1、组织管理类模拟试卷 112 及答案与解析1 单位系统坏了，业务挤压很多，一直没修好，来办业务的人怨声载道，甚至有人要投诉，作为业务经办人你怎么办?2 湖北某县下发了一个红头文件，要求各单位在规定的时间内抽完规定数量的本地方香烟，如果抽不完，或抽了外地香烟，都要受到处罚。请你谈谈对这件事的认识。3 对于“湖北大学生救人溺亡” 事件，有的人认为不值，有的人认为要提倡这种精神，你是怎么看的?4 当今有些大学生热衷于穿名牌、用名牌，衣服非名牌不穿，手机非名牌不用。请你谈谈对这种现象的看法。组织管理类模拟试卷 112 答案与解析1 【正确答案】 首先，我一定会耐心地向群众解释，单位的系统出现了一些故障，
2、系统不能正常运行，请群众谅解。其次，我们不仅要做好与群众的沟通工作，同时也必须尽快采取行动，修好系统，争取在最短的时间内恢复业务办理。再次，在联系系统修复的同时，我们可以先人工处理业务，把需要录入系统的内容记录下来，等系统修好以后再进行录入工作。一方面可以充分调动在单位的工作人员，多开几个业务窗口，提高工作效率，对于紧急业务可以另开紧急业务窗口，优先进行办理。另一方面，一定要组织好现场群众秩序，良好的秩序是稳定现场的重要因素。在日后的工作中我们一定要注意及时发现问题解决问题。平时也要注意机器和系统的维护，定期对系统做维护检修，防止这样的情况再次出现。【知识模块】 应急应变类2 【正确答案】 湖
3、北该县的这项规定是一种地方贸易保护现象，同时又是地方经济发展问题的一个表现。首先，作为地方政府要求各单位在规定时间内抽完一定数量的本地香烟是一种严重的地方贸易保护主义，属于不正当竞争，不仅不利于提升本地产品的竞争力，还会适得其反。其次，当地要求限时抽完一定数量的本地烟，是为了以消费拉动本地相关产业的发展，但是却是一种错误的方式和导向。再次，当地政府要求各单位限时定量消费香烟，不顾香烟对工作人员的身体伤害，也是缺乏人文关怀的一种表现。最后，从经济发展大局考虑，这是以 GDP 为衡量地方政绩标准的评价体系下产生的一种畸形事件。地方政府应该转变经济发展理路，以健康的发展方式推进地方经济的进步。【知识
4、模块】 应急应变类3 【正确答案】 湖北大学生救人溺亡，是一场让人感到遗憾的悲剧，但是他们勇敢救人的行为却是新时代大学生精神风貌的体现，这种精神应该得到提倡。首先，湖北大学生勇于救人反映了一种良好的品质和勇敢的精神，为这个道德日下的社会吹过温暖的风，应该提倡。其次，湖北大学生救人身亡，我们感到遗憾的同时，有人却觉得不值，这是将人的性命以身份价值来衡量，是需要批评的。再次，我们要将勇敢救人的精神传递出去，让更多人感受到这种精神，让更多水性更好的人，能够勇敢站出来。最后，湖北大学生勇敢救人却不幸身亡，告诫我们在勇敢救人的同时要结合实际，运用正确方法。【知识模块】 应急应变类4 【正确答案】 当今社会处于转型时期，社会显得浮躁，有些大学生热衷于追逐名牌正是这样一种社会现象。第一，我国自改革开放以来经济发展迅速，人们在经济水平不断提高的情况下，有追求名牌的意愿和购买力。第二，在经济快速发展的同时，相伴随的是精神文明的相对落后，大学生追逐名牌恰恰是一种竞逐名利、精神价值低俗的表现。第三，大学生追逐名牌与其教育和生活的环境有关，这是一种教育的缺失，造成大学生没有立大志、成大事、树立远大目标的追求，而是停留在一时的、表面的浮夸。第四，大学生应该将精力更多的放在读书上，丰富自己，提升自己内在的能力和素质，立志为祖国建设作贡献。【知识模块】 应急应变类
