1、2005 年湖北省导游资格考试（导游实务）真题试卷及答案与解析一、单选题1 据统计，在国际旅游总消费中，用于购物的部分约占( )。（A）50%（B） 35%（C） 25%（D）20%2 导游员把神农架的旅游特色概括为神圣、神秘和神奇，这种导游手法是( )。（A）触景生情法（B）突出重点法（C）同类比拟法（D）画龙点睛法3 在导游服务中，使用频率最高的语言形式是( )。（A）副语言（B）书面语言（C）口头语言（D）态势语言4 对乘机离境的旅游团，地陪应提醒或协助领队提前( )小时确认机票。（A）12（B） 24（C） 36（D）725 旅游团在向异地转移途中，应由( )分发登机牌或车船票。（A）
2、全陪（B）领队（C）地陪（D）乘务员6 全陪在对旅游团队的末站服务中，要填写( )。（A）团队游客登记表（B） 餐饮费结算单（C） 团队服务质量反馈表（D）全陪日志7 开放、随意、重实利，具有这些特点的西方人是( )。（A）英国人（B）德国人（C）法国人（D）美国人8 图中区所反映的游客心理特征是( )。（A）忙于个人事务（B）求安全心理（C）求全心理、群体心理（D）求新心理9 我国发给公民出国旅游的一次性有效的护照是( )。（A）外交护照（B）公务护照（C）旅游护照（D）普通护照10 以下握手要领中，错误的是( )。（A）握手时应低头弯腰（B）握手时应上身稍微前倾（C）不要将左手插在裤袋里（
3、D）不要边握手边拍对方肩头11 湖北的梅雨期是( ) 。（A）4 月中旬至 5 月中旬（B） 5 月中旬至 6 月中旬（C） 6 月中旬至 7 月中旬（D）7 月中旬至 8 月中旬12 历史上湖北开始成为一个独立的省份，是在( )。（A）宋代（B）元代（C）明代（D）清代13 唐代，荆楚大地商业繁盛，出现了一些非官方的市镇，即( )。（A）夜市（B）大都会（C）草市（D）商镇14 楚民族风俗独树一帜，楚人( )。（A）尚土崇龙（B）敬鬼远神（C）崇北尚右（D）男留长髯15 1956 年，在长阳下龙湾村龙洞发现了属于( )的古人类化石。（A）新石器时代晚期（B）旧石器时代中期（C）新石器时代中期
4、（D）旧石器时代晚期16 湖北最富有地方特色的名贵工艺品是( )。（A）绿松石雕（B）汉绣（C）金银制品虾丽（D）漆器17 贾思勰的( ) 是我国现存最早、最完整的农书。（A）齐民要术（B） 神农本草经（C） 文心雕龙（D）千金方18 下列菜肴中，不属于四川菜系典型代表的是( )。（A）宫爆鸡丁（B）麻婆豆腐（C）清炖狮子头（D）锅巴肉片19 ( )并称为中国传统工艺“ 三绝”。（A）北京景泰蓝、福建脱胎漆器、景德镇瓷器（B）文房四宝、工艺画、木版年画（C）漆器、金属工艺品、玉石木竹雕刻（D）中国中药、国画、京剧20 ( )是五岳中唯一为道教独占的名山。（A）嵩山（B）华山（C）泰山（D）恒山
5、二、多选题21 我国在 20 世纪 60 年代对翻译导游提出的“三过硬” 要求指的是( )。（A）思想过硬（B）业务过硬（C）讲解过硬（D）外语过硬22 导游员的能力素质培训应注重( )。（A）技术技能（B）人际关系能力（C）心智技能（D）组织协调能力23 导游员在带团购物时，应做到( )。（A）到定点商店购物（B）做好工作，酌情增加购物次数（C）不强迫游客购物（D）介绍商品特色，但不充当翻译24 美国人爱用的“OK”手势，用其表示 “诅咒”的人有( )。（A）日本人（B）巴西人（C）希腊人（D）阿拉伯人25 湖北鄂西地区遗存的植物活化石有( )。（A）珙桐（B）水杉（C）银杏（D）秃杉26
