1、UNION INTERNATIONALE DES TLCOMMUNICATIONS5)4 4 Z.321SECTEUR DE LA NORMALISATIONDES TLCOMMUNICATIONSDE LUIT,!.!% (/-% -!#().%).42/$5#4)/. !5 ,(- 4%.$5!58 4%2-).!58 $% 6)35!,)3!4)/.2ECOMMANDATION 5)4 4c0 : (Extrait du ,IVRE “LEU)NOTES1 La Recommandation Z.321 de l UIT-T a t publie dans le fascicule X.
2、7 du Livre Bleu. Ce fichier est unextrait du Livre Bleu. La prsentation peut en tre lgrement diffrente, mais le contenu est identique celui du LivreBleu et les conditions en matire de droits dauteur restent inchanges (voir plus loin).2 Dans la prsente Recommandation, le terme Administration dsigne i
3、ndiffremment une administration detlcommunication ou une exploitation reconnue. UIT 1988, 1993Droits de reproduction rservs. Aucune partie de cette publication ne peut tre reproduite ni utilise sous quelque formeque ce soit et par aucun procd, lectronique ou mcanique, y compris la photocopie et les
4、microfilms, sans laccordcrit de lUIT.Fascicule X.7 - Rec. Z.321 1Recommandation Z.321Fascicule X.7 - Rec. Z.321INTRODUCTION AU LHM TENDUAUX TERMINAUX DE VISUALISATION1 Objet de la sectionCette section traite des interfaces homme-machine qui exploitent les facilits dentre et de sortie gnralementdispo
5、nibles sur les terminaux de visualisation (TDV). Les procdures dcrites ne se limitent pas ncessairement ce typede terminal; elles peuvent galement tre appliques aux terminaux imprimante, tels que les tlimprimeurs, dans leslimites imposes par les possibilits de ces terminaux, par exemple, introductio
6、n de linformation par slection en modemenu.Grce leur cohrence avec les Recommandations Z.311-Z.317, les prsentes Recommandations facilitent lepassage dune interface homme-machine appliquant la syntaxe de base et les procdures de dialogue dcrites dans lasection 1, une interface quipe de TDV.Des diagr
7、ammes et des exemples prcisent et illustrent les concepts expliqus dans le texte. Les diagrammes neconcernent pas des cas exceptionnels et nindiquent pas toutes les possibilits disponibles avec le LHM tendu: celles quine sont pas illustres schmatiquement, mais qui sont autorises dans le texte, feron
8、t lobjet dune tude ultrieure et nesont pas exclues du LHM tendu. De mme, les exemples donns nimpliquent pas une ralisation particulire dunsystme.Les Recommandations couvrent les aspects des TDV que les usagers voient et utilisent, tels que lintroductiondes donnes, laffichage des donnes, la commande
9、interactive, lassistance aux usagers, etc. Dans la mesure du possible,on a vit de traiter des caractristiques spcifiques des terminaux.2 Organisation de la section 3La section 3 est compose des Recommandations suivantes:Z.321 Introduction du LHM tendu aux terminaux de visualisationZ.322 Possibilits
10、des terminaux de visualisationZ.323 Interaction homme-machine.La Recommandation Z.322 dcrit les nombreuses possibilits quoffrent actuellement les TDV. LaRecommandation Z.323 traite spcialement des interactions homme-machine proprement dites (cest-dire du modedutilisation des possibilits) en analysan
11、t diffrents aspects: lments de dialogue, sorties de monologue, assistance auxusagers et commande interactive.3 Ergonomie3.1 Le point de vue ergonomique de linterface homme-machineLergonomie caractrise linterface homme-machine comme tant toute partie dun systme avec laquellelusager entre en contact,
12、que ce soit un contact physique, perceptif ou conceptuel. Le modle conceptuel dun systmeque possde un usager est la connaissance quil a de la manire dont ce systme fonctionne et dont il peut tre utilispour raliser des tches. Le modle conceptuel fait partie intgrante de linterface usager.3.2 Ncessit
13、de prendre en compte les facteurs ergonomiquesLobjectif de lergonomie est de satisfaire le plus grand nombre possible dusagers potentiels, plutt quedadapter le systme un usager particulier, surtout sil possde une connaissance dtaille et pousse du systme. Uneinterface homme-machine bien conue prend d
14、onc en compte les besoins de lusager tout comme ceux du systme. Unemauvaise conception de linterface se traduit par un pourcentage lev derreurs dentre, une perte de confiance et demotivation de la part de lusager, et des frais de formation levs. Une interface homme-machine de haute qualit sefonde sur un modle usager vritablement reprsentatif.Llaboration des Recommandations Z.322 et Z.323 est fonde sur la littrature existante traitant des problmesdergonomie. Chaque fois que ncessaire, le point de vue ergonomique a t incorpor dans les textes.
