1、UNIN INTERNACIONAL DE TELECOMUNICACIONESUIT-TM.1530SECTOR DE NORMALIZACINDE LAS TELECOMUNICACIONESDE LA UIT(03/99)SERIE M: RGT Y MANTENIMIENTO DE REDES:SISTEMAS DE TRANSMISIN, CIRCUITOSTELEFNICOS, TELEGRAFA, FACSMIL Y CIRCUITOSARRENDADOS INTERNACIONALESDesignaciones e intercambio de informacinInform
2、acin de mantenimiento de redRecomendacin UIT-T M.1530(Anteriormente Recomendacin del CCITT)RECOMENDACIONES UIT-T DE LA SERIE MRGT Y MANTENIMIENTO DE REDES: SISTEMAS DE TRANSMISIN, CIRCUITOS TELEFNICOS,TELEGRAFA, FACSMIL Y CIRCUITOS ARRENDADOS INTERNACIONALESPara ms informacin, vase la Lista de Recom
3、endaciones del UIT-T.Introduccin y principios generales de mantenimiento y organizacin delmantenimientoM.10M.299Sistemas internacionales de transmisin M.300M.559Circuitos telefnicos internacionales M.560M.759Sistemas de sealizacin por canal comn M.760M.799Circuitos internacionales utilizados para tr
4、ansmisiones de telegrafa y de telefotografa M.800M.899Enlaces internacionales arrendados en grupo primario y secundario M.900M.999Circuitos internacionales arrendados M.1000M.1099Sistemas y servicios de telecomunicaciones mviles M.1100M.1199Red telefnica pblica internacional M.1200M.1299Sistemas int
5、ernacionales de transmisin de datos M.1300M.1399Designaciones e intercambio de informacin M.1400M.1999Red de transporte internacional M.2000M.2999Red de gestin de las telecomunicaciones M.3000M.3599Redes digitales de servicios integrados M.3600M.3999Sistemas de sealizacin por canal comn M.4000M.4999
6、Recomendacin M.1530 (03/99) iRECOMENDACIN UIT-T M.1530INFORMACIN DE MANTENIMIENTO DE REDResumenSe facilita en un cuadro estructurado una lista de informacin representativa1, de utilidad para lasactividades de mantenimiento de redes. Se identifican cinco categoras de informacin, basadas en eldiferent
7、e carcter de los eventos y en su prioridad en el intercambio de informacin entre elementosde mantenimiento en el marco del mismo operador de red o de operadores de red diferentes,operadores de red y proveedores de servicios y proveedores de servicios y sus clientes, es decir,informacin de mantenimie
8、nto que se ha de intercambiar en el punto de contacto con el cliente(MICC). Se incluyen asimismo referencias a las principales Recomendaciones pertinentes.OrgenesLa Recomendacin UIT-T M.1530, ha sido revisada por la Comisin de Estudio 4 (1997-2000) delUIT-T y fue aprobada por el procedimiento de la
9、Resolucin N. 1 de la CMNT el 26 de marzode 1999.Palabras claveAvera, calendario, cliente, eventos repentinos y previstos, fallo, informacin de mantenimiento,informacin sobre el mantenimiento que se intercambia en el punto de contacto con el cliente,operador de red, proveedor de servicios._1La lista
10、no es exhaustiva y podra contener informacin de otro tipo, dependiendo del desarrollo continuoy la actualizacin pertinente de otras Recomendaciones del UIT-T.Recomendacin M.1530 (03/99)iiPREFACIOLa UIT (Unin Internacional de Telecomunicaciones) es el organismo especializado de las Naciones Unidasen
11、el campo de las telecomunicaciones. El UIT-T (Sector de Normalizacin de las Telecomunicaciones de laUIT) es un rgano permanente de la UIT. Este rgano estudia los aspectos tcnicos, de explotacin ytarifarios y publica Recomendaciones sobre los mismos, con miras a la normalizacin de lastelecomunicacion
12、es en el plano mundial.La Conferencia Mundial de Normalizacin de las Telecomunicaciones (CMNT), que se celebra cada cuatroaos, establece los temas que han de estudiar las Comisiones de Estudio del UIT-T, que a su vez producenRecomendaciones sobre dichos temas.La aprobacin de Recomendaciones por los