6、只有一个人表演的湖北说唱艺术有( )。（A）湖北渔鼓（B）湖北评书（C）汉滩小曲（D）湖北大鼓27 下列属于国家级历史文化名城的是( )。（A）江陵（B）宜昌（C）武汉（D）钟祥28 明朝晚期，湖北同时期出现的文学流派是( )。（A）二宋派（B）公安派（C）天圣派（D）竟陵派29 蜀绣被誉为我国的四大名绣之一，其代表作有( )。（A）猫（B）熊猫（C）百鸟朝凤（D）芙蓉鲤鱼30 明清皇宫建筑的特点是( )。（A）出檐深远（B）斗拱尺度和比例大（C）斗拱比例缩小（D）出檐较浅（E）减柱方法基本上不采用31 明清皇宫建筑的特点是( )。（A）出檐深远（B）斗拱尺度和比例大（C）斗拱比例缩小（D）出
7、檐较浅（E）减柱方法基本上不采用三、填空题32 世界上第一次有商业性导游员陪同的旅游活动出现于_年，第一家商业性旅行社诞生在_。33 导游服务在未来将出现_、_、_三种发展趋势。34 地陪确认旅游团抵达的时间应做到“三核实” ，即 _时间、_时间和_时间。35 服饰语的构成要素很多，其中最重要的是_。36 一名成人携一名 11 周岁儿童和两名未满两周岁婴儿购买票价为 1000 元人民币的机票，总共需支付机票费用为_元。37 游客患重病需做手术，如果亲属不在，应由_同意并签字。38 在旅游过程中，如遇交通事故，导游员最先应拨打的电话号码是_。39 湖北省有国家一级保护动物_种，其中_排在第一位。
8、40 至 2005 年湖北公路建成以武汉为中心，以_、_国道湖北段“一纵一横”为主轴，通达周边城市的公路主骨架。41 湖北_头骨化石的发现，改变了人类起源于非洲的学说。42 汉代，江陵县_的发明，带动了帆和舵的出现，是我国古代造船技术的重要变革。43 华中地区最大的植物种子资源保存中心是_。44 宜昌地区每逢秋收季节就聚集在一起聚餐庆祝丰收，称之为_，神农架正月十六唱歌上山游玩，为_风俗。45 既是亚洲第一大人工湖，也是南水北调中线水源的是_。46 “群山万壑赴荆门，生长明妃尚有村” 诗句中的 “明妃”指_，是今天湖北_人。47 “丝绸之路 ”的开拓者是 _。48 建筑的迎面问数称为_或_。4
9、9 寅时是二十四点钟中_点到_点这段时间。50 _是我国也是世界上最大的石刻佛像。51 基督教的标志为_。伊斯兰教的标记为_。四、简答题52 我国的五大名面是什么?53 简述湖北旅游资源的总体特色。54 简述明显陵建造的独特之处。55 列举出历史上中国封建社会的五个盛世。五、名词解释题56 夷陵大战57 屈家岭文化58 前朝后寝六、案例分析题59 地陪王小姐在陪同一对老年夫妇游览黄鹤楼时工作认真负责，在两个小时内详细介绍了黄鹤楼的历史、传说和建筑等情况。老人提出一些有关黄鹤楼的问题，王小姐说：“时间很紧，现在先游览，回饭店后我再回答你的问题” 。游客建议她休息，她也都谢绝了。虽然很累，但她很高
10、兴，认为自己出色地完成了导游讲解任务。然而，出乎她意料的是，那对老年夫妇不仅没有表扬她，反而写信给旅行社领导投诉了她。她很委屈，但领导了解情况后却认为老年游客批评的对，请问：(1)为什么说老年游客批评得很对?(2)如果你是王小姐，你会如何接待这对老年夫妇?60 地陪小夏接待一个 45 人的旅游团，按计划该团将乘 16：45 的火车赴 S 市。午饭后游客出完行李，小夏在 14：30 将旅游团带到市中心广场并宣布：“请大家在广场自由活动或购物 1 个小时”。于是游客纷纷走散。1 个小时后只有 38 人返回，待最后几位游客返回时，已是 16：10 了，匆匆驶至车站，火车早已驰离。请问：(1)此次事故
11、属于什么性质?(2)事故造成了哪些方面的损失?(3)造成事故的原因有哪些?七、填表题61 2005 年湖北省导游资格考试（导游实务）真题试卷答案与解析一、单选题1 【正确答案】 B2 【正确答案】 D3 【正确答案】 C4 【正确答案】 D5 【正确答案】 B6 【正确答案】 C7 【正确答案】 D8 【正确答案】 C9 【正确答案】 D10 【正确答案】 A11 【正确答案】 C12 【正确答案】 C13 【正确答案】 C14 【正确答案】 B15 【正确答案】 B16 【正确答案】 A17 【正确答案】 A18 【正确答案】 C19 【正确答案】 A20 【正确答案】 B二、多选题21 【
