1、执业护士专业实务（人际沟通）模拟试卷 3 及答案与解析1 面对老年患者进行健康史采集时，应注意（A）交谈一般从既往史开始（B）以封闭性问题为主（C）一定要耐心倾听，不要催促（D）始终保持亲密距离（E）当老年人主诉远离主题时，不要打断2 患者，女性，17 岁，打球时不慎骨折。入院后焦虑、哭泣，应采取的护理措施是（A）请家属协助劝说（B）给予镇静药（C）让其倾诉，给予安慰（D）及时制止，耐心说服（E）协商医师，安排出院3 患者，男性，50 岁。诊断为“冠心病、心绞痛” ，拟择日行主动脉冠状动脉旁路移植手术。术前护士查房时发现患者一个人默默地对着窗户发呆、神情非常无助。耐心询问患者，患者诉说一方面担
2、心手术发生意外，另一方面担心不手术会有心肌梗死的风险，所以非常恐惧，此时护士采取的措施除外（A）告诉患者手术没有任何风险（B）指导患者放松的方法，做好术前心理准备（C）请手术成功的患者现身说法，鼓励患者积极配合手术（D）请患者家属一起做好患者的思想工作（E）告诉患者手术对缓解病情、防止病情恶化有重要的作用4 患者，女性，50 岁，患卵巢囊肿，新入院。护士收集资料时，询问“您是否已经绝经了?”这一提问属于（A）指导性问题（B）主观问题（C）开放式问题（D）闭合性问题（E）直接问题5 护士向产妇祝贺：“ 恭喜您产一女婴 ”。产妇听后很生气，分析其原因可能是（A）不够诚恳（B）说话时距产妇较远（C）
3、环境嘈杂（D）态度生硬（E）用词不当6 患者，女性，76 岁。冠心病急性发作入院，患者只会讲粤语。护士在护患沟通时应特别注意使用的沟通技巧是（A）参与（B）反映（C）核实（D）触摸（E）倾听7 患者，女性，57 岁。入院诊断为大叶性肺炎，今日患者康复出院，护士对患者说：“请多保重，注意按时复查。” 此语言属于（A）礼貌用语（B）迎接用语（C）工作用语（D）送别用语（E）介绍用语8 一位慢性病经常住院患者在静脉输液时提出由护士长来为其输液，因为担心新护士的操作水平不高，面对患者的这种要求，该新护士应当首先（A）说服患者不用担心，告诉患者自己会尽力（B）不做解释，直接给患者输液（C）不满患者的要求
4、，与患者据理力争（D）找有经验的高年资护士为患者输液（E）找家属让其劝说患者同意为其输液9 患者，女性，25 岁。因胃、十二指肠溃疡住院治疗。患者入病区因环境陌生有些紧张，护士首先应使用（A）迎送性语言（B）指导性语言（C）安慰性语言（D）招呼性语言（E）礼节性语言10 患者，女性，45 岁，入院诊断肝癌。患者尚不了解病情，且感情脆弱。工作中，护士应特别注意语言的（A）专业性（B）礼貌性（C）安慰性（D）保密性（E）指导性11 患者，女性，50 岁，体重 68kg，车祸导致颈椎 4 骨折，现四肢瘫痪，呼吸困难。护士的以下行为会给患者心理造成不良影响的是（A）向患者介绍脊髓损伤的手术并发症（B）
5、转移患者注意力，教其放松技巧（C）安排康复较好的患者与其交流（D）建议家属多陪伴、安慰患者（E）尽力开导患者12 患者，男性，22 岁，因急性肠胃炎急诊入院进行静脉输液。护士不恰当的用语是（A）“因为您多次呕吐腹泻，所以过会给您输液补充一下”（B） “您快点儿去卫生间，回来就要输了”（C） “现在给您输液，可以告诉我您的名字吗?”（D）“等会输液的时候，有任何不舒服的地方请您告诉我”（E）“输液的滴速已经调节好了，请您不要自行调节。”13 患儿，女，7 岁。以先天性心脏病收入院第 l 天，拟行手术治疗。当天晚上夜班护士查房时患儿开始哭闹：“我要爸爸妈妈，现在就要，离开他们我睡不着。” 护士最佳
6、的回答是（A）“你想爸爸妈妈了吧? 我陪你说说话吧。”（B） “如果你要乖乖的睡觉，我就给你拿玩具玩。 ”（C） “你再闹的话，我就给你扎针了。”（D）“你不许瞎闹，再闹大灰狼就来了。”（E）“医院有规定，你现在的情况父母不能陪床。”14 患儿，女性，5 岁。不明原因出血、发热入院，查体发现肝、脾、淋巴结肿大。护士为患儿进行口腔护理时，应采用的最容易让患儿接受的言语技巧是（A）承诺式语言（B）夸赞式语言（C）言它式语言（D）关心式语言（E）介绍性语言15 护士与患者交谈时的距离为 04612 米，此距离属于（A）亲密距离（B）熟人距离（C）社会距离（D）安全距离（E）演讲距离16 适用于婴儿护
7、理的心理沟通方式是（A）因势利导（B）搂抱与抚摸（C）安慰性语言（D）社会交流（E）适时鼓励17 初产妇，33 岁，妊娠 38 周，正常阴道分娩。第二产程时宫缩频繁，疼痛难忍。此时护士最恰当的处理方式是（A）劝其忍耐（B）给予安慰和鼓励（C）抚摸腹部（D）握紧产妇的手（E）投以关切的目光18 患者，女性，45 岁，有甲状腺功能亢进病史 9 年，拟择期手术治疗。术前准备使用抗甲状腺药物加碘剂。护士与患者交谈时，应采用的距离是（A）360 厘米19 患者，女性，43 岁，因乳腺癌行乳腺切除术，术后恢复良好给予出院。护士向患者行出院指导时，应采用的沟通距离是（A）040 厘米（B） 50120 厘米
