1、UNIN INTERNACIONAL DE TELECOMUNICACIONESUIT-T F.415SECTOR DE NORMALIZACINDE LAS TELECOMUNICACIONESDE LA UITEXPLOTACIN Y CALIDAD DE SERVICIOSERVICIOS DE TRATAMIENTO DE MENSAJESSERVICIOS DE TRATAMIENTO DEMENSAJES: INTERCOMUNICACIN CON LOSSERVICIOS PBLICOS DE ENTREGA FSICARecomendacin UIT-T F.415(Extra
2、cto del Libro Azul)NOTAS1 La Recomendacin UIT-T F.415 se public en el fascculo II.6 del Libro Azul. Este fichero es un extracto delLibro Azul. Aunque la presentacin y disposicin del texto son ligeramente diferentes de la versin del Libro Azul, elcontenido del fichero es idntico a la citada versin y
3、los derechos de autor siguen siendo los mismos (Vase acontinuacin).2 Por razones de concisin, el trmino Administracin se utiliza en la presente Recomendacin para designar auna administracin de telecomunicaciones y a una empresa de explotacin reconocida. UIT 1988, 1993Reservados todos los derechos. N
4、o podr reproducirse o utilizarse la presente Recomendacin ni parte de la misma decualquier forma ni por cualquier procedimiento, electrnico o mecnico, comprendidas la fotocopia y la grabacin enmicropelcula, sin autorizacin escrita de la UIT.Recomendacin F.415Fascculo II.6 - Rec. F.415SERVICIOS DE TR
5、ATAMIENTO DE MENSAJES:INTERCOMUNICACIN CON LOS SERVICIOS PBLICOS DE ENTREGA FSICAEl establecimiento en varios pases de servicios de tratamiento de mensajes asociados a redes pblicas crea lanecesidad de formular Recomendaciones relativas a los aspectos de los servicios pblicos de tratamiento de mensa
6、jes.El CCITT,considerandoa) la necesidad de servicios pblicos de tratamiento de mensajes;b) la importancia comercial y estratgica de la normalizacin de los servicios de tratamiento de mensajes;c) la necesidad urgente de disposiciones relativas a la intercomunicacin de los servicios telemticos existe
7、ntesy otros servicios con los servicios pblicos de tratamiento de mensajes;d) la necesidad de una distincin clara entre las responsabilidades que deben asignarse a los proveedores deservicios y las de los abonados y/o usuarios;e) la necesidad de garantizar la compatibilidad internacional entre los d
8、iferentes sistemas de mensajera;f) el crecimiento del parque instalado de terminales y computadores personales con capacidad de acceso asistemas de tratamiento de mensajes;g) que varias Recomendaciones de la serie F describen servicios pblicos de tratamiento de mensajes;h) que ciertas Recomendacione
9、s de las series X y T tratan aspectos pertinentes de los sistemas utilizados parala prestacin de servicios de mensajera;i) que existe la necesidad de que mensajes procedentes de servicios de tratamiento de mensajes seanentregados en forma fsica a direcciones postales,recomienda por unanimidadque los
10、 requisitos especificados en esta Recomendacin se apliquen a la intercomunicacin entre los serviciospblicos de tratamiento de mensajes y los servicios pblicos de entrega fsica en el plano internacional.NDICE1 Introduccin2 Campo de aplicacin3 Caractersticas3.1 Descripcin general3.2 Aplicacin4 Reprodu
11、ccin fsica4.1 Capacidades de reproduccin bsicas4.2 Reproduccin de encabezamientos de MIP4.3 Capacidades de reproduccin adicionales5 Denominacin y direccionamientoFascculo II.6 - Rec. F.415 16 Calidad de servicio6.1 Objetivos de servicio6.2 Estado de los mensajes6.3 Modelo de horas de entrega y notif
12、icacin6.4 Objetivos de tiempo6.5 Responsabilidad de los mensajes6.6 Tratamiento de incompatibilidades7 Informacin y asistencia para el usuario8 Requisitos de la red9 Consideracin sobre tarificacin y contabilidadAnexo A AbreviaturasAnexo B Detalles de reproduccin fsicaAnexo C Motivos por los cuales n