13、Miembros del UIT-T es el objeto del procedimiento establecidoen la Resolucin N. 1 de la CMNT.En ciertos sectores de la tecnologa de la informacin que corresponden a la esfera de competencia delUIT-T, se preparan las normas necesarias en colaboracin con la ISO y la CEI.NOTAEn esta Recomendacin, la ex
14、presin empresa de explotacin reconocida (EER) designa a toda persona,compaa, empresa u organizacin gubernamental que explote un servicio de correspondencia pblica. Lostrminos Administracin, EER y correspondencia pblica estn definidos en la Constitucin de la UIT(Ginebra, 1992).PROPIEDAD INTELECTUALLa
15、 UIT seala a la atencin la posibilidad de que la utilizacin o aplicacin de la presente Recomendacinsuponga el empleo de un derecho de propiedad intelectual reivindicado. La UIT no adopta ninguna posicinen cuanto a la demostracin, validez o aplicabilidad de los derechos de propiedad intelectual reivi
16、ndicados,ya sea por los miembros de la UIT o por terceros ajenos al proceso de elaboracin de Recomendaciones.En la fecha de aprobacin de la presente Recomendacin, la UIT no ha recibido notificacin de propiedadintelectual, protegida por patente, que puede ser necesaria para aplicar esta Recomendacin.
17、 Sin embargo,debe sealarse a los usuarios que puede que esta informacin no se encuentre totalmente actualizada alrespecto, por lo que se les insta encarecidamente a consultar la base de datos sobre patentes de la TSB. UIT 1999Es propiedad. Ninguna parte de esta publicacin puede reproducirse o utiliz
18、arse, de ninguna forma o porningn medio, sea ste electrnico o mecnico, de fotocopia o de microfilm, sin previa autorizacin escritapor parte de la UIT.Recomendacin M.1530 (03/99) iiiNDICEPgina1 Generalidades . 12 Alcance. 13 Categoras de informacin 14 Informaciones adicionales 6Recomendacin M.1530 (0
19、3/99) 1Recomendacin M.1530INFORMACIN DE MANTENIMIENTO DE RED(Publicada en 1980 como Recomendacin M.1220; revisada en 1984 y 1988;revisada y renumerada en 1992; revisada en 1999)1 GeneralidadesEl mantenimiento de la red internacional trata fundamentalmente de asegurar que todos suselementos funcionen
20、 de modo que, cuando sea necesario, se obtenga una conexin con la calidadespecificada o acordada. Para conseguir este objetivo es importante que el personal demantenimiento de redes de todos los operadores de red y proveedores de servicios y cualquierpersona con actividades relacionadas con mantenim
21、iento (por ejemplo, el personal de atencin alcliente del proveedor de servicios en el punto de contacto con el cliente) tenga acceso a cualquierinformacin que le ayude a identificar las degradaciones de la red o del servicio y a dirigir laactuacin correctiva encaminada a localizar y reparar las aver
22、as, intercambiando asimismo con elcliente cualquier informacin de inters cuando sea necesario.2 AlcanceEsta Recomendacin contiene directrices de carcter general sobre la transferencia y utilizacin de lainformacin desde el punto de vista del mantenimiento. La transferencia de informacin tiene porobje
23、to ayudar al personal de mantenimiento a determinar cules son los elementos de red (porejemplo, circuitos y cualesquiera equipos asociados) que no funcionan de acuerdo con las normasespecificadas o convenidas y facilitar adems al cliente cualquier informacin conexa segn loacordado con el mismo.3 Cat
24、egoras de informacinEl anlisis y la investigacin de los problemas existentes en la red exige clasificar la informacin encategoras, basndose en la diferente naturaleza de los eventos y en las consiguientes diferencias enla urgencia y/o prioridad del intercambio entre elementos de mantenimiento. Esta
