, etc.) que les rseaux traditionnels RTPC. Les rseaux RNIS ont
33、 t compltement dfinis par lUIT-T en ce qui concerne larchitecture, les caractristiques, les interfaces daccs, les protocoles de transport et de signalisation, les fonctionnalits relatives linterfonctionnement, ainsi que les services de base et les services complmentaires. La Recommandation E.721 don
34、ne de prcieux conseils pour la planification et la conception de rseaux RNIS ayant une qualit dcoulement du trafic (GOS, grade of service) approprie. Les aspects de maintenance lis la performance du RNIS sont traits dans la Recommandation M.3650. Les aspects de performance du rseau ou de qualit de s
35、ervice (NP/QOS, network performance/quality of service) du RNIS lis lexploitation sont toutefois rpartis dans de nombreuses Recommandations UIT-T spcifiques, dont certaines nabordent que de manire partielle les paramtres et les vnements relatifs la performance, et les mthodes destines les mesurer. L
36、a prsente Recommandation tente de donner un aperu gnral complet et systmatique des paramtres NP/QOS du RNIS et des mthodes de mesure correspondantes utiliser en cours dexploitation aux fins de surveillance et damlioration. Les mesures identifies conformment lapproche mthodologique dcrite dans les Re
37、commandations I.350 6 et E.820 4 de lUIT-T sont dfinies au paragraphe 6 de la prsente Recommandation. Des dfinitions supplmentaires sont donnes au paragraphe 4. Les paramtres NP/QOS du RNIS peuvent tre recueillis et mesurs par les Administrations conformment aux mthodes de mesure dcrites au paragrap
38、he 7. 2 Domaine dapplication La prsente Recommandation a pour principal objet de donner des directives compltes pour la caractrisation et lvaluation en cours dexploitation de la performance des services supports dinformations numriques non restreintes (UDI, unrestricted digital information) du RNIS
39、en mode connexion commutation de circuit (CSCT, circuit switched connection type) 64 kbit/s, au moyen dun ensemble de mesures de la performance du rseau ou de la qualit de service (NP/QOS, network performance/quality of service) qui portent sur toutes les principales fonctions ou phases dune connexi
40、on RNIS (tablissement, transfert dinformations, libration). Les valeurs qui sont mesures pour ces paramtres sont principalement utilises aux fins de gestion, mais aussi dexploitation et de maintenance (OAM, operation, administration and maintenance), ainsi que pour la gestion des conventions sur le
41、niveau de service (SLA, service level agreement) et des conventions relatives la qualit de service (SQA, service quality agreement) 21 avec des utilisateurs et dautres exploitations reconnues (ER). Recommandation E.438 (03/2000) 2A ces fins, la prsente Recommandation: identifie les principaux paramt
42、res destins lvaluation de la servibilit et de lintgrit des connexions et des rseaux RNIS commutation de circuits 64 kbit/s. Des rfrences aux Recommandations des sries E, G, I, M, O, P et Q pour la dfinition des paramtres NP/QOS y sont donnes. Les mesures se rapportent aussi bien aux applications mon
43、ovoies B quaux applications multivoies B dont les accs sont des accs dbit de base (BRA, basic rate access) et des accs dbit primaire (PRA, primary rate access); relie ces paramtres NP/QOS aux mthodes de mesure laide dappels dessai, de relevs dtaills des communications (CDR, call detail record) ou du
44、n dispositif de mesure en service sans intrusion (INMD, in-service non-intrusive measurement device), qui sont destines lvaluation de ltablissement dune connexion, du transfert dinformations et des phases de libration dune connexion RNIS. Des considrations de mesurabilit de ces paramtres NP/QOS du R
45、NIS en fonction de la mthode de mesure utilise sont donnes. La plupart des paramtres de performance du RNIS identifis sont semblables ceux qui ont dj t dfinis et utiliss en cours dexploitation pour le RTPC. Cela permet de disposer dun ensemble de mesures homognes qui sont particulirement utiles dans
46、 le cas de connexions mixtes RNIS RTPC ou pour la comparaison, en fonction des valeurs obtenues pour la performance, des services fournis tant par les connexions RNIS que par les connexions RTPC. Toutefois, on a ajout ou modifi1certaines mesures de la performance par rapport celles du RTPC parce que
47、: les connexions RNIS sont entirement numriques, jusquau point daccs au rseau (et parfois jusquau point daccs au service); de nombreux services ou applications peuvent avoir en commun la ou les mmes connexions; une mme communication2de service ou dapplication peut utiliser plus dune voie ou connexion B; une demande de communication peut tre effectue tant au moyen dune mission en bloc que dune mission avec chevauchement; en plus des fonctions lies lappel tlphonique