13、o se entrega la correspondencia postalApndice I Ejemplos de denominacin y direccionamiento1 IntroduccinEsta Recomendacin especifica los aspectos generales, operacionales, y relativos a la calidad de servicios de laintercomunicacin entre los servicios pblicos de tratamiento de mensajes (TM) y los ser
14、vicios de entrega fsica (EF).Las Administraciones pueden ofrecer esta intercomunicacin, que permite a los abonados enviar mensajes a unoo ms destinatarios a travs de medios de telecomunicaciones para su entrega final en forma fsica por conducto de unservicio de entrega fsica (EF). Los servicios post
15、ales son ejemplos, de tipo general, de servicios pblicos EF.Los principios generales de intercomunicacin entre los servicios de tratamiento de mensajes (TM) y losservicios EF se describen de manera global en la Recomendacin F.400, y como una capacidad genrica del servicio detransferencia de mensajes
16、 (TRM), en la Recomendacin F.410.Las capacidades descritas en esta Recomendacin abarcan la intercomunicacin de los servicios de transferenciade mensajes (TRM) y los de mensajera interpersonal (MIP) con los servicios EF.El soporte de salida considerado en esta Recomendacin es la copia impresa en pape
17、l; otros medios de entregafsica sern objeto de ulterior estudio.Los trminos utilizados en esta Recomendacin se definen en la Recomendacin F.400.Las especificaciones tcnicas y los protocolos para uso en la intercomunicacin entre los servicios TM y EF,tratada en esta Recomendacin, se definen en las Re
18、comendaciones de la serie X.400.2 Campo de aplicacinEl modelo para la intercomunicacin entre los servicios TM y EF, tratada en esta Recomendacin, se ilustra en lafigura 1/F.415. La prestacin misma de los servicios EF no se trata en esta Recomendacin.Modelo para la intercomunicacin entre servicios TM
19、 y EF2 Fascculo II.6 - Rec. F.4153 Caractersticas3.1 Descripcin generalLa intercomunicacin entre los servicios TM y EF proporciona a los usuarios del TM una diversidad defacilidades que se ejecutan en los procesos de reproduccin fsica, transporte fsico y entrega fsica de los mensajes. Loselementos d
20、e servicio disponibles para los usuarios de origen estn agrupados en categoras especficas como se ilustraen el cuadro 1/F.415.CUADRO 1/F.415Elementos de servicio TM/EFCategora Elementos de servicio Referencia enF.400Peticin de entrega fsica Mtodo de entrega solicitado B.76Modos de transporte y entre
21、ga fsicos Correo ordinarioEntrega especialSCE (servicio de correo expreso)Recogida en ventanillaRecogida en ventanilla con avisoEntrega por el servicio burofaxB.53B.81B.28B.16B.17B.23Certificados Correo certificadoCorreo certificado para el destinatario enpersonaB.70B.71Notificaciones de entrega fsi
22、ca Correo inentregable con devolucin demensaje fsicoNotificacin de entrega fsica por SEFNotificacin de entrega fsica por STMB.91B.58B.57Reenvo fsico Reenvo fsico permitidoReenvo fsico prohibidoPeticin de direccin de reenvoB.59B.60B.75Capacidades de reproduccin fsica Reproduccin fsica bsicaReproducci
23、n fsica adicionalB.7B.2La definicin y clasificacin de los elementos de servicio TM y EF aparecen en la Recomendacin F.400; en ellase definen los elementos de servicio de base y las facilidades facultativas de usuario. Las capacidades de base soninherentes a la intercomunicacin entre los servicios TM
24、 y EF y deben ponerse a la disposicin en el plano internacional,de todas las Administraciones que admitan esta intercomunicacin. Las facilidades facultativas de usuario pueden serseleccionadas por el originador para cada destinatario y se clasifican en esenciales y adicionales. Las facilidadesfacult