25、clasificacin sueleser vlida con independencia del servicio especfico que curse la red en cuestin. Pueden definirsecinco categoras principales de informacin:1) informacin sobre eventos repentinos (que ha de tratarse en tiempo real);2) informacin sobre eventos previstos (que se tratar a tiempo para ef
26、ectuar la accinnecesaria);3) informacin sobre problemas persistentes (que se tratar cuando el problema observadopersista durante un periodo de tiempo superior a un plazo determinado);4) informacin peridica (que se tratar peridicamente);5) informacin sobre determinados aspectos sujetos a acuerdos ent
27、re operadores de red y/oproveedores de servicios y los clientes (que se intercambiar cuando sea necesario).La informacin tpica de cada categora se indica en el cuadro 1, junto con las referencias y algunasexplicaciones en las notas.Recomendacin M.1530 (03/99)2Cuadro 1/M.1530Elemento Informacin tpica
28、 necesaria a efectosdel mantenimiento de redesReferencias Urgencia y/o prioridadde intercambio1 Informacin sobre eventos repentinos En tiempo real1.1 Fallos en los sistemas de transmisininternacionales incluidos en los planes de ayudamutuaPlanes deayuda mutua1.2 Fallos en los sistemas de transmisini
29、nternacionales no incluidos en los planes de ayudamutua (nota 1)M.495M.7251.3 Fallos en los sistemas de transmisin nacionales(especialmente los que afectan a circuitosarrendados y especiales) (nota 2)M.7161.4 Averas propias de las centrales de conmutacininternacionales (nota 3)M.716M.720E.4101.5 Dis
30、minucin temporal del parmetro tasa de tomascon respuesta (ASR, answer seizure ratio) (nota 4)del trfico telefnicoM.720E.411E.4201.6 Informes de averas normales para circuitos,sealizacin entre registradores y de lnea,etc., (nota 5)Serie M.7001.7 Informacin para localizar y reparar averas,posibilitar
31、la proteccin y la reversibilidad yfacilitar el restablecimiento y vuelta a la normalidadde la red de transporteM.21301.8 Avisos de averas e informes de fallos de la red M.15372 Informacin sobre eventos previstos A tiempo para lasacciones necesarias2.1 Interrupciones previstas de enlaces internaciona
32、les M.1540M.7212.2 Interrupciones previstas de sistemas de transmisinnacionales, que afectan a circuitos internacionalesarrendados y especialesM.1540M.10142.3 Interrupciones previstas de centrales deconmutacin internacionalesM.716M.720E.4112.4 Cambios de datos de encaminamiento (nota 6) M.720E.1492.
33、5 Cambios en el orden de seleccin de circuitos(nota 7)2.6 Cambios en el plan de numeracin del pas M.7162.7 Cambios en el orden de seleccin de los enlaces detrfico telefnico internacional (nota 8)2.8 Cambios en el encaminamiento de serviciosespeciales (por ejemplo, de los cdigos 11 y 12 delservicio t
34、elefnico, del servicio directo, de losservicios de llamada gratuita internacional, etc.)Recomendacin M.1530 (03/99) 3Cuadro 1/M.1530 (continuacin)Elemento Informacin tpica necesaria a efectosdel mantenimiento de redesReferencias Urgencia y/o prioridadde intercambio2.9 Cambios en la informacin relati
35、va a circuitosarrendados y especiales (ruta, velocidad binaria,etc.)SerieM.10002.10 Interrupciones planificadas con repercusin en elservicio al clienteM.15373 Informacin sobre problemas persistentes Cuando el problemaobservado persistedurante un periodo detiempo superior a unplazo determinado3.1 Ave
36、ras recurrentes (repetitivas) M.15503.2 Averas recurrentes de circuitos internacionalesarrendadosM.15603.3 Destinos difciles de alcanzar (nota 9) M.720Q.542E.4123.4 Patrones de avisos de averas (nota 10) M.7203.5 Seguimiento de averas entre el proveedor deservicios y el clienteM.15374 Informacin per
37、idica Peridicamente4.1 Informacin de puntos de contacto M.15104.2 Informacin general y de referencia a intercambiarentre el proveedor de servicios y el usuarioM.15374.3 Datos de tendencias de avisos de averas (nota 11) M.715M.716M.7204.4 Informacin de llamadas completadas en lared nacional correspon