8、（C） 120350 厘米（D）350500 厘米（E）500 厘米以上20 有关护士仪表的叙述，不正确的是（A）护士的衣着应平整、简洁、大方（B）仪容清新素颜（C）可简单地化淡妆（D）姿态应体现护士高傲的品质（E）护士的步速快、步幅小而均匀21 在住院患者的护理中，护士的管理协调者角色，主要体现在护士对临床护理工作需要（A）具有管理者素质（B）协调医患关系（C）给患者和家属进行指导（D）起协调和促进作用（E）具有传达信息作用22 患者，女性，49 岁。因胆囊炎、胆结石住院治疗，术后第 2 天，得知自己的儿子因患急性阑尾炎住院术后需要照顾时，患者立即放弃自己的治疗去照顾儿子。患者的这种情况属于
9、（A）患者角色行为消退（B）患者角色行为冲突（C）患者角色行为强化（D）患者角色行为缺如（E）患者角色行为适应23 年轻貌美的舞蹈演员小青在一场车祸中失去了双腿，她出现哭闹、拒食拒饮、拒绝治疗、拒绝见家属和朋友等反应，患者的这种情况属于（A）患者角色行为消退（B）患者角色行为冲突（C）患者角色行为强化（D）患者角色行为缺如（E）患者角色行为适应24 患者，男性，48 岁，支气管哮喘。患者呼吸困难，不能平卧，护士将其床头抬高，并给予氧气吸入，此时护士的角色是（A）护嘱制定者（B）研究者（C）关怀者（D）教育者（E）临床护理者25 患者入院后，护士在护理患者中要作为管理协调者的角色，是因为护士要在
10、临床护理工作中（A）具有管理者素质（B）协调医患关系（C）给患者和家属进行指导（D）起协调和促进作用（E）具有传达信息作用执业护士专业实务（人际沟通）模拟试卷 3 答案与解析1 【正确答案】 C【知识模块】 人际沟通2 【正确答案】 C【知识模块】 人际沟通3 【正确答案】 A【知识模块】 人际沟通4 【正确答案】 D【试题解析】 闭合性提问是将对方的反应限制在特别的信息范畴之内，反应者仅能给予特别的或限制性的回答。常见的闭合性问题只要求对方回答“是”或“不是”。【知识模块】 人际沟通5 【正确答案】 E【知识模块】 人际沟通6 【正确答案】 C【知识模块】 人际沟通7 【正确答案】 D【试题
11、解析】 此语言属于送别用语。【知识模块】 人际沟通8 【正确答案】 A【知识模块】 人际沟通9 【正确答案】 A【试题解析】 当患者感到环境陌生而紧张时，护士应使用迎送性语言。【知识模块】 人际沟通10 【正确答案】 D【知识模块】 人际沟通11 【正确答案】 A【试题解析】 患者此时病情较重，本身就比较紧张，如果现在讲解术后的并发症，只会加重患者的紧张程度。【知识模块】 人际沟通12 【正确答案】 B【试题解析】 护理语言要规范、有礼貌、让患者感受到关心。【知识模块】 人际沟通13 【正确答案】 A【知识模块】 人际沟通14 【正确答案】 B【知识模块】 人际沟通15 【正确答案】 B【试题
12、解析】 人际距离有 4 种。密切距离：0 046 米，用于查体、治疗、安慰患者和爱抚婴幼儿；个人距离(熟人距离)04612 米，用于医务人员与患者个体的一般性交谈；社会距离：123 5 米，与多人同时交流时使用；公众距离：36 米以上，用于会议和讲座。【知识模块】 人际沟通16 【正确答案】 B【知识模块】 人际沟通17 【正确答案】 D【试题解析】 触摸是一种无声的安慰和重要的心理支持方式，可以传递关心、理解、体贴、安慰等。如产妇分娩时，护士的触摸或握住产妇的手，会使产妇放松，减轻产妇的疼痛感觉。【知识模块】 人际沟通18 【正确答案】 B【知识模块】 人际沟通19 【正确答案】 B【试题解
13、析】 个人距离：距离范围为 04612 米，此距离是朋友之间进行沟通的适当距离。护士与患者进行交谈时主要使用。【知识模块】 人际沟通20 【正确答案】 D【知识模块】 人际沟通21 【正确答案】 D【试题解析】 护士在临床护理中承担着病区管理及多方面的协调工作，如病室与医院各部门之间、护理与医疗之间、护士与患者及家属之间等关系的协调。因此，护士不仅是照顾者、指导者，同时也是管理协调者。【知识模块】 人际沟通22 【正确答案】 B【试题解析】 患者角色行为冲突是指患者在角色认知中，不愿放弃原有角色，从而导致两种角色的行为冲突。本患者表现为患者的角色与母亲的角色发生冲突。【知识模块】 人际沟通23 【正确答案】 D【知识模块】 人际沟通24 【正确答案】 E【知识模块】 人际沟通25 【正确答案】 D【试题解析】 护士在护理患者中要作为管理协调者的角色，是因为在临床护理工作中护士的协调和促进作用。【知识模块】 人际沟通