25、ativas de usuario esenciales sern proporcionadas en el plano internacional por todas las Administraciones. Lasfacilidades facultativas de usuario adicionales pueden ser proporcionadas por algunas Administraciones para usonacional, y tambin en el plano internacional sobre la base de acuerdos bilatera
26、les.3.2 AplicacinTodos los elementos de servicio TM/EF se aplican sobre la base de “destinatario por destinatario“.Son posibles diversas combinaciones de elementos de servicio. Por ejemplo, la categora de elementos deservicio notificaciones de entrega fsica puede utilizarse con todas las categoras d
27、e modos de transporte y entregafsicos, certificados y reenvo fsico.Los elementos de servicio indicacin de hora de depsito e indicacin de hora de entrega se aplican tambin a laintercomunicacin de servicios TM/EF aunque no estn enumerados. Estos son elementos de servicio TM cuyasdefiniciones incluyen
28、intercomunicacin TM/EF.En todos los casos de entrega fsica, es muy conveniente que el originador proporcione una direccin O/D postalpara las notificaciones de EF que le enve el SEF, en particular cuando dichas notificaciones se han solicitadoexplcitamente. Para facilitar esto, el AU de origen podra
29、invitar al originador a suministrar esta informacin o aobtenerla de una gua.Fascculo II.6 - Rec. F.415 3Las facilidades facultativas de usuario que pueden ser seleccionadas por el usuario de origen y que influyen en laentrega fsica se presentan en el mensaje fsico, arriba de la direccin del destinat
30、ario visible a travs de la ventana delsobre, para asegurar que en el SEF se sigan los procedimientos de manipulacin adecuados. En el anexo B se dandetalles al respecto.En caso de que el mensaje fsico no pueda ser entregado, se devuelve al originador, segn las opcionesseleccionadas y la reglamentacin
31、 nacional, en primer lugar como medio de transporte de la notificacin de no entrega y,en segundo lugar, para informar al originador de lo que ha sucedido con el mensaje. Las notificaciones incluyendiagnsticos de correo inentregables, definidos en el anexo C.Cuando deba enviarse al originador ms de u
32、na notificacin stas se transmitirn juntas al punto de entrega msalejado. Por ejemplo, las notificaciones de reenvo fsico y la de entrega fsica se generan como una notificacincombinada, despus de la entrega.Cuando, a peticin del originador, se le comunica la direccin de reenvo del destinatario, dicha
33、 direccin se letransmite en forma de una direccin postal, segn se define en la Recomendacin F.401.El elemento de servicio de reproduccin fsica adicional tiene por finalidad establecer elementos genricos deocupacin provisional de lugar para uso mediante acuerdos bilaterales y una posible normalizacin
34、 futura.Los mtodos de reproduccin fsica, encaminamiento y entrega que efectivamente utilicen las Administracionespueden variar.4 Reproduccin fsica4.1 Capacidades de reproduccin bsicaLa unidad de acceso de entrega fsica (UAEF) y el servicio de entrega fsica (SEF) asociado proporcionan lascapacidades
35、para reproduccin, encaminamiento, transporte y entrega de mensajes fsicos basados en facilidades propiasy seleccionadas por el usuario, definidas por los elementos de servicio.En el anexo B se proporcionan detalles del proceso bsico de reproduccin fsica (copia impresa).4.2 Reproduccin de encabezamie
36、nto de MIPEn el caso de mensajes IP, la informacin de encabezamiento se imprime sobre el mensaje fsico. El idiomaseleccionado es el que se seala en el elemento de servicio indicacin de idioma (siempre que se admita en el pasreceptor) o el(los) idioma(s) nacional(es) por defecto del pas receptor. Se
37、hace observar la conveniencia de que losoriginadores y/o UA de origen indiquen explcitamente el idioma.4.3 Capacidades de reproduccin adicionalesSe proseguir el estudio de capacidades de reproduccin fsica adicionales de la UAEF, pero pueden serproporcionadas por las Administraciones en base a acuerd