12、正确答案】 A,B,D22 【正确答案】 A,B,C,D23 【正确答案】 A,C24 【正确答案】 B,C,D25 【正确答案】 A,B,C26 【正确答案】 B,D27 【正确答案】 A,C,D28 【正确答案】 B,D29 【正确答案】 B,D30 【正确答案】 A,B31 【正确答案】 A,C,E三、填空题32 【正确答案】 1846 184533 【正确答案】 导游内容高知识化 导游手段科技化 导游方法多样化34 【正确答案】 计划时间 时刻表时间 问询时间35 【正确答案】 颜色36 【正确答案】 210037 【正确答案】 领队38 【正确答案】 12039 【正确答案】 23
13、金丝猴40 【正确答案】 京珠 沪蓉41 【正确答案】 郧县42 【正确答案】 橹43 【正确答案】 中科院武汉植物园44 【正确答案】 吃新 尝蒿45 【正确答案】 丹江口水库46 【正确答案】 王昭君 兴山县47 【正确答案】 张骞48 【正确答案】 面阔 开间49 【正确答案】 3 550 【正确答案】 乐山大佛51 【正确答案】 十字架 新月四、简答题52 【正确答案】 武汉热干面、山西刀削面、两广伊府面、四川担担面、北方炸酱面并称为中国五大名面。53 【正确答案】 湖北自然、人文和社会旅游资源并存，以数量多、分布广、品位高、差异性强为其主要特征。54 【正确答案】 中轴线上弯曲如同龙
14、形的神道；棱恩门两侧建有精美的琉璃影壁；新红门右侧建有外明堂，棱恩殿前建有内明堂；为独立的陵区；建有独特、完善的排水系统。55 【正确答案】 (汉) ：文景之治、光武中兴。(隋)：开皇之治。(唐)：贞观之治、开元盛世。(清)：康乾盛世。五、名词解释题56 【正确答案】 夷陵大战：刘备为报关羽之仇，亲率大军出三峡，屯兵于夷陵亭，东吴陆逊迎敌。双方对持半年余，陆逊烧到连营，刘大败。57 【正确答案】 屈家岭文化：最早发现于湖北京山县屈家岭而得名，制陶业中蛋壳彩陶和纺织业中彩绘纺轮，突出反映屈家岭文化的特征。58 【正确答案】 前朝后寝：是中国古代宫殿建筑布局的规制，凡用于各种朝会的建筑位于整座建筑
15、群的前部，称为前朝；帝、后及其子女们生活起居的建筑位于后部称为后寝。六、案例分析题59 【正确答案】 (1)老年夫妇的批评很有道理。由于王小姐不了解老年游客的兴趣爱好，导游讲解没有针对性，以致游客经常提问。没有针对老年游客的身体特点，劳逸结合地安排游览活动，让他们作了一次疲劳的游览。要注意观察游客，要善于发现问题，理解游客某些话的真正含义，既然王小姐自己都觉得很累，那老年人就更会觉得累了。老年夫妇表面上劝王小姐休息，实际上是他们也累了，很想休息一会儿，可惜王小姐不理解。王小姐不应该不在现场回答他们关于黄鹤楼的问题，也不应让老人在短时间内看这么多东西。(2)接待老年散客的正确做法是。 对游览线路
16、，导游人员要提出建议或方案、当好顾问，但由游客选择，不能勉强游客接受自己的安排。对老年散客，一定要注意劳逸结合，他们提出要休息，就应找地方休息，有时还要建议他们休息，绝不能强拉他们去游览。对景点作必要的介绍后，导游讲解应不同于团队导游，以对话、讨论形式为主。一般情况下，尤其是在为散客提供导游服务时；要在现场回答游客提出的与景点相关的问题。如果自己有些问题回答不出，要尽可能在弄清楚后再向游客解答。60 【正确答案】 (1)这是一次误车事故，属于责任事故。(2)造成较大的经济损失；影响了游客情绪，降低了服务质量；影响了旅行社的形象。(3)由于导游员工作上差错和不负责任，日程安排不当，不应让游客自由活动和购物；游客走失，没有准时集合等。七、填表题61 【正确答案】 按从左到右，从上到下的顺序如下。富士山，胡姬花，鱼尾狮塑像，堪培拉，金合欢，悉尼歌剧院，大堡礁，雅加达，茉丽花，婆罗浮屠佛塔，玫瑰，威斯敏斯特宫，大本钟，卢浮宫，埃菲尔铁塔，黄石国家公园