38、diente al trfico telefnico(notas 12 y 13)M.720E.6004.5 Informacin de llamadas completadas en la redinternacional correspondiente al trfico telefnico(nota 14 )M.720E.420E.422E.426E.6004.6 Observaciones de servicios de trfico efectuadascon fines especficos o para la preparacin de loscuadros 1/E.422 y
39、1/E.423M.720E.422E.4234.7 Datos obtenidos por equipo de medicin de trfico,por ejemplo, carga en erlangs, porcentaje deocupacin e intensidades de desbordamientoM.7204.8 Resultados de las llamadas de prueba generadasautomticamenteM.12354.9 Informacin de disponibilidad del servicio desistemas de teleco
40、municacionesM.721Recomendacin M.1530 (03/99)4Cuadro 1/M.1530 (fin)Elemento Informacin tpica necesaria a efectosdel mantenimiento de redesReferencias Urgencia y/o prioridadde intercambio4.10 Informacin de disponibilidad del servicio decircuitos internacionales arrendadosM.10164.11 Tiempo de restablec
41、imiento de la transmisin M.4955Informacin sobre acuerdos entre operadores dered y/o proveedores de servicios y clientesrelativos a actividades de mantenimientoCuando sea necesario5.1 Calendario del mantenimiento peridico de lossistemas portadores internacionalesM.500M.5205.2 Calendario de pruebas y
42、medidas peridicas demantenimiento de sealizacin y conmutacinM.719M.7325.3 Calendario del mantenimiento peridico de loscircuitos telefnicos pblicos internacionalesSerie M.600M.7335.4 Intercambio preliminar de informacin para laprovisin de circuitos internacionales arrendados ysistemas internacionales
43、 de transmisin de datosM.10455.5 Calendario del mantenimiento preventivo decircuitos internacionales arrendadosM.10605.6 Calendario de llamadas de prueba generadasautomticamente de mantenimiento para laevaluacin de la calidad de funcionamiento de la redM.12355.7 Datos de encaminamiento M.716M.720E.1
44、495.8 Orden de seleccin de circuitos (nota 7)5.9 Facilidades de pruebas de llegada en los centros deconmutacin internacionalM.7345.10 Orden de seleccin de enlaces de trficointernacional (nota 8)5.11 Informacin relativa a los sistemas de sealizacin,conmutacin y transmisinM.7205.12 Resultados de inves
45、tigaciones especficas sobresistemas de transmisin, conmutacin y lasealizacin entre registradores y de lneaM.717M.718M.7195.13 Localizacin de averas, restablecimiento delservicio e informacin de reparacin de la red entreel proveedor de servicios y el clienteM.1537Notas al cuadro 1Los trminos que apar
46、ecen en las notas siguientes se encuentran en las Recomendaciones pertinentesde las series M, Q y E.NOTA 1 Los planes de ayuda mutua se organizan solamente para los sistemas de transmisininternacionales ms importantes. Por ello, en estos casos, es fundamental informar a los elementos demantenimiento
47、 afectados de los operadores de red y/o proveedores de servicios que intervienen a fin deRecomendacin M.1530 (03/99) 5efectuar todas las acciones necesarias para conseguir que el tiempo medio de reparacin (MTTR, mean timeto repair) o el tiempo medio de restablecimiento del servicio (MTRS, mean time
48、to restore service) semantengan dentro de los lmites especificados o acordados.NOTA 2 En los centros internacionales, los circuitos internacionales arrendados y especiales se encaminanal destino va enlaces en grupo o bloques digitales nacionales. Un fallo en estos enlaces en grupo o bloquesdigitales produce una interrupcin en los circuitos internacionales. En estos casos, resulta de particularimportancia informar a los otros elementos de mantenimiento (por ejemplo, los puntos de avisos de averas)de los operadores de red y/o proveedores de servicios involucrados a fin de evitar un