38、os bilaterales.Son posibles adiciones:- la utilizacin de juegos de caracteres ampliados;- la posibilidad de seleccionar informacin precodificada (tal como membretes y firmas digitalizados) parareproduccin;- soporte de otros tipos de informacin codificada.5 Denominacin y direccionamientoLa denominaci
39、n y el direccionamiento en los servicios de tratamiento de mensajes se describen en laRecomendacin F.400.Para los efectos de la entrega fsica, el destinatario del mensaje fsico se identifica mediante una direccin O/Dpostal, definida en la Recomendacin F.401.El nombre del pas para el servicio de EF s
40、er por lo general idntica al nombre del pas, excepto en el caso decorreo en trnsito. Esto ocurre cuando un mensaje est destinado a un pas que no ofrece la intercomunicacin entre losservicios TM y EF; el mensaje ser en este caso encaminado e impreso en el pas ms prximo (o en otro pas, en virtudde acu
41、erdos establecidos), y entregado fsicamente ms tarde a su destino final.Se requiere un cdigo postal (o indicativo de zona postal) para el encaminamiento del mensaje STM a la UAEFadecuado. El cdigo postal puede adoptar, por defecto, el valor “no especificado” si no existe cdigo postal.4 Fascculo II.6
42、 - Rec. F.415Se proporcionan dos versiones de la direccin O/D postal para permitir:a) la utilizacin de la direccin postal como sta existe comnmente (versin 1 direccin O/D postal noformateada);b) el encaminamiento automtico posterior dentro del SEF (versin 2 direccin O/D postal formateada).Las Admini
43、straciones debern admitir ambas versiones de la direccin O/D postal, e incitar a los usuarios delTM a utilizar la direccin O/D postal formateada (versin 2).Se deber sealar a los usuarios la necesidad de proporcionar suficiente informacin de direccin sobre elreceptor y el destinatario final en cada v
44、ersin de la direccin O/D postal para que el SEF pueda encaminar, transportar yentregar correctamente un mensaje fsico.Los atributos de una direccin O/D postal formateada comprenden generalmente:- un atributo de componentes de direccin O/D;- un atributo de componentes de direccin de entrega fsica; y-
45、 el conjunto requerido de atributos de componentes de direccin de oficina de entrega fsica.La direccin O/D postal se utiliza tambin para suministrar la direccin postal del originador de un mensajefsico.En el apndice I se presentan ejemplos de direcciones O/D postales.6 Calidad de servicio6.1 Objetiv
46、os de servicioIncumbe a las Administraciones proporcionar el servicio solicitado por el originador. Sera conveniente que encaso de fracaso, fuese posible localizar los mensajes aceptados y no entregados, e informar al originador.6.2 Estado de los mensajesLas Administraciones podran proporcionar asis
47、tencia a sus abonados en lo que respecta al estado de losmensajes. La medida en que se tomarn disposiciones para determinar el estado de los mensajes, y localizarlos, es unasunto de ndole nacional.6.3 Modelo de horas de entrega y de notificacinLa figura 2/F.415 presenta un modelo de horas de entrega
48、 y de notificacin para la intercomunicacin de losservicios TM y EF.El significado de las horas (o tiempos) “Tn” en la figura 2/F.415 se define como sigue:T1 = Hora de entrega de mensaje TM1) La hora de comienzo corresponde a la indicacin de hora de depsito.2) La hora de terminacin corresponde a la indicacin de hora de entrega.T2 = Notificacin de entrega de mensaje TM1) La hora de comienzo corresponde a la indicacin de hora de entrega.2) La hora de terminacin corresponde a la hora en que la notificacin TM se hace asequible al usuariomediante el AU o el AMT3 = Noti
