本标准规定了6种紧急情况场景:个人紧急情况、突发公共事件(自然灾害)、突发公共事件(事故灾难)、突发公共事件(公共卫生事件)、突发公共事件(社会安全事件)、突发话务高峰,并针对每种紧急情况场景提出了公众应急通信的基本业务要求。 本标准适用于各种紧急情况下的公众应急通信系统(包括电信运营企业及政府的相关应急通信系统),不适用于专网进行应急通信的情况。
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